专升本(管理学)模拟试卷13.pdf
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专升本(管理学)模拟试卷12(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.沟通网络中,解决简单问题时效率最高的是 ( )(分数:2.00)A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式√解析:解析:解决简单问题时,若效率高需中间环节少且单向,此时,轮式和链式较合适。
2.菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素中不含 ( )(分数:2.00)A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.领导者性格√解析:解析:菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素包括职位权力、任务结构以及上下级关系。
3.一般环境又被称为 ( )(分数:2.00)A.微观环境B.具体环境C.宏观环境√D.社会环境解析:解析:一般环境也称宏观环境,是指各个组织都面I临的整个社会的环境因素。
如政治法律、经济、社会文化、科技等。
4.容易造成领导和下属的对立情绪,满意度低,缺勤率高且人员流动大的领导风格可能是( )(分数:2.00)A.低结构低关怀型√B.高结构低关怀型C.低结构高关系型D.高结构高关怀型解析:解析:根据俄亥俄州立大学的研究,领导行为可以利用两个构面加以描述:①关怀;②“结构”。
其中,低关怀低结构型的领导者不注意关心爱护下属,不与下属交换思想、交流信息,与下属关系不太融洽,也不注意孰行规章制度,工作无序,效率低下。
5.保健因素会消除不满,激励因素会产生满意,以下哪一项不是保健因素 ( )(分数:2.00)A.某工程师刻苦钻研技术获得了大奖√B.公司分给一位新近毕业的MBA学生一套100平方米的住房C.某公司效益好,年末员工均拿奖金10000元D.某公司为了网络人才,答应将在异地的“电脑大王”小李及妻子调到北京解析:解析:保健因素属于那种与工作环境有关的因素,BCD三项都属于此类。
A项拿技术大奖属于工作上的承认,属于激励因素。
6.以下西方激励理论中的哪些理论不属于内容型激励理论 ( )(分数:2.00)A.需求层次理论B.期望理论√C.双因素理论D.成就需要理论解析:解析:内容型激励理论包括需要层次理论、双因索理论和成就需要理论。
专升本(管理学)模拟试卷4(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.下述关于计划工作的认识中,哪种观点是正确的 ( )(分数:2.00)A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能√B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验,因此,它是专属高层主管的职能C.制定计划是组织中计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容解析:解析:本题考查计划的普遍性。
管理的职能均具有普适性。
2.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是 ( )(分数:2.00)A.自我强度高√B.自我强度低C.具有内在控制中·D.具有外在控制中心解析:解析:本题考查影响管理者道德素质的因素中的个人特征。
自我强度是衡量个人信念强度的一种个性特征,一个人自我强度越高,克制冲动并遵守自己信念的可能性就越大。
3.根据“企业经营单位组合分析法”,下列哪一项命题是不正确的 ( )(分数:2.00)A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提D.对幼童和明星都应该投入巨资以提高其市场占有率√解析:解析:本题考查经营单位组合分析法,即波士顿矩阵。
对于“幼童”领域,如果判断其很有发展前景,应投入资金以提高市场占有率。
若判断其不能转化为“明星”型,应忍痛割爱,及时放弃该领域。
4.( )是企业技术创新的核心内容。
(分数:2.00)A.要素组合方法的创新B.产品创新√C.要素创新D.人事创新解析:解析:产品创新是企业技术创新的核心内容。
5.甲企业签订了下一季度的重要订单,加紧招收人手以免产能不足;乙企业发现产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施 ( )(分数:2.00)A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制√D.前者属反馈控制,后者属前馈控制解析:解析:本题考查前馈控制与反馈控制。
[专升本类试卷]河南省专升本(管理学)模拟试卷8一、单项选择题1 从期望理论中,我们得到的最重要启示是( )(A)目标效价的高低是激励是否有效的关键(B)期望概率的高低是激励是否有效的关键(C)存在着负效价,应引起领导的注意(D)应把目标效价和期望概率进行优化组合2 曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过:“等到委员会讨论再射击,野鸡已经飞走了。
