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临床科室考核细则为了提高医疗质量，规范临床工作，本医院特制定了临床科室考核细则，以确保医务人员的专业水平和工作效率。
以下是具体内容：一、工作纪律考核1. 准时上下班：医务人员应按照规定时间参加工作，并准时下班，不得迟到早退。
2. 值班制度：严格按照值班表执行，确保24小时有医务人员值班，以应对突发情况。
3. 病历书写：临床医生应按照规定格式书写病历，包括主诉、现病史、既往史、体格检查、辅助检查、诊断等，确保病历完整准确。
4. 医嘱执行：护士应严格按照医生的医嘱执行，确保患者的治疗方案得到及时有效的执行。
二、临床技能考核1. 临床操作技能：医务人员应熟悉并熟练掌握各项临床操作技能，如血压、心电图、注射等，确保操作的准确性和安全性。
2. 诊断水平：医生应根据患者病情，做出准确的诊断，并给予合理有效的治疗方案。
3. 急救技能：临床医生和护士应熟练掌握急救技能，包括心肺复苏、创伤处理等，以提供及时有效的抢救措施。
三、团队合作考核1. 合作沟通：医务人员应主动与团队成员沟通合作，共同制定并执行治疗方案，确保患者得到全面的医疗服务。
2. 积极回应：在床边讨论、查房等工作中，医生应积极回应和解决同事的提问和疑问，共同提高各科室的整体工作能力。
3. 转诊协作：当患者病情需要转诊至其他科室时，医务人员应及时配合并提供详尽的病情转诊资料，确保患者得到及时的治疗和关注。
四、服务质量考核1. 医患关系：医务人员应与患者保持良好的互动和沟通，关心患者需求，耐心解答患者疑问，提供温暖的医疗环境。
2. 预约管理：医务人员应遵守预约管理制度，合理安排患者的就诊时间，避免挤占患者就诊资源，提高就诊效率。
3. 患者安全：医务人员应加强对患者的安全意识，避免因医疗操作失误或不当导致患者的不良后果。
五、继续教育考核1. 学术活动参与：医务人员应积极参与医院组织的学术讲座、研讨会等活动，不断提升自己的专业知识和技能。
2. 学术成果：医生应积极参与科研项目，撰写科研论文，提高自身的学术水平和医学影响力。
临床科室质量考核标准临床科室质量考核标准是对临床科室工作质量进行评估和监控的依据，以确保医疗质量的提升和患者安全的保障。
以下是一份临床科室质量考核标准的范例：一、患者满意度调查1. 抽取一定数量的患者进行满意度调查，包括医疗服务满意度、医院环境满意度等。
2. 对患者满意度进行统计和分析，重点关注患者投诉情况和建议反馈。
二、医疗质量及安全管理1. 定期进行医疗工作流程的评估和监控，确保各项工作符合规范。
2. 进行医疗事故和不良事件的记录和分析，采取措施预防和减少类似事件的发生。
3. 进行临床操作和操作规范的考核，包括手术室操作规范、药品管理规范等。
三、医疗资源管理1. 对医疗设备进行定期检验和维护，确保设备的正常运行，减少设备故障和事故风险。
2. 对药品的质量进行监控和评估，包括药品采购、储存、使用等环节。
3. 合理使用医疗资源，包括病床利用率、手术室利用率等指标的评估和监控。
四、医疗档案管理1. 定期进行医疗档案的审核和整理，确保档案的完整性和准确性。
2. 对医疗档案进行保密管理，加强对患者隐私的保护。
五、人员管理1. 定期对医务人员进行职业道德和专业知识的考核，强调医务人员的素质和医德医风。
2. 建立医务人员培训制度，提升医务人员的专业能力和技术水平。
六、科研与学术活动1. 鼓励医务人员参与科研和学术活动，提高科研水平和学术造诣。
2. 对科研项目进行评估和监控，确保科研成果的准确性和学术价值。
七、床位利用率1. 统计和分析病床利用率的指标，包括病床周转次数和病床使用率等。
2. 对床位利用率进行优化和管理，确保病人得到及时的床位安排。
以上是一份临床科室质量考核标准的范例，具体要根据临床科室的特点和实际情况进行具体制定。
通过对各项指标的考核和监控，可以有效提高临床科室的工作质量和医疗安全水平。
