2017年同方知网经营团队-通用产品测试题(E卷)

2017年10月高等教育自学考试电子商务概论真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的（）。

（分数：1.00）A.普遍性B.集成性C.协调性D.可拓展性√解析：2.Web3．0 的本质是（）。

（分数：1.00）A.联合B.互动C.传递D.技术整合√解析：3.下列属于非对称加密算法的是（）。

（分数：1.00）A.DESB.RSA √C.AESD.IDEA解析：4.下列属于物联网中应用层关键技术的是（）。

（分数：1.00）A.InternetB.人工智能√C.传感器技术D.移动通信网络解析：5.下列关于长尾理论的说法中，正确的是（）。

（分数：1.00）A.长尾理论不适用于数字产品的销售B.长尾理论是二八定律的延续和深化C.长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同D.长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量√解析：6.下列不属于企业硬件资源的是（）。

（分数：1.00）A.品牌√B.厂房C.设备D.生产线解析：7.互联网思维最重要的特点是（）。

（分数：1.00）A.注重节约成本B.以消费者为中心√C.注重平台规则D.以生产者为中心解析：8.“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段（）。

（分数：1.00）A.产品概念阶段B.产品推广阶段C.产品定义阶段√D.产品设计阶段解析：9.“4RS”营销理论中的“关系”是指（）。

（分数：1.00）A.加快顾客投诉处理B.企业及时回应顾客需求C.企业获得合理回报D.企业与顾客建立的长期而稳固的关系√解析：10.通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于（）。

（分数：1.00）A.网上调研√B.网络观察C.消费者画像D.网络消费者分析解析：11.消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于（）。

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)本试卷共5页，满分l00分。

考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．开展网络营销活动的标的物是A．网络营销主体 B．网络营销环节C．网络营销对象 D．网络营销客体2．下列属于网络营销微观环境的是A．供应商 B．竞争对手 C．采购部门 D．中介力量3．网络营销制造平台的核心任务是A．物流管理 B．售后服务C．在线交易 D．开发新产品4.搜索引擎中具有“输入用户查询、显示查询结果”作用的部分是A．搜索器 B．索引器C．用户接口 D．检索器5．与网上问卷调查相比，网上论坛调查的特点叙述正确的是A．便于量化分析 B．不便于深入调查C．调查信息规范 D．便于了解用户的感受6．产品组合三维分析图法中的维度不包括A．利润率 B．资产负债率C．市场占有率 D．销售增长率7．企业选择多家网上交易商代理产品销售，其网上销售渠道属于A．网上宽渠道 B．网上窄渠道C．网上直接渠道 D．网上长渠道8．“将本站点的部分网络空间出租给商业站点”的电子中间商是A．目录服务商 B．网络出租商C．虚拟零售商 D．搜索服务商9．下列关于旗帜广告的叙述，错误的是A．旗帜广告的画面必须是静态的B．旗帜广告一般具有超文本链接的功能C．旗帜广告是宣传网址的有效方法之一D．旗帜广告通常是一些色彩艳丽的矩形图片10．网络营销产生的技术条件是A．因特网 B．市场竞争C．客户需求 D．电子邮件二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

2017年跨境电商初级人才认证考试试题及答案(AB卷完整版)一、单选题（A卷、B卷）1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？( D )A、产品品类和销售市场更加多元化B、产业生态更为完善,各环节协同发展C、B2C占比提升,B2B和B2C 协同发展D、上述都对2、线上的询盘发送方式有哪些？( C )A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件3、询盘分析要素要素包含( A )A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？( A )A、周二B、周三C、周四D、周一5、网站专业术语, PV指的是？（ D ）A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是（ D ）A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达7、系统提供的滚动BANNER有几张？（ B ）A、3张B、4张C、2张D、1张8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？( C )A、质量B、交期C、价格9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好( C )A、1-2次B、4-6次C、2-4次10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？( A )A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、所有答案都不对C、单纯的心理上的双赢D、单纯的经济利益上的盈利11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？( D )A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：( B )A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算13、在CIF术语下,以下是买方义务的为：( D )A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关14、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格( C )A、FOB ShanghaiB、CIF SydneyC、CFR SydneyD、CIF Shanghai15、在T/T付款方式下,单据是通过（ A ）传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行16、信用证是一种（ B ）信用A、商业B、银行C、企业D、民间参考17、信用证的第一付款责任人应该是( C )A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行18、在所有的结汇单据中最重要的一个单据是( B )A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票19、以下的流程顺序正确的是( D )A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税。

