银保岗述职报告
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一、前言时光荏苒,转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里,我作为银保部门的员工,深感责任重大,使命光荣。
在此,我向公司领导和同事们汇报我的工作情况,总结经验教训,为下一年的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里,我紧紧围绕公司业务发展战略,积极开展银保业务拓展工作。
通过以下措施,取得了显著成效:(1)加强与银行合作,拓展合作网点。
我积极与多家银行沟通,争取到更多合作机会,目前我部门已与10家银行建立了合作关系。
(2)提升服务质量,增强客户满意度。
针对客户需求,我不断优化服务流程,提高服务效率,客户满意度显著提升。
(3)加大营销力度,提升业务收入。
通过举办各类营销活动,提高银保产品知名度,实现业务收入同比增长20%。
2. 团队建设(1)加强内部培训,提升员工业务能力。
我组织开展了多次业务培训,提高员工的专业知识和技能水平。
(2)完善绩效考核体系,激发员工积极性。
根据公司要求,我制定了科学合理的绩效考核体系,激发员工工作热情。
(3)加强团队沟通,营造和谐氛围。
我注重团队建设,鼓励员工相互学习、共同进步,营造了良好的工作氛围。
3. 风险防控(1)加强风险管理,确保业务合规。
我认真履行风险管理职责,确保业务合规经营。
(2)完善风险管理体系,提高风险防控能力。
我不断完善风险管理体系,提高风险防控能力。
(3)加强客户信息保护,确保信息安全。
我严格遵守国家法律法规,加强客户信息保护,确保信息安全。
三、存在问题及改进措施1. 业务拓展方面(1)存在问题:部分银行网点业务拓展进度较慢。
(2)改进措施:加强与银行沟通,深入了解客户需求,优化业务流程,提高业务拓展效率。
2. 团队建设方面(1)存在问题:部分员工业务水平有待提高。
(2)改进措施:加强内部培训,开展业务竞赛,激发员工学习热情,提高整体业务水平。
3. 风险防控方面(1)存在问题:部分业务环节存在风险隐患。
(2)改进措施:加强风险排查,完善风险防控措施,确保业务合规经营。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回顾这一年的工作历程,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我向领导和同事们汇报我过去一年的工作情况,并对自己在银保保险内勤岗位上的表现进行总结和反思。
一、工作回顾1. 业务学习与培训过去的一年,我深知金融保险行业日新月异,不断有新的产品、新的服务方式出现。
因此,我始终保持学习的态度,积极参加公司组织的各类业务培训,不断提升自己的业务水平和综合素质。
通过学习,我对公司各类保险产品有了更深入的了解,对业务流程和操作规范也更加熟悉。
2. 客户服务与沟通作为银保保险内勤,我的主要职责是服务于客户,为客户提供优质的保险咨询和售后服务。
在这一年里,我始终坚持“客户至上”的原则,积极与客户沟通,了解他们的需求,为客户提供专业的保险方案。
同时,我还注重与客户保持良好的关系,定期回访,了解客户满意度,及时解决客户提出的问题。
3. 团队协作与支持在工作中,我深知团队协作的重要性。
因此,我始终保持与同事们的良好沟通,积极协作,共同完成工作任务。
在团队中,我乐于分享自己的经验和知识,帮助新同事快速成长。
同时,我也得到了同事们的支持和帮助,共同为公司的发展贡献力量。
4. 业务拓展与业绩提升在过去的一年里,我努力拓展业务,积极开发新客户,提升客户满意度。
通过不断优化服务流程,提高工作效率,我成功完成了一系列业务目标,为公司创造了良好的业绩。
二、工作亮点与成绩1. 业务量提升通过不断学习和实践,我熟练掌握了各类保险产品的销售技巧,成功拓展了业务渠道,使业务量得到了显著提升。
据统计,今年我的业务量比去年同期增长了20%。
2. 客户满意度提高在客户服务方面,我始终以客户为中心,为客户提供专业、热情、周到的服务。
通过努力,客户满意度得到了显著提高,客户投诉率同比下降了30%。
3. 团队建设与人才培养在团队协作中,我注重培养新同事,分享自己的工作经验,帮助他们快速成长。
经过一年的努力,团队整体业务水平得到了显著提高。
尊敬的领导、各位评委:大家好!我是银行保险公司的某位员工,今天我来向大家述职报告,谈一谈我在公司工作期间的成绩和不足,希望能够得到大家的指导和支持。
一、职责范围我在公司主要负责银行保险业务的销售工作,主要的职责是开发新客户,维护老客户,增加产品销售量,提高客户满意度以及为客户提供优质的服务。
二、工作成绩1.积极开拓市场。
公司新推出的金融保险产品,我积极开拓市场,深入挖掘客户需求,主动拜访客户,与客户建立了良好的合作关系。
