13级管理学试卷A及答案

《管理学》考试试题（A）一、单项选择题（1×10＝10分）1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。

A.归纳法B.试验法C.演绎法D.总结法2、“科学管理理论”的创始人是_________。

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。

属于单元______。

A.简单、稳定B.简单、动态C.复杂、稳定D.复杂、动态4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。

A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。

A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准B.正式组织与非正式组织是交叉混合的C.非正式组织的危害要大于积极作用D.非正式组织会发展组织的惰性8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。

A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。

A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响10、管理方格图中，9.1型对应的是________________领导方式。

《管理学》期末考试A试卷（答题卡及答案附后）第一题：单项选择题(每题 1 分，共 20 分)1.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）A.部队的班长与战士谈心B.企业的总会计师对财务部门进行检查C.学生制定自己的学习计划D.医院的外科主任主持会诊2.主要依靠个人经验来进行管理是（）的特点。

A.传统管理阶段B.科学管理阶段C.现代管理阶段D.当代管理阶段3.古典管理理论阶段的代表性理论是()。

A.科学管理理论B.行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.泰罗认为，科学管理的中心问题是（）。

A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率5.霍桑实验的结论中对职工的定性是（）。

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人6.“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能7.一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：（）。

A.管理人员的素质较高B.高层主管比较开明C.组织集权程度较高D.组织分权程度较高8.当组织的环境是复杂且多变时，或组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（）A.集权B.分权C.关心人D.关心工作9.某公司设立了华东分部、华中分部、东北分部、西南分部四大部门负责公司在全国各地的业务，这种划分部门的方法是（）。

A.职能部门化B.地区部门化C.产品部门化D.顾客部门化10.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。

导致这一现象的最本质的原因很可能是（）。

A.该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则11.与外部环境相比，任务环境对组织的影响更为直接和具体，以下选项中不属于任务环境的因素是（）。

《管理学原理》试卷A一、单项选择题（每题1分，20题共20分）1、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为“例外原则”.可以理解为：（）A．管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束。

B．将程序化的工作按制度规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务。

C．制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理。

D．给管理者留有不按制度办事的权力,以便照顾某些特殊关系。

2、大量证据表明,企业的社会责任与其长期利润之间有着( ）关系.A．正相关性 B．负相关性 C．没有明显关联 D．无法判断3、目前，管理者主要采用四种类型的基于计算机的信息系统，其中复杂程度最高的信息系统是： ( ）A．事务处理系统 B．专家系统C．运营信息系统 D．决策支持系统4、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择，一个方案是为了降低风险，建议使用临时|生设备，另一个方案是一步到位,进行长期性投资。

如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额：产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况.根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策？加人何种信息后该决策将变成一个风险性决策？ ( )A．确定性决策,投产后生产的数量。

B．本身就是风险性决策，不需要加其他信息。

C．不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率。

D．战略决策，企业预期的市场份额。

5、在当前飞速变化的市场环境中，人人常常会感到“计划赶不上变化”。

有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：（ )A．坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者。

B．“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划。

C．如果形势变化快,可仅仅制定短期计划。

D．在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划。

6、通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标应具（）A．突破性 B．独特性 c．可考核性 D．单一性7、组织设计最为重要的基础工作是： ( ）A．部门划分与结构形成 B．职务设计与人员调配C．管理人员的素质与能力 D．职务设计与分析8、在人力资源规划中，管理者采用外包形式的主要原因是： ( ）A．加强对产品、服务质量的控制 B．保持灵活性和降低成本C。

管理学基础A卷(每题1分，共40分)权变管理理论的代表人物是（）。

德鲁克 B . 卢桑斯和伍德沃德 C . 巴纳德 D . 西蒙认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的（）。

核心环节 B . 对人的管理 C . 作业过程 D . 本质认为管理就是决策，是强调管理的（）。

本质 B . 对人的管理 C . 作业环节 D . 核心环节马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”）。

过程型激励理论 B . 强化激励理论 C . 复杂激励理论 D . 内容型激励理论被称为“科学管理之父”的是（）。

韦伯 B . 法约尔 C . 梅奥 D . 泰罗从狭义上看，以（）为核心的组织与协调的工作属于管理工作。

信息管理 B . 管人 C . 时间管理 D . 财务管理古典管理理论时期又被称为（）发展阶段，是系统管理理论正式形成的时期。

行为科学思想 B . 过程管理思想科学管理思想 D . 行政管理思想邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地）。

