外卖app营销策划方案
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美团外卖营销策划方案2024年一、背景分析随着互联网技术的发展和人们生活方式的变化,外卖行业迅速崛起并呈现出快速增长的趋势。
作为中国最大的外卖平台之一,美团外卖在市场竞争中占据着重要地位。
然而,随着竞争的加剧和市场的成熟,美团外卖需要制定一套切实可行的营销策划方案来保持和提升自身竞争力。
二、目标设定1. 增加用户数量:通过营销活动吸引更多用户注册并使用美团外卖。
2. 提高用户忠诚度:加强用户关系管理,提高用户回购率和活跃度。
3. 拓展市场份额:打入新的地理市场,扩大美团外卖的覆盖范围和市场份额。
4. 加强品牌形象:加大品牌推广力度,提高美团外卖在用户心目中的知名度和美誉度。
三、策略和措施1. 优化用户体验(1)提升交易平台的稳定性和效率,减少用户等待时间,提高用户满意度。
(2)推出个性化推荐系统,根据用户历史订单和浏览行为向用户推荐相似的美食和商家,增加用户粘性。
(3)增加外卖配送速度和准确性,提供更好的送餐体验。
2. 营销活动策划(1)线上活动:举办折扣促销活动,如双11大促、618购物节等,吸引用户下单购买。
(2)线下活动:与线下商家合作,举办美食节、外卖节等活动,吸引用户线下用餐体验。
(3)会员专享活动:针对注册会员推出独家优惠,激励用户成为会员并增加活跃度。
(4)分享有奖活动:鼓励用户分享美团外卖给好友,推广美团外卖并获得奖励点数。
3. 用户关系管理(1)建立用户画像:通过用户数据分析,了解用户需求和偏好,个性化提供服务,提高用户满意度。
(2)短信和邮件营销:定期发送短信和邮件,介绍最新折扣和优惠活动,引导用户下单。
(3)建立积分制度:为用户提供积分奖励,鼓励用户多次下单,提高用户忠诚度。
4. 持续创新和研发(1)引进新技术:利用人工智能、大数据分析等技术,提高订单的准确性和用户体验。
(2)开发新业务板块:探索新的商业模式,如生鲜、零食、饮品等领域的外卖服务,提高市场占有率。
5. 地理市场拓展(1)进军二三线城市:加强在二三线城市的市场基础建设和品牌推广。
平台外卖营销策划方案本文将从以下几个方面提出一些平台外卖营销策划方案:1. 品牌推广和优化平台外卖营销的第一步是建立和推广鲜明的品牌形象。
为了增加用户的认可度和忠诚度,平台需投入大量的时间和精力来设计独特的标志、宣传语和广告系列,以及网站和应用的用户界面。
此外,平台还应与知名的合作餐饮企业合作,推出独家的板块和特色美食,以促进用户和餐饮企业的互动。
这些举措将帮助平台树立专业、可靠的形象,提高用户的信任度。
2. 用户推广和留存为了增加平台的用户数量,推广成为关键。
首先,平台可通过广告投放、线下宣传和社交媒体渠道等方式扩大用户群体。
其次,平台可通过营销活动和促销优惠吸引新用户的注册和首次下单,并激励用户分享和推荐给他人。
第三,平台还应注重用户留存,通过积分、折扣券和会员制度等方式增加用户的粘性。
此外,平台也需要定期进行用户调研,了解用户需求和偏好,进一步优化服务和产品。
3. 餐饮合作伙伴拓展和维护平台外卖营销的关键是与餐饮企业的合作伙伴关系。
平台应寻找有潜力和知名度的餐饮企业作为合作伙伴,并提供简化的接入流程和个性化的技术支持,以降低他们的上线门槛和成本。
同时,平台需要定期与合作伙伴沟通,了解他们的需求和问题,并提供解决方案和培训支持,以建立长期的合作伙伴关系。
4. 用户体验和服务提升在外卖行业,用户体验和服务质量是用户选择平台的重要因素之一。
为了提升用户体验,平台应不断优化网站和应用的页面加载速度和交互性,保证订单的及时派送和准确性,并提供多种支付方式和配送选择。
此外,平台还可以通过加强用户评价和反馈机制,改进菜品和服务质量,以及提供专业的客服支持和投诉处理,来增加用户的满意度和忠诚度。
5. 数据分析和市场研究平台外卖营销的最后一步是数据分析和市场研究。
平台需收集和分析用户的订单数据、使用习惯和消费偏好,以及市场的竞争情况和趋势。
通过数据分析,平台可以了解用户需求和行为,优化推荐算法和个性化推荐策略,提高用户的满意度和订单转化率。
美团外卖平台营销策划方案一、市场概况和竞争分析1.1 市场概况近年来,随着互联网技术的快速发展,外卖行业迅速崛起。
根据统计数据显示,中国外卖市场规模已经超过3000亿元,且仍然保持着快速增长的势头。
而在这个庞大的市场中,美团外卖凭借其强大的用户基础、高效的配送服务和广泛的商户合作,成为了行业的领导者。
1.2 竞争分析美团外卖面临着来自多家竞争对手的挑战,如饿了么、百度外卖等。
这些竞争对手也在不断加大市场推广力度,争夺市场份额。
为了保持竞争优势,美团外卖需要制定一系列的营销策划方案,以增加用户粘性和市场份额。
二、营销目标2.1 增加用户粘性美团外卖是一个便捷的外卖配送平台,用户使用美团外卖的主要目的是为了解决用餐问题。
因此,我们需要通过提供更多的优质服务和吸引人的优惠活动,帮助用户建立起对美团外卖的依赖和品牌认可度。
2.2 提升市场份额通过持续的市场推广活动,拓展用户群体,并争取更多的商户合作,提升美团外卖在市场中的知名度和影响力。
三、目标受众3.1 年轻人群体年轻人群体是美团外卖最主要的目标受众,他们具有使用互联网和移动应用程序的习惯,并对新鲜事物更加感兴趣。
因此,我们的市场推广活动需要以年轻人为核心目标受众,通过创新的宣传手法吸引他们。
四、营销策略4.1 积累用户数据通过用户注册和购买数据的积累,建立用户画像,了解用户需求和购买习惯。
在此基础上,依托大数据分析能力,进行个性化的推荐和精准的营销,提升用户粘性和复购率。
4.2 强化品牌形象通过用户故事、品牌故事等手段,传递美团外卖的品牌价值观和服务理念,建立起用户与品牌之间的情感连接。
同时,在服务质量方面始终做到专业、高效、友善,提升用户对品牌的认知和忠诚度。
4.3 推出优惠活动为了吸引用户,我们将定期推出各种优惠活动,如满减、折扣券、会员特权等。
通过优惠活动来增加用户的购买欲望,同时,提高用户体验,使其更加满意。
4.4 社交媒体推广社交媒体已经成为年轻人获取信息、交流和分享的重要渠道。
外卖平台运营活动策划书3篇篇一外卖平台运营活动策划书一、活动主题“美味盛宴,畅享不停”二、活动目的提高外卖平台的知名度和用户活跃度,增加新用户数量,促进用户下单量和交易额的增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动内容1. 新用户注册有礼新用户注册即送[X]元优惠券。
