如何做好品质管理(ppt )资料
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如何做好品质管理一、质控员主要工作1、研究了解品管基本知识,掌握品质管理部门的设置以及有关各项要求。
2、了解必要的专业知识和国内外要求,掌握所从事产品品种的加工原理和技术要求。
3、熟悉产品工艺流程以及每道工序应达到的质量要求,进行过程监督,及时发现问题,步分析问题,与生产部门沟通解决问题,总结经验教训,防止问题再发生。
4、熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求,严格按检验指导书进行检验(原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检)。
5、5S的监督及维持。
6、技术文件的落实、修订,质量记录的审核,出厂检验报告的填写等。
7、质量工作三不原则:不接收不合格品、不制造不合格品、不交付不合格不接收不合格品:不接受原材料不良,下一工序不接受上一工序的不良品;不制造不合格品:做好过程控制;不制造不合格品:上一工序不向下一工序输出不良品,不向客户输出不良品。
8、质量问题不放过原则:找不到问题的原因不放过、找不到问题的责任人不放过、问题未处理不放过、问题未解决不放过。
9、质量问题不让步原则:对恶意违反工艺的不让步,对私自调整工艺和配方的不让步,对恶意阻碍质量管理工作的不让步,对隐瞒、偷发、偷用不合格品的不让步,对恶意破坏或做假的不让步。
二、合理的工作流程1、整理你的工作——明确要干的工作,随时记录。
2、事情的程序化——制定事情打算,把要干的事情分解。
•依照规定去作——执行工作计划•确认结束的工作——检查落实•确认后要留下记录——保证追溯性•重新看程序去改善——持续改进才能不断提高三、职业心态一方面要共同生产部门的要求,保质保量完成生产任务;另一方面作为品质控制的现场管理者要向上级反映生产过程中的情况,起的是“侦察兵”的作用,如何正确定位自身与企业的关系,以下三点仅供参考:1、充满豪情地事情,把事情当作自己的事情去做。
把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,抱着店主不可换西家的心态的员工,是企业最为忌讳的。
人是企业的开展之本,只有把企业当成是自己施展理想的舞台,是自己研究提高的场所,才能让企业开展壮大,企业好了,个人才会好。
如何做好品质管理一、做好品质要有三要:1、要下定决心:上至最高管理者,下至每一个基层员工,都要下定决心,提升品质。
2、要教育训练:有决心还要具备能力,能力则来自于不断的教育训练。
3、要贯彻执行:全体动员,进行品质活动。
二、对品质管理归纳的结论:1、品质管制是一种新的经营管理方法,是经营的思想革命。
2、品质管制将公司内尚未协调的各种管理活动综合成一个整体的管理体系.3、品质管制是管理工具,藉此授予品质管制方面的职权与责任,以解除管理上的不必要细节,而全力于品质保证的工作。
4、品质管制体系指发展、维持及改进产品品质的管理范围。
5、品质管制是集合全公司全员的智慧与经验,活用组织体系,促进企业内所有的人、事、物之改善,而达到最经济之生产,满足客户之需要三、如何管理品质:1、重视制度,实现标准化:在公司组织内,应给予品管部门一级部门之位阶,并制订品管部门工作职责及運作系统.2、重视执行:品质管理涵盖4个步骤:(1)、制定品质标准(2)、检验与标准是否一致(3)、采取矫正措施并追踪效果(4)、修订新标准3、重视分析:近代品质管制应用突飞猛进,主要得力于统计分析手法之应用,企业的品质要做好,应配置对品管手法熟练的人员。
4、重视不断的改善:品质管制在于三个层次:(1)、品质开发(2)、品质维持(3)、品质突破5、重视教育训练:品质管制之成败在于品质意识及危机意识,品管人员及全体员工应经常有计划地接受品管训练,推行品管方能凑效。
6、常用改善循环:常用PDCA循环改善(P:计划D:执行C:改善A:查核)7、执行5S活动:(整理、整顿、清扫、清洁、素养)5S是养成好习惯,革除草率,建立“讲究”的基础工程,也是做好品管工作、提高工作效率、降低生产成本的先决条件。
8、高层主管的重视;四、防止不良品的要决:1、稳定的作业人员2、良好的教育训练3、建立标准化4、消除环境乱象5、品质统计6、稳定供应商五、善用QC七大手法:1、柏拉圖:定义:将问题的原因或是状况进行分类,然后把所得的数据由大到小排列后,所绘出的累计柱状图。