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旅游市场营销名词解释
旅游市场营销是指旅游企业或旅游目的地为了吸引、满足和保持游客，采取有效手段提高旅游产品和服务的销售额和市场占有率的一系列行动和策略。
下面是几个旅游市场营销中常用的术语解释：
1. 目标市场：指旅游企业或旅游目的地所针对的、具有明确特征和需求的游客群体。
2. 产品定位：指旅游企业或旅游目的地根据目标市场需求、竞争对手情况等，将旅游产品和服务定位为某一种类或特定类型的产品。
3. 品牌形象：指旅游企业或旅游目的地所表现出来的特定形象，包括其服务质量、设施、文化内涵等方面，是一种重要的市场竞争力。
4. 宣传推广：指旅游企业或旅游目的地为了宣传旅游产品和服务，采取的各种传媒、广告、促销、公关等手段。
5. 价格策略：指旅游企业或旅游目的地在市场上制定的旅游产品和服务的价格策略，包括定价、促销、折扣等方面的策略。
6. 渠道管理：指旅游企业或旅游目的地通过多种渠道（如旅游网站、OTA平台、
零售商等）销售旅游产品和服务的管理和协调。
7. 客户关系管理：指旅游企业或旅游目的地为了提高客户满意度和忠诚度，采取的一系列措施和策略，包括客户服务、投诉处理、客户回访等方面的管理。
以上是旅游市场营销中一些常用的术语解释，旅游企业或旅游目的地可以根据自身情况和市场需求，合理运用这些术语，制定有效的市场营销策略，提高旅游产品和服务的市场竞争力。
旅游名词大全一、旅游基础名词在旅游过程中，我们会接触到许多基础的旅游名词，这些名词对于了解旅游行业和出行流程非常重要。
以下是一些常见的旅游基础名词：•旅行社：提供旅游服务的组织机构，负责组织安排行程、住宿、交通等事宜。
•导游：负责带领游客参观游览，讲解景点历史文化等信息。
•签证：国际旅行时需要获得的入境许可证。
•护照：国际旅行时身份证明的法定文件。
•机票：乘坐飞机旅行的凭证。
•住宿：旅行中过夜的地方，如酒店、旅馆等。
•景点：值得游客参观的地方或景观。
•自助游：游客自行策划行程、安排交通住宿的旅游方式。
•包团游：由旅行社安排所有行程和活动的旅游方式。
•交通工具：用于旅行的各种交通方式，如飞机、火车、汽车等。
二、旅游目的地名词不同的旅游目的地拥有各自独特的特色和景观，了解这些目的地名词可以帮助游客更好地选择和计划旅行。
以下是一些常见的旅游目的地名词：•海滨度假胜地：靠近海洋的休闲度假地，如夏威夷、巴厘岛等。
•山区风景区：山脉、峡谷等自然景观的旅游目的地，如阿尔卑斯山、黄山等。
•城市观光：以城市景点和文化为主要旅游内容的目的地，如巴黎、纽约等。
•历史名胜：保存有历史文化遗迹的旅游胜地，如开罗金字塔、中国长城等。
•自然保护区：为自然生态环境保护而设立的旅游区域，如大峡谷国家公园、马达加斯加岛等。
•文化遗产：拥有丰富历史文化遗产的旅游目的地，如巴厘岛、希腊雅典等。
三、旅游活动名词旅游不仅是参观景点和享受美食，还可以参与各种精彩纷呈的旅游活动。
以下是一些常见的旅游活动名词：•徒步旅行：步行穿越各种地形景观的旅行方式。
•潜水：在水下进行观察和探索水生生物的活动。
•滑雪：在积雪覆盖的地面上使用滑雪板等器具进行滑行的活动。
•冲浪：站在冲浪板上在海浪上滑行的运动。
•漂流：乘坐特制的船只顺流漂流的活动。
•露营：在户外野外露天过夜的户外活动。
•摄影旅行：以拍摄风景、人文等为目的的旅行方式。
结语通过这篇文档，我们了解了一些旅游中常见的名词，从基础的旅游名词到目的地名词再到各种旅游活动名词，希望这些名词对您在旅行过程中有所帮助，让您更好地享受旅行的乐趣和体验。
1.X理论Y理论和超Y理论：X理论假设：一般人的本性是懒惰的，工作越少越好，可能的话会逃避工作。
大部分人对集体（公司，机构，单位或组织等）的目标不关心，因此管理者需要以强迫，威胁处罚，指导，金钱利益等诱因激发人们的工作源动力。
一般人缺少进取心，只有在指导下才愿意接受工作，因此管理者需要对他们施加压力。
Y理论假设：人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事——大部分人并不抗拒工作。
即使没有外界的压力和处罚的威胁，他们一样会努力工作以期达到目的——人们具有自我调节和自我监督的能力。
人们愿意为集体的目标而努力，在工作上会尽最大的努力，以发挥创造力，才智——人们希望在工作上获得认同感，会自觉遵守规定。
在适当的条件下，人们不仅愿意接受工作上的责任，并会寻求更大的责任。
许多人具有相当高的创新能力去解决问题。
在大多数的机构里面，人们的才智并没有充分发挥。
超Y理论：该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。
2.工作分析:现代管理学将工作分析定义为一种确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。
工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
3.波士顿矩阵（四象限分析法）：波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。
市场引力包括企业销售量（额）增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。