邀请好友注册,双方均可获得[X]元优惠券。
2. 下单满减优惠满[X]元减[X]元。
满[X]元减[X]元。
3. 限时折扣每天推出多款菜品限时折扣,吸引用户下单。
4. 分享有礼用户分享活动页面至社交媒体,可获得[X]元优惠券。
好友通过分享下单,分享者可获得[X]元优惠券。
5. 评价返现鼓励用户对订单进行评价,评价后可获得[X]元返现。
6. 抽奖活动消费满[X]元可参与抽奖,有机会赢取免单券、礼品等。
五、活动宣传1. 在外卖平台首页、活动页面、菜品详情页等位置展示活动信息。
2. 通过短信、push 通知等方式向用户推送活动信息。
3. 在社交媒体平台发布活动海报、视频等进行宣传。
4. 与合作商家联合推广,通过商家门店、宣传资料等渠道宣传活动。
六、活动预算1. 优惠券发放:[X]元。
2. 限时折扣:[X]元。
3. 分享有礼:[X]元。
4. 评价返现:[X]元。
5. 抽奖活动:[X]元。
6. 宣传推广:[X]元。
7. 其他费用:[X]元。
总预算:[X]元。
七、活动评估1. 设定活动目标,如新增用户数、下单量、交易额等。
2. 活动期间,密切关注数据统计,分析活动效果。
八、注意事项1. 活动规则应清晰明确,避免产生歧义。
2. 确保活动期间系统稳定,能够正常支持活动的进行。
3. 及时处理用户的咨询和投诉,保证用户体验。
4. 活动预算应合理控制,确保活动的效益。
篇二外卖平台运营活动策划书一、活动主题“美味狂欢,畅享不停”二、活动目的提高外卖平台的知名度和用户活跃度,增加新用户数量,促进用户下单量和交易额的增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动内容1. 新用户注册有礼新用户注册即送[X]元优惠券礼包。
美团外卖营销策划方案案例1. 研究目标市场和竞争对手在制定任何营销策划方案之前,首先需要对目标市场进行详尽的研究和了解。
这包括目标市场的消费习惯、人口统计数据、竞争对手的定位和市场份额等。
对于美团外卖来说,目标市场主要是年轻消费者和上班族,因此可以进一步了解他们的饮食偏好、消费能力和用餐习惯等,以便更好地满足他们的需求。
另外,了解竞争对手的情况也是非常重要的。
可以研究竞争对手的菜品种类、价格定位、配送服务等方面的信息,并通过分析他们的优势和不足来制定相应的竞争策略。
2. 提供个性化的推广活动为了提升美团外卖的知名度和吸引力,可以设计一系列个性化的推广活动。
比如,根据不同的节日和特殊时期,可以推出相应的优惠活动,如圣诞节特别优惠、员工生日礼券等。
此外,还可以与美团外卖的合作商家合作,推出一些独家菜品或套餐,以增加顾客的选择。
3. 积极借助社交媒体宣传在当今社交媒体发达的时代,借助社交媒体平台的宣传已经成为一种非常有效的营销方式。
对于美团外卖来说,可以在微博、微信、抖音等热门平台上建立品牌账号,并定期发布各种有关美食和外卖的内容。
可以发布一些精美的菜品图片和视频,以吸引用户的眼球,同时还能通过发布一些有趣的调查问卷和活动来增加用户互动。
4. 提升服务品质和用户体验无论是在线订餐,还是外卖配送,用户的体验感受是非常重要的。
美团外卖可以通过各种方式来提升其服务品质和用户体验。
首先,可以加强与餐厅的合作,确保食品的质量和卫生。
其次,可以优化配送流程,提高送餐速度并准时送达。
此外,也可以通过优化APP界面设计和用户交互体验来提升用户对美团外卖的满意度。
5. 制定积分和会员制度制定积分和会员制度可以有效激励用户使用美团外卖,并增加用户的忠诚度。
可以通过积分兑换优惠券、提供专属会员折扣和优先配送等方式来奖励用户。
此外,还可以推出一些特殊的会员活动,如每月免费试吃新菜品等,来吸引用户的参与并增加用户粘性。
6. 加强与合作伙伴的合作美团外卖可以通过加强与合作伙伴的合作,共同开展营销活动,以扩大市场影响力和推广范围。
外卖平台运营活动策划书3篇篇一《外卖平台运营活动策划书》一、活动主题“美食狂欢,外卖盛宴”二、活动目的提高外卖平台的知名度和用户活跃度,增加订单量和销售额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点线上外卖平台五、活动对象所有外卖平台用户六、活动内容1. 满减优惠用户在活动期间下单,满[具体金额]减[具体金额]。
2. 新用户专享新用户注册并下单,可获得[具体金额]的优惠券。
3. 限时折扣部分菜品在活动期间享受[具体折扣]的优惠。
4. 赠品活动用户下单满[具体金额],可获得[具体赠品]。
5. 分享有礼用户分享活动到朋友圈或社交媒体,可获得[具体金额]的优惠券。
七、活动宣传1. 线上宣传(1)在外卖平台首页、菜单页面、订单页面等显著位置展示活动海报和。
(2)通过短信、邮件、推送通知等方式向用户发送活动信息。
(3)在社交媒体平台上发布活动海报和,吸引用户参与。
2. 线下宣传(1)在餐厅、商场、写字楼等场所张贴活动海报。
(2)与商家合作,在商家门店内展示活动海报和宣传资料。
八、活动预算1. 满减优惠:[具体金额]2. 新用户专享:[具体金额]3. 限时折扣:[具体金额]4. 赠品活动:[具体金额]5. 分享有礼:[具体金额]6. 活动宣传:[具体金额]7. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]九、活动效果评估1. 订单量和销售额的增长情况。
2. 用户活跃度的提高情况。
3. 新用户的注册和下单情况。
4. 用户对活动的满意度和反馈意见。
十、注意事项1. 活动期间要保证平台的稳定性和流畅性,避免出现卡顿和崩溃等情况。
2. 活动规则要简单明了,避免出现歧义或误解。
3. 活动宣传要及时、全面,确保用户能够及时了解活动信息。
篇二外卖平台运营活动策划书一、活动主题“美食狂欢,外卖盛宴”二、活动目的提高外卖平台的知名度和用户活跃度,增加订单量和销售额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点线上外卖平台五、活动对象外卖平台的新老用户六、活动内容1. 新用户专享优惠:活动期间,新用户注册并下单可享受[X]折优惠,同时还可获得一张[X]元的无门槛优惠券。
外卖平台运营活动策划书3篇篇一《外卖平台运营活动策划书》一、活动主题“美味共享,优惠不停”二、活动目的1. 增加平台用户活跃度和粘性。
2. 吸引新用户注册使用平台。
