公司管理系统公文管理系统规章制度(附表格及流程)

1 总述1.1 制度/流程管理流程树：1.2 目的为使公司颁布的体系文件（质量体系、服务体系、信息安全体系等）、管理制度、业务及管理流程、部门部管理制度等文件在使用过程中得以正确执行，执行中发现的问题及时反馈和改进，不断完善公司的制度体系，提升公司的管理水平，特制定本制度。

1.3 围本制度适用于公司所有部门。

1.4 职责1.4.1 企管部：统一负责公司各类体系文件、管理制度、流程、规、标准、临时规定等的协调管理。

1.4.2 各部门：明确本部门制度/流程建设要求和计划，并负责具体制度/流程的制定，涉及到跨部门的需要组织相关部门进行研讨，涉及到部门部的企管部仅备案及审核是否与公司规定冲突。

1.4.3 关联部门：提出修改和会签意见，并对执行中发现的问题及时进行反馈。

1.4.4 技术中心/企管部：负责基础标准、技术标准的管理。

1.4.5 人力资源部：负责工作标准（部门职责、岗位说明书、课程表等）的管理。

1.4.6 总裁办：负责行政公文的管理。

1.5 定义、分类及编号规则1.5.1 体系文件：在ISO9000系列、20000系列、27000系列的一、二、三级受控文件；分为一级文件、二级文件、三级文件；按相关体系文件编号规则编号。

1.5.2 受控管理制度、流程：在公司围执行的具有较大稳定性的管理规章；按职能分类，分为品质管理类、人力资源管理类、行政管理类、财务管理类、营销管理类、技术管理类、安全管理类、其它类1.5.3 临时规定：带有明显时间性的临时管理规章；按时间分类。

1.5.4 部门部管理制度：各部门自己制订或修订的仅在部门部执行的管理规章。

按部门分类。

1.5.5 标准：是重复性事物或概念所做的统一规定，以科学，技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管部门批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。

按属性分类，分为基础标准，技术标准，管理标准和工作标准；1.5.6 基础标准：在一定围作为其他标准的基础并普遍使用，具有广泛指导意义的标准。

XX公司公文管理制度第一章总则第一条为规范公司公文管理工作，提高办公效率，保证公司公文的规范性、准确性和时效性，制定本制度。

第二条公司公文管理制度适用于公司内部各部门和员工，包括公司内部的各类公文、文件、函件等文书资料的管理。

第三条公司公文管理原则：公开、公正、公平、高效。

第二章公文的分类和编号第四条公司公文按照文件的内容和用途进行分类，主要包括通知、报告、计划、决定等。

第五条公司公文编号应当按照年度、部门和序号的原则进行编制，确保公文可以准确、快速地进行查阅和归档。

第六条公司公文按照重要性和紧急程度进行编号，以便及时处理重要文件。

第三章公文的起草和审批第七条公司公文的起草应当遵循公文的规范格式和语言，内容明确、简练、准确。

第八条公司公文的审批程序应当严格按照公司内部的规定进行，确保审批过程的公开、公正。

第九条公司公文的审批权限应当明确，相关部门负责人要按照规定的程序和权限进行审批。

第四章公文的传阅和签发第十条公司公文在传阅过程中，应当注意保密，确保公文的内容不被泄露。

第十一条公司公文在签发时，相关人员应当按照规定的程序进行签名、盖章，确保公文的真实性和合法性。

第五章公文的分发和归档第十二条公司公文在分发过程中，相关部门应当按照规定的程序进行分发，确保公文能够及时传达到相关人员。

第十三条公司公文在归档时，应当按照规定的分类和编号进行归档，确保公文能够方便查阅和管理。

第六章公文的保存和销毁第十四条公司公文的保存期限应当根据文件的重要性和用途进行确定，超过保存期限的公文应当及时进行销毁。

第十五条公司公文在销毁过程中，相关部门应当按照规定的程序进行销毁，确保公司公文的保密性和安全性。

第七章公文管理的监督和评估第十六条公司公文管理应当建立监督机制，定期对公司公文管理工作进行评估和考核。

第十七条公司应当建立不定期的内部审查机制，对公司公文管理工作进行全面检查，发现问题及时进行整改。

第八章附则第十八条对于公司公文管理中出现的争议，应当按照公司内部的规定进行解决，确保公文管理工作的顺利进行。

公司文件管理规定流程一、目的加强档案管理，规范公司档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。

提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。

二、适用范围适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。

三、术语和定义1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。

四、职责1、行政中心：1）负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理。

2）建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况；3）收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料；4）负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全；指导公司的档案管理工作。

