最新《市场营销》模拟试卷及答案(第五套)
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《市场营销》模拟试卷及答案(第五套)(依据仲崇高《市场营销》教材编写,题后为出题页码)一、单选题(30×1=30')1.人类与生俱来的“基本要求”,是人没有得到某些基本满足的感受状态说的是() P005A.欲望B.需求C.需要D.产品2.市场营销的核心是()P005A.交易B.交换C.产品D.营销3.按消费者的购买习惯不同划分四类,其中属于便利品的是() P147A.日用品B.电视机C.家具D.压力锅4企业进入行业比较容易,市场供给的伸缩性() P017 A.较小 B.较大C.相等D.以上三个选项都正确5.宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,下列不包括哪些因素() P029A.人口B.环境C.经济D.科学技术6.环境由内向外的扩展,被国外营销学者称为() P031A.外界环境化B.内界环境化C.市场环境化D.营销环境化7.政治权利影响市场营销,对企业市场营销工作影响或大或小,有时会带来机会,会不会带来威胁() P035 A.不会带来威胁 B.会带来威胁C.不确定D.以上选项都不正确8.供应商对企业营销活动的影响主要表现在() P037A.供货的稳定性与及时性B.供货的价格变动C.供货的质量水平D.ABC选项都正确9.是企业的服务对象,是营销活动的出发点和归宿,指的是() P038A.企业B.竞争者C.顾客D.银行10.由消费者个体素质引起的行为动力是() P061A.社会模式B.心里模式C.个体模式D.本能模式11.影响消费者购买决策的因素有经济因素,心理因素和社会因素。
下列不是由社会因素包括的是() P063 A.文化 B.社会阶层C.家庭D.教育12.“满意的顾客是我们最好的广告”,以上的话是属于什么行为() P66A.购买后行为B.购买前行为C.购买决策D.他人态度13.地理因素包括国界、气候、地形、城市、乡镇等。
因此地理因素是什么因素() P81A.静态因素B.动态因素C.人口因素D.心理因素14.寻找有效的、具有实用价值的细分标准,必须一句的基本条件,下列正确的是() P085A.不可测量性B.不可进入性C.可盈利性 D不可盈利性15.市场原有产品通常已经在顾客心目中形成一定形象,占有一定地位,要在一般市场上树立自己的形象也并非轻而易举之事。
市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A2、企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A3、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案:B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案:C5、进行方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案:B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案:C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案:B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置,标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案:C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案:A12、产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案:B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:D15、在产品的介绍期,如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大,则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案:B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求,按照居民的家庭收入分成5类,然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案:A17、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案:C20、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A21、企业获取利润的黄金季节是(A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案:B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案:B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:C27、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案:B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案:D29、柯达公司最早生产、经营照相器材,后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业,这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案:B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案:E31、一般来说,消费者经由(获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案:D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案:B33、在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案:D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D36、某公司所有业务中,市场增长率为15%,相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案:B