人力资源管理12种常用测评工具
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招聘测评工具及招聘活动有效性一、人才测评工具有哪些?主要涉及在招聘过程中?人才测评可以分为:心理测评,结构化面试,评价中心等等。
1、心理测评适合于批量测试,批量出结果。
通常会与企业的招聘管理系统,或者网上申请系统结合在一起使用。
2、结构化面试是在面试过程中使用了,这个不用多讲。
3、评价中心包括情景模拟,无领导小组讨论等技术,多用于最后一轮的复试过程中,需要专业的人员设计题目,以及评估。
二、人才测评工具应用在招聘过程中和应用在培训需求分析的过程中,其侧重点有哪些不同?在招聘过程中,多数企业看重的是任职资格和发展潜力。
因此,在招聘选拔中,测评的重点是专业知识和技能的测评,同时也会使用一些心理测评,包括基本认知能力、个性测评、价值观测评等内容,所以,笔试、面试、心理测评、背景调查分析方法的使用率会高一些。
而对中高级的关键人才,部分企业也会使用评价中心的方法。
培训需求分析主要是依据企业的战略和产业行业发展来确定培训的方向和目标,素质模型(也称胜任力特征模型)是进行培训需求分析的重要参考依据,而对素质模型的评估往往采用评价中心和360度评估两种方法为主,同时也会辅助一些问卷调查的方法。
培训需求是从测评结果中找到现有人员的胜任力与模型标准的差距,这些差距应该是测评重点关注的内容。
三、四、招聘中哪种人才测评工具的效果最好?翻查了一下上年的人力资源服务机构白皮书,本土的测评公司只有排名35的诺姆四达和排名38的北森,在网上看过其他人的口碑,感觉北森的比较实惠,诺姆四达的专业性比较高。
主要是看公司想招的岗位级别和人数,诺姆四达的测评信效度比较高,专业性较强,也可以定制化,大范围招聘或者高级职位的话还是信效度高些的比较好,北森的是产品型的,多为通用型,好像比较少针对企业自身需求岗位定制测评题目的,多数单位的校招都用的诺姆四达的。
如何评估招聘活动的有效性摘要:招聘活动是企业人力资源必不可少的环节,是企业人力资源管理的开端,也是企业人力资本投资的基本途径之一,一个完整的招聘程序应包括招聘效果的评估这一环节。
人力资源必备的10个常用管理工具1.招聘面试的STAR原则:2.职责清晰的6W1H原则◆Who-工作的责任者是谁?◆Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁?◆Why—为什么要做该项工作?◆What—工作是什么(主要指工作的内容)?◆Where—工作的地点在哪里?◆When—工作的时间期限?◆How—完成工作所使用的方法和程序?3.目标管理的SMART原则目标必须是具体的(Specific);目标必须是可以衡量的(Measurable);目标必须是可以达到的(Attainable);目标必须和其他目标具体相关性(Relevant);目标必须具有明确的截止日期(Time-based);或者是第二种解释:●S代表具体Specific,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;●M代表可度量Measurable,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。
●A代表可实现Attainable,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;●R代表现实性Realistic,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;●T代表有时限Timebound,注重完成绩效指标的特定期限。
4.有效管理的PDCA原则:产品质量控制原则。
❖P—plan计划❖D—Do实施❖C—Check检查❖A—Adjustment调整5.经理职业化的MKASH原则●动机(Motivation):处于核心的地位。
●知识Knowledge:专业化●技能Skill●行动Action●习惯Habit6.制作企划书必须具备的8个要素即5W2H1E❖What什么—企划的内容、目的❖Who谁—企划相关人员❖Where—企划实施场所❖When—企划的时间❖Why—企划缘由、前景❖How如何—企划的方法和运转实施❖Howmuch多少—企划预算❖Effect效果—预测企划结果、效果鱼骨图法:是借助图形,从六个反面来寻找问题出现的原因。
hr常用的测评工具
人力资源部常用的测评工具有很多种,以下是一些常见的测评工具:
