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定岗定编原理方法操作
一、定岗定编原理
定岗定编是国家鼓励企业精细化管理的重要措施，是企业实施职业规律化、精细化管理的基本手段之一、定岗定编是指围绕企业规划的任务目标，将企业内部组织结构细分、精细，确定具体的岗位职责，并依据岗位职责确定人员数额，实现工作进度和岗位的适应性，从而为建立科学的绩效考核和薪酬制度，更好地实施职业规律化和精细化管理创造充足的管理条件。
二、定岗定编方法
定岗定编需要以下几个方面的准备工作：
1.分析企业经营管理的要求，明确企业规划任务目标；
2.掌握完整的组织结构，定义组织的架构；
3.分析企业内部的实际工作流程，分类整理各部门和岗位职责；
4.分析需要多少人力来完成各项任务；
5.确定岗位类别和职责，以及应聘者的招募要求；
6.讨论研究确定定岗定编方案，及岗位要求和应聘要求；
7.定期审核企业定岗定编的实施情况，及时进行调整；
8.建立科学的绩效考核和薪酬制度；
三、定岗定编的操作
1.组织结构确认：首先要明确企业定岗的目的，确定当前组织结构中的各个层次及其岗位职责，设定各个层次的组织结构。
定岗定编原理方法及企业案例（共8个文件）第一篇：定岗定编原理方法及企业案例(共8个文件)定编如何走向企业实际——定编设计流程与因素分析定岗定编是企业岗位管理中的一项基本工作。
定岗：是指明确企业（组织）所需要的岗位；定编：是指明确企业（组织）需要多少适合企业发展的个人。
定岗定编之前其实还需要定责，定岗定编之后还需要定员，即定责、定岗、定编、定员。
定责：包括部门职责与岗位职责两项内容；定员：是在定编基础上，严格按编制数额和岗位的质量要求，为企业每个岗位配备合格的人员。
定编是企业岗位管理工作的一个难点，难就难在对部门实际工作情况与需求的了解与理解；难就难在容易陷于因为缺乏理论方法则只能“拍脑袋”设计编制的误区。
定编工作有四个特点：第一个特点，需要客观、科学的分析实际在企业里遇到的现象经常是拍脑袋决策，人力资源部门对于其他部门的岗位申请与编制申请缺乏客观的分析、判定依据，双方经常需要博弈；或人力资源部门对编制总额与人工成本进行预算控制，这个博弈的过程就下放到部门（或分子公司）内部，虽然更接近对实际工作情况的了解，但部门（或分子公司）也仍然缺乏分析方法与客观依据。
第二个特点，需要一个从分析到判定的过程不同部门岗位管理的问题与管理依据、发展目标都不同，与部门性质、制度、员工素质、职能规划都有关联。
定岗定编的判定可以很快，但是缺少对部门情况的分析过程，判定结果与实际需要容易存在偏差，或使得编制设置变得僵化。
有的人才受编制限制不能引进，起到人工成本控制的作用，但不能起到人工效率与效益的激发作用；如有的部门工作需要较多人完成，可能是因为人员不合适造成人数增加，编制不合理。
第三个特点，定编不仅仅要考虑人工成本，还要考虑人工效率与效益（人员业绩）第四个特点，需要考虑企业个性化的管理基础与管理文化在定岗定编的分析流程中可以看出，定岗或定编的各个环节都没有一定之规，都会受到不同公司的管理理念、模式与人员等影响。
如工作饱满度的标准，每个企业的要求都不完全相同。
如何制定企业定岗定编——最经典定岗定编案例及分析引言：定岗定编是一项最为基础的人力资源管理工作，在企业组织结构确定之后，紧接着的问题就是定岗定编。
但是很多人力资源经理都头疼的一个问题是，几乎所有的部门都在喊人员不足，部门人员规模不断膨胀，结果仍然是喊声不断——这就是目前很多企业在定岗定编问题上面临的现状，为何这样一项基础性工作却遭此困境呢。
科学合理的定岗定编可以有效提升组织和个人绩效，降低运行成本，防范企业经营风险，提升精细化管理水平。
那么如何用科学的方法来解决定岗定编的问题呢？本文是人力资源专家——华恒智信为某生产制造企业进行定岗定编的项目纪实。
