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诺姆四达360度BMF国华电力人才测评案例分享第一篇：诺姆四达360度BMF国华电力人才测评案例分享诺姆四达360度BMF国华电力人才测评案例分享享誉“全国电力行业优秀企业”称号的北京国华电力有限责任公司（以下简称国华电力）是神华集团有限责任公司的全资子公司，全面负责集团电力业务的经营管理。
截至2008年底，国华电力管控全资、控股、参股企业35家，资产总额977亿元，运营装机容量为1853万千瓦。
新时期，国华电力的短期目标为：到2010年实现3000万千瓦发电装机规模，到2013年实现“再造一个国华电力”。
国华在基于“科学发展，再造国华，创国际一流”的目标下，提出要建设成“五型企业”，创建专业化、信息化的国际一流发电公司；推进“六个突破”、落实“成本领先”，增强国华电力的“永续竞争能力”的发展战略目标下决定，开发国华电力人才评价与发展管理系统，建立国华电力人才竞争优势。
在此大前提下，人才发展战略必须紧密与国华电力发展战略相结合，前瞻性战略性的编制人才规划。
应用情境再现在国华电力的发展战略规划中，人才战略是基础战略，也是核心战略，以人为本，构建“员工与企业共同发展”的人力资源管理平台是国华电力的一直所坚持的人才方针。
2009年初，在神华集团中心组学习会上，集团董事长张喜武指出，在当前特殊的经济环境下，集团上下，要结合实际，强化“四个治企观念”，其中，人才为先被列为首要治企观念。
国华电力意识到：企业在人才的选拔、考核、评价、培养、管理的体制和机制上，与先进企业相比仍存一定差距，企业需要进一步加以改进和提升；企业需要进一步深化干部人事制度改革、优化各级领导班子结构、抓好中高级管理人员的专项培训。
国华电力希望对其管理人员建立起一套针对性强、应用性强的人才评价与发展管理系统，通过这一系统大幅提升人才考核、选拔和评价的科学性、公平性和客观性，提升国华电力人才开发与管理品质。
国华电力了解到：NormStar是第一家与中组部干部考试测评中心建立战略合作伙伴关系的市场化运作的测评公司，NormStar丰富的经验、突出的专业能力和优异的服务能力完全能够解决企业的人事发展问题。
企业对人力资源管理的定位全面人才管理是基于组织发展战略和远景，从经营人才的目标出发，通过对人才进行系统的规划、评价、激励和发展，达到塑造企业长期的人才竞争力，实现个人成功与组织成功的双赢结果。
全面人才管理理论“全面”二字的解读和内涵人人是人才人人能成才管理靠人人战略靠人人企业战略 企业文化共同成长组织对人才的需求支撑发展符合要求创造绩效认同文化个人对组织的需求 事业平台 组织认可 薪酬待遇 组织氛围 人才供应 人才退出 提供 工作积极性 学习提升积极性 调动 标准库工具库数据库 潜质人才 大学生 专业技术人才 技能人才 领导与管理人才人才库 全面人才管理 企业战略与组织设计 全面人才战略 全面人才评价 全面人才激励体系 全面人才发展体系 全面人才管理理论包含的四个部分全面人才管理理论的意义响应中国经济新常态的大背景，更符合目前中国社会和中国企业人力资源管理现状总结中国企业三十年人力资源管理与企业发展之间的关系，对中国企业的人力资源管理更具有指导意义和实践意义完整的独立的人力资源管理理论，非经济学、社会学、管理学、心理学等简单学科理论的延伸和组合有利于系统地一体化地看待企业人力资源管理工作，更也有利于承接企业战略，指导组织设计，理清人才标准，完善人才体系，打通人才发展与企业发展的双赢局面，提升企业培养人才的积极性和主动性。
人才观人才战略的重要性全面人才战略 企业的发展要经营一项事业还要经营人才人才战略不仅仅是人力资源管理工作规划，要从企业战略发展、未来可能进入行业和企业的人才特点出发，调整和设计人才管理机制的发展脉络。
从经营事业角度人才战略还需要从人才发展的角度和企业成长为一个能够塑造优秀人才和吸引优秀人才的组织角度出发，与事业发展相匹配地经营人才发展的脉络。
从经营人才角度全面人才战略全面人才战略需要回答的问题未来企业需要塑造一个怎样的人才队伍？人才在市场上的竞争力如何体现？如何从现状出发达到这样一个目标?全面人才战略 全面人才战略评估模型结构领导力机制文化结构领导力机制文化结构不健全但灵活，一人多职，配置不够，老板或合伙人直接领导决策。
