第104期ptt职业培训师特训营
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PTT——国际职业培训师的阶梯PTT——国际职业排行榜上的“钻石职业”是一次国际培训理念对传统培训理念形成冲击的头脑风暴,也是一次国际培训模式对传统培训模式提出挑战的积极回应 PTT——风险最小、升值最快的投资,让您步入高薪、权威、高尚的行列!学员对PTT的评价:✧PTT是一个充满“灵性”的培训,通过“灵魂”接触与沟通,给了我无限的灵感——欧洲KUONI公司广州分公司钟津凯✧走进PTT,博采众长,追求卓越——山东天聚发展有限公司企划市场部总经理牛恒刚✧聚成功人士,搭建交流平台。
共享社会资源,塑造培训精英——北京三通达科贸集团人力资源部部长文良一个优秀的培训师绝不仅是具备丰富的理论知识和授课技巧,重要的是要教给学员一种积极思考问题、解决问题和预防问题的思维和方法,使学员真正成为工作与生活中的解决方案专家。
本次培训就是以这样的原则为导向为学员们精心打造的,它具有自己鲜明的特色:✧体现在职业化的专精、强化国际职业培训师授课技能,杜绝“隔靴搔痒”;✧是建立在美国国际训练协会(AITI)国际职业培训师的培训课程基础上,结合内部培训师的特点,运用了国际上最先进的体验式训练方式,并以认知心理学、组织行为学作为课程基础,体现了以人为本,感性引领,精讲多练培训特色;✧课程注重实用性和研发性,学员先经过基础学习后,还要经过技能性的培训,每个学员都要进行课程模拟试,并严格接受培训公司首席教官的评估,当场给学员一个书面的评估反馈意见。
⒈培训理念提升⒍用图表来说明⒒用游戏来带动⒗用哲理来升化⒉学员习性解析⒎用数据来证实⒓用案例来解析⒘学员掌控技巧⒊自我心态调适⒏用逻辑来说服⒔用操作来巩固⒙杰出气质风范⒋用语言来丰富⒐用结构来理顺⒕用幽默来巩固⒌用姿态来辅助⒑用演示来启迪⒖用激情来感染一、PTT理念提升培训与培训师学历教育PTT培训四项二、自我心理调适“怯场”测试培训者压力成因解压一号:建立自信解压二号:分散舒缓解压三号:压力转换三、培训方式集成培训者三项基本功Array 学习金字塔培训发展趋势用讲授来表达用图表来说明四、职业风范训练姿态眼神手势个人风格造型培训职业操守五、培训技巧举要如何自我介绍导入Beginnir6种提问技巧6种应答技巧六、课程设计指南课程开发原则课程结构模型课程设计“五线谱”七、学员习性解析随和型综合型具体型冲动型规律型恃立型抽象型稳重型随意型视觉、听觉、运动型八、培训效果提升点评提高幽默调节激情感染哲理升华评估推进培训资源整合课堂掌控对策PTT是英文Professional Trainer Training 的缩写,意为职业培训师的培训。
PTT 培训师四种风格:玄、烦、闹、实张翠萍 135-105-627-00全世界的培训师有4种风格,分别是玄、烦、闹、实。
玄:学术派;烦:实战派;闹:热情,靠情感;实:全方位做得都很好。
世界上培训风格只有4种,玄、烦、闹、实,有人说8种,有人说16种,都是在这4种基础上增加的。
一、玄。
课程中以知识性内容为主,并且课程知识性、信息量非常之大,课程少有实践性内容,课程过程也比较沉闷。
各位有没有见过这样的老师?有。
信息量很大,课堂沉闷,学生都在打瞌睡、聊天。
玄,从头到尾老师一个人讲,老师不考虑学生的感受,反正听不听、记不记随你,我把内容讲完为止。
玄的形式适合讲以下课程:业务知识、产品知识、规章制度、法律标规等非技能性课程内容。
玄的风格就是信息量大,课堂沉闷,还不一定有用。
要不要玄呢?课程一定要有玄,一定要有信息量。
玄适合讲哪些课程呢?适合讲知识性课程,业务知识、产品知识、规章制度、法律标规,这些课程不可以不严肃。
玄就是理性。
二、烦。
课程中知识性及信息量都相对较少,讲师以精准的语言、细腻的表达方法,加上大幅的训练时间,常常对同一细节进行多次训练,目的是深化认知。
第2种风格产生了,第2种风格是烦。
什么是烦?一点点知识多次讲授,一点点技能反复训练。
请思考玄与烦两种风格的区别。
玄是信息量大、课堂沉闷;烦是信息量少、反复训练。
两者是相反的,烦就是落地。
玄是短期内给出大量知识,回去慢慢消化,回去能消化吗?不能,因为课上都没理解,回去不可能消化得了。
玄是让人知道,烦是让人做到。
我们就要问企业,你是让人知道,还是让人做到?要做到就得用烦。
但是,老师通常不敢让学生长时间地训练、长时间地研讨,结果就出现了原本让人做到的内容使用了让人知道的讲法,这一讲就无效了。