”关于这句话,正确的理解是( )(A)委员会的决策往往不明确(B)委员会决策的正确性较差(C)群体决策往往不能把握市场动向(D)群体决策不讲究时效性,只强调决策的合理性3 下列不属于人际关系学说内容的是 ( )(A)等级、权威和行政制是一切社会组织的基础(B)企业中存在着非正式组织(C)工人是社会人,而不是经济人(D)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系4 下列关于组织概念的说法不正确的是 ( )(A)组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体(B)组织就是有意识地加以协调两个以上的人的活动的协作系统(C)组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统(D)组织可区分为组织机构与组织活动5 根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为 ( ) (A)程序性计划与非程序性计划(B)具体性计划与指导性计划(C)战略性计划与战术性计划(D)长期计划与短期计划6 “不管白猫、黑猫,抓住耗子就是好猫”的观点反映了哪种道德观 ( ) (A)权利至上道德观(B)公平公正道德观(C)功利主义道德观(D)社会契约道德观7 马克斯.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了 ( )(A)X—Y理论(B)理想的行政组织体系理论(C)人际关系学说(D)管理方格论8 下列选项中不影响管理道德的因素是( )(A)管理者个人特征(B)组织规模(C)组织文化(D)道德问题的强度9 在经营单位组合分析法中,处于不同经营领域的产品在相对竞争地位和业务增长率的表现是不一样的,它们对企业发展的作用也不一样,因此对它们的经营措施也不相同。
第十章激励一、单项选择题1.处于需要最高层次的是()。
A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要2.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予()。
A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人3.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。
A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价,应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合4.下列关于强化理论的说法正确的是()。
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.该理论过于强调对人的行为的限制和控制,而忽视了人的内在心理过程和状态5.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。
这说明:()。
A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的6.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的()。
A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要7.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。
大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。
请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?()。
A.小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班业余学了些英语B.小齐英语不错,本科就学管理但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠C.小吴被公认为“高才生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担D.小冯素来冷静多思,不做没把握的事。
她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准8.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是()的强化方式。
专升本(管理学)模拟试卷14(总分118,考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于( )A. 事前控制B. 事后控制C. 事中控制D. 直接控制2. 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场,这种战略被称为( )A. 市场渗透战略B. 市场开发战略C. 产品开发战略D. 多元化战略3. 麦格雷戈的代表作是( )A. 《企业的人事方面》B. 《个性与组织》C. 《激励与个人》D. 《工作与人性》4. 组织文化的特征不包括( )A. 超个体的独特性B. 不稳定性C. 融合继承性D. 发展性5. 人力资源的需求量主要是根据职务的( )来确定。
A. 数量B. 类型C. 数量和类型D. 高低6. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是( )A. 义气B. 法律C. 和气D. 伦理道德7. 根据成就需要理论,人们渴望友谊、回避冲突的需要属于( )A. 生理需要B. 成就需要C. 权力需要D. 归属需要8. 小张工作积极性很高但能力有限,最适合的领导方式是( )A. 命令型B. 推销型C. 参与型D. 授权型9. 在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是( )A. 直线职权关系B. 参谋职权关系C. 既是直线职权关系又是参谋职权关系D. 都不是10. 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( )A. 金牛B. 明星C. 幼童D. 瘦狗11. 下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,从而得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础( )A. 理论培训B. 提升C. 职务轮换D. 辅导12. 如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明他正处于道德发展的( )A. 前惯例层次B. 惯例层次C. 原则层次D. 前原则层次13. 在工业化后期,企业的价值观是( )A. 企业利润最大化兼顾员工利益B. 追求企业相关利益者价值最大化C. 股东利润最大化D. 增进社会福利14. “人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。
