酒店调查问卷模板尊敬的酒店顾客，您好！为了更好地了解您对酒店服务的需求和期望，我们诚挚邀请您参与本次酒店调查问卷调查。
您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，提升顾客满意度。
请您认真填写问卷，我们将严格保密您的个人信息，所有调查结果仅用于内部分析和服务优化，感谢您的配合和支持！第一部分，个人信息。
1. 姓名，________________________。
2. 性别，□男□女。
3. 年龄，□18岁以下□18-30岁□31-45岁□46-60岁□60岁以上。
4. 联系方式，____________________。
第二部分，酒店设施和环境。
1. 您选择酒店的主要原因是什么？（可多选）。
□地理位置便利。
□酒店设施齐全。
□价格合理。
□口碑和评价好。
□其他，请注明，____________________。
2. 您对酒店的房间设施和环境满意度如何？（满意度范围，1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
□房间干净整洁。
□床品舒适。
□空调、暖气等设施完善。
□卫生间设施齐全。
□其他，请注明，____________________。
第三部分，酒店服务。
1. 您对酒店前台接待服务的满意度如何？（满意度范围，1-5分）。
□办理入住和退房手续的效率。
□前台服务人员的礼貌和热情。
□解决问题的及时性。
□其他，请注明，____________________。
2. 您对酒店餐饮服务的满意度如何？（满意度范围，1-5分）。
□餐厅环境。
□菜品口味和品质。
□服务人员的态度和效率。
□其他，请注明，____________________。
第四部分，意见建议。
1. 您对酒店目前的服务有哪些意见和建议？____________________。
2. 您希望酒店在哪些方面进行改进和提升？____________________。
3. 您还有其他想要告诉我们的意见或建议吗？____________________。
感谢您抽出宝贵的时间填写本调查问卷，您的意见对我们非常重要！我们将认真倾听您的声音，不断改进，为您提供更优质的服务。
