项目质量控制计划
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质量策划书中的项目质量控制计划项目背景在进行任何项目的执行过程中,质量控制是至关重要的一环。
它确保项目交付的成果符合设计要求、满足客户期望,并最大程度地减少质量风险。
而质量策划书则是一个关键的文档,其中的项目质量控制计划起着重要的作用。
本文将介绍质量策划书中的项目质量控制计划的编写要点和注意事项。
1. 质量目标和要求项目质量控制计划的第一个部分要明确质量目标和要求。
这些目标和要求应该与项目的整体目标一致,并基于客户和利益相关方的需求。
例如,对于一个建筑项目而言,质量目标可能包括结构稳定性、材料质量和施工精确度等方面的要求。
2. 质量指标和控制措施在项目质量控制计划中,需要明确一系列质量指标和相应的控制措施。
这些指标和措施应当细化到可操作的层面,以便实际应用和监控。
例如,在软件开发项目中,可以制定代码质量指标,如代码行数、注释比例和代码复用率,并制定相应的质量控制措施,如代码审查、单元测试和自动化测试等。
3. 质量审核和验证质量审核和验证是确保项目质量的重要手段。
在质量策划书中,需要明确质量审核和验证的具体方法和步骤。
例如,在制造业项目中,可以通过对原材料的抽样检测、生产过程的巡检和成品的抽检等方式进行质量审核和验证,以确保产品符合质量标准。
4. 质量教育和培训质量教育和培训对于项目团队成员的质量意识和能力提升至关重要。
在项目质量控制计划中,应当包括相关的质量教育和培训计划。
例如,可以安排定期的培训课程,提升团队成员对质量管理的理解和能力;同时,可以组织质量分享会议,分享项目中的质量经验和教训。
5. 风险管理和改进计划质量管理是一个不断完善和改进的过程。
在质量策划书中,应当包括风险管理和改进计划。
这些计划可以对可能影响项目质量的风险进行分析和识别,并规定相应的应对措施。
同时,应当建立一个持续改进的机制,收集和分析项目中的质量数据,提出改进措施并加以实施。
结语质量策划书中的项目质量控制计划是项目成功的关键之一。
建筑工程项目的质量控制计划一、引言建筑工程项目的质量控制计划是确保工程质量的关键文件,旨在规范项目质量管理流程,确保项目按照既定的质量标准和要求进行。
本文将详细介绍建筑工程项目的质量控制计划的编制过程和主要内容。
二、质量目标为确保工程质量的达标,建筑工程项目的质量控制计划首先要明确质量目标,包括但不限于以下几个方面:1. 安全性:确保工程施工过程中的人员安全;2. 执行性:确保按照设计要求和施工规范进行施工;3. 耐久性:确保工程设施的使用寿命符合预期;4. 环境友好型:确保对环境的保护符合相关法律法规。
三、质量控制组织为保证质量控制的有效实施,建筑工程项目的质量控制计划应当建立相应的质量控制组织,包括但不限于以下几个职责:1. 项目质量负责人:负责整个项目质量控制计划的制定和实施;2. 施工单位质量负责人:负责具体施工过程中的质量控制工作;3. 监理单位质量负责人:负责对施工过程中的质量控制进行监督和检查。
四、质量管理流程建筑工程项目的质量控制计划应当明确质量管理的具体流程,包括但不限于以下几个环节:1. 设计阶段质量管理:确保设计文件符合相关标准和规范;2. 材料采购和检验:确保采购的材料符合工程质量要求,并进行相应的检验;3. 施工工序控制:确保施工过程中各个工序按照规范进行,包括基础施工、结构施工、装修等;4. 检测和验收:确保工程各项指标符合相关要求,在各个关键节点进行检测和验收;5. 整体质量评估:对整个工程项目进行质量评估,对存在的问题进行整改。