考核项目考核内容分值考核方法考核摘要实得分依法执业，严格执行医疗卫生管理法律、法规和制度严禁无资格人员单独执业，严禁超范围执业、制度健全，职责明确，严格遵守各项操作规程科室制定有健全的规章制度和各级各类人员岗位职责，严格按照医疗操作规程从事临床医疗活动。
现场查看并抽查询问职工制定有本科室突发事件应急预案（医疗和非医疗事件）科室人员熟悉突发事件处理程序及向相关部门汇报联系渠道每月组织召开科务会2次、质量控制会议2次、业务学习1次、三基培训1次、普法学习1次查相关记录及培训资料，未组织该项不得分，参加人员未签字扣0.1分科室人员自觉遵守医院规章制度，着装整洁,配证上岗，做到不迟到、不早退、无旷工；坚守工作岗位，上班期间做到不串岗、不脱岗、不做与工作无关的事；积极参加医院组织的各类会议及活动衣帽不整或未配证上岗发现1次扣0.1分；迟到或早退1人次扣0.1分，旷工半天每人次扣0.5分；串岗、脱岗、做与工作无关的事发现1次扣0.1分；无故不参加医院集体活动者发现1次扣0.1分严格执行医务人员《十不准》规定，坚持廉洁行医违反一项扣0.1分区域内服务对象满意度调查满意率大于90%作病员满意度调查，每降低1%扣0.1分各科室责任辖区内保持干净、整洁，办公桌上资料摆放整齐；加强无烟医院创建活动，办公室、值班室及病区内不得有烟头出现现场查看，每发现1次不干净、不整洁现象扣0.1分；1.有科室设备管理档案2.科室有专人负责大型设备、仪器的管理3.仪器使用情况及维修记录科室月考核标准综合考核项目4.仪器定期除尘并有记录1.执行工作制度及履行岗位职责2.报告单字迹清楚、符合要求3.要求急诊及普通超声报告时间不超过30分钟，疑难病不超过两天4.报告单合格率100%5.B超报告单阳性率≥30%6.报告诊断符合率≥90%7.设备仪器完好率≥95设备维护与保养科室质量控制。
科室医疗技术考核标准
科室医疗技术的考核标准包括以下几个方面：
1. 专业知识：医疗技术人员应具有扎实的医学和相关领域的专业知识，了解疾病的基本知识、病理生理过程以及常见的诊治方法等，具备正确的诊断和治疗能力。
2. 技术操作：医疗技术人员应熟练掌握各种医疗设备的操作方法，包括使用各类仪器和设备进行检查、治疗和手术等工作，确保操作的准确性和安全性。
3. 检查结果准确性：医疗技术人员在进行各类检查时，应保证检查结果的准确性，避免漏诊和误诊，同时需要遵守相关的操作规范和标准，确保数据的准确性和可靠性。
4. 临床能力：医疗技术人员应具备良好的临床能力，包括与患者进行有效沟通，了解患者的病情和需求，有效协助医生进行病情的诊断和治疗，及时提供相关的医学建议和技术支持。
5. 文书记录：医疗技术人员应保证对患者进行的各项医疗操作和检查结果进行准确详细的文书记录，包括病历、检查报告等，确保患者的信息和病情资料得到妥善保管和使用。
6. 卫生规范：医疗技术人员应严格遵守卫生规范和防护措施，包括手卫生、个人防护、设备的消毒和清洁等，确保操作环境的洁净和安全。
7. 专业发展：医疗技术人员应持续提升自身的专业能力，不断学习和了解新的医疗技术和知识，参与医学科研和学术交流，提高自己的学术水平和专业素养。
总之，科室医疗技术的考核标准需要综合考虑专业知识、技术操作、检查结果准确性、临床能力、文书记录、卫生规范和专业发展等多个方面，旨在确保医疗技术人员的工作质量和安全，提升医疗服务的质量和效果。
医院科室绩效考核方案细则一、考核目的。
医院科室绩效考核是为了全面评价科室工作业绩，促进科室内部管理的规范化和科学化，提高医院整体绩效水平，推动医院科室内部的良性竞争和合作，促进医院整体发展。
二、考核内容。
1. 临床工作绩效。
1.1 门诊量。
1.2 住院量。
1.3 手术量。
1.4 住院病人平均住院日。
1.5 病人满意度调查结果。
1.6 门诊复诊率。
1.7 门诊急诊抢救成功率。
2. 医疗质量绩效。
2.1 门急诊病人病情危重率。