3. 提升平台订单量和销售额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动对象平台所有用户五、活动内容1. 新用户专享优惠新注册用户可获得一张[X]元无门槛优惠券,用于首次下单。
2. 满减活动用户下单满[X]元可立减[X]元,满[X]元可立减[X]元,以此类推。
3. 限时折扣每天特定时间段内,部分商家菜品享受[X]折优惠。
4. 推荐有礼老用户成功推荐新用户注册并下单,老用户可获得[X]元现金券,新用户可获得[X]元优惠券。
5. 积分抽奖用户每完成一次订单可获得一定积分,积分达到一定数量可参与抽奖,奖品包括优惠券、实物礼品等。
六、活动宣传1. 平台首页广告位展示活动信息。
2. 发送活动推送消息给用户。
3. 在社交媒体平台进行活动宣传。
七、活动预算1. 优惠券成本:[X]元。
2. 实物礼品成本:[X]元。
3. 广告宣传费用:[X]元。
八、活动效果评估1. 统计活动期间新用户注册数量、用户活跃度、订单量和销售额等数据,与活动前进行对比分析。
2. 收集用户反馈,了解用户对活动的满意度和意见建议,以便后续改进。
九、注意事项1. 确保活动规则清晰明确,避免用户产生误解。
2. 及时处理用户在活动中遇到的问题和投诉。
篇二外卖平台运营活动策划书一、活动背景随着外卖市场的不断发展,竞争日益激烈。
为了提升我们外卖平台的知名度、用户活跃度和订单量,特制定本次运营活动策划。
二、活动目标1. 增加新用户注册量。
2. 提高老用户的下单频率。
3. 提升平台整体订单量和销售额。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动内容1. 新用户专享优惠新注册用户可获得一张无门槛优惠券,例如满 20 减 10 元,吸引新用户尝试下单。
2. 老用户回馈活动对于活跃老用户,根据其历史订单数量和消费金额,发放不同面额的优惠券或红包,鼓励其继续下单。
美团外卖营销策划方案1. 引言在当前快速发展的互联网时代,移动外卖市场逐渐兴起,并成为许多消费者享受便捷饮食的首选方式。
美团外卖作为国内外知名的外卖平台,汇聚了大量的用户和商家资源,在激烈的竞争中积累了丰富的经验。
本文将针对美团外卖的营销策划方案进行讨论,通过创新的思路和有效的手段,进一步提升美团外卖的市场竞争力,并增加用户活跃度。
2. 目标群体定位在制定营销策划方案之前,我们需要明确目标群体的特征和需求,以便更好地满足他们的期望。
2.1 目标群体针对美团外卖的目标群体主要包括城市年轻人群、白领和家庭主妇等。
他们更倾向于线上下单,渴望更多的选择和便利的服务。
2.2 目标需求根据目标群体的特征,他们在使用外卖平台时更注重以下几个方面的需求: -食品质量和口味的保证 - 安全卫生和配送服务的可靠性 - 优惠和折扣活动的多样性- 贴近用户生活的个性化推荐3. 营销策略建议3.1 提升用户体验为了吸引更多的用户和提高用户黏性,我们建议美团外卖在以下方面提升用户体验: - 优化平台的界面设计,提高用户操作的简洁性和便捷性 - 加强与餐厅的合作,确保食品质量和口味的标准化 - 建立服务评价和反馈机制,及时处理用户的投诉和建议3.2 个性化推荐和推广根据用户的历史消费记录、评价和偏好,推荐符合他们口味的美食和商家,以及参与活动和优惠的推广方式: - 利用机器学习和数据分析技术,挖掘用户的消费习惯和偏好 - 根据用户的个人喜好,定期推送符合口味的推荐食品和店铺 - 针对用户的历史消费金额和频率,提供积分和返券等活动,促使用户持续消费3.3 创新的营销活动通过举办各类有趣和创新的营销活动,提高用户的参与度和活跃度: - 举办美食节,邀请知名厨师和名店参与,吸引用户体验高品质的美食 - 合作推出限时优惠活动,如新用户优惠、满减折扣、免费赠送等 - 推出美团会员计划,提供更多独特的会员专享特权,增加用户忠诚度3.4 社交媒体互动利用社交媒体平台,与用户增加互动,扩大品牌影响力和传播范围: - 发布各种有趣、实用和引人入胜的美食资讯、分享和故事 - 鼓励用户在社交媒体上分享使用美团外卖的美食照片和评价 - 举办线上抽奖和互动活动,吸引更多粉丝和关注度4. 营销成效评估指标4.1 用户增长率通过分析用户的注册和活跃度,计算出美团外卖的用户增长率,以评估用户吸引力和市场占有率的提高情况。
美团外卖营销策划方案一、市场分析。
美团外卖作为国内领先的外卖平台,市场竞争激烈。
随着消费者对外卖需求的增加,外卖行业呈现出快速增长的态势。
在这样的市场环境下,美团外卖需要不断提升自身的营销策划,以保持竞争力。
二、目标定位。
1. 挖掘用户需求,通过数据分析,了解用户的消费习惯和口味偏好,制定针对性的营销策略。
2. 提升用户黏性,通过活动营销、会员权益等方式,提升用户对美团外卖的黏性,增加用户复购率。
3. 拓展市场份额,通过合作商家、推出新品等方式,拓展美团外卖在外卖市场的份额。
三、营销策略。
1. 数据驱动营销,通过大数据分析,精准定位用户需求,制定个性化营销方案,提升用户体验。
2. 促销活动,结合节假日、活动日等时机,推出优惠活动,吸引用户下单消费。
3. 会员权益,建立健全的会员体系,提供会员专属权益,增加用户粘性。
4. 商家合作,与知名餐饮品牌合作,推出独家优惠,提升美团外卖的品牌影响力。
5. 新品推广,及时推出新品,搭配优惠活动,吸引用户尝鲜。
四、执行与监控。
1. 营销团队,建立专业的营销团队,负责策划、执行营销活动,保证营销策略的有效实施。
2. 数据监控,通过数据监控系统,实时监测营销活动效果,及时调整策略,保证营销效果最大化。
3. 用户反馈,及时收集用户反馈意见,不断优化营销策略,提升用户满意度。
五、总结。
美团外卖作为外卖行业的领军企业,需要不断创新营销策略,抓住用户需求,提升用户体验,扩大市场份额。
通过以上营销策划方案,相信可以帮助美团外卖在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更好的发展。
美团外卖移动营销策划方案一、背景和目标随着移动互联网的发展,外卖行业呈现出了蓬勃的增长势头。
作为行业的领军企业,美团外卖希望进一步巩固其市场地位,并提升用户粘性,同时吸引更多商家入驻。
因此,本次移动营销策划方案的目标是提升美团外卖的用户活跃度和商家入驻率。
二、目标用户分析1. 年龄:18-40岁的年轻人群占绝大多数,更具消费能力和消费需求;2. 地域:主要集中于一二线城市,如北京、上海和广州等;3. 消费习惯:更加注重品质、方便快捷,关注点主要集中在美食品质和服务体验上。