通过交流的过程中,我能够快速地掌握客户的需求并提供相应的产品和服务。
在我的努力下,我们的公司获得了一大批新客户,为公司的发展奠定了良好的基础。
2.技术能力提升。
在银保领域,产品更新换代非常快,要想获得客户的信任,必须具备高超的专业技能。
我积极参加公司对于新产品和市场变化的学习培训,努力学习各种保险业务条款和产品知识。
同时,我会注重银保行业的动向和市场机遇,熟练掌握各类银行保险产品的优点和适合的销售方式,提高自己在工作中的业务水平。
3.客户服务满意度提高。
作为销售人员,提供好的售后服务是我们的义务。
在工作中,我本着以客户为本的服务理念,尽我所能处理和解决客户遇到的问题,对于客户的批评和建议也能及时做出调整和改进。
我们公司因此获得了很好的口碑,客户满意度得以提高。
三、待改进之处1.缺乏备课及时性。
在工作中,我主要依靠电话商务、互联网营销等广告形式,但是在互联网上市场竞争激烈,项目营销广告形式各异,缺少具体真实可操作性的信息。
有时极难做到专业的时效性营销,请公司给予帮助。
2.缺乏日常沟通。
在工作和生活中,我们经常会遇到一些沟通问题,这对于银行保险来说也是如此。
在工作中,我有时因为缺乏沟通的能力,与客户之间的沟通和理解存在一定障碍。
因此,我需要加强与客户之间的沟通,表达自己的想法,并努力改进和提高自己的沟通能力,增强与客户之间的信任感和合作意愿。
以上就是我在公司工作期间的成绩和不足之处,请大家对我的工作给予评价和指导,帮助我更好地发挥自己的工作能力,为公司的发展作出更大的贡献。
保险公司银保部经理年终述职报告(三篇)保险公司银保部经理年终述职报告 1尊敬的各位__、各位同仁:转眼间,又到了年末,2023就这样在忙忙碌碌中不知不觉的过去,但这一年,仿佛过的格外快。
回想一年前的今天,刚刚经历了2023年农险在重重压力下实现突破发展,我显得信心满满,所以当面对今年5.2亿的全年任务时,比起压力,更多的是挑战新高度的欲望和信心。
如今,2023已尘埃落定,全年任务超额完成,终于松了一口气。
面对这样的结果,有不负众望的轻松和喜悦,也有这一年忙碌的感悟与思考。
比起最初的踌躇满志,现在我更多的是对这一年来农险经历曲折发展的感悟和对未来发展的冷静思考。
今年以来,在分公司的正确__下、在机关各部门的__配合和农险条线全体同仁的通力合作下,紧紧围绕公司农险业务发展战略部署,坚持“发展为中心、效益为目标、合规为底线、抢抓机遇、加快发展”的工作思路,上下一心,攻坚克难,奋力拼搏,实现保费收入__亿元,同比增长25.31%,提前完成总公司下达的农险挑战型目标,系统排名第四,并实现历史性突破。
这一年,我们顶住了力度空前的监管风暴,顶住了全面升级的竞争压力,超额完成任务并首次取得__农险市场第一份额;份额与增速双料冠军,充分展示出了我公司的核心竞争力和__,迎难而上的__精神。
2023,必将是__分公司农业保险里程碑式的一年。
在此,我将一年来的工作汇报如下,请各位评议:一、2023主要工作(一)全力配合检查,总体获得好评今年年初,接到监管部门通知,__与保监会将组成联合检查小组开展全国性的农业保险专项检查,__省成为重点检查省份之一。
我公司作为__农险市场主要经营主体之一,自然榜上有名。
得到这个消息时,我顿时感到有压力,虽然经历过__小小很多次检查,并且由于我公司始终坚持合规经营的工作原则,在历次检查中均获得较好评价,但是,这次大规模、高规格的检查也是我第一次面对,忽然觉得心里没底。
总、分公司__也都十分重视这次检查,及时安排部署各项准备工作,并表示总、分公司各相关部门将全力配合农险部做好本次检查工作。
银保部经理述职报告尊敬的上级领导:首先我要感谢各位上级领导对我一直以来的培养和关心,使我能够在银保部经理这个岗位上不断成长和进步。
在过去的一年里,我牢记使命,积极履职,我将向各位领导汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。
一、业绩回顾在过去的一年里,银保部下属团队的业绩保持了较好的增长态势。
我们坚持以客户为中心,通过深入了解客户需求,积极推广银保产品,提高销售效率。
同时,我们也注重与各个合作方的紧密合作,推动产品创新和业务拓展。
通过团队的共同努力,我们成功缔结了多个新的合作伙伴关系,并在传统业务以及互联网金融领域取得了突破性的进展。
二、团队建设团队建设一直是我重视的方面。
在过去一年里,我重点培养了团队成员的专业素养和综合能力。
通过定期的培训和团队活动,我帮助团队成员提升了专业技能,并加强了团队的凝聚力和归属感。
同时,我也注重激励和表彰优秀的员工,制定了激励机制,激发员工的积极性和创造力。
三、风险管理在银保业务中,风险管理是非常关键的一环。
在过去一年里,我始终把风险管理置于首要位置。
我与团队成员共同制定了风险管理策略,并落实到每个环节。
我们建立了完善的风险评估和控制机制,保证了银保业务的稳健发展。