2.2 门急诊病人抢救成功率。
2.3 门急诊病人并发症率。
2.4 门急诊病人感染率。
2.5 门急诊病人再入院率。
2.6 门急诊病人死亡率。
2.7 门急诊病人治愈率。
3. 科研工作绩效。
3.1 科研项目数量。
3.2 科研成果发表数量。
3.3 科研成果应用数量。
3.4 科研成果转化经济效益。
4. 教学工作绩效。
4.1 培养学生数量。
4.2 毕业生就业率。
4.3 毕业生考研率。
4.4 毕业生升学率。
4.5 学生科研成果数量。
5. 管理工作绩效。
5.1 科室内部管理规范化程度。
5.2 科室内部人员流动情况。
5.3 科室内部人员满意度调查结果。
5.4 科室内部医疗资源利用率。
三、考核标准。
1. 考核标准应当具体、明确、公平、公正，能够客观反映科室的工作业绩。
2. 考核标准应当与科室的实际情况相结合，避免一刀切的情况出现。
3. 考核标准应当能够激励科室医务人员的积极性，促进科室整体绩效的提高。
四、考核方法。
1. 绩效考核采用定量指标和定性指标相结合的方式，定量指标占主导地位。
2. 定量指标通过数据统计和分析，具有客观性和可比性。
3. 定性指标通过调查问卷、访谈等方式获取，具有主观性和针对性。
五、考核周期。
1. 绩效考核周期为一年，按年度进行考核评定。
2. 考核评定结果作为医院年度绩效考核的重要依据。
六、考核结果运用。
1. 考核结果作为医院科室绩效评价的重要依据，用于奖惩、晋升、薪酬分配等方面。
科室考核标准科室考核标准是指对一个科室进行绩效评估和考核的一系列标准和指标。
下面是一个科室考核标准的例子，总共700字。
科室考核标准一、原则1.1 本考核标准适用于所有科室，在不同的科室中可能会有细微的调整和变化。
1.2 考核标准的制定应符合科室的实际情况和目标，具有可操作性和可量化性。
1.3 考核总分100分，分数越高代表科室绩效越好。
二、人员考核2.1 科室人员考核参考以下指标：- 工作责任心和职业操守（20分）- 工作态度和团队合作精神（20分）- 工作绩效和业务能力（30分）- 专业知识和技术水平（30分）2.2 工作责任心和职业操守的考评标准包括：工作积极主动、合理安排工作时间和任务、保守秘密、遵守规章制度等。
2.3 工作态度和团队合作精神的考评标准包括：与同事和上级建立良好的沟通和协作关系、尊重他人、积极参与科室的集体活动等。
2.4 工作绩效和业务能力的考评标准包括：工作的量和质、能否按时完成任务、处理问题和解决冲突的能力等。
2.5 专业知识和技术水平的考评标准包括：是否持续学习和提升自己的专业知识和技能、是否能够运用专业知识解决实际问题等。
三、工作质量3.1 工作质量占总分的30%，评估标准包括完成的任务、工作结果的质量和精确性等。
3.2 可以通过定量的方式评估工作结果的准确性，如错误率、纠错时间等。
3.3 对于一些具备主观性的工作，如病例分析、病历编写等，可以根据同行专家的评价来进行考核。
四、工作效率4.1 工作效率占总分的20%，评估标准包括工作的快速完成、资源的合理利用等。
4.2 可以通过工作量的统计、任务的完成情况等进行考核。
五、团队合作5.1 团队合作占总分的20%，评估标准包括与同事、上级和下级的协作情况、工作的分工合理性等。
5.2 可以通过同事和下级的评价信任、合作和支持的情况来进行考核。
六、创新能力6.1 创新能力占总分的10%，评估标准包括提出的建议、解决问题的方法和途径等。
医院临床、医技科室医疗质量考核标准一、考核方法:1. 工作质量考核由院部领导和医疗助理随时巡查、定期检查和月季大检查, 发现问题根据标准扣分。
2. 每1分的分值为100元, 从每年年终奖励中扣除二、考核内容【请示报告】（1）开展的新业务、新技术应填写《新业务、新技术报告表》报医务部医疗科备案。
一次未做到扣2分。
一年内至少开展2项新技术、新业务, 否则扣１０分。