[客户行业]机械制造业[客户性质]国有企业[服务类型]定岗定编[案例背景]A公司是中国电力机车主要研制生产基地。
公司主要产品为电力机车、城轨车辆，轨道工程车辆、制动系统等。
现有员工万余名,资产总额几十亿元，先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OSHMS职业安全健康管理体系认证。
随着国家经济体制和企业管理体制改革的不断深入，企业面临日趋激烈的市场竞争，该公司认为定岗定编是为进一步规范职位及人员配置标准，提升组织和个人工作效率，有效降低运行成本，防范企业经营风险，提升精细化管理水平重要手段之一，是适应新形势下的必要选择。
该公司邀请专业的北京华恒智信人力资源顾问公司实施定岗定编项目。
[现状问题及分析]华恒智信专家组深入现场调研，对组织结构、岗位职责、制度、流程、信息数据、各层级人员访谈、工作量模板设计与验证、工作写实、工作量核定等分析研究。
在现场调研时各生产部门需要加人、职能部门需要加人、管理部门需要加人，几乎所有部门都觉得人员紧缺，按原管理模式和人岗量，该公司需要大幅增人，随之可能带来的是增人、增量、不增效益局面。
华恒智信专家组经过分析研究认为：1、现状人均饱和度普遍不高，经分析人均饱和度平均在70%－80%，是有一个合并减编，调整编制的基础的。
如何制定企业定岗定编？——最经典定岗定编案例及分析引言：企业中不同岗位的员工有着不同的核心工作职能和工作量，但是企业在定岗定编中存在的问题导致企业无法对员工进行合理的量化考核和评定，出现了人员工作忙闲不均，内部不公平现象严重等问题，严重打击了员工的工作积极性，影响了组织的整体绩效。
此时，针对企业的现状问题进行科学有效的定岗定编，实现量化考核，以清晰地鉴定出各个岗位的工作饱和度就势在必行。
科学有效的定岗定编的可以为管理人员进行量化考核时提供合理的依据，实现考核的内部公平性，有效激励员工，在员工提高个人绩效的同时提高组织绩效。
由此可见，科学合理的定岗定编是推动企业稳步发展的重要步骤。
本文是人力资源专家——华恒智信为某企业进行定岗定编的项目纪实。
【客户行业】物业行业【问题类型】定岗定编——办公室定岗定编实例【客户背景】某物业公司成立于2001年10月，主要服务于高档住宅、公寓、写字楼、别墅、酒店、商场、工厂、商住楼、学校、医院、综合市政等专业化领域，并且在各个领域都积累了丰富的经验和成熟的管理方案。
针对社会专项性的清洁服务要求，公司还提供包括家政服务、地毯清洗、地面打蜡、石材护理（晶面处理、大理石翻新）、及外墙清洗、二次供水设施清洗消毒、园林绿化维护及设计、垃圾清运等专项服务，且通过三体系认证。
为了给社会提供更高品质的服务，公司积极开展对外交流，吸取国外先进清洁服务理念和服务管理理念，获得了为客户提供增值服务的新机遇，为公司在行业的发展奠定了坚实的基础。
【问题集锦】1、部门内部人员工作忙闲不均，内部不公平现象严重；2、员工工作量不确定，没有定量的方法加以衡量，所有人员都认为自己工作量饱满。
【部门问题现状描述】办公室内人员工作内容有的相同，有的不同，但是类似于作为文员性质的岗位，总是存在有的人工作比较忙，而有的人工作比较闲的情况，但是具体的分工内容，员工们都各自完成了，忙的员工对于不忙的员工就会有一定的意见，毕竟在薪酬待遇上没有太大的差别。
某公司定岗定编原理及其操作定岗定编原理及其操作在某公司中，为了更好地管理和组织员工，提高工作效率，规范公司运营流程，通常会实行定岗定编制度。
定岗定编是指根据各个岗位的职责和要求，将人员安排到相应的岗位上，并确定其编制，以确保公司的正常运转和工作的顺利进行。
本文将介绍定岗定编的原理及其操作，帮助人力资源部门和管理层更好地理解和应用这一制度。
一、定岗定编的原理1.1 确定工作岗位：首先需要明确公司的各个工作岗位以及岗位职责，明确岗位所需的技能和能力要求。