烦的好处:对老师来说,内容少,时间多,可以把时间耗下去;对学生来说,实实在在提升了能力。
烦的形式适合讲以下课程:销售技巧训练、客户服务流程、英语口语训练、设备维修技巧训练等技能训练性课程。
PTT专业讲师培训课程课件一、基础技能篇作为一种高级专业技能,掌握专业的讲授技巧是每一位讲师所追求的。
本次课程致力于培养具有高效能、高效率的专业讲师,首先以基础技能作为切入点和核心训练目标。
只有当掌握了核心技能之后,才能在后期的实践环节中,做出突破和创新,逐步形成个人特色和独特风格。
本章节内容非常重要。
首先是语言表达能力。
语言作为传达信息的主要工具,讲师必须具备良好的语言表达能力,包括语音、语调、语速、语气的掌控等。
通过清晰的语音、恰当的语调、适中的语速和有力的语气,使听众更容易理解和接受所传递的信息。
其次是演示能力。
演示是吸引听众注意力的一种有效方式,包括PPT制作技巧、板书书写规范等。
利用图片、动画和视频等多种媒体元素呈现课程内容,不仅可以让课程更具吸引力,也可以加深学员的理解。
再次是教学设计能力。
讲授是一门综合性的艺术,课程设计也是极其重要的环节。
讲师需要根据学员的需求和实际情况,设计适合的教学方案和教学流程,包括课程结构、内容组织等。
最后是互动能力。
良好的互动能力能够增强学员的学习兴趣和参与度,使课堂氛围更加活跃。
讲师需要掌握引导学员提问、讨论和分享的技巧,让学员在互动中学习和成长。
基础技能是成为一名优秀讲师的基石。
通过本次培训课程的系统学习与实践,讲师们将掌握语言表达、演示技巧、教学设计以及互动能力等基础技能的核心要点和实际操作方法。
这些技能将为讲师们在未来的教学工作中提供强有力的支持,帮助他们在实践中不断突破自我,实现个人价值的最大化。
1. 演讲技巧:包括声音控制、肢体语言、面部表情等方面的技巧。
成为一名优秀的讲师不仅需要扎实的专业知识,更需要一套专业的演讲技巧。
在《PTT专业讲师培训课程课件》我们将深入探讨如何提升演讲技巧,涵盖声音控制、肢体语言以及面部表情等方面的技巧。
通过熟练掌握这些技巧,讲师们可以有效地吸引听众的注意力,提升课程的吸引力与影响力。
声音是演讲的核心元素之一。
在演讲过程中,讲师需要通过声音控制来传递信息、表达情感和引导听众的情绪。
(PTT)培训师职业技能训练1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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TTT企业培训师培训【时间地点】 2010年9月3-4日深圳【参加对象】内部讲师、项目经理、部门经理/主管。
【费用】¥2500元/人(含培训费,讲义,午餐,茶点,税费。
)随课程赠送1G的培训师速成资料【会务组织】百乔罗管理咨询(上海)有限公司【咨询电话】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!●前言:我们很希望我们的培训成为企业员工的精神大餐,但往往培训做着做着就成了“抓壮丁”了,为什么多数员工不愿意听我们内部讲师的课程?难道真的只有“外来的和尚好念经”吗?唐老师用八年企业内部讲师+三年职业讲师的经历带着您一起去打破压在我们心头的“咒语”。
●课程简介:本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能,以帮助学员更快更有效地成长为一名真正的内部讲师。
●培训目标:1、企业内部培训师能独立开发比较成熟的课程;2、让我们的培训生动活泼,员工不再视培训为“服苦役”;3、让内部讲师的职业形象,精神风貌更职业,更专业;4、如何把我们的课程设计得有声有色,让学员投入并乐意学习;5、收集课程素材的几招小窍门;6、随课程赠送1G的培训师速成资料;7、随课程分享全国首创“双导师培训模式”和“培训3+1模式”。
●培训形式:采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练,引导学员掌握要领,得到突破。
●培训师介绍:唐平老师中国人民大学MBA班人力资源管理客座教授暨南大学EDP管理学院客座教授PTT国际职业培训师,PDP金牌授讲师专注领域:培训师进阶成长、人力资源管理、管理干部提升训练授课风格:10年跨国企业集团HR经理人的历练,造就深厚的理论功底,生动的表达和互动技巧,授课以理论结合实际方式,运用案例、寓教于乐,能让学员充分享受学习的快乐。