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案:C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案:D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案:C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案:B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案:D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案:C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施,包括终端信息传播物的制作等,被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案:C46、消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案:C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案:D50、市场调查的核心内容是(A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案:B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案:A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案:A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案:A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案:B55、某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案:B56、企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案:C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案:C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案:A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案:C60、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案:A62、统一交货定价就是我们通常说的(定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案:D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案:D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案:B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务,这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案:B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案:A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案:B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案:B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案:A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大C、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美D、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛正确答案:A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案:C74、企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案:C75、从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案:C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:D77、中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案:A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案:A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案:D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案:D83、由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案:A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案:C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案:A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案:C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案:A90、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒对此,企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案:A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能,普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量,普通食品无规定的食用量正确答案:B92、可以作为一种非正式的,建立在二手资料的基础上,小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案:B93、具有形象逼真,感染力强,收视率高,成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案:A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案:A95、某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案:C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A97、在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案:A98、柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案:A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B100、当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案:A。
C、调整购买D、集中招标采购正确答案:D6、下列不属于影响促销组合设计因素中的市场条件的是()A、企业形象B、消费者特征C、地位位置D、目标市场规模正确答案:A7、下列哪类门店指在超市中的门店,一般经营乙类处方药,经营面积比较小。
()A、商业中心店B、社区店C、店中店D、院边店正确答案:C8、()类门店,一般位于城市第一商圈的比较重要地理位置的门店以及第二商圈的最主要地理位置的门店,面积较大、销售居前列。
A、D类B、A类C、C类D、B类正确答案:D9、市场营销发展阶段(1945T980)市场处于的状态,市场营销理论开始用于实践中。
A、供过于求B、供不应求C、供小于求D、供求平衡正确答案:A10、以下哪种营销策略特别适用于仿制药上市或非处方新药品上市,市场规模大,消费者对价格敏感。
A、低价格低促销的缓慢渗透策略B、低价格高促销的快速渗透策略C、高价格高促销的快速掠取策略D、高价格低促销的缓慢掠取策略正确答案:BIK什么营销观念的经营思想是我卖什么,顾客就买什么。
好坏都要靠吆喝()A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、推销观念E、社会市场营销观念正确答案:D12、生产企业在某一地区只通过为数不多的、经过精心挑选的中间商来推销其产品的分销模式是()A、选择分销B、传统分销C、密集分销D、独家分销正确答案:A13、把医院按专业性质进行分类,其中提供全科或主要综合科目诊疗服务的医院是指OA、综合医院B、教学医院C、专科医院D、诊所正确答案:A14、医院销售具有麻醉镇痛作用的美沙酮,其定价模式应按照()。
A、市场协议价B、市场调节价C、政府定价D、医药企业协议定价正确答案:C15、下列渠道选择步骤①确定渠道宽度②明确渠道成员责任③中间商评估④确定渠道长度及经销商级数排序正确的是()oA、④③①②B、①②③④C、①③②④D、④①③②正确答案:D16、《中国2型糖尿病防治指南(2023年版)》中指出我国糖尿病以为主,糖尿病知晓率(36.5%)、治疗率(32.2%)和控制率(49.2%)虽然有所改善,但仍处于水平。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。
市场营销考试模拟题与答案一、单选题(共91题,每题1分,共91分)1.从营销理论的⻆度⽽⽽,企业市场营销的最终⽽标是()A、把商品推销给消费者B、求得⽣存和发展C、获取利润D、满⽣消费者的需求和欲望正确答案:D2.()指消费者购买决策过程完整,要经历⽽量的信息收集、全⽽的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
A、习惯性购买⽣为B、多样性购买⽣为C、复杂的购买⽣为D、减少失调感的购买⽣为正确答案:C3.购买⽽的是为了⽽产、销售或履⽽组织职能,这样的市场被称作()A、组织市场B、中间商市场C、消费者市场D、⽣产者市场正确答案:A4.通过聘⽽和培训⽽竞争者更为优秀的⽽员以获取差别优势。
这属于市场定位战略中的()战略。
A、⽣员差异化B、形象差异化C、服务差异化D、产品差异化正确答案:A5.消费者对产品满⽽其需要的整体能⽽的评价称为()A、能⽣B、满⽣C、费⽣D、效⽣正确答案:D6.市场营销⽽员把具有⽽种或多种共同的特征,并引起他们具有⽽常相似的产品需求的⽽组个⽽或组织称为( )。
A、⽣个顾客基础B、⽣个细分市场C、社会市场营销D、市场份额正确答案:B7.服务质量同顾客的感受关系很⽽,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务⽽平的对⽽。
因此,服务质量是⽽个()的概念A、客观范畴B、⽣化范畴C、主观范畴D、道德范畴正确答案:C8.⽽当劳规定所有餐厅都采⽽再⽽纸制成的餐⽽,它体现了()A、⽣市场营销观念B、关系市场营销观念C、社会营销观念D、市场营销观念正确答案:C9.如果消费者属于低参与度参与并了解现有各品牌和品种之间具有显著差异,则会产⽽()。
A、习惯性购买⽣为B、复杂的购买⽣为C、多样性购买⽣为D、减少失调感的购买⽣为正确答案:C10.市场细分的依据是( )。
A、市场规模的差异性B、竞争者营销能⽣的差异性C、消费者需求与购买⽣为的差异性D、产品类别的差异性正确答案:C11.()指存在于⽽体内驱使⽽们产⽽⽽为的内在刺激⽽,即内在需要。
模拟试题(一)一、单项选择题:(30题*1分,共30分,把正确的选项写在括号内)1、市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须()。
A.能满足目标顾客的需要与欲望B.能进行有效的产品定位C.能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()。
A.消费者收入B.可支配个人收入C.可任意支配个人收入D.消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展,主要是由于()。
A.新技术革命的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。
A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.附加产品6、某企业共有28个产品项目,归属于5条不同的产品线,则该企业的产品组合深度是()。
A.5 B.28 C.5.6 D.6.57、品牌中可以被识别、辨认,但不能用语言称谓的部分是()。
