问题员工的管理
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如何管理“问题”型员工?日常班组管理的过程中,很多班组长会抱怨员工太难管了,特别是那些问题员工,比如好吃懒做的人,说到这你会想起谁?谁是代言人?猪八戒!像这样一个好吃懒做、有过严重的作风问腿,爱打小报告,爱占小便宜,动不动就鼓捣大家散伙的家伙,太难管理了!怎么办?第一招:补台唱戏。
猪八戒虽然有很多问题,但也有很多能耐,他能上天,能下海,还能打妖怪。
在三打白骨精那经典片段中,孙悟空说:“我走了,谁帮你打妖怪?”唐僧就说:“猪八戒不能打妖怪?”看来,猪八戒还是很有用的,是很好的替补。
他真正工作起来也不含糊,关键时刻也能挺身而出。
像井下背死人这些粗活、累活、脏活,孙悟空这样的精英不愿意干,也不屑于干,而猪八戒可以干。
我们班组里的猪八戒型员工,他不是技术大拿,解决不了技术疑难,但是他能处理一般技术问题,它也能够在班组里实现对新员工的传帮带,能做一些基础性、补台性的工作。
以前有一个非常经典的“短板理论”,说的是水桶盛多少水,取决于最短的那块板子,短板理论非常适合于团队。
但是对于个人来讲,更有用的是长板理论,就是如何把你的长板发挥得更好,而不是一味的补短板,这个特别是适用于猪八戒,你要改变他好吃懒做的短板,难于上青天,因为那是在和他的本性做对抗。
所以,管理猪八戒的第二招:就是用其所长。
比如猪八戒善于调情,他是一个带给团队欢笑、带给团队活力的人。
比如他处事圆滑,逗人喜欢,能够很好地处理好和孙悟空、沙僧的关系。
比如他会说好话,把唐僧哄得很好,能给唐僧找回面子和自信。
所以,你的员工长处是什么?你有没有挖掘出来?你有没有给他施展的机会?你有没有搭建他发挥的舞台?第三招:变恶为宝。
比如,你派猪八戒去化缘,他化来的东西一定比其他人好,也就是一个贪吃的坏毛病,用对了地方,就能创造价值。
有个很多年前的例子,这是个一线市场化的班组,他们需要向所服务的单位收取费用,公家单位好说,但是有些散户不好弄,有一个散户家去了几次,对方不是不在就是各种推脱,班长都没把钱给收回来。
人员管理方面存在的问题和整改措施一、问题概述人员管理是企业管理中最重要的一环,直接关系到企业的运营效率和经济效益。
然而,在实际运营过程中,很多企业存在着人员管理上的问题,如人员流动率高、员工士气低、工作效率低下等。
这些问题不仅影响着企业的运营成本和效率,还可能对企业的未来发展造成潜在威胁。
因此,对人员管理方面的问题进行深入探讨并制定相应的整改措施变得尤为重要。
二、问题分析1.人员流动率高许多企业在人才引进和培养方面做得非常好,但缺乏对员工的关注和尊重,往往容易导致员工流失问题。
员工流动率高,在一定程度上会影响企业的业务运营和形象建立。
2.员工士气低员工士气低,不仅会影响工作效率和质量,还可能引发员工的失误和错误。
此外,员工在心理和行为上的不适应,也会使员工对企业的认同度降低,影响企业形象和声誉。
3.工作效率低下工作效率低下,直接影响企业的生产效率和经营效益。
许多企业在管理、激励机制等方面存在问题,员工的工作积极性和创新能力也因此受到了制约。
三、整改措施1.建立完善的员工关怀机制企业应该从员工的角度出发,做好员工关怀工作。
在员工的生活和工作中,关切员工的体面和安全问题,并与员工积极交流和协商,帮助员工解决个人问题和困难。
关注员工的感受和需求,打造良好的企业文化和品牌形象。
2.建立高效的绩效考核机制在员工绩效评估方面,要建立科学合理的考核机制,注重体现业绩基础和绩效指标的结合。
充分激励和奖励那些为企业创造价值和贡献的优秀员工,同时,对不能完成任务和目标的员工提出具体的整改方案,并考虑迅速调整岗位或减员的问题。
3.加强职业素养和技能培训为了提高员工的工作能力和素质,企业需要按照员工的岗位和需求,加强职业素养和技能培训,提高员工的专业素养和领导力水平。
在传递工作经验和技术的同时,还应该强化培训的成果评估,以确保培训的有效性和成果。
4.优化管理流程和机制企业应该按照适应企业的管理要求,优化管理流程和机制,使企业能够有效地协调和管理各项工作。
你该如何管理不听话的员工
你该如何管理不听话的员工