五、质量风险管理建筑工程项目的质量控制计划还应当包括质量风险管理,主要包括但不限于以下几个方面:1. 风险识别:对可能影响工程质量的各种风险进行识别和预测,如材料供应不稳定、施工环境复杂等;2. 风险评估:对已识别的风险进行评估,确定其可能带来的影响程度和可能性;3. 风险应对策略:制定相应的风险应对策略,包括规避、转移、降低和接受等;4. 风险监控:对已实施的风险应对策略进行监控和评估,确保其有效性。
项目管理质量控制计划项目管理中的质量控制计划是确保项目交付物符合质量要求的关键步骤。
项目管理团队需要通过有效的控制措施和监督机制来提高项目的质量水平,确保项目顺利完成并达到客户的期望。
本文将探讨项目管理中质量控制计划的重要性、内容要点和执行步骤。
一、质量控制计划的重要性质量控制计划是项目管理中必不可少的一环,其重要性主要体现在以下几个方面:1. 确保项目交付物符合质量标准:质量控制计划能够帮助项目团队建立明确的质量指标和标准,通过监控和验证确保项目交付物的质量满足客户要求。
2. 预防和纠正质量问题:质量控制计划能够及时发现和解决项目执行过程中出现的质量问题,避免质量缺陷对项目进度和成本造成不利影响。
3. 提高项目成果质量:通过质量控制计划,项目团队可以对项目交付物进行有效地评估和改进,不断提升项目成果的质量水平,提高客户满意度。
二、质量控制计划的内容要点质量控制计划应包括以下几个主要内容要点:1. 质量目标和标准:明确项目的质量目标和标准,包括关键质量指标和可接受的质量水平,为项目团队提供明确的指导和依据。
2. 质量控制活动:详细描述项目执行过程中的质量控制活动,包括检查、审计、测试等具体措施,确保项目质量可控。
3. 质量监控方法:规定项目质量监控的方法和频率,包括监测和报告质量指标、制定质量评估方案等,确保项目在整个过程中处于可控状态。
4. 质量改进计划:制定质量改进计划,针对项目执行中发现的质量问题和不足进行及时的纠正和改进,提升项目质量水平。
5. 质量管理责任:明确项目团队成员对质量目标的责任和义务,建立质量管理的组织结构和职责分工,确保各方尽责尽职。
三、质量控制计划的执行步骤质量控制计划的执行步骤主要包括以下几个方面:1. 制定质量控制计划:项目管理团队首先需要明确项目的质量目标和标准,制定质量控制计划的具体内容要点,确保所有执行细节得到详细规划。
2. 实施质量控制活动:项目执行过程中,按照质量控制计划的要求,进行质量控制活动,对项目交付物的质量进行监控和验证,并及时发现并解决质量问题。
项目质量控制计划模板1. 背景介绍随着项目复杂性的增加,质量控制成为项目管理过程中的关键环节。
项目质量控制计划是确保项目交付符合预期质量要求的重要文档。
本文将介绍一个项目质量控制计划的模板,旨在帮助项目团队规划和实施质量控制活动。
2. 目标和范围项目质量控制计划的目标是确保项目成果的质量符合相关标准和要求。
该计划覆盖项目的全生命周期,包括需求分析、计划阶段、执行阶段和收尾阶段。
3. 质量目标在质量控制计划中,需要明确项目的质量目标。
质量目标应该是明确、可衡量和可验证的,并与项目目标紧密关联。
例如,项目质量目标可能包括减少错误率、提高交付效率或增强信息安全等。
4. 质量控制活动在质量控制计划中,需要列出质量控制活动的详细信息。
质量控制活动应该覆盖项目的各个方面,包括过程控制、工作产品审查、测试和验证等。
每个活动应说明具体的执行方法、责任人和时间表。
5. 质量标准和检查点质量控制计划应明确项目的质量标准和检查点。
质量标准是项目团队用来评估工作产品是否达到预期质量要求的依据。
检查点是指在项目执行过程中的特定时间点进行的质量检查活动。
质量标准和检查点应该与项目的质量目标一致,并符合行业准则和标准。
6. 质量测量和报告质量控制计划应包括对项目质量的测量和报告机制。
质量测量可以通过定量或定性的方法进行,以评估项目的质量绩效。
质量报告应包括质量测量结果、问题和改进建议等内容。
报告的频率和接收者应根据项目的特点进行确定。
7. 质量改进计划在质量控制计划中,应制定质量改进计划,以提高项目的质量水平。
