售后服务外包合同范本_合同范本

售后服务外包合同范本_合同范本售后服务外包合同范本1. 合同双方甲方：（以下简称“甲方”）地址：签约人：方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：签约人：方式：2. 合同背景甲方为一家销售产品的公司，希望将售后服务外包给乙方。

双方达成以下协议，以确保售后服务的质量和效率。

3. 服务内容甲方委托乙方提供以下售后服务内容：产品故障诊断与维修售后服务热线咨询与解答售后服务工程师上门维修售后技术支持与培训4. 服务费用甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用：每笔维修服务，甲方向乙方支付固定工时费和材料费。

具体费率双方另行协商确定。

售后服务热线咨询和解答按照每分钟收费，费率双方另行协商确定。

其他服务费用双方协商确定。

5. 服务质量标准乙方承诺提供优质的售后服务，具体包括但不限于以下标准：响应时间：乙方将在收到甲方的维修请求后，24小时内进行响应，并尽快安排工程师上门维修。

维修质量：乙方保证维修工程师具备专业的技术能力和经验，确保维修质量达到甲方的要求。

售后技术支持：乙方将提供完善的技术支持和培训，以确保甲方能够顺利使用产品并解决常见问题。

6. 保密条款根据本合同，双方可能会涉及到商业秘密和机密信息。

双方同意：对于获得的对方商业秘密和机密信息，不得向任何第三方透露或使用。

双方需要采取合理的措施，确保保密信息的安全性。

本条款在合同终止后仍然有效，如有违反，一方有权要求违约方赔偿损失。

7. 合同期限与终止本合同的有效期为______年，自双方签署之日起生效。

在合同期满前，任何一方均不得单方面解除合同。

除非双方协商一致，否则在以下情况下，甲方或乙方有权提前终止合同：一方严重违反合同条款的，另一方有权终止合同。

如因不可抗力或不可预见的原因，导致无法继续履行合同，双方可协商解决或终止合同。

8. 争议解决双方如发生争议，应通过友好协商解决。

若协商不成，争议提交有管辖权的法院解决。

9. 其他条款本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

第1篇甲方：（以下简称“甲方”）地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方：（以下简称“乙方”）地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方需要将部分服务业务外包给乙方，双方本着平等互利、协商一致的原则，就服务外包的相关事宜达成如下协议：一、协议标的1.1 甲方将其（以下列明具体服务内容）服务业务外包给乙方，具体服务内容如下：（1）服务名称：____________________（2）服务内容：____________________（3）服务期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。

二、服务范围2.1 乙方应按照甲方要求，在约定的服务期限内，完成以下服务内容：（1）按照甲方提供的资料和要求，提供高质量的服务。

（2）保证服务的及时性和准确性。

（3）遵守国家相关法律法规，确保服务质量。

（4）对服务过程中涉及到的甲方商业秘密进行保密。

三、服务费用及支付方式3.1 服务费用：本次服务费用总额为人民币____元整（大写：____________________）。

3.2 支付方式：（1）乙方在签订本协议后，甲方支付乙方服务费用总额的30%作为预付款。

（2）乙方在完成约定的服务内容后，甲方支付乙方服务费用总额的50%作为进度款。

（3）乙方在项目验收合格后，甲方支付乙方服务费用总额的20%作为尾款。

（4）支付时间：每次支付的具体时间由双方另行协商确定。

四、服务验收4.1 乙方完成服务内容后，甲方应在接到乙方通知后____个工作日内对服务成果进行验收。

4.2 验收标准：（1）服务内容符合甲方要求。

（2）服务质量达到甲方预期。

（3）服务成果符合相关法律法规。

4.3 如甲方对服务成果有异议，应在验收期内提出，乙方应在接到异议通知后____个工作日内进行整改。

客服外包合同范本6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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服务外包合同简单范本三篇服务外包合同简单范本三篇合同在生活中的使用越来越广泛，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。

那么问题来了，到底应如何拟定合同呢以下是小编为大家带来的服务外包合同简单范本，欢迎大家参考。

服务外包合同简单1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。

乙方提供上门服务。

合同期为_________年。

甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。

该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。

每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。

该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。

二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WIN_P等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20__、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

外包维修合同范本甲方（委托方）：名称：______________________地址：______________________联系电话：______________________法定代表人：______________________乙方（受托方）：名称：______________________地址：______________________联系电话：______________________法定代表人：______________________一、维修项目及内容[设备/设施详细清单]2. 维修内容包括但不限于：[具体维修内容描述][维修标准和要求]二、维修期限1. 本合同的维修期限为自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 乙方应在维修期限内完成维修工作，并通知甲方进行验收。

如因特殊情况需要延长维修期限，乙方应提前书面通知甲方，并经甲方同意。

三、维修费用及支付方式1. 本次维修费用总计为人民币______元（大写______元整）。

此费用包括但不限于维修所需的人工费用、材料费用、运输费用等。

2. 甲方应在本合同签订后__个工作日内，向乙方支付维修费用的__%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。