河南省专升本(管理学)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题7. 填空题单项选择题1.管理的二重性是指( )A.自然属性和社会属性B.科学性和艺术性C.客观性和实践性D.科学性和革命性正确答案:A解析:管理的二重性属于识记型内容,管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。
2.根据卡茨对管理者技能的划分,对于高层领导者来说,以下哪种技能最重要( )A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能正确答案:C解析:概念技能对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要。
3.哈默和钱皮在《再造公司》一书中提出“三C”的力量,他们认为其中最为重要的力量是( )A.顾客B.竞争C.变革D.合作正确答案:C解析:迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮在《再造公司》一书中指出,从全球看,我们处于一个“三C”世界之中。
“三C”是指变革、顾客和竞争,他们认为其中最为重要的力量是变革。
4.最能解释同工不同酬现象的是哪种道德观( )A.功利主义B.公平公正C.权利至上D.社会契约正确答案:D解析:社会契约道德观认为,只要按照社会契约进行管理的行为都是善的。
5.罗伯特.欧文被称为( )A.科学管理之父B.人事管理之父C.管理过程理论之父D.现代管理之父正确答案:B解析:管理学代表人物及其称号是选择题与填空题的重要考点,考生应注意总结记忆。
6.概括和阐述一般管理理论的先驱者,古典组织理论的奠基人是( ) A.巴纳德B.马克斯.韦伯C.泰罗D.法约尔正确答案:D解析:法约尔是第一位概括和阐述一般管理理论的学者,是古典理论的奠基人,被后人称为“管理过程理论之父”,也有称“一般管理理论之父”“经营管理之父”,管理学代表人物的称号、著作、思想是重点考点,考生应熟练掌握。
7.梅奥开创了人际关系学说。
下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( )A.差别计件工资制B.工人是社会人C.企业中存在着非正式组织D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系正确答案:A解析:差别计件工资制是泰罗科学管理的内容。
湖北省专升本(管理学)模拟试卷12(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题7. 填空题8. 判断题单项选择题1.下列选项中,属于管理者扮演的决策角色是( )。
A.企业家B.联络者C.传播者D.领导者正确答案:A2.下列对高耸型组织与扁平型组织的论断不正确的是( )。
A.高耸型组织管理层次多而管理幅度小,扁平型组织相反B.扁平型组织优于高耸型组织C.扁平型组织在信息沟通和联络上存在困难D.高耸型组织稳定性高正确答案:B3.人际关系理论认为,人是( )。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人正确答案:B4.梅奥教授的见解不包括( )。
A.霍桑试验发现工人所需要的满足中,金钱只是其中一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感B.霍桑试验证明,管理人员,尤其是基层管理人员应像霍桑试验人员那样重视人际关系,设身处地地关心下属,通过积极的意见交流,达到感情上的上下沟通C.梅奥教授在总结霍桑试验的基础上提出了著名的“管理方格理论”D.霍桑试验发现除了正式团体外,职工中还存在着非正式团体,这种无形组织有它特殊的感情和倾向,左右着成员的行为,对生产率的提高产生举足轻重的影响正确答案:C5.管理是一种艺术,这是强调管理的( )。
A.复杂性B.精确性C.有效性D.实践性正确答案:D6.计划工作的纵向层次性和横向协作性,指的是计划的( )。
A.普遍性B.秩序性C.效率性D.创造性正确答案:C7.按工作过程标准来划分的组织部门化形式是( )。
A.顾客部门化B.流程部门化C.服务部门化D.地域部门化正确答案:B8.领导的核心在( )。
A.威信B.权力C.专长D.模范正确答案:B9.企业员工技能培训的重点是( )。
A.导入培训B.在职培训C.离职培训D.工作轮换正确答案:B10.按照功能划分,沟通可分为( )。
A.工具式沟通、情感沟通B.正式沟通、非正式沟通C.单向沟通、双向沟通D.个体沟通、群体沟通正确答案:A11.企业再造,又称业务流程重组。
专升本(管理学)模拟试卷2(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
”这是西方哪位著名管理学者的观点 ( )(分数:2.00)A.赫伯特.西蒙B.斯蒂芬.罗宾斯C.哈罗德.孔茨√D.彼得.德鲁克解析:解析:本题考查管理的代表性观点。
不同的管理者对管理提出了不同的概念。
“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
”这是哈罗德.孔茨的观点。
2.政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。
(分数:2.00)A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景√解析:解析:本题考查决策的方法。
政策指导矩阵是从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状与特征。