质量改进计划可以包括针对已经发生的问题的纠正措施,以及对未来项目的经验教训的总结和应用。
质量改进计划应与项目的变更管理过程相互配合。
8. 质量资源质量控制计划需要明确质量控制所需的资源,包括人力、工具、设备和预算等。
项目团队应根据项目需求,合理分配资源,并保证其可行性和有效性。
9. 风险管理质量控制计划应与项目的风险管理计划相互衔接。
质量控制计划
第一篇:质量控制计划的定义和重要性
质量控制计划(Quality Control Plan,QCP)是一份详细的计划,旨在确保在项目执行过程中,所提供的产品或服务符合预期的标准和质量要求。
它通常由质量负责人或项目管理团队编制,以确保项目在所有阶段都满足客户和合同的要求。
QCP通常包括准确的检查和测试的方法,以确保按照计划完成工作,并提供一种方法来识别和处理潜在的错误或缺陷,以确保项目的持续性和可持续性,并提高客户满意度。
在现代经济中,质量控制已成为整个项目管理的核心任务。
对于客户和利益相关者而言,产品或服务的质量是他们购买或支持你的项目的主要因素之一。
也就是说,如果项目交付的产品或服务不能满足预期质量标准,这将会对项目产生严重影响,包括不利的财务和声誉影响。
要确保项目质量符合客户和合同要求,质量控制需要实施措施,确定执行质量检查和质量保证技术的方法。
质量控制计划是一份有用的文档,可为项目团队提供明确的质量目标,并定义可以采取的测量和监控质量的方法。
实施QCP将确保项目交付的产品或服务符合预期的质量要求,从而实现项目成功并提高客户满意度。
QCP通常由办公室或质量管理员,或专门的质量团队负责编写和管理,项目经理应定期与质量团队合作,以确保质量管理的有效性并及时纠正任何失败。
当项目完成时,QCP应评估
并记录其有效性,以确定是否需要对未来项目进行任何修改或更改。
项目质量控制计划对项目质量进行控制的计划项目质量对于项目的成功具有关键性的作用。
为了保证项目能够按时、按质、按量完成,需要制定项目质量控制计划来对项目质量进行有效控制。
本文将针对项目质量控制计划的编制和实施,介绍其目的、内容和步骤。
一、项目质量控制计划的目的项目质量控制计划的目的是确保项目的交付物满足预定的质量要求,并规范项目团队在项目执行过程中的质量控制活动。
通过制定项目质量控制计划,可以明确质量控制的目标和方法,从而提高项目的成功率和客户满意度。
二、项目质量控制计划的内容1. 质量目标和要求:明确项目的质量目标和要求,包括产品或服务的特性、性能指标、可接受的缺陷程度等。
2. 质量控制活动:详细描述项目质量控制的活动和方法,例如检查、测试、评审等,并制定相应的质量控制计划。
3. 质量责任和职权:明确项目团队各成员在质量控制中的责任和职权,包括管理层、项目经理、项目组成员等。
4. 质量资源:确定项目所需的质量资源,包括人力、设备、材料等,并制定相应的资源管理计划。
5. 质量记录与报告:规定项目质量记录和报告的要求和格式,包括记录的内容、记录的方式以及报告的周期和内容。
6. 变更控制:规定项目质量控制计划的变更管理程序,确保对计划的变更进行有效控制。
三、项目质量控制计划的实施步骤1. 收集项目信息:收集项目的背景资料、需求分析报告、技术规范等信息,为编制质量控制计划提供依据。
2. 制定质量目标和要求:根据项目需求和相关技术规范,明确项目的质量目标和要求。
3. 设计质量控制活动:根据项目的特点和质量要求,设计适合的质量控制活动,确保项目交付物符合质量标准。
4. 确定质量责任和职权:明确项目团队各成员在质量控制中的责任和职权,确保每个人都清楚自己应该承担的质量责任。
5. 确定质量资源:根据项目的规模和要求,确定所需的质量资源,并制定资源管理计划,保证项目执行中的质量资源供给。
6. 确定质量记录与报告:规定项目质量记录和报告的要求和格式,确保项目质量的记录和报告工作的规范和及时性。