这样能够使员工在自己擅长的领域发挥出最大的作用，也可以更好地分工合作，提高工作效率。
1.2 确定编制数：根据公司的规模和需求，确定每个岗位的编制数，包括正式员工和临时员工。
编制数的确定要综合考虑工作量、工作内容、工作时长等因素，并与公司预算相匹配。
1.3 定编制的依据：定编制应根据公司的人员需求和负责人力资源管理的部门的建议，结合公司战略目标和业务发展趋势等因素进行综合评估确定。
二、定岗定编的操作2.1 职能分析：通过对各个岗位的职责和要求进行详细的分析，确定每个岗位所需的技能和能力要求。
可以通过调查问卷、面试、工作流程分析等方式来获取相关信息。
2.2 编制规划：根据公司的业务需求和人力资源管理部门提供的人员配置建议，制定编制规划方案。
要考虑到不同岗位的工作性质和工作量，以及员工的福利待遇等因素。
2.3 编制审核：对编制规划进行审核和评估，确保编制数的合理性和科学性。
审核主要包括对每个岗位编制数的核定以及编制预算的安排。
2.4 岗位匹配：根据员工的能力和素质，将其分配到适合的岗位上，使其能够充分发挥自己的优势。
同时还需考虑员工的职业发展需求，为员工的个人发展提供良好的机会。
2.5 绩效考核：定岗定编后，需要对员工进行绩效考核。
这对于评估员工的工作表现和发现问题很重要，也对公司的进一步培训和晋升计划有指导作用。
2.6 优化调整：定岗定编后，公司需要不断进行优化和调整，以适应市场竞争和业务发展的变化。
定岗定编的原理与方法
一、定岗定编的基本原理
定岗定编作为一种人力资源管理模式，按照不同职位分类，根据工作
需要，确定招录的人数，也就是所谓的定编。
其基本原理也就是，当需求
量可以满足时，以需求量为依据，在确定编制的基础上，统一岗位定位，
确定招聘的头数，以此来定岗定编。
二、定岗定编的原则
1.切实保障职能发挥
定岗定编最重要的原则就是切实保障岗位的职能发挥，要求招聘人员
符合岗位要求，具有足够的能力来履行职责，才能保障岗位发挥最大职能，才能充分发挥出企业资源的最大价值。
2.统一定位
定岗定编是一个集中式管理，实行定岗定编时必须统一定位，统一招聘，同时统一管理，使企业的内部管理更加有序，同时也能减少不必要的
管理投入，节省企业的成本，保障企业的效益。
3.充分利用资源
定岗定编也要注重运用先进的管理理念，有效运用财务资源，合理招聘、培训、安排和调配公司人员，节省企业费用，高效率地完成公司工作，完善现代企业的人力资源管理体系。
三、定岗定编方法
1.确定招聘人数
根据企业职能部门制定的需求，确定招聘人数，并明确招聘人员的基本条件等，将招聘人数定下来。
某咨询公司定岗定编原理与操作某咨询公司定岗定编原理与操作一、定岗定编原理介绍定岗定编是指根据一个组织的需求，对每个岗位进行细化，明确该岗位的职责、权责和所需的素质能力，然后再根据岗位需求，对招聘的人员进行编制与安排。
定岗定编的原理主要包括以下几个方面：1. 细分岗位：首先要对组织的各个职位进行细分，将岗位划分为不同的层级和职能，确保每个岗位都有明确的工作职责和招聘条件。
2. 明确职责权责：对每个岗位的职责权责进行明确划分，确保每个员工都清楚自己的工作职责，并能够为其承担相应的权责。
3. 素质能力要求：根据每个岗位的特点和所需的工作内容，明确该岗位所需的素质能力，包括专业知识、技能、经验、沟通能力等方面的要求。
4. 岗位需求与编制安排：在明确了岗位的需求和招聘条件之后，对招聘的人员进行编制与安排，确保每个岗位都有合适的人员来进行工作。
二、定岗定编操作步骤1. 组织结构设计：首先需要进行组织结构的设计，明确各个岗位和职能的划分，并形成一个清晰的组织架构图。
2. 岗位分析：对每个岗位进行详细的分析，明确该岗位的工作职责、权责以及所需的素质能力。
3. 招聘条件确定：根据岗位需求和分析结果，确定每个岗位的招聘条件，包括专业背景、工作经验、岗位技能等方面的要求。