A.品牌B.品牌标志C.品牌名称D.商标8、()是指企业生产的各种产品,其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号,一般使用在质量相同与相近的产品上。
A.改装包装 B.系列包装 C.成套包装 D.再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于()。
A.经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢,利润增长值接近于零,说明产品已进入()。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,说服男士使用香水,所采用的是()策略。
A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。
A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。
《市场营销》模拟试题(后附有答案及评分标准)(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1. 市场营销观念的中心是。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为。
A.大市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.绿色市场营销3. 下列因素是企业的微观环境因素?A.人口B.购买力C.公众D.自然环境4.是指国家的方针、政策、法律、法规。
A.人口环境B.政治与法律环境C.社会文化环境D.经济因素5. 消费品市场是指所有为了满足需要而提供商品或服务的场所。
A.营销者B. 全社会C. 工业用户D. 个人或家庭生活6. 消费者的购买决策很大程度上受的影响。
A.社会文化因素B. 心理因素C. 个人因素D. 以上三个因素都是7. 属于消费者市场的市场细分的标准是。
A. 组织因素B. 用户规模C. 人事因素D. 心理因素8. 麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是。
A. 避强定位B. 迎头定位C. 重新定位D. 产品差异化9. 向购买者提供基本效用或利益的产品层属于。
A.延伸产品B.形式产品C.核心产品D.劳务产品10. 企业各种不同的产品分别使用不同的品牌,这采用的是策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌11. 产品市场生命周期投入期的策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销12.在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫。
A. 全新产品B. 换代新产品C. 改进新产品D. 仿制新产品13. 适当降低产品售价,以吸引对价格敏感的潜在消费者,这种策略适用于。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期14.以下价格形式不属于差别定价?A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.剧院里不同位置的座位的票价不同15.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为,称为折扣。
市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。
四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。
2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2.中低收入水平且追求时尚的人群。
3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销模拟试卷一一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)1.顾客让渡价值中的顾客总成本是( )。
A.时间成本 B.产品成本C.货币和非货币成本的总和 D.精力成本2.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( )。
A.企业利益 B.消费者利益C.社会利益 D.企业、消费者及社会的整体利益3.关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( )。
A.超额的利润 B.先进的设备和技术C.企业规模的庞大 D.卓越的营销网络4.在通用电气公司法中,评价企业战略经营单位的标准是( )。
A.市场增长率和相对市场占有率B.市场吸引力和竞争能力C.市场占有率和市场吸引力D.竞争能力和相对市场占有率5.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验.拓展及本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( )。
A.水平多角化 B.同心多角化C.密集性成长 D.综合多角化6.市场渗透战略适用的情况是( )。
A.现有市场一新产品 B.新市场一现有产品C.现有市场一现有产品 D.新市场一新产品7.对于经营资源有限的中小企业而言,在进目标市场战略决策时宜采用( )。
A.集中性市场营销 B.差异性市场营销C.整合性市场营销 D.无差异性市场营销8.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( )。
A.商人批发商 B.运输公司C.制造商代表 D.零售商9.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( )。
A.愿望竞争者 B.产品形式竞争者C.属类竞争者 D.品牌竞争者10.消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( )行为。
A.复杂的购买 B.多样性的购买C.习惯性的购买 D.减少失调购买11、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( )。
A.电话访问 B.邮寄问卷C.人员访问 D.上门调查12.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( )。
市场营销学试卷及其答案(五套)1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费,这是差别定价策略。
