物业保安培训教材
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物业保安培训教程为了提高物业保安人员的工作素质和业务水平,确保小区居民生活安全和安宁,特编写此物业保安培训教程。
本教程旨在全面介绍物业保安工作的基本要求和技能,包括安全意识培养、应急处理、基本业务等方面内容。
一、安全意识培养1. 安全意识的重要性安全意识是物业保安工作的基础,是保证小区居民安全的首要条件。
保安人员应明确自身的责任,时刻保持警惕,关注小区内的安全隐患,及时采取措施预防事故的发生。
2. 安全防范知识学习掌握常见的安全防范知识,包括防火、防盗、防抢等方面。
了解应对突发事件以及瞬间反应能力的训练。
3. 巡逻与监控学习使用监控设备,掌握巡逻技巧和频率,熟悉小区内不同区域的情况和安全隐患,及时巡视并采取措施。
二、应急处理1. 突发事件的分类与处理学习对各类突发事件的分类,并学习相应的处理流程和方法。
比如火灾、漏水、人员受伤等。
2. 消防知识与安全逃生学习掌握基本的消防知识,包括灭火器的使用方法、疏散通道的设置等。
了解小区内消防设施的位置和使用方法,能够有效指导居民的安全疏散。
3. 人员与车辆管理学习掌握人员和车辆管理的基本要求,包括对小区内进出人员的登记、检查、查证等,以及对小区内车辆的管理和巡查。
三、基本业务1. 社区服务学习掌握基本的社区服务技能,包括问候居民、协助老人、帮助居民解决问题等方面。
提高与居民的沟通能力,建立良好的服务意识和形象。
2. 技术应用学习运用电脑、手机等科技设备,在工作中更高效地应用技术手段,提高工作效率和信息处理能力。
3. 案件报告与记录学习如何准确、全面地记录和报告事件,包括填写相关的报告表格、取证等。
培养细致的观察力和记录能力。
4. 团队合作学习如何与其他保安人员和相关部门进行良好的团队合作,共同为小区居民提供安全的居住环境。
在物业保安培训教程中,保安人员应严格遵守小区规章制度,做到守纪律、讲规矩。
同时,要不断提升自身素质,参加各类培训和学习,不断提高技能水平和业务能力。
物业小区保安安全培训教材第一章安全意识的重要性在物业小区中,保安安全是居民和业主最关心的问题之一。
作为小区的保安人员,提高安全意识至关重要。
只有通过培训,我们才能掌握必要的知识和技能,有效地应对各种安全威胁。
1.1 安全意识的定义安全意识是指对可能出现的安全风险和危险的认识和敏锐度。
保安人员必须时刻提醒自己,保持高度的警觉性,并能够判断和正确处理各类安全事件。
1.2 安全意识的重要性安全意识是保安工作的基础和前提。
只有具备高度的安全意识,才能及时发现和解决潜在的安全隐患,保护好小区居民和物业的安全。
1.3 培养安全意识的方法(1)加强培训:通过系统的培训,学习各类安全知识和技能,提高应对突发事件的能力。
(2)定期演练:组织保安人员进行实战演练,增强应急处置的能力和反应速度。
(3)开展宣传教育:通过宣传手段,提高居民和业主的安全意识,形成共同维护安全的合力。
第二章物业小区常见安全隐患及应对措施2.1 小区入口管理(1)隐患:进出小区的车辆人员难以有效控制,存在安全风险。
(2)应对措施:增加门禁设施,进行身份验证,严格控制进出人员。
加强门卫巡逻和监控,确保小区安全。
2.2 楼栋安全管理(1)隐患:楼栋的入口、楼道存在安全隐患,易被不法分子利用。
(2)应对措施:加装视频监控设备,加强巡逻巡逻,及时发现破坏行为。
对楼栋出入口门禁进行管理,确保居民的人身和财产安全。
2.3 火灾安全管理(1)隐患:电器线路老化、违章用电等问题容易引发火灾。
(2)应对措施:定期对小区内电器设备进行检查和维护,及时排除安全隐患。
开展消防知识培训,提高居民的火灾防范意识。
2.4 治安巡逻管理(1)隐患:小区内可能存在不法分子,威胁居民的人身安全。
(2)应对措施:加强治安巡逻,建立警务室并配备民警或保安人员驻守,提高小区的治安水平。
