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论产品设计中的体验价值:产品价值摘要：随着科学技术的不断深入与扩延，以及人类对于经济价值的不断追逐，体验经济孕育而生。
体验经济催生下的体验设计是过程的设计，本文阐述体验设计基本特征，从“事”的角度出发，着重对产品体验价值中的物、情、意展开分析，理清价值层次关系。
对产品体验设计中的体验价值评价进行初步探讨。
从新认清体验设计及其价值关系，为人类创造更加积极向上的生活方式。
<br/> 关键词：体验设计；情感化；主观性；参与互动性；高技术；体验价值 <br/> 中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1006-4117（20__）03-0339-02 <br/> 约瑟夫·派恩与詹姆斯H.吉尔摩在《体验经济》中认为继农业经济、工业经济、服务经济之后，体验经济是经济模式的必然发展。
进入新世纪，人们物质生活水平不断提高，精神需求持续上升；以信息科技、生命科学、生物技术、纳米技术为代表的科学技术迅猛发展，并呈现出关键技术应用创新，系统集成创新等新的趋势；自工业革命后，人类逐步进入了工业经济时代，对经济价值的追逐成为商业的永恒主题，这种模式使得企业间竞争日趋激烈，同时也推动着新价值的不断产生，为体验设计发展注入新动力。
体验经济是时代发展必然潮流，体验设计已成为设计界广泛共识。
同时我们看到体验经济下对人欲望的过渡放纵，对物质金钱的一味附庸，给人类生存发展带来了新的挑战。
怎样正确引导设计价值导向，减少设计负面价值，营造健康、向上、积极的生活体验，是我们应当思考的和反思的。
<br/> 一、体验设计基本特征<br/> （一）情感化特征 <br/> 现代产品设计是一种深入人心的造物活动，产品发展到现在，不再是单纯物质的形态，不能够看作是一种单纯的物的表象，而应看做是与人交流的媒介[1]。
产品具有好的功能是重要的，产品让人易学会用也是重要的，但是更重要的是，这个产品能使人感到愉悦[2]。
体验经济对现代设计思维的影响在当今数字时代，人们的消费习惯正在发生着重大变化，越来越多的人不再只关注产品本身的质量和价格，而是对产品使用过程的体验和感受产生更加重要的关注。
这种消费趋势就是体验经济。
体验经济并不仅仅是一种消费形态，它已经悄然深入到各个行业当中，尤其是在设计行业中体现地十分明显。
体验经济的兴起不仅改变了人们的消费观念，也给设计师带来了巨大的影响。
下面将从三方面探讨体验经济对现代设计思维的影响。
一、从产品到体验传统的设计思维，注重的是产品功能和外观上的创新，追求性价比的同时还要满足人们的实用性与审美需求。
这种设计思维追求的是一种物质上的成就，注重的是单纯的产品效能，而不考虑产品的消费体验。
与传统的设计思维不同，体验是体验经济的核心。
体验经济的兴起使得人们会对产品的触感、声音、颜色、气味以及使用体验等方面进行评判，而不仅仅是对产品本身的质量和价格进行评价。
因此，设计过程中更加注重产品的感性体验，设计师必须在产品设计之初就考虑到消费者的体验和感受，把产品的好的体验往用户放。
例如，旅游行业中，酒店不仅需要提供舒适的住宿环境，同时还要提供各种体验项目，比如游泳池、咖啡厅等等，以创造出一个有价值且难忘的旅行体验。
因此，现代设计师需要将消费者感受放在设计思考的中心，不断创造与拓展新的用户体验。
二、从单向传播到双向互动过去，设计师在设计产品时会将目标市场画像，考虑用户的需求和习惯，并将设计理念传达给消费者。
但随着体验经济的兴起，消费者对产品的要求越来越高，不再是扮演单纯的消费者，而是成为了产品的创造者和体验的参与者。
消费者除了给予产品反馈，还要求自己能够在产品的设计和演变中发挥作用。