2、假设某品牌微波炉单价从800元降至600元,销量从1万台增至1.5万台,说明该产品的需求价格弹性为单元弹性。
3、企业产品订价的最终目的是使顾客满意。
4、在市场竞争条件下,卖家和买家只能接受价格,而不是决定价格,这种竞争情况被称为完全竞争。
5、企业将创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略被称为渗透定价。
6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。
在国际市场上,一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于声望定价。
7、在完全竞争情况下,企业只能采用随行就市订价法。
8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施捆绑式销售策略。
9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣。
10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价。
82、企业通过自己设置的商店直接向消费者销售产品,通常称此营销行为为直接销售。
83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商被称为运输公司。
84、生产者-批发商-零售商-消费者称为二阶渠道。
85、确定各层次配置同类型中间商数目属于渠道决策的宽渠道与窄。
86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于渠道决策的长渠道与短。
87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉,最适合采取的渠道策略是多渠道。
2.试论产品成长期的主要特点及其对策新汽车产品适合市场需求后,会进入成长期,这个阶段有明显的特征。
首先,汽车产品的产量和销量会激增,基本定型并形成大批量生产能力,产量会迅速增加。
同时,消费者会了解和接受这个产品,购买量上升,甚至会出现供不应求的现象。
其次,成本会下降,销量大增,利润大幅度增长,给汽车企业创造了很好的盈利机会。
最后,竞争会加剧,因为销量和利润的增加吸引了众多竞争者进入市场,竞争会变得更加激烈。
《市场营销》模拟试卷及答案(第五套)1(依据仲崇高《市场营销》教材编写,题后为出题页码)23一、单选题(30×1=30')1.人类与生俱来的“基本要求”,是人没有得到某些基本满足的感受状态说45的是() P0056A.欲望B.需求7C.需要D.产品82.市场营销的核心是()P0059A.交易B.交换C.产品D.营销10113.按消费者的购买习惯不同划分四类,其中属于便利品的是()12P147A.日用品B.电视机1314C.家具D.压力锅154企业进入行业比较容易,市场供给的伸缩性()16P01717A.较小B.较大18C.相等D.以上三个选项都正确5.宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,下列不包括哪些因1920素() P02921A.人口B.环境C.经济D.科学技术22236.环境由内向外的扩展,被国外营销学者称为()P0312425A.外界环境化B.内界环境化26C.市场环境化D.营销环境化277.政治权利影响市场营销,对企业市场营销工作影响或大或小,有时会带28来机会,会不会带来威胁()29P035A.不会带来威胁B.会带来威胁3031C.不确定D.以上选项都不正确328.供应商对企业营销活动的影响主要表现在()P0373334A.供货的稳定性与及时性B.供货的价格变动35C.供货的质量水平D.ABC选项都正确369.是企业的服务对象,是营销活动的出发点和归宿,指的是()37P03838A.企业B.竞争者C.顾客D.银行394010.由消费者个体素质引起的行为动力是()41P06142A.社会模式B.心里模式43C.个体模式D.本能模式4411.影响消费者购买决策的因素有经济因素,心理因素和社会因素。
下列不45是由社会因素包括的是()46P06347A.文化B.社会阶层48C.家庭D.教育4912.“满意的顾客是我们最好的广告”,以上的话是属于什么行为()50P6651A.购买后行为B.购买前行为C.购买决策D.他人态度525313.地理因素包括国界、气候、地形、城市、乡镇等。
因此地理因素是什么54因素() P81A.静态因素B.动态因素5556C.人口因素D.心理因素5714.寻找有效的、具有实用价值的细分标准,必须一句的基本条件,下列正58确的是() P08559A.不可测量性B.不可进入性60C.可盈利性 D不可盈利性15.市场原有产品通常已经在顾客心目中形成一定形象,占有一定地位,要6162在一般市场上树立自己的形象也并非轻而易举之事。
因此,必须有适当的定位63战略。
可供市场定位选择的战略有()P0946465A.针锋相对式定位B.填空补充式定位66C.另辟简单式定位D.相安无事式定位6716.企业市场竞争额度战略原则是创新制胜、优质制胜、廉价制胜、技术制68胜、服务制胜、速度制胜和()69P11870A.宣传制胜B.竞争制胜71C.购买者口碑制胜D.上述都不正确7217.保持市场占有率,为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的73法律“某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行的分解为若干个相互竞74争的小公司。
”这讲述的是什么方法()75P12376A.营销组合B.经营成本C.反垄断法D.正垄断法777818.它是从竞争范围的角度提出来的,有别于差异化战略和总成本领先战79略。
它是() P133A.目标集聚战略B.成本战略8081C.价格集聚战略D.单位成本战略8219.产品组合决策,产品延伸是全部或部分改变现有产品的市场定位.。
具83体的做法有向下延伸、向上延伸、双项延伸。
说的是()84P14985A.扩大产品组合B.缩短产品组合C.产品延伸D.向下延伸868720产品销量和利润呈锐减状态;产品价格显著下降。