企业对人力资源管理的定位全面人才管理是基于组织发展战略和远景，从经营人才的目标出发，通过对人才进行系统的规划、评价、激励和发展，达到塑造企业长期的人才竞争力，实现个人成功与组织成功的双赢结果。
全面人才管理理论“全面”二字的解读和内涵人人是人才人人能成才管理靠人人战略靠人人企业战略 企业文化共同成长组织对人才的需求支撑发展符合要求创造绩效认同文化个人对组织的需求 事业平台 组织认可 薪酬待遇 组织氛围 人才供应 人才退出 提供 工作积极性 学习提升积极性 调动 标准库工具库数据库 潜质人才 大学生 专业技术人才 技能人才 领导与管理人才人才库 全面人才管理 企业战略与组织设计 全面人才战略 全面人才评价 全面人才激励体系 全面人才发展体系 全面人才管理理论包含的四个部分全面人才管理理论的意义响应中国经济新常态的大背景，更符合目前中国社会和中国企业人力资源管理现状总结中国企业三十年人力资源管理与企业发展之间的关系，对中国企业的人力资源管理更具有指导意义和实践意义完整的独立的人力资源管理理论，非经济学、社会学、管理学、心理学等简单学科理论的延伸和组合有利于系统地一体化地看待企业人力资源管理工作，更也有利于承接企业战略，指导组织设计，理清人才标准，完善人才体系，打通人才发展与企业发展的双赢局面，提升企业培养人才的积极性和主动性。
人才观人才战略的重要性全面人才战略 企业的发展要经营一项事业还要经营人才人才战略不仅仅是人力资源管理工作规划，要从企业战略发展、未来可能进入行业和企业的人才特点出发，调整和设计人才管理机制的发展脉络。
从经营事业角度人才战略还需要从人才发展的角度和企业成长为一个能够塑造优秀人才和吸引优秀人才的组织角度出发，与事业发展相匹配地经营人才发展的脉络。
从经营人才角度全面人才战略全面人才战略需要回答的问题未来企业需要塑造一个怎样的人才队伍？人才在市场上的竞争力如何体现？如何从现状出发达到这样一个目标?全面人才战略 全面人才战略评估模型结构领导力机制文化结构领导力机制文化结构不健全但灵活，一人多职，配置不够，老板或合伙人直接领导决策。
北森、诺姆四达、智尊异同点北森：中国人才管理第一品牌人才管理软件开创者北京北森测评技术有限公司（简称：北森），成立于2002年，是中国起步最早的人才管理企业，十二年来，一直专注于人才管理技术的研究。
经历和推动了中国人才管理的发展进程。
2010年9月，北森推出了国内第一个人才管理云计算平台iTalent，在这个平台上，人才测评系统、招聘管理系统、绩效管理系统、继任与发展系统、360度评估反馈系统、员工调查系统得以无缝整合。
借助iTalent平台，原本碎片式的人力资源管理工作被“一体化人才管理”所取代；依靠云计算技术，原本艰涩繁琐的企业软件，开始变得灵活快捷、简单易用。
行业地位：·中国人才管理第一人·中国人才测评领域毋庸置疑的领跑者·中国第一个人才管理云计算平台的构建者愿景·使命：·公司愿景：让我们更加专业。
成为全球人才管理行业的领导者，构建最完善的人企互动网络·公司使命：发挥人才价值，增强企业人才竞争力，实现人企双向互动核心价值观：·求胜：只为成功找方法，不为失败找借口·快起来：迅速反应，马上行动·价值创新：不能给客户带来价值的创新应该进回收站诺姆四达(Normstar)人才测评：诺姆四达（NormStar）测评咨询公司成立于1998年，是中国目前最具品牌和专业影响力的人才测评机构，拥有200多人的专业研发和服务队伍。
其核心业务为素质模型构建及应用、人才选拔与评价、领导力发展。
“标准之星”在线测评系统基于现代人才测评理论和技术，NormStar自1992年开始十多年时间累积了对800多万人次的测评数据分析，提炼总结出包含300多个不同岗位的评估模型，与苏永华博士为首的资深专家团队自主研发的120多个包含：个性特征、基本潜能、行为风格、核心能力、职业倾向、管理风格等内容的测验量表结合，经过单机版、局域网版、BS版几个阶段，在系统操作、内容架构、测评技术、以及服务支持等各方面有了质的飞跃。