（2）院内会诊应提前三小时报告医务部医疗科, 并书写相关病情摘要, 以便通知有关人员, 因未提前报告或未书写病情摘要而影响会诊治疗者, 扣10分。
（３）请求院外会诊, 须提前两天报医疗科, 并书写病情摘要, 否则扣１０分。
（４）外出会诊、手术应由科主任安排, 报院、部领导同意后方可出诊, 严禁个人擅自外出会诊、手术。
发现一次扣20分。
（５）门、急诊医师发现传染病应及时向医务部值班室或医疗科报告, 认真填写门诊病历, 否则扣３分。
（６）发生一般差错应在7天内、医疗纠纷、严重差错应在24小时内, 将基本情况报告医务部医疗科或医务部值班室, 否则扣5分。
（７）科室有重、危伤病员, 应及时报告医疗科或医务部值班室, 否则扣２分。
（8）设备出现故障应及时报告医务部和器材科并做好登记, 及时维修, 严禁私自拆装设备, 否则扣5分。
【值班、交班】（1）科室24小时应有值班医师在位, 值班医师确需离开岗位时, 科领导应指定人员代班, 发现一次值班医师不在岗（会诊除外）扣２分。
（2）抽查发现值班医师未履行职责（值班制度第二条）扣５分。
（3）值班记录不认真、签名不全、不写日期者、漏记值班记录等一次扣1分。
【消毒、隔离制度】无菌操作时应戴口罩、工作帽, 一次未做到扣2分；发现无菌操作不符合要求扣5分。
【检诊】要求2小时内完成: 询问病史、下达医嘱和给予必要的处置、并书写“首次病程记录”（时间不明确视为不符合要求）。
未完成者扣3分。
【重危病人抢救】积极接收重危病人的抢救任务, 推诿或拒收（由医务部或院首长认定）一次扣10分。
医院临床科室医疗质量考核评分标准医院临床科室医疗质量考核评分标准一、引言医院临床科室是医院的骨干部门，直接与患者接触，负责诊疗和治疗工作。
医院对临床科室的医疗质量进行考核评估，是为了保障患者的安全和满意度，提升医院的整体服务水平。
本文旨在制定一套科学合理、综合全面的医院临床科室医疗质量考核评分标准。
二、考核内容1. 诊疗规范和操作规程的执行情况：临床科室需执行相应的诊疗规范和操作规程，包括临床路径、治疗方案、手术操作等，考核评分应围绕是否按规定执行，是否符合医学标准和治疗指南进行评价。
2. 患者安全和满意度：患者在临床科室接受诊疗和治疗过程中的安全和满意度是评估医疗质量的重要指标。
包括手术并发症率、药物不良反应率、患者满意度调查等，考核评分应准确反映患者的安全和满意度水平。
3. 临床医生的专业水平和职业道德：临床医生的专业水平和职业道德是衡量医疗质量的关键要素。
包括临床医生的学历、职称、科研成果等专业指标，以及临床医生临床操作技术、沟通能力、工作态度等职业道德指标。
考核评分应综合评价医生综合素质。
4. 护理质量：临床科室的护理质量直接影响患者的治疗效果和满意度。
包括护士的专业能力、服务态度、沟通技巧等，考核评分应综合评估护士的综合素质和护理质量。
5. 管理机制和流程的完善：良好的管理机制和流程是保证医疗质量的关键。
包括临床科室的岗位职责、工作流程、设备和药品管理等，考核评分应评估管理机制的科学性和流程的规范性。
三、考核方法1. 定量评分和定性评价相结合：医院可设置一套定量评分系统，对各项指标进行量化评分。
同时，也要进行定性评价，采集患者满意度调查、医生护士的个人素质评估等数据，综合考核评价科室的医疗质量水平。
2. 审核和抽查：医院可以通过日常巡查、抽查等方式，对临床科室的执行情况进行审核和抽查，确保评分结果的可靠性和公正性。
3. 专家评审：医院可以邀请相关的专家或学术机构，对临床科室的医疗质量进行评估和监督，确保评价结果的客观性和科学性。
医院科室考核标准医院科室考核标准医院科室是医疗机构中最基础、最核心的部门之一，它直接关系到医院的医疗质量和管理服务水平。
因此，科室考核标准的制定和实施对于提升医院整体水平具有重要意义。
科室考核标准应包含以下方面：一、医疗质量科室作为医院医疗服务的核心部门，医疗质量是最基础的考核内容。
医疗质量主要包括医疗安全、病例质量、手术效果等。
