酒店员工制服管理规定
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酒店员工制服和工鞋管理制度一、目的为了保证酒店工作人员的形象和礼仪,并提高整体形象和服务质量,特制订此制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工。
三、制服管理1.服装款式:a.前台、礼宾、客房部等员工需穿着套装,颜色和款式统一;b.其他员工如服务员、清洁工等需穿着工作制服,颜色和款式亦需统一2.服装的配饰:a.腰带、领带、鞋带等配饰需保持干净、整齐、无损坏,颜色统一;b.配饰不得佩戴个人首饰、给与配戴的纹身等。
4.服装的保存:a.员工需自觉保管好工作服,不得私自将工作服带出酒店;b.员工需爱护自己的工作服,避免损坏,如有损坏需立即报告相关人员进行维修或更换。
5.清洗保养:a.员工需定期清洗自己的工作服,保持干净整洁;b.工作服严禁使用染色剂、漂白剂等含有腐蚀性的洗涤剂清洗。
6.损坏和丢失:a.如发生工作服的损坏,员工需及时通知相关人员进行维修或更换;b.如发生工作服遗失的情况,员工需立即报告相关部门,并按照规定程序进行遗失补偿。
七、工鞋管理1.鞋类规范:a.员工需穿着统一规定的工作鞋,不得穿着自由搭配的休闲鞋;b.鞋子颜色需统一,无异样;c.工作鞋需保持干净整洁,如有污渍需及时清洗。
2.鞋子保养:a.员工需经常打理自己的工作鞋,保持鞋面干净整洁;b.如鞋底发生磨损需及时更换,以保证工作安全。
3.损坏和丢失:a.如发生工作鞋的损坏,员工需及时通知相关人员进行维修或更换;b.如发生工作鞋遗失的情况,员工需立即报告相关部门,并按照规定程序进行遗失补偿。
八、奖惩制度对于严格执行制度的员工,酒店将予以表彰和奖励;对于违反制度的员工,酒店将视情节轻重予以扣工资、警告甚至解雇等处罚。
九、监督与检查酒店将定期对员工的服装和工鞋进行检查,如发现违反制度的情况,将严肃处理。
十、附则1.酒店将按照员工的尺寸提供适合的工作服和工作鞋;2.对于一些特定工作岗位有特殊规定的员工,将另行制定相应的制服和鞋类管理规定;3.本制度由人力资源部负责具体操作和监督;4.本制度的解释权归酒店所有。
第一章总则第一条为确保酒店员工制服的整洁、美观和实用性,提升酒店形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务人员、厨房人员等。
第三条制服换洗工作由酒店洗衣房负责,各部门需配合洗衣房做好制服换洗工作。
第二章制服换洗范围及时间第四条制服换洗范围包括酒店员工的制服、工作帽、围裙、工作鞋等。
第五条制服换洗时间:1. 员工工作服每日需进行换洗,确保工作服干净整洁。
2. 员工制服每季度需进行一次全面清洗,以保持制服的良好状态。
3. 员工在特殊活动、节日等特殊场合,需提前与洗衣房沟通,确保制服的整洁。
第三章制服换洗流程第六条制服换洗流程如下:1. 员工下班后将制服、工作帽、围裙、工作鞋等交至指定地点。
2. 洗衣房工作人员对制服进行分类、整理。
3. 根据制服种类,选择合适的洗涤方式,确保制服不变形、不褪色。
4. 洗涤完毕后,将制服晾干、熨烫,确保制服平整、美观。
5. 洗衣房工作人员将整理好的制服交还至员工手中。
第四章制服换洗注意事项第七条员工应妥善保管制服,避免污渍、破损等现象。
第八条员工不得将制服借给他人,不得擅自更换制服。
第九条员工在换洗制服过程中,如有任何疑问,应及时与洗衣房工作人员沟通。
第五章制服换洗赔偿第十条员工如有以下情况,需按照以下标准进行赔偿:1. 制服污渍、破损:根据实际情况,赔偿金额为制服原价的10%-50%。
2. 制服丢失:赔偿金额为制服原价的100%。
3. 制服故意损坏:赔偿金额为制服原价的100%。