3.下列关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的 ( )(分数:2.00)A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通√D.善于倾听能够有效改善沟通效果解析:解析:本题实际是考查信息沟通的障碍。
信息量过多,会增加接收者的负担,从而形成沟通障碍。
4.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是 ( )(分数:2.00)A.组织自身的生产条件和生产能力√B.市场需求情况C.消费者的偏好D.个人对待风险的态度解析:解析:本题考查决策的影响因素。
在卖方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于主动、主导地位。
组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力,“我生产什么就向市场提供什么”“我能生产什么就销售什么”。
5.企业通过改进或改变产品或服务而提高销售,这是 ( )(分数:2.00)A.市场开发B.产品开发√C.市场渗透D.市场营销解析:解析:本题考查战略性计划的选择。
第十二章控制的类型与过程一、判断题1.管理者越是集中精力对例外情况进行控制,控制的效果就会越好。
()2.一般来讲,企业由四种经济主体所组成,即股东、债权人、管理者和普通员工。
()3.现场控制主要是监督职能。
()4.激励控制主要强调的是通过激励调动员工的积极性和创造性从而进行控制。
()5.相对稳定性,即所建立标准既要在一个时期内保持不变,并且不需要弹性。
()6.对控制对象或要素的衡量频度过高,不仅会增加控制的费用,而且会引起有关人员的不满,影响他们的工作态度,从而对组织目标的实现产生负面影响。
()7.如果没有偏差,还要分析控制标准是否有足够的先进性。
()8.作为一个有效的管理者,对偏差进行认真的分析,并花一些时间以永久性地纠正这些偏差是非常有益的。
()二、填空题1.控制的客体包括三大类:_________、_________和__________。
2.控制的进程不同,可分为_________、_________和__________三种类型。
3.一般而言,控制过程可以分为三个步骤:_________、_________和__________。
4.组织使用的确定标准的方法有三种:_________、_________和__________。
5.组织的纠偏措施可以从如下方面进行:_________和__________。
6.预算分析主要包括_________、__________、_________和__________。
7.营销控制主要包括________、__________、_________和__________。
8.预算控制突出过程控制,可在预算执行过程中及时_________和__________,保证任务的完成。
三、单项选择题1.由于管理控制中往往存在时间滞后的问题,所以管理者要注意哪个控制原则?()A.直接控制原则B.控制趋势原则C.例外原则D.有效标准原则2.具体控制对象不包括()A.信息B.财产C.交易D.客户3.以下属于财务控制的是()A.经济附加值B.市场附加值C.比率分析D.年度计划4.以下不是按照控制内容分类而来的是()A.制度控制B.激励控制C.预算控制D.财务控制5.以下不属于控制标准的基本要求的是()A.简单性B.可行性C.一致性D.前瞻性6.以下不是组织用以确定标准的方法的是()A.会计分析法B.统计计算法C.经验估计法D.工程方法7.“建立的标准既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话描述的是控制标准的()要求。
一、单选题1.建筑产品的固定性和生产的流动性及受外部环境影响因素多,决定了职业健康安全与环境管理的()。
A、多变性B、复杂性C、不符合性D、持续性答案: A2.建设工程项目管理学的非常重要的基础理论学科是()A、系统论B、控制论C、组织论D、信息论答案: C3.以下关于索赔费用的主要组成部分的正确说法是()A、同工程款的计价内容相同B、同工程款的计价内容相似C、按国际惯例D、与工程款的计价内容不同答案: B4.施工现场应成立以()为第一责任人的文明施工管理组织。
A、职业健康安全经理B、技术负责人C、项目经理D、生产经理答案: A5.建设工程项目质量控制系统运行机制的核心是()。
A、约束机制B、激励机制C、反馈机制D、动力机制答案: D6.业主方委托咨询公司与业主方人员共同进行项目管理,项目经理的委派方应是()A、业主方B、咨询方C、总承包方7.工程索赔中最常用的一种方法是()A、总费用法B、修正总费用法C、实际费用法D、测算法答案: C8.直方图呈偏态分布的原因可能是生产过程存在影响质量的()因素,或收集整理数据制作直方图方法不当。
A、偶然性B、不可避免C、系统性D、人为答案: C9.横道计划的优点是()A、逻辑关系清楚B、适应大进度计划系统C、一目了然D、利于抓住关键答案: C10.施工项目安全控制,首先应()。
A、编制安全技术措施计划B、制定安全管理制度C、确定项目安全目标D、制定安全检查方案答案: B11.质量管理八项原则中,()是确立组织统一的宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。
A、全员参与B、以顾客为关注焦点C、领导作用D、系统方法答案: D12.表示工人工作面转移的逻辑关系是()A、组织关系B、工艺关系C、先后关系D、衔接关系答案: AB、客观原因材料大幅度上涨C、仓库漏水使水泥受损D、工程师指令停工期间材料价格上涨和超期储存费用答案: C14.建设工程项目总进度目标论证工作是()项目管理的任务A、业主方B、总承包方C、监理方D、设计方答案: A15.偏差分析法中,最常用的是()A、横道图法B、表格法C、曲线法D、公式法答案: B16.建设工程项目管理的核心单位是()。
