用心讲好三讲,轻松快速获得客户认湖北姜燕
- 格式:pptx
- 大小:2.74 MB
- 文档页数:8
2024年三讲三提升心得范文在我参加的三讲三提升培训中,我学到了很多宝贵的知识和经验。
以下是我在这次培训中的心得体会,总结为三个方面:一、知识学习方面在三讲三提升的培训过程中,我们通过专业的讲师讲解和案例分析,系统地学习了公司的核心价值观、企业文化、销售技巧等各个方面的知识。
其中,我觉得最有收获的是学习了如何与客户进行有效的沟通和销售技巧。
首先,培训中强调了要注重与客户建立情感连接。
销售不仅仅是进行产品推销,更重要的是与客户之间建立起信任和情感的联系。
在与客户进行沟通时,我们要善于聆听客户的需求和意见,尊重客户的感受,勇于传递自己的情感和价值观,从而与客户建立起深层次的关系。
其次,培训中还教导了我们如何运用有效的销售技巧。
例如,如何通过提问技巧了解客户的需求,如何用具体的案例来展示产品的优势,如何通过演示和试用来增加客户的购买欲望等等。
这些技巧的学习对于提升销售能力非常有帮助,让我在与客户交流时更加得心应手。
二、思维提升方面在三讲三提升的培训中,我们还得到了很多思维提升的机会。
培训中有一次团队合作的活动给我留下了深刻的印象。
活动中我们被划分为几个小组,每个小组都要合作完成一项任务。
在完成任务的过程中,我学到了如何在团队中协作,如何充分发挥自己的才能,如何倾听他人的意见并做出合理的决策等等。
另外,培训中还有一次的演讲训练让我受益匪浅。
在演讲训练中,我学到了如何清晰地表达思想,如何通过肢体语言和声音的调节来增加表现力,如何在公众面前自信地演讲等等。
这些思维提升的机会让我在人际交往和工作中更加得心应手。
三、心态调整方面通过三讲三提升的培训,我还学到了很多关于心态调整的重要性。
在工作中,很多时候我们会遇到各种困难和压力,这时候心态的调整就显得尤为重要。
在培训过程中,讲师给我们分享了一些调整心态的方法。
例如,学会放松自己,遇到困难时要冷静思考,不要被情绪左右;学会积极乐观地面对问题,把问题转化为挑战,从中找到学习和成长的机会;学会控制自己的情绪,不被消极的情绪所影响等等。
大商新玛特驻马店总店卖区长竞选演讲稿尊敬的各位领导,大家好,本人姜燕,来自人力资源部,担任前台接待工作。
俗话说的好,山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵;今天在这里,姜燕话不在多,贴心才行。
今天我站在这里就是为了竞聘卖区长一职,对于这份工作的认识和规划,就请大家稍后和我一起随着幻灯片慢慢的了解。
首先向大家介绍一下我这次竞聘卖区长的主题,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃;同携手,共奋进。
俗话说得好,一般那些有着美好未来的人都是有着一段美丽的过去的,那么就先请大家和我一起回顾一下那些美好的过去时光吧。
前台的工作一直都是简捷而不简单,繁琐并不复杂,灵活可不散漫,认真少点严肃。
所以说,前台的工作一定要达到以下的要求:一.用最佳状态微笑面对每一位顾客二.认真解答顾客所提出的问题三.接受顾客的意见或建议,并及时给予解决四.为顾客的购物之旅提供最大的便利与服务五.用好的服务态度和工作效率达到顾客的满意六.打造良好的前台环境,努力保持公司的形象回顾了过去,才信心百倍的展望未来,伟大领袖毛主席说过,俱往矣,数风流人物还看今朝。
既然是展望未来,就一定要清楚地知道自己所要从事工作的性质。