项目部质量控制计划1. 引言项目质量控制计划是为了确保项目按照预期的质量要求进行执行和交付的计划。
本文档旨在明确项目部质量控制的目标、方法和责任,以确保项目的质量满足相关标准和要求。
2. 质量目标- 确保项目的交付物符合相关法律法规和技术要求;- 提高项目过程的质量控制,避免质量问题的出现;- 提高项目成果的质量,满足客户的需求;- 确保项目执行过程中的质量变更与控制的协调。
3. 质量管理方法3.1 质量计划项目部质量计划应在项目启动阶段制定,明确项目的质量目标、要求和计划的执行方式。
项目质量计划包括以下内容:1. 质量目标和要求:明确项目的质量指标和达标要求;2. 质量控制活动:确定项目过程中的质量控制措施和活动;3. 质量控制检查点:确定项目过程中的关键质量检查点;4. 质量审核计划:制定项目的质量审核计划,确保项目的阶段性评审和最终评审;5. 质量培训计划:明确项目参与人员的质量培训需求和计划。
3.2 质量控制项目部质量控制活动应在项目执行过程中进行,以确保项目的质量按照计划要求得到控制。
质量控制活动包括以下方面:1. 过程控制:对项目过程中的关键环节进行控制,防止质量问题的发生;2. 质量检查:对项目交付物进行检查,确保其符合质量要求;3. 反馈和改进:根据质量控制活动的结果,及时反馈问题并进行改进。
3.3 质量保证项目部质量保证主要是通过质量审核和质量培训来保证项目的质量。
具体措施包括:1. 质量审核:根据质量审核计划,进行项目的阶段性评审和最终评审,确保项目的质量符合要求;2. 质量培训:根据质量培训计划,对项目参与人员进行质量培训,提高项目成员质量意识和能力。
4. 质量责任项目部质量责任分工如下:1. 项目经理:负责制定和执行质量计划,组织质量控制活动,并进行质量保证;2. 项目成员:积极参与质量控制活动,按照质量要求完成工作;3. 质量管理人员:负责质量审核和培训,提供质量管理支持和指导。
项目质量控制计划方案一、项目背景本项目为某公司新产品研发项目,旨在推出一款市场上独具特色的产品,提升公司竞争力和市场占有率。
该项目由研发团队负责,涉及多个环节和多个部门,要求在项目开展中始终贯彻质量第一的原则,确保项目最终能够完美交付。
二、质量目标1. 产品性能优良:确保产品在功能、性能、质量等方面达到市场需求,并具有竞争力。
2. 产品质量稳定:确保产品在生产批次之间具有一致的质量表现,避免不必要的产品质量波动。
3. 项目周期控制:保证项目按计划完成,减少延期和返工对产品质量的不利影响。
三、项目质量控制计划1. 制定质量标准:明确产品的质量标准和要求,包括性能指标、检测标准、合格标准等,以指导产品设计和制造过程中的各项工作。
2. 质量检测方案:建立完善的质量检测方案,包括原材料检测、生产过程检测以及成品检测,确保每一道工序都符合标准。
3. 质量监督管理:设立质量监督管理团队,每个阶段都有专人负责跟踪检测工作的进展,及时发现和解决质量问题。
4. 质量风险评估:对可能出现的质量风险进行评估,制定应对措施,减少质量风险对项目进度和产品质量的影响。
5. 质量改进机制:建立质量改进机制,每一次项目都要总结经验,找出不足并提出改进建议,不断提升产品质量水平。
四、质量管理责任1. 项目经理负责整个项目的质量目标和质量控制计划的实施,对项目质量负全面责任。
2. 各部门负责人需落实项目质量目标,确保部门工作符合质量标准,加强部门间的沟通与协作。
3. 每个项目团队成员都要严格执行质量标准和流程要求,积极参与质量改进活动,提升整体项目的质量水平。
五、质量控制计划执行1. 每周召开质量控制例会,对质量控制计划的执行情况进行检查和总结,及时调整工作方向和措施。
2. 对项目关键节点和质量风险点进行专项检查和督导,确保项目质量目标的顺利实现。
3. 随时接受监督检查,接受相关部门对项目质量的抽检和评估,保持透明度和公正性。