同时,我也与各个合作方保持密切的沟通和合作,及时解决风险事件,保障了客户的利益和公司的声誉。
四、创新与改进我一直坚信创新是银保业务持续发展的动力。
在过去一年里,我注重推动创新和改进。
我们开展了多项创新项目,包括产品创新、服务创新以及业务流程改进等。
通过持续创新和改进,我们提高了客户满意度,加强了市场竞争力,为公司增加了新的增长点。
五、自我反思与展望回顾过去一年,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在未来的工作中,我将进一步加强学习,提升自己的专业水平和管理能力。
我会加强团队建设,培养更多的人才,为公司增添更多新鲜的血液。
同时,我也会继续推动创新和改进,不断提升银保业务的竞争力和盈利能力。
总之,过去一年里,我以身作则,带领团队不断创新和进取,在各项工作中取得了一定的成绩。
银行保险部述职报告银行保险部述职报告(通用5篇)无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,为此要做好述职报告。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编为大家收集的银行保险部述职报告(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行保险部述职报告1领导和同志们:大家好!我于20xx年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。
业务计划能否落实,关键在推动。
两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。
20xx年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的_,的一场说明会达千万元。
保险银保述职报告范文【篇一:银保部个人工作总结】银保部个人工作总结为大家整理银行保险部员工的工作总结以及银行保险部实习生的工作汇报,总结个人在银保部的工作表现情况及其工作反思,下面是这篇银保部个人工作总结银保部个人工作总结一很快09年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的如下:一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。
进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。
实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。
业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。
在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在工作中边学习,边总结。
在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对2009年工作的简单总结,眼间又要进入2010年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。
把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。
把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
保险公司银保总述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX保险公司银保部门的XX,现向您提交银保部总述职报告,以下是我的工作总结和未来计划。
一、工作总结
1. 业务发展:在过去一年中,我积极与银行合作,开展银保业务,并成功引入多家大型银行作为合作伙伴。
通过组织推进银行渠道的业务拓展,我部门的银保业务收入实现了大幅增长。
2. 客户服务:我重视与银行客户的沟通和联系,定期与客户开展保险需求调研,提供全面的保险方案,并及时跟进客户的问题与需求。
同时,我也积极参与银行活动,提高公司的知名度和信誉度。
3. 团队管理:我领导的团队积极向上,团结协作。
我注重团队的培训和能力提升,通过定期组织培训课程,提高团队成员的专业素质与服务水平。
团队成员之间相互支持,共同努力,为公司的银保业务发展做出了积极贡献。
二、未来计划
1. 深化合作:为了进一步扩大银保业务的规模和效益,我打算加强与合作银行的沟通与合作,共同探索更多的合作机会。
同时,我计划拓展与其他银行的合作,开拓新的业务渠道。
2. 优化服务:我将进一步完善与银行客户的沟通机制,及时了解客户需求,提供更加个性化的保险方案。
同时,加强对银行客户的售后服务,定期与客户进行回访,保持良好的客户关系。
