同济大学考研管理学概论试题·资格考试

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2．选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？3．关于决策。

4．管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是？5．概念技能。

6．哪种情况不分权？。

——参考范本——
【资格考试】2019最新整理-同济大学考研管理学概论试题
______年______月______日
____________________部门
名词解释
1 超y理论
2 例外管理
3 速动比例
4 管理科学学派
5 组织
6 甘特图
7 岗位说明书
8 管理方格图
9 TQM全面质量管理
10 核心能力
简答
1 举例说明管理有效性和效率及它们之间的关系
2 试阐述熊彼特关于创新的五个方面？试阐述它对现代企业传新的意义
3 阐述霍桑试验的重要意义及梅奥得出的关于企业管理的新见解
4 网络计划图中的关键路径法的重要意义
5 谈谈你对官僚竞争组织的看法。

2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称：管理学概论科目代码：818
一、概念题（每题5分，共50分）
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权（stock optional）
二、简答与论述题（共60分，1—3题每个10分，4、5两题每个15题）
1、试简要叙述博弈（对策）的基本要素有哪些？并简单解释其内容。

2、有人认为，“默会知识”（tacit knowledge）是组织核心竞争力的主要来源之一，你认为正确吗？为什么？
3、有人说，扁平式可以使组织更接近顾客，减少经营费用，信息传递快，所以管理幅度越大越好。

你是否同意这个说法，并说明理由。

4、述评Fayol的14条管理原则。

5、解释组织变革和稳定的关系。

三、计算题（共10分）
麦当劳现有四种不同的投资方案，而肯德基也相应做出了不同的响应方案（见表），试用“最小的最大后悔值”法，为麦当劳选用合适的方案，要求给出后悔矩阵。

肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。

2007年同济大学418管理学概论考研真题科目名称：管理学概论科目代码：418一、概念题（每题5分，共50分）1．激励的期望理论2．创业3．非语言沟通4．目标管理5．运筹学（OR）方法6．矩阵式组织结构7．集权8．量本利分析9．虚拟组织10．股票期权（stock optional）二、简答与论述题（共60分，1—3题每个10分，4、5两题每个15题）1．试简要叙述博弈（对策）的基本要素有哪些？并简单解释其内容。

2．有人认为，“默会知识”（tacit knowledge）是组织核心竞争力的主要来源之一，你认为正确吗？为什么？3．有人说，扁平式可以使组织更接近顾客，减少经营费用，信息传递快，所以管理幅度越大越好。

你是否同意这个说法，并说明理由。

4．述评Fayol的14条管理原则。

5．解释组织变革和稳定的关系。

三、计算题（共10分）麦当劳现有四种不同的投资方案，而肯德基也相应做出了不同的响应方案（见表），试用“最小的最大后悔值”法，为麦当劳选用合适的方案，要求给出后悔矩阵。

S1S2S3S4CA170205050CA2308020100CA350904020四、案例分析题（30分）艾比•罗根是一家广告代理公司的财务经理，她刚升为公司的财务经理，分管财务各方面，直接向CFO及总经理报告工作，并领导下属管理部门5个经理。

公司的发展很不稳定，管理混乱，要求信息传递迅速，但是艾比的沟通能力让人担忧，随着公司业务的扩大，信息交流逐渐增多，需要迅速做出决策的时机也大大增加。

往往是在传达任务时候，艾比总是“是”，“哦”，好像完全明白，但是在工作中，又总是对刚刚传达的工作不明白，要回头再对同样的问题进行咨询。

艾比总是坚持每次开会时不断记录，开会后发表总结，并对精彩地方做出评价，而往往她都不能抓住重点，甚至有些基本问题她问了又问。

艾比的沟通能力如此之差首先是被5个经理发现的，大家以为是因为环境的不适应和信息的不完整造成的，但是等到其他领导也发现了这个问题的时候，大家都对艾比的沟通能力和理解能力产生担忧。

4.2 同济大学818管理学概论2010年硕士研究生入学考试试题2010年同济大学硕士研究生入学考试试题一、判断题10个，每个一分二、单选题20个，每个一分三、多选题10个，每个2分四、问答题一共有5个共40分1．什么是管理。