5）提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通；6）负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。

2、其他各部门相关人员：1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政中心；2）向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件；3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档；4）财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料；3、各部门主管人员1）批准对自己部门资料或合同复印件的处置。

4、各中心总监/副总1）负责对档案管理监督检查报告的审批。

五、工作程序1、档案资料的收集1）各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制部门《文件（合同）管理记录目录》。

2）各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。

a)归档范围及移交时间b)档案资料的标识行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号，编号规则见公司档案管理规定。

公司行政管理制度员工行为规范1目的和适用范围1.1规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。

1.2本规范适用于公司全体员工。

2管理与组织2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

3基本规定3.1仪表3.1.1仪表应端正、整洁。

3.1.2头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。

3.1.3男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。

3.1.4女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。

3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。

3.1.6出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。

3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。

3.2着装3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为：3.2.1.1 男士3.2.1.1.1西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。

3.2.1.1.2衬衫：单色长袖衬衫。

3.2.1.1.3领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。

3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。

3.2.1.1.5袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。

质地以纯棉、纯毛为宜。

避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

3.2.1.1 女士3.2.1.2.1职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。

3.2.1.2.2袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。

3.2.1.2.3皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

3.2.2夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。

3.2.3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主；可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子；有领有袖的连衣裙配长袜；如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖的上衣。

公司公文管理制度第一章总则第一条为了加强公司公文管理，规范公司公文处理工作，根据《党政机关公文处理工作条例》和《企业内部控制基本规范》等相关规定，结合公司实际，制定本制度。

第二条本制度适用于公司各级部门和全体员工公文处理工作。

第三条公司公文管理工作应遵循依法依规、准确高效、保密安全的原则。

第四条公司公文包括以下种类：（一）决议（二）决定（三）命令（令）（四）公报（五）公告（六）通告（七）意见（八）通知（九）通报（十）报告（十一）请示（十二）批复（十三）议案（十四）函（十五）纪要第二章公文处理机构与职责第五条公司设立公文处理机构，负责公司公文的处理工作。

公司公文处理机构设置在公司办公室。

第六条公司公文处理机构的职责：（一）负责公司公文的起草、审核、签发等工作；（二）负责公司公文格式的规范和统一；（三）负责公司公文编号、印章管理等工作；（四）负责公司公文的传递、分发、归档等工作；（五）负责公司公文保密、销毁等工作；（六）负责公司公文处理工作的指导、监督和检查；（七）负责公司公文处理人员的培训和业务指导。

第三章公文起草与审核第七条公司公文起草应做到：（一）符合国家法律法规和党的路线方针政策；（二）符合公司发展战略和实际情况；（三）内容简洁明了，格式规范统一；（四）文字表述准确、严谨、简练；（五）图表、数据准确可靠；（六）注明秘密等级和保密期限。

第八条公司公文审核应做到：（一）审核公文内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策；（二）审核公文内容是否符合公司发展战略和实际情况；（三）审核公文格式是否规范统一；（四）审核公文文字表述是否准确、严谨、简练；（五）审核图表、数据是否准确可靠；（六）审核公文密级和保密期限是否准确；（七）审核公文审批手续是否完备。

第四章公文签发与审批第九条公司公文签发应遵循以下程序：（一）公文起草人完成公文起草后，提交给相关部门进行审核；（二）相关部门审核完毕后，将审核意见反馈给公文起草人；（三）公文起草人根据审核意见进行修改，并将修改后的公文提交给公司领导进行签发；（四）公司领导签发公文后，由公文处理机构负责编号、盖章等工作；（五）公文处理机构将签发后的公文分发给相关部门和人员。