第三章安全技能培训3.1 安全防范技巧(1)入侵报警技巧:掌握报警器的使用方法,及时向相关部门报警。
保安培训课程第一课礼仪标准——仪容仪表、服务规范用语课时:2 小时目的:规范保安员的日常工作行为。
要求:通过学习掌握保安仪容仪表规定、服务规范用语,并应用到日常工作中。
内容:一、仪容仪表规定;保安人员是直接反映物业管理水平的一面镜子,保安员必须保持良好的精神面貌和高昂的斗志。
1、仪容仪表①在日常生活、工作中,不许留长发、胡须、长指甲等。
讲究个人和宿舍公共卫生,勤洗换衣服,养成讲究卫生的好习惯。
②上岗执勤前,必须检查衣帽、领带、鞋带、武装带及装备是否穿带整齐和规范。
严禁歪戴帽和斜挎腰带。
③上岗值勤时,必须按规定着保安服(大衣)、衬衣、戴治安帽、扎领带、武装带,持对讲机警棍等装备,配带公司和派出所工作证。
④在值勤过程中,要保持高度警惕,斗志昂扬,随时准备同违法犯罪份子作斗争,严禁背手或者将手插入裤袋,禁止闲聊、嬉戏、看书看报、会客、吸烟、吃东西等。
⑤集体活动时,要统一着装,穿戴整齐,整队集合,指挥员要下达整理服装及检查装备口令。
⑥队员之间要团结、友爱、互相匡助,对待业主及住户要礼貌、热情,对领导前来检查工作,要立正敬礼,简明扼要说明值班情况。
2、服务规范用语①日常礼貌用语:您好、早上好(早晨)、晚上好、晚安、谢谢、再见、对不起、您请进、您请坐、您贵姓、请您稍候、请您用(喝)水、请(您)谅解(原谅)、请(您)留步、请(您)关照、打搅您、抱歉、不客气。
②祝贺用语:节日好、新年好、新年快乐、圣诞快乐、恭喜发财、恭贺乔迁之喜、祝(您)万事如意,生日快乐,恭喜您、祝您好运、一路安全、一路顺风。
③称呼用语:同志、小姐、太太、女士、先生、阿爷、阿婆、阿叔、阿伯、阿婶、阿姨、小朋友,有领导职称可称呼职称。
④工作用语:请您出示证件,谢谢;请(您)登记,谢谢;请问,您找哪位?请(您)遵守车辆管理制度、请(您)按指定位置停车、请(您)把车门关(锁)好、请(您)交纳停车费、请您与管理处联系、对不起,这是安全制度,请合作。
⑤接听(业主)电话您好(节日好),深业物业管理公司(××管理处),请问您有什么事?(我们能为您做什么?) ......对不起(很抱歉),维修员现在外出干活,回来后我们即将让他去贵处(您家里)修理,请问您住多少栋多少号?(公司)管理处人员现在已下班,明天上班我一定转达您的意见(投诉) ...崐...我一定抓紧汇报,尽快为您解决......能否留下您的联系电话或者手机、BP机号码,以便我们及时与您联系……请您再说(重复)一遍......我正在记录,请您讲慢一点.......请您多提珍贵意见......谢谢您的珍贵意见和对我们工作的支持,我们一定努力改进,尽量使您满意崐......谢谢您给我们来电话,再见......第二课消防知识课时:2 小时目的:了解消防有关知识要求:熟练掌握消防各方面有关知识,提高处理突发事件处理及应变的能力。
物业保安员安全培训教材第一章:理解职责和职能在本章中,我们将介绍物业保安员的职责和职能,以及他们在保障安全方面的重要性。
1.1 物业保安员的定义物业保安员是指负责维护物业安全和秩序的专业人员。
他们的任务包括但不限于安全巡逻、协助处理紧急情况、提供安全咨询等。
1.2 职责和职能1.2.1 安全巡逻物业保安员需要进行定期巡逻,确保物业内外的安全。
他们应熟悉物业的布局和安全风险点,并及时发现并报告任何可疑或危险情况。
1.2.2 出入管理保安人员负责管理物业的出入口,确保只有授权人员进入,同时检查和记录进出人员的身份和目的,以确保物业安全。
1.2.3 紧急情况处置在紧急情况下,如火灾、地震等,物业保安员需要迅速反应并采取适当行动,包括疏散人员、报警、提供急救等。
1.2.4 安全咨询保安人员应该熟悉安全规章制度,并向居民和员工提供安全建议和指导,以帮助他们遵守规定并提高安全意识。
第二章:基础安全知识在本章中,我们将介绍物业保安员在工作中需要掌握的基础安全知识,以保证他们能够正确应对各种安全风险。
