清洁卫生管理制度
为保证给小区住户提供一个干净、整洁、舒适的居住环境，特制定如下清洁卫生管理制度。
一、职责：
1、小区清洁卫生工作由专业清洁公司承担，管理服务中心根据实际情况向分公司提出合理建议，公司选择确定合格的清洁工作服务公司。
2、事务员负责按照清洁服务合同有关条款和《清洁检查标准及扣分标准》，对清洁公司提供的清洁服务进行监督和管理。、
3、小区清洁卫生实行目标责任制，划分责任范围和责任人，并与小区管理服务中心签订目标责任书。
二、作业时间与范围：
1、作业时间：小区实行12小时保洁，清洁工作时间为早6点到晚6时。
2、作业范围：
（1）每天7：30前完成一次户外、保安岗亭的全面清扫工作，保证小区外围的整洁。（2）8：00后每隔20分钟巡回清扫一次户外，保持户外的整洁。
（3）发现污水、污迹、口痰、香口胶等应在10分钟内清理干净。
（4）每天6：30、14：00、18：00为室外垃圾清运时间，室外垃圾桶每天清洗一次。（5）每周用水冲洗有污迹地面一次。
3、地下室、地下停车场、天台的清洁工作：
（1）每天7：30前完成一次地下室各层、走道的清洁工作。
（2）地下室停车场、地下室走道每隔1小时巡回清扫一次。
（3）每周对地下室停车场、走道、天台排水沟、天面进行一次彻底的清洗工作。
4、小区公共卫生间、走廊通道的清洁工作：
（1）每天早上6：00前清理楼房垃圾桶的垃圾，每天7：30前完成小区公共卫生间及楼宇、走廊通道、大堂地面的清扫工作。
（2）不断进行楼层巡视，发现问题及时处理。
（3）每周清洗一次走廊天花板、楼道。
5、公共玻璃门窗：
（1）定期清洁公共走廊、天井、玻璃窗、房间门、卫生间玻璃门窗。
（2）用刀片刮掉玻璃上的污迹，再用浸有玻璃清洁溶液的毛巾由上到下垂直洗沫，并用玻璃刮刮去玻璃表面的水分。
（3）用无绒毛巾抹洗玻璃框和房间门。
6、垃圾中转站
（1）每天下午4：30之前清理完垃圾。
（2）在垃圾装入垃圾车运走后开始清扫地面，用清洁剂清洗地面和墙面。
（3）每周用高效低毒药对垃圾中转站周围消杀一次。
（4）每周清洗、消毒垃圾桶一次。
三、检查与考核：
1、小区事务员每日对小区清洁卫生情况进行检查并填写《清洁卫生日巡查表》。
2、中心事务员对每次检查中的不合格项填写《保洁检查处罚通知书》，考核扣分结果和须整改存在问题，告知会同检查的供方现场管理员及时整改，同时双方在确认单上签字确认。
3、中心主任每周不定时地对辖区内保洁情况和管理工作进行监督检查，及时纠正或处理存在问题。
4、公司物业管理部每月不定时对各管理处辖区内的卫生和管理工作进行检查、督促。
5、中心事务员每月月底将《保洁检查处罚通知书》报主任审核后上报公司财务部。
6、公司财务部按照保洁考核实得分数支付相应清洁卫生费用。清洁卫生承包方费用计算公式为：承包费×X%（X代表乙方本月实得分数）。
7、物业管理部按照平时检查的绿化情况和管理处提交的评分记录进行评定和核算费用转财务结算。物业管理部《清洁卫生合同》期满的前一个月对供方的保洁实施情况和管理工作进行全面评定，以确定下一年度的供方单位。