1. MBTI(Myers-Briggs Type Indicator):MBTI 是一种基于心理学理论的人格测评工具,通过对个体的偏好进行分类,用于帮助了解个体的性格类型和职业倾向。
2. DISC:DISC 是一种基于行为风格理论的测评工具,通过评估个体在四个维度上的得分(支配型、影响型、稳定型和服从型),帮助了解个体的行为风格和适应能力。
3. 360度反馈:360度反馈是一种多方评估的测评工具,通过收集来自领导、同事、下属等多个角度的评价,帮助个体了解自己在工作中的表现和发展需求。
4. 职业能力测试:职业能力测试是一种通过评估个体在特定职业技能或领域的能力水平来判断其适合度的测评工具,例如语言能力测试、数学能力测试、领导能力测试等。
5. 绩效评估工具:绩效评估工具是一种用于评估员工工作表现的测评工具,通过设定指标、收集数据和评估结果,帮助确定员工的绩效水平和制定奖惩措施。
6. 面试评估工具:面试评估工具是一种用于评估候选人在面试过程中的表现和能力的测评工具,例如行为面试、案例面试、技能测试等。
以上是一些常见的测评工具,不同的工具适用于不同的情境和目
的,人力资源部根据具体需求选择合适的测评工具来评估员工的能力和发展潜力。
人才测评方法与应用人才测评是一种通过系统性的方法和工具对个体进行评估和分析的过程,旨在帮助组织更好地选择、培养和发展人才。
在现代企业管理中,人才测评已成为一种重要的人力资源管理工具,对于提高组织的竞争力和效率具有重要意义。
人才测评可以通过不同的方法和工具来实施,下面就介绍几种常见的人才测评方法及其应用。
首先,智力测评是衡量个体智力水平的一种方法,常用的工具包括智力测验、认知能力测试等。
智力测评可以帮助组织更好地了解个体的认知能力、逻辑思维能力以及解决问题的能力,从而为职位招聘、岗位安排提供科学依据。
同时,智力测评也可以作为个体发展计划的参考,帮助员工发现自身的优势和不足,提升个人能力。
其次,性格测评是评估个体性格特点和行为方式的一种方法,常用的工具包括MBTI、DISC等。
通过性格测评,可以揭示个体的性格特点、行为方式、人际交往方式等,帮助企业更好地进行组织人员的搭配和决策。
此外,性格测评还可以用于人才培养和团队建设,帮助个体更好地适应组织文化和团队协作。
再次,能力测评是评估个体在特定领域内能力水平的一种方法,常用的工具包括岗位能力测试、技能测评等。
能力测评可以帮助组织确定个体在不同岗位上的适配度,从而更好地进行人员选拔和岗位匹配。
同时,能力测评还可以用于个体的职业生涯规划和发展,帮助个体了解自己在特定领域内的优势和不足,提升职业能力。
最后,心理测评是评估个体心理特点和心理状态的一种方法,常用的工具包括情绪测评、应激水平测试等。
心理测评可以帮助组织了解个体的心理特点和情绪状态,及时发现个体的心理问题,提供相应的支持和指导。
同时,心理测评还可以用于个体的心理健康管理和工作压力调适,帮助个体更好地应对工作和生活中的压力。
综上所述,人才测评方法的选择应根据组织的实际情况和需求来确定。
在进行人才测评时,应结合不同的测评方法和工具,综合考虑个体的智力、性格、能力和心理特点等因素,为组织提供更全面和准确的人才评估结果。
人力资源知识:常用的人才测评工具有哪些现代人才测评涉及范围广泛、内容复杂,采用的测评技术很多,归纳起来可以分为笔试、面试、心理测验、情景模拟、评定等五大类,在实际测评中往往是以某种方法为主或多种方法的综合运用,常用的人才测评工具有哪些?下面分别作一简要介绍。
1、笔试法在分析常用的人才测评工具有哪些中,笔试法是指测评前由专家命题制卷,以纸笔为测评材料的测评方法,如高考、自学考试、专业技术资格考试以及职业技能鉴定中的理论考试等所采用的都是笔试法。
一般认为笔试法特别擅长于知识的测评,对逻辑推理能力、文字表达能力、独立思考判断能力等要素的测评也是十分有效的。
应用笔试法应重点抓好试卷设计、测试和阅卷评分三个环节的工作。
在分析常用的人才测评工具有哪些中,试卷的设计应做到取样合理,即试卷所含的试题应是所测内容的代表性样本,全面反映欲测的内容,而且要做到结构合理,各种试题应符合相应题型的规范,试卷的排版、印刷应符合阅读心理学规律。
测试过程应做到实施规范,测试场地应选择安静、通风、光线明亮的地方,主试人员必须经过严格的培训,掌握测试的基本原理、要求、方法和程序。
应使测评对象明确测试的目的、方法和要求,积极配合主试人员,尽最大努力发挥出自己的真实水平。
阅卷评分应制定统一评分标准,采取分项流水作业、复核等方式,减少评分误差,使测试结果真实可靠。