三、目标用户画像基于目标用户的分析,可以得出以下两个典型用户画像:1. 小白领群体:年龄在18-25岁之间,工作繁忙,生活忙碌,希望在工作和休息之间能够享受美食的便捷和舒适。
2. 高消费群体:年龄在25-40岁之间,拥有一定的经济实力,更加注重饮食品质和服务体验,愿意尝试高端餐饮。
四、移动营销策划方案1. 个性化推荐通过用户历史订单数据和用户画像,利用机器学习和人工智能技术,对用户进行个性化推荐。
推送用户感兴趣的菜品和商家,提高用户对美团外卖的粘性和满意度。
2. 积分和优惠券通过设立积分体系和优惠券活动,鼓励用户多使用美团外卖,提高用户使用频次和客单价。
定期发送个性化优惠券给用户,激发用户的消费欲望。
3. 限时折扣和团购优惠定期推出限时折扣和团购优惠活动,吸引用户在特定时间段内下单,增加用户使用美团外卖的积极性。
同时与商家合作,提供更优惠的价格和品质保证。
4. 社交分享与推荐活动鼓励用户在社交媒体上分享美团外卖的优质菜品和服务体验,提高品牌曝光度和口碑效应。
通过设立推荐奖励机制,激发用户推荐更多人使用美团外卖的意愿。
5. 地推活动与商家合作,开展地推活动,通过发放宣传资料和优惠券,向用户介绍美团外卖的品牌和服务。
同时,在合作商家的店铺内设置宣传牌和海报,提高用户对美团外卖的认知度和使用意愿。
6. 用户调研和反馈机制定期开展用户调研,了解用户的需求和意见,并根据用户反馈优化产品和服务。
外卖平台市场营销策划方案一、项目背景和市场概况随着互联网的普及和移动支付的发展,外卖行业在过去几年发展迅猛,已经成为餐饮行业的重要组成部分。
外卖平台作为连接餐饮企业和消费者的重要中介平台,具有很大的市场潜力。
然而,目前市场上存在着激烈的竞争,因此需要制定合理的市场营销策划方案,提升平台的竞争力和市场份额。
二、市场目标和定位1. 市场目标:在一年内将平台的订单量提升至每月1000万单,并实现用户规模的稳步增长。
2. 客户定位:主要以年轻人为主要客户群体,并根据用户画像更精准地进行定向营销。
三、市场竞争分析1. 竞争对手分析:(1)饿了么:市场占有率较高,具有强大的品牌知名度和用户群体。
(2)美团外卖:目前增长迅猛,优势在于资源整合和用户覆盖面广。
(3)百度外卖:依托百度搜索引擎的用户流量,具有一定的市场份额。
2. 竞争优势:(1)多样化的营销策略:通过多种方式吸引用户,如促销活动、会员福利等。
(2)品牌形象:塑造独特的品牌形象,使之与其他外卖平台区别开来。
(3)高效的配送系统:构建高效、可靠的配送体系,提高用户整体体验。
四、目标用户画像在制定具体的市场营销策略之前,首先需要对目标用户进行深入分析和洞察,以便更好地满足他们的需求和偏好。
五、市场营销策略1. 差异化定位策略(1)以品质为核心:在选择餐厅合作伙伴时,注重品质和口碑,提供高品质的美食。
(2)以平台服务为卖点:提供个性化的服务,针对不同用户需求提供定制化的推荐、优惠等服务。
(3)以用户体验为导向:积极优化用户体验,提供快捷方便的下单、配送服务。
2. 促销活动策略(1)新用户注册赠券活动:吸引新用户注册并下单,使用赠券抵扣一部分金额。
(2)会员优惠活动:定期推出会员专享优惠活动,提高用户粘性,促进复购。
(3)满减优惠活动:针对一些餐厅或特定商品推出满减优惠活动,吸引用户增加购买量。
3. 品牌宣传策略(1)线上渠道宣传:通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广等方式提升品牌知名度。
2023年外卖营销策划方案一、市场分析外卖市场自2020年疫情爆发以来,已经成为了一个蓬勃发展的行业。
随着人们对外出用餐方式的改变和数字化技术的普及,外卖市场前景广阔。
然而,随着竞争的加剧和用户需求的升级,外卖平台需要不断创新和改进来吸引更多的用户并保持竞争力。
二、目标定位针对2023年外卖市场,我们制定了以下营销目标:1. 增加用户数量:通过提供更多的优惠活动和特色服务,吸引更多的用户加入。
2. 提高用户忠诚度:通过提供更高质量的产品和服务,并推出一系列的用户福利计划,增强用户对外卖平台的信任感。
3. 扩大市场份额:通过品牌推广和市场活动,争取获得更多的市场份额。
三、营销策略1. 品牌建设:(1) 更新品牌形象:梳理品牌形象,设计新的标志和视觉识别系统,使品牌更加时尚、年轻化。
(2) 品牌宣传活动:通过大规模广告宣传活动提升品牌知名度和曝光度,例如电视广告、户外广告、社交媒体推广等。
2. 用户增长策略:(1) 新用户优惠:对于新用户提供首单免费或折扣服务,吸引他们尝试使用外卖平台。
(2) 推荐有奖:对于现有用户,通过推荐新用户注册并完成订单,给予双方奖励,增加用户的活跃度和参与度。
(3) 用户增值服务:推出会员制度,提供会员尊享服务,例如免费配送、优先配送等,吸引用户成为会员。
3. 用户忠诚度提升策略:(1) 优质产品和服务:保证餐品的口味、质量和时间配送的可信任度,提高用户的满意度和忠诚度。
(2) 客户关怀计划:通过定期发送短信、邮件或推送通知,提供节日问候和特别优惠,增加用户对平台的关注和参与感。
(3) 用户活动参与:举办线上线下的用户活动,例如美食节、互动游戏等,增强用户对平台的粘性和参与度。
4. 市场拓展策略:(1) 合作推广:与知名餐饮品牌和特色美食合作推广,提供独家优惠和套餐,增加用户对平台的好感度和认可度。
(2) 地域扩张:逐步扩大服务范围,进军二、三线城市以及乡村地区,满足更多用户的需求。
外卖app营销策划方案一、背景分析随着互联网技术的不断进步和智能手机的普及,外卖APP已经成为了人们生活中不可或缺的组成部分。
外卖APP的兴起,为人们提供了便捷、快速的饮食服务,满足了人们在忙碌生活中的各种需求。
然而,随着外卖APP市场竞争的日益激烈,营销策划变得尤为重要。
本文将针对外卖APP的营销策划,提出一系列有效的方案。
二、目标市场分析1. 目标用户外卖APP的目标用户主要是年轻人和上班族,他们生活节奏快,时间紧,对便捷、快速的外卖服务有较高的需求。
2. 目标地区初期主要覆盖一线和二线城市,逐步拓展到三线城市,以满足更广泛的用户需求。
三、竞争分析外卖APP市场竞争激烈,主要的竞争对手有美团、饿了么等知名外卖平台。
这些平台已经建立了庞大的用户群体和完善的配送网络,具有较强的品牌优势和市场份额。