3. 团队发展:为了进一步提升团队的整体能力与竞争力,我将继续加强团队的培训与学习,提高团队成员的专业知识和技能,不断提升团队的服务水平。
以上是我在过去一年中的工作总结和未来计划,感谢领导对我的支持和关心!我将会更加努力,为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼
XX。
保险公司银保部经理述职报告15篇保险公司银保部经理述职报告1不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的提高。
我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为此刻也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。
虽然也花了一年的时间,可是一年的时间换来这么大的提高我觉得还是很划算的。
下头我就这一年的工作做简略总结:一、工作情景在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。
听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的提高。
虽然刚刚来到那里的时候业务本事很差,也经常犯下一些错误,可是在领导和同事的帮忙下,我都完成了那些任务。
慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一向以此为骄傲。
但并不会所以就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。
二、存在的不足和提高方案在工作时,我还是有些不够细心,可是这应当也是男生的通病吧。
在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到此刻都讲究的一个叫含蓄,婉转。
用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一向摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。
我以后必须注意自己的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,可是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。
三、严格管理自己在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。
并且我也一向是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到自豪。
但我不会就此止步的,我会继续的努力,争取让自己变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。
今年虽然过去了,可是在这一年里我们获得了巨大的收获,并且有些收获是用什么都换不来的。
您好!我是XX银行XX支行的XX,自2021年XX月加入我行以来,经过近一年的银保合作,我深刻认识到银保业务的重要性,也在实践中不断提升自己的业务能力和综合素质。
现将我的银保转正述职报告如下:一、业务能力方面1. 熟悉银保业务流程:通过参加培训、阅读相关资料,我对银保业务的流程有了全面的了解,包括产品特点、销售技巧、风险控制等。
2. 提升销售业绩:在银保合作过程中,我积极拓展客户资源,与客户建立良好的关系,通过深入了解客户需求,为客户提供合适的保险产品。
截至2022年XX月,我共销售保险产品XX份,实现保费收入XX万元,为公司创造了良好的经济效益。
3. 优化客户服务:在销售过程中,我注重客户体验,为客户提供热情、周到的服务。
针对客户提出的问题,我能够及时解答,并给予合理的建议,使客户满意度得到提升。
二、团队协作方面1. 积极参与团队活动:我积极参加支行组织的各项活动,与同事保持良好的沟通与协作,共同为客户提供优质服务。
2. 分享经验:在银保合作过程中,我不断总结经验,与同事分享销售技巧和客户服务经验,共同提高团队整体业务水平。
3. 帮助新员工:针对新加入的同事,我主动帮助他们熟悉业务流程,解答工作中遇到的问题,使他们在较短的时间内适应工作环境。
三、综合素质方面1. 提高自身素质:我积极参加各类培训,不断提升自己的业务知识和技能,为更好地服务客户打下坚实基础。
2. 增强沟通能力:在与客户、同事的交流中,我注重沟通技巧,善于倾听他人意见,提高自己的沟通能力。
3. 树立良好的职业道德:我严格遵守银行各项规章制度,诚实守信,为客户提供优质服务,树立良好的职业道德形象。
总之,在过去的一年里,我在银保合作方面取得了一定的成绩。
然而,我也深知自己还存在诸多不足,如业务知识不够全面、沟通能力有待提高等。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的业务能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