请大家看大屏幕,卖区长是商业中最接近零售终端的管理者职位,他必须对一线的销售、员工管理、后方协调有个整体的了解。
在整体大环境下一直保证“一切为销售让路”的理念难度很大。
因为一线很多事情是突发的、是需要卖区长马上做出判断并在第一时间给出解决方案的,它考验的不仅仅是书本上的那些理论,真正考验的是一名合格卖区长的掌控能力。
面对来自外界的各种阻力,寻找最佳解决问题方案的能力。
同样的,我也针对这一问题总结出了以下几点,那我就用三个必须来描述一下。
一.必须认识和了解公司的发展历程,知道公司的经营理念和企业文化二.必须清楚的知道公司管理结构以及各部门的关系三.必须掌握所在部门的工作内容以便更好的融入其中卖区长这份工作不容易,但是,要想成为一名优秀的卖区长其实也不难,只是一定要找准原因,请大家再看大屏幕。
平安新人三讲范文一、讲自己。
嗨,大家好啊!我是[你的名字],以前呢,我就是个普通得不能再普通的打工人。
每天朝九晚五,虽然工作稳定,但总感觉缺了点啥。
就像在一条既定的轨道上,一眼能看到头。
你们知道吗?我之前一直想找个机会改变一下自己的生活状态。
我这个人啊,比较爱交朋友,也喜欢帮助别人。
可是在原来的工作里,这种机会比较少。
而且,我也想多赚点钱,让自己和家人的生活能过得更舒服一些。
后来啊,一个偶然的机会,我接触到了平安。
刚开始的时候,我心里也直犯嘀咕,毕竟这是一个全新的领域,我啥都不懂啊。
但是我这个人就是有股子不服输的劲儿,想着既然有这个机会,为啥不试试呢?于是,我就一头扎进了平安这个大家庭。
刚进平安的时候,那真的是像个无头苍蝇一样,啥都得重新学。
不过平安的培训体系特别完善,就像一个超级耐心的老师,一点点地教我。
而且身边的同事也都特别热情,有啥不懂的,只要我开口问,他们就会详细地告诉我。
慢慢地,我就开始上手了,也发现了自己在这个行业里的潜力。
现在啊,我觉得自己的生活变得特别充实。
每天都能学到新东西,还能结识不同的人。
而且通过自己的努力,也能给家人和朋友带来一些关于保险、理财方面的靠谱建议。
我感觉自己不再是那个按部就班的小员工了,而是一个能给别人带来安全感和帮助的人,这种感觉真的超棒!二、讲公司。
说到平安啊,那可真是一家超级厉害的公司。
大家肯定都听过平安的名字,它就像一个商业界的超级巨星,在国内外都特别有名。
平安的业务那叫一个广泛,保险、银行、投资啥都有。
就好比一个超级大的商业帝国,每个领域都做得风生水起。
比如说平安的保险吧,那产品种类可丰富了,就像一个大超市,不管你是想给自己买健康险,给孩子买教育险,还是给老人买养老险,在平安都能找到合适的产品。
而且平安的理赔速度特别快,这一点可太重要了。
你想啊,当你真的遇到困难需要保险帮忙的时候,要是理赔拖拖拉拉的,那得多闹心啊。
但平安不会,只要符合条件,那钱很快就能到账,就像及时雨一样。
2024年三讲三提升心得体会一、引言(200字)在2024年,我有幸参加了一场关于“三讲三提升”的重要培训课程。
这次培训的目的是要提高我们的道德修养和思想境界,培养优秀的品质和能力。
通过三讲三提升的学习和实践,我在这一年得到了很大的收获,不仅让我提升了自身的素质,也给我带来了深刻的思考和启示。
在接下来的篇章中,我将分享我在这次培训中的体会和收获。
二、三讲的体会(2400字)1.讲道德(800字)在这次培训中,我们深入学习了道德的重要性以及如何培养和践行良好的道德品质。
触及了道德观念、道德修养和道德责任等方面。
通过案例分析和讨论,我意识到道德是社会和个人发展的不可缺少的因素。
