金蝶国际软件集团介绍
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金蝶伙伴战略合作标准协议甲方:上海金蝶软件科技有限公司地址:上海市卢湾区西藏南路218号永银大厦3楼电话:(021)传真:(021)邮编:210021E-mail地址:乙方:地址:电话:传真:邮编:E-mail地址:管理信息系统,赢得了客户的一致好评,并以后来创新者的姿态逐渐引起行业内广大关注。
二、合作的目的通过双方在市场、咨询、方案、产品、服务、渠道等方面的优势互补与合作,实现扩大品牌影响力、市场占有率及共享客户资源、技术服务等方面的互利互惠,并共同为最终客户带来更为系统和完整的解决方案,实现帮助顾客成功的目的。
三、合作内容(一)市场合作1、合作双方利用各自的资源,宣传和推广该合作以及解决方案,以加快用户对合作伙伴及双方整体解决方案的了解与认可;2、参加合作伙伴组织的各类市场推广活动,对伙伴优先提供技术、人员等方面的保障;3、合作成员间可以对外公开的最新信息和成果,将优先通报给对方;四、共同约定(一)知识产权保护1、甲、乙双方应按《中华人民共和国着作权法》等有关法律、法规的规定尊重并保护对方的知识产权;2、甲、乙双方在合作中获得的对方产品、技术、市场信息,须对第三方及本方不参与合作事务的人员保密。
(二)利益分配1、商机合作:金蝶与合作伙伴相互介绍商机,并收取商机费。
根据商机的价值高低与介入的深度,确定商机费用比例,比例原则在5%-15%之间。
2、项目分成:根据各方在项目中起到的价值,开展项目分成,并制定相应的分成标准。
3、资源调用:用于培训、售前咨询、联合打单等,提供人天收费标准。
甲方:上海金蝶软件科技有限公司乙方:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:开户行:开户行:帐号:帐号:日期:2007年月日日期:2007年月日(盖章有效)(盖章有效)。
金蝶与用友的比较分析目录一、公司简介 (2)1、问题的提出 (2)2、用友软件简介 (2)3、金蝶软件简介 (3)二、两者首次公开发行股票筹资情况对比 (5)1、上市情况简介 (5)2、融资差异原因分析 (6)三、用友软件和金蝶软件的战略资源存量的对比 (7)1、软件行业的一般特点 (7)2、软件企业战略资源分析 (9)四、用友软件和金蝶软件的经营绩效对比 (10)1、对比的相关问题说明 (10)2、会计政策的比较及相关会计数据的调整 (10)3、经营绩效对比结论 (12)五、财务资源流量分析及企业发展战略比较 (14)1、财务资源流量变动概况 (14)2、金蝶软件财务资源流量分析及发展战略解析 (15)六、结论 (17)一、公司简介1、问题的提出用友软件股份(以下简称用友软件)和金蝶国际软件集团(以下简称金蝶软件)是分别在中国大陆主板和创业板上市的国两家最大的管理软件供应商,也是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一。
两家企业原本应该具有很多的相似之处,然而经过几年的发展它们却逐渐开始向人们展现出各自鲜明而迥异的特点。
那么,造成这种状况的原因可能有哪些呢?是双方所拥有的资源的差异,还是各自发展战略的不同?又或者二者之间本来就存在着一种在的联系?在对用友软件和金蝶软件这两家公司进行深入研究之前,我们有必要先对它们各自的发展历程有一个大概的了解。
2、用友软件简介用友软件成立于1988年,长期致力于提供具有自主知识产权的企业管理、ERP软件、服务与解决方案,并在金融信息化和软件外包等领域占据市场领先地位。
2001年5月,用友软件股票在证券交易所挂牌上市(股票简称:用友软件;股票代码:600588)。
用友软件专注于软件业发展,1988年至1999年,用友软件通过普及财务软件成功推进中国会计电算化进程;从2000年起,用友软件开始向ERP软件厂商转型,2002年,公司在中国ERP软件领域的市场占有率首次成功超越国际厂商,打破了由国际厂商垄断管理软件高端市场的局面,成为中国最大的ERP软件厂商,实现了业务升级与转型的重大突破。
一:金蝶公司简介金蝶国际软件集团有限公司是中国软件产业众多“第一”的缔造者:第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS的缔造者;第一个纯JA VA 中间件软件--金蝶Apusic和金蝶BOS的缔造者;第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统--金蝶K/3的缔造者和第一个发布基于互联网提供在线管理和电子商务服务--友商网的缔造者。
金蝶目前有三种ERP产品,分别为面向中小型企业的K/3和KIS,以及面向中大型企业的EAS,涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等,并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。
二:客户关系管理的内涵客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),客户关系管理旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分析的能力,使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”,为客户提供更快捷和周到的优质服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户,从而增加营业额;另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。
其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。
客户关系管理的实施,要求以“客户为中心”来构架企业,完善对客户需求的快速反应的组织形式,规范以客户服务为核心的工作流程,建立客户驱动的产品或服务设计,进而培养客户的品牌忠诚度,扩大可盈利份额。
三:金蝶CRM模式分析金蝶 CRM整体定位于为成长型企业提供完整的客户关系管理解决方案。
金蝶CRM的产品市场定位于优先满足中小企业CRM复杂应用和大中型企业CRM的中端应用,逐步向部分行业的高端应用渗透。
金蝶CRM产品应用定位于主要适合项目进程型、客户管理型的各类企业。