在互联网出现之后，数字化的空间已经成为了设计师与消费者直接交换信息、心得与反馈的平台。
这使得设计师能够更快速的了解消费者的需求，从而更灵活地进行产品设计和改进。
例如，通过社交媒体平台，消费者可以轻松分享自己对某些产品的感受和建议，这些反馈对于设计师来说非常重要，他们可以根据消费者的反馈及时完善和改进产品。
体验经济对现代设计思维的影响【摘要】体验经济在现代设计思维中扮演着重要的角色。
本文首先对体验经济的发展背景进行了概述，以及研究目的及意义进行了介绍。
接着从体验经济推动设计思维的转变、用户体验设计在现代设计中的重要性、体验设计对产品创新的影响、体验经济对空间设计的影响以及体验经济对品牌设计的影响等方面展开讨论。
通过分析这些内容，可以得出结论体验经济对现代设计思维产生了深远的影响，未来发展中还有进一步的展望。
体验经济的崛起不仅改变了人们对产品和服务的态度，更引领着设计思维的转变，促进了创新和品牌的发展。
【关键词】关键词：体验经济、现代设计思维、用户体验设计、产品创新、空间设计、品牌设计、转变、体验设计、结论、未来发展。
1. 引言1.1 体验经济对现代设计思维的影响概述体验经济是一种以体验为核心的商业模式，注重消费者在购买过程中的感受和情感交流。
随着消费升级和市场竞争的不断加剧，体验经济在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
体验经济对现代设计思维的影响也逐渐显现出来，推动着设计领域的转变和创新。
在过去，设计更多地注重产品的外观和功能，而如今，随着消费者对个性化和情感化的需求不断增强，设计师开始更加关注用户的体验感受。
体验经济的兴起促使设计师将用户放在设计的中心地位，注重用户体验的全程感受和参与。
这种以用户为导向的设计理念，使得设计思维不再局限于产品本身，而是更加注重用户需求和情感连接。
体验经济对现代设计思维的影响，不仅体现在产品设计领域，也涉及到空间设计和品牌设计等多个方面。
通过深入研究体验经济对设计思维的影响，可以更好地理解和把握当下设计领域的发展趋势，进而为未来的设计创新提供启示和指引。
1.2 体验经济的发展背景体验经济的发展背景可以追溯到20世纪90年代，当时经济全球化和信息技术的迅速发展促使企业寻求新的市场竞争优势。
传统的产品经济已经无法满足消费者不断增长的需求，消费者更加关注产品所带来的感受和体验。
体验经济案例随着社会的不断发展，体验经济已经成为了一个备受关注的话题。
体验经济强调消费者对产品或服务的体验和感受，而不仅仅是产品本身的功能和价值。
在这样一个以用户体验为核心的时代，企业需要不断创新，提供更加个性化、多样化的产品和服务，以满足消费者日益增长的需求。
一个成功的体验经济案例，可以带来巨大的商业价值和品牌影响力。
下面，我们将介绍一个经典的体验经济案例——迪士尼乐园。
迪士尼乐园作为全球最知名的主题乐园之一，以其独特的魅力吸引着无数游客。
迪士尼乐园不仅仅是一个游乐场，更是一个充满魔幻和梦想的世界。
在这里，游客可以与自己喜爱的迪士尼角色亲密接触，参与各种精彩的演出和游乐项目，感受到无与伦比的快乐和幸福。
迪士尼乐园之所以成为体验经济的典范，是因为它不仅仅是一个游乐场，更是一个全方位的体验。
从进入乐园的大门开始，游客就被带入了一个充满魔幻和梦想的世界。
迪士尼乐园注重细节，无论是建筑、装饰、还是工作人员的着装和服务态度，都充满了迪士尼的魔法气息。
在这里，每一个游客都可以找到属于自己的快乐和幸福。
除了精心设计的游乐项目和演出，迪士尼乐园还提供各种主题餐厅和商店，让游客可以在享受美食的同时，购买到独一无二的迪士尼周边产品。
这种全方位的体验吸引着无数游客前来，成为了迪士尼乐园的核心竞争力。