4. 招聘计划制定：根据岗位需求和招聘条件，制定相应的招聘计划，包括招聘人数、招聘渠道、招聘流程等方面的安排。
5. 招聘流程执行：根据招聘计划，执行相应的招聘流程，包括发布招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查等环节。
6. 岗位编制与安排：根据招聘的结果，对合适的人员进行岗位编制与安排，确保每个岗位都有合适的人员来进行工作。
7. 岗位绩效评估：定期对每个岗位进行绩效评估，评估岗位绩效的好坏，并进行相应的调整和优化。
8. 岗位培训与发展：对每个岗位的员工进行培训和发展，提供必要的培训机会和学习资源，以提高员工的绩效和发展潜力。
三、定岗定编的优势1. 精细管理：通过定岗定编，能够将组织的工作任务和岗位职责进行细致划分，实现精细化的管理，提高工作效率和质量。
定编如何走向企业实际——定编设计流程与因素分析定岗定编是企业岗位管理中的一项基本工作。
定岗：是指明确企业（组织）所需要的岗位；定编：是指明确企业（组织）需要多少适合企业发展的个人。
定岗定编之前其实还需要定责，定岗定编之后还需要定员，即定责、定岗、定编、定员。
定责：包括部门职责与岗位职责两项内容；定员：是在定编基础上，严格按编制数额和岗位的质量要求，为企业每个岗位配备合格的人员。
定编是企业岗位管理工作的一个难点，难就难在对部门实际工作情况与需求的了解与理解；难就难在容易陷于因为缺乏理论方法则只能“拍脑袋”设计编制的误区。
定编工作有四个特点：第一个特点，需要客观、科学的分析实际在企业里遇到的现象经常是拍脑袋决策，人力资源部门对于其他部门的岗位申请与编制申请缺乏客观的分析、判定依据，双方经常需要博弈；或人力资源部门对编制总额与人工成本进行预算控制，这个博弈的过程就下放到部门（或分子公司）内部，虽然更接近对实际工作情况的了解，但部门（或分子公司）也仍然缺乏分析方法与客观依据。
第二个特点，需要一个从分析到判定的过程不同部门岗位管理的问题与管理依据、发展目标都不同，与部门性质、制度、员工素质、职能规划都有关联。
定岗定编的判定可以很快，但是缺少对部门情况的分析过程，判定结果与实际需要容易存在偏差，或使得编制设置变得僵化。
有的人才受编制限制不能引进，起到人工成本控制的作用，但不能起到人工效率与效益的激发作用；如有的部门工作需要较多人完成，可能是因为人员不合适造成人数增加，编制不合理。
第三个特点，定编不仅仅要考虑人工成本，还要考虑人工效率与效益（人员业绩）第四个特点，需要考虑企业个性化的管理基础与管理文化在定岗定编的分析流程中可以看出，定岗或定编的各个环节都没有一定之规，都会受到不同公司的管理理念、模式与人员等影响。
如工作饱满度的标准，每个企业的要求都不完全相同。
本文通过定岗定编的分析模型与流程，系统阐述了影响定编工作成效的一些关键环节，在这些环节里，每个环节都可能会成为确定编制的一个关键因素。
一、定编总体分析模型与流程框架定编模型与流程框架的意义：在定编之前需要经过一个分析过程，本文首先总结了主要分析考量的模式，建立一个用于定编分析的基础模型，它主要表达定编主体分析的层面；并基于此模型展开具体的分析步骤，形成分析的流程框架。
之所以称之为“框架”，是因为分析流程的组成步骤可以调整，重点可以变化。
对于流程中的各个环节的分析，事实上需要投入一定的精力与时间，视企业规模不同、岗位与人员数量不同而不同。
定编前，首先，可以基于下面的流程框架，建立本企业定岗定编的流程框架，并根据流程框架中的各个环节的重要程度不同，确定定岗定编的工作投入的重点，收集、调研相应的信息。
1、定编分析模型定编的过程主要需要以下三个步骤的考量：图1：定编分析模型在定编之前需要定岗，定岗过程中需要进行岗位工作结构与工作量分析，这个环节是一个衔接定岗与定编的环节，也是定编前的一个必要分析环节。