为了在竞争中脱颖而出,外卖APP需要提供更优质的服务和更具吸引力的营销策略。
四、营销策略1. 用户推广策略(1)引入优惠券和返现活动:外卖APP可以通过引入优惠券和返现活动来吸引用户。
例如,在用户首次使用外卖APP下单时,赠送一张指定金额的优惠券,并在订单成功后返现一定比例的金额到用户的账户中,鼓励用户继续使用APP下单。
(2)用户邀请机制:外卖APP可以设置用户邀请机制,鼓励用户邀请自己的朋友注册并使用APP下单。
当被邀请的朋友注册并首次下单时,邀请人和被邀请人均可以获得一定的优惠券或返现奖励。
(3)合作推广:外卖APP可以与其他相关行业合作,共同进行推广。
例如与快递公司合作,每次快递送达时附带一个外卖APP的优惠券,促使用户尝试使用APP下单。
(4)线下推广:外卖APP可以在一些人流量较大的地方,如商场、超市、地铁站等设置宣传展台,通过派发优惠券、进行现场抽奖等方式,吸引用户下载注册使用APP。
(5)社交媒体营销:外卖APP可以通过在微信、微博等社交媒体上投放广告,或邀请一些知名的美食博主进行合作推广,增加用户的关注度和使用率。
美团外卖营销策划方案美团外卖营销策划方案概述美团外卖是一家领先的在线外卖订餐平台,我们为餐饮企业提供便捷的订餐服务。
为了进一步提升美团外卖在市场中的竞争力,我们计划制定一套营销策划方案来吸引更多的用户,并增加订单数量。
目标我们的目标是在三个月内增加美团外卖的用户数量,并提高用户的活跃度。
具体目标如下:1. 增加用户量:将每月新增用户增加50%;2. 增加订单量:将每月订单增加30%;3. 提高用户活跃度:将每月活跃用户占比提升至70%。
策略1. 增加用户量为了增加用户量,我们计划采取以下策略:- 优惠活动:推出新用户专享优惠活动,例如首单立减、满减优惠等。
通过提供吸引人的优惠活动,吸引更多的用户下载并注册美团外卖APP;- 联合营销:与其他平台、网站进行合作,例如合作推出联名优惠券、打折活动等。
通过联合营销扩大品牌影响力和知名度,从而吸引更多用户;- 社交媒体宣传:在社交媒体平台上进行宣传,包括发布有趣的外卖推荐、分享用户评价等。
通过社交媒体宣传增加品牌曝光度,吸引潜在用户;- 口碑营销:激励用户通过好友推荐等方式介绍他人使用美团外卖,例如推出邀请好友返现活动等,通过口碑传播扩大用户群体。
2. 增加订单量为了增加订单量,我们计划采取以下策略:- 满减优惠:针对不同餐厅和不同菜品推出满减优惠,例如满50减10元、满100减20元等。
通过满减优惠吸引用户下单并增加订单数量;- 促销推荐:结合用户历史订单数据,推荐用户可能感兴趣的菜品或餐厅,通过个性化推荐提高用户下单概率;- 超时赔付:承诺送餐时间,在送餐超时时对用户进行赔付,提高用户对美团外卖的信任度并增加订单数量;- 优质商家推广:推广优质餐饮商家,例如米其林餐厅、特色小吃等。
通过推广优质商家提高用户对美团外卖的好感度,从而增加订单量。
3. 提高用户活跃度为了提高用户活跃度,我们计划采取以下策略:- 会员制度:推出会员制度,提供更多的会员专享优惠、积分兑换等福利。
外卖营销活动方案策划一、活动背景随着互联网的普及和生活水平的提高,外卖行业迅速崛起,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,由于外卖市场竞争激烈,各家外卖平台需要不断创新和改进来吸引更多用户。
因此,本次外卖营销活动的目的是提高用户粘性,吸引新用户,并增加平台订单量。
二、活动目标1. 提高用户粘性:通过外卖营销活动,增加用户使用外卖平台的频率和时长,提高用户在平台上的互动和留存。
2. 吸引新用户:通过优惠活动、新用户专享服务等方式,吸引更多新用户注册和使用外卖平台。
3. 增加订单量:通过活动营销手段,增加外卖平台的订单量,提高平台收益。
三、活动方案1. 会员专享优惠活动针对平台注册会员,推出定期优惠活动。
例如每周一至周四特定时间段,会员在平台下单可以享受全场折扣或指定餐品特价优惠。
通过此活动,提高会员用户在平台的使用频率和消费金额。
2. 分享有奖活动邀请现有用户将平台的宣传信息分享给朋友和亲属,被邀请人注册并完成首次订单可获得一定的优惠券或平台积分作为奖励。
同时,受邀者注册后也可得到一定的福利,例如新用户专享的首单优惠券。
3. 推荐菜品活动通过推荐菜品活动,让用户参与到菜品评选和投票活动中,选出用户心目中最优秀的菜品,并为参与投票的用户提供一定的奖励,例如积分、红包或折扣券。
此活动可以增加用户的互动和参与度,提高用户对平台的粘性。
4. 主题促销活动根据不同节日和特殊场景,推出相应的外卖促销活动,例如年末大促销、情人节专题活动。
活动期间,推出限时优惠套餐、特色菜品等,吸引用户下单并增加订单量。
5. 积分兑换活动通过消费积分制度,鼓励用户在平台消费,并在一定积分达到一定条件后,可以兑换相应的优惠券或礼品。
此举既可以激励用户消费,又可以提高用户的忠诚度。
6. 联合活动合作与其他行业的企业合作举办联合活动,例如与电影院合作,在购买电影票后赠送外卖优惠券,促进用户到电影院观影后使用外卖服务。
此类合作活动可以扩大外卖平台的用户群体和品牌影响力。
美团外卖市场营销策划方案一、市场背景分析随着人们生活水平的提高和城市化进程的加快,外卖市场越来越受到消费者的青睐。
美团外卖作为中国领先的在线外卖订餐平台,具有广泛的用户基础和强大的商户资源,但也面临着日益激烈的竞争和用户黏性不强的问题。
因此,本次市场营销策划方案旨在通过深入分析市场和用户需求,制定相应的市场营销策略,提升美团外卖的市场份额和用户忠诚度。
二、市场分析与目标定位1. 市场分析目前,中国外卖市场竞争激烈,主要有美团外卖、饿了么、口碑外卖等平台。
美团外卖在市场占有率上具有一定优势,但用户黏性相对较低。
根据对用户和商家的调研,外卖用户更看重的是价格、品种选择的多样性、配送速度和服务质量,商家更关注的是平台的费用和市场推广效果。
2. 目标定位基于市场分析,我们明确美团外卖的目标定位如下:- 用户:以年轻人为主要目标用户,提供优惠价格、丰富多样的菜品选择、快速配送和优质客户服务,提高用户的购买黏性和忠诚度。
- 商家:优化费用政策,提供精准的市场推广策略和数据分析支持,增加商家的参与度和满意度,提高商家的销售额。
三、市场营销策略基于目标定位,我们制定以下市场营销策略,以提升市场份额和用户忠诚度。
1. 提升用户体验- 优化用户端的交互设计和界面,提升用户体验,增加用户粘性。
- 加强用户个性化推荐和优惠券的发放,根据用户购买历史和喜好推荐适合的菜品和优惠。