其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
4.德尔菲法：德尔菲法（Delphi method），是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
5.企业内部银行：企业内部银行，是引进商业银行的信贷与结算职能和方式于企业内部，来充实和完善企业内部经济核算的办法。
旅游类专业名词解释旅游类专业名词解释1. 旅游活动内容要素：行游住食购娱；体系构成要素：旅游主体，客体，中介体2. 现代旅游活动的特点：1、普及型2、综合性3、地理集中性4、季节性3. 奖励旅游出自：20世纪60年代的美国4. 社会旅游：对于低收入的贫困家庭，国家通过由国家、地方政府雇主、工作单位。
工会等提供资助或补贴的办法，是他们能够实现外出旅游度假的愿望。
也叫做社会补贴性旅游5. 旅游活动的性质：本质上是一种社会文化活动6. 旅游活动是社会、经济、文化、政治的现象的综合体现7. 按外出旅游的目的进行划分：消遣旅游、商务旅游、修学旅游、会议旅游、探亲旅游、公务旅游；按旅游活动组织：团体旅游、散客旅游、自行旅游8. 旅游活动基本测量标准：旅游人数，旅游收入和旅游支出，旅游者停留天数9. 入境旅游的口径：入境游客，入境旅游者，入境一日游游客。
入境游客包括：外国人，华侨，港澳台居民，至少停留一夜10. 国际旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家去访问，并在该国停留至少24小时的人11. 客观条件：具备足够的支付能力，拥有足够的闲暇时间；主观条件：必须要有外出旅游的动机12. 战后旅游迅速发展的原因：战后世界人口迅速增长。
战后世界经济迅速发展、交通运输工具的进步缩短了旅行的时间和距离。
生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加。
各国城市化进程普遍加快。
二战后世界各国普遍重视发展教育事业。
13. 旅游活动的基本特征：旅行与逗留的合成性。
异地性。
暂时性。
非移民或非就业性14. 国际旅游与国内旅游:1、国际旅游：所谓国际旅游，是指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的活动。
2、国内旅游：所谓国内旅游，是指一个国家的居民离开他的常住地或惯常环境，到本国境内其他地方开展的旅游活动。
3、二者差别：（1从便利程度上看，后者不存在语言、文化等障嗳，而后者则不然，而且还需要办理入出境手续。
（2从直接的经济影响方面看，后者促进本国经济发展，前者则会造成国家间的财富转换。
旅行中的术语与常识旅行，是一件让人丰富生活、开阔眼界的事情。
在旅行过程中，我们都希望自己可以做到心中有数、游刃有余。
因此，了解旅行中的相关术语与常识是非常重要的。
一、行程单行程单是旅行中必须要了解的术语之一。
他是旅行公司将整个行程进行详细规划，打印成的纸质图表，内容包含有旅游路线的日程、出发时间、购物停留时间、吃饭时间、交通方式、住宿地点等等。
因此，在旅行前一定要认真地学习行程单中的内容，以便于做好旅行前期的准备。
二、签证签证，是国家为管理边境和控制出入境的依据，同时也是人员出入境的必要文件之一。
在国际旅游中，签证是出国旅游的必要文件之一。
旅行者在选择国家旅游的时候，要先了解签证的具体要求，并提前做好签证的准备。
如：签证所需材料、签证费用、签证时间等等细节问题，以免耽误自己的旅游行程。
三、零花钱零花钱是指旅行者在旅游过程中除团队旅游費以外的花费.旅游过程中，在特色小吃、纪念品、名胜门票等方面，零花钱亦相当重要。
在旅游前，可以参照经验做好预算以及进行汇率换算，以免花费过多零钱而浪费自己的经济开支。
四、购物购物，是旅游中可能面临的问题之一。
买纪念品、小吃、服装、商品，这些都是旅游必备事项。
但在购物之前，一定要了解实际情况，选择正规可靠的商家，避免走进一些营销陷阱里。
同时，还要注意购买的商品是否符合物性、是否易碎、是否易退。
因此在购物中，一定要保持理性、淡定，不要被商家的营销手段所左右。
五、旅游保险旅游保险就是指在旅游中，购买一种能够解决旅游过程中损失或意外的保险。
旅游过程中，保险可以为旅客提供各方面的“保护”。
如果不幸出现意外或损失的情况下，旅游保险可以为他们提供经济上的维持，减少旅游归来后产生的经济负担。
六、注意事项旅行过程中还有一些注意事项，如：安全、注意个人财物、避免过度拍照等等。
在旅行前可以学会一些简单的外语交流方式，探索地图、学会一些基本的求助方式等等。
这些都可以帮助你在旅游过程中更加轻松安全地享受旅行的乐趣。
导游说话专业术语1. 景点介绍：导游会使用专业术语来描述景点的历史、文化、建筑风格等。
例如，"这是一座具有哥特式风格的建筑，建于13世纪"。
2. 行程安排：导游会使用术语来描述旅行的安排和计划。
例如，"我们将在上午参观博物馆，下午前往古镇游览"。
3. 地理位置：导游会使用专业术语来描述地理位置和地形特征。
例如，"我们现在处于高原地区，海拔约3000米"。
4. 文化解读：导游会使用术语来解读当地的文化和传统。
例如，"这个民族有自己独特的服饰和传统舞蹈"。