六、结语通过本项目质量控制计划的制定和执行,将确保项目各项工作能够稳步推进,产品质量得到充分保障。
质量控制目标及控制计划质量控制目标:在任何项目中,质量控制是确保产品或服务符合预期标准的关键过程。
质量控制目标的设定对于项目的成功至关重要。
下面将详细介绍质量控制目标及其控制计划。
1. 提供高质量的产品或服务:通过严格的质量控制措施,确保产品或服务的每个方面都符合预期标准。
这包括产品的性能、可靠性、耐用性等方面,以及服务的准确性、及时性、客户满意度等方面。
2. 降低产品或服务的缺陷率:通过质量控制措施,减少产品或服务的缺陷率。
这可以通过优化生产过程、提高员工培训水平、改进供应链管理等方式实现。
减少缺陷率将提高产品或服务的可靠性,增强客户对产品或服务的信任。
3. 提高生产效率:通过质量控制措施,提高生产效率,减少资源浪费。
这可以通过优化生产流程、引入自动化设备、改进工作方法等方式实现。
提高生产效率将减少生产成本,提高产品或服务的竞争力。
质量控制计划:为了实现上述质量控制目标,制定一个全面的质量控制计划是必要的。
以下是一个典型的质量控制计划的内容:1. 质量标准的制定:确定产品或服务的质量标准,包括各个方面的要求和指标。
这可以通过参考行业标准、市场需求以及客户反馈等方式来确定。
2. 质量控制流程的建立:建立一套完整的质量控制流程,包括从原材料采购到产品交付或服务提供的全过程。
每个环节都应明确质量控制的要求和责任。
3. 质量控制方法的选择:根据产品或服务的特点和要求,选择适合的质量控制方法。
常用的质量控制方法包括抽样检验、统计过程控制、六西格玛等。
4. 质量控制工具的使用:使用适当的质量控制工具来监测和分析质量数据,以便及时发现问题并采取纠正措施。
常用的质量控制工具包括流程图、鱼骨图、直方图、散点图等。
5. 员工培训和意识提升:培训员工掌握质量控制的知识和技能,提高其对质量的认识和意识。
定期组织质量知识培训和分享会,以促进员工的学习和交流。
6. 客户反馈和改进措施:定期收集客户的反馈意见和建议,及时处理客户投诉。
质量控制目标及控制计划一、质量控制目标质量控制目标是指在项目执行过程中,为了确保产品或者服务的质量达到预期目标,制定的具体目标和要求。
通过设定质量控制目标,可以明确质量控制的方向和重点,提高产品或者服务的质量水平,满足客户的需求和期望。
1. 提高产品或者服务的合格率:确保产品或者服务在生产过程中不浮现明显的质量问题,达到合格的标准。
2. 减少产品或者服务的缺陷率:降低产品或者服务的缺陷率,减少不良品的数量,提高产品或者服务的可靠性和稳定性。
3. 提高客户满意度:通过提供高质量的产品或者服务,满足客户的需求和期望,提高客户的满意度,增强客户的忠诚度。
4. 提高生产效率:通过优化生产过程,减少生产中的浪费和不必要的环节,提高生产效率,降低成本,提升竞争力。
5. 加强质量管理体系建设:建立完善的质量管理体系,确保质量控制的全面性和系统性,提高质量管理水平,不断改进和创新。
二、质量控制计划质量控制计划是指为了实现质量控制目标,制定的一系列具体措施和方法。
通过质量控制计划,可以确保质量控制工作有条不紊地进行,有效地控制产品或者服务的质量。
1. 质量控制组织架构:建立质量控制组织架构,明确质量控制的职责和权限,确保质量控制工作的有效进行。
2. 质量控制流程:制定质量控制流程,明确质量控制的各个环节和步骤,确保质量控制工作的有序进行。
3. 质量控制标准:制定质量控制标准,明确产品或者服务的质量要求和评价指标,为质量控制提供依据。
4. 质量控制方法:采用各种质量控制方法,如抽样检验、过程控制、统计分析等,对产品或者服务进行质量控制。
5. 质量控制工具:使用各种质量控制工具,如流程图、控制图、故障模式与影响分析等,辅助质量控制工作的开展。