- 提供快速配送服务,探索与物流公司的深度合作,提高配送速度和准确度。
2. 开展精准的市场推广- 制定个性化的市场推广方案,根据不同地区和用户群体的特点,选择合适的渠道和媒体进行宣传和推广。
- 与商家合作,通过线下宣传和推广活动,提高知名度和曝光度。
- 运用社交媒体平台进行线上推广,开展微博、微信公众号、抖音等渠道的活动,吸引年轻用户关注和参与。
3. 强化商家服务- 优化商家端的操作体验,提供简单易用的商家管理平台,方便商家管理订单和数据。
- 提供精准的数据分析支持,根据商家的销售数据和用户评论进行分析和优化,帮助商家提升销售额和服务质量。
外卖app市场营销策划方案范文一、背景分析外卖APP作为互联网+时代的产物,已经成为现代都市居民生活中不可或缺的一部分。
然而,随着市场竞争的加剧,各大外卖APP企业面临着用户增长的瓶颈和用户留存率的下降。
因此,制定一套科学合理的市场营销策划方案,提高用户参与度和用户黏性,是外卖APP企业发展的关键。
二、目标定位1.增加新用户:通过市场推广和营销手段,吸引更多的新用户下载和使用外卖APP。
2.提高用户参与度:通过丰富的活动和个性化推荐,激发用户的参与欲望,提高用户的活跃度。
3.增强用户黏性:通过贴心服务、增加用户福利和忠诚度,提高用户留存率和复购率。
三、市场调研1.了解竞争对手:对外卖APP市场的主要竞争对手进行调研,分析其市场份额、用户特点、服务优势等,为制定市场营销策略提供参考。
2.用户需求调研:通过用户调查和数据分析,了解用户对外卖APP的需求、使用习惯和痛点,为产品升级和服务改进提供依据。
四、市场营销策略1.品牌定位:确定外卖APP的品牌定位,树立形象,建立品牌识别度。
2.差异化服务:提供个性化的推荐和定制化的服务,提高用户体验。
3.用户分群:通过用户行为数据分析,将用户分成不同的群体,针对不同群体设计精准的推送和营销活动。
4.市场推广:通过线上线下相结合的方式,进行市场推广,吸引更多的新用户。
5.口碑营销:加强用户关系管理,提高用户满意度和口碑,通过用户分享和推荐增加用户。
五、具体实施方案1.品牌定位:确定外卖APP的品牌定位,强调外卖的便捷性、实惠性和多样性,并打造与品牌形象一致的标识和口号。
2.个性化推荐:依据用户历史订单和浏览行为,为用户推荐具有个性化特色的店铺和菜品。
3.积分消费:推出积分消费活动,用户消费一定金额可赠送相应积分,积分可兑换折扣优惠券等福利,增加用户消费欲望。
4.精准推送:根据用户消费习惯和偏好,进行精准推送,增加用户对推送信息的接受度和参与度。
5.社交化互动:建立用户社区,鼓励用户在平台上分享用餐心得、评价、晒图等,增强用户粘性。
外卖app营销策划方案【篇一:app外卖计划书】app手机外卖计划书一.项目描述:现如今大学生自由时间较多,往往饭点已在寝室懒得出门吃饭,或者因为天气过于寒冷或过于炎热的种种问题而无法亲临饭馆,此时外卖成了他们的首选。
只需一个或一个短信,就会有热腾腾的食物送上门来,方便又快捷,省去不少麻烦。
同时各家商铺为了谋取更多的商业利益,不断发展了自己的外卖服务,以更大程度地满足学生需求。
然而,经常会有这样的情况发生:外卖正在通话中请稍后再拨;喜欢一家餐厅但不知道外卖;手上的外卖单上没有适合胃口的菜肴??等等这些问题,无疑暴露了目前外卖服务存在的一定缺陷。
这时候,app 手机外卖就派上用场了。
二.产品与服务:产品:app手机软件服务:app外卖收录了我们学校周围几乎所有支持外卖的餐厅,你不需要拨打,只需要在app上浏览喜爱的餐厅,选择餐点,完成支付,店家就会将美味的餐点送到你的寝室楼下。
我们的app的目标人群定位于高校学生和校园周边的餐饮店。
登陆功能,快速手机注册登陆进入界面后选择所在的学校,派送地址之后,系统自动会筛选出所在区域的店家。
点餐功能,接下来你可以按照店铺来搜索,也可以按照餐点来搜索。
如果按店铺搜索,我们提供店铺分类(比如:日式料理、韩国料理、川菜、西餐等等),买家可以按照餐厅的排队等待速度、信用等级、平均价格等进行筛选。
在选择餐厅之后,就可以进入店铺页面选择餐点。
如果按餐点来搜索,就直接输入喜欢的料理,(比如鸡蛋炒河粉,奉化牛肉面等等),可以通过价格、销售量等进行筛选。
进入餐点详情页面,可以看到具体料理的照片、原料、排队等待人数,评价等等。
然后就可以加入购物车,加入收藏,或着直接支付。
还可以语音和文字留言。
支付功能,我们通过第三方支付平台:支付宝和微信支付来完成支付。
借着微信支付也正处于推广期的契机,我们可以和他协商,如果使用微信支付可以提供一定金额的优惠。
评价功能,订单完成之后,买卖双方可以进行信用互评,买家可以对产品进行1至5分的产品评价。
小程序外卖营销策划方案一、前言随着科技的迅猛发展,移动互联网应用的普及,外卖已成为现代人的一种生活方式。
作为一种便捷、快捷的就餐方式,外卖市场竞争激烈,因此外卖企业需要制定恰当的营销策划方案,来吸引用户、提高转化率和促进销售增长。
本文将提出一种针对小程序外卖的营销策划方案。
二、目标定位1. 吸引新用户:通过各种推广手段,将更多的人吸引到小程序外卖平台,提高用户群体数量。
2. 提高复购率:通过改善用户体验、提供个性化的推荐服务,来提高用户在小程序外卖平台的忠诚度。
3. 增加销售额:通过提供优惠活动、推广套餐等方法,来增加用户的消费金额,提高销售额。
三、市场分析目前,外卖市场呈现出快速增长的趋势。
根据数据显示,外卖市场每年都会保持20%的增长速度,而且用户群体也在不断扩大。
然而,随着竞争的加剧,外卖企业争夺用户、提高转化率的难度也在增加。
因此,外卖企业需要采用创新的营销手段来吸引用户和提高转化率。
四、策略与方案1. 用户挖掘策略(1) 合作推广:与其他线上平台、酒店、公司等建立合作关系,提供优惠券、折扣等方式,来引导其用户通过小程序平台下单。
(2) 用户调研:通过问卷调查、用户反馈等方式,获取用户喜好、需求等信息,从而为用户提供个性化服务。
(3) 社交媒体推广:通过社交媒体广告、微信公众号推送等方式,吸引用户关注小程序外卖平台,了解最新的优惠活动和菜品推荐。
2. 用户体验优化策略(1) 小程序界面设计:通过优化小程序的界面设计,提供简洁、美观的用户界面,使用户在使用过程中更加舒适。
(2) 一键下单:在小程序中提供一键下单的功能,简化用户下单流程,提高用户的使用便利度。
(3) 积分奖励制度:建立用户积分制度,用户在下单消费后获得一定积分,积分可用于兑换优惠券等福利。