公司公文发放及流程管理制度
一、公文发放定义
公文发放，是指公司经公司领导批准后的文件通过部门、跨部门或指
定的渠道，正式发布给接收者或单位，以正式文件形式传达下达意见、宣
传信息、报告业务情况，或有关规章制度文件正式发放的过程。

二、公文流程管理
（一）准备工作
2、在公文发放前，最好先打印出需要发放的公文，检查内容完整性，尤其是接收人以及抄送人是否正确配置，以确保发布正确有效。

（二）正式发放
1、正式发放公文时，需要根据接收人以及抄送人的特性，合理选择
发放方式，有纸质发放、电子发放和传真发放等，以保证公文发放精准有效。

2、有时即使选择了最合适的发放方式，由于网络环境的问题，确发
布信息出现中断或接收失败，此时需要及时再次重发，以确保公文的及时
发放。

（三）流程跟踪
1、公文发放后，需要定期跟踪查看是否接收到反馈，以及是否符合
预期的完成目标。

2、如果发现公文发放非常频繁，或者无效发放影响到公司工作，可
以考虑将发放过程自动化。

公文治理制度目录一、目的 (2)二、适用范畴 (2)三、常用公文文种 (2)四、版面要求 (3)五、公文内容要素划分及格式要求 (3)六、公文处理 (6)1、收文处理 (6)2、发文处理 (7)七、会签权限 (7)八、保密规定 (8)九、附则 (8)十、附件 (8)1、公文样本 (9)2、公文稿纸 (10)3、发文流程 (12)4、文件呈阅表 (13)5、收文流程 (14)公文治理制度一、目的为规范公司各类办公文件的治理，提高工作效率，根据国家相干规定，结合公司实际情形，特制定本治理制度。

二、适用范畴本制度适用于公司各类办公文件的处理。

三、常用公文文种1、公文包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要共计15个种类。

2、我公司用的公文种类有：通知、通报、报告、请示、函、纪要、决定等。

●通知：适用于发布和转达公司内部事项；●通报：适用于表彰先进、批评毛病、转达重要精神和告知重要事项；●报告：适用于向上级单位汇报工作，反应情形，答复询问；●请示：适用于向上级单位要求指导和批准；●函：适用于不相隶属单位之间的商洽工作，询问和答复问题，要求批准和答复审批事项；●纪要：适用于记录、转达会议情形和议定事项；●决定：适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员等。

3、公文保密等级分为：绝密、秘密、秘密、一样文件。

四、版面要求1、纸张尺寸：公文用纸一样采取国际标准A4 型纸（210mm×297mm），特别情势的公文用纸，可根据实际需要肯定。

2、版面（附件1《公文样本》）●页边距：上：2.8厘米，下2.8厘米，左2.8厘米，右2.5厘米。

如使用公司红头稿纸（附件2），则可去掉《公文样本》中的“版头”，并将页边距的上尺寸调为4.5厘米。

●字体和字号：如无特别说明，公文格式各要素一样用3号仿宋体字，特别情形可以进行适当调解。

●文字的色彩：如无特别说明，公文中文字的色彩均为黑色。

公司各项管理制度及表格1公司行政管理制度总则为保证房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行，针对本公司的特点及要求，特制定本行政管理制度。

工作制度一、工作时间（一）公司上班时间为周一至周五的8:30—17:30,每天中午12:00—13:00为午餐和休息时间。

（二）凡属国家规定的节假日和公休日，均按有关规定执行。

（三）午休时间办公室须安排人员值班。

二、考勤制度（一）各部门要指定专人负责考勤，并将名单交办公室备案。

（二）考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表（各种假条附后）交部门经理审核签字后于每月22日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放。

（三）考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

（四）员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。

（五）员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。

如有违反，即作违纪处理。

三、请销假制度（一）员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。

具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

（二）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。

四、着装、礼仪、礼节规定（一）员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装（工作服除外），做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