6. 质量控制培训:开展质量控制培训,提升质量控制人员的专业水平和技能,增强质量控制的能力和效果。
7. 质量控制审核:定期进行质量控制审核,评估质量控制工作的执行情况和效果,及时发现和纠正问题。
质量管理一、软件质量管理概述(一)浅谈软件质量管理1.什么是软件质量软件质量是指软件产品中能满足给定需求的各种特性的总和。
这些特性称作质量特性,它包括功能度、可靠性、易使用性、时间经济性、资源经济性、可维护性和可移植性等。
2.什么是软件质量管理软件质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
软件管理过程包括:评审、检查、文档管理、不合格品管理、配置管理、内部质量审核和管理评审。
软件质量管理包括以下四个管理层次:(1)检查:检验产品即判断产品的质量是否合格,不能提高产品质量。
这种管理水平处在初级阶段,相当于“软件测试—早期的软件质量控制”。
(2)保证:质量目标通过软件开发部门来实现,开始定义软件质量标准、质量计划,保证软件开打流程的合理性、流畅性和稳定性。
但软件度量工作很少,软件客户服务质量不明确,设计质量不明确。
相当于初期的“软件质量保证”。
(3)预防:软件质量以预防为主,以过程管理为重,把质量的保证工作重点放在过程管理上,从软件产品需求分析、设计开始,就引入预防思想,面向客户特征,大大降低质量成本,相当于成熟的“软件质量保证”。
(4)完美:以客户为中心,贯穿与软件开发生存期全过程,全员参与,追求卓越,相当于“全面软件质量管理”的作用。
3.软件质量管理的对象(1)过程质量(2)产品质量4.软件质量管理的过程(1)软件项目的质量计划(2)软件质量保证(3)软件质量控制(二)如何保证质量软件质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。
1.影响质量的因素(1)个人编程质量(2)少数人协调把关(3)团队项目管理水平2.如何保证质量保证软件质量首先要在组织上得到保证,组织上的保证主要指以下几方面:(1)管理层:管理层制定好的质量方针是项目质量工作的基础,是该组织质量工作的指导思想和行动指南。
(2)SQA组:软件质量保证组主要是从流程上对软件质量进行跟踪、控制和改进,即监督项目按已定义的流程进行,并符合已定义的相关的标准。
(3)测试组:软件测试组负责对软件产品进行全面的测试,从中找出缺陷。
(4)SPEG组:软件过程组,主要任务是推动企业所应用的过程定义、维护和改进。
其次,质量保证的要点如下:(1)对项目进行评价(2)推测能否达到质量指标(3)建立对项目的信心最后质量管理还应该注意以下几点:(1)通过评价项目整体绩效,建立对质量要求的信任(2)提供项目和产品可视化的管理报告二、远程借阅系统质量控制计划(一)计划的目的本计划的目的在于对所开发的陕西省图书馆远程借阅系统规定各种必要的质量保证措施,以保证所交付的远程借阅系统能够满足项目委托书或合同中规定的各项需求,能够满足本项目总体组制定的且经领导小组批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。
本公司在开发远程借阅系统所属的各个子系统(其中包括为本项目研制或选用的各种支持软件)时,都应该执行本计划中的有关规定,但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁,以满足特定的质量保证要求,剪裁后的计划必须经总体组批准。
(二)计划的参考文献GB/T 11457 软件工程术语GB 8566 计算机软件开发规范GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范远程借阅系统软件配置管理计划(三)质量目标(1)完成产品预定的功能实现(2)该版本的性能比上一版本的性能提高10%以上(3)所有“严重”一级以上级别的缺陷都必须在项目结束前修正。
