团队的概念
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团队的概念团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。
团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。
一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。
1团队定义有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
2团队特点1、团队以目标为导向。
2、团队以协作为基础。
3、团队需要共同的规范和方法。
4、团队成员在技术或技能上形成互补。
3团队类型根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成四种类型:1、问题解决型团队2、自我管理型团队3、多功能型团队4、虚拟型团队问题解决型团队问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。
在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流,提出一些建议。
成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。
4构成要素团队有几个重要的构成要素,总结为5P。
目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。
小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。
管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。
团队的意义以及团队管理团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。
团队是相对部门或小组而言的。
部门和小组的一个共同特点是:存在明确内部分工的同时,缺乏成员之间的紧密协作。
团队则不同,队员之间没有明确的分工,彼此之间的工作内容交叉程度高,相互间的协作性强。
团队在组织中的出现,根本上是组织适应快速变化环境要求的结果。
“团队是高效组织应付环境变化的最好方法之一”。
为了适应环境变化,企业必须简化组织结构层级和提供客户服务的程序,将不同层级中提供同一服务的人员或服务于同一顾客的不同部门、不同工序人员结合在一起,从而在组织内形成各类跨部门的团队。
IBM、GE、AT&T等大公司,所拥有的团队均达百个之多。
同时,为了适应环境不断变化的要求,许多企业组织开始走向合作,从而在企业之间出现了一些跨组织团队,如波音公司在开发777客机过程中,先后组建了235个团队,其中大部分团队都是由波音公司人员和其他公司(包括航空公司队员共同组成,它们分别从事新机型的设计和飞机部件的制造工作,这些团队就是跨组织的团队。
而在此之前,波音公司的传统做法与我国许多企业现行的做法很相似:首先由设计人员提出方案,然后由生产人员付诸加工,产品出来后让顾客和销售人员提供反馈意见……在整个过程中,项目的改进工作犹如在滚雪球,因此生产尚未开始,成本已经很高了,更不用说产品在使用中给客户造成的损失。
团队可以把以前按顺序而又前后脱节的工作放在一起进行。
团队可以随时组建,一旦完成工作,便可随时解散。
它所完成的工作是用其他方法无法完成的。
可以说,不管是从事新产品研发,还是改进工艺流程,团队均可把多种优势、技能和知识揉合在一起。
同时,它还给我们一种重要启示:每个人都有一定的创造性,在合适的时候让他们的智慧共同闪光,将迸发出无穷的力量。
建立成功团队的四个基本要素:目标、关系、规范与领导力。
1.共同的愿景、目标。
团队含义定义团队的含义和定义定义一:协同合作的群体•团队是由一群人集结在一起,通过协同合作来实现共同目标的群体。
•团队成员之间相互配合,各司其职,共同努力,共享成果。
理由:团队的定义强调了群体中成员之间的协同合作和共同努力。
团队成员通过相互配合和合作,能够将个人的能力和资源充分发挥,以达到更好的成果。
定义二:互补优势的集体•团队是由具有不同能力和专长的成员组成的集体。
•团队成员的互补优势可以促进合作,提高工作效率和质量。
理由:团队的定义强调了成员之间的互补优势。
团队中的成员拥有不同的专长和能力,互相配合合作能够最大限度地发挥各自的优势,提高工作效率和质量。
定义三:共同愿景和目标的群体•团队是由共同的愿景和目标所驱动的群体。
•团队成员相信并致力于共同的价值观和目标。
理由:团队的定义强调了共同的愿景和目标。
团队成员通过共同的愿景和目标来驱动和激励,他们相信并致力于共同的价值观,追求共同的目标。
书籍推荐:《团队协作与领导力》这本书由杰昆·雷伊默和帕特里克·林奇合著。
书中通过丰富的案例和实践经验,分享了团队协作和领导力的重要原则和技巧。
•书籍介绍了团队的概念和重要性,解释了团队协作和领导力的关系。
•书中提供了许多实用的工具和方法,帮助读者培养团队协作和领导能力。
•通过案例分析和实践指导,读者可以学到如何构建高效团队、解决团队冲突和提升团队绩效等关键技巧。
•这本书适合那些想要更好地理解团队协作和领导力的人,无论是团队成员还是团队领导者。
总结:团队的定义可以从不同角度出发,强调团队成员之间的协同合作、互补优势和共同愿景目标。
而《团队协作与领导力》这本书则提供了实用的指导和方法,帮助读者更好地理解和应用团队协作和领导力的概念。
团队合作是现代社会中必不可少的一部分,通过团队的力量,可以实现更大的成就。
定义四:共同责任和协作的集体•团队是由一组个体组成的集体,他们共同承担责任,相互协作,追求共同的目标。