2.1 火灾安全2.1.1 火灾的成因和预防措施保安人员应了解火灾的成因,例如电路故障、火源未熄灭等,并掌握灭火器的使用方法,以及火灾发生时的疏散和报警程序。
2.1.2 火灾疏散计划保安人员应熟悉物业的火灾疏散计划,了解疏散路线和逃生设备的位置,以便在火灾发生时迅速引导居民和员工疏散到安全区域。
2.2 治安安全2.2.1 监控安装和使用保安人员应了解监控设备的安装位置和使用方法,掌握相关技能,以便提高治安监控的效果,及时发现并采取措施处理可疑行为。
2.2.2 人员识别和登记在物业出入管理中,保安人员应掌握人员识别和登记的方法,包括查验身份证件、登记来访人员信息等,以确保只有授权人员进入物业。
2.3 急救知识2.3.1 心肺复苏(CPR)保安人员应接受心肺复苏培训,并熟悉CPR的步骤和技巧,以便在紧急情况下提供急救。
物业企业保安培训教材(十)物业企业保安培训教材(十)第一章保安组织的表现形式一、保安服务公司1、定义:专门从事有偿安全防范服务,维护保安服务目标安全的企业。
2、法律特征:具有独立法人地位、自主经营、自负盈亏的经济实体。
二、内部保安组织1、定义:机关、企业事业单位及其他组织设立的从事内部守护、巡逻等工作的安全防范组织。
2、产生依据:各企业事业单位应按照保安工作责任制和岗位经济责任制相结合的原则,根据本单位业务性质、规模大小、经营范围和实际需要,建立不同形式的保安组织,由当地公安机关给予业务指导。
(《深圳经济特区企事业单位保安工作管理暂行规定》第三条)3、法律特征:机关、企业事业单位及其他组织的内部机构/部门,不具备法人资格。
三、区别A:不同点:1、主体地位:2、服务范围:2.1保安服务公司的服务范围:(1)守护类:机关、企业、事业单位,居民住宅区,物业管理区,商贸、证券交易场所,娱乐服务场所,机场、码头、车站、仓库、停车场等场所及展销、展览、文体、商业等活动的安全守护。
(2)押运类:货币、有价证券、金银珠宝、文物、艺术品及其他贵重物资和爆炸、化学等危险物品的押运。
(3)技术类:安全技术防范产品及系统的研制、设计、安装、保养、维修、安全防范咨询等服务。
(4)法律、法规规定的其它保安服务。
2.2内部保安组织仅限于第1项内容。
3、服务对象:3.1保安服务公司:需要提供保安服务的企业事业单位、机关、金融机构、宾馆、酒店、商场等客户3.2内部保安组织:仅承担本单位内部的安全防范工作,不得对外提供有偿或者变相有偿的保安服务。
4、成立程序:4.1保安服务公司:所在地县级公安机关(提出申请)地市级公安机关(审核)省公安厅(批准)工商行政机关注册。
4.2内部保安组织:县级以上公安机关批准。
5、收费5.1保安服务公司:通过与客户缔结保安服务合同提供保安服务获取酬金;5.2内部保安组织:接受公司指派/安排提供保安服务。
物业保安培训实用教材治安管理的主要内容是什么?答:防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。
为什么要实行物业管理?答:是为了适应社会主义市场经济和住房制度改革的要求、建立业主自治与物业管理相结合的物业管理新体制、规范物业管理行为、提高城市住宅区物业管理水平、为小区居民创造和保持政界、文明、安全、方便的居住环境;延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥、使业主的物业保值、增殖。
保安员处理问题应遵循的原则是什么?答:保安员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护业主(租户)的安全和利益的同时,依法办事,依法执行政策,不徇私情,以理服人。
保安员处理问题应遵循的方法是什么?答:对不同性质的问题采取不同的处理方法。
对一般违反法规和管理规定的问题,如民事纠纷,可通过说服教育的方法解决,主要是分清是非,耐心劝导,对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要将矛盾激化,因为这样不利于解决问题。