诺姆四达人才测评系统和特色测评产品诺姆四达人才测评系统和特色测评产品一、人才测评解决系统诺姆四达人才测评产品共覆盖60 多个行业、包含500 多个测评指标、拥有1100多个工具。
信度保持在0.69 - 0.87 ，平均效度在83% 以上。
共为9000多家企业各大企业提供包括招聘、竞聘、能力评估、人才盘点和培养发展在内的测评服务超过1500万人次，产品回购率市场第一。
1、招聘测评诺姆四达招聘测评遵循岗位最佳匹配测评模型原理，根据不同岗位测评模型来选取测评方法、工具，深入探析其工作价值观、个人需求等，从能力、个性、动力各个层面来评估人才是否胜任应聘岗位工作。
操作时目标明确，要求清晰，能够快速识别候选人与岗位职能要求的匹配程度。
候选人实际工作情况与测评报告的评价描述有非常大的一致性，能有效预测应聘者未来的工作绩效。
解决方案产品丰富，满足多元化招聘需求。
涵盖校招测评、社招测评、分行业按岗位测评等多种应用方向，满足企业多元化测评需求。
测评模型针对性强，有效预测应聘者在特定岗位上的工作绩效，甄选出最匹配的应聘者。
2、竞聘选拔测评竞聘选拔是企业人力资源配置的重要手段，是发现人才、激励人才的有效机制，对企业的可持续发展有着极其重要的作用。
但竞聘选拔如果组织不当也会存在一定的问题，比如竞聘岗位数量有限，容易挫伤未被选拔人员的积极性，甚至可能影响组织的内部团结等。
诺姆四达根据不同职位对竞聘者的素质能力要求，对标竞聘职位能力要求的差异，有针对性地对人员素质和潜力进行评价，提高竞聘选拔的准确率和效率。
同时，依照竞聘岗位的不同，设置严格、统一的标准对竞聘人员进行客观的定量考评，一碗水端平，提高竞聘的公平性和客观性。
由于人才测评具有上述独特的优势和价值，越来越多的组织在内部竞聘中引入了标准化的人才测评工具。
解决方案客户价值提高内部竞聘选拔效率，降低竞聘成本，对照岗位胜任要求，减少潜在用人风险，规避因用人不当造成的损失，为人员的合理流动配置提供科学参考依据。
诺姆四达人才测评系统和特色测评产品一、人才测评解决系统诺姆四达人才测评产品共覆盖60 多个行业、包含500 多个测评指标、拥有1100多个工具。
信度保持在0.69 - 0.87 ，平均效度在83% 以上。
共为9000多家企业各大企业提供包括招聘、竞聘、能力评估、人才盘点和培养发展在内的测评服务超过1500万人次，产品回购率市场第一。
1、招聘测评诺姆四达招聘测评遵循岗位最佳匹配测评模型原理，根据不同岗位测评模型来选取测评方法、工具，深入探析其工作价值观、个人需求等，从能力、个性、动力各个层面来评估人才是否胜任应聘岗位工作。
操作时目标明确，要求清晰，能够快速识别候选人与岗位职能要求的匹配程度。
候选人实际工作情况与测评报告的评价描述有非常大的一致性，能有效预测应聘者未来的工作绩效。
解决方案客户价值☐产品丰富，满足多元化招聘需求。
涵盖校招测评、社招测评、分行业按岗位测评等多种应用方向，满足企业多元化测评需求。
☐测评模型针对性强，有效预测应聘者在特定岗位上的工作绩效，甄选出最匹配的应聘者。
2、竞聘选拔测评竞聘选拔是企业人力资源配置的重要手段，是发现人才、激励人才的有效机制，对企业的可持续发展有着极其重要的作用。
但竞聘选拔如果组织不当也会存在一定的问题，比如竞聘岗位数量有限，容易挫伤未被选拔人员的积极性，甚至可能影响组织的内部团结等。
诺姆四达根据不同职位对竞聘者的素质能力要求，对标竞聘职位能力要求的差异，有针对性地对人员素质和潜力进行评价，提高竞聘选拔的准确率和效率。
同时，依照竞聘岗位的不同，设置严格、统一的标准对竞聘人员进行客观的定量考评，一碗水端平，提高竞聘的公平性和客观性。
由于人才测评具有上述独特的优势和价值，越来越多的组织在内部竞聘中引入了标准化的人才测评工具。
解决方案客户价值☐提高内部竞聘选拔效率，降低竞聘成本，对照岗位胜任要求，减少潜在用人风险，规避因用人不当造成的损失，为人员的合理流动配置提供科学参考依据。
☐标准化测评手段和程序，标准化评价指标和评分标准，避免主观判断，为企业最终用人决策提供公正、客观的参考依据，避免引起不必要的矛盾和争议，真正起到激励作用。