医疗安全方面，要求科室严格执行医疗操作规范，确保患者手术安全、用药安全等；病例质量方面，要求科室医生开展临床医学研究，提高病例质量，同时要求医生遵守医患沟通的规范，提高医患关系和医疗满意度。
二、医疗设备科室考核标准应关注科室的医疗设备是否齐全、维护是否及时。
多年以来，医疗技术的不断进步，医疗设备的更新换代迅速，医院科室必须保持与时俱进，及时更新设备，为患者提供更好的诊断和治疗服务。
三、医疗团队科室的医疗团队是保障医疗质量的关键。
科室考核标准应关注医疗团队的成员构成、专业技术水平、人员素质等。
要求科室拥有一支专业的医疗团队，包括具备高水平医疗技术的医生、护士团队、有经验的管理人员等，确保科室的运作顺畅和医疗质量的提高。
四、患者满意度科室考核标准应关注患者的满意度。
患者满意度是评价医院服务水平的重要指标，也是科室工作质量的重要反映。
科室要求医生和护士对患者的服务态度友好、热情，及时解答患者的问题，为患者提供优质的医疗服务和舒适的就诊环境。
同时，科室要做好患者随访工作，关注患者的治疗效果和住院后的康复情况。
五、卫生管理科室考核标准应关注科室的卫生管理工作，如医疗废物的处置、清洁卫生管理等。
科室要求严格落实医院关于卫生管理的规章制度，确保科室环境的整洁、无菌操作的标准化，减少交叉感染的风险。
总之，科室考核标准的制定和实施对于医院提高医疗质量和服务水平具有重要意义。
科室要根据标准要求自我检验、自我总结，并及时进行改进和提升，以更好地服务患者，提升医院整体形象和竞争力。
医院门诊医疗科室质量考核标准及考核方法
1.有抓医疗质量措施，有医疗质量总结分析。
2.差错事故如实登记，及时上报，并有处理和整改措施。
3.挂牌门诊名副其实，不得用下级医生顶替，诊室不得随意停诊。
4.正、副主任医师每周上门诊不少于二次。
5.进修实习医师有专人负责，认真带教，并做好考评鉴定。
6.门诊病案书写合格。
7.处方书写合格。
8,门诊服务满意。
凡违反上述规定及时发现未造成后果者，批评教育；如再犯或造成不良后果者扣当事人10〜50元，造成严重后果者扣发当月奖金直至待岗。
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医院行政职能科室通用考核标准考核项目分值及标准：1.科室规章制度健全，有考核办法和分配方案，定期召开科务会。
缺一项扣1分。
2.年有计划、季有安排。
有完成工作情况的记录，有布置、有落实、有措施。
采取现场查看办法查看：年度、月度计划、总结健全，有文字资料可查，缺一项扣1分。
未按要求组织研究扣分，无故不参加扣1分。
3.积极参加政治研究及医院组织的各项活动，爱岗敬业。
按要求组织XXX人员研究，贯彻和落实。
科室管理60实各项会议精神，确保政令畅通。
4.按时参加医院召开的各种会议，能完整记录，能圆满完成院方的指令性任务，及时准确传达，并认真贯彻执行。
院周会知晓率100%。
查看医院会议签到，会议记录本等，无故不参加，一人次扣分，未能传达贯彻扣1分；院周会知晓率低于100%，每低于一个百分点扣1分。
5.上级来文及行文按要求办理签发手续；文件管理要月清、季整、年归档。
文件管理有序，及时按要求归档，不按档案归档有关要求归档扣1分。
6.有较强的整体综合素质，具有应急能力，遇到重大抢救事项和突发事件，主动参与积极协调，克服一切困难，妥善处理疑难问题。
根据完成情况及业务科室的反馈；不积极主动参与扣1分；不精通业务知识，无能力妥善处理疑难复杂问题扣1分。
7.接受上级部门检查工作时，有准备充分的口头或书面汇报材料，有完整的工作资料和具体的接待措施。
对自己分管科室检查的结果，未组织相关科室进行自查自纠，未限期整改或整改到位，无故拖延、推诿扣5分。
根据上级部门检查反馈意见，查看记录；不认真对待上级有关部门工作检查，造成不良影响扣2分。
8.查看活动记录；不能定期组织活动，无记录、无评价、无反馈和改进措施，每缺一项扣1分。