敬请领导批评指正!此致敬礼!XX支行XX2022年XX月XX日。
2024年太平洋银保员工述职报告范文xx年元旦我正式加xx险公司,开始了我的银保工作生涯。
在这一年中有喜悦,有荣誉,有汗水,当然也有辛酸,失落。
我在不断的磨练中成长,锻炼韧性。
在这过去的一年中,我努力的学习保险理财知识,勤于思考,不断总结实际经验,力争完善自我,所做出的业绩是我辛勤耕耘的有效见证。
从开门红的转正到2季度的市场萧条,还是3季度的营销准备,4季度的全年业绩冲刺我都在全身心的投入工作。
在这一年的工作经历中,我感觉到自己的保险理财知识和销售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
开门红我带5个网点,其中2个工行和3个农行,可以说是客户资源较差的5个网点。
但这并没有影响我的斗志,反而使我更加积极,每天在大雪中穿职业装打着领带步行穿梭于网点中。
建设路工行是我的主要出单点,请该网点全体柜员吃饭,经常买小礼品给他们,与行长xx沟通我公司手续费,该行长爱吃大餐和喝啤酒,我抓住这一点经常邀请他外出。
个别销售能力强的柜员我还经常上门去问候,妇女节那天我专程上门为他们祝贺节日。
该网点在1.2月成为我部门精品网点,同业公司业绩为零,3月份国寿提高手续费,大量投入费用对该行领导和柜员拉近关系,该行开始销售国寿保单。
月底我邀请胡经理到该网点与xx行沟通,结局有所扭转,为我4月份转正打下了良好基础。
工行龙首支行在xx公司办公大楼一楼,因为网点所处地域隐蔽,几天后,从其他网点获知其地点。
该网点张行从我们单独外出几次以后,大力支持我的工作,在我的转正中,起到了重要的作用。
该网点在销售我公司保单前历史上还未售出过保险。
农行普遍保险销售技能差,分行支持力度小,农行新华路支行我接受以来,坚持每天驻点销售,上柜员家里维修电脑等维护工作,将喜讯,彩页等辅助品分发该网点。
以上工作使我在当月取得了该网点历史性的空前业绩。
下月公司将该网点行长20元手续费取消,该行长处处抵触我的产品,排斥我的工作,支持同业销售,造成业绩下滑。
农行东区支行在汽车站旁边,客流量在其他两农行算最高,因为该行地域原因,汇款的顾客比较多,存款的非常少,我又缺乏驻点销售的经验,在我经营时期只破了零。
银保述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银保未开单述职报告尊敬的领导:我谨向您汇报本人的工作情况和业绩,以下是我在银行保险部门的工作总结:一、业务拓展与销售1. 在过去的一年里,我积极参与银行保险产品的推广和销售工作,与客户保持良好的沟通,并根据他们的需求提供专业的保险解决方案。
2. 通过参加行业会议和培训,不断提升自身的业务水平和专业知识,提供更好的客户服务。
3.与同事合作,共同开发新客户资源,并成功促成了多个重要客户的合作,为公司带来了可观的商业价值。
二、客户关系维护1. 通过定期电话和面谈,与现有客户保持密切联系,了解他们的保险需求并提供及时的帮助。
2. 在处理客户问题和投诉时,我总是尽力做到快速响应和解决,确保客户满意度的提高。
3. 通过客户对我工作的肯定和推荐,进一步扩展了客户资源。
三、业绩达成1. 在过去的一年中,我成功完成了公司下达的销售目标,并超额完成了个人销售任务。
2. 在保险产品销售方面,我积极主动地发掘客户的保险需求,提供了多种保险方案,并成功引导客户购买了高附加值的复合险种。
3. 在争取新客户方面,我通过积极的市场开发和客户拓展,成功签约了多个重要客户,为公司带来了稳定的业务增长。
四、自我提升与学习1. 在过去的一年中,我持续学习银行保险业务的相关知识,并通过相关认证考试取得了优异的成绩。
2. 通过参加银行保险业务培训和研讨会,我拓宽了自己的专业视野,提高了自身的研究能力和问题解决能力。
总之,我在过去的一年里,认真履行本职工作,通过积极的销售和客户维护工作,取得了良好的业绩。
我将继续努力提升自己的专业水平,为公司的长远发展贡献更多的价值。
谢谢您对我一年来工作的支持和指导!此致敬礼!XXX。
银保销售人员述职报告4篇银保销售人员述职报告篇120__年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20__年当中,坚决贯彻__厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量__余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