如果确实不能修正,必须经过公司技术总监的批准,才可以留到下一版本处理。
(四)参与质量管理的相关人员及其责任在远程借阅系统项目的软件质量保证小组中,其各方面人员的职责如下:(1)组长全面负责有关软件质量保证的各项工作;(2)总体组代表负责有关阶段评审、项目进展报表检查以及软件验收准备等三方面工作中的质量保证工作;(3)项目的专职配置管理人员负责有关软件配置变动、软件媒体控制以及对供货单位的控制等三方面的质量保证活动;(4)各子系统的软件质量保证人员负责测试复查和文档的规范化检查工作;(5)用户代表负责反映用户的质量要求,并协助检查各类人员对软件质量保证计划的执行情况;(6)项目的专职质量保证人员协助组长开展各项软件质量保证活动,负责审查所采用的质量保证工具、技术和方法,并负责汇总、维护和保存有关软件质量保证活动的各项记录。
(五)项目关键文件要求基本文档为了确保软件的实现满足项目委托单位“国家自然科学基金委员会信息科学部”认可的需求规格说明书中规定的各项需求,本软件各开发单位至少应该编写以下八个方面内容的文档:1.软件需求规格说明书;2. 软件设计说明书,对一些规模较大或复杂性较高的项目,应该把本文档分成概要设计说明书与详细设计说明书两个文档;3. 软件测试计划;4. 软件测试报告;5. 用户手册;6. 源程序清单;7. 项目实施计划;8. 项目开发总结。
其他文档除了基本文档之外,对于尚在开发中的软件,还应该包括以下四个方面的文档:1. 软件质量保证计划;2. 软件配置管理计划;3. 项目进展报表;4. 阶段评审报表。
文档质量的度量准则文档是软件的重要组成部分,是软件生存周期各个不同阶段的产品描述。
验证和确认就是要检查各阶段文档的合适性。
评审文档质量的度量准则有以下六条:1. 完备性:所有承担软件开发任务的单位,都必须按照GB 8567的规定编制相应的文档,以保证在开发阶段结束时其文档是齐全的。
2. 正确性:在软件开发各个阶段所编写的文档的内容,必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致。
3. 简明性:在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、准确简练,适合各种文档的特定读者。
4. 可追踪性:在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。
文档的可追踪性包括纵向可追踪性与横向可追踪性两个方面。
前者是指在不同文档的相关内容之间相互检索的难易程度;后者是指确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围的难易程度。
5. 自说明性:在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。
文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中的不同文档能独立表达该软件其相应阶段的阶段产品的能力。
6. 规范性:在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的规范性。
文档的规范性是指文档的封面、大纲、术语的含义以及图示符号等符合有关规范的规定。
(六)评审流程和标准第一次评审第一次评审会对软件需求、概要设计以及验证与确认方法进行评审。
1. 软件需求评审应确保在软件需求规格说明书中规定的各项需求的合理性。
2. 概要设计评审应评价软件设计说明书中的软件概要设计的技术合适性。
3. 软件验证和确认评审应评价软件验证和确认计划中确定的验证和确认方法的合适性与完整性。
第二次评审第二次评审会要对详细设计、功能测试与演示进行评审,并对第一次评审结果进行复核。