是产品策略中的什么88阶段() P151A.导入期B.成长期8990C.成熟期D.衰退期9121.包装的作用,保护商品,便于储运,增加盈利()92P16593A.促进销售B.促进减少盈利94C.保护储运D.保护包装9522.按照商品在流转过程中是否经过中间商,营销渠道分为直接渠道和()96P21197A.应急渠道B.间接渠道C.分级渠道D.自销渠道989923.分销渠道的管理不包括()100P219101A.选择渠道成员B.培训渠道成员102C.激励渠道成员D.暂估渠道成员10324.零售业态指的是哪种形式()P225104105A.经营形式不同B.经营形式相同106C.满足不同的消费需求D.以上选项都不正确25.确定促销组合策略,主要应考虑什么因素()107108P246109A.促销目标B.产品性质110C.产品性质D.以上选项都属于11126.人员推销特点优点主要包括灵活性、针对性、完整性()112P251A.直接性B.间接性113114C.情感性D.选择性11527.选择广告媒体应考虑的因素有()116P262117A.产品的性质B.顾客的媒体习惯118C.媒体的连贯性D.媒体的冲击力11928.在制定营业推广方案时,必须做出的决定有()120P268121A.刺激大小B.刺激对象C.刺激期限D.时机选择122123E.以上选择都应选择12429.在管理的定义中很难确定管理者都是什么,对于管理者工作的更好的理解来自对哪五个职能的评定()125126P285127A.计划、组织、配置、领导、控制128B.计划、领导、控制、配置、企业129C.计划、控制、配置、产品、组织130D.控制、组织、领导、产品、企业13130.“市场营销计划最基本的要素,是企业营销活动所要达到的最终结果包132括销售量,销售额,市场占有率等指标”,讲的是市场营销计划的哪个要素()133P293134A.市场营销战略B.当前营销状况135C.市场营销目标D.内容摘要136二、填空题(10×1=10')13731.市场营销的最终目标是()138P00513932.市场是连接()的桥梁,为了使产品尽快送到顾客手中,就要通过合理渠道,通过营销的各种努力,做好销售前后的各种服务,倾听消140141费者对产品的意见。
P00833.市场营销观念随着经济的增长和市场供求关系的变化,大致经历了生产142143观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和()五个阶段。
144P00914534.市场,是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够换来满足。
这种需要146或欲望的全部现实与()147P01535.营销环境的特征:客观性、差异性、多变性、()148149P03015036.()是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。
P03115115237.市场细分现在已经成为企业市场营销战略的()153P07815438.作为市场补缺者要完成三个任务:创造补缺市场;扩大补缺市场;155() P12915639.产品整体由三个层次构成,即核心产品、()157P14515840.一般的产品生命周期主要经历四个阶段,即导入期、成长期159()P150160三、简答题(4×6=24')16141.简答消费者市场具有什么特点?162P56-5716342.美国学者罗斯顿的经济成长阶段理论,把世界各国经济发展归纳为哪五164中类型? P03516543.宏观营销环境指什么?P03216616744.营销观念中的传统观念、现代观点是什么?P009168169四、论述题(2×8=16')17045.论述包装的种类与作用。
171P16417246.论述市场细分的好处。
173P078五、案例分析(2×10=10')17417547.案例导入,通过下述案例回答问题176P001−003177案例一:178聪明的报童179某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两个人是竞争对手。
180第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很洪亮,可每天卖出的报纸并181不多,而且还有减少的趋势。
182第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天坚持去一些固定的场合,183一去了后就给大家分发报纸,过一会再来收钱。
地方越跑越熟,报纸卖出去的184也越来越多了,当然也有些损耗。
而第一个报童能卖出去的地方也就越来越少185了,不得不另谋生路了。
第二个报童的做法大有深意:186187第一,在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。
买了我的,188就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会再去买别189人的报纸,等于我先占领的市场。
我发得越多,它的市场越小,这对竞争对手190的利润和信心都构成了打击。
191第二,报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货,而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没有零192193钱,明天也会给。
文化人嘛,不会为难小孩子。
194第三,即使有人看了报纸,退报不给钱,也没有什么关系。
一则总会有积压的报纸,二来他已经看过报纸了,肯定不会再买同一份了,还是自己的潜在195196客户。
197案例二:198让销售变得多余199什么叫市场营销? 是能说会道挨户上门推销吗? 还是设计玉米片的包装? 200或是用免费玩具吸引你买欢乐套餐”或是购物时给你积分?科特勒说:市场营销最简短的解释是发现没有被满足的需求并满足它。
这是201202一个整体思维体系,你的成功不是跟着千别人已经干成功的事。
而是找到人们203想买却只有你能卖的东西。
”204科特勒教授说:“人们经常把市场营销和销售泥为一谈。
不过德鲁克的《经205营权威》里面一段著名的话说得好:‘市场营销的目标是让销售变成多余’一一206这就是说,如果你真能找到没有被满足的需求并做好满足需求的工作,你就不用在销售上下太多工夫。
”207208换句话说,市场营销的目的不是像在50年前或100年前那样为了把已经生209产的产品销出去。
相反,制造产品是为了支持市场营销。
一家公司可以在外面210采购其所需的产品,但使其繁荣的却是市场营销的理念和做法。
211公司其他职能一一制造、研发、采购和财务一都是为了支持公司在市场的212运作而存在的。
理论上的确如此,但为什么时刻想着消费者的公司那么少? 为什么那么多213214企业承认提供良好消费服务的重要性但却屡屡做不到呢?215什特勒认为,问题主要在于财务总监在董事局中位高权重,而市场當销总监却没有什么发言权。
因此,良好服务所需的开支很客易因为竞争压力增加而216217被削减掉。
218这就好像用电话录音代替接电话的人”,科特勒教授说。
问题是,用电话录219音节约的钱比较容易计算出来,而沮丧的客户可能会转向竞争对手的代价却不220容易计算。
当你失去一个客户的时候,“你失去的不仅是一次交易,而是那位客221户的终生客户价值。