保险银保述职报告范文保险银保述职报告范文【篇一:银保部个人工作总结】银保部个人工作总结为大家整理银行保险部员工的工作总结以及银行保险部实习生的工作汇报,总结个人在银保部的工作表现情况及其工作反思,下面是这篇银保部个人工作总结银保部个人工作总结一很快09年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的如下:一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。
进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。
实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。
业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。
在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在工作中边学习,边总结。
在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对2009年工作的简单总结,眼间又要进入2010年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。
把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。
把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
2024年太平洋银保员工述职报告在____年元旦,我正式加入了一家保险公司,开启了我在银保领域的职业生涯。
过去的一年里,我经历了喜悦与荣誉,也承受了汗水和挑战。
在这一过程中,我不断锤炼自我,增强了韧性和专业能力。
过去的一年,我致力于学习保险理财知识,积极思考并总结实践经验,力求在自我完善中取得进步。
我的业绩成果,是我辛勤工作的有力证明。
无论是年初的“开门红”活动,还是季度间的市场波动,以及年终业绩的冲刺,我都全身心地投入其中。
在这一年的工作历程中,我深感自己在保险理财知识和销售技能上有了显著提升。
在“开门红”期间,我负责了____个网点,包括____个工商银行和____个农业银行,这些网点的客户资源相对较少。
尽管如此,这并未削弱我的斗志,反而激发了我更加积极的态度。
每天,我都身着职业装,在大雪中穿梭于各个网点之间。
建设路工商银行是我主要的业务来源,我经常请该网点的全体柜员用餐,并购买小礼品以加深关系。
我还与该网点的行长保持密切沟通,了解其喜好,并经常邀请其外出用餐。
对于销售能力较强的柜员,我也时常上门问候,并在妇女节等节日专门前往祝贺。
这些努力使该网点在1.____月成为我部门的优秀网点,业绩在同业中遥遥领先。
尽管在____月份国寿提高了手续费,并加大了投入,但我通过积极沟通和策略调整,成功扭转了局面,为我____月份的转正奠定了坚实基础。
在工行龙首支行,由于网点位置较为隐蔽,我在初期遇到了一些困难。
但在与张行多次单独外出交流后,他大力支持我的工作,对我的转正起到了关键作用。
该网点在我的努力下,首次售出了保险产品。
在农行,由于销售技能和分行支持力度有限,我接手新华路支行后,坚持每天驻点销售,进行各种辅助工作的维护,最终取得了历史性的业绩。
下月公司取消了该网点行长的手续费,导致其对我的产品产生了抵触情绪,业绩出现下滑。
在农行东区支行,尽管客流量较大,但由于地域特点,存款业务较少。
在缺乏驻点销售经验的情况下,我努力提升业绩,最终实现了保险销售的破零。
银保人员工作述职报告尊敬的领导:我是一名银保人员,自从加入这个岗位以来,我放下了对于工作的理想化幻想,现实地面对工作的压力与困难。
在这一过程中,我努力适应、提高,并不断增长自己的知识与技能。
首先,我深入学习了银行与保险业务的相关知识。
通过课堂的学习和培训,我熟悉了银行的运作流程、各类银行产品的特性以及保险的基本原理和产品种类等方面的知识。
同时,我通过阅读相关书籍和参与专业研讨会,不断拓展自己的专业知识,并及时更新自己的知识储备,以更好地为客户提供全面的金融服务。
其次,我充分利用银行提供的各类工具和系统,高效完成自己的工作任务。
在工作中,我积极运用电子银行、金融软件等工具,提高工作效率和准确度。
我经常跟进新技术的发展和应用,通过不断学习和实践,提升自己的信息化水平,减少了繁琐的手工操作,提高了工作效率。
此外,我在客户服务方面也做了不少努力。
我始终坚持以客户为中心,关注客户需求,根据客户的不同情况提供个性化的金融解决方案。
在与客户的沟通过程中,我注重倾听客户的声音,真诚关心他们的问题和困惑,并及时给予解答和帮助。
通过这种积极的沟通和服务,我收到了很多客户的肯定和好评。
此外,我还参与了许多团队活动,提高了自己的团队合作能力。
在团队中,我积极与同事们合作,互相帮助,共同完成各项任务。
在团队工作中,我始终保持积极的工作态度,主动承担责任,尽力完成自己的工作,并为整个团队的事业目标而努力。