如果在软件开发过程中发现需要修改第一次评审结果,则应按照《远程借阅系统软件配置管理计划》的规定处理。
1. 详细设计评审应确定软件设计说明书中的详细设计在满足软件需求规格说明书中的需求方面的可接受性。
2. 编程格式评审应确保所有编码采用规定的工作语言,能在规定的运行环境中运行,满足《C语言编程格式约定》,并且符合GB 8566中提倡的编程风格。
在满足这些要求之后,方可进行测试工作评审。
3. 测试工作评审应对所有的程序单元进行静态分析,检查其程序结构(即模块和函数的调用关系和调用序列)和变量使用是否正确。
在通过静态分析后,再进行结构测试和功能测试。
在结构测试中,所有程序单元结构测试的语句覆盖率Co必须等于100%,分支覆盖率C1必须大于或等于85%。
要给出每个单元的输入和输出变量的变化范围。
各个子系统只进行功能测试,不单独进行结构测试,因而要登录程序单元之间接口的变量值,力图使满足单元测试的C1和Co准则的那此测试用例在子系统功能测试时得到再现。
测试工作评审要检查所进行的测试工作是否满足这些要求。
特别在评审功能测试工作时,不仅要运行变量的等价值,而且要运行变量的(合法的和非法的)边界值;不仅要运行开发单位给出的测试用例,而且要允许运行任务委托单位或用户、评审人员选定的采样用例。
第三次评审第三次评审会要进行功能检查、物理检查和综合检查。
这些评审会应在集成测试阶段结束后进行。
1. 功能检查应验证所开发的软件已经满足在软件需求规格说明书中规定的所有需求。
2. 物理检查应对软件进行物理检查,以验证程序和文档已经一致、并已做好了交付的准备。
3. 综合检查应验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性(硬件和软件)、设计实现和功能需求的一致性、功能需求和测试描述的一致性。
(七)配置管理要求对远程借阅系统的各项配置进行及时、合理的管理,是确保软件质量的重要手段,也是确保该软件具有强大生命力的重要措施。
有关远程借阅系统的配置管理工作,可按远程借阅系统软件工程小组编写的《远程借阅系统软件配置管理计划》。
在软件配置管理工作中,要特别注意规定对软件问题报告、追踪和解决的步骤,并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。
(八)测试计划测试包括单元测试、集成测试和系统测试,具体参见测试计划。
QA检查测试用例和测试报告及向CQ库提交的问题的解决情况等。
下表为:中断/开始/完成测试的标准(九)采用的质量控制工具、技术和方法在远程借阅系统项目所属的各个子系统(其中包括有关的支持软件)的研制与开发过程中,都应该在各自的软件质量保证活动中合理地使用软件质量活动的支持工具、技术和方法。
这些工具主要有下列三种:1. C软件测试工具。
它支持用C语言编写的模块的静态分析、结构测试与功能测试。
主要功能为:协助测试人员判断程序结构与变量使用情况是否有错;给测试人员提供模块语句覆盖率Co和分支覆盖率C1的值,并显示未覆盖语句和未覆盖分支的号码及其分支谓词,给出不同测试用例有效性的表格;同时提出功能测试的有效情况,并协助组织最终交付给用户的有效测试用例的集合。
2. 软件配置管理工具。
它支持用户对源代码清单的更新管理以及对重新编译与连接的代码的自动组织;支持用户在不同文档相关内容之间进行相互检索并确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围;同时还应支持软件配置管理小组对软件配置更改进行科学的管理。
3. 文档辅助生成工具与图形编辑工具。
它主要协助用户绘制描述程序流程与结构图、绘制描述软件功能(输入、输出关系)的曲线以及绘制描述控制系统特性的一些其他图形,同时还可生成若干与远程借阅系统文档编制大纲相适应的文档模块板。