《深圳特区报》、新浪网、搜狐网等媒体曾对唐老师授课现场进行报道。
课程主题:PTT国际专业培训讲师训练课程说明:【授课对象】管理人员、人力资源人员、专职业培训师、企业内部培训师及其他需要表达的行业人员。
【授课时间】3天【学习方式】讲授、演示、现场操作、案例讨论、演练等【课程收益】培训师讲师实战技能培训课程,通过课程学习:3.让学员掌握课程全程技巧,包括开场技巧,互动技巧,语言技巧,课程开发设计4.让学员在现场演练中获得反应和进步。
【课程收益】简洁易懂,易操作。
课堂互动,气氛活泼。
【课程大纲】8:00~12:001、开场导言介绍课程背景和内容,学员收获和训练方法。
2、让一切课程更美丽让课程美丽的三大元素3、课程设计艺术结构内容、规定技巧、自选技巧的组合4、课程核心宗旨和核心宗旨在课程中的应用核心宗旨的意义和要求5、第一个重要词:感性感性的意义、要求和方法14:00~17:001、A字型课程向E字型课程转型课程结构的转变,不同结构的意义2、讲师的四种不同风格玄烦闹实3、第二个重要词:理性理性的意义、要求和方法4、第三个重要词:互动互动的意义、要求和方法5、60秒讲课练习每个学员60秒自我介绍第二天课程8:00~12:001、讲师紧张和紧张处理技巧讲师紧张的原因消除紧张的行为方法和心态方法2、开场三问开场三问意义、方法和训练3、讲师职业形象讲师职业形象的要求4、讲师职业表达讲师职业表达的分类5、讲师肢体语言训练14:00~17:001、讲师感性语言训练2、讲师理性语言训练3、讲师开场两件重要事情主观印象的意义和改善方法人格三层次的意义抓住学员注意力的方法4、90秒讲课训练即兴抽提演讲考查和锻炼学员的即兴发挥和语言组织能力5、布置作业根据一天课程布置练习作业第三天课程8:00~12:001、课程回忆采用图卡法或研讨法回忆课程2、课程回忆技巧的运用课程回忆的意义和常见方法3、第四个重要词:准备课程准备的意义内容和方法4、第五个重要词:大面积互动大面积互动的意义、方法和训练5、第六个重要词:开心金库开心金库的意义、方法和训练6、第七个重要词:预言未来预言未来的意义、方法和训练7、4分钟讲课训练14:00~17:001、课程回忆2、4分钟讲课训练3、课程开发的深度和高度课程深度的理解显性理性和隐性理性课程高度的理解4、讲师授课准备和调整不同时间段准备的重点5、讲师课程开发流程课程开发的3个步骤6、讲师全方位互动技巧全方位互动的意义全方位互动的方法全方位互动的应用7、课程回忆培训结束。
从TTT到PTT,职业培训师训练【课程概述】在财富500强企业里,一个理念已经形成共识:不会教导就不能领导。
一门课程得到空前的重视——PTT培训师之培训已经由最初的培训师之培训,成为领导者的必修课。
北京神州翔阳著名讲师张翔老师借鉴欧美国家的最新培训师训练版本,研发出国内培训师培训中第一部拥有自主版权的PTT课程。
目前已经成为培训师的必修课程,是培养学习型领导和学习型团队的必修课,是目前国内最具前沿性的实用性的管理课程之一。
【课程对象】中级培训师、管理顾问、大中专院校讲师教授、职业经理人、培训项目经理。
【课程目标】张翔教授开展本课程的目标是指导培训师掌握学习者的一般性向、并进行自我心理调适的专业训练;帮助培训师熟练运用语言、姿态、图表、游戏、案例等培训方法,掌握培训的高级技能,从根本上提升培训能力,培养杰出的风范。
【授课方式】张翔教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。
【课程大纲】课程大纲:第一讲:培训师素质与行业发展一、企业培训师的素质要求1、四大基本能力2、两大核心能力3、四大关键能力二、培训师职责和神圣使命1、培训师已成为热门人才2、企业内部培训师的这要职责3、企业培训师的神圣使命三、咨询培训业的现状与未来1、咨询培训业的兴起2、国内咨询培训业的现状第二讲:培训实战技能训练一、PTT的基本功“过五关斩六将”1、心理关——怎么想,才能张开嘴2、语言关——怎么说,才能吸引人3、课程关——怎么排,才能动人心4、气场关——怎么做,才能传魅力5、控场关——怎么控,才能驭全场6、六将“实战演练”——怎么练,才能讲得好第三讲:张翔老师发起培训实践与演练指导一、从优秀的主持人做起二、培训师素质培养与演练三、培训师授课与互动演练第四讲:培训管理与内训师能力拓展一、“从TTT到PPT”实战训练的意义二、培训的定义拓展三、培训师的定义拓展和转型升级四、TTT能力的拓展应用盈利模式创新与组织运营效能专家:张翔老师●张翔特级培训师●高级咨询顾问高级项目经理●中义神州教育科技董事长●北京神州翔阳教育科技董事长●清华、北大、南大总裁班特聘培训师●国家发改委、全国企业建设工程特聘专家●英皇国际商学院特聘培训师●蒙代尔国际企业家大学特聘教授张翔,清华大学MBA,资深企业管理顾问和培训师,擅长方向:企业创新盈利模式设计、组织效能与运营管控提升。