德尔菲法 B . 头脑风暴法 C . 个人决策法 D . 集体决策法经验主义学派的代表人物主要有（）。

西蒙 B . 菲特勒 C . 戴尔和德鲁克 D . 沃特曼对于高层管理者来说，（）更为重要。

创新技能 B . 技术技能 C . 概念技能 D . 业务技能管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是（）。

反比例 B . 正比例 C . 没有比例 D . 正相关按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是（）。

非程序化决策 B . 定量决策 C . 程序化决策 D . 定性决策最早的和最简单的组织形式是（）。

职能制 B . 参谋制 C . 矩阵制 D . 直线制管理的目的是（）。

A . 有效实现目标 B . 提高经济效益 C . 提高劳动效率 D . 协调人际关系15 . 每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（）。

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析13一、单选题(共30题)1.公文正文的字体应该是（）。

A：仿宋体B：宋体C：楷体D：黑体【答案】：A【解析】：正文是公文的主体和核心所在，用来表述公文的内容。

公文首页必须显示正文。

一般用3号仿宋体字。

编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。

故本题答案选A。

2.为（）国土资源部与省级国土资源部主管部门间矿业权申请审批相关文件报送方式，（）管理效率，现将有关事项（）如下：……；依次填入上述公文括号处最合适的词语是（）A：调整、提高、告知B：改革、加快、函告C：革新、增加、通告D：规范、提高、通知【答案】：D【解析】：通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

根据题干内容，可知该公文适用文种为通知。

故本题答案选D。

3.当通知用于颁布较重要的适用范围较广的法规、规章时，其标题及正文中所用颁布词应为()。

A：发布B：公布C：印发D：转发【答案】：A【解析】：通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

其标题及正文中所使用颁布词应为发布。

故本题选A。

4.现在省人民政府办公厅欲通知各市县、各地区加强农村电影发行放映工作，并具体交待相关事项，应使用()。

A：发布性通知B：指示性通知C：一般性通知D：知照性通知【答案】：B【解析】：发布性通知一般在国家机关发布(或废止)有关法规和条例、规定、办法、实施细则等规章和发布有关重要文件时使用。

指示性通知通常是在上级机关对下级布置任务、指示和安排时使用。

一般性通知是关于一般事项的通知，通常由基层单位发布，内容比较单一、具体。

向有关单位告知某件事件，交代有关事项，不需要办理或执行时，使用知照性通知。

答案为B。

5.（）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

A：数理统计分析B：SWOT分析C：财务报表分析D：市场预测分析【答案】：B【解析】：企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。

管理学A卷一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。

每小题1分。

共20分)1．根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是( )。

A. 组织活动 B．组织目标C. 组织资源 D．组织活动和组织资源2．“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”主要揭示了管理职能中( ) 的重要性。

A．协调 B．激励C. 计划 D．人事3. 计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )。

A．战术性计划 B．生产作业计划C. 战略性计划 D．财务成本计划4．以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力（）。

A、专家权力B、个人影响权力C、奖励权力D、强制权力E、合法权力5．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。

它需要完整有效的( )作基础。

A. 信息 B．数据资料C. 科学技术 D．模拟试验室6．统一命令原则是指（）。

A、每人只能有一个上司B、权责对等C、责任不可委任D、反映组织系统的互关系7．梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( )。

A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说8.下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是()。

A.群众评议法 B，哥顿法 C.头脑风暴法， D.特尔菲法9. 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。

A.赫伯特·西蒙B.哈罗德·孔茨C.马克斯·韦伯D.林德尔·厄威克10.法约尔被称为（）A.“科学管理之父”B.“经营管理之父”C.“组织管理之父”.D.“管理第一夫人”11. 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越( )A. 高 B．低 C. —般 D．不能确定12．控制的最高境界是( )。

它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。

第一套《管理学》期末考试试卷(第一套试卷Ａ卷)一、选择题（每题 1 分,共10 分）1。

西方权变理论学派的代表人物是（ )。

A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。

A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了( ）的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种?( )。