笔试能够在统一时限内以团体方式对所有测评对象同时进行测试,所有的测评对象都使用同一份试卷(或等值复本试卷),测试的程序和规则相同,应试环境大体一致,能够比较有效地控制测试过程中各个环节的误差。
因此,笔试具有实施简便、经济、易于接受等优点而在现代人才测评中广泛采用。
其缺点是难于检测出应试者的实际工作能力,如组织管理能力、应变能力、环境适应能力、交往能力、沟通能力和谈判能力等。
2、面试法在分析常用的人才测评工具有哪些中,面试是最古老而又最重要的一种人才评价选拔方法,在现代企业的人员招聘选拔中,几乎所有的企业都使用面试方法,有的兼有笔试,多数只使用面试一种方法来决定取舍。
15个在职场流行的测评工具许多工作的朋友们在进入职场之后,特别是在那些跨国企业和500强公司,一定做过大大小小的各种测评,OD君为此整理了15个在职场流行的测评工具,一一给大家做下简单的介绍:1. DISC4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness (稳定性)、C:Compliance(服从性)。
它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由Inscape Publishing拥有。
应用:DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。
目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。
局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。
2. MBTI全称为:Myers-Briggs Type Indicator,也是一个性格测评,由Briggs母女经过研究荣格的“心理类型”理论而制定的,CPP拥有它的版权。
应用:MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。
它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。
MBTI主要用于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建议。
在国内主要应用在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域。
鉴于其理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。
局限:因为太出名了,所以也会有许多不认同的声音,OD君认为此测评对于客观认识自我、完善自己会起很大帮助,美中不足的是有时用于职场测评,会显得过于主观。
3. CPI全称为CaliforniaPsychological Inventory,加利福尼亚心理调查表。
职业测评工具有哪些在职业发展的道路上,选择一个适合自己的职业是非常重要的。
然而,很多人在选择职业时常常感到迷茫,不知道自己适合做什么样的工作。
这时候,职业测评工具就能够帮助我们找到适合自己的职业方向。
职业测评工具是通过一系列的测试和评估,来帮助个人了解自己的兴趣、能力、性格特点等,从而找到适合自己的职业方向。
下面就让我们来了解一下常见的职业测评工具有哪些。
1. MBTI性格测试MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)性格测试是根据荣格和伊辛克的心理类型理论而创立的一种性格测评工具。
它将人的性格分为四个维度:外向(E)或内向(I)、感觉(S)或直觉(N)、思维(T)或情感(F)、判断(J)或知觉(P),共有16种不同的性格类型。
通过MBTI性格测试,个人可以了解自己的性格特点,从而更好地选择适合自己的职业方向。
2. DISC人格测评DISC人格测评是根据美国心理学家马斯洛的人格理论而创立的一种人格测评工具。
它将人的人格特点分为四种类型:支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)、符合型(C)。
通过DISC人格测评,个人可以了解自己的人格特点,从而更好地选择适合自己的职业方向。
3. Strong 职业兴趣测验Strong 职业兴趣测验是根据霍兰德职业兴趣理论而创立的一种职业测评工具。