2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。

[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。

[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。

[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。

[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。

[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。

[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。

[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。

2017年同方知网经营团队产品培训测试（B卷）部门：姓名：工号：（试卷满分：100分；考试时间：90分钟；考试形式：闭卷）一、单选题（1.5分×30=45分）1、OKMS产品在CNKI三层云服务平台上的定位是什么？（）A.面向个人的知识管理和知识服务B.服务机构知识创新和研究型学习的基础支撑平台C.面向机构和个人的信息传播D.面向个人的学习和研究2、源数据库中基于关键词、出版来源名称、者、机构.基金、中图分类号等词表和规范文档，实现用户输入词与选择检索项自动匹配的智能提示。

这属于什么功能？（）A.检索词自动补全B.检索智能提示C.相似检索词D.相关搜索3、TPI中，关于数据库分类的说法正确的是？（）A.一个数据库只能创建一个分类B.数据库的分类信息可以导入和导出C.分类的层级结构是不能修改的D.分类代码是可以重复的4、选编首页配置时出现异常排查原因的方法正确的是？（）A.直接找页面制作人员查看原因。

B.首先根据手册或咨询同事核实管理后台配置.首页面参数配置是否存在异常，准确无误的情况下，如果是数据显示异常找后端人员排查，如果是页面样式显示异常.交互功能异常找前端人员排查。

C.直接找后端人员查看原因。

D.直接找前端人员查看原因。

5、下面哪个不是目前TPI6.5直接支持在线浏览的多媒体资源？（）A.音频文件B.视频文件C.Word文件D.图片文件6、关于行业知识服务产品价值，下列描述中正确的是？（）A.构建面向问题的决策平台，以用户价值驱动有效知识的集成，贯穿用户解决问题的过程，面向整体解决方案B.作为隐性知识的主要来源，作为数字出版资源.互联网资源.情报数据的集成平台C.通过将细分行业合并，面向具有某类共同核心业务具有相似知识需求的机构用户D.不利于响应用户需求7、下列各项中，学位论文提交系统中哪个功能是用来给审核老师将经常出现的错误原因进行汇总方便老师审核的？（）A.提交校验配置B.提交显示配置C.不合格原因配置D.汉语拼音配置8、以下哪种源数据库产品，未做10专辑168专题的分类（）A.标准B.科技成果C.国学宝典D.工具书9、个人知识管理中心的订阅功能是通过和OKMS哪个子系统对接实现的？A.协同研究B.协同创作C.知识社区D.知识发现10、目前CNKI机构知识库提供的服务模式是？（）A.包库B.镜像C.托管D.机构馆托管11、TPI65个人中心不记录的用户日志行为是什么？（）A.检索行为B.浏览行为C.下载行为D.评论行为12、在电脑端可以与全球学术快报同步下载与标注信息的软件是？（）A.CAJViewer。

2017年下半年电子商务设计师考试真题+答案解析上午选择题1、当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是（）。

A. 对该系统进行运行管理和维护B. 修改完善该系统的功能C. 继续研制还没有完成的功能D. 对该系统提出新的业务需求和功能需求答案：A2、通常企业在信息化建设时需要投入关量的资金，成本支出项目多且数额大。

在业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于（）。

A. 设施费用B. 设备购置费用C. 开发费用D. 系统运行维护费用答案：D3、在Excel中，设单元格F1的值为38，若在单元格F2中输入公式“=IF（AND （38,<F1，F1<100），”输入正确”，”输入错误”）”，则单元格F2显示的内容为（）。

A. 输入正确B. 输入错误C. TRUED. FALSE答案：B4、显示器的（），显示的图像越清晰，质量也越高。

A. 刷新频率越高B. 分辨率越高C. 对比度越大D. 亮度越低答案：B5、对声音信号采样时，（）参数不会直接影响数字音频数据量的大小。

A. 采样率B. 量化精度C. 省道数量D. 音量放大倍数答案：D本题考查多媒体基础知识。

波形声音信息是一个用来表示声音振幅的数据序列，它是通过对模拟声音按一定间隔采样获得的幅度值，再经过量化和编码后得到的便于计算机存储和处理的数据格式。

声音信号数字化后，其数据传输率(每秒位数)与信号在计算机中的实时传输有直接关系，而其总数据量又与计算机的存储空间有直接关系。

6、2017年5月，全球的十几万电脑收到勒索病毒WannaCry的攻击，电脑被感染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。