《团队管理》考前复习资料第一章团队概述第一节团队的内涵1.团队的概念【P2】【单选、名词解释】团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,通过产生积极的协同作用解决问题,并达到共同的目标。
2.团队的构成要素【P2】【单选、多选、简答】(1)目标。
(2)人员。
人是构成团队最核心的力量。
两个或两个以上的人就可以构成团队。
(3)团队的定位。
分为整体定位和个人定位。
(4)权限。
(5)计划。
一个团队的有效运行离不开行之有效的计划。
3.团队的特征【P4】【多选、简答】(1)团队成员相互依赖程度比较高,每个人的工作都和其他成员的工作密切相关。
(2)成员具有强烈的归属感和责任感。
(3)团队成员为了达到目标而充分发挥自己的积极性与主动性。
(4)团队成员之间具有充分的沟通和信任感。
(5)团队支持成员个人的发展,同时成员也会将自己的发展融入团队的事业。
(6)团队成员之间可能存在积极的或者消极的冲突。
(7)团队成员有机会参与到团队的决策之中。
(8)团队是有效的学习型群体。
4.团队与工作团体的区别【P4】【单选、名词、简答】(1)工作团体。
是指两个或者两个以上的人员为达到一定的目标而聚集在一起,构成一个特定的群体。
(2)团队与工作团体的区别比较项目工作团队工作团体目标团体的绩效分享信息协同作用积极的中性的(有时是消极的)职责个体的和交互的个体的技能互补的随机、变动的第二节团队的类型1.传统分类【单选、多选、名词】(1)正式团队。
是由管理者创立起来的,它负有完成特定任务以达成组织目标的职责。
①最普遍的正式团队是命令团队,它由一个管理者和直接对其负责的下属构成。
②另一种正式类型的团队是委员会。
③也有一些正式团队是临时性的,称为任务团队或项目团队。
这些团队是为了处理某一具体问题而建立的,当任务完成或问题解决之后,团队通常就会解散。
(2)非正式团队。
非正式团队或者非正式群体往往产生于人们之间的相互交往和互相联系,是在正式组织结构内部发展起来的。
团队的定义和概念
团队的定义是指由一群人组成,共同合作协同工作,追求共同目标的集体。
团队的概念强调了合作、协同、共同目标和相互依赖。
团队通常由成员共同承担责任和任务,彼此之间相互支持、相互依赖,以实现共同目标。
团队的成员通常具有不同的技能和知识背景,通过合作和协作,互补彼此的能力,提高工作效率和质量。
团队具有以下几个特点:
1. 协同合作:团队成员通过分工合作,相互协调、协助,共同完成任务和目标。
2. 共同目标:团队成员共同追求一个共同的目标,通过相互配合和协作,共同实现目标。
3. 相互依赖:团队成员彼此之间相互依赖,需要相互支持和协助,才能完成任务和实现目标。
4. 分工与协作:团队中的成员通过分工合作,利用各自的专业知识和技能,共同完成任务和解决问题。
5. 沟通与协调:团队成员之间需要进行良好的沟通和协调,共享信息和意见,使团队的工作更加顺畅和高效。
团队的概念和定义强调了团队成员之间的合作和协作,共同追求一个共同的目标。
团队的优势在于集合了多个个体的力量和智慧,通过合作和协同,能够实现更大的成果和效益。
团体和团队团体和团队团体和团队是组织行为学中的两个重要概念,它们在组织中发挥着不可替代的作用。
本文将从定义、特点和重要性等方面来探讨团体和团队。
一、团体的定义和特点团体是指由多个人组成的一种人际关系系统。
它是一种人们为了实现共同目标而组成的社会组织形式。
团体可以是由个人自发组成的,也可以是由外部力量组织起来的。
团体成员之间通过各种方式相互联系,共同工作、学习或实现某种共同利益。
团体的特点主要包括以下几个方面:1.互依性:团体成员之间相互依赖,彼此影响。
团体内的个体通过交流和合作形成相互关系,实现共同目标。
2.相互作用:团体内成员之间发生相互作用。
个体之间通过沟通和交流实现信息的传递和共享,在此过程中形成一种集体认同感。
3.集体意识:团体成员形成一种共同的意识和价值观。
他们共同为团体的利益而奋斗,树立了团体的形象和信念。
4.团体目标:团体的存在是为了实现某种共同目标。
团体成员通过共同努力和协作来实现这个目标,达到个体和整体的双赢。
二、团队的定义和特点团队是指共同参与某项任务或活动的一组人员。
团队成员之间相互合作,共享利益,共同实现团队目标。
团队中的每个人都有各自的职责和角色,他们通过协同合作来达成共识并合理分工。
团队的特点主要包括以下几个方面:1.互补性:团队成员之间具有不同的技能和知识,通过相互补充和协作来实现团队目标。
每个人都能发挥自己的优势,共同促进团队的发展。
2.目标导向:团队成员共同追求团队的共同目标。
他们通过明确的目标和任务来激发成员的积极性和创造性,实现团队的使命。
3.沟通与合作:团队成员之间通过积极的沟通和合作来协调冲突、解决问题。
沟通是团队中建立良好关系和有效工作的基础。
4.相互信任:团队成员之间建立了相互信任的关系。
他们相信彼此能够完成自己的任务,团队的利益高于个人的利益。
三、团体与团队的重要性团体和团队在组织中发挥着重要的作用,对于组织的发展和个体的成长都具有积极的影响。
1.团队的重要性(1)协同合作:团队成员通过合作来共同解决问题,实现工作目标。
团队的概念和类型一、团队概念怎样的组织可称之为团队?它与一般的群体有什么不同呢?在企业管理意义上的团队是有着特定含义的一种概念。
它可定义为在一个特定的工作环境中,为了达到某一目标而组成的单个组织。
一个团队是一些技能、知识乃至气质上互补的人员,为了达到一个相同的目标而一起工作、共同担负责任的一种小型群体。
但团队又有别于群体。
群体是两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体,为了实现某个目标而结合在一起,在工作群体(work group)中成员通过相互作用,来共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地承担起自己的责任。