一、避免情绪化
很多管理者发现员工犯错的时候,往往在极度愤怒下批评员工。
这样导致会失去焦点。
要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨。
了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达到纠正的效果。
二、不要延续纠正
发现问题的时间,管理者要尽快做出回应,让员工了解哪些地方出问题,当你隐藏问题的时间,员工可能以为一切没有问题,而继续错的行为,尽快做出回应,可以让员工尽速发现,尽早改进。
三、直接针对问题
教导员工时候,要直接针对员工的特殊问题,让他们了解问题出在哪里。
找出员工最能改进的地方,而不是用很广泛的`问题( 例如,你不是一个好的团队合作者)来教导员工,或是林林总总列出了很多员工改进的地方。
这样员工还是不了解问题出在哪里,可以从哪里改进。
适时的多和员工交流,了解员工真正需要的是什么,首先从自身出发,和员工共同携手改正错误,达到出人意料的效果。
人员管理方面存在的问题及建议人员管理方面存在的问题及建议在企事业单位中,人力资源是最重要的一项资源,对于企业而言,人才的培养和管理直接影响其稳定发展和长足进步。
但是,在人员管理方面,却存在一些问题,这些问题不仅对企业的运营带来了负面影响,也给员工的工作与生活带来了困扰。
那么,本文将就人员管理方面存在的问题进行分析,并提出一些针对性的建议。
一、人员管理方面存在的问题1.招聘流程不规范:在一些企业中,招聘流程不规范,有的岗位还存在着人员的内定和“关系面试”,影响了招聘的公平性和公正性。
2.培训不足:在很多企业中,员工只能完成一些基本的工作职责,而且没有进一步的培训和发展机会,这不仅使员工感到失落,还限制了企业的发展。
3.表现评估不科学:员工表现的评估与考核标准不合理,有时认为业绩表现突出的员工却得不到相应的待遇和奖励,导致员工的工作积极性降低,员工流失率增加。
4.加班过多:在一些企业中,员工常常需要加班,而且加班的时间很长,导致身体疲惫和工作产出下降,也影响到员工的生活质量。
二、建议1.规范招聘流程:建议企业建立科学规范真正公正、公平的招聘流程,增加相关人员的监管和审核,严格按照设置的招聘职位和标准进行招聘。
2.培训体系建设:建议企业建立系统完备的内部培训机制,为员工提供发展的机会,并在培训的过程中加大培训内容的实用性,努力提高员工的实际工作能力。
3.合理的表现评估:建议企业建立在实际工作过程中的表现评估体系,综合评估员工的业绩和工作表现,使员工能够更加公平地得到评估,加强与员工的沟通,使员工感到公司重视他们的贡献。
4.减少员工加班:针对员工加班的现象,建议企业加强文件在对工作流程上的指导,适当减少一些能够节约时间的工作流程和流程节点,加强对公司资源的利用,提高工作的效率。
总之,在企业中人力资源管理的合理性和科学性,对于企业发展的长足进步至关重要。
本文提到的,问题和建议只是冰山一角,针对不同企业情况所需要解决的问题也不尽相同,但总的来说,建立规范的管理制度,完善体制建设,细化职责分工,激发员工的积极性和创意,尊重员工的权益和贡献,是一个具有长远战略意义的有效途径。
问题员工管理案例问题员工管理案例针对于公司的问题员工要做好怎样的管理呢?关于问题员工管理案例有哪些呢?接下来就不妨和爱汇网店铺一起来了解下吧!问题员工管理案例(一)很多企业的营销团队里都有不同程度的问题员工存在,这些员工分布在团队的各个层面,虽然数量不多,但对于团队管理者来说,也足够闹心的了,他们的存在,令管理者如梗在喉,不得不拿出更多的时间来对付这些问题员工,他们的管理方法也很简单,要么是专-政,即将这些难缠的问题员工或工作禁闭或淘汰出局;要么就是委曲求全、网开一面,即对这些问题员工挣一只眼闭一只眼,甚至有时太岁爷头上动土也姑且忍让。
但笔者认为,以上的两种管理方式都不是理想而有效的管理方法,作为管理者,应该有责任、有义务去深入探讨这些问题员工所存在问题的深刻根源,从而及时做出诊断,开出药方,实施方向正确、手段和效果良好的管理模式。
探究问题出在哪问题员工之所以会成为有问题的员工,一般来说,肯定是有某些问题或症结在里面的。