虽然我在工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己在许多方面还有许多不足之处。
首先,我需要进一步提高自己的专业水平。
银行和保险业务的知识是不断更新和发展的,我需要不断学习、跟进,扩展自己的知识面。
其次,我需要加强自己的沟通能力,特别是在面对一些复杂情况时,我需要更加灵活地进行交流和处理。
最后,我需要提高自己的抗压能力,面对工作中的一些困难和挑战,能够保持良好的心态,寻找解决问题的办法。
未来,我将继续努力工作,不断提高自己的能力和综合素质,为银保行业的发展做出更大的贡献。
银保岗述职报告银行保险部述职报告很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。
进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。
实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。
业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。
在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
ggc大众秀才三是在工作中边学习,边总结。
在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。
把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。
把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
ggc大众秀才二是进一步强化职责意识、团队意识。
进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
ggc大众秀才三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。
牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。
ggc大众秀才以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。
太平洋银保员工述职报告20XX年元旦我正式加XXX险公司,开始了我的银保工作生涯。
在这一年中有喜悦,有荣誉,有汗水,当然也有辛酸,失落。
我在不断的磨练中成长,锻炼韧性。
在这过去的一年中,我努力的学习保险理财知识,勤于思考,不断总结实际经验,力争完善自我,所做出的业绩是我辛勤耕耘的有效见证。
从开门红的转正到2季度的市场萧条,还是3季度的营销准备,4季度的全年业绩冲刺我都在全身心的投入工作。
在这一年的工作经历中,我感觉到自己的保险理财知识和销售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
开门红我带5个网点,其中2个工行和3个农行,可以说是客户资源较差的5个网点。
但这并没有影响我的斗志,反而使我更加积极,每天在大雪中穿职业装打着领带步行穿梭于网点中。
建设路工行是我的主要出单点,请该网点全体柜员吃饭,经常买小礼品给他们,与行长XX沟通我公司手续费,该行长爱吃大餐和喝啤酒,我抓住这一点经常邀请他外出。
个别销售能力强的柜员我还经常上门去问候,妇女节那天我专程上门为他们祝贺节日。
该网点在月成为我部门网点,同业公司业绩为零,3月份国寿提高手续费,大量投入费用对该行领导和柜员拉近关系,该行开始销售国寿保单。
月底我邀请胡经理到该网点与XX行沟通,结局有所扭转,为我4月份转正打下了良好基础。
工行龙首支行在XXX公司办公大楼一楼,因为网点所处地域隐蔽,几天后,从其他网点获知其地点。
该网点张行从我们单独外出几次以后,大力支持我的工作,在我的转正中,起到了重要的作用。
该网点在销售我公司保单前历史上还未售出过保险。
农行普遍保险销售技能差,分行支持力度小,农行新华路支行我接受以来,坚持每天驻点销售,上柜员家里维修电脑等维护工作,将喜讯,彩页等辅助品分发该网点。
以上工作使我在当月取得了该网点历史性的空前业绩。
下月公司将该网点行长20元手续费取消,该行长处处抵触我的产品,排斥我的工作,支持同业销售,造成业绩下滑。
农行东区支行在汽车站旁边,客流量在其他两农行算最高,因为该行地域原因,汇款的顾客比较多,存款的非常少,我又缺乏驻点销售的经验,在我经营时期只破了零。
农行东区支行,我经营阶段每天都要去两次,客流量极少。
后来许姐为我以一张万元的保单在该网点历史性的保险破零。
那张保单刻入了我脑海,因为没有发票我跑步到东路支行借了1张才顺利出单。
4月份该网点因为客流量少被分行拆除。
2季度4月份我以20万的业绩正式转正。
5月份市场开始萧条,同业哄抬手续费,网点业绩惨淡,我的所有网点每月业绩只够破零。
