招聘管理分为哪几个层次模型
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招聘管理05962第一章招聘管理导论一、名词解释1.招聘管理:就是对组织所需要的人力资源展开招募、甄选、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,进行系统化的科学管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
2.人力资本:是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。
3.猎头公司:是指一些专门为企业招聘高级人才或特殊人才的机构。
、二、填空1.招聘的具体过程是由:招募、甄选、录用、评估四个阶段组成。
甄选是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。
2.招聘的目的(职能):1.吸引人才2.储备人才3.补充人才4.调节人才。
3.格卢克把寻找工作的人分为三类:最大限度利用机会者、满足者和有效利用机会者。
4.《中华人民共和国劳动合同法》于2007年6月29日通过审议,于2008年1月1日实施。
5.《就业服务与就业管理规定》于2008年1月1日起正式实施。
6.人力资源管理的最高层次就是运用组织文化来加以管理。
三、简答1.招聘管理的作用:(1)有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率(2)有效的招聘管理会减少员工的培训费用(3)有效的招聘管理会增强团队的工作士气(4)有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率(5)有效的招聘管理会提高组织的绩效水平2.招聘管理的构成要素:(1)招聘主体:招聘者(2)招聘对象:符合标准的候选人(3)招聘载体:信息的转播载体3.招聘管理的原则:(1)合法性原则(2)公平竞争原则(3)公开原则(4)真实性原则(5)全面性原则(6)人岗匹配、用人所长原则(7)效益原则(8)内外兼顾原则4.招聘的一般流程:(1)制定招聘计划(2)报批招聘计划(3)实施招聘计划(4)甄选(5)体检和录用(6)招聘评估5.招聘管理的四项基本职能(目的):①“吸铁石”吸引人才②“蓄水池”储备人才③“补氧器”补充人才④“调节器”调节人才第二章影响企业招聘的因素一、名词解释1.企业形象:是指企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。
人力资源六大模块招聘与配置详解人力资源六大模块招聘与配置详解招聘与配置,是人力资源管理六大模块之一,即按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
下面店铺给大家分享了招聘与配置详解,欢迎阅读!招聘与配置——“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。
找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。
招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。
招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。
人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。
招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
什么是人力资源配置人力资源(HR)是社会各项资源中最关键的资源,是对企业产生重大影响的资源,历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。
现在的许多企业就非常重视人力资源的管理。
人力资源配置就是指在具体的组织或企业中,为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。
人力资源配置的基本原则人力资源管理要做到人尽其才,才尽其用,人事相宜,最大限度地发挥人力资源的作用。
但是,对于如何实现科学合理的配置,这是人力资源管理长期以来亟待解决的一个重要问题。
怎样才能对企业人力资源进行有效合理的配置呢?必须遵循如下的原则:1.能级对应原则合理的人力资源配置应使人力资源的整体功能强化,使人的能力与岗位要求相对应。
人力资源管理有哪几个模块1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力资源管理也一样,需要确定HR 工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求人岗匹配,适岗适人。
找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。
招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。
招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。
3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。
对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的`调整,需要不断调整和提高自己的技能。
基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。
对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。