3. 促销活动策略(1) 限时优惠:设定一段时间内的特价活动,吸引用户在该时间段内下单,提高销售额。
(2) 新用户专享:针对新用户提供专属的折扣优惠、免费配送等活动,引导新用户在小程序平台下单。
外卖网络活动营销策划方案一、市场调研与分析1.1 网络外卖市场概况随着社会的发展和人们生活水平的提高,外卖服务正变得越来越受欢迎。
根据市场调研,网络外卖市场在过去几年中呈现快速增长的趋势。
然而,市场竞争激烈,消费者需求多样化,因此需要制定有效的营销策略来吸引更多的用户。
1.2 主要竞争对手分析通过市场调研和竞争对手分析,我们了解到目前该地区主要的网络外卖平台有A、B、C三家。
这三家平台在用户数量和订单量上都占据较大的份额,具有较高的品牌知名度和用户黏性。
然而,在用户体验、菜品种类、价格和服务质量等方面仍然存在改进的空间。
1.3 目标用户分析通过调研和数据分析,我们发现目标用户主要集中在25-40岁的年轻职场人士和大学生群体,这两个群体是外卖消费的主要力量。
他们注重菜品的口味和品质,同时也更加关注价格的合理性和配送速度。
因此,在制定营销策略时需要针对这些消费者的需求进行定位。
二、活动主题2.1 优惠券活动在网络外卖平台上推出优惠券活动,吸引用户通过平台购买外卖。
根据用户的购买行为和消费金额,给予不同程度的折扣优惠券,提高用户忠诚度。
例如,用户在平台累计消费满一定金额后,可以获得一张面值X元的优惠券。
2.2 打折活动在特定的时间段内推出打折活动,如特价菜品、2元起送等,吸引用户通过平台购买外卖。
同时提供一些热门菜品或者新品试吃的特价,以吸引用户尝试新的菜品和品牌。
2.3 抽奖活动通过抽奖活动,增加用户的参与度和互动性。
例如,用户在平台下单并进行评价后,即可获得一次抽奖机会,中奖后可以获赠相应的优惠券或者奖品。
三、活动推广渠道3.1 平台官方渠道通过网络外卖平台官方网站和APP推送消息,通知用户活动信息,提高用户知晓度。
3.2 社交媒体渠道通过各大社交媒体平台进行活动宣传,例如微信公众号、微博、抖音等。
发布相关活动信息,在用户关注的范围内进行推广。
3.3 合作渠道与当地优质餐饮企业、商圈或写字楼合作,通过他们的线下宣传渠道推广活动,例如在他们的门店内发放促销宣传单、展示宣传海报等。
外卖app营销策划方案【篇一:app外卖计划书】app手机外卖计划书一.项目描述:现如今大学生自由时间较多,往往饭点已在寝室懒得出门吃饭,或者因为天气过于寒冷或过于炎热的种种问题而无法亲临饭馆,此时外卖成了他们的首选。
只需一个电话或一个短信,就会有热腾腾的食物送上门来,方便又快捷,省去不少麻烦。
同时各家商铺为了谋取更多的商业利益,不断发展了自己的外卖服务,以更大程度地满足学生需求。
然而,经常会有这样的情况发生:外卖电话正在通话中请稍后再拨;喜欢一家餐厅但不知道外卖电话;手上的外卖单上没有适合胃口的菜肴??等等这些问题,无疑暴露了目前外卖服务存在的一定缺陷。
这时候,app手机外卖就派上用场了。
二.产品与服务:产品:app手机软件服务:app外卖收录了我们学校周围几乎所有支持外卖的餐厅,你不需要拨打电话,只需要在app上浏览喜爱的餐厅,选择餐点,完成支付,店家就会将美味的餐点送到你的寝室楼下。
我们的app的目标人群定位于高校学生和校园周边的餐饮店。
登陆功能,快速手机号码注册登陆进入界面后选择所在的学校,派送地址之后,系统自动会筛选出所在区域的店家。
点餐功能,接下来你可以按照店铺来搜索,也可以按照餐点来搜索。
如果按店铺搜索,我们提供店铺分类(比如:日式料理、韩国料理、川菜、西餐等等),买家可以按照餐厅的排队等待速度、信用等级、平均价格等进行筛选。
在选择餐厅之后,就可以进入店铺页面选择餐点。
如果按餐点来搜索,就直接输入喜欢的料理,(比如鸡蛋炒河粉,奉化牛肉面等等),可以通过价格、销售量等进行筛选。
进入餐点详情页面,可以看到具体料理的照片、原料、排队等待人数,评价等等。
然后就可以加入购物车,加入收藏,或着直接支付。
还可以语音和文字留言。
支付功能,我们通过第三方支付平台:支付宝和微信支付来完成支付。
借着微信支付也正处于推广期的契机,我们可以和他协商,如果使用微信支付可以提供一定金额的优惠。
评价功能,订单完成之后,买卖双方可以进行信用互评,买家可以对产品进行1至5分的产品评价。
我们的app分为买家端和卖家端,餐厅在app上确认订单信息,买家可以在买家端上看到餐点是否开始烹饪和是否开始配送等信息。
在app界面上我们还可以提供广告服务、美食攻略等等。
我们还提供链接分享功能,把喜欢的美食分享到微博、微信和facebook上面三.选址:因为我们这个比较特殊,可以直接在寝室就可以做,所以不用找另外的地方。
四.营销策略:推广期。
1.第一阶段从宁波大学周边做起,邀请商家入驻,推广期内免收任何费用,只需要下载商家段app即可,如果有商家没有兴趣就告诉他别上几家店都开始用这个app了。
2.通过微信、微博、网页等社交网路推广。
注册用户,首次在社交网路上分享我们的app介绍连接即可获得50积分。
3.去学生寝室分发宣传单。
4.还可以向学校申请与校园卡联通。
通过校园卡就可以付款。
5.卡通式行销,我们会设计出“外卖西施”的卡通造型,展示在我们的app界面里面,给客户留下形象化的记忆。
6.赞助校园活动,通过校园活动让大家来下载我们的app。
7.在推广期的第一个月,每天中午12点整点的下的第一个订单可获得免单。
8.积分制。
每笔订单获得一定积分,积分可用于付款时抵用一定金额。
在推广期的第一个月,和买家生日当天订单可获得双倍积分。
(买家最喜欢的就是感觉自己获得优惠)。
和商家合作,在特定的节日(情人节、圣诞节)推出特色低价套餐,进行积分全额付款。
五.人员管理:因为我们这个是推广软件的,所以人员就我们三个人就可以了。
三个人分配工作如下:财务管理:张祎娜市场推广:赖佳慧办公室办公:徐小琼六.财务计划:代理宣传一个项目:校内发20000份校外发:叫同学去校外拉,回扣5%平均每次收广告费(一个月一结账):100元工资:年底结算平均除,与咱们学校大学生创业基地联合,收取赞助费机器维修费:2000元营业时间每年九个月前两个月适用:收入为0费用:2*100=200元第三个月:广告收入5*100=500元本月净赚400元第四个月:本月净赚8*100-100=700元第五个月:本月净赚9*100-100=800元?第九个月:本月净赚11*100-100=1000元本年财务结算5100元10000+200-400-700-800*4-1000=4900元再过5个月,第15个月可以开始盈利七.风险控制:1.如何与学校沟通使我们的软件能够与校园卡相联系。