A管理幅度越窄,越易控制，管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定.D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。

A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是( ）。

A 前馈控制B 反馈控制C过程控制 D 间接控制7。

根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。

A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( ）。

A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于（)。

A 9.1B 9。

9C 1。

9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（ )。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分,共12分)1。

管理学基础期末试题A卷一. 判断题（正确的用T，错误的用F，每题 1分，共20 分）1. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。

（）2. 领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。

（）3. 在紧急情况下，专制式的领导是必要的。

（）4. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。

（）5. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。

（）6. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。

（）7. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。

（）8. 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。

（）9. 分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。

（）10. 如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。

（）11. 没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。

（）12. 组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的。

有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制。

（）13 预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。

（）14. 所谓前馈控制实际就是预测。

（）15. 控制要依据一定的标准，离开标准就无法对活动进行评估。

因而标准一经确立，就不可以修订和撤消。

（）16．资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。

（）17．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。

（）18．绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。

（）19．按照企业财产组织方式划分，有独资企业、合伙企业、公司企业。

（）20．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。

（）二.单选题（每题 1分，共20 分）1. 领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。

山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第一学期《管理学》期末考试试题及答案（A卷）一、填空题（每空1分，共10分）1、在组织的绩效目标中，是“正确的做事”，是“做正确的事”。

2、组织变革主要包括、改革和冻结三个有机联系的过程。

3、人们在行动之前对行动目标和手段的探索、判断和选择，称为4、在决策中，备选的方案很多，但是每一种方案都只有一种明确的结果，这种决策我们属于决策5、短期计划通常是指1年以内的计划，长期计划则通常是年以上的计划。

6、对组织的调整、改革与再设计在管理学上称为，它属于组织工作过程中的反馈与修正步骤。

7、组织按地区或所经营的各种产品来划分部门，各部门都是利润中心，实行独立核算、自负盈亏，适应性和稳定性强，这种类型结构属于结构；我国目前大多数企业和一些非盈利性组织经常采取的组织形式是结构。

8、一位管理人员直接指挥和监督下属的人数在管理学上称为。

二、单项选择题（每小题1.5分，共30分）1 、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）A、《社会组织与经济组织理论》B、《工业管理和一般管理》C、《科学管理理论》D、《管理决策新学科》2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、人本主义学说3．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）A、提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性C、制定科学的作业方法D、标准化管理4．法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、协调、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制D．计划、决策、组织、指挥和控制5．（）一书出版，标志着现代战略管理理论体系的形成。

2019-2020学年第二学期课程名称管理学（A卷）一、单选题（每小题2分，共30分）1．（）通常称为监督者，但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班。

A．高层管理者 B．中层管理者C．基层管理者 D．工厂厂长2．（）对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者较不重要A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能3．梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人4．决定企业环境不确定性程度的依据是（）。

A.企业所在行业的发展速度和企业产品的市场占有率B.企业用户对产品的要求和产品成本费用的高低C.环境的变化是否在经过一段时间后再回复原来的状态D.影响企业决策的重要环境因素和它们的变化速度5．以下哪个属于组织文化的深层要素（）A.着装B.行为模式C.办公室布置D.信仰6．通常用来指导组织业务决策的目标是（）。

A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标7．非程序化决策的决策者主要是（）。

A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者8．拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。

二人将各自的观点未考虑可行性和可操作性就列出来。

他们处于决策制定过程的（）阶段。

A.开发备择方案B.分析备择方案C.确认决策标准D.选择备择方案9．关于计划的下列几种说法中，哪一个最为恰当？A．计划关系到组织的发展大计，和中﹑基层管理者无关B．计划是计划部门做的事，和其他管理者无关C．计划是各层次，各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的，因此在相当程度上是组织的一项全员的活动。

D．当环境不断变化时，计划也要不断地调整，因此计划只有对组织的最高层来说才有意义。

10．“凡事预则立，不预则废。

”是强调（）的重要性。

Ａ.预防Ｂ.预测Ｃ.组织Ｄ.计划11．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？A．管理幅度越窄，越容易控制，管理人员的费用也越低B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑12．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。