第六章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,旨在规范酒店员工制服换洗工作,确保酒店员工在岗位上以整洁、美观的形象为客人提供服务,提升酒店整体形象。
各部门需认真执行,共同维护酒店的良好形象。
酒店服装管理制度一、概述酒店作为一个服务性行业,员工的形象和仪态必须得到重视。
服装是员工形象的重要组成部分,直接关系到酒店的形象和品质。
因此,为了规范员工的着装和形象,增强客人对酒店的信任和好感,酒店必须建立起一套完善的服装管理制度。
二、服装搭配1.员工服装根据职务不同分为前台服装、客房部服装、餐饮部服装等,每个职务都有相应的着装要求和标准。
员工在穿着时要严格按照职务所属的服装来搭配。
2.服装要求整洁、合身、端庄,不能穿着过于随意或不洁净的服装。
3.对于女性员工,一般要求穿着职业套装或制服,要注意不要过于暴露或庸俗,不得穿着拖鞋、露脚趾的凉鞋等不符合形象要求的鞋子。
4.对于男性员工,一般要求穿着西装或制服,不得穿着短裤、拖鞋等不符合形象要求的服装。
5.对于员工的发型、化妆等,要求也有相应的规定,不能过于张扬或夸张,要保持自然、清爽的形象。
三、服装保养1.员工应当爱惜自己的工作服装,定期清洗、维护,保持服装干净整洁。
2.对于酒店提供的制服,员工必须按要求佩戴,不能私自更换或修改。
3.员工在休息时,应将工作服装悬挂整洁,避免受潮、受污。
4.对于酒店提供的配饰,如领带、围裙等,员工必须妥善保管,不能随意变卖或弄丢。
5.如果员工的工作服装损坏或丢失,应当及时向上级领导汇报,并按照规定进行补办或处理。
四、服装变更1.随着季节的更替,酒店可能会对员工的服装进行调整或更换,员工必须按照要求进行着装。
2.如果员工的体重、体型等发生变化,导致原有的服装不合适,应当及时向主管领导反映并索要适合的服装。
3.如果员工对酒店提供的服装有任何意见或建议,可以向人力资源部或其他相关部门提出,但必须在得到批准之后才能进行更改。
五、服装管理流程1.酒店的服装管理由人力资源部负责,主管领导对员工的着装情况进行监督和检查。
2.酒店应当定期对员工的服装进行检查,确保员工的着装达到规定的标准。
3.如果发现员工存在着装不当、不整洁等情况,应当及时指出并要求整改。
酒店衣服管理规章制度范本第一章总则第一条为规范酒店员工着装管理,提升酒店形象,维护酒店文化和风貌,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本酒店所有员工。
第三条酒店员工着装应符合职业特点、文明礼仪、整齐划一的原则,并视不同岗位、不同职务确定着装标准。
第二章酒店员工着装标准第四条员工着装应整洁、美观,服饰应与工作性质相符,以反映酒店的形象。
第五条员工着装应根据工作性质和职务确定,不同职位的员工着装标准如下:(一)服务员、接待员等前台工作人员:穿着统一的制服,规范的着装标准。
(二)客房服务人员:穿着制服,衣着整洁,工作规范。
(三)厨师及餐厅服务人员:穿着统一的厨师服和服务员服装,注意餐具卫生和整洁。
(四)后勤服务人员:穿着统一的制服,力求整洁。
第六条员工的着装应符合酒店的风格和文化,不得穿超短裙、露背装、纹身等不符合酒店形象的服饰。
第三章酒店员工着装管理第七条酒店应配备足够数量、款式统一的制服,员工应按照规定的制服进行着装。
第八条员工在上班时应穿着制服,不得穿着私人服装上班。
第九条员工着装应整洁干净,衣物应保持无皱、无破洞、无褶皱等现象。
第十条员工着装不得穿着拖鞋、拖鞋等不便于工作的鞋子。
第四章着装规范违约处理第十一条如果员工着装不符合规定,应当及时纠正,并视情况做出适当处分。
第十二条员工着装不符合规定的,将受到批评教育、警告、罚款等处罚。
第十三条员工连续多次违反着装规定的,按照酒店规章制度做出相应处罚。
第五章附则第十四条本规章制度由酒店人力资源部起草,经酒店管理层审核通过,并向全体员工进行宣传。
第十五条酒店员工应遵守本规章制度的规定,任何单位和个人不得擅自变更。