人力资源管理者胜任力模型人力资源管理者胜任力模型人力资源管理者的能力素质模型入库时间:2021 年 5 月 26 日人力资源管理是企业管理中一项重要的职能:一方面,从事人力资源管理工作的管理者,不但在行政事务上,而且在企业战略制订、执行上参与企业的管理;另一方面,人力资源管理的职能已经细分为招聘、选择和录用、人力资源开发、薪酬体系设计、劳动关系等几个方面。
各个基本职能的内容越来越专业化。
以上两个方面对于人力资源管理者提出了更高的要求:他们必须了解其他部门的业务及相关知识,同时对本专业业务有更深人、更高层面的了解。
近年来,市场竞争的加剧导致人才竞争的加剧。
企业对人力资源管理水平提高的期望促使了人力资源管理者的职业化。
人力资源管理者的能力素质研究胜任力是指一个人与工作绩效直接有关的知识、技能、才干或个性特征,它对个人的工作绩效具有直接的影响。
个人胜任力这一概念,在管理领域中有着悠久的历史。
许多公司都通过询问直线经理对人力资源管理的期望和人力资源管理人员应当具有哪些胜任力,从而确认公司人力资源管理人员需具备的关键胜任力。
(比如,直线管理人员希望通过人力资源管理得到什么)这种方法假定每个公司对人力资源专业人员都有其独特期望;并且作为人力资源管理部门的内部客户的直线管理人员在界定这些胜任力时起着核心作用。
20 世纪 90 年代所进行的三次大规模的人力资源能力研究,已经对这个职业做出了一些有趣的解释说明。
在第一项研究当中,Towers Perrin 和 IBM 公司合作,对包括人力资源专业人员、公司顾问、直线主管人员以及学者在内的 3000 位人士进行了范围广泛的人力资源问题调查研究。
这项研究工作从不同的方面对人力资源胜任力进行了揭示。
在接受调查研究的四组人员当中,普遍认可以下的胜任力特征: l 计算机知识(直线主管人员观点);l l l广博的人力资源知识和观念(学者观点);预测变化所带来影响的能力(公司顾问观点);对直线管理人员的教育培训和影响力(人力资源主管人员观点);第二项研究是最近由人力资源管理基金协会发起的,该项研究关注未来人力资源管理人员的胜任力要求。
我们一般可以把人力资源分为三个层级,分别是事务层、技术层、管理层。
下面我就分别说说这三个层级,然后大家可以根据自己的实际情况,比如自己的个性,能力,喜好以及工作环境等,参照的给自己做一个人力资源职业生涯规划,给自己设计一个发展道路,然后再细分,进行一系列的计划,最终达到顶峰。
一、人力资源之事务层事务层介绍:这个层次是绝大多数人力资源从业者入门的时候所需要经历的阶段,也是目前大部分人力资源从业者所处的一个层次。
这个层次主要偏重各项人力资源事务流程的操作、办理、解决、执行。
部分企业这个层次的人甚至还需要做一些行政或者财务的工作。
事务层岗位:人事专员、人事助理、人事文员、行政人事专员,部分企业的人事主管、个别企业的人事经理。
事务层工作内容:员工录用手续办理、解除劳动合同手续办理、社会保险交纳、工资计造、考勤管理、简单的招聘、简单的考核、小公司规章制度的起草、其他执行操作性人力资源事务。
事务层应掌握知识:当地用工政策及事务办理流程、劳动法律法规、办公软件的熟练运用(特别是EXCEL)、人力资源软件的操作(比如考勤系统、EHR系统等)、当地人才、劳务市场机构的熟悉、基本的招聘流程、基础的绩效考核常识。
事务层工作时间:1~3年,看个人,能力强的人,1年不到就能全部掌握各项人事事务流程与操作技巧,最多3年,如果超过了3年,你还停留在这个层次,或许你已经是个主管或者是经理了,但是你依然还是属于人力资源最基层,对自己的人力资源知识,自己的能力,需要好好的提升下了!二、人力资源之技术层技术层介绍:技术层我们又可以分为基础级和专家级。
基础级主要做一些人力资源专业性的技术事务的设计、操作、执行,工作具有一定的技术含量,但是未必非常专业。
专家级主要是对人力资源专业性的某一个模块或几个模块有深入的研究,精通并能熟练运用,成为业内专家。
技术层基础级岗位:人力资源各个模块的专员、人力资源主管,部分企业的人力资源经理,个别企业的人力资源总监。
招聘管理:(Recruitment Management)是对组织所需的人力资源展开招募,选拔,录用,评估等一系列活动,并加以计划,组织,只会与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
经济环境:主要是指一个国家或地区的社会经济制度、经济发展水平、产业结构、劳动力结构、物资资源状况、消费水平、消费结构及国际经济发展动态等。
社会环境:社会环境是指人类生存及活动范围内的社会物质、精神条件的总和劳动力市场:是交换劳动力的场所,即具有劳动能力的劳动者与生产经营中使用劳动力的经济主体之间进行交换的场所,是通过市场配置劳动力的经济关系的总和人力资本:是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。
社会资本:(Social Capital)是指组织中人与人强烈的,善意的,可信的和合作的关系产生的生产潜能。
法律环境:法律环境是指企业和外部发生经济关系时所应遵守的各种法律、法规和规章。
劳动就业:是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内依法从事某种有一定劳动报酬或经营收入的社会职业。
性别歧视:指一种性别成员对另一种性别成员的不平等对待。
户口歧视:主要是指一些大城市针对外地求职和就业人员所采取的一些不公平政策和待遇。
一是某些行业和工作岗位限制聘用外地人。
二是同工不同酬。
三是某些企事业单位不对外地员工提供社保和其他福利。
1.组织的招聘管理工作受哪些经济因素的影响:答:在组织的招聘管理工作会受经济制度,经济发展周期,国家的经济政策的影响。
2.组织的招聘管理主要受哪些社会环境的影响?答:社会政治环境因素,国际法律法规的变更。
3.组织内部和法律环境有哪些明显的因素会影响招聘管理?答:从组织的内部环境看,影响招聘管理的因素主要有组织战略,组织经营状况,组织管理水平和组织结构,组织文化等。
4.如何保证招聘活动的公平?招聘流程:招聘计划:就是确定人员需求及新员工的上岗日期,确定招聘截止日期,选择招聘途径及信息发布时间和渠道,编制岗位说明和任职资格,确定淘汰比率,拟定招聘广告,明确招聘费用,编写招聘工作时间表,确定考核方案和方式,确定招聘小组,安排测试地点等。