只有具备良好的道德品质,才能获得他人的尊重和信任,并在社会中取得成功。
此外,培训还教导了我们如何从日常生活中的细节做起,树立正确的道德观念,并以身作则地践行。
2.讲文明(800字)在这次培训中,我们深入学习了文明的含义和作用。
培训课程中,我们深入了解了文明的本质和意义,明白了文明行为对于社会和个人的积极影响。
通过观看一些实例和分析讨论,我深刻体会到,文明不仅仅是一种行为方式,更是一种思维方式和生活态度。
只有我们在言行举止中体现出文明的素养,才能实现个人的全面发展和社会的和谐进步。
在培训结束后,我开始特别注重自己的言行举止,积极弘扬文明。
3.讲诚信(800字)在这次培训中,我们深入学习了诚信的重要性和价值。
培训课程中,我们了解了诚信的内涵和含义,认识到诚信是一种重要的道德规范和个人品质。
诚信无处不在,无论是在学习还是在工作,甚至是在家庭生活中,都需要保持诚信的原则。
通过诚信的守则,我们能够赢得他人的信任和尊重,以及建立良好的社会声誉。
在此次培训中的实践中,我深感诚信对于人与人之间的关系和社会的健康发展所具有的重要意义。
三、三提升的体会(2400字)1.提升个人素质(800字)在这次培训中,我们学习了如何提升个人素质,包括知识、能力和思维等方面。
保险公司三讲通关范文尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够站在这里,向大家介绍我们保险公司的“三讲”通关工作。
作为一家保险公司,我们始终秉承“以客户为中心,以诚信为根本”的经营理念,不断提升服务质量,为客户提供更加优质的保险产品和服务。
在这个过程中,我们一直坚持“三讲”通关工作,不断加强内部管理,提升员工素质,以更好地满足客户需求,赢得客户信赖。
首先,我们始终坚持“讲规矩”。
在保险行业,规章制度是保障公司正常运转和客户权益的重要保障。
我们严格执行各项规章制度,做到言行一致,不做违规操作,不违反公司规定。
我们要求每一位员工都要严格遵守公司制度,不得擅自变通,确保公司运营的合法合规。
同时,我们也积极加强规章制度的宣传和培训,让每一位员工都清楚知晓公司的规定和要求,做到心知肚明、言传身教,使规章制度成为每一位员工的自觉行为。
其次,我们坚持“讲诚信”。
诚信是企业立足之本,也是保险行业的核心价值观。
我们要求每一位员工都要以诚信为本,坚守承诺,不得虚假宣传,不得违背客户利益,不得利用职务之便谋取私利。
我们要求每一位员工都要秉持诚实守信的原则,与客户建立信任,为客户提供真诚、专业的服务。
我们也鼓励员工在工作中发现问题及时报告,不隐瞒不掩盖,共同维护公司的诚信形象。
最后,我们坚持“讲奉献”。
保险行业是一个服务型行业,我们的工作就是为客户提供保障和帮助。
因此,我们要求每一位员工都要以奉献精神为荣,努力为客户提供更好的服务。
我们鼓励员工多为客户着想,多为客户解决问题,不断提升服务水平,为客户创造更大的价值。
同时,我们也要求员工要积极参与公司的公益活动,回馈社会,传递正能量,树立企业的良好形象。
在今后的工作中,我们将继续坚持“三讲”通关工作,不断加强内部管理,提升员工素质,为客户提供更加优质的保险产品和服务。
我们相信,只有通过“三讲”通关工作,我们才能够赢得客户的信赖,取得更大的发展。
让我们携手并进,共同努力,为公司的发展和客户的利益而努力奋斗!谢谢大家!。
保险新人的三讲讲自己范文在踏入保险行业之前,我从来没想过自己会成为一名保险代理人。
但是人生嘛,总是充满了各种意想不到的转折,就像你原本打算去超市买袋面包,结果却拎回了一堆零食和饮料。