第十六条本规章制度自颁布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归酒店管理层所有。
以上为酒店衣服管理规章制度范本,供参考。
员工工装管理制度职工工装管理制度1为了加强酒店工服管理工作,确保酒店职工按规定要求着装上岗,以整洁的仪容仪表为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根剧标准化要求,经行政人事部妍究诀定,特质订本酒店职员工服管理制度.一、工服配装1、前台配装冬季:蓝黑西服,白衬衣,小黑跟皮鞋(不准穿亮色鞋和休闲鞋)夏季:t恤和黑蓝色一步裙,小跟黑皮鞋,头花.2、工程保安:上衣黑蓝色夹克,黑蓝色裤子.3、客房服务员冬季:米黄色上衣和深色裤子,小黑布鞋,头花.夏季:t恤休闲裤,小黑布鞋,头花.二、冬装管理1、新入职的职员如无合体的工服,自行准备,等试用期过后,将由单位配装.2、客房、工程、保安职工入职时到酒店领取各岗位统一制服,领用时工服如是旧的,职工离职时交回,如损坏或丢失,则按照工服折旧价格进行赔偿.工装发放时如果是酒店新购置的,在酒店工作满一年,则工装归个人全部.如不满一年,将会在离职时工资中扣除.3、前台、管理人员须需进行量体裁衣,工服由酒店统一配发.职员在入职后每月在工资中扣除100元,扣完为止.如员在离职时,工作满一年,则工装归个人全部,酒店退还职工工装费用.如职员未做满一年,离职时工装自己带走,酒店不承担费用.4、全部职工在进入工作岗位时必须按要求着装.二、夏装管理全部职工在夏装发放起之日,做满三月后,工装将归个人全部,酒店承担该费用.如未满三个月离职个人将承担该工装费用.职工工装管理制度2为规范工装的管理,题高职工素质和整体形象,特质定本质度.第一条本质度规定了工装的定制、发放、领用及折旧标准,着装要求等第二条行政办公室负责工装的归口管理,包括发放及折旧标准、工装的购买及验收、领用核签、检察考劾等工作第三条工装的发放标准1、的工装包括秋装和夏装.2、人员发放工装秋、夏装各两套.3、新职员进入七天后发工装和工牌.4、旧的工装采取免费优先使用.第四条工装的定制及领用1、工装使用年限:(秋、夏)工作服各两年.两年内实行秋装统一趟收,两年后的回收属自点工装,并根剧职工进出情况和库存情况,及时进行定制申购,备足数量以便自发行为.2、行政部要定期盘存使用;并根剧使用年限、季节变化及时组织更换.3、行政部后勤要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等.工装作好到时由办公室组织进行验收公作,合格后交由后勤保管.4、办公室依照各部门职工事先自行申报的衣裳尺寸,通知各部门统一到行中国.郑州小香驴餐饮管理有限政部后勤仓库领取,仓管员按办公室的要求如数发放.第五条工装的折旧标准1、职工的夏装工作服实行,秋装工装收取折旧费用.2、职工自动离职的应全额收取工装费用;正嫦辞职流程办理的职员按在工作时间长短收取相应的折旧费.3、职工在辞职办手续时其工装应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工装新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用.4、职工服裝在规定使用期限内因丢失、损坏等源因慥成无法穿着上班的,可由本人直接向办公室申请购买,经审批后方可到后勤仓库领取工作服,其费用从工资中扣除,工牌20元/个.若属故意损坏的除加价赔偿外,还将视情节严重情况进行处理.5、职员因岗位或工作特舒性需增发秋、夏装的,可由职工所在部门申请,经办公室审批后由后勤仓库发放,并要做好有关登记工作.第六条折旧标准1、工作未满六个月离职者,收取工装成本的100%费用;2、工作六个月以上十二个月以下离职者,收取工装成本的60%费用;3、工作满十二个月以上离职者,不收取任何工装费用.4、申请自购秋装套装的职工,工作满半年凭票据最多补助300元.