在该病毒中，黑客利用（6）实现攻击，并要求以（7）方式支付。

A. Window 漏洞B. 用户弱口令C. 缓冲区溢出D. 特定网站答案：A7、A. 现金B. 微信C. 支付宝D. 比特币答案：DWannaCry是一种"蠕虫式"的勒索病毒软件，由不法分子利用NSA（National Security Agency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞"EternalBlue"（永恒之蓝）进行传播，并要求以比特币方式支付。

电子商务理论知识考试题含答案1、互联网产品的类型有（）A、内容类产品B、社交类产品C、工具、电商类产品D、以上都是答案：D2、下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（）A、产品开发B、采购C、物流D、产品计划答案：A3、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境答案：D4、关于掉粉的原因，以下说法正确的是（）A、刷屏B、没有稳定的内容C、广告贴D、以上都是答案：D5、下列不属于社群营销的群组是( )。

A、追求科技与前卫的小米社群B、具有独立和思考标签的逻辑社群C、追求办公技能提升的秋叶PPT社群D、方便沟通交流的公司社群答案：D6、电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。

A、客观实际B、实事求是C、工作认真D、坚持实践答案：B7、短信营销平台选择的方法不包括（）。

A、看其发送速度、达到率，以及是否全网覆盖B、收信方收到的号码是否为特服号码C、看其公司所提供的售后服务是否完善D、实现短消息的全自动发送答案：D8、电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式分为（）等。

A、网上支付B、柜台支付C、明文D、文书答案：A9、一个IP对应( )个域名A、唯一一个B、两个C、无数个D、三个答案：C10、参加免费试用需要提供多少试用品（）A、1500元B、1000元C、价值4万元D、高于29元，100件以上答案：A11、下面选项不属于社群营销的特点的是( )。

A、弱中心化B、情感优势C、多向互动D、领导人控制答案：D12、用来表现被摄主体与环境之间的关系和引导观众将被摄主体放置在一定的参照环境中进行观察常用( )镜头表示。

A、推镜头B、拉镜头C、摇镜头D、移镜头答案：A13、今日头条在审核文章时，如果判定为( )，就不会通过。

A、不够新颖.B、不够流量C、非原创D、非营销答案：C14、我国社会主义道德建立的核心是〔〕。

2017年度专业技术人员网络效应测试题及试题答案南湖小学李平波一.判断在生产领域，电脑和互联网使小众商品的生产变得既复杂又昂贵。

(×)在“免费加收费模式”中，免费用户的比例必须要高于付费用户的比例。

(×) 如果别人抢在前面采用了免费策略，那么就只能仿效或者是通过高品质来压倒价格差异。

(√)坚持以“免费加收费模式”为主打的企业无法抵御住经济危机的冲击。

（×）互联网提高了大数据收集、汇总与分析的成本。

（×）网络社交需求无法驱使网民免费为企业完成外包工作。

（×）只有大企业才能承担得起大数据分析的成本，而个人根本无法实现大数据掘金。

(×)如果说推特是一个防御型的文化保护工具，那么脸谱则更像是一个外扩型的文化传播工具。

(×)数据科学家与传统专家之间应该是一种“你死我活”的竞争关系。

(×)在使用老数据做决策时，需要考虑折旧率的问题。

(√)企业在着手通过网络游戏外包工作前，还需对这一外包策略进行风险、成本与收益分析。

(√)传统的远程外包主体多是个人，而未来的远程外包主体将多为大企业。

(×)在互联网普及之前，个体要将发明推向市场是非常容易的。

(×)网络远程外包只能应用于服务业，无法应用于传统制造业。

(×)在众筹网站上，成功的前期筹资也相当于成功的广告宣传。

(√)在网络时代，所有小众商品一旦集合起来，就可以创造一个可观的大市场。

(√) “长尾现象”起源于19世纪末的邮购分类目录、仓储式超市、800免费电话等供应链管理创新。

(×)在生产领域，电脑和互联网使小众商品的生产变得既复杂又昂贵。

(×)只有在大批量生产时，3D打印成本才可能低于模具生产成本。

(×)电脑智能技术已经使大规模生产小众商品成为了可能。

(√)在网络时代，企业在专注小众商品市场的同时，还应兼顾大众商品市场。

(√) 免费商业模式是互联网时代的产物。

2017远程教育知识产权试题参考答案（全）单选题1. 下列说法中，正确的说法是： A （5分）A. 商标的显著特征是指商标特别引人注目B. 构成商标的图形越复杂，商标越具有显著特征C. 构成商标的图形越简单，商标越具有显著特征D. 将“苹果”二字作为服装上的商标使用，该商标具有显著特征；将“苹果”二字作为苹果酱上的商标使用，该商标缺乏显著性2. 某厂的“白玫瑰”注册商标有效期即将届满，欲办理续展手续。