对处理问题上,坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需处罚的,可当场教育,或协助所在单位、家属进行教育,如需要治安处罚的,交公安机关处理。
违反其他行政规定的,交行政机关处理。
对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。
案例分析:1、谁是真正的业主----外来人员要搬东西离开小区怎么办?中城康桥一天来了几位探访A5栋某室访客,由于感觉到来者神情不善,恐有意外,验证放行后便由班长在暗中对访客进行监控。
只见访客来到A5栋某单元门前,为首者竟掏出锁匙径直打开了单元门,班长当即上前予以制止。
据访客讲:该房业主欠他们钱,愿用房间内的物品做抵债,锁匙是该业主给的。
为保护业主的利益和安全,管理处马上根据业主资料打电话求证。
该业主一听连忙叫管理处先给予财产保护,随即急匆匆从外面赶回。
待双方一见面,来访的债主傻了眼,连说此业主非彼“业主”。
物业保安培训材料上海市公安局浦东分局治安一支队(基层指导科编)二○一○年三月前言保卫工作是一种提供社会安全防范报务的职业或活动,其性质是对公共设施、人身或财产等目标实施安全保卫。
保卫工作具有业务的综合性;阵地的广泛性;与单位的工作、生产、经营、教学及科研等活动的密切联系性和预防性四个特点。
随着我国社会主义市场经济的发展和完善,保安产业也不断发展壮大,保安服务业的产生,有利于增加社会就业,有利于社会治安的综合治理,有利于社会的稳定,有利于构建和谐社会。
物业保安是保安行业一种,是公安队伍的一支辅助力量,小区居民能够安居乐业,物业保安发挥着重要作用。
导语物业保安,是通过一定的技术手段和方法,预防和终止人为和自然灾害事故的发生,如电线短路、电梯关人、水管爆裂、火灾事故的预防和及时处置,以及人为事故、偷盗及其他刑事案件、流氓活动和各种破坏活动的预防和制止,以确保业主或使用者人身不受伤害,财物不受损失,工作、生活的正常秩序得到维护。
根据中华人民共和国《物业管理条例》(2003年5月28日国务院第九次常务会议通过,自2003年9月1日起施行)、《保安服务管理条例》、《上海市居住物业小区公共区域安全防范管理暂行规定》等相关文件要求,为加强对物业保安队员的管理,结合本地区具体实际,制定物业保安队员的基本条件、遵守的七个严禁、工作职责、规范、巡逻防范、现场保护、简易民间纠纷调解等方面进行业务交流。
一、物业保安队员应当符合的基本条件 (5)二、物业保安队员应配备必要的装备 (5)三、物业保安队员工作职责 (5)四、物业保安队员工作权限 (6)五、物业保安队伍规范化建设措施 (7)六、物业保安队员主要工作内容 (9)七、如何发现违和处置法犯罪嫌疑人 (21)八、爆炸物、可疑物等危险物品的处理 (22)九、社区信息的收集 (22)十、物业保安队员的礼仪规范 (25)十一、必须自觉遵守七个严禁 (26)一、物业保安队员应当符合的基本条件:(一)年满18周岁,身体健康,品行良好;(二)具有初中以上学历的中国公民;(三)获得《保安员证》。
有下列情形之一的,不得担任物业保安队员:(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;(三)被吊销保安员证未满3年的;(四)曾两次被吊销保安员证的。
二、物业保安队员应配备必要的装备橡皮警棍、统一呼号的手持电台、手电、警笛、夜间工作的还要备有反光背心等三、物业保安队员工作职责:(一)向业主、使用人进行安全防范和遵守公共秩序的宣传教育。
开展公共安全和治安防范的宣传教育,提高居民群众的安全防范意识,增强群众的法制意识,在住宅小区内开展以“防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、防矛盾激化”为重点的“五防”安全检查,注意发现隐患,并消除安全隐患。
(二)在物业管理区域内实施驻点执勤、巡逻和安全防范检查。