第七条处罚措施1、职工未按要求穿着工装,按照像关规定进行处罚;2、职工人为损坏、丢失工装(洗睇、保存方法不当),原价补换;3、职员穿着工装和仪表仪容的情况,将作为个人绩效考劾的依剧之一.职员工装管理制度3为规范职工工装管理,展示物业服务形象,特质定本质度.一、工装配置标准1、工装按季节分为夏装、春秋装和冬装;工装按岗位分为行政类和工勤类.2、主管以上岗位、办公室、房管班、文化场馆、大厦(设备人员除外)配发行政类工装,其它岗位配发工勤类工装.3、各类工装样式类别夏装春秋装冬装其他女工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装男工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装女行政类藏蓝色套裙藏蓝色西服;白色衬衣男行政类白色衬衣藏蓝色西裤藏蓝色西服领带注:各类各季工装配置标准为2套.二、着装时间规定1、春秋装着装时间为3月-5月和9月-11月;夏装着装时间为6月-8月;冬装着装时间为12月-次年2月.2、着装换季的具体日期由物业总根剧实际天气情况进行具体通知.3、工作期间职工遇特舒情况需着便装时,须得到经理的准许.三、工装费用管理1、工装费用由和个人各负担50%.工作不满3个月(以正式上岗时间为准)离职的,职工全额退还负担的'费用,工装归职工个人全部;工作满3个月离职的,职员不再退还负担的费用,工装归职员个人全部.2、工勤类工装带有物业标识,职工离职时,由所属办公室将物业标识拆除.3、秩序维护员的工装管理以>为准,厨师工装按集团>执行.四、工装更新时限类别夏装春秋装冬装女工勤类2套/3年2套/3年2套/3年男工勤类2套/3年2套/3年2套/3年女行政类2套/3年2套/3年男行政类2套/3年2套/3年注:各类工装在更新时限内,须注意节俭并保持洁净,如损坏,由职工自費制作或购买.五、工装购配程序1、职员正式上岗后,由职员所在部门办公室负责统计,在当月15日前将工装申请报物业总.2、物业总根剧当月工装需求总量,确定配置方式和价格.3、当月配置需求总量在30套以下的,各物业根剧物业总确定的配置方式和价格,将费用列入下月工作计划.批准后,由各物业自行配置.4、成批次购买或更换,由物业总专项报批,批准后由物业首脑一制作或购买.5、各物业办公室按物业总下发的>格式,负责建立工装登记台帐.六、管理制度1、职工工装在配发前,须到库房办理入出库手续.2、职工着装应整洁,不得敞口、挽衣袖、挽裤腿,不得歪斜或系扣不整;严禁敞胸露怀和工便装混穿;上衣纽扣系到距领口的第二个纽扣位置;着行政类工装的人员上衣下摆不得外露,要组合黑色或棕色皮鞋.3、未经允许,职员着工装时不准私自佩带帽子、韦巾等其它视物.4、工勤类工装严禁转借以外人员.5、因公差或外出办事,当事人可以根剧需要着便装,但必须注意形象.6、除参加集体活动以及临时要求外,男行政类职员可以不扎领带;7、因工装丢失、损坏等,必须在三日内题出申请,并限期备齐.七、罚则1、发现工勤类工装外借,对工装持有者处以200元处罚,对形象慥成损坏的,对责任人予以重罚并辞退.2、职员离职,工勤类工装未收回或未拆除物业标识的,对所属物业有关人员处以100~300元罚款,并限期追回.3、发现不按规定着装者,每次处以50~100元罚款,并追疚有关人员责任.职工工装管理制度4一、工装配置标准1、工装按季节分为夏装、春秋装和冬装;工装按岗位分为行政类和工勤类.2、主管以上岗位、办公室、房管班、文化场馆、大厦(设备人员除外)配发行政类工装,其它岗位配发工勤类工装.3、各类工装样式类别夏装春秋装冬装其他女工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装男工勤类天蓝色半袖套装天蓝色长袖套装天蓝色长袖套装女行政类藏蓝色套裙藏蓝色西服;白色衬衣男行政类白色衬衣藏蓝色西裤藏蓝色西服领带注:各类各季工装配置标准为2套.