6月份我接受工行三所的经营管理,我邀请分行领导吴行和该网点行长郭行聚餐,效果明显,但是该月业绩并不理想,该网点在那月总体业绩不好。
我买过一条真皮皮带给郭行,她也回送过我一条领带,该网点柜员我产品沟通不是太到位,只是和余超在广场聚过几次,没有一次完善的培训。
国寿在这两月中反响较大,当时国寿龚经理多次找我谈判。
3季度市场未出现好转,业绩继续低迷。
我还是每天照常维护网点,不过多了点迷茫与失落。
我开始思考银保工作的实质,探索突破点。
经常保持与胡经理的沟通,与其他客户经理的沟通,低迷的市场让我更加看通了客户经理的工作方向。
3季度艰难的市场环境使我成长起来,这个时期是我这一年中的关键时刻。
我开始调整我的思路和工作方法,以驻点销售为销售基础,以柜员带动不出单柜员,懂得销售氛围是决定一个网点业绩好坏的关键,真正理解到了保险的意义和功用,学习了保险中实质性的东西。
在这个季度中我以两笔因为系统原因未成功的期缴业务来激励自己,积蓄力量。
9月中旬,部门将各渠道分离,我响应上级领导号召放弃所经营的工行网点转入农行渠道。
这时候自我压力空前高涨,因为在前半年中我一直有想经营大网点的欲望。
在经营初期胡经理给我借1000元的网点开发费用,在XXX农行网点的经营中起到了重要做用。
接手以后我陆续上门拜访柜员,期间有焦亮和曹彦聘做陪伴,效果甚佳。
我充分把握网点冯主任抽烟喝酒的爱好,定期给他送去外烟并邀请他外出喝酒,他也多次邀请我与他同事与朋友聚会。
该网点同业客户经理人数较多,都在采取长期驻点销售,竞争力强。
柜员除李娟外,普遍销售能力差,大部分保单都有客户经理自己销售。
在这样的环境下长期的驻点销售使我慢慢的成长起来,摸索出了自己的一套驻点销售方式——进银行门的顾客就有销售的希望。
在公司大力推动期缴的时候,我努力研究学习各方面的知识,比如:保险,理财,银行存款,顾客心理等。
我将期缴建立在零存整取的基础上为顾客讲解,大幅度降低了期缴的销售难度。
另外总结出了一套话术,我每天早晨起来第一件事就是背话术,并且打印出来鼓动柜员来背。
我的话术是我用现金价值演算满期收益所得,正是这关键的一点突破了许多人心底的障碍。
后来,我将产品与驻点销售的经验利用晨会时间分享给大家,应其他客户经理要求上他们所经营网点现场为顾客讲解,进行实战演练。
10月中旬我连升2级后,11月我倍感身心疲惫有意放松自己,再加上趸缴与期缴协调工作没有做好,导致业绩下滑。
我重新省视自己,调整心态重装上阵。
一.不断努力学习是我制胜的法宝。
客户经理提升班给我的受益最大,其他多次培训也帮助了我的成长。
善于利用同事的资源是我的优势之一,遇到自己不能处理的问题时,我会请教别人或者要求他人亲自帮我解决。
我多次邀请胡经理视察我网点,电话兰州麻帅向其学习驻点销售的经验。
同业讲解产品的话术与方式我善于观察,同事的工作心得我更虚心学习。
下班回家后我自己下载保险理财PPT研究学习。
二.为达成目标我会全力以付。
在驻点销售中我全天除中午15分钟吃饭时间外都会在网点驻点。
把握每一个顾客,无论定期,活期还是汇款我都有找机会把我们的产品向对方讲解一遍的冲动,因为杨总讲过:“给顾客讲了产品有两种可能,那就是购买与不购买,如果不讲那就只有一种结果”。
我常自我激励,假如今天驻点一天不出单,那么晚上回家总结工作,觉得自己工作中已尽全力,找不到一点漏洞,那么肯定心情顺畅,所以我在白天驻点中常审视自己,力争做到完美,不断调节自己的工作方式,挑战自我,突破极限。
三.善于总结,勤于思考是我前进的基石。
每天晚上我睡觉前都要将当天的工作总结一遍,找出不足,在以后工作中改进。
拟定次日的行动计划。
正是总结让我领悟了如何让期缴更好的让顾客接受,更好的让柜员来接受我公司以及我的产品。
在销售失败时我都常在分析原因,包括话术,自己的语气,肢体语言,与顾客接触的方式等。
一,与网点柜员和领导的沟通不到位。
在具体沟通中我很难与柜员在网点找到共同点,再加上隔一层玻璃更是不能有效沟通。
具体点就是除工作外无法和柜员谈其他方面的。
也许是性格与社会阅历所造成的,以后我会尽量多将柜员和主任邀请外出进行沟通,并且努力学习沟通方面的知识,突破自我。
二,急功近利,缺乏耐心,无法持之以恒。
我要么把目标设定的很底,要么很高。
最后导致我无法把握自己。
只有把目标分解的更细,更长远,更实际才能保持自我和谐。
新的一年即将到来,马上就要迎接开门红了。
我有新的开始新的计划。
1. 调整好趸缴与期缴的业绩占比,这是重点。
2. 力争在开门红中网点合格率达到100%。
3. 在开门红阶段连升两级。
4. 元月中行内部开始下达保险任务,这是非常好的时机,对我提升整体业绩非常重要。
5. 在每个网点发展1-2个柜员。
6. 继续学习各方面知识,重点提升自己的沟通技巧。
在进入太平洋银保的这一年中,我的收入明显提高了,但是还未达到我理想中的效果。
在下一年中我要向高职位和高收入两方面发展,我一定会拼尽全力,直到成功。