因此,针对员工存在的不同问题,深入挖掘,探其实质,是有效解决这些问题的关键所在。
问题员工的形成原因一般不外乎两个方面,一是自身原因造成的问题,二是外部环境改变造成的问题。
我们分以上两种情况来进行剖析。
一、自身原因使自己成为问题员工。
即由于自身的素质局限而使自己的心理、行为出现异变而产生的问题。
1、心理失衡型。
即由于对身边与自己类似的事或物的比较而产生的心理不平衡,而表现出来的心理失常。
比如,有的业务员在看到原来同一级别的同事成为了自己的上司后,心中就存在不平衡心理,因此,在工作中经常给予不配合或捣乱,要么就是散布一些上司在某些方面不如自己的贬损言论等,从而成为上司眼中的问题员工。
2、习惯使然型。
即由于个性因素造成的自身问题。
比如,有些员工由于自身原有的习惯,平时工作作风懒散、拖拉、玩世不恭等,也是问题员工形成的一个主要原因。
3、倚老卖老型。
比如,有的下级业务员由于做市场的时间较长,因此,在销售业绩非常优秀后,就开始沾沾自喜,对谁都不屑一顾,加之企业领导对其的偏爱,便把上司不放在眼里,从而也成为问题员工了。
问题员工管理方法_如何管理问题员工问题员工一直是让企业管理者头疼的事情,因此掌握问题员工管理方法很重要。
本期乔布简历小编就和大家看看如何管理问题员工。
关键词:问题员工管理方法,如何管理问题员工问题员工管理的方法:1、对于标新立异但不遵守公司规章制度的问题员工,管理者要是采取强硬的管理方法,也许会让这些问题员工变得遵循公司的规章制度,但是可能会伴随着他们创造了的消失。
而创造力对于公司的发展是很宝贵的。
因此,对于这些员工,应该努力与他们沟通交流,让他们明白公司规章制度的重要性。
2、对于工绩效一直挺好,但却是狂傲之徒的问题员工,要发挥其优势,激发其挑战欲。
让其在更高的平台和空间中发挥他的才能。
3、对能力强,管理起来困难的员工。
可以在工作上重新分配。
例如:IT企业,对那些能力强,但管理起来困难的员工,,可以在工作上重新分配,让他单独做一个项目主管的位置,无形中给了他一定的压力。
4、真诚面对,以德服人。
作为团队领导者,要有领导者的素质和作为。
真诚不在于一切状态良好时如何表现,更应该在团队面临困境时,员工有问题时,领导者能真诚的去面对问题,对待员工,而不应当是回避,甚至采取曲线排压措施。
所以,领导者碰到问题员工时,首先要真诚的面对,坦诚的交流,这样才能发现问题,解决问题。
这也是中国人老祖宗传下来的管理之道“以德服人”。
5、关注绩效,以理服人。
作为企业的领导者,不仅要做到维持组织的正常运转,更重要的是带领你的团队实现业绩的突破。
作为一个团队的领导者,就应该负责任地去创造团队的绩效,并且要使每一位员工取得成就。
这就意味着,管理者要时刻关注重点,关注你的总体目标,而不要在实现总体目标的过程中丧失你的时间和精力,更不应该在一些细枝末节上去纠结。
面对问题员工时,首先要看他的绩效情况,如员工绩效达不到,那就从绩效这条路径去设法帮助其实现目标吧,再来考虑他是否能够让你喜欢的问题。
问题员工管理方法_如何管理问题员工/knowledge/articles/568241320cf2edef8ed06746。
问题员工的管理方法问题员工是指在工作中表现不佳、效率低下或者存在其他工作纪律方面问题的员工。
作为管理者,如何妥善管理问题员工,提高他们的工作表现是一项重要的任务。
本文将介绍几种有效的问题员工管理方法。
一、建立沟通渠道建立良好的沟通渠道是解决问题员工管理的第一步。
管理者应与问题员工进行面对面的交流,了解其工作上存在的问题和困难,并提供必要的支持与指导。
通过积极的沟通,能够更好地了解员工的需求和期望,进而采取相应的措施解决问题。
二、设定明确的目标和期望问题员工管理的关键是设定明确的目标和期望。
管理者应与问题员工一起制定可实现的目标,并详细说明期望的工作方式和标准。
同时,通过明确目标和期望,可以帮助问题员工更好地理解自己的角色和职责,并提高工作效率。
三、提供培训和发展机会为问题员工提供培训和发展机会是解决问题员工管理的重要手段之一。
通过培训,可以帮助员工提升工作技能,增加工作能力,提高工作表现。
同时,管理者还可以鼓励问题员工参与公司内部培训项目或外部专业课程,以提升其综合素质和专业能力。