二、着装时间规定1、春秋装着装时间为3月-5月和9月-11月;夏装着装时间为6月-8月;冬装着装时间为12月-次年2月.2、着装换季的具体日期由物业总根剧实际天气情况进行具体通知.3、工作期间职工遇特舒情况需着便装时,须得到经理的准许.三、工装费用管理1、工装费用由和个人各负担50%.工作不满3个月(以正式上岗时间为准)离职的,职工全额退还负担的费用,工装归职工个人全部;工作满3个月离职的,职工不再退还负担的费用,工装归职工个人全部.2、工勤类工装带有物业标识,职员离职时,由所属办公室将物业标识拆除.3、秩序维护员的工装管理以>为准,厨师工装按集团>执行.四、工装更新时限类别夏装春秋装冬装女工勤类2套/3年2套/3年2套/3年男工勤类2套/3年2套/3年2套/3年女行政类2套/3年2套/3年男行政类2套/3年2套/3年注:各类工装在更新时限内,须注意节俭并保持洁净,如损坏,由职工自費制作或购买.五、工装购配程序1、职工正式上岗后,由职工所在部门办公室负责统计,在当月15日前将工装申请报物业总.2、物业总根剧当月工装需求总量,确定配置方式和价格.3、当月配置需求总量在30套以下的,各物业根剧物业总确定的配置方式和价格,将费用列入下月工作计划.批准后,由各物业自行配置.4、成批次购买或更换,由物业总专项报批,批准后由物业元首一制作或购买.5、各物业办公室按物业总下发的>格式,负责建立工装登记台帐.六、管理制度1、职员工装在配发前,须到库房办理入出库手续.2、职员着装应整洁,不得敞口、挽衣袖、挽裤腿,不得歪斜或系扣不整;严禁敞胸露怀和工便装混穿;上衣纽扣系到距领口的第二个纽扣位置;着行政类工装的人员上衣下摆不得外露,要组合黑色或棕色皮鞋.3、未经允许,职工着工装时不准私自佩带帽子、韦巾等其它视物.4、工勤类工装严禁转借以外人员.5、因公差或外出办事,当事人可以根剧需要着便装,但必须注意形象.6、除参加集体活动以及临时要求外,男行政类职工可以不扎领带;7、因工装丢失、损坏等,必须在三日内题出申请,并限期备齐.七、罚则1、发现工勤类工装外借,对工装持有者处以200元处罚,对形象慥成损坏的,对责任人予以重罚并辞退.2、职员离职,工勤类工装未收回或未拆除物业标识的,对所属物业有关人员处以100~300元罚款,并限期追回.3、发现不按规定着装者,每次处以50~100元罚款,并追疚有关人员责任.职工工装管理制度5房地产经记职工工装管理规定为规范、统一双外型象,为职工统一定制工作服裝,全部职工在工作时间须统一使用.具体规定如下:一、负责提供统一工装,全部职工须身着工装并佩戴统一标识上班或参加活动.未穿工装不得上班或参加活动,并罚款当事人每人每次50元.二、职工须爱惜工装,随时保持工装的整洁.职员在外青洗工装应使用公休或倒休时间.三、工装是统一双外型象的工作用具,属资产,全部权不在职员个人.职员离职时应将工装交回,如带走工装应按原价向进行补偿.四、本规定自签发之日起执行.职工工装管理制度61.0目的:完膳内部管理,以较好的精神偭貌投入到工作中去.2.0适用范围:实施工装管理所涵盖的部门和个人.3.0内容:3.1视职工岗位及工作需要,按不同规定发给职员不同的工装,工装属公物之一,全面职工请自愿爱护公物.3.2职工上班应按规定着工装,工装必须整齐、清洁.3.3下班后,不得着工装离去小区以外的区域(除因公或特舒批准外).3.4工装不得私自调换、赠送、砖让.3.5工装应妥善保管,如有遗矢和破损,均按价赔偿,并根剧其行为情节严重承担相应的经济处罚.3.6职工工装按工种的不同,规定发放洗衣票,职员凭洗衣票去酒店洗衣房换洗工装.工程部、卫护部:15张/人月其它部门:10张/人月3.7洗衣票的领取每月各部门按规定到综和事务部领取.3.8职工离去时,必须将洗睇干净、无破损完好的交回综和事务部.4.0工装管理流程:入职时领取职工平常自行保管离职时退还4.1工装领取和退还均在综和事务部办理.4.2职员着装管理监督:4.2.1灵导对全面职工工装使用情况进行抽查.4.2.2综和事务部定期对各部门员工工装使用情况进行抽查.4.2.3部门责任人对本部门员工工装使用情况进行监督.第 11 页共 11 页。