负责各委员会的日常工作，定期活动，作好记录，注重效果，按时汇报。
9.确保三分之一的工作时间深入临床一线，调查研究，注重实效，认真履行行政查房制度，及时发现问题，及时解决。
10.认真积极创造性的完成医院布置的各项工作任务，做到“及时、准确、保密、落实、反馈”。
科室员工互评考核标准科室员工互评考核标准部门：XXX科室考核周期：XXXX年度一、工作态度1. 具备良好的职业精神，关心员工、关注单位大事，积极参与并配合上级工作安排。
2. 工作积极主动，责任心强，能够按时保质保量完成任务。
3. 具备良好的工作态度，对工作积极乐观，能够积极沟通协作。
二、业务能力1. 具备扎实的专业知识，能够清楚理解本科室的岗位职责和工作流程。
2. 熟悉所在岗位的业务流程和工作规范，能够动手能力强，能够胜任本岗位的日常工作。
3. 学习能力强，能够积极学习新的业务知识和技能，不断提升自己的工作能力。
4. 达到本岗位所需的相关资格和认证。
三、团队协作1. 积极参与团队活动和讨论，能够和同事进行良好的沟通和协作。
2. 具备团队合作意识，能够与团队成员共同完成工作任务。
3. 能够积极提出建设性意见，为团队的发展和进步提供有益的建议。
4. 能够积极帮助他人解决工作中的问题，促进团队整体的协作效率。
四、工作效率1. 能够按照上级的要求和时间节点完成工作任务，保证工作的进度和质量。
2. 能够合理安排工作时间和工作优先级，高效完成工作任务。
3. 具备较强的应变能力，能够在工作中灵活应对各种变化和突发情况。
4. 能够高效利用工作工具和软件，提高工作效率。
五、工作质量1. 勤奋踏实，工作认真负责，态度端正，不推诿扯皮，杜绝敷衍了事的现象。
2. 具备良好的分析问题和解决问题的能力，积极主动地解决工作中的问题。
3. 能够按照工作要求和标准进行工作，保证工作质量达到规定标准。
4. 在工作中注意细节，具备严谨的工作态度，确保工作结果的准确性和可靠性。
以上是科室员工互评的主要考核标准，通过这些标准的评估，可以客观、全面地评估员工的工作表现。
评估结果将为科室员工的晋升、薪资调整、岗位分配等提供重要参考依据，同时也能够激励员工积极向上，不断提升自身的工作能力和素质。
中医院护士考核标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2、对患者热情、和蔼、细致、耐心，患者满意率达98％以上。
4、经常巡视病房，全面掌握患者病情，及时解决临床疑难问题。
及时、准确执行各项治疗和护理。
5、能参与实施、抢救，技术熟练，专业理论扎实。
7、妥善安置新入、转入患者，及时看望、评估患者。
8、各项安全防范及预防并发症的护理措施落实到位。
10、准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。
11、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。
12、认真执行消毒隔离制度。
15、交接班详细，准确无误。
16、护理服务满足病人需要，无患者及家属投诉
10、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。
11、记录及时，各种护理文书符合要求。
17、准确执行医嘱，落实患者身份
识别制度，认真执行“三查七对”制度，无差错。
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2、使用文明礼貌用语，工作热情主动、安排合理有序。
3、对内、对外沟通联系及时、有效。
4、医嘱处理准确、及时、无误，及时通知各班护士执行。
5、各种检查单、申请单、会诊单及检验标本按时送出。
6、药品领取及时，各项计价及时、准确、无遗漏。
7、主动配合会诊、检查人员。
8、转科、出院归档病历整理及时、无误。
9、了解患者病情，有效协助护士长管理病房。