3. 乙方完成维修工作并经甲方验收合格后，甲方应在__个工作日内支付维修费用的__%，即人民币______元（大写______元整）。

4. 乙方应在收到甲方支付的款项后，及时为甲方开具正式发票。

四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 甲方有权对乙方的维修工作进行监督和检查，提出合理的建议和意见。

2. 甲方应按照本合同的约定向乙方支付维修费用。

3. 甲方应向乙方提供维修所需的相关资料和信息，协助乙方完成维修工作。

4. 甲方应在乙方完成维修工作后，及时进行验收。

如甲方在验收过程中发现问题，应及时通知乙方进行整改。

（二）乙方的权利和义务1. 乙方有权根据本合同的约定收取维修费用。

外包维修合同范本甲方（委托方）：____________乙方（承包方）：____________鉴于甲方需要将其维修业务外包给乙方，为确保双方在合作过程中的权益，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、合同主体二、合作内容2.1 甲方委托乙方对其设备、设施进行定期或临时性维修、保养。

2.2 乙方根据甲方的要求，提供维修、保养服务，并保证服务质量。

三、合作期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。

四、维修费用（1）定期维修费用：甲方按照双方约定的维修周期，提前向乙方支付维修费用。

（2）临时维修费用：甲方根据实际发生的维修需求，向乙方支付维修费用。

4.2 维修费用具体金额及支付方式，详见附件。

五、质量保证5.1 乙方应保证维修质量，确保设备、设施在维修后达到正常使用标准。

5.2 乙方在维修过程中，如需更换零部件，应使用原厂配件或经甲方认可的替代配件。

5.3 乙方在维修完成后，应向甲方提供维修报告，详细记录维修过程、更换零部件情况等。

六、保密条款6.1 双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

（1）已公开的信息；（2）第三方合法提供的信息；（3）乙方合法获取的信息。

七、违约责任7.1 双方应严格按照本合同的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。

7.2 乙方未按照约定履行维修义务，导致甲方设备、设施损坏或无法正常使用的，乙方应承担相应的赔偿责任。

7.3 甲方未按照约定支付维修费用，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方承担逾期支付的费用。

八、争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他约定9.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

维修服务外包简单合同维修服务外包简单合同范本（通用5篇）随着广大人民群众法律意识的普遍提高，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同能平衡双方当事人的平等地位。

那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是小编为大家整理的维修服务外包简单合同范本（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

维修服务外包简单合同1甲方：乙方：乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的线切割等设备（附设备清单）进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本合同。

初次签合同前，设备应正常运转情况下，方可签订合同。

第一条；协议时间合同有效时间从20xx年7月1日至20xx年6月30日结束，第二条；合同工作内容及范围工作内容：甲方合同附表清单中的设备日常检查、维护保养、调试、突发故障维修等工作。

补充说明：甲方若在合同期内增加设备，不属本合同范围。

第三条；乙方义务1、乙方维修人员，应具有国家相关部门颁发的、有效的证件；并做到持证上岗2、甲方不提供给乙方使用维修工具，所有工具自带，乙方针对所承包设备的主机、配件、硬盘、电路板、开关、变频器等配件更换和维修，保证甲方设备能正常完好运行。

3、乙方所有工作不得分包其他单位和个人，一经发现，甲方有权终止合同。

4、乙方因派人员工作人员失误（技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大）对甲方造成经济损失，由乙方全部承担经济损失。

5、乙方根据甲方设备出现故障的报修通知，乙方优先安排人上门维修。

在接通知后，应急事故，乙方必须24小时内到达现场；普通维修，乙方可在24至48小时内到达现场。

6、乙方接到通知，未能急时维修，甲方有权外聘维修人员，维修所产生的费用，由乙方负责，费用在当月的维修维护费中扣出。

7、乙方上门维修不收取上门费及工时费。

8、乙方上门维修没有次数限制。

9、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并告知甲方。

在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维修计划，对甲方设备进行上门维护。

服务外包合同范本（7篇）篇1：服务外包合同范本甲方:______________________________公司法定代表人(主要负责人)：_______________地址：___________________________________联系电话：_________________________乙方：______________________________地址：______________________________联系电话：_________________________乙方根据甲方的工作需要，为甲方提供保安人员和保安相关服务，根据《民法典》等有关法律法规，为明确双方的权利义务，经甲乙双方协商一致同意，订立该合同：一、安保外包合同期限、服务事项及范围：1、乙方按照甲方要求，承包甲方的安全保卫工作，并派驻1x名保安人员到甲方工作，甲方安排保安人员的具体服务工作，并向乙方支付保安服务费用。