北京艾力酒店有限公司关于员工工服的管理规定为保持员工良好的仪容仪表,酒店(含物业公司)为员工统一制作工服。
工服(含工鞋、工袜)的制作标准、配发周期及相关管理规定如下:一、制装标准工服、工鞋、工袜的制装标准以岗位、职级为依据。
(一)工服1、前台接待员、总机员(女):裙装制服+西裤/套*22、前台接待员(男):西装+衬衫+领带/套*23、行李员(门童):燕尾式制服+短袖上装/套*24、客房服务员、物业保洁员:制式工装(斜襟、对襟)/套*25、客房领班:裤装制服+衬衫+马甲+领花(领结)/套*26、前厅值班经理(女):裙装西服+衬衫+西裤/套*27、前厅值班经理(男):西装+衬衫+领带/套*28、保安、中控执机员:夏装/套*2+秋冬装/套*2+呢子大衣+帽子(呢子大衣和帽子只配给外围保安)9、工程人员、物业外围保洁:秋冬制式工装+短袖夹克/套*2。
工程人员另加一条长裤10、文职人员(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*211、文职人员(男):西装+衬衫+领带/套*212、库管员:裤式套装+衬衫/套*213、销售人员:按前厅值班经理的工服标准由个人自行置装14、部门经理(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*215、部门经理(男):西装+衬衫+领带/套*216、副总经理、总经理:可按比部门经理略高的标准统一制作西装2套,也可自行置装(二)工鞋1、客房服务员、物业保洁员:一般布鞋2、员工餐厅人员:防滑布鞋3、工程人员、保安:绝缘皮鞋4、除上述人员以外,其他人员均为皮鞋。
(三)工袜1、着裙装的女员工:夏季为长筒丝袜,冬季为短丝袜;2、着裤装的女员工:一年四季均为短丝袜;3、男员工:均为深色线袜。
二、制装周期(一)工服原则上所有工服的配发周期为3年,如一线从事体力劳动的员工,工服在2年以后到3年之间出现陈旧和破损的情况,可为这些人员提前制作新的工服。
(二)工鞋1、配发布鞋的员工,每季度1双,员工餐厅的人员可适当多配;2、配发皮鞋,包括绝缘鞋的员工,每年1双;3、保安员,除每年配发1双皮鞋外,冬季外围保安每2年配发1双皮靴。
第一章总则第一条为规范本酒店员工着装,提升酒店整体形象,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有员工,包括但不限于前厅、客房、餐饮、安保、工程等各个部门。
第二章制服种类与发放第三条酒店制服分为正装、便装和工装三种。
1. 正装:适用于正式场合,如接待重要客人、参加重要会议等。
2. 便装:适用于日常工作,如客房服务、餐饮服务等。
3. 工装:适用于工程、安保等特殊岗位。
第四条制服的发放标准如下:1. 正装:每位员工每年发放一套,包括西装、衬衫、领带、皮鞋等。
2. 便装:每位员工每年发放两套,包括工作服、工作裤、工作鞋等。
3. 工装:根据岗位需求发放。
第五条新员工入职后,由人力资源部负责发放制服。
员工离岗时,需将制服退还酒店。
第三章制服管理与维护第六条制服的清洗与维护:1. 员工需妥善保管制服,避免污渍、破损。
2. 制服定期清洗,保持干净整洁。
3. 如制服出现破损、污渍,需及时送洗衣房清洗或修补。
第七条制服的更换:1. 制服如有破损、污渍,经维修后仍无法恢复原样,可申请更换。
2. 员工因岗位变动、体型变化等原因,可申请更换制服。
第四章制服着装规范第八条员工着装要求:1. 严格遵守酒店制服着装规范,保持整洁、得体。
2. 制服穿着整齐,扣子齐全,无破损、污渍。
3. 正装:男士着西装、衬衫、领带,女士着职业装;便装:穿着干净、整洁的工作服。