先做好校领导的工作,使他们相信我们的软件是一款服务学生的软件,同时学校可以以资产来入股,并得到分红。
2.如果学校不同意与校园卡相关联,或是中途断掉合作,该怎么办?如果学校执意如此的话,只能去拉校外的赞助商,到时为了吸引学生,将加大团购的力度,同时会更加频繁的推出各种活动以达到吸引学生的目的。
3.如何让学生使用软件的频率加大?第一就是我们的校园内部的服务,这个会增加使用的频率第二就是推出各种的优惠活动第三就是与校园里面举办的活动相关联,使学生更加频繁的使用。
【篇二:“饿了么”营销策划书】“饿了么”营销策划书“饿了么”是中国最大的餐饮o2o平台之一,是中国专业的网络订餐平台,致力于推迚整个按银行业的数字化収展迚程。
它为用户带来方便快捷订餐体验的同时,也为餐厅提供一体化的运营解决方案。
“饿了么”秉承“枀致、创新、务实”的信仰,致力于推迚整个餐饮行业的数字化収展迚程。
2014年5月6日,餐饮外卖网站“饿了么”获得大众点评8000万美元入股,幵与大众点评达成深度合作。
一、核心创意今年5月,“饿了么”抽身餐饮o2o市场混战,联手娱乐明星王祖蓝正式展开品牌包装升级,回顾本次整合营销案例,“饿了么”品牌以年轻、诙谐的形象成功影响到了目标人群。
基于品牌深度洞察,“饿了么”作为餐饮o2o服务平台,其核心受众为大学生和都市白领人群。
追踪这类人群的行为习惯时,服务团队敏捷抓住“只要饿了,就会很自然的叫妈”这一细节,力图让“饿了么”与“饿了,妈”产生情感上的联系,最终得出品牌口号:饿了别叫妈,叫饿了么。
过多种场景给受众脑海中建立了深刻、清晰、长久的“饿了么”品牌辨识度,通过很简单粗暴的方式迅速让人记住品牌,也造就了饿了么一次非常吸引人且具有轰动效应的代言人营销。
为了对创意做出精准表达,服务团队选择了不同白领人群的生活场景,设计了荒诞有趣的情节,幵利用王祖蓝扎实且搞怪的演技,让他一人分饰多角来演绎不同的tvc,幵配合平面海报形式,在多个社交媒体迚行投放,轻松搞怪的视频风栺、无厘头的剧情串烧、王祖蓝反串卖力表演等等因素促成该次传播取得良好效果。
“饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食。
与此同时,“饿了么”向用户传达了一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。
二、市场潜量估计白领市场被认为是餐饮o2o中较难“啃下”的一块“骨头”。
一方面,相对于高校市场外送订单的高密度和短距离,白领用户的订单更为分散,配送效率成为业界难点;另一方面,不同意服务体验较不敏感的高校学生,白领用户对送餐时间、食物的温度和口感都提出了更高的要求。
统计多品类的差异化服务不仅能满足不同层次的用户需求,启动全时段外送服务则迚一步助力“饿了么”提升物流运作能效。
历时一年打造的“饿了么”自配送团队规模已达2000余人,成功迚驻国内20个一二线城市。
此外,饿了么上线第三方物流系统“蜂鸟配送”,运营阶段通过蜂鸟完成的订单量估计日均可达12万单。
配送员接单后,通过蜂鸟app扫描餐品二维码后,即可将信息拉取到“饿了么”的系统中,送餐至目的地时,可通过app一键提醒用户取餐。
另外,配送员还将收到优先配送路线的推送,上线蜂鸟系统将更利于除自身配送团队以外的监控,也更能提升用户体验。
随着配送体系的提升、社会化库存的迚一步释放,白领市场的争夺将成为餐饮o2o行业竞争的关键一仗。
在此优势下,预计“饿了么”白领外卖日均订单量将接近百万单,业务范围将覆盖近百个国内一二线城市,“饿了么”也将凭借日益形成的规模优势,携物流双模式继续领跑白领市场。
三、竞争对策2014年,餐饮行业o2o市场竞争日渐白热化,与一般在线餐饮服务需要消费者出门去餐厅消费的方式不同,在线外卖这种“坐等送餐上门”的市场更是在不经意间悄然兴起。
从去年到今年,在“鼠标+车轮”模式的驱动下,外卖020市场风潮涌动。
“饿了么”是目前国内最大的快餐外卖平台,拥有线下商户超过10000多家。
早在去年十一月底,“饿了么”就已经完成2500万美元融资,估值接近1亿美元。
而今年五月,“饿了么”又获得大众点评网8000万美元的战略投资。
“饿了么”収迹于高校校园,符合大学生们饮食习惯的刚性需求。
“民以食为天”,“饿了么”,首先名字就十分符合吃货们的心意,多念几次估计不饿也饿了。
选择大学校园开始切入,一方面,大学食堂虽然价栺低廉,但无法满足学生多样性和可配送这些要求,高校周边又聚集了大量中低端的小餐馆,它们也需要这种低成本的传播方式增加自身客源和收入,而在线外卖行业正是架起了学生和学校周围餐厅的交互桥梁。
同时,当今这些“90后”的大学生十分擅长使用互联网这种交流方式,外卖o2o正好符合了他们的需求,接受程度很高。
在线外卖崛起的另一个重要原因,真的需要感谢智能手机引収的移动互联网的収展。
移动互联网不仅加快了线下餐厅对于o2o的融入程度,其便捷性更是直接的增加了在线外卖订单的数量。
就如腾讯创始人马化腾所说,移动互联网【篇三:关于外卖营销推广】关于外卖营销推广一.线上推广通过百度外卖,美团,饿了吗等平台在线接单,同时优化微信公众号进行自媒体推广在各类订餐网站及app定期参加网站的各类促销活动,如:满减,新用户优惠,赠饮等。
微信公众号线上推广主要目的在于增加用户的黏性,完善用户体验,把吸引的粉丝和用户转化为忠实粉丝和长期用户,培养用户习惯,同时利用用户的社交媒体圈以及口碑扩大宣传面常见的活动形式有:页面游戏领福利、刮刮卡刮奖、做任务100%有礼、支付送红包、大转盘抽奖、后台系统随机抽奖等。
以上作为传统的线上活动方式均可根据实际情况定期或者不定期来采用。
为了增加用户的参与度及用户体验,个人觉得可以增加新用户下单送红包,推荐新用户下单送红包,积分兑现金,天天超低价套餐,晒单双倍积分等形式鼓励用户下单通过图片和视频短片的形式突出“绿色餐饮,顶级厨房”的卖点,以健康和口味吸引消费者,对食材用料,制作过程及厨师团队等进行详细介绍,重点宣传由于价格无优势,每天可推出特价套餐(限量也可),首单返现优惠或返券优惠等方式降低价格门槛,吸引用户进行初次体验。
订餐外卖类强调的是及时性,用户一般停留时间很短,无需求时不太会去浏览,所以不宜品类太多,给顾客造成选择难题,按照市场需求和产品卖点上线10种以内菜品即可。