它将人的职业兴趣分为六种类型:现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、传统型。
通过Strong 职业兴趣测验,个人可以了解自己的职业兴趣类型,从而更好地选择适合自己的职业方向。
4. EQ情商测评EQ情商测评是根据戈尔曼的情商理论而创立的一种情商测评工具。
它通过测试个人的自我认知、自我管理、社交意识、人际关系管理、情绪应对等方面的能力,来评估个人的情商水平。
通过EQ情商测评,个人可以了解自己的情商水平,从而更好地选择适合自己的职业方向。
5. 16PF人格测验16PF人格测验是根据卡特尔的人格理论而创立的一种人格测评工具。
人力资源测评的常用方法企业经常使用的人力资源测评内容,可以分为两大类,一是素质测评;二是绩效测评。
两类测评内容所采用的测评方法是不同的。
一.素质测评方法:1、IQ测试、能力测试方法用于测试智力水平与智力结构。
高智力者出现高绩效的期望较高。
另外,智力水平相近的人,其智力结构可能是不同的。
在语言、数学、理解等方面都存在差异。
在企业中,从事管理、财务、营销、工程、设计等不同工作的人对智力水平和结构的要求是不同的。
工具有: Wechsler量表、瑞文量表、DAT表等。
最常用的是DAT(分化能力方向量表),它从语言、理解、数学、抽象、空间、机械等方面检测人的智力水平和结构。
2、人格测试方法人格指人所具有的与他人相区别的特殊而稳定的思维方式和行为风格。
它同工作绩效、工作方式、习惯有关。
影响着对事物的理解(是乐观还是悲观等)、处理事物的方式(是谨慎还是冒险,果断还是优柔寡断等);沟通方式(敏感还是麻木)、和表现方式(稳定还是激烈、乐群还是独立)。
工具有:MMPI、16PF、CPI、MBTI等。
16PF 首先由Cartel发明,他使用统计分析方法,经过大量计算,发现可以用16个因素描述所有人格。
16PF方法主要通过测量人格在16个人格因素维度上的表现,从而对人格结构进行描述,DISC人格测验,把人分成四大类:支配、交际、稳妥、服从。
每类又分成6个亚类型,分类的同时,对每种人的特性、团队价值、适宜的工作环境等给以说明。
3、职业兴趣测试方法大量研究揭示,人的工作生活兴趣可以从三大基本要素分类:以人为中心、以概念为中心和以材料为中心。
而社会上所有的职业也是以这三要素展开。
因此人力资源管理中,希望实现工作核心要素与人的兴趣之间的最佳匹配。
工具有:Strong & Campbell 职业兴趣测验、Holland 量表。
它们把职业分成:社交、艺术、研究、技能、事务、经营。
职业兴趣测试成为了人事选拔、安置的重要依据。
人才测评工具市场上有两大类测评:自比测评(Ipsative)和常模比较测评(Normative)。
自比测评的工具较多,如DiSC、MBTI、托马斯、Reid、LIMRA等等。
他们中许多也是好的工具,但自比测评如果用于招聘,都存在一个关键的问题:就是他们基本的结构效度。
目录定义功能与适用范围形式实施过程优缺点注意事项定义由于公文筐测试具有考察内容范围广、表面效度高的特点,而非常受欢迎,使用频率居各种情境模拟测试之首。
在实际运用中,公文处理测试主要通过从业务角度和技能个角度对管理人员进行测试来帮助企业选拔优秀的管理人才或考核现有管理人员。
公文处理的测评方法具有便于操作,效度高等特点。
功能与适用范围公文处理测试通过对应试者的计划、授权、预测、决策、沟通等方面能力测试现场,特别是针对应试者综合业务信息,审时度势全面把握、运筹自如的素质的考察,来考察其作为高层管理者综合性管理技能。
尤其是考察经理一级管理者的胜任能力。
在实践中,公文处理测试主要用作评价、选拔管理人员培训。
提高管理人员的管理技巧、解决人际冲突和组织内各部门间的摩擦的技巧,以及人力资源计划和组织设计提供信息当中。
形式(1)所需处理的公文已有正确结论,是已经处理完毕归人档案的材料,用这样的公文让候选人处理,是要检验候选人处理得是否有效、恰当、合乎规范。
(2)所需处理的公文条件已具备,要求筛选人在综合分析的基础上作出决策。
(3)所需处理的公文尚缺少某些条件或信息。
看看候选人是否能够发现问题和提出进一步获得信息的要求。
公文处理的测评方法便于操作,效度也很高,因为测试情景与工作情景几乎一致。
对于候选人的处理方式的评估。
由几名评估员在评分基础上讨论决定。
有研究表明。
两个评估员对同一候选人公文处理案卷及解释,相关系数高达0.92。
实施过程公文处理测试有严格的时间控制,总计时间为115分钟。
其具体过程如下:①根据具体情况选择适当的测试场地。
②准备好测试所用的各种材料。