10、接待新入院、转入患者主动、热情，及时通知责任护士和医师妥善安置患者。
11、检查各班医嘱执行签名情况，交班详细准确，无误。
12、护士站安静、整洁，各种物品定位放置，摆放整齐。
13、急救车整洁，物品、药品齐全，无过期、失效，清点及时。
14、护士长不在位时，有效履行护士长职
15、护理服务满足病人需要，无患者及家属投诉意见
P班（下午班）护士工作质量标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。
2、对患者态度热情、各蔼，细致耐心。
3、晨晚间护理工作按时落实，符合要求。
4、告知尿、便、痰标本正确采集方法。
5、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。
6、协助夜班护士做好病区管理工作，病区秩序良好，病室安静、空气清新。
7、巡视病房及时，患者需求得到满足。
8、协助夜班护士做好特殊检查前的准备工作。
9、严格执行各项技术操作规程，认真执行消毒隔离制度。
10、协助夜班护士保持护士站、治疗室、处置室清洁、整齐，各种物品定位放置。
11、护理服务满足病人需要，无患者及家属投诉意见
N 班（大、小夜班）护士工作质量标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。
2、对患者态度热情、和蔼，细致耐心。
3、全面掌握患者的病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报告医师并处理。
4、指导助理护士，晨晚间护理落实，并有相应的护理安全措施。
5、术前、特殊检查前的准备完善，标本采集正确。
6、各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。
7、医嘱执行准确，各项治疗、护理工作落实、记录及时，各种护理文书记录符合要求。
8、妥善安置急诊患者，准确评估，处置及时。
9、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。
10、病室安静、空气清新、灯光柔和，病区秩序良好。
11、毒、麻、精神药品和贵重药物相符，按规定保管。
12、认真执行“三查七对”制度，无差错。
13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术
操作规程。
14、认真执行消毒隔离制度。
15、护士站、治疗室、处置室清洁、整齐，
各种物品定位放置。
16、交接班详细，准确无误
治疗班护士工作质量标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2、准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。
3、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。
4、认真执行消毒隔离制度。
5、治疗室、处置室、治疗车清洁、整齐，物品、药品齐全，摆放有序，标志清晰，无过期、失效。
6、各类药品（包括毒、麻、限剧药、贵重药物）和一次性物品请领及时，保证使用。
7、掌握各种药品配伍禁忌，保管、贮存、使用方法。
8、做到患者口服药发药到口，药杯收回及时，按要求处理。
9、仪器设备清洁，定位摆放，性能良好。
10、垃圾及利器等按要求分类放置，并监督
实施情况。
11、交接班详细，准确无误。
12、护理服务满足病人需要，无患者及家属
投诉意见
护理班工作质量标准
1.住院患者晨、晚间护理落实到位，基础护理符合要求
2．及时征求病人意见和建议，满足合理需求（问病人）
3．严格执行消毒隔离制度，扫床做到一床一巾（查扫床巾）
4.污被服定点放置，每日与洗衣房做好兑换工作。
5.整理病人床单元，每周更换被套、床单、枕套一次。
（查被服）
6. 负责医护人员工作服的收集清点。