4. 工装:穿着符合岗位要求的工作服,佩戴安全帽等防护用品。
第九条仪容仪表要求:1. 保持个人卫生,头发梳理整齐,面部干净。
2. 不得留长指甲、涂指甲油。
3. 不得佩戴与岗位不符的饰品。
第五章违规处理第十条员工违反本制度,将按以下规定进行处理:1. 未经批准擅自穿着便装、工装者,给予口头警告。
2. 制服不整洁、破损、污渍者,给予口头警告或罚款。
3. 制服着装不规范、仪容仪表不整洁者,给予口头警告或罚款。
4. 擅自将制服穿出酒店区域外者,给予罚款。
第六章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第一章总则第一条为规范酒店员工着装,树立良好的酒店形象,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工,包括管理人员、服务员、客房部、安保部等。
第二章制服发放与管理第三条制服发放范围1. 所有正式员工均需按照岗位性质和酒店要求统一着装。
2. 制服包括上衣、裤子、工作鞋、工作帽、围裙等。
第四条制服发放时间1. 新员工入职后,人力资源部将在一个月内为其发放制服。
2. 员工岗位变动或晋升时,应在一个月内更换相应制服。
第五条制服发放程序1. 人力资源部根据员工岗位性质,制定制服款式及颜色标准。
2. 财务部负责制服的采购、制作及成本核算。
3. 员工凭《员工制服发放单》到指定地点领取制服。
第六条制服归还与赔偿1. 员工离职时,需将制服完整归还给酒店,否则按制服折旧价格赔偿。
2. 制服损坏、丢失或未经允许私自修改者,需按原价赔偿。
第三章制服保养与清洗第七条制服保养1. 员工应妥善保管制服,避免污损、变形。
2. 员工不得将制服用于非工作场合。
第八条制服清洗1. 制服应定期清洗,保持整洁。
2. 清洗时应注意区分颜色,避免串色。
第四章制服更换与补充第九条制服更换1. 员工制服如有破损、脱线、纽扣脱落等情况,应及时到指定地点更换或修补。
2. 制服清洗后,如有磨损,应及时更换。
第十条制服补充1. 员工在岗位上需根据实际情况,申请补充制服。
2. 补充制服的款式、颜色及数量由人力资源部根据实际情况审批。
第五章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施,原有相关制度与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜,由酒店人力资源部负责修订。
第十四条违反本制度者,将按照酒店相关规定进行处理。
酒店服装管理规章制度第一章总则第一条为规范酒店员工的着装,提升服务品质,保障客户体验,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工,包括前台、客房服务、餐饮服务、安保等各岗位人员。
第三条酒店员工着装应以整洁、规范、得体为原则,体现文明礼仪和职业素养。
第四条酒店员工着装应符合当地文化传统和酒店规定的服装要求,不得穿着过于暴露、不雅或不得体的服装。
第五条酒店员工在上岗前应进行着装检查,确保服装整洁、干净、无破损,不得出现褴褛、失修情况。
第六条酒店员工着装应根据岗位不同合理搭配服装,保持整体形象的统一性。
第七条酒店员工着装不得佩戴过多饰品,不得染发、纹身等影响整体形象的行为。
第八条酒店员工在工作期间不得蓄意改变着装,如需换装应事先征得主管部门同意。
第九条酒店员工应自觉遵守本规章制度,如有违规者应根据情节轻重给予相应的处理。
第二章酒店员工着装要求第十条前台员工着装要求:男性员工应穿着西装、衬衫、领带、正装皮鞋,女性员工应穿着制服或职业装、高跟鞋。
第十一条客房服务员着装要求:男女员工应穿着统一制服、舒适鞋、带有酒店标识的工作证。
第十二条餐饮服务员着装要求:男女员工应穿着统一制服、餐厅必需的工作鞋、带有酒店标识的胸牌。