维护本住宅小区内的治安秩序,开展巡逻守护、预防、制止违法犯罪行为,控制本住宅小区案件的发生。
本住宅小区内发生的案件、事件应及时报告公安机关和通知事主,采取措施保护现场,协助公安民警维护现场秩序,提供有关情况,同时加强小区巡逻检查,发现和抓获现行违法犯罪嫌疑人员。
(三)面向小区,服务群众。
接受居民群众合理求助,竭诚为群众服务,努力帮助居民群众排忧解难,积极参加抢险救灾,保护人民群众的生命财产安全。
(四)制止影响物业管理区域公共秩序的其它活动。
(五)具体实施其它物业保安服务。
四、物业保安队员工作权限(一)制止犯罪,扭送嫌犯。
对违法犯罪人员有制止、报告以及扭送公安机关的权力,但无拘留、关押、审讯、侦察、没收财产及罚款的权力;(二)保护现场,及时救护。
对发生在住宅小区内的各类案件和事故,有采取应急措施、保护现场不受破坏的权力,但无勘查现场的权力;(三)制止违法,教育挽救。
对触犯治安管理处罚法的人,有制止、劝阻和批评教育的权力,但无治安处罚的权力;(四)正当防卫,处置适当。
保安在值勤过程中,可配备非杀伤性的器械用具,当遇到违法人员不服制止,甚至行凶、报复时,有正当防卫的权力,但无滥用武力的权力;(五)按规行事,忠于职责。
对出入住宅小区的人员、车辆及其所携带、装载的物品,有按照合同约定进行验证、检查的权力,但无搜查他人身体、携带物品、或者扣押他人的合法证件的权力;(六)不得有剥夺、限制他人人身自由的权力;(七)不得有辱骂、殴打他人或者唆使殴打他人的权力;(八)不得有其他违反法律、法规的越权的权力,每个保安队员的行为必须在国家法律、法规允许范围内进行。
五、物业保安队伍规范化建设措施(一)统一登记、审证。
各物业公司在建立物业保安队伍时,由物业公司填写《上海市企事业单位内部安全保卫组织申报登记、审批表》,向所在地公安派出所申报登记。
派出所应按有关规定认真审核,并统一登记。
物业公司聘用的保安人员逐人填写《上海市居住物业保安人员申请登记表》,并由物业公司向所在地公安派出所进行申报登记。
由公安派出所负责进行审核,审核中发现申请人不符合条件的,及时通知申报单位,建议不予录用。
对符合条件的人员,于受理之日起7日内告知物业公司或申请人,并将名单报区物业保安队伍建设工作联席会议办公室备案。
已经建立的物业保安队伍按有关标准和要求进行清理整顿。
(二)统一教育培训。
1、新招聘录用的保安队员必须进行岗前培训。
通过培训使保安队员在政治思想、组织纪律、保安业务技能方面初步达到相关要求,尽快熟悉和掌握区域治安形势和社区内维护治安工作的任务和要求。
2、物业保安人员每二年组织轮训一次,轮训时间不得少于20课时,轮训考核合格的,由相关部门换发《岗位证书》和《执勤证》。
(三)统一服装标志。
根据公安部关于保安服务行业应“统一服装,统一标志”的总体要求,保安人员上岗执勤时,必须着制式服装。
(四)统一奖惩考核。
1、建立奖励制度。
“区物保办”建立年度考核奖励机制和一案一奖制度,对年度工作突出的各公安派出所、物业公司保安队伍集体和个人进行表彰、奖励。
2、各物业公司制定季(月)度考核奖励办法,对成绩突出的保安队伍班、组和个人进行奖励。
3、实行社区治安捆绑考核责任制。
结合警务改革,以社区治安稳定、有效遏制刑案高发势头为标准,将物业保安队伍建设与本辖区社区民警的工作实行捆绑考核,各派出所要制定相应的考核办法。
切实增强社区民警对物业保安工作指导、督促的责任感。
4、建立督查制度。
有关职能部门要加强对物业保安队伍建设工作的调查研究,不断强化对物业保安队伍的业务指导,定期、不定期的组织开展对各单位物业保安队伍工作情况的监督检查,并负责年(季)度考核及评先创优工作。
考核结果与小区经费责任制和企业资质评定挂钩,记入诚信档案。
六、物业保安队员主要工作内容(一)物业巡查1、物业巡查的任务(1)维护巡逻区域内的治安秩序;(2)防范、发现和制止各种违法犯罪行为;(3)及时处置突发事件;(4)检查、发现安全方面的隐患;(5)劝解、制止在区域内发生的纠纷。