迪士尼乐园的成功，不仅来自于其丰富多彩的游乐项目和精彩纷呈的演出，更来自于它所营造出的独特的氛围和情感连接。
在迪士尼乐园，每个游客都可以找到属于自己的快乐和幸福，这种情感连接成为了游客回头客的重要原因。
除此之外，迪士尼乐园还不断创新，推出各种新的主题和活动，以吸引更多的游客。
例如，推出限时的主题活动、推出新的游乐项目和演出等，都能够吸引大量游客前来体验，为乐园带来新的商业价值。
总的来说，迪士尼乐园作为一个体验经济的典范，成功地将消费者的情感需求和商业利益结合起来。
它通过精心设计的游乐项目、精彩纷呈的演出、主题餐厅和商店等全方位的体验，吸引了无数游客，赢得了消费者的心。
体验经济视角下的旅游产品开发探讨1. 引言1.1 体验经济视角下的旅游产品开发探讨引言在当今全球旅游业竞争日益激烈的背景下，体验经济已经成为旅游产品开发的重要视角之一。
体验经济强调消费者对于产品所带来的感官、情感和认知体验的重要性，以此来满足消费者对于愉悦和满足的需求。
在旅游业中，体验经济的理念被广泛应用，不仅仅是为了满足消费者对于旅行的欲望，更是为了打造独特、个性化的旅游体验，提升消费者的满意度和忠诚度。
本文将从体验经济的理论基础入手，探讨旅游产品开发的重要性，分析体验设计在旅游产品中的应用，强调用户体验和满意度的重要性，并提出创新性体验产品开发策略。
通过对体验经济视角下的旅游产品开发进行全面的探讨，旨在探索未来旅游产品开发的趋势，提供提升旅游产品竞争力的建议，以及强调发展体验型旅游产品的重要性，从而引领旅游业的发展方向。
2. 正文2.1 体验经济理论基础体验经济理论基础是指在消费者购买行为中，体验本身的感受和价值成为重要的决定因素。
体验经济理论认为，消费者在购买产品或服务时，不仅仅是为了满足基本的物质需求，更追求的是在消费过程中所获得的愉悦和享受。
这种愉悦和享受是无法被量化的，可以让消费者感受到独特的价值和情感连接。
体验经济理论将消费者的购买行为分为物质消费和体验消费两种类型。
物质消费是指消费者购买产品或服务时所获得的物质价值，如产品的功能、质量和功效等；而体验消费则更加强调在消费过程中所获得的感受和情感体验，包括产品或服务带来的情感连接、愉悦体验和独特感受等。
在旅游产品开发中，体验经济理论为企业提供了新的思路和方法。
通过深入了解消费者的需求和偏好，可以开发出更加符合消费者期待的体验产品，从而提升产品的市场竞争力和吸引力。
通过体验经济理论的指导，企业可以更好地理解消费者的心理和行为，为消费者创造出独特的购物体验，从而实现企业的价值最大化。
2.2 旅游产品开发的重要性旅游产品开发的重要性在体验经济视角下被赋予了更加重要的意义。
漫谈“体验经济”————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:漫谈“体验经济”——以“李雷和韩梅梅”为例走在大街上,你会发现琳琅满目、形形色色的各类广告充斥在我们周围，铺天盖地一般，然而对这些广告商们花大价钱发出的消费“邀请”,很多时候我们只是一笑而过。
英国的Meｄiaeｄgｅ在实施的一份消费者购买倾向的调查中发现:当消费者被问及哪些因素令他们在购买产品时更觉得放心，超过四分之三的人回答“有朋友推荐”。
这表明,现在消费者买东西不再只凭那些花哨的广告而盲目购买,更重要的是，根据自己之前的体验或者朋友的体验来确定哪些可以买，哪些不必买。
由此可见，无论是电视、报纸、广播，还是杂志、户外媒体等，传统广告的效力正在变得越来越差。
信息爆炸使消费者无所适从,现在他们更倾向于以互动交流的方式获知相关信息，亲自参与到产品和服务中来,以此来满足自己的消费欲望。
这是本文要谈及的“体验经济”的社会大背景。
其实，早在１970年，美国未来学者阿尔文·托夫勒就在他的著作《未来的冲击》一书中提到,经济发展在经历了农业经济、工业经济、服务经济等阶段之后,最新的发展浪潮将是“体验经济”。