我先讲讲我为啥会选择保险这一行吧。
之前的我,一直在一家小公司里做着一份普普通通的文员工作。
每天的生活就是朝九晚五,对着电脑敲敲打打,处理那些繁琐又无聊的文件。
日子过得平淡如水,没有一点波澜。
直到有一天,我一个特别好的朋友突然生病了。
那病来得又急又凶,住院、手术、吃药,一系列的费用像一座大山一样压在了他们家身上。
看着朋友和他家人那憔悴又无助的样子,我的心里特别不是滋味。
也就是那个时候,我第一次深刻地意识到,疾病和意外这些东西,真的是说来就来,根本不给人一点准备的时间。
而如果有一份保险,至少在经济上能给人一些支撑和保障,能让人在面对困难的时候多一份底气。
从那以后,我就开始关注保险,了解保险行业。
越了解越觉得,这是一份能实实在在帮助到人的工作。
于是,我毅然决然地辞掉了原来的工作,投身到了保险行业。
刚入行的时候,那叫一个懵啊!各种各样的保险条款、产品,看得我眼花缭乱,脑袋都大了好几圈。
培训的时候,那些专业术语听得我云里雾里的,感觉自己就像个迷路的小羊羔,找不到方向。
不过,我这人有个优点,就是不服输。
别人能学会的,我为啥学不会?于是,我天天抱着那些资料啃,向同事请教,参加各种培训课程。
慢慢地,总算是摸到了一些门道。
再说说我第一次给客户介绍保险的时候吧。
那心情,别提多紧张了!心都快跳到嗓子眼儿了,手心里全是汗。
客户是一对年轻的夫妻,刚有了宝宝。
我提前准备了好久,把要说的话在心里默念了无数遍。
可真到了面对面的时候,还是结结巴巴的,说得乱七八糟。
我一边说,一边偷偷观察他们的表情,生怕他们露出不耐烦或者不相信的神色。
好在这对夫妻特别有耐心,一直静静地听我讲完。
虽然最后他们没有当场决定购买,但还是很客气地跟我说谢谢,还鼓励我继续加油。
那次经历虽然不太成功,但对我来说却是一次宝贵的经验。
中国人寿三讲范文中国人寿三讲是指中国人寿保险公司提出的三个重要讲解,包括“忠诚守信讲”、“服务质量讲”和“创新驱动讲”。
下面是中国人寿三讲的一个范文:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我演讲的主题是中国人寿三讲。
中国人寿三讲是中国人寿保险公司的核心价值观和行为准则,也是我们共同信仰的体现。
首先,我要谈的是“忠诚守信讲”。
忠诚是我们做人、做事的原则,守信是我们与客户之间的底线。
作为中国人寿的员工,我们必须始终保持忠诚,忠于公司、忠于客户。
我们要遵守公司的规章制度,坚守岗位职责,不得利用职权谋取私利,做到心怀忠诚、勇于担当。
同时,我们要守信于客户,遵守保险合约,按时履行保险责任,为客户提供高质量的服务,赢得客户的信任和支持。
其次,我要谈的是“服务质量讲”。
服务是我们的核心竞争力,客户满意是我们的追求目标。
我们要时刻保持良好的服务态度,细心倾听客户的需求,提供个性化的解决方案。
我们要提高服务质量意识,加强专业技能培养,不断提升自身素质水平。
只有提供优质的服务,才能赢得客户的认可,实现公司的可持续发展。
最后,我要谈的是“创新驱动讲”。
创新是企业发展的源泉,也是我们的动力所在。
我们要不断推陈出新,寻找创新的路径。
我们要勇于创新,不被固有的观念束缚,不怕尝试失败。
只有能够不断创新,才能更好地满足客户的需求,赢得市场的竞争优势。
总之,中国人寿三讲是我们公司的核心价值观和行为准则,也是我们每位员工的责任和担当。
我们要忠诚守信,服务质量,创新驱动,为客户提供更好的保险服务。
让我们共同努力,实现公司目标,谢谢大家!。