2、物业巡查的基本方法(1)保安队员在巡查时,要坚持“五个一”巡查观察法。
即:问一问、穿一穿、摸一摸、推一推、照一照。
(2)巡查住宅区,经常定时、不定时地通过对讲机或跟踪查验各责任区域执勤人员、固定岗保安员履行岗位职责情况,督导工作,协助处理有关情况,加强复杂地段和事故多发地段的治安巡查。
(3)及时将责任区域内发生的治安问题及其处理情况综合整理,向有关领导汇报,并传达到其他责任区的保安队员。
(4)组织召开“周治安情况分析会”,总结一周内的治安防范工作,详细讲评本周发生的治安问题及其处理情况,分析住宅小区治安形势新动向,讲评、交流各责任区域巡查的工作情况。
(5)督导自行车、助动车、电瓶车、摩托车保管站的安全保管工作,督导住宅小区道路泊车、行车的管理,保持辖区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。
(6)严格按照上级部门或者本单位制定的有关规章制度、工作纪律和岗位职责,按月定期考核责任区域内保安队员履责情况,并报告有关领导。
对不能履行岗位职责,工作不负责任,违反制度或有关规定,不参加会议、学习、训练和集体活动的巡查人员应予以教育和处罚。
(7)掌握物业保安正确使用技防知识。
现如今大多数住宅小区按照有关部门规定装置居民住宅小区技防系统,这就要求各保安主管部门将这方面的技能纳入业务培训的重要内容,本人仅从实用角度出发,提点一般要求,一是物业保安要会操作电视监控系统的回放7天内任意时间段内进出小区车辆、人员情况;二是熟知本住宅小区摄像头、周界报警系统的安装位置,经常性地进行测试,确保摄像头、周界报警系统始终处在正常运作状态,测试情况要记录在案;三是熟知本住宅小区内各住户安装电子监控的情况,并要做到对住户报警有求必应,防止因自身履职不当原因而引起业主不满或者造成业主损失。
3、巡查操作要求(1)物业管理区域内实行全年365天全天候保卫巡查服务。
(2)为防盗、防火、防灾害事故和维持物业管理区域的公共秩序,保安员要按规定的路线巡查,以确保每小时巡查一遍住宅小区。
发现可疑人员应进行许多询问、验证,必要时可带回办公室处理。
(3)在物业管理区域内制止占用公共区域场所任意施工的行为。
确保夜间20:00到次日8:00及法定节假日不产生装修施工噪声。
(4)巡查中遇到业主提出的要求,应及时提供相应的服务或立即通知有关人员到现场处理。
(5)当接到物业监控中心对讲机呼叫时,应立即赶到出事现场进行处理,并及时向上报告发生的情况,并将处理结果反馈监控中心。
遇到紧急情况按紧急预案执行。
4、巡查对业主的提醒和告知小区业主内有下列行为者,保安队员应及时劝阻,加以制止,并视情节的轻重报告或扭送公安机关,由公安机关依法处理:(1)业主使用音量过大或发出高分贝噪声的音箱器材,影响他人正常工作和休息。
(2)擅自撬开他人信箱,隐匿、毁弃或私自开拆他人邮件、电报、信函等。
(3)携带、存放枪支弹药,非法储存、使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品。
(4)非法制造、贩卖和携带匕首、弹簧刀等管制刀具。
(5)吸毒、贩毒、嫖娼、卖淫,制造、销售各类赌具或者聚赌。
(6)窝藏各类违法犯罪嫌疑人。
(7)利用住宅为盗窃、抢劫、诈骗活动提供方便或隐藏赃物的。
(8)利用住宅制造、复制、出售、出租或传播淫秽书画录像物品。
(9)擅自安装、使用家庭电网或改装、破坏正常供电线路。
(10)损坏、移动消防器材、标志,挪用消防水源。
(11)未经同意进入他人住宅,损毁他人财物。
(12)故意损坏小区内各种公共设施。
(13)在住宅小区内使用汽步枪、弹弓或能给他人身体造成伤害的器具进行射击、弹射和投掷。
5、如何对居民小区重点部位开展巡查小区巡与防,重点部位不疏漏;绿化茂密处,是否藏匿人和物;乱停自行车,提醒上锁进车棚;楼道电控门,是否锁闭拉一拉;偏僻黑暗处,手电仔细照一照;围墙弯角处,到此两边瞧一瞧;水泵变电房,门窗锁具查一查;车辆停放处,车况门窗看一看;楼层易攀处,抬头观察望一望。