此后,1998年《哈佛商业评论》７—８月号上,两位著名学者约瑟夫·派恩（B.Joseｐh PineⅡ)和詹姆斯·吉尔(JamesH.Gilmｏre)发表了一篇题为《迎接体验经济》的文章,“体验经济”一词由此成为一个非常有热度的词汇。
人们意识到消费体验可以成为企业营销的突破口,可以成为新的经济增长点。
同时,由于越来越多的消费者渴望得到“体验”，更多的企业也越来越注意到“体验”在当下市场经济竞争中的重要性，他们进而精心设计、销售“体验”,使得“体验经济”作为一种新型经济形态,愈发昭示着一个极为广阔的发展空间。
(一)“体验经济”作何解释?以上是话题的缘起，那么到底何为“体验经济”呢？至今还没有科学、一致的界定。
体验经济视角下的旅游产品开发探讨【摘要】体验经济视角下的旅游产品开发探讨，是当下旅游业发展的热点话题。
本文从体验经济的概念和特点入手，探讨了体验经济在旅游业中的应用，并提出了体验经济视角下的旅游产品开发策略，强调了体验设计在旅游产品开发中的重要性。
通过提升消费者参与度和参与感，可以加强消费者与旅游产品的情感联系，提升消费者满意度。
在进一步展望了体验经济视角下的旅游产品开发的前景，并指出创新和个性化是未来发展的关键，持续改进体验是提升竞争力的有效途径。
体验经济视角下的旅游产品开发，将成为未来旅游业发展的重要方向，为旅游行业的持续发展注入了新的活力。
【关键词】体验经济、旅游产品开发、体验设计、消费者参与感、创新、个性化、竞争力、持续改进、旅游业应用、前景。
1. 引言1.1 体验经济视角下的旅游产品开发探讨体验经济视角下的旅游产品开发策略也越来越受到重视。
从定制化服务到创新体验设计，都成为旅游企业竞争的利器。
体验设计在旅游产品开发中的重要性愈发凸显，每一个细节都能对消费者产生巨大的影响。
消费者参与度和参与感的提升也是体验经济视角下的旅游产品开发不可忽视的因素。
通过促进消费者的参与和互动，可以增强消费者的忠诚度和满意度，进而提升产品的竞争力。
在这个快速变化的时代，体验经济视角下的旅游产品开发将展现出更加广阔的前景。
创新和个性化将成为未来发展的关键，持续改进体验将是提升竞争力的重要手段。
通过不断挖掘消费者的需求和情感，旅游企业可以更好地满足市场需求，实现可持续发展。
2. 正文2.1 体验经济的概念和特点体验经济是近年来兴起的一种经济模式，它将消费者的感知和情感体验置于商品本身之上，强调消费者对产品或服务的感受和体验。
体验经济不再仅仅满足消费者的物质需求，而是更多地关注消费者在消费过程中获得的愉悦感和满足感。
体验经济的特点主要包括个性化定制、情感共鸣、互动参与以及情感共享。
个性化定制是体验经济的重要特点之一，消费者在参与体验过程中可以根据自己的需求和喜好进行选择和定制，从而更好地满足个性化需求。
体验经济在零售行业中的应用案例研究随着消费者需求不断变化和竞争压力的增加，零售行业正面临着巨大的挑战。
在这个竞争激烈的市场中，为了吸引消费者并增强他们与品牌之间的连接，许多零售商开始采用体验经济的策略。
本文将研究几个体验经济在零售行业中的应用案例，以探讨这些策略对于企业成功的影响。
案例一：苹果零售店无论是产品设计还是销售方式，苹果公司向来注重用户体验。
苹果零售店的设计也是如此。
这些零售店不仅仅是购物的场所，更是一个社区空间，提供了各种与产品相关的活动和服务，如研讨会、培训课程、技术支持等。
此外，苹果零售店的展示方式使消费者能够亲自接触和试用产品，增强了他们与产品之间的情感联系。
通过这种体验经济的策略，苹果成功地吸引了大量的消费者，并建立了强大的品牌忠诚度。
苹果零售店成为了一个独特的目的地，消费者不仅仅是为了购物，而是享受一种无与伦比的购物体验。