工作群体中的成员不一定要参与到需要共同完成的集体工作中,他们也不一定有机会这样做。
因此,工作群体的绩效仅仅是每个成员个人贡献的总和。
在工作群体中,不存在一种积极的协同作用,能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和。
工作群体强调个人完成他们自己领域的任务,没有共同的责任。
工作团队(work team)则不同,它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。
团队一词体现出一种团结、合作和共同目标等精神象征。
团队一词容易使人想起运动员在接力赛中的形象,或者足球队在球场踢球的形象。
这些形象都表明,不同的团队成员担任不同的角色,并都对最终结果作出贡献。
团队最初起源于20世纪50年代,主要是以质量管理和质量控制小组的形式出现。
当时在美国由于大规模的流水线生产作业方式,使许多青年人感到厌倦,特别是一整天重复单调乏味的工作,限制了劳动范围,引起了工人的不满。
许多人开始意识到这样的生产制度正使美国人逐步丧失工作热情和生产率。
从60年代起,世界各国开始了对团体生产模式的研究,并首先在美国企业管理中采用。
日本、北欧、西欧的一些发达国家,从20世纪60年代到70年代开始学习和模仿团队工作。
特别是在日本,随着经济的高速增长,在日本的企业管理中广泛推广团队工作,他们不仅模仿而且根据日本的特点进行创新,使日本的管理实践独树一帜,由模仿者转变成为被模仿者。
第一节 团队的理论一、团队的概念与团队过程1.团队的定义随着改革开放的深入,各类企业和政府机关对团队管理提出了更高的要求,团队精神的培养,也成为国有企业、乡镇企业、民营企业及外资企业管理发展的重要途径。
尤其是在合资企业,由于存在跨文化差异,使得团队管理更为复杂。
如何建设高效的管理团队,具有十分重要的意义。
关于团队的定义,不同研究者根据各自出发点,提出了多种观点。
一种意见认为团队是指由组织中的正式关系而使各成员联合起来形成的,在行为上有彼此影响的交互作用,在心理上能充分意识到其他成员的存在,并有相互归属的感受和协作精神的集体。
也有研究者提出,团队是由这样一些个体组成,他们因任务而相互依存相互作用,团队成员认可自己归属于该团队,外部人员也视这些个体为该团队的成员,这些人具有相互补充的技能,为达到共同的目的和组织绩效目标。
这里所说的“相互补充的技能”,是指三个方面的技能:技术或职能专长,解决问题和制定决策的技能,处理人际关系的技能。
所谓“共同的目的和绩效目标”,是指可以使团队具有良好状态和动力机制的共同目的,而特定的绩效目标则是共同目的的重要组成部分。
团队需要为此发展出一种共同的实现其目标的手段,并且相互之间承担责任,即“对构成团队成员基础的两个关键方面,我们对我们自己和其他人作出承诺;承担义务并相互信任。
”在此基础之上,研究认为应注重团队基本结构。
一个有效运作及成熟的团队必须具有良好的群体结构,主要体现在技能、使命和承担责任等方面。
团队和群体之间的最重要区别也许就在于,在一个团队中,各人所作的贡献是互补的;而在群体中,成员之间的工作在很大程度上是可以互换的。
从管理心理学的研究来看,在群体发展进入较高级阶段(如整合阶段和成熟阶段)时,开始产生协同作用。
这时,群体进入了团队阶段。
群体与团队的主要区别还可以从目标结构、协同方式、责任导向、技能模式等方面来讨论。
群体的基本特征表现为群体成员共享集体工作目标,工作中强调成员间合作,管理上注意分工与责任导向,技能上体现成员间组合模式。
团队的概念团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队的构成要素一般为五方面,分别为目标、人、定位、权限、计划。
团队和群体一个根本的区别就是,群体可以向团队过渡。
团队的解释不一而足,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成四种类型:1.问题解决型团队2.自我管理型团队3.多功能型团队4.虚拟型团队。
问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。
在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流,提出一些建议。
成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。
1.团队目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。
目标是一个团队的风向标,是团队前行的方向,有方向才会有动力,有方向才会唤起人们内在的精神勇敢向前。
自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草,这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。
管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。
结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。
这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。
团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。
同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。