湖北省专升本(管理学)模拟试卷23(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 6. 案例分析题8. 判断题单项选择题1.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是()A.法约尔B.孔茨C.西蒙D.泰罗正确答案:D解析:计划与执行职能相分离属于泰罗科学管理理论的主要内容之一。
2.全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是()A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.社会文化环境D.供应方和买方环境正确答案:D解析:全球化的一般环境包括:①政治与法律环境;②经济与技术环境;③文化环境。
供应方和买方环境属于任务环境。
3.哈默和钱皮在《公司再造》一书中提出三“C”的力量,他们认为其中最为重要的力量是()A.顾客B.竞争C.变革D.合作正确答案:C解析:哈默与钱皮曾在《公司再造》一书中把三“C”力量即顾客、竞争、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量,并认为三种力量中尤以变革最为重要。
4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责,这时管理者扮演的角色是()A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者正确答案:B解析:本题考查管理者的角色。
传播者角色职责:将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递,以便下属清楚地开展工作。
5.价值链分析法把企业的活动分为( )A.程序化活动和非程序化活动B.长期活动和短期活动C.抽象性活动和具体性活动D.基本活动和辅助活动正确答案:D解析:根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为两类,即基本活动和辅助活动。
6.古人云:“己所不欲,勿施于人。
”这种观点反映的是哪种道德观( )A.权利至上道德观B.社会契约道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观正确答案:D解析:本题考查道德观。
“己所不欲,勿施于人”意为站在对方的立场上考虑问题,自己不愿意的,不要加给别人。
这是推己及人道德观的表现。
7.企业业务流程再造的根本目标是( )A.建立顾客满意的工作流程B.创造员工满意的一流环境C.建立管理者高效统一的激励制度D.维护消费者合法权益正确答案:A解析:企业业务流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程。
第七章人员配备一、判断题1.人员配备是现代组织进行人才建设的基础,关系到组织的长远发展。
()2.人员配备,一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备,既包括组织行政管理岗位的人员配备,也包括非行政管理岗位的人员配备。
() 3.科学合理地确定组织成员的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。
只有严格按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为组织发展做出贡献的人才。
()4.外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。
()5.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行,其中常用的是职务选聘海报。
()6.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。
()7.传统人事管理中,主要凭直觉、印象以及简单的成绩记录来对员工工作情况做出判断。
() 8.员工培训有不同的类型,既可以有员工的岗位技能培训,也可以有员工的素质修养培训。
()二、填空题1.内部人员介绍推荐,即组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
此方法的优点是:引进的员工相对_____和_____。
2.外部招聘的优点体现在,它能给组织带来_____,_____,_____,_____和_____。
3.______以是指一些专门为组织选聘高级人才或特殊人才的职业选聘机构。
4.______决定着组织人力资源的数量、质量和结构,是人力资源管理的前提和基础,是组织绩效和目标的重要保证。
5.人员录用流程包括四个阶段______,______,_______,______。
6.在组织发展的不同阶段,组织的战略重点不同,不断地为组织战略的实施做好准备是____的首要任务。
7人员培训的方法有三种分类:______,______和______。
8.对于不同岗位的人员,由于工作性质和工作内容的不同,所以考核要素的设定也应该分门别类,只有这样,考核才具有______。
三、选择题1、人员配备的主要任务不包括以下哪个方面:______。
2020天一专升本管理学模拟试卷(“组织”部分)一、选择题(每小题1分,共40分)1.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司的管理人员和管理层次分别为 A.10人,4层 B.9人,两层 C.10人,2层 D.8人,3层2.下列最适合采用矩阵式组织结构的是A.纺织厂B.医院C.抗震救灾D.学校3.事业部制组织结构是一个在企业内对独立的产品和市场、独立的责任和利益部门实行()管理的一种组织形态A集权B分权C集权与分权相结合D以上都不对4.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定职能范围内行使的某种职权。