（二）员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。

（三）员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹或使用粗鲁语言。

五、环境卫生、安全保卫制度（一）各部门应负责各自办公室的清洁卫生。

所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

（二）各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。

同时，每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

公司管理制度制作表一、确定制度制订的目的和范围制度制订的目的是明确规范公司内部各项管理事项，促进公司健康发展。

制度的范围包括公司的管理体系、人事管理、财务管理、市场营销管理等方面。

二、确定制度制订的依据和原则制度制订的依据是公司的发展需求和实际情况，制度的原则是科学性、合法性、公正性、严肃性和可操作性。

三、确定制度制订的程序和方法制度制订的程序包括确定制度制订的任务、制定制度制订计划、制定制度草案、听取意见、修改完善、审批发布等环节。

方法包括调研分析、梳理流程、借鉴经验、贯彻执行、监督检查等手段。

四、确定制度制订的管理机构和责任制度制订的管理机构是公司领导班子，制定制度的责任是由专门的制度制订小组负责，包括主要负责人、部门负责人和制度起草人。

五、确定制度制订的时间和进度制度制订的时间是根据公司的需求和实际情况来确定，制订的进度是根据制度的重要性和紧迫性来确定。

六、确定制度制订的实施和监督制度制订的实施是由公司各级组织机构负责，实施的内容包括制度的宣传、培训、执行和考核等工作。

制度的监督是由公司内部的监督机构负责，监督的内容包括制度的执行情况、效果评估等工作。

七、确定制度制订的评估和修改制度制订的评估是由公司内部的评估机构负责，评估的内容包括制度的适用性、可操作性和实际效果等工作。

制度的修改是由制度制订小组根据评估结果来确定，修改的内容包括制度的内容、流程、制度适用范围等方面。

在制定公司管理制度的过程中，要注重调查研究，借鉴他人的经验，结合公司的实际情况，确保制度的科学性、可操作性和适用性。

同时，要注重宣传培训，引导员工遵守制度，形成良好的执行氛围。

最后，要定期评估和修改制度，保持制度的灵活性和适应性，以适应公司的发展和员工的需求。

一、总则第一条为加强公司公文管理，提高公文处理效率，规范公文格式，确保公文质量，根据《中华人民共和国档案法》和《企业档案管理办法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有公文的管理，包括收文、发文、归档等各个环节。

第三条公司公文管理遵循以下原则：（一）依法管理，确保公文内容合法、合规；（二）规范流程，确保公文处理程序规范、高效；（三）保密安全，确保公文信息安全、保密；（四）节约资源，确保公文制作、传递、归档等环节资源合理利用。

二、公文种类与格式第四条公司公文种类分为以下几类：（一）命令、决定；（二）通知、通报；（三）报告、请示；（四）批复、函；（五）会议纪要、工作总结；（六）其他需要公司内部管理的公文。

第五条公司公文格式应按照国家档案局发布的《党政机关公文格式》执行，包括以下要素：（一）发文机关标志；（二）发文字号；（三）标题；（四）主送机关；（五）正文；（六）附件；（七）发文机关署名；（八）成文日期；（九）印章。

三、公文处理流程第六条收文处理流程：（一）签收登记：收文人员对收到的公文进行签收，并登记收文登记簿；（二）分发处理：根据公文内容，由办公室负责人或指定人员负责分发至相关部门；（三）承办审核：相关部门对公文进行审核，提出处理意见；（四）领导批示：办公室负责人或指定人员对公文处理意见进行汇总，报请公司领导批示；（五）办理回复：相关部门根据领导批示，办理相关事宜，并及时回复；（六）归档备查：对已办理完毕的公文进行归档。

第七条发文处理流程：（一）拟稿：根据公司工作需要，由相关部门或人员起草公文；（二）审核：办公室负责人或指定人员对公文内容进行审核；（三）领导审批：办公室负责人将审核后的公文报请公司领导审批；（四）发文：经领导审批同意的公文，由办公室负责打印、盖章、分发；（五）归档：对已发出的公文进行归档。

四、公文管理要求第八条公司公文管理应确保以下要求：（一）公文内容真实、准确、完整；（二）公文格式规范，符合《党政机关公文格式》要求；（三）公文传递及时，确保公文处理效率；（四）公文保密，严格按规定办理涉密公文；（五）公文归档，确保公文档案完整、准确、系统。