四、制定具体的改进计划针对问题员工的具体问题,管理者应制定具体的改进计划。
改进计划应明确问题的原因、解决方案和时间表,以确保问题得到彻底解决。
同时,管理者还应与员工进行定期的跟进和评估,及时调整和改进改进计划,以保证问题得到有效解决。
五、提供积极的反馈和奖励及时给予问题员工积极的反馈和适当的奖励是激励他们的一种重要方法。
管理者应充分肯定问题员工在工作中的改进和突出表现,并给予鼓励和赞赏。
同时,还可以通过奖励制度建立激励机制,鼓励问题员工进一步提升工作表现和成果。
六、采取适当的纪律措施针对严重违纪或无法改进的问题员工,管理者可能需要采取适当的纪律措施。
这包括口头警告、书面警告、停职或解雇等。
但在采取纪律措施之前,管理者应确保已经充分理解问题的根本原因,并给予员工改正的机会。
总结:有效管理问题员工对于组织的发展和员工的改进都具有重要意义。
员工管理问题与对策
作为企业管理者,在员工管理中难免会遇到各种问题。
以下是一些常见的员工管理问题及对策:
1. 缺乏团队意识:员工之间缺乏合作,缺少团队意识,导致工作效率低下。
对策:建立团队文化,鼓励员工相互合作,共同完成任务。
可以通过团队建设、团队活动等方式来提高员工之间的合作意识。
2. 没有明确的工作职责:员工不清楚自己的工作职责,导致工作不到位。
对策:建立完善的岗位职责和工作流程,明确员工的工作职责和工作目标。
同时,要建立考核机制,对员工的工作绩效进行评估。
3. 态度问题:员工态度消极,工作不积极,对工作缺乏热情和责任心。
对策:建立激励机制,通过奖励和惩罚来激励员工。
同时要加强沟通和交流,了解员工的工作情况和需求,及时解决员工的问题。
4. 培训不足:员工缺乏必要的技能和知识,无法胜任工作。
对策:加强员工培训,提高员工的技能和知识水平。
可以通过内部培训、外部培训、交流学习等方式提高员工的工作能力。
5. 离职率高:员工离职率高,影响企业的稳定性和发展。
对策:建立良好的企业文化,提高员工的工作满意度和归属感。
同时要关注员工的需求和反馈,通过优秀的薪酬福利和晋升机制来留住人才。
总之,员工管理是企业管理中的重要一环,需要不断优化和改进,提高员工的工作积极性和效率。
怎样管理问题员工正文第一篇:怎样管理问题员工怎样管理问题员工:一,容人之‘短‘1,推诿责任员工的管理。
当老板开会的时候,不要说:这个问题谁的责任,而是要说,出了这个问题该怎么解决。
推诿责任的原因有3点:一点是过分严厉的处罚,让员工接受不了,不敢承担责任,所以就推(这是公司造成的责任)二是推卸责任是上司没有正确的分派职责,没有分清楚到底哪个人干什么职责(这是上司的错误)三是公司只告诉他怎么样做这个工作,没有告诉他他的责任是什么,如果没有完成要承担什么样的责任。
(也是直接上司的失误)。
所以一旦出现员工推诿责任的时候,先拿镜子照照自己,反省一下自己有什么问题没有,不要先批评员工,当你自己没有问题的时候,再去找员工问话。
既然经理是喜欢推诿员工的主要矛盾,教给经理三句话,让员工摆脱这种爱推诿责任的员工,让员工对员工自己负责:第一句:如果员工说这不是我的问题,你看该怎么办?经理可以这样回答员工:我最为经理,任何时候我都可以帮你解决问题,但是你的问题始终不是我的问题,我要帮你全部解决了,你的价值就不存在了。
第二句:这个问题是你带来的,所以你还要带回去,自己去做,我可以帮你,但是你是问题毕竟需要你自己解决。
第三句:再偶尔需要我帮助解决问题的情况下,我们俩共同来决定,但是我不会替你做任何的决断,我不会替你去采取任何的行动。
(经理永远不要总是替你的员工解决问题,你再做员工的活,员工就没有责任了)推诿责任的解决方案:第一,你作为上司,要树立敢于承认错误的榜样。
第二,给员工订smart的目标,对于爱推诿责任的人,最好都给他定的死死的,写的越请清楚他越不容易推诿。
第三,中国的领导总爱对下属说:放手干吧,出了错误我兜着。
这样就给员工造成了推诿责任的理由2,爱找碴员工的管理。
爱找碴的员工一般都属于,他自己有很多缺点,没有安全感,怕看到你比他卓越的表吸纳,他不如你的时候,他才会总找你的碴。
解决方案:第一,事先跟他商量,问他:你觉得怎么办好?让他有参与感。