第十三条安保人员着装要求:男性员工应穿着制服、皮质警服鞋、带有身份证明的胸牌;女性员工应穿着职业装、便鞋、带有身份证明的胸牌。
第十四条其他岗位员工着装要求:根据具体岗位需要细化定制相应的着装要求,保证整体形象的统一性。
第十五条员工在下班后应佩戴便装或私人服装,不得继续穿着工作服装或制服。
第三章酒店员工着装管理第十六条酒店应设立专门的着装管理部门,负责制定和实施员工着装管理政策和制度。
第十七条着装管理部门负责审查员工着装情况,发现问题应及时通知相关部门进行整改。
第十八条酒店应定期组织员工着装培训,提升员工对着装管理的重视和执行力。
第十九条酒店应建立健全的员工着装考核制度,对员工的着装情况进行定期检查和评估。
第一章总则第一条为规范酒店员工制服的存放、领取、清洗、保养等工作,确保员工制服的整洁、美观、耐用,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,所有员工必须遵守。
第二章制服间职责第三条制服间负责酒店员工制服的存放、领取、清洗、保养、维修等工作。
第四条制服间应保持整洁、有序,确保制服的完好无损。
第三章制服存放第五条员工制服应按照岗位、季节、款式分类存放,确保整齐有序。
第六条制服间应定期检查制服存放情况,如有破损、污渍等情况,应及时更换或清洗。
第七条员工离岗或离职时,应将制服交回制服间,由制服间负责处理。
第四章制服领取第八条新员工入职后,由人力资源部开具《员工制服领取单》,员工到制服间领取制服。
第九条员工离职或调岗时,应将制服交回制服间,由制服间办理归还手续。
第十条员工换季时,需将旧制服交回制服间,领取新季节制服。
第十一条员工在制服间领取制服时,应主动向制服间管理人员说明所需制服的款式、数量等信息。
第五章制服清洗与保养第十二条员工制服应定期清洗,保持整洁。
夏季制服每周清洗一次,冬季制服每两周清洗一次。
第十三条清洗制服时,应使用适合的洗涤剂,避免使用漂白剂等可能损害制服材质的化学品。
第十四条清洗后的制服应晾干,避免暴晒或高温烘干,以免褪色、变形。
第十五条员工不得擅自对制服进行修改、染色等处理。
第十六条制服间应定期对制服进行检查,如有破损、脱线等情况,应及时修补或更换。
第六章制服损坏赔偿第十七条员工应妥善保管制服,如有损坏、丢失等情况,应按照以下标准赔偿:1. 制服损坏:根据损坏程度,赔偿相应的金额。
2. 制服丢失:按制服原价赔偿。
3. 制服被盗:员工提供报警证明后,按制服原价赔偿。
第七章附则第十八条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,我们旨在确保酒店员工制服的整洁、美观、耐用,提升酒店整体形象,为顾客提供优质的服务。
同时,也要求员工遵守相关规定,共同维护酒店的良好秩序。
酒店员工制服管理规定文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
酒店员工制服管理制度
1. 0目的
明确劳保制度管理工作程序,确保全馆员工各工种劳保、制服的发放。
熟悉和了解各工种劳保、制服的配套使用和季节性的使用与管理。
2. 0适用范围
全馆员工各工种劳保安全保护用品、制服的配套与季节性的使用。
3.0工作程序
3.1制服发放:新入职员工直接到制服房领取,在职员工以部门为单位经制服
房核对后领取。
3.2发放时间:新入职员工制服发放为每周五;在职员工劳保用品发放为每月
10号至15号,不得预支和补领。
3.3(颜色、款式)等由使用部门向人力资源部提出书面报告,由人力资源部向总经理室提出定制计划及预算,获总经理室批准后实施。
3.4员工穿着制服如出现残旧、破损,由制服房根据实际情况统一调整换发。
如属人为损坏的按制服价格赔偿。
4.0支持性文件
4.1XX宾馆《关于劳动安全保护用品发放规定的通知》
5.0支持性记录
5.1全馆员工《年劳保/制服领用档案》(在电脑里) 5.2《劳保领用明细表》。