公司管理制度范本表格第一章总则第一条为规范公司管理行为，提高公司运营效率，保护公司利益，制定本管理制度。

第二条公司各职能部门应当严格执行本制度，遵守公司内部规定，保证工作顺畅进行。

第三条公司员工应当认真学习本制度，严格遵守规定，按照规章制度开展工作。

第四条公司管理层应当不断完善管理制度，提高公司综合竞争力。

第二章公司组织架构第五条公司组织架构如下：董事会总经理办公室市场部人力资源部财务部技术部生产部质量部客服部第六条公司董事会是公司的最高决策机构，负责决定公司重大事项。

第七条公司总经理办公室是公司的执行机构，负责全面协调各部门工作。

第八条公司各职能部门按照分工负责的原则，分工合作，共同推动公司发展。

第三章工作流程第九条公司每个部门应当制定详细的工作流程，明确工作责任，提高工作效率。

第十条公司各部门之间应当加强沟通协调，共同解决工作中的问题。

第十一条公司员工应当按照工作流程开展工作，不得擅自变更工作内容。

第四章人事管理第十二条公司人力资源部负责员工招聘、培训、考核和离职等人事管理工作。

第十三条公司员工应当遵守公司规章制度，服从公司管理，不得违反公司规定。

第十四条公司将根据员工实际表现，评定员工绩效，并给予相应奖励或处罚。

第五章财务管理第十五条公司财务部负责公司资金管理和财务报表的编制工作。

第十六条公司各部门应当合理使用经费，防止浪费和滥用公司资源。

第十七条公司应当及时做好月度财务报表，确保公司财务状况清晰透明。

第六章技术管理第十八条公司技术部负责新产品研发和技术革新工作。

第十九条公司应当保护自身技术秘密，加强技术创新，提高产品竞争力。

第二十条公司技术人员应当积极学习新知识，不断提升专业技能。

第七章生产管理第二十一条公司生产部负责生产计划、生产调度和生产质量管理。

第二十二条公司生产过程中要严格遵守安全操作规程，保障员工安全。

第二十三条公司要及时调整生产计划，适应市场需求变化。

第八章质量管理第二十四条公司质量部负责制定和监督公司质量管理体系。

为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。

本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。

不尽之处，公司将适时予以补充。

本规章制度从下发之日起执行。

签发人:第一部分岗位职责公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提咼使用效益。

3、注意经济效益，精心理财，幵源节流，满足业主需求。

4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素，共同管好物业。

定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。

带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

5、调动各方积极因素、共同管好物业。

定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

公文管理制度1. 总则1.1 为规范集团公司的文件管理，提高办文速度和发文质量，确保集团公司文件收发及传递的严肃、及时、有效，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制定本规定。

1.2 本规定适用于集团公司及下属各公司，下属各公司可参照本规定制定细则办法。

2．管理职责2.1 集团公司各类文件由行政部归口管理。

2.2 文件管理范围：公司上报下发的各种文件、函电、资料，上级来函、来电、来文，同级来函、来电、来文。

2.3 文件管理内容：收文、发文、登记、分转、传阅、催办等。

3．收文的管理3.1 文件的签收3.1.1 凡来公司公启文件（除集团公司领导亲启的外）均由前台登记签收后交行政部机要员拆封。

在签收和拆封时均要注意检查封口和邮戳。

对于封口和邮票撕毁函件应查明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。

3.1.2 对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级机要部门，并登记差错文件的文号。

3.2 文件的编号保管3.2.1 行政部机要员对上级来文拆封后应及时附上《文件会签单》进行传阅，并分类登记编号、保管。

集团公司领导亲启文件须由公司承办或归档的，集团公司领导启封后，也应交行政部办理正常手续。

3.2.2 集团公司外出人员开会带回的文件及资料应及时送交行政部机要员，按3.2.1办法进行处理，不得个人保存。

3.3 文件的阅批与分转3.3.1 凡是正式文件均需由行政部负责人根据文件内容和性质阅签后，由机要员送承办部门阅办，重要文件应呈送集团公司领导亲自阅批后分转承办部门阅办。

为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要即办。

3.3.2 一般函、电、单据等，由行政部机要员直接分转处理。

如涉及几个部门会办的文件，应同主办部门联系后再分转处理。

3.3.3 为加速文件运转，机要员应在当天将文件送到集团公司领导和承办部门，如关系到两个以上部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过2天（特殊情况例外）。