3、领导力测评企业能否甄选到高素质的管理人员成了增加企业核心竞争力最直接、最便捷、最有效的手段。
为此，诺姆四达集团针对管理人员的职位特点，在深入调研与严谨分析的基础上，结合多年的领导力测评项目经验，开发出管理人员领导力评估产品，以期对管理人员的管理素质、潜力及绩效做出准确预测，经过长期、大量的项目证明，能为企业甄选优秀的管理者提供有效参考。
解决方案产品类别适用人员应用方向招聘选拔能力盘点诊断反馈潜才储备管理人员领导力评估高层管理人员—✓✓✓中层管理人员✓✓✓✓基层管理人员✓✓✓✓客户价值☐全面的领导力评估标准，综合考察管理人才的领导力。
从自我管理、任务管理、团队管理、战略管理的角度综合界定领导力水平。
从价值观、团队角色、管理风格，深度预测其与企业文化、管理团队的匹配程度，管理人员的工作价值观与企业价值观越匹配，越能促进领导力的发挥。
4、培训测评产品简介在企业中，由于培训受众不同，因此培训需求不同，除了部分企业全体员工都需要参与的培训外，绝大多数培训在内容和方式上都应有所区分。
为了提升培训的效果，企业需要分别针对不同部门、岗位、人群展开培训，以获得良好的培训效果。
因此，越来越多的企业在培训前期或培训过程中，加入人才测评，以进一步提升培训内容设计的科学性和培训的有效性。
另外，由于人才测评能得到客观有效的数据，也有大量企业将人才测评作为培训效果评估的有效工具。
解决方案客户价值☐在培训项目中使用人才测评，通过素质测评对学员的能力素质状况进行摸底，对整体素质状况有了详细了解后，明确培训需求，为后续的素质提升和培养方案设计提供依据。
☐基于被评估者现有能力情况，寻找与目标岗位胜任力要求的差距，设计有针对性的培训和发展辅导活动，帮助员工实现个人发展期望。
☐培训前与培训后分别进行人才测评，有效鉴别培训效果。
5、人才盘点测评人才盘点是企业实现人才战略的必要手段，在企业发展过程中，有效地进行人才盘点是人才储备、人才梯队建设的关键。
诺姆四达人才盘点测评包括确定员工任职水平、识别人岗差距、发掘员工潜能等，其中识别高潜力人才是人才盘点的核心。
人才盘点的结果可作为人力资源配置和发展的重要参考依据，并可由此进行针对性调整和规划。
成功的人才盘点可以为人事决策提供依据，确保人力产出和成果，推动企业成为人才驱动型组织。
解决方案客户价值☐通过能力、业绩结果、行为态度的综合评估，了解员工的目前表现和业绩结果，同时了解员工未来可能的发展潜力，为后续的用人决策提供科学依据。
☐充分利用诺姆四达行业人才素质数据库，实现企业员工素质水平与外部行业人员进行对比，为组织能力提升找到方向。
☐从未来发展的角度，了解员工能力发展潜质，并将业绩（代表过去）和能力潜质（代表未来）进行综合分析，确定用哪些人、如何用人、如何提升。
☐实现对人才分类管理，根据人才类型制定差异化管理措施，以便制定针对性地进行人才激励、管理。
二、特色测评产品诺姆四达结合多年的研发成果，在原有测评系统的基础上，开发出了一系列有针对性的特色产品。
包括在线AC测评、大学生职业心理稳定性测评、心理健康测评、工作行为风格测评、员工满意度测评、组织匹配倾向测评、员工敬业度测评、领导干部个性测评、团队角色测评、工作价值观测评、职业兴趣测评等一批特色经典测评产品。
1、在线AC测评（不要）“诺姆四达在线AC测评”将一系列评价中心工具如结构化面谈、案例分析、角色扮演、经营分析等在互联网中得以实现，通过模拟真实的管理情景，让被评价者身临其境地处理工作中的问题，对被评价者做出管理能力、个性、经验、技能等多方面的评价，准确地发现自己工作中的盲点。
既能够实现远程在线测评，模拟真实的管理情景，客观评价管理能力，同时操作简便，高效，适用于大规模测评。
解决方案客户价值☐项目实施方便高效，通过网络进行测评，可多区域远程同时进行，同时在线人数可达10000人，适用于大规模测评。
☐使用真实的管理情景，考察实际的管理行为，极大增强测评的准确性。
采用视频、图片、音频等多种题目呈现形式，生动形象，提升测评者作答兴趣和动机。
☐与线下完全由人工实施的AC测评相比，成本更低，与使用心理测验、客观选择式的题目相比，结果更为准确。
☐根据在线AC提供的案例和报告为后续的人才培训和发展提供了良好的素材和依据。