根据我国商标法规定，办理续展的申请时间只能是： D （5分）A. 期满前6个月B. 期满前后各6个月C. 期满后6个月D. 期满前后各12个月3. “万宝路”是世界驰名的香烟商标，已在中国注册。

某葡萄酒厂生产的“莹光”牌葡萄酒，其瓶贴和包装盒的文字、图形、色彩与“万宝路”商标基本相同。

对此事的正确说法是：A （5分）A. 葡萄酒和香烟并非相同或类似产品，葡萄酒厂不构成侵权B. 葡萄酒厂将“万宝路”作为装璜使用，不存在侵权问题C. 葡萄酒厂已在其产品上标注有厂名、厂址，未构成侵权D. “万宝路”是驰名商标，某葡萄酒厂的行为造成与该驰名商标的混淆，故构成侵权4. 目前，国际上流行的纯羊毛标志为： B （5分）A. 集体商标B. 联合商标C. 证明商标D. 防御商标5. 根据我国商标法的有关规定，下列行为不属于商标侵权的有： D （5分）A. 在商标许可合同期限届满以后，未经许可人同意，继续使用该商标B. 王某未经商标专用权人的许可，擅自制造其商标标志并出售C. “娃哈哈”酸奶为驰名商标，甲公司在其生产的果汁上使用“娃娃哈”商标D. 商标被许可使用人经商标权人同意，继续使用该商标6. 下列行为中，属于对专利权的合理使用的行为的有： B （5分）A. 某学校在进行一项教学实验时未经许可使用他人的一项相关专利B. 某学校受某公司委托开发一种新产品时未经许可使用他人的一项相关专利技术C. 某公司在生产其产品时未经允许使用了他人的一项相关专利D. 某公司在广告宣传活动中未经许可使用了他人的一项专利方法7. 发明或实用新型的外国优先权期限为： A （5分）A. 十二个月B. 六个月C. 十八个月D. 三个月8. 小张完成了一项发明，2005年6月，小张将其发明在国内举办的国际研讨会上首次发表。

2017年4月全国自考（管理信息系统）真题试卷(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 填空题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 应用题单项选择题1．专家系统的核心是推理机和( )A．数据库B．规则库C．知识库D．专家库正确答案：C2．战略级管理决策要求信息的( )A．详细程度高B．及时程度高C．综合性强D．精确度高正确答案：C解析：高层管理者面临的是战略决策，一般与企业远景规划有关，常表现为非结构化决策，因而所需的信息涵盖面广，多属于综合类的信息，涉及企业内部和外部信息，以及历史信息和预测信息。

但高层管理人员对信息的精确程度、详细程度和及时程度的要求不高。

3．在E-R图中，菱形用来表示( )A．实体B．属性C．联系D．关系模式正确答案：C解析：在E-R图中，用矩形描写实体，用椭圆框表示实体的属性，用菱形表示联系。

4．关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表中的一行称为( )A．关系B．元组C．属性D．主码正确答案：B5．企业资源计划的核心是( )A．制造资源计划B．库存订货点法C．物料需求计划D．企业系统规划正确答案：A解析：ERP(企业资源计划)以MRPⅡ(制造资源计划)功能为核心，但又扩展了MRPⅡ的功能，如质量管理、试验室管理、产品数据管理、流程作业管理、配方管理、仓库管理、运输管理、资产维护管理、人力资源管理、规章报告管理、电子数据交换等功能。

6．在结构化生命周期法中，系统分析报告必不可少的组成部分是( )A．数据流程图、处理说明、数据字典B．数据字典、处理说明、模型结构图C．数据流程图、处理说明、模块结构图D．数据字典、数据流程图、功能结构图正确答案：A7．下列选项中，不属于总体性设计的是( )A．总体结构设计B．数据库设计C．系统物理配置方案设计D．代码设计正确答案：D解析：总体性设计包括总体结构设计、数据库设计和系统物理配置方案，详细性设计包括代码设计、用户界面设计和计算机处理过程设计。