公司公文管理制度样本第一章总则第一条为规范公司公文的起草、审批、签发与存档，提高效率，提升工作效能，制定本管理制度。

第二章公文的定义第二条公文是公共单位用以行文公务的文件。

公司公文是指内部文件和对外公文。

第三条公文内容应当真实、准确，格式规范，条理清晰，表述得当。

第四条公文分为内部公文和对外公文。

内部公文主要用于公司内部部门之间的传达与协调；对外公文主要用于与外部单位、组织和个人的联系与沟通。

第五条公文应当明确主题、重点和要求，不得含有不实信息或虚假内容。

第六条公文应当明确起草、审批、签发、印章单位、日期等基本要素。

第三章公文的类型第七条公文主要包括命令、通知、通告、简报、报告等不同类型。

第八条命令是领导人向下属给出具体工作任务或指示，要求对方按照规定时间和要求完成。

第九条通知是领导人向下属、部门或团体传达某项工作安排或重要事项的文件。

第十条通告是公开信息或通知的一种形式，主要用于公司内部重要事项的通报。

第十一条简报是领导人就某一问题或工作事项向其他领导或部门作出简要报告。

第十二条报告是对某一问题或工作进行详细分析和总结，向领导人或上级机构汇报工作情况的文件。

第四章公文的起草第十三条公文的起草应当遵循以下原则：真实准确、简明扼要、格式规范、条理清晰、语言得体。

第十四条公文的起草人应当具有一定的文字功底和表达能力，能够合理组织语言，准确表达意思。

第十五条公文的起草人应当根据实际需要，选择合适的公文类型和内容，遵循领导的指示和要求。

第十六条公文的起草人在起草公文时，应当注意审慎思考，不得含有错误、模棱两可或不实信息。

第十七条公文的起草应当反映公司的方针政策、公司形象和工作要求，具有统一性和时效性。

第五章公文的审批第十八条公文的审批应当遵循以下原则：依法审批、主体明确、程序规范、内容合理。

第十九条公文的审批程序分为初审、复核和批准。

初审人对公文进行初次审查，检查公文是否符合规定格式和内容要求；复核人对初审通过的公文再次审核，确认其合法性和准确性；批准人对复核通过的公文作出最终决定，签署公文。

项目管理制度（VER:01-11-01）第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。

第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。

第三条适用范围1、硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件项目，包括网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。

2、软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包括OA系统、MIS系统，电子商务软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。

3、综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。

4、其他应该实行项目管理的工程。

第四条名词解释1、项目业务经理：在项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。

2、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。

3、责任业务员：按公司有关规定，与项目成败具有直接利益关系的人员。

第三章流程第五条第六条第七条第八条第九条第四章项目准备第十条适用范围：销售中心第十一条业务信息的管理1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息2、工作流程：业务员每日部门经理汇报部门经理每日市场总监汇报市场总监每周总经理汇报3、形式：口头、书面、随时报告；晨会、行政例会4、报表：《意向客户日报表》、《意向客户周报表》汇总汇报指导协调第十二条 意向客户的确定1、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；（需要时）请求售前技术支持。

2、工作流程：业务员 提出、反馈管理建议 部门经理售前技术人员 市场总监 3、报表：《意向客户日报表》、《意向客户周报表》第五章 项目立项第十三条 定义：通过可行性分析，确定近期内（一般不超过三个月）公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。

公司管理系统行政管理系统规章制度(例范本)1公司行政管理制度员工行为规范1 目的和适用范围1.1 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。

1.2 本规范适用于公司全体员工。

2 管理与组织2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

3 基本规定3.1 仪表3.1.1 仪表应端正、整洁。

3.1.2 头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。

3.1.3 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。

3.1.4 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。

3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。

3.1.6 出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。

3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。

3.2 着装3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为：3.2.1.1 男士3.2.1.1.1 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。

3.2.1.1.2 衬衫：单色长袖衬衫。

3.2.1.1.3 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。

3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。

3.2.1.1.5 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。

质地以纯棉、纯毛为宜。

避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

3.2.1.1 女士3.2.1.2.1 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。

3.2.1.2.2 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。

3.2.1.2.3 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。