管理的基本职能有哪些?答：管理就是在特定的环境下，一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能，有效整合组织资源、协调组织中个人和群体行为，确保组织目标得以实现的过程。

计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。

（1）计划计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。

组织中所有的管理者都必须从事计划活动。

（2）组织根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点（3）领导指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。

（4）控制控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。

（5）创新创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

2．简述对于管理人员有用信息的特征？答：有用信息的特征：高质量，高质量是有用信息的最重要的特征，高质量的信息要求必须是精确的、清楚的、和排列有序的及时，多数管理工作需要及时的信息，许多日常工作是时间敏感性的，管理者一有需要就能获得信息，是对及时信息的首要要求。

另外，信息要反映当前的情况，要频繁地提供给管理者。

安全，信息的安全必须一方面信息的范围要足够广泛，从而可以使管理者较全面地了解现状，并采取切实有效地措施，另外好需要满足简洁和详细这两个要求。

3．什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？答：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体组织设计涉及两个方面的工作内容：横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计组织设计的概念：对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计组织设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书4．简述正式组织与非正式组织的区别？答：正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。

考研管理学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案：D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：D4. 在科学管理理论中，谁提出了“时间和动作研究”？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案：B5. 管理学中的“权变理论”认为，有效的管理方法应该根据什么来确定？A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案：A, B, C7. 在管理决策过程中，哪些因素可能导致决策失误？A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案：A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程？A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D9. 在组织中，哪些类型的沟通是常见的？A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案：A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动？A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计：将工作分解为简单的、可重复的任务。

- 工作规划：由管理者负责制定工作计划和方法。

同济大学2009年硕士研究生入学考试试题2009年同济大学管理学概论考研真题科目名称:管理学概论科目代码:818一、名词解释1.企业的社会责任2.战略3.领导者4.控制5.组织二、选择题(30分，单选10个，多选5个每题2分)1、在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划2、马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（）A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我实现3、管理的核心是（）A、整合组织资源B、实现组织目标C、调动成员积极性D、协调成员行为4、以下会造成沟通不畅的是（）A、过度信任B、非正式组织的存在C、信息的曲解D、组织复杂5、决策树方法应注意的要点是（）A、进行决策计算时，应从左至右先算出各个概率点的损益期望值B、决策树最左端是损益值C、概率的应在概率枝以左D、损益值应该在决策树的最左端6、最先提出管理的定义的是（）A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥7、有效沟通的要求之一是（）A、沟通速度要快B、沟通的人员素质要高C、力求表达清楚D、沟通的渠道畅通8、霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛10、控制工作得以开展的前提条件是（）A、建立控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质11、主观决策法的特点是（）A、方法灵便B、易产生主观性C、缺乏严格论证D、易为一般管理干部所接受12、以下关于控制的说法正确的是（）A、选择方案后管理者还需要监视方案的发展状态B、领导者主要是处理意外C、有效控制可以保证各项行动完成的方向是朝着组织目标的D、控制系统越完善，管理者实现组织目标就越容易13、以下说法正确的是（）A、人员配备的任务可以从组织和个人两个不同角度去考察B、人员配备的任务从组织角度去考察包括三个方面C、从外部选配员工更有优势D、培训的主要目的在于培养能力和改变态度14、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）A、国家的法律B、政府机构C、社会舆论D、价值观念15、以下关于沟通联络目的的叙述正确的是（）A、沟通联络的目的是促进组织变革B、大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络C、应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的D、并不是每一个成员都要有沟通的技能三、简答题1.管理的定义和基本职能。