2、大学生职业心理稳定性测评（对应心理测评）90后大学生正成为职场主力军，大学生的职业稳定性事关企业人才管理工作的全局部署。
较为常见的大学生主动离职的影响因素主要体现在薪酬、福利、晋升空间、工作量等外在的表现上。
然而，外在的行为往往由内在的心理因素驱动，大学生的职业稳定性也受个体心理因素的影响。
诺姆四达通过相关研究发现与大学生职业稳定性相关的心理特征包括沉稳、务实、理智、希望、耐挫和乐观六个方面。
通过将大学生职业稳定性相关的心理因素通过在线测评的形式呈现，使用接近真实场景、模拟真实角色的情景判断试题，对被测评者做出与职业稳定性相关的心理层面评价。
解决方案客户价值☐通过对职业心理稳定性的测评，可提高招聘期对大学生职业稳定性评估的准确性，降低招聘员工的流失率。
☐在时间有限的校招中，且应聘者人数很多的情况下，职业心理稳定性测验可以起到快速筛选的作用。
☐对于企业已引入的人才，为防止人才因个人心理因素而流失，可以参考测验报告中规避风险建议，采取相关措施达到人才保留的目的。
3、心理健康测评（不要）心理健康是指一种持续且积极发展的心理状态。
在这种状态下，人能良好地适应工作和生活，具有完善的个性特征，认知、情绪反应、意志、行为均处于积极状态，能保持正常的调控能力，充分发挥自己的工作效能。
诺姆四达心理健康测评重点关注员工的精力水平、心理症状、消极心态和积极心理四个方面，实现多角度，全方位理解和评估员工的心理健康水平。
解决方案客户价值☐招聘中筛选掉心理健康存在隐患的求职者，选取正能量多的求职者。
☐全面了解员工的心理健康状况，保持与促进员工的心理健康水平，对部分心理健康状况较差的员工及时进行干预。
4、工作行为风格测评（对应工作行为风格）工作行为风格测验是诺姆四达基于经典人格类型理论，以模型库中的个性特质作为测量维度，自主研发构建的工作情景中的行为风格类产品。
此测验综合了Kenneth、Hemphin、Coon 等人有关工作行为风格的理论，评估了与员工工作绩效最为相关的六大行为风格，包括决策风格、领导风格、执行风格、沟通风格、协调风格和自我发展风格。
通过对各大风格进行类型划分，实现对企业人员工作行为类型的刻画，使企业能够更全面、清晰地了解员工的行为风格特点，从而更好地进行用人管理和团队配置。
解决方案客户价值☐展示了测试者与工作直接相关的行为风格特点，以及适合的工作情景，帮助企业更全面的管理候选人，降低用人决策风险。
☐将候选人进行分类，快速寻找到公司所需的人才类型，提升招聘效率。
在对员工进行工作安排和团队配置时，匹配建议报告可为人事决策者提供参考。
☐工作行为风格测验是有效的团队建设工具，能帮助相关决策人员发现团队的优劣，提升团队整体的合作能力。
5、领导干部个性测评（对应领导干部个性）企业领导管理者在组织中扮演着重要的角色，是领导企业实现组织目标的核心人物，其领导管理行为的有效性直接影响了企业组织的经营绩效。
以往众多的研究发现个性特质与领导者的工作绩效存在相关。
因此，诺姆四达依据企业领导管理者的工作特点开发有针对性的个性心理测评，为企业领导管理者的甄选、培训提供依据。
诺姆四达领导干部个性测评与McCrae、Costa提出的“大五人格”在数据分析方面非常吻合，所谓“大五”，指的是神经质、外向性、开放性、宜人性和责任心这五大人格特质。
依据大五人格的涵义，结合企业管理者的工作特点和人才选拔需求，给予大五人格特质新的诠释，“心理调适”指标对应“神经质”，主要涉及心理健康方面的评价；“管理意愿”对应“外向性”，体现对领导控制、权力动机方面的评价；“开拓进取”对应“开放性”，体现对开拓进取、勇于创新方面的评价；“开放包容”对应“宜人性”，体现对人与人之间进行互助合作方面的评价；“勇担责任”对应“责任心”，体现对工作认真负责，严谨自律，克服困难，达成目标方面的评价。
解决方案客户价值☐通过测评，全面地了解被评价者在领导个性情况，测评结果可广泛运用于企业管理人员的招聘选拔、领导素质盘点、培训发展等各个环节。
6、团队角色测评（对应团队角色）为了使团队的工作效能更高，一个重要的问题是如何选择和配置人员，使所有人的角色优势都能充分发挥，并且彼此实现角色间的相互补充，充实资源的优化整合。