这种权利是指()A.职能职权B.直线职权C.参谋职权D.专长性权利5.以下各种说法中,你认为哪一种是最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法()A.更多的管理人员对下属提出的建议8.下属提出更多的建议,并有更大的比例被付诸实施C.较高层次的管理人员愿意提出更多更重要的改进建议D.较低的管理层次做出的决策影响力比较小6.扁平结构和高耸结构的划分反映了()A.集权与分权的相关关系B.管理幅度与管理层次的相关关系C.技术的简单性与复杂性的相关关系D.规模大小的相关关系7.下列不属于按照流程划分部门的优点的是()A.符合专业化分工的要求B.能够有效利用专业技术和特殊技能简化员工培训C.部门间的关系清晰,责任明确D.适合培养全面的综合管理人才8()是指某个职位某个部门拥有的包括提供建议咨i旬等辅助性的权利A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.以上都不对9.影响有效管理幅度的诸多因素中与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是A.工作内容和性质B.组织环境的稳定性与否C.主管和下属的工作能力D.工作条件的优劣10.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员38人,其中厂长一人,车间主任4人,班组长15人,职能科长4人,科员14人,每一岗位均不设副职,这时厂长的管理幅度为()A.4B.7C.8D.911.以下哪一个选项不是梅尔斯和斯诺总结的组织结构类型是()A.防御型B.探险型C.分析型D.进取型12.以下哪一项不是影响组织分权程度的主要因素()A.组织规模的大小B.政策的统一性C.组织的可控性D.领导的能力13.钱德勒在研究组织结构与战略关系时,提出战略发展的第4个阶段是()A.地区开拓阶段B.联合纵向联合阶段C.产品多样化阶段D.数量扩大阶段14.目前电子代工行业的产品类型复杂,以“代工之王”富士康为例面对众多的产品系列,其中最适合的组织结构类型是()A.直线职能制B.事业部制C.动态网络制D.控股型组织15.日本松下电器公司的创始人松下兴之助曾有一段名言,当你仅有100人时,你必须站在第1线,即使你叫喊甚至打他们,但如果发展到1000人,你就不可能在第1线,而是身居其中,当企业增至1万名职工时,你就必须退居到后面并对职工们表示敬意和谢意,这段话表明()A.企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工16组织规模扩大化之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无需事必躬亲C.企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果,对此老板应心存感激D.管理规模扩大管理者,越需注意自己对下属的态度17.根据琼•伍德沃德的研究结构,最适于单件生产和连续生产的组织结构是()结构。
专升本(管理学)模拟试卷4(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.下述关于计划工作的认识中,哪种观点是正确的 ( )(分数:2.00)A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能√B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验,因此,它是专属高层主管的职能C.制定计划是组织中计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容解析:解析:本题考查计划的普遍性。
管理的职能均具有普适性。
2.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是 ( )(分数:2.00)A.自我强度高√B.自我强度低C.具有内在控制中·D.具有外在控制中心解析:解析:本题考查影响管理者道德素质的因素中的个人特征。
自我强度是衡量个人信念强度的一种个性特征,一个人自我强度越高,克制冲动并遵守自己信念的可能性就越大。
3.根据“企业经营单位组合分析法”,下列哪一项命题是不正确的 ( )(分数:2.00)A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提D.对幼童和明星都应该投入巨资以提高其市场占有率√解析:解析:本题考查经营单位组合分析法,即波士顿矩阵。
对于“幼童”领域,如果判断其很有发展前景,应投入资金以提高市场占有率。
若判断其不能转化为“明星”型,应忍痛割爱,及时放弃该领域。
4.( )是企业技术创新的核心内容。
(分数:2.00)A.要素组合方法的创新B.产品创新√C.要素创新D.人事创新解析:解析:产品创新是企业技术创新的核心内容。
5.甲企业签订了下一季度的重要订单,加紧招收人手以免产能不足;乙企业发现产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施 ( )(分数:2.00)A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制√D.前者属反馈控制,后者属前馈控制解析:解析:本题考查前馈控制与反馈控制。
河南省专升本(管理学)模拟试卷12(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题7. 填空题单项选择题1.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( ) A.权变理论学派B.社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派正确答案:A解析:权变理论学派认为不存在一种“普遍适用”的领导方式,领导者所处的客观环境对工作的领导具有较大影响。
2.管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是( )角色。