从PTT○R的课堂上走出了一颗颗闪亮在培训行业的明星他们活跃在全国各地的讲坛上他们是……
朱俐安深圳市十大金牌顾问
刘大海ICMIC国际注册管理咨询师
陈辟濠国内顶尖实战派人力资源专家
杜杰2004年中国百大金牌管理咨询培训师
任璐璐深圳市优秀培训师协会秘书长
胡大平亚洲十大培训师
还有刘子熙、田雨农、朱喜秋、徐圣云、李洪亮、林育森、汪昭辉、陈云岗、谭天询……
2.2.1导入功能
5种导入方法
2.2.3 开场导入的3大禁忌
课程收结5项手法
2.3.1收结功能
5种收结方法
2.3.3 结尾收结的3大禁忌
演练:1分钟导入@
课堂必修的4项风范
2.5.1服饰——表现你的态度
2.5.2表情——表现你的情绪
2.5.3身姿——表现你的精神
2.5.4语言——表现你的风采
专业培训的12种手势
演练:综合演示分组赛@
3 培训师专业教学方法
教学目的决定教学方法
说明-演示教学法
探讨-案例教学法
演练:Mini案例分析@
趣味-游戏教学法
演练:同心顺@
实操教学法
4 现场教学的掌控
培训教学四冲程
4.1.1具体感知:通过体验来认识
4.1.2思考解析:通过反思来认识
4.1.3概念升华:将新知识整合于体系
4.1.4积极实验:将新知识运用于实践
4.1.5多种复合:介乎于两种以上类型之间案例:学员习性解析@
4.2.1感受型学员的特点及对策
4.2.2反思型学员的特点及对策
4.2.3推理型学员的特点及对策
4.2.4践行型学员的特点及对策
课堂语言因人而变
演练:3分钟Mini课程@
培训师四大风格选型
4.5.1教士风格特征
4.5.2学院风格特征
4.5.3演绎风格特征
4.5.4教练风格特征
4.5.5风格发展三个阶段
课堂问答十项技巧
现场应变六项对策
4.7.1内容错漏
4.7.2气氛沉闷
4.7.3课堂混乱
4.7.4学员质疑
4.7.5遭遇挑衅
4.7.6高手出场
精彩点评三项原则
4.8.1针对性原则——准确
4.8.2综合性原则——全面
4.8.3超越性原则——精辟
演练:2分钟Mini课程
5 课程设计指南
培训师的三个层级
5.1.1初级培训师79/21
5.1.2中级培训师46/54
5.1.3高级培训师28/72
课程设计流程
5.2.1课程的名称:培训内容与对象的交集5.2.2课程的价值点:主题的具体化体现5.2.3课程的内在逻辑:内容的结构化整合5.2.4课程的表现形式:内容的专业化呈现范例:课件结构图的应用@
5.3.1文字说明
5.3.2表格呈现
5.3.3图形解析
培训课程四大结构方法
5.4.1时间:以时间顺序构筑知识体系
5.4.2对比:以比较关系构筑知识体系
5.4.3空间:以空间方位构筑知识体系
5.4.4心智:以心智模式构筑知识体系
递进结构:企业文化培育四步
5.5.1植入期:耳濡目染
5.5.2成长期:心领神会
5.5.3结果期:身体力行
5.5.4再生期:言传身教
层级结构:员工守则
心智结构:360°领导力
案例:沟通的艺术@
5.7.1了解对方的言默之道
记住交浅不可以言深
以情为先求通情达理
言必有物不流于空谈
言之成理不自相矛盾
从容不迫不紧张急躁
对比结构:企业家与经理人
5.8.1领导情境
5.8.2业务重心
——TCL信息产业(集团)有限公司副总裁薄连明
从杨思卓教授的课堂学习到了企业赢利方式的多样性对商业竞争企业营销有了更深的了解和认识
——胜利油田副总经理牛国胜
主办方简介:深圳中商国际管理研究院
深圳中商国际管理研究院(China Commerce Management Institute)英文简称CCI中文简称中商国际其由深圳市政府部门主管深圳市商业联合会和E训商学院(ETraining)联合主办。
是中国第一家专注培训体系与培训专业技术研发用理论于铸造“知识之剑”的机构。
可以鉴证我们服务的客户有:
培训费用:全国统一价5800元/人2人以上可申请团体价5500元/人
(包括培训费、教材费、证书费、合影费、午餐费、授课老师辅导费等)
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