5. 历史事件：导游会使用专业术语来描述历史事件和人物。
例如，"这座城市在第二次世界大战期间经历了重要的战役"。
6. 地址和路线：导游会使用术语来描述地址和路线。
例如，"我们将前往某某景点的最佳路线是经过山脉和河流"。
7. 餐饮推荐：导游会使用专业术语来推荐当地的特色美食和餐厅。
例如，"这家餐厅以当地海鲜和传统烹饪方式著名"。
8. 安全提示：导游会使用专业术语来提醒游客注意安全事项。
例如，"请注意行李安全，不要将贵重物品放置在明显可见的地方"。
9. 建筑风格：导游会使用术语来描述建筑的风格和特点。
例如，"这座宫殿采用了巴洛克式的建筑风格，装饰华丽而富丽堂皇"。
10. 人文地理：导游会使用专业术语来描述当地的人文地理特色。
例如，"这个村庄属于少数民族聚居区，保留了独特的传统生活方式"。
旅游专业术语旅游专业术语旅游专业术语1．旅游经营商旅游经营商是指既通过其自身的零售机构从事旅游产品的销售，也通过其他旅游代理商向公众销售其设计或组装的旅游产品的旅行社。
2．旅游代理商旅游代理商又称旅游零售商，是旅游经营商的下游企业。
它们通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种旅游产品获得销售佣金。
许多旅游供给者如旅游饭店、航空公司、游船公司、餐馆等都要通过他们去实现产品的大量销售。
3．国际旅行社国际旅行社是指经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社。
4．国内旅行社国内旅行社是指专门经营国内旅游业务的旅行社。
5．景区旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。
本标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。
该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。
包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
6．旅游景区环境旅游景区环境（Tourism attraction environment）指景区生存的条件和状况，包括自然、经济和社会环境等。
7．旅游景区自然环境景区自然环境是指景区所处的位置、地形、气候、水文、土壤、植被条件，这些自然状况直接影响景区的吸引力、规模、水平和实现可持续发展的能力。
8．景区经济环境景区经济环境指景区的经济运行状况，它受到很多因素的影响和制约。
如所在地的经济发展水平、宏观经济形势、市场腹地大小、交通条件、劳动力规模和素质状况等。
9．景区社会环境景区社会环境指景区所在地所处的社会发展程度，它受到当地居民文化水平、职业构成、年龄构成、收入水平、风俗习惯、宗教信仰等多种要素的制约。
旅游景区的安全性、文明程度、友好成都、开放程度、对外来文化的接受程度等是旅游景区社会环境的最明显的衡量指标。
旅游行业日常用语一、日常工作术语旅游(tourism) 就是指那些暂时离开自己的驻地,为了满足生。
活与文化的需要或个人的各种愿望,而作为经济与文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。
旅游者(tourist) 为满足物质与精神文化需求进行旅游消费。
活动的主体,就是旅游服务活动的需求与服务对象。
旅游业(tourist industry) 就是指利用旅游资源与设施,为旅游者提供游览、住宿、餐饮、交通、购物、文化娱乐等综合性服务的行业。
旅游区(点)(tourist attraction) 经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。
风景名胜区(scenic spot) 具有观赏、文化或科学价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,具有一定规模与范围,可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的地区。
风景名胜区划分为县级、省级、国家级三级。
游览区(sightseeing district) 旅游资源比较丰富、集中,具有较高观赏、游览价值,设施比较配套,具有一定接待能力的地理区域。
度假区(holiday resort) 具有良好的自然环境与配套的旅游基础设施,集住宿、度假、休闲、游览、娱乐为一体的综合功能区。
参观点(visiting spot) 供旅游者了解社会、增长知识、丰富阅历的场所,一般只提供讲解服务。
二、专业名词解释旅游资源(tourism resource) 自然界与人类社会中凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益与环境效益的各种事物与因素。
旅游规划(tourism planning) 从发展战略的角度对一定范围的旅游活动、旅游业及旅游开发工作进行的总体规划。
分为国家旅游规划、区域旅游规划、地方旅游规划三个层次。
游客中心(visitor center) 旅游区(点)在区内设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施与服务功能的专门场所。