2、服务期从________年____月____日起至________年____月____日止。

3、服务事项及范围：乙方向甲方提供安保服务的地点及范围：xxxx有限公司，服务范围包括门岗值班、院内巡逻、秩序维护、厂区人员及物品的安全保卫管理。

甲乙双方协商制定《安保业务管理方案》，详细规定甲方对乙方工作范围、工作标准、管理措施等方面的细节要求，并做为本合同的附件执行。

二、被派驻保安人员的条件及岗位登记：1、甲方要求乙方派驻的保安人员要求：(1)乙方保安人员年龄在22-50岁之间，符合保安人员行业从业要求。

(2)乙方为甲方提供24小时服务，节假日正常值班。

2、乙方负责按照上列条件组织招录保安人员，并按照择优的原则确定派驻保安人员。

派驻的保安人员一经确定，甲乙双方应拟定《保安派驻人员清单及岗位》，并签字、盖章，作为本合同的附件。

甲乙双方按照本合同约定对被派驻的保安人员进行变更的，要相应修改《保安派驻人员清单及岗位》，并须经双方签字、盖章认可。

外包合作协议书范本4篇篇1外包合作协议书范本一、甲方（提供外包服务方）：公司名称：____________________公司地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、乙方（接受外包服务方）：公司名称：____________________公司地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方具有专业的技术和资源优势，愿意为乙方提供相关的外包服务，并且乙方有意愿委托甲方来承担相关工作，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容甲方接受乙方的委托，提供以下外包服务：____________________第二条服务标准甲方在提供外包服务的过程中，保证严格按照合同约定的服务内容和质量标准进行工作，确保能够按时交付符合乙方要求的成果。

第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效，合作期限为___________年/月/日，到期后如需延期需要经过双方协商一致确认。

第四条服务费用乙方需要支付给甲方的服务费用为_______________，支付方式为_______________。

如有加班、加急等情况，应另行支付额外费用。

第五条保密条款双方在履行本协议的过程中，应当保守对方提供的商业机密和保密信息，未经对方同意不得向第三方泄露。

第六条违约责任任何一方违反本合同约定，应当对对方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。

第七条协议解除在合作期限内，若有一方无法履行合同义务或发生重大违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应法律责任。

第八条争议解决因本合同引发的一切争议，双方应当先进行友好协商解决。

若无法协商解决，应提交至___________仲裁机构仲裁解决。

第九条其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商约定，一致通过书面补充协议形式固定。

外包合作协议书范本4篇篇1外包合作协议书甲方：（委托方名称）乙方：（外包方名称）依据中华人民共和国相关法律法规，为明确甲、乙双方权利和义务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议：一、合作内容1. 甲方委托乙方进行（具体外包工作内容），并由乙方按照双方约定的规格、数量、时限、质量等要求完成。

2. 乙方承诺在履行合同过程中遵守国家法律法规、行业标准，确保委托工作的质量达到双方约定的要求。

3. 乙方在履行合同过程中应保证甲方的商业秘密和相关信息不泄露。

二、合作期限本次外包合作协议自双方签字盖章之日起生效，至双方完成合作内容并结清款项之日止。

三、合作报酬1. 甲方应支付给乙方的合作报酬为（具体金额），支付方式为（具体支付方式）。

2. 按照主流市场价格结算，双方均按此价格作为结算依据。

乙方可以根据工作量的大小和质量将费用分期报酬，但合同最后的款项结清不能低于双方协商的基准金额。

四、保密条款1. 乙方在履行合同过程中所知悉的涉及甲方商业秘密、客户信息、财务数据等信息，应对其严格保密，未经甲方许可不得向任何第三方披露。

2. 对于保密信息的处理，乙方需采取适当的安全措施，如加密、备份等措施，以确保信息安全性。

五、违约责任1. 若乙方未能按照约定时间、质量完成委托工作，将承担违约责任，须按照约定补偿损失，并支付相应违约金。

2. 若因甲方原因导致合同无法履行，应承担相应的赔偿责任。

六、其他1. 本合作协议自双方签字盖章之日起生效，自甲方签约之日（倒数第一方为甲方核验完成),到期之日终止，双方未发生任何违约行为，协议期满后自动终止，合同未约定之事项可另行商议。

2. 本合作协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：签字：日期：乙方（盖章）：签字：日期：以上为甲、乙双方签订的外包合作协议书，自双方签字盖章之日起生效。

（本合作协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

）篇2外包合作协议书范本甲方：（委托方）地址：_____________________________________________法定代表人：______________________________________联系方式：_________________________________________乙方：（承包方）地址：_____________________________________________法定代表人：______________________________________联系方式：_________________________________________鉴于甲方为了提高工作效率，决定将部分工作委托给乙方进行外包处理，为此双方经友好协商，达成如下合作协议：一、协议内容1. 甲方将工作详细描述如下：______________________________________2. 乙方承担的工作范围：________________________________________3. 工作期限：自协议签订之日起___________至__________止4. 甲方将支付给乙方的报酬标准为：_______________________________5. 双方约定保密条款：_________________________________________6. 双方约定合同解除条款：______________________________________二、工作责任1. 乙方应认真履行合同约定的工作内容，确保在规定的期限内完成工作任务。