2018年度总裁办工作手册

2018年房地产集团公司总裁工作细则
第一章总则 (2)
第二章总裁的聘任与解聘 (2)
第三章总裁的职权 (2)
第四章总裁的义务与责任 (4)
第五章总裁办公会议 (5)
第六章报告制度 (7)
第七章附则 (7)
第一章总则
第一条为进一步完善公司法人治理结构，促进公司经营管理的制度化、规范化、科学化，提高公司运作效率，保障股东合法权益，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）、《中华人民共和国证券法》（以下简称《证券法》）、《上市公司治理准则》、《上海证券交易所股票上市规则》以及《公司章程》，特制订本细则。

第二章总裁的聘任与解聘
第二条公司设总裁一名，由董事会聘任或解聘。

总裁对董事会负责，执行董事会决议。

第三条《公司法》第一百四十六条规定的情形以及被中国证监会确定为市场禁入者尚未解除的人员，不得担任公司的总裁。

第四条总裁每届任期三年，连聘可以连任。

第五条总裁可以在任期届满以前提出辞职。

有关总裁辞职的具体程序和办法由总裁与公司之间的劳动合同规定。

第三章总裁的职权
第六条总裁对董事会负责，行使下列职权：
（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议，并向董事会报告工作；
（二）组织实施公司年度经营计划和投资方案；。

2018年总经办年度工作计划
2018年总经办工作计划
公司在2017年的工作中存在管理及制度实施不到位的问题，主要表现在业务发展不均衡，导致管理体系未完全实行，员工离职率高，管理层危机感不足等方面。

因此，结合公司发展现状和趋势，总经办拟定了2018年度工作计划，主要从行
政事务管理和人力资源工作两个方向入手。

一、行政事务管理
1、提高行政文件处理效率。

推进档案收发流程的标准化，规范档案资料的分类、归档、废除、借用流程，记录证件年审、换证时间，使档案管理工作规范化、标准化，提供准确、及时的资料和信息。

2、强化公章管理。

回收保管公司各类印制，实施用章监
控登记，部门负责人及责任人签字方可生效，防患法律责任风险。

3、加强员工档案管理。

实施档案管理规范化，对___的资料进行扫描、归档，并及时跟进员工个人资料更新，完善公司员工档案。

4、公司管理制度的修订与完善。

推进《公司管理制度》的实行，提出改进意见，不断完善各项制度，制定符合公司发展要求的规范，有效服务于各项工作。

5、加强公司企业文化宣传。

透过公司网站对外发布最新信息，员工穿上印有公司标志的工服，更新公司内部展示广告板，开展员工精神文化活动等方式，弘扬企业文化。

二、人力资源工作
1、协助公司完善组织架构建设，确定和区分每个职能部门的权责。

2、降低员工流失率。

采取措施提高员工福利待遇，加强员工培训和职业发展，优化员工工作环境，提高员工满意度和忠诚度。

总之，总经办将以行政事务管理和人力资源工作为重点，不断完善公司管理制度和企业文化，促进公司各项工作的顺利开展。

第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。

包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。

(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。

七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。

第二部分总裁办工作流程及操作规一印信制作流程和操作规：◆印信制作流程◆印信制作操作规：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。

第一部分总裁办职能一、印信管理职能1、法人印鉴、合同印鉴、相关部门印鉴的制作、登记、备案2、法人印鉴、合同印鉴的保管3、开具企业对外证明4、用印登记二、办公行政管理职能（一）会务管理包括：总裁办公、中心办公会和专项会议1、助总裁做好会议议题的确定工作2、相关会议材料的准备3、会议日程的安排4、编发会议纪要5、会后督办工作（二）档案管理1、收集、整理、鉴定、保管、统计公司经营活动中形成的重要文件、重要历史资料。

包括：合同文本、文件汇编、会议纪要、统计数据分析、科技成果档案汇编、单位发展史志等；2、档案的借阅登记（三）接待工作根据总裁、副总裁的要求做好公司外来人员的接待和服务工作。

(四)公司用期刊、报纸的订阅于每年底负责征订公司用各级各类期刊；三、文书管理职能1、负责总裁、副总裁所需文书的起草，成文2、归口公司内部管理制度的发文、印制工作四、法律事务管理职能1、公司证照的申办2、合同条款的准备和审查3、协助公司法律顾问处理相关法律事务五、企业文化的建立1、公司企业文化的总结、归纳2、内部期刊的编辑出版六、项目申报管理1、根据公司的运营需要和公司总裁的要求，完成具体项目的申报、评审、认证工作；2、相关项目材料的组织、编写及其相关的联络工作。

七、日常办公事务1、协助总裁、副总裁安排工作日程；2、做好各部门的协调工作；3、及时准确地收集、整理与公司业务发展相关的政策讯息，为领导决策提供服务；4、根据总裁、副总裁的要求对各部门工作进行督促、检查和推动；5、完成总裁、副总裁交办的其他工作。

第二部分总裁办工作流程及操作规范一印信制作流程和操作规范：◆印信制作流程◆印信制作操作规范：1、申请：部门需制印时，到总裁办提出申请，填制印申请表；2、报批：总裁办将制印申请表提交主管总裁批示；公司法人印鉴与合同专用印鉴的更新、制印由总裁办直接报总裁批示；3、批复：总裁办根据主管总裁的批示制印或不制印；3、登记存档：登记印鉴留存单位、保管人员；存档印鉴存档表及制印申请表。

编号：_____公司总经理办公室2018年度工作总结学校：_________教师：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共10 页公司总经理办公室2018年度工作总结XX年是总经办工作充实、团结奋进的一年.总经办2xxxx同志在业务职能增加，人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验。

现将年度工作总结一、加强工作协调，认真履行职责。

总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。

XX年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。

通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。

XX年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。

在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。

按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。

在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。

在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。

在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3.15”和消协等业务优势，为第 2 页共 10 页企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。

并压价200xxxx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。

2018年度总裁办工作手册2018 年度总裁办工作手册解读
一、引言
（一）总裁办的重要性
（二）工作手册的目的与意义
二、组织架构与职责分工
（一）总裁办的组织架构
（二）各岗位职责与工作内容
三、战略规划与决策支持
（一）协助总裁制定战略规划
（二）提供决策支持与建议
（三）战略执行的跟踪与评估
四、会议管理与协调
（一）组织各类会议
（二）会议的筹备与安排
（三）会议记录与纪要的撰写
五、信息收集与分析
（一）收集内外部信息
（二）信息的整理与分析
（三）提供决策依据与参考
六、沟通协调与关系维护
（一）与各部门的沟通协调
（二）对外关系的维护与拓展
（三）协调解决问题与冲突
七、项目管理与推进
（一）负责重要项目的跟进
（二）项目的协调与资源调配
（三）确保项目按时完成
八、文件管理与档案保存
（一）文件的起草与审核
（二）文件的收发与归档
（三）档案的管理与查阅
九、其他工作事项
（一）领导交办的其他任务
（二）临时工作的处理与应对
十、总裁办的工作要求与职业素养
（一）工作要求与规范
（二）职业素养与能力提升
（三）团队合作与沟通协作
以上大纲仅供参考，你可以根据实际情况进行进一步的细化和扩展，确保文章内容丰富、详细且具有实用性。

第一章释义集团：指北京今世投资集团，以下简称集团集团母公司：指北京今世投资集团有限公司，以下简称集团公司集团子公司：是由集团母公司控股，其行政隶属关系归集团管理的独立法人企业，以下简称集团子公司。

集团参股企业：是由集团公司参股或由集团子公司控股的独立法人企业。

集团关联企业：是由集团子公司或集团参股企业参股的独立法人企业；或虽与集团成员企业无产权关系，但承认集团章程，与集团公司有互利互惠协作关系的独立法人企业；或集团公司只对其有投资但不参与经营和管理的企业。

集团成员企业：是由集团公司、集团子公司、集团参股企业、集团关联企业组成。

企业成员大会：由集团全部成员组成，是集团的最高权利机构。

集团管理委员会：由集团成员企业的领导人组成。

是集团的决策机构。

总裁办公室：指集团公司总裁办公室。

文件传递：指各类文件（如：合同、申请、例会通知等等）的上传下达工作。

总裁办公室工作手册中管理目标、质量目标、作业流程、相关文件、相关表格是集团公司和集团子公司规范化的制度、标准化的业务体系和管理模式，请集团公司和集团子公司遵循执行。

第二章管理目标合理有效地安排工作，协助总裁及副总裁提高工作效率。

快速、准确上传下达集团管理信息，保证沟通顺畅。

热情服务，全面做好后勤保障工作。

第三章质量目标秉承集团《智业大纲》之企业文化，为集团相关部门提供准确、及时、快速、满意的服务。

服务满意率100%准确率：100%尽力做到文件传递全进程在24小时内完成。

第四章组织结构图及部门职责一、协助总裁及副总裁工作，分管集团总裁办公室工作，负责集团文件传递、总裁及副总裁参加会议、工作日程安排等具体工作。

二、掌握所负责工作任务完成情形、管理秩序及相关数据，及时向总裁提供有效信息。

3、负责本部门组织的集团重要会议、重大活动的组织筹备工作。

4、负责本部门的来文受理等工作；五、按期召开本部门办公会议；参加总裁办公例会和其它重要会议。

六、代表公司与政府对口部门和有关社会集体、机构联络，协调地方关系。

2018年铝业工程公司总裁工作细则
第一章总则 (2)
第二章一般规定 (2)
第三章总裁的职责和义务 (3)
第四章总裁办公例会（总裁会） (5)
第五章总裁办公会议 (9)
第六章报告制度 (10)
第七章绩效评价与激励约束机制 (10)
第八章附则 (11)
第一章总则
第一条为完善公司治理，规范总裁的职责、权限和工作程序，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）等有关法律、行政法规和《公司章程》、《“三重一大”决策制度实施细则》，制订本工作细则。

第二条本细则适用人员范围为总裁、副总裁等经营班子成员。

第二章一般规定
第三条总裁行使董事会授予的职权和国家法律、行政法规、《公司章程》规定的其他职权，对董事会负责，向董事会和董事长报告工作，接受董事会的监督管理和监事会的监督。

第四条公司设总裁一人，由董事会聘任或解聘；公司设副总裁三至五人，人选由总裁提名，由董事会聘任或解聘。

董事可以兼任总裁或其他高级管理人员。

公司设副总裁、财务总监、董事会秘书、总法律顾问和根据需要设立其他高级管理人员岗位，协助总裁工作。

第五条《公司法》规定不得担任公司高级管理人员的情形以及被证券监管机构确定为市场禁入者，并且禁入尚未解除的人员，不得担任公司的总裁。

在公司控股股东、实际控制人单位担任除董事以外其他职务的人员，不得担任公司的高级管理人员。

第六条总裁任期三年，可连聘连任。