岗位定编可分为微观定编和宏观定编两种。
微观定编指各部门、各岗位具体的人员数量，主要应用于各部门确定具体岗位人员数量与结构。
宏观定编指公司几大类队伍的人员数量和比例关系，如管理人员、业务人员、操作人员、行政人员等等，主要应用于企业人力资源规划、人工成本分析等宏观层面。
在岗位编制管理上，宏观监控与自主调整要相结合。
人力资源部作为公司岗位定编的管理部门，要承担宏观监控的职责；考虑到业务变动会引起人员需求的动态变化，业务部门要有一定的自主调整权限。
2、定编分析流程－基于定编分析模型的流程框架图2：定编分析流程基于上述的定编分析流程（图2），逐步展开岗位编制设置的分析。
在定编分析流程中，首先是微观定编分析，即对部门的编制设置分析：在定编分析流程的环节1与环节2中，对影响部门岗位编制设置的因素进行分析；在分析流程的环节3中，基于定编影响因素分析，考虑定编思路并选择与设计合适的定编方法。
定岗定编是体现企业个性化特点的工作，因此，定岗定编流程中加入了部门影响因素分析这个环节，也设计了定编分析的因素分析法。
同时，公司整体编制各部门的定编分析之后来分析确定设置原则为最好，即从微观定编到宏观定编。
其次，是宏观定编分析，对公司的整体编制设置情况以及人工效率情况进行分析，此部分内容在后面的“总体编制设置与人工效率分析”、“动态定编管理与预测”中具体描述。
在定编分析流程中，从微观分析到宏观分析的过程中，通过各部门影响因素的分析，提炼总结公司总体的主要定编影响因素；通过确定影响部门定编的关键动因，整体分析公司人员编制与人工成本，确定公司整体定编原则；并结合实际人员情况，进行公司定编目的与效果的分析，以及通过长期动态定编管理，确定分阶段达成的定编目标。
在编制设置的分析判定中，编制设置原则可以参照一般性的原则，以及企业自身设定的原则。
一般性定编原则：以企业经营目标为中心，科学、合理地进行定编；企业各类人员的比例关系要协调；进行定编工作时，以专家为主，走专业化道路的原则；考虑人才储备；要关注各类人员的市场获取成本；不限于定编方法，关注定编的有效性在编制设置的分析判定中，企业定编工作受多种影响因素的制约，一般而言，企业总体定编影响因素如下图所示：图3：企业定编影响因素部门定编也受不同的因素影响，下图中是一些常见的定编影响因素：图4：部门定编影响因素在编制设置的分析判定时，因素分析（定编分析流程的环节2）是一种重要及有效的方法，从影响岗位定编的因素分析，排除非定编驱动因素，寻找定编的关键动因，并进行定编方法的设计或进行编制设置，使定编工作有的放矢。
如，很多岗位说忙，需要深入了解原因，是人不够的问题（工作量过大），还是工作方式、流程、制度规定（工作依据）等问题，其他问题需要首先对症解决问题，如工作方式改进，流程、制度改进，人员素质提升等，再考虑编制设置。
不是通过增设编制来解决，以最终达到提高效率，精简机构，减少人员等定编目标与效果。
影响定编的因素分析可以通过以下四个步骤来进行：（1）影响定编的因素分析定编因素分析在岗位调研过程中进行分析与诊断，在定编前对部门工作进行考察，如：工作流程或制度是否健全？目前人员素质是否符合岗位正常要求？目前人员工作绩效情况是否达到基本要求？定编的前提因素应该是基于部门工作人员工作绩效正常的基础上，而不是不做事。
如果部门现有人员工作开展不好，是否应该继续挖潜，而不是简单增加人员。
因此定编时可以考虑结合部门的工作绩效、工作开展状况的评价绩效考核结果有利于对编制的确定，了解分析岗位人员的绩效情况来判断工作完成的充分或到位程度，总结影响绩效的因素，而没有绩效考核难以评价工作效果。
公司或部门发展目标与计划对部门工作方式、工作量等是否会带来影响？......（2）排除非正常影响因素在影响定编的各因素中，排除非正常定编因素的影响。