一、人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理.1、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
2、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位.3、绩效考评绩效考评:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
4、培训与开发培训与开发:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
5、薪酬福利管理薪酬的定义:是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
6、劳动关系劳动关系:劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。
按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。
但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
行为面试法是通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。
行为面试法的基本假设是:一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。
行为面试法是通过一系列问题如“这件事情发生在什么时候?”“您当时是怎样思考的?”“为此您采取了什么措施来解决这个问题?"等等,收集考生在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。
招聘管理分为哪几个层次模型
招聘,不是很简单的事情吗?招聘不就是找个人来干活吗?其实,招聘水平是分段位的。
把简单的招聘做出不同的段位,就是招聘管理水平和招聘功底的差异。
一级招聘管理水平——随意性招聘
(1)招聘意识:找个人干活;就如同找个人结婚一样的认识。
(2)招聘基础:没有成型的岗位说明书,仅仅是根据用人单位和领导指派而进行招聘;干什么样的活,说个大概;要什么样的人,说个大概;给多少钱,有个大致范围。
(3)招聘渠道:临时抱佛脚式的招聘渠道,一般是匆忙到网络上、招聘会上去招聘,甚至贴出小广告招聘。
招聘文案简单网络上复制一把,根据自己情况改改。
(4)招聘技术:没啥技术,面试人员进来,就是凭借领导和用人单位经理的眼光和智慧。
(5)招聘流程:面试流程比较随意。
都是那些人员参与招聘流程以及承担什么职责,不甚清晰。
大多由招聘经理一人跑前跑后负责。
在招聘过程中,让招聘人员填写一张表格,招聘经理根据感觉面试一下;然后领到用人单位和领导前,由其火眼金睛来识别。
(6)模块连结:与就职引导、培训、发展等没啥连结,员工自生自灭。
二级招聘管理水平——规范性招聘
(1)招聘意识:招聘是合理用人、产生绩效的关键环节。
(2)招聘基础:有成型的岗位说明书和编制,具有相应的绩效要求和薪资待遇水平;对人员的能力要求等仅仅具有简要而模糊的描述。
(3)招聘渠道:具有长期合作的招聘渠道(如网络招聘长期合作)和自身的网站等渠道;具有规范的公司介绍和招聘文案;具有规范简历文档供填写(在线或纸面)。
(4)招聘技术:对学历、毕业学校、时间经验、行业经验等具有筛选标准;具有简单的测评技术、面试技术。
(5)招聘流程:具有相对规范的招聘流程。
招聘经理、用人单位、各级领导具有各自责任和义务。
招聘技术融入到招聘流程中。
(6)模块连结:与岗前培训和岗前引导进行连接。
三级招聘管理水平——精益性招聘
(1)招聘意识:招聘解决人企匹配、人岗匹配的关键环节之一,对人才更好的融入组织、更好地使用、发挥自身能力和创造绩效具有巨大影响。
(2)招聘基础:有成型的岗位说明书和编制,具有相应的绩效要求和薪资待遇水平;对人员的能力要求具有清晰的要求,不仅有组织文化对人的素质要求和岗位所需要潜在的素质级别要求,而且具有技能和知识层面的分级要求。
(3)招聘渠道:具有立体型招聘渠道(内外部各类渠道),并对渠道进行组合管理;建立人才类别与渠道类别的对应关系;具有可分析、可检索的外部人才信息库。
(4)招聘技术:具有全方位的招聘技术和手段,并与岗位、人才类别建立对应关系;招聘技术融入到人才信息库中,可分析招聘技术的有效性,可进行招聘测验结果的动态分析、动态查询。
(5)招聘流程:具有规范的、人性化的招聘流程。
招聘流程不仅考虑公司需要和有效性,而且从求职者的角度对流程进行设计,关注求职者的过程体验和人文体验。
(6)模块连结:不仅与岗前培训、就职引导有连结,而且与内部选拔、导师制度、内部人才信息库等进行连结。
四级招聘管理水平——效益性招聘
(1)招聘意识:招聘是人才竞争的关键手段之一,是解决人才规划的关键一环,是展示雇主品牌的重要场景,是影响人才满意度、敬业度的关键一环。
(2)招聘基础:除三级所具有的基础外,对大学生招聘、成熟人才引进、高级领导人才引进分别确立不同的招聘策略和雇主品牌传播策略。
(3)招聘渠道:除三级所具有的特点外,在招聘渠道中,对招聘策略和雇主品牌传播策略进行有效的组合设计和传播。
招聘渠道拓展,既有深度又有广度,如实习生计划和联合开发教育计划等。
(4)招聘技术:招聘技术不仅仅关注通过各种测评技术来考察人员,而且通过创造各种实践活动来考察人员,如以某个技术创新为主的大学生实践社区,与某个俱乐部为主的高级人才交流实践等。
(5)招聘流程:招聘流程关注品牌传播、过程有效性、人文体验、社会体验、整合效应。
(6)模块连结:不仅与人力资源模块连接,而且与业务活动、社会活动等紧密相连。
衡量一下,贵公司处于哪种招聘段位水平?随意性招聘?规范性招聘?精益性招聘?效益性招聘?下一步如何提高招聘段位?
来源:一览英才网招聘网站成员设计英才网。