题目一共包括四个答题，一.概念10个，50分；二.选择10个，20分；三.简述5个，50分；四.案例一个，30分。

具体内容如下：一.概念题（每个5分，共50分）1.管理象征论2.滚动计划法3.甘特图4.例外管理制度5.霍桑实验6.SWOT分析7.标杆管理8.德尔菲法9.风险型决策10.管理科学学派二.单项选择（每题2分，共20分）1.管理者技能（问某种情境下，管理者运用的是哪一种管理技能2.行为决策理论（主张用满意原则代替最优原则的以下哪一个学派：管理科学学派，行为科学学派⋯3.关键路线4.路径-目标理论与权变理论区别（路径-目标理论）5.领导周期理论（对于新入职的员工，管理者应当使用哪种领导方式,四个选项是高工作地关系、低工作低关系、授权型、命令型？）6.盈亏平衡点（给了产品的单价，变动成本，和固定成本，算出保本点）7.组织结构（直线型，职能型、直线职能型、事业部制之中哪一个最容易出现多头领导）8.上市公司高层对决策达不成一致，原因是：没有明确目标、评价标准不定9.领导理论（给了四个选项：领导特质理论，领导行为理论，领导权变理论，期望理论，问这四个选项中哪一个不是主要的领导理论类型10.双因素理论（保健因素对应需求层次理论的哪个层次）三.简答与论述（完整共5个每个10分）1.管理道德功利观（简述管理道德功利观,你是怎么看的）2.组织扁平化好处，影响因素3.组织文化如何传递给员工4.中国特色家长式领导（由哪三个组成部分，为什么在中国是有效的？）5.企业社会责任表现与企业财务绩效的关系（请结合现实中的例子进行论述）四.案例分析题（每小题10分，共30分）案例讲的是一家荷兰的新版出版公司，叫费雪尔斯新闻出版公司，他们之所以成功，主要在于其良好的激励机制，而这其中，股票期权计划发挥了巨大作用，案例重点讲解了股票期权计划，问题是：1.ESO股票期权的概念以及操作原理2.四类期权计划分别适用于何种情况，如何实现激励的3.期权计划在中国实现的可能性。

同济大学1999年管理学概论考研试题1.什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？（P8）2.什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？（P46）3.什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？（P71，P73）4.什么是权利委任？为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”？（P154，P155）5.什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？（P244）6.什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？（P217，P218）7.A.H.Maslow的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受哪类需要的影响最大？（P252，P255）8.组织中的人际沟通有什么作用？其沟通过程由哪些因素连接而成的？（P273，P274）9.请用示意公式“工作成绩=能力×干劲”来讨论组织中激励的作用。

（P241）10.销售职能中的政策主要包括哪些内容？试讨论淘汰政策对企业发展的影响。

（老版）11.什么是完全不确定型政策？试用三种这一类型的决策判别准则分别对下表所示的决策收益矩阵进行计算和判别。

(P221)结果状态S1 S2 S3 S4方－－案A4 5 6 7－－－－B2 4 6 9－－－－C5 7 3 5－－－－D3 5 6 8同济大学1999年企业管理考研试题同济大学1999年运筹学考研试题同济大学1999硕士入学管理试题1、什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？2、什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？3、什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？4、什么是权力委任？为什么说“权力委任并不意味着委权人放弃权力”？5、什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？6、什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？7、马斯洛（A.H.Maslow）的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受到哪类需要的影响的最大？8、组织中的人际沟通有什么作用？其通过过程由哪些因素连接而成的？9、请用示意公式“工作成绩=能力*干劲”来讨论组织中激励的作用。

同济大学管理学概论2000试题
一.概念题（5×10）
1.领导影响力（P218）
2.权利委任（P154）
3.群体压力（P245）
4.人际沟通（P273）
5.管理效率（P8）
6.计划工作（P71）
7.管理（P4）
8.竞争型决策（P105）
9.非正式群体（P244）
10.利润（P304）
二.什么是领导者和被领导者？为什么管理者与领导者是两个不同的概念?（8分P219）
三.获得长期资本有哪几种方式？它们各有什么优缺点现？（8分老版）
四.P.E.Drucker认为目标管理有助于纠正在管理实践中的三种错误观点，你知道是指哪三种错误观点？有什么后果？目标管理为什么能有助于纠正这三种观点？（15分P46）
五.X理论对人的本性有哪些假设？你如何看待这些假设？（10分P24，P126）
六.请用K.Lewin组织变革的三个步骤来解释目前盛行的管理重组现象.（9分P56，P198）。