A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者正确答案:A解析:管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是代表人的角色。
3.有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责久立刻打电话告诉给事务科长,事务科长又打电话给公务班班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净了。
过了一段时间,同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面存在什么问题( )A.组织层次太多B.总经理越级指挥C.各部门职责不清D.员工缺乏工作主动性正确答案:C解析:一个很简单的问题竟要如此周折才找到负责的人,主要是组织职责不清的原因,总经理仅传递了一条信息,并没有进行越级指挥,该信息主要是在部门之间横向传递的,不反映该组织层次多。
4.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格( )A.你把最难共事的同事描述得比较积极B.你对最难共事的同事看法比较消极C.主要感兴趣的是工作任务D.对人际关系和工作任务都很重视正确答案:A解析:菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。
该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事(LPC)的评价。
如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语,则该领导趋向于工作任务型的领导方式(低LPC型);如果评价大多用善意的词语,则该领导趋向于人际关系型的领导方式(高LPC型)。
学 海 无 涯 专升本(管理学)模拟试卷13 (总分118,考试时间90分钟)
1. 单项选择题 1. 现代绩效评估更多采用的是 ( ) A. 小组评议法 B. 工作标准法 C. 目标管理法 D. 排列评估法 2. 按照组织所处的经营环境状况不同,组织变革可以分为 ( ) A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革 B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革 C. 渐进式变革和激进式变革 D. 主动性变革和被动性变革 3. 不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。领导是指 ( ) A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B. 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、控制以实现组织目标的过程 C. 通过沟通、影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程 D. 通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程 4. 以下哪种创新方式需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革 ( ) A. 技术创新 B. 制度创新 C. 组织结构创新 D. 经营方式创新 5. 成就需要理论认为,对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是 ( ) A. 学校教育背景 B. 家族遗传 C. 早期的生活阅历 D. 从事的职业 6. 领导者的本质体现在 ( ) A. 领导者的职位 B. 领导者的合法权力 C. 追随者的意愿 D. 组织的结构和特征 7. 根据期望理论,员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为 ( ) A. M=V+E B. M=V×E C. V=M+E D. V=M×E 8. 构成组织沟通最基本内容的是 ( ) A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 个体间沟通 D. 团队沟通 9. 以下不属于经营预算的是 ( ) A. 工时预算 B. 利润预算 C. 费用预算 D. 销售预算 10. 日本企业发明的准时制库存系统,简称为 ( ) A. TQM B. JIT 学 海 无 涯 C. EOQ D. CPM 11. 关于维持与创新的关系,下列说法准确的是 ( ) A. 创新是维持基础上的发展,维持是创新的逻辑延续 B. 维持是为了实现创新的成果 C. 管理内容的核心是,维持与创新 D. 以上都正确 12. 韦伯对管理理论的主要贡献是 ( ) A. 提出了科学管理理论 B. 提出了一般管理理论 C. 提出了“理想的行政组织体系”理论 D. 提出了行为管理理论 13. 认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是 ( ) A. 功利主义道德观 B. 公平公正道德观 C. 社会契约道德观 D. 推己及人道德观 14. 衡量企业价值观发展阶段的最好标志是 ( ) A. 企业对待股东利润的态度 B. 企业对待企业利润的态度 C. 企业对待员工利益的态度 D. 企业对待社会责任的态度 15. 劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的 ( ) A. 政治与法律环境 B. 经济与技术环境 C. 任务环境 D. 文化环境 16. 出口属于国际化经营的 ( ) A. 初级阶段 B. 第二阶段 C. 第三阶段 D. 最高阶段 17. 信息加工过程中,确认信息可靠性的活动是 ( ) A. 鉴别 B. 筛选 C. 排序 D. 编写 18. 提出“渐进决策”模式的学者是 ( ) A. 路易斯 B. 古德曼 C. 范特 D. 林德布洛姆 19. 按决策问题的重要性程度划分,决策可分为 ( ) A. 