案例二：星巴克咖啡店星巴克是一个众所周知的成功案例，他们的体验经济策略在零售行业中有着重要的影响。
在星巴克咖啡店，消费者可以享受到优质的咖啡、舒适的环境和个性化的服务。
这些咖啡店经常举办艺术展览、音乐表演等活动，为消费者创造了一个社交和放松的场所。
星巴克通过提供与咖啡无关的额外体验，将自己定位为消费者生活方式的一部分。
人们不仅仅是去星巴克买咖啡，而是为了享受这种独特的咖啡文化和体验。
案例三：Nike之家体育品牌Nike也利用体验经济战略成功吸引了消费者。
Nike之家是一个在上海的旗舰店，它提供了一个全方位的购物体验。
除了销售产品，Nike之家还设有一个运动场地，定期举办各种运动活动，例如篮球比赛和跑步俱乐部等。
通过这种策略，Nike之家成为了一家更具吸引力的购物场所，消费者可以尝试和体验各种体育活动，购买适合他们的产品。
这种身临其境的体验增加了消费者对品牌的好感，增强了他们与品牌之间的情感连接。
结论这些案例研究表明，体验经济在零售行业中具有巨大的潜力。
通过为消费者提供独特和个性化的体验，零售商可以吸引更多的消费者并提高他们的品牌忠诚度。
体验经济与产品设计公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-体验经济与产品设计分享：作者：郑伯森???文章来源：大艺术时间：2006-5-1521:35:47???1、引言20世纪90年代，人类已迈入了“新经济”时代。
正如西方经济学家所言，体验经济已成为继产品经济、商品经济和服务经济之后的一种新型的经济形态。
派恩与吉尔摩的《体验经济》和谢佐夫的《体验设计》为新世纪的经济界和设计界展示了一个崭新的理论和设计方向。
产品设计是工业革命的产物，它是时代经济、技术和文化的内在反映。
作为经济提供物的基石——产品的属性也随着经济形态的变化而变化，相对于产品经济、商品经济、服务经济和体验经济，它的属性也由自然的向标准化再向定制化以及人性化发展。
以消费经验为设计核心的体验设计是体验经济理论与商品市场战略结合的产物。
体验设计的理论逐渐成为现代企业开发产品的重要依据。
比如：耐克公司、迪斯尼主题乐园、主题性餐厅等。
总之，体验经济、体验设计目前在世界上处于发展阶段，本文将以体验经济、体验设计以及体验为基点，对体验经济时代下的产品设计特征作深入剖析，在新经济领域中，对于中国的制造业和设计业具有重大的现实意义。
2、体验经济与体验设计《第三次浪潮》的作者托夫勒曾谈到这样一个现象：有一次，他在东南亚一带旅行，途中他看见人们排着长队进入小木屋体验真“冰”的感受。
于是他预言，未来的经济可能转型为体验经济。
那么什么是体验经济呢？正如美国经济学家约瑟夫派恩和詹姆斯H吉尔摩在《体验经济》一文中所言，体验本身代表一种已经存在的，先前并没有被清楚表达出来的经济产出类型。
是自20世纪90年代继服务性经济之后的又一全新经济发展阶段，它是一种开放式互动经济形式，主要强调商业活动给消费者带来独特的审美体验，其灵魂和核心是主题体验设计。
那么什么又是体验设计呢？谢佐夫在《体验设计》中对其定义为：它是将消费者的参与融入设计中，是企业把服务作为“舞台”，产品作为“道具”，环境作为“布景”，使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。
诸如“我去过那里，我做过那个”成为时尚的流行语。
3、体验体验这个概念来自心理学，但是，体验的含义远远超过了心理学范围。
《庄子·天地》中有一个故事，子贡经过汉水南岸，看见一个老翁正在抱瓮汲水浇地，问他为何不用桔槔，用力少而见效多。
而老翁答道：有了机械之类的东西必定会出现机巧之类的事，有了机巧之类的事必定会出现机变之类的心思。
由此呈现出中国古人朴素的体验意识，习惯于对自身的体悟，工作不仅仅是达到目的的手段，更是体验个人存在的“剧场”。
“体验事实上是当一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时，他意识中产生的美好感觉。
”(派恩语)它是主体对客体的刺激产生的内在反映。
主体并不是凭空臆造体验，而是需要在外界环境的刺激之下所体现，它具有很大的个体性、主观性，因而具有不确定性。
一方面，对于同一客体，不同主体会产生体验的差异性。
体验是以每个人的个性化的方式参与其中的事件，任何一种体验其实都是某个人本身心智状态与那些筹划时间之间互动作用的结果。
另一方面，同一主体对同一客体在不同时间、地点也会产生不同的体验情感，同一客体在不同时间、地点会产生相应的视知觉、情绪、思维、关联、行动等差异性，这种差异性必然影响体验活动。
作为“道具”的产品在设计中主体对客体的体验层次表现为：首先是在消费体验识别和设计编码阶段，一方面，是设计师主体对消费者客体的体验识别。
“瞽者无以乎文章之观，聋者无以乎钟鼓之声”，必须针对消费客体的特性与需求作充分、准确的体验识别。
另一方面，设计师对物的属性的体验识别，这是定位产品的功能与形式的基础。
我国书画家对于制砚的石材天然品性的揣摩，比如讲究端石的细腻，鲁石的嫩润等，无不包含着对宇宙万物中生命之气的仰慕和感性把握。
其次是，在设计解码和体验市场化过程中，消费者主体对于产品客体的解码和体验。
正如伟大钢琴家谢尔盖-拉赫玛尼诺夫所言：“掌握精湛钢琴演奏技巧的秘诀是——不要碰到旁边的琴键。
”同理，完美的产品设计同样来源于主体对客体的准确体验。
4、作为“道具”的产品设计特征(1)、游戏化、娱乐性。
德国思想家席勒在《审美教育书简》中有个着名论断：“只有当人是完全意义上的人，他才游戏，只有当人游戏时，他才完全是人。
”在体验经济时代，产品的娱乐性、游戏化正是人们本性回归的体现，是人们日益追求一种休闲的、愉悦的生活方式。
娱乐不仅是一种最古老的体验之一，而且在当今是一种更高级的、最普遍的体验。
首先是随着电子、信息、网络科技的发展，电子游戏成为一个新的经济增长点。
2001年日本经济大约20%由电子游戏产生，该产业在韩国的产值达200亿美元。
其次是在卡通文化中成长起来的新一代成为庞大的消费群体，由于社会、经济的急剧变化，设计风格和观念也发生着迅速的变化，一种娱乐性的、游戏化的、不确定的设计风格日益影响着产品设计。
最后是伴随科技的发展，自动控制技术使消费者与产品使用之间凭借的是遥控技术。
产品由三维实体到平面图像，屏幕化、图像化显示了娱乐、游戏倾向。
总之，在体验经济时代，娱乐性、游戏化是产品的普遍特征。
(2)、人性化、互动参与性。
体验经济本身是一种开放式、互动性的经济，体验设计的终极目标之一便是人的自主性。
产品作为道具，应该给予消费者更互动、更独特的体验，以获取充分的人性化的体验价值。
工业化初期，人们关注产品的物理功能，引发了后来的“手工艺运动”、“新艺术运动”，初次涉及人性化理念。
现代主义设计才正式提出“以人为本”的设计思想，但标准化的生产模式更本不存在创造或发明一个人自己的个性问题，而是一个顺应或选择一个市场所提供的原型性的个性的问题。
只有在服务经济、体验经济时代下，人们的需求才是高度的人性化，甚至是单独的、纯个人性的精神层面。
在体验经济时代，产品的人性化、互动参与性表现为：一是在设计、生产过程中的大规模定制。
人们的消费需求已由低层次的物理功能需求转向高层次的精神功能需求，产品的差异性、人性化成为人们选购产品的价值取向。
大规模定制有效地满足了顾客的特殊需求，提供了优质价廉、充满人性的产品。
三维摸拟技术为大规模定制提供了基础，位于美国加州的视算科技公司的“虚拟实境中心”能够随时处理信息、三维空间立体模拟产品，工程师与顾客在其中可以无止境地尝试、试验产品设计。
二是在使用过程中的DIY(doityourself)。
消费者根据自己的个性购买模块化的产品部件，按自己的需要组合。
撇开个人电脑的组装不说，2000年，伊莱克斯特设插式可换门板，并配有多种材质和颜色的搁架，使冰箱的面板、内部配件均可按照消费者的意愿更换。
当然在使用过程中最高层面上的参与、互动来源于人与产品的情感交流。
(3)、非物质化、虚无性。
《理由》杂志编辑威吉利亚-波斯特尔指出：“实际上我们生活在一个越来越不确定的经济系统中，大量的财富不以实物的形式而存在。
”在体验经济时代，体验无论是作为一种产品、还是服务以及经济提供物，数字化、信息化、服务化、体验化的非物质特征是其重要属性。
产品的非物质现象呈现出以下几个层面：一是从超薄到微型再到隐型。
美国利用光刻技术制造的齿轮、连杆组件的宽度不超过100微米。
同时微型化技术带来设计观念的变化，“形式追随功能”受到前所未有的质疑。
二是从三维到平面。
伴随科技的发展，自动控制技术使消费者与产品使用之间凭借的是遥控、网络信息技术。
消费者是利用自身与屏幕图像的对话来体验产品。
在产品设计中的平面化因素的强化，使它向非物质化状态渐近。
正如马克-第亚尼所说：以电脑为中心的生活开辟了一条新的地平线。
人类社会正处在由高度发达物质社会向非物质社会过渡，形式的非物质化，功能的超级化，逐渐使设计脱离的物质层面，向纯精神的东西靠近。
(4)、情感化、纯精神性。
在体验经济时代，设计越来越追求“一种无目的性的、不可预料的和无法准确测定的抒情价值”(马克-第亚尼语)，大量设计的是“种种能引起诗意反应的物品”。
消费者是根据感性和意向来选择商品，社会已进入文化和精神的消费时代，根据马斯洛的层级需求理论，体验设计将传统设计对人的生砗桶踩鹊筒愦蔚男枨蟮墓刈⒗┐蟮蕉韵颜叩淖宰鸺白晕壹壑凳迪值雀卟愦蔚木裥枨蟮乃伎肌br>体验是认知内化的催化剂，它起着将主题的已有经验与新知衔接、贯通，并帮助主体完成认识升华的作用，它引导主体从物境到情境，再到意境，产生感悟人的三个情感体验阶段。
一是物境状态。
重视对顾客的感官刺激，加强产品的感知化。
一种体验越是充满感觉就越是值得记忆和回忆，为使产品更具有体验价值，最直接的办法就是增加某些感官要素，增强顾客与产品相互交流的感觉。
因此，设计者必须从视觉、触觉、味觉、听觉和嗅觉等方面进行细致的分析，突出产品的感官特征，使其容易被感知，创造良好的情感体验。
例如，在听觉方面，对汽车开、关门声音的体验设计，在视觉方面，显示器由超平到纯平再到等离子等等。
二是情境状态。
一方面是人对产品的关爱情境，另一方面是产品对人、社会以及自然的关爱情境。
物品具有自身的灵魂，它的价值符号是拥有者身份、地位以及权利的象征。
人与产品之间必然会形成互动的关爱情境。
在产品设计系统中，我们来体会LG企业给予消费者意外惊喜，其售后服务中，企业随时电话关注对你的服务质量。
给消费者一分独特的消费体验，企业就是从小处深深地感化着顾客，吸引着顾客。
三是更高层次的意境状态。
中国画讲究“意在笔先”，在体验经济时代，应追求“意在设计先”，设计具有强烈吸引力的良好主题，寻求和谐的道具、布景，创造感人肺腑的剧场，产出丰富的、独特的体验价值。
5、结论产品设计是时代经济、技术和文化的内在反映，而在体验经济时代，企业必须以服务为“舞台”，产品为“道具”，环境为“布景”，创造一种具有强烈吸引力的、令人深思的独特体验价值，它必然导致设计文化的变革。
在当下深入研究体验经济的思想、体验设计及其产品设计特征，促进中外设计交互作用，迎接“中国设计”时代的召唤，是设计工作者的历史使命。
参考文献：1、《体验经济》B约瑟夫派恩和詹姆斯H吉尔摩着机械工业出版社。
2、《非物质社会》马克第亚尼编着四川人民出版社。
3、《艺术设计纵横谈》朱孝岳着江西美术出版社。