在确定影响定编的因素时，可以先提出初步影响定编的因素诊断与建议，然后进一步与企业内部的专家与高层进行讨论。
（3）定编的关键动因分析筛选确定影响定编的关键因素，设计相应的编制分析方法。
定编过程的因素分析与关键动因分析应该是一个基本方法，对于基于因素分析之后再选择其他定编方法有直接的指针作用。
如进行工作量分析时，需要找到影响工作量的价值量指标。
影响编制的因素通常可以从影响“效率”与“工作量”两个方面进行分析判定。
（4）针对定编影响因素分析过程中发现的问题，进行工作改进与提升针对在对影响定编的因素分析中发现的问题，进行分析，提出各部门工作改进方案。
如工作流程、工作/管理方式改进；增强培训，提高人员素质；调整现有人员的岗位，增加人岗匹配度等，通过这些工作的改进，来确定合理的编制。
定编影响因素分析，尤其对一些缺少定编方法、难以定编的岗位的编制设置有很大的帮助。
案例1：定编影响因素分析：人员素质与定编在定编过程中，有一个现象需要特别引起注意，就是有些岗位对人员素质的要求较高，因此人员编制设置首先取决于配置合适素质的人才，而不是工作量对定编起决定性作用，素质合适了，编制不用很多，人不用很多，工作也能做好，人员素质不合适，再多的人也不能解决问题，不能搞人海战术。
某企业的市场信息与价格管理岗位，岗位的主要职责是汇总分析各业务部门、客户、竞争厂家、经销商等市场信息，进行产品定价分析与提出价格建议。
岗位对人员的价格信息的分析与趋势预测以及价格制定的能力素质要求较高，在进行编制设置时首先需要考虑配置相应的能力素质的人，而不是配置较多偏重于信息整理与加工，缺乏分析预测能力的人员。
在设计编制与设计岗位任职资格时，对企业里对这类人员素质要求，需要一定素质的人员才能担当的岗位，需要重点识别与分析，避免因为人员素质达不到而影响工作，也避免因人员素质达不到而通过配置更多的人员来承担工作，导致编制增加。
因此，在前面的定岗定编分析流程中，岗位职责要求－岗位任职要求与编制之间的关联关系非常明显，更加强调职责分析－任职资格分析－编制分析的分析环节的紧密衔接。
案例2：部门定编影响因素分析与定编建议在定编分析方法中，影响定编的因素分析以及关键动因分析应该是定编分析的基础，同时，可以根据岗位的工作特性与关键影响因素等，进一步设计或采用相应的定编分析方法，常见的定编方法如劳动效率定编法、设备定编法、比例系数法、业务分工法、德尔菲法、业务数据分析法、预算控制法等。
二、总体编制设置与人工效率分析公司在从微观上进行各部门编制设定的同时，长期还需要从宏观上进行定编控制与平衡，以利于对企业战略总目标的实现。
宏观定编的目标是在满足公司内外部的约束条件下，实现总体编制结构合理、人工成本最低、人工效率与效益最大。
1. 总体编制数量与结构合理，即公司各类人员的数量与比例关系要协调正确处理直接与非直接业务经营人员的比例关系因此，需要进行岗位编制数量与结构的分析与控制。
如总体编制数量控制，包括员工总量控制、生产业务人员数量控制、职能部门（含管理人员）控制等；总体编制结构控制，包括职能人员、生产业务人员、管理人员等之间的比例关系。
另外，公司管理人员的比例分析，可结合管理幅度的分析确定。
2. 总体人工成本最低，即控制公司的人力资源成本进行人力成本预算与控制因此，需要进行人工成本测算与预算。
通过预算来套算新设定的编制下的人工成本情况，对比原来编制下的人工成本，或将实际人工成本数据与预算成本数据进行对比，分析新的定编方案，最终需要对照人力成本预算进行编制调整，如果人力成本远高于预算，则还需进行对总编制数的调整。
3. 整体人工效率与效益最大，即：提升公司的人均销售额与人均创利额提升公司的劳动效率与经济效益因此，需要进行组织效率－人工效率分析。
定编目标与控制标准之一，即是：提高劳动效率。
可以从销售额和营业利润两个方面对公司的组织效率进行评价，并可用于与同行业其他企业的组织效率、人工效率与效益等进行对比分析。