个人决策和集体决策 B. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策 C. 程序化决策和非程序化决策 D. 战略决策、战术决策和业务决策 20. 提出经营单位组合分析法的是 ( ) A. 福特公司 B. 丰田公司 C. 波士顿咨询公司 D. 荷兰皇家一壳牌公司 21. 为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是 ( ) A. 战略 B. 政策 C. 规则 D. 规划 22. 利用企业的优势法避免或减轻外部威胁的打击的 ( ) A. SO战略 B. WO战略 C. ST战略 D. WT战略 23. 以下不属于组织设计原则的是 ( ) A. 专业分工原则 B. 统一指挥原则 C. 控制幅度原则 D. 部门化原则 24. 管理者直接指导下属工作的职权是 ( ) A. 直线职权 B. 参谋职权 C. 职能职权 D. 权益职权 学 海 无 涯 25. 人理资源计划过程中最后步骤是 ( ) A. 编制人力资源计划 B. 职业生涯发展 C. 选送员工 D. 职前引导 26. 组织变革后的行为强化阶段是 ( ) A. 解冻阶段 B. 心理准备阶段 C. 变革阶段 D. 再冻结阶段 27. 提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是 ( ) A. 哈默 B. 钱皮 C. 卢因 D. 希尔 28. 在组织文化的结构中,组织文化载体所处的层次是 ( ) A. 核心层 B. 精神层 C. 制度层 D. 显现层 29. 按照领导过程中的思维方式,可以将领导者分为 ( ) A. 感召型领导者和专长型领导者 B. 集权式领导者和民主式领导者 C. 魅力型领导者和变革型领导者 D. 事务型领导者和战略型领导者 30. 根据马斯洛需要层次论的观点,保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于 ( ) A. 生理的需要 B. 安全的需要 C. 尊重的需要 D. 自我实现的需要 31. 大卫.麦克利兰研究认为,那些倾向于成为企业家的人表现为 ( ) A. 有着强烈成就感需要 B. 有着强烈依附感需要 C. 有着强烈的权力需要 D. 有着强烈的情感需要 32. 提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是 ( ) A. 公平理论 B. 期望理论 C. 强化理论 D. 成就需要论 33. 按照功能划分,沟通可以分为 ( ) A. 单向沟通和双向沟通 B. 下行沟通、上行沟通和平行沟通 C. 个体间沟通和群体间(或团队间)沟通 D. 工具式沟通和感情式沟通 34. 以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础,为未来活动建立的标准称之为 ( ) A. 统计性标准 B. 评估性标准 C. 工程标准 D. 绩效标准 35. 劳伦斯和洛奇认为,组织处于动荡环境时,应采取 ( ) A. 有机结构 B. 层级结构 C. 机械式结构 D. 矩阵型结构 36. 美国心理学家赫茨伯格认为 ( ) A. 保健因素能直接起到激励职工的作用 B. 保健因素改善后导致积极的后果 C. 保健因素能防止职工产生不满的情绪 D. 激励因素不能产生使职工满足的积极效果 37. 根据双因素理论,能够提高员工满意度的措施是 ( ) A. 提供诱人的薪水和福利 B. 提供舒适的工作环境 C. 提供具有挑战性的工作 D. 提供自由工作的便利 38. 现在很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作的时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交学 海 无 涯 生活也有了较大的自由度。当然有些人是必须每天在公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种 ( ) A. X理论 B. Y理论 C. 理性经济人 D. 社会人 39. 下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是 ( ) A. 去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么 B. 采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果 C. 让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动 D. 提出各种可能的行动方案,由我来选择采取何种行动 40. 下列选项中( )不是优秀的管理者实现有效的谈判一般的原则。 A. 理性分析谈判的事件 B. 理解你的谈判对手 C. 坚定与灵活相结合 D. 妥善地选择处理办法
4. 简答题 1. 什么是战略性计划?其主要内容有哪些? 2. 简述生命周期理论对领导方式的分类。 3. 简述控制与计划的关系。 4. 简述委员会组织结构的优缺点。 5. 简述员工培训的目标。
5. 论述题 1. 组织扁平化是组织变革的重要趋势之一,请问企业成功地推动组织扁平化应具备哪些条件? 2. 试论述滚动计划法的基本思想,并对其进行简要评价。
6. 案例分析题 三个领导,三种风格 刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。 新上任的是王总经理。王总经理开始对昊君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要求她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。 之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:“公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。 根据上述材料回答下列两个问题: