管理学---战略管理(环境分析)

名词术语
1. 资源
所谓资源，是指企业在生产经营过程中所投入的各种要素。

资源可区分为以下两种类型：
有形资源是指可见的，可以量化的资源。

主要包括财务资源、组织资源、实物资源、人力资源；无形资源是指根植于企业的历史、长期积累下来的，不易辨识和量化的资源。

如品牌、声誉、文化、知识、专利等。

2. 企业能力
企业能力是指整合企业资源，使价值不断增加的技能（运用资源的能力）。

企业的基本能力包括：生产能力、营销能力、研发能力、管理能力等。

资源是分散化的；而能力是“结构化”和“系统化”的。

3. 核心竞争力
核心竞争力就是是一组相互联系的知识、技能和技术的组合体4. 延展性
延展性是指可以转移到其它业务领域。

核心竞争力应该有助于公司进入不同的市场，成为公司扩大经营的能力基础。

5. 稀有能力
稀有能力是指那些极少数现有或潜在竞争对手能够拥有的能力。

6. 难以模仿的能力
难以模仿的能力是指其他企业不能轻易建立起来的能力。

是指其他企业很难复制或替代你的有价值的稀缺资源。

(完整版)战略管理体系-内外部环境分析一、引言战略管理是企业有效运营和制定发展方向的重要手段。

内外部环境的分析是战略管理中的一个基本步骤，它可以帮助企业了解其所处的竞争环境以及内部资源的优势和短板，从而制定相应的战略。

二、内部环境分析内部环境分析主要关注企业内部的资源、能力、文化等方面因素的评估。

其中，关键点包括以下几个方面：1. 组织结构和管理体系：评估企业的组织结构，了解各部门之间的沟通和决策流程，以及管理体系的有效性。

2. 人力资源：评估企业的人力资源状况，包括员工数量、素质、培训等。

了解员工的能力和潜力，是否满足企业战略目标的需求。

3. 资产与技术：评估企业的资产状况，包括设备、技术等方面。

了解企业是否具备先进的技术和设备，以及是否需要进一步的投入和更新。

4. 内部文化：评估企业内部的组织文化，包括价值观、行为规范等方面。

了解企业的文化是否有利于战略目标的实现。

三、外部环境分析外部环境分析主要关注企业所处的市场和行业环境。

以下是外部环境分析的几个关键点：1. 宏观环境：评估宏观经济环境的形势，包括国内外的宏观经济政策、经济增长率等。

了解宏观环境对企业运营和发展的影响。

2. 行业竞争环境：评估所处行业的竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额分布等。

了解行业的发展趋势及竞争对手的优势和劣势。

3. 消费者需求：评估市场对产品或服务的需求和趋势，了解消费者的偏好和购买行为。

根据消费者需求的变化，调整企业的战略定位和产品开发。

4. 法律和政策环境：评估政府相关政策和法律法规对企业的影响，了解是否存在合规风险和可利用的政策支持。

四、总结通过对内外部环境的分析，企业可以更全面地了解自身的优劣势和机会威胁，为制定合理有效的战略提供依据。

内部环境分析帮助企业评估内部资源的合理利用，外部环境分析帮助企业把握市场机遇和应对风险。

因此，做好内外部环境分析对企业的战略管理至关重要。

战略管理环境分析集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]战略管理环境分析外部环境分析宏观环境因素分析一、政治—法律因素1．国家和企业所在地区政治稳定；2．国家的执政党推行改革开放以经济建设为中心的国家发展战略，立法促进中小企业发展和高新技术企业的发展，鼓励生产企业产品出口以及科技产业化，在这些政策的推行与实施上具有较强的连续性与稳定性；3．产业政策公司所处产业属于国家十五发展纲要和2010年远景规划中的重点扶持行业，产业内的优惠与补贴政策还是很多的；4．税收政策行业中的特性是增殖率高，集成电路与软件已经增值税享受实际税负超过3%即征即退的优惠政策，此外目前正在推行实施消费型增值税，将有利于技术更新，由于鼓励出口的原因，外销业务相应的税负很低（几乎没有），另外在所得税上高新技术享有一定优惠，税收监管环境无明显迹象显示严苛；5．补贴政策享受一定的资金支持，相应提供资金的财政贴息，税收返还，创新基金，发展基金，产业化基金等；6．法律因素行业未受到有关法律的限定发展；二、经济因素1．整体宏观经济发展呈稳定增长趋势，一般以年7%-8%的速度递增；2．居民整体收入水平提高，物价增长幅度低于收入增长平均水平，国家鼓励居民消费，市场需求不断增长；3．银行利率经下调后比较稳定，证券市场资金流出；4．劳动力供给充足，有利于人力资源需求的满足；三、技术因素1．技术进步速度加快；2．目前行业中国内外技术比较稳定，但国外的质量控制领先于国内；3．随着行业发展，信息共享，会在一定程度上促使其他组织进行技术开发；四、社会因素1．居民消费观念将增加对产业最终消费品的需求；2．人口老龄化伴随健康化和享受生活的需求，将促进最终消费品的需求；3．人口年轻一代有对最终消费品的需求和负担能力；产业竞争性分析一、行业新加入者的威胁假设1．规模经济因素产品形成的固定资产投资、研发、生产、市场销售能力以及生产附带产品的能力基本上不存在较大的规模成本，体现在规模经济的影响主要在产量扩大可以形成单位成本的降低；2．产品差异化产品差异主要取决于技术的稳定性以及精度要求，用户的信誉度以及忠诚度主要建立在产品的技术稳定性即质量体现；3．资金需求生产投资规模对资金需求量不大，主要体现在材料资金以及销售信用资金；4．技术要求成为进入壁垒的主要障碍，产品技术要求高并且要求技术稳定；5．销售渠道主要为分销商，购买群体为最终消费品的部件；6．转换成本生产设备一般专用性较强，但对技术壁垒的影响程度不象技术那样明显；7．其他政府支持与优惠资源利用方面需要通过较长时间的经营获得公共关系的卓越影响，市场地位方面需要较长时间的稳定经营以及售中售后服务与经销商维系，学习经验曲线也需要较长时间的生产与管理经验积累；二、现有竞争者之间的竞争程度1．是否存在众多或势均力敌的竞争者存在一定数量的竞争者，与公司势均力敌的竞争者大约存在4-5家；2．行业增长速度行业增长速度稳定并且呈上升趋势，行业处于成长中期偏后，这将促进竞争行为的加剧；3．行业成本行业具有一定的固定成本、库存成本以及信用成本，但成本规模不大（对于资金实力雄厚的企业）；4．产品差异化程度产品的差异将体现在对外销售价格政策、技术参数、质量、技术稳定5．总体供需状况总体供需状况体现季节性，在销售旺季体现出供不应求，在淡季期间可能会出现生产能力闲置的状况；6．退出行业障碍主要体现在专有设备的投资收回风险性以及库存资金的处置；三、替代产品的威胁1．存在替代产品，但目前未产生重要影响；2．替代产品的特性将集中在使用的方便性上，这将导致客户需求倾向的改变；四、购买商讨价还价能力1．购买商相对集中且批量采购；2．购买商出于对自身成本的考虑对价格比较敏感；3．购买商采购一般为标准化无差别产品，但存在有特殊加工需求；4．购买商未确定固定购买政策；5．购买商后向一体化的趋势将会对公司的发展构成威胁；6．购买商掌握公司产品的信息充分；五、供应商讨价还价能力1．重要原材料供应行业由少数公司控制，在价格、质量上可以构成控制；2．所供应的产品与行业的关联度不明显；3．供应商的产品是公司产品的重要组成部分；4．供应商未有明显的前向一体化趋势；竞争对手分析目前公司尚未清楚的传达定义的竞争对手，对竞争对手的营业目标，行业地位和现行战略不了解，但竞争对手主要集中在珠江三角洲一带，离目标市场集中程度高的地区近，具有信息传递的优势和交货的优势，有一定的增长能力，对市场反映敏感，快速反击能力强，适应变化。

大一管理学战略管理知识点在大一的管理学课程中，学习战略管理是非常重要的。

战略管理是指企业为了拓展市场份额、提高竞争力以及实现长期目标而制定的长期计划和决策。

下面将介绍几个重要的战略管理知识点。

1. 环境分析环境分析是战略管理的重要组成部分。

企业所处的外部环境和内部环境会直接影响其发展战略的制定。

外部环境包括宏观环境和行业环境。

宏观环境涉及到政治、经济、社会和文化等因素的影响，而行业环境则涉及到竞争对手、供应商、顾客以及相关规定等因素的影响。

内部环境包括企业内部的资源、能力、组织结构等因素。

通过环境分析，企业可以了解市场趋势、竞争对手的策略、自身的优势、弱点和机会威胁，从而确定适合的战略方向。

2. SWOT分析SWOT分析是对企业的优势、劣势、机会和威胁进行评估的重要工具。

优势和劣势是内部因素，机会和威胁是外部因素。

通过SWOT分析，企业能够了解自身在市场竞争中的位置，并制定相应的战略。

当企业有了清晰的优势、劣势、机会和威胁的认识后，就能够更好地把握市场机会，规避潜在的威胁，提高竞争力。

3. 竞争战略竞争战略是企业在竞争中选择的一种发展方向和行动方案。

常见的竞争战略包括低成本战略、差异化战略和专注战略。

低成本战略是企业通过降低成本来获取竞争优势。

差异化战略是企业通过创造独特的产品或提供特殊的服务来区别于竞争对手。

专注战略是企业选择在特定市场或特定产品领域进行专注经营。

企业可以根据自身的资源和市场需求选择适合的竞争战略。

4. 组织结构组织结构是企业内部管理和协调各部门和个人活动的框架和分配方式。

合理的组织结构能够提高工作效率、厘清职责和权利、实现目标的协调。

常见的组织结构形式包括功能式组织、事业部式组织、矩阵式组织等。

不同的组织结构形式适用于不同类型和规模的企业，应根据企业的发展战略选择合适的组织结构。

5. 战略执行战略执行是将战略转化为行动的过程。

战略制定只是第一步，要实现战略的有效执行需要充分考虑资源调配、沟通协调、绩效评估等因素。

企业战略管理—企业战略环境分析班级：学号：姓名：企业战略管理——企业战略环境分析当今社会，企业都存在于一个开放的系统之中，其内部环境与外部环境的要素之间进行着物质和信息的交换。

也就是说，企业的活动受其自身内部条件和外部经营环境的共同影响。

因此，企业在制定其发展战略之前，必须对企业自身进行全面的、系统的战略环境分析。

战略环境分析是指对影响企业现在和未来生存与发展的一些关键因素进行分析，主要包括企业外部环境分析和企业内部环境分析两大部分。

1、企业外部环境分析外部环境是企业生存和发展的空间，现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的控制和影响。

因此，外部环境分析是制定企业战略的关键因素。

外部环境分析的内容主要包括宏观环境、行业环境、竞争对手和客户分析等。

1、1 宏观环境分析一般来说，宏观环境分析主要包括对政治法律因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素的分析，即PEST分析模型。

1、1、1 政治法律因素政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。

这些因素常常制约而且影响着企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。

例如，竞争立法、消费者保护、税收政策、贸易规则、政府关系、就业政策等等。

1、1、2 经济因素企业经济环境是一个多元动态系统，主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。

这些因素往往直接影响着企业的经营，决定了企业的潜在市场大小。

企业的经济环境分析就是要对以上因素进行分析，运用各种指标，准确地分析宏观经济环境对企业的影响，从而使企业经营战略与经济环境的变化相匹配。

1、1、3 社会文化因素社会文化因素包括文化传统、社会习俗、宗教信仰、社会道德观念、公众价值观念、员工的工作态度以及人口统计特征等。

变化中的社会因素影响企业对于目标市场的选择，也影响着社会对企业产品或劳务的需求。

例如，据我国的人口统计数据，我国的人口结构将趋于老龄化，青壮年劳动力的供应则相对较为紧张，这就影响企业劳动力的补充。

管理学战略管理常见分析模型在现代商业领域，战略管理常见分析模型是帮助企业分析和制定战略决策的重要工具。

这些模型旨在评估内部和外部环境，并提供对企业竞争优势和可持续发展的洞察。

本文将介绍几种常见的战略管理分析模型，并探讨它们的应用和优势。

一、SWOT分析模型SWOT是指Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁），它是一种简单但强大的战略管理工具。

SWOT分析适用于评估一个组织的内外环境。

在这个模型中，优势和劣势代表内部因素，机会和威胁则代表外部因素。

通过SWOT分析，企业可以识别自身的优势，并利用机会来解决劣势和应对威胁。

这有助于企业制定战略决策并提高竞争力。

二、五力模型五力模型是由迈克尔·波特提出的，用于评估企业所处行业竞争状况。

这个模型探讨了供应商、买家、潜在竞争对手、替代品和现有竞争对手等五个力量对企业竞争力的影响。

通过分析这些力量，企业可以了解行业的吸引力和竞争趋势，并相应地制定战略来抵御竞争压力。

五力模型不仅可以评估当前竞争环境，还可以预测未来可能的变化，为企业决策提供指导。

三、价值链分析模型价值链分析模型帮助企业将其内部活动划分为一系列的价值创造环节，从原材料采购到产品制造、营销和售后服务等。

通过分析每个环节，企业可以识别出价值创造的关键环节和瓶颈，并寻找优化和改进的机会。

价值链分析模型使企业能够将资源和能力的有限性集中在增加产品或服务的价值上，从而提高竞争力。

四、波特的通用竞争战略波特的通用竞争战略提供了三种基本的竞争战略选择，即成本领先战略、差异化战略和专注战略。

成本领先战略追求以低成本提供产品或服务，差异化战略则通过独特的产品或服务吸引客户，而专注战略则注重在特定市场或细分市场上的专业服务。

通过选择和实施这些通用竞争战略，企业可以在竞争激烈的市场中获取持续的竞争优势。

五、布鲁斯·亨德森的成长-份额矩阵模型成长-份额矩阵模型是由布鲁斯·亨德森提出的，用于帮助企业评估和管理其产品组合的投资和发展决策。

一、单选题1、战略管理的核心任务是（）A.想做B.拟做C.敢做D.可做正确答案：B2、竞争战略理论以（）为基础A.以环境分析为基础B.以产业结构分析为基础C.以资源为基础D.以能力为基础正确答案：B3、核心经营理念的第二个成分是（），是组织存在的理由。

A.核心目的B.核心理念C.核心文化D.核心描述正确答案：A4、（）是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。

A.企业文化B.企业宗旨C.企业哲学D.企业使命正确答案：A5、随着科技的发展，mp3、mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁。

A.购买者讨价还价的能力B.替代品C.互补品D.现有企业的竞争正确答案：B6、能够强化供应商议价能力的情形是（）A.供应商较为分散B.该行业是供应商的重要客户C.用户的转换成本低D.供应商实行前向一体化的可能性较小正确答案：B7、企业（）的主要任务就是通过对企业内部要素的分析归纳出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素。

A.外部环境分析B.竞争战略分析C.组织结构分析D.内部环境分析正确答案：D8、21世纪的竞争格局要求决策者们有这样一种思路，即根据企业特定的（）来确定企业的战略，而不是严格地按照企业的运行效率来确定战略。

A.组织结构B.资源与能力C.外部环境D.目标市场正确答案：B9、价值链是一个模块，企业用它来了解自己的（），并找出能够促进执行（）的多种方法。

A.战略地位生产流程战略B.成本地位生产流程战略C.战略地位业务层战略D.成本地位业务层战略正确答案：D10、（）是开发企业持续的竞争优势的基础。

A.核心竞争力B.无形资产C.能力D.资源正确答案：A二、判断题1、安索夫把企业决策分为战略决策、竞争决策和业务决策三类。

正确答案：×2、公司战略和竞争战略强调“做正确的事”，职能战略强调“正确的做事”。

管理学中的战略管理战略管理是管理学中的重要概念之一，它涉及组织如何制定和实施长期目标，以及如何适应外部环境的变化。

在现代企业竞争激烈的环境下，战略管理对于组织的成功至关重要。

本文将探讨管理学中的战略管理，并分析其在实践中的应用。

1. 战略管理的定义战略管理是指组织根据其愿景和使命制定长期目标，并通过制定相应的策略来实现这些目标的过程。

它在组织层面上负责决策制定、资源分配和绩效评估等重要任务。

2. 战略管理的重要性战略管理的重要性体现在以下几个方面：2.1 指导组织决策：战略管理帮助组织制定明确的目标和方向，指导决策者在制定战略时明确目标，避免盲目行动。

2.2 优化资源配置：战略管理可以帮助组织合理配置有限资源，使其最大化地发挥作用，从而提高效率和效益。

2.3 适应环境变化：战略管理帮助组织了解市场和竞争环境的变化，并制定相应的应对措施，以保持竞争力。

2.4 提升绩效评估：战略管理可以通过设定明确的绩效评估体系，帮助组织评估策略执行的效果，为未来的决策提供依据。

3. 战略管理的过程战略管理包括以下几个重要步骤：3.1 环境分析：组织需要了解外部环境的变化，包括市场和竞争情况，以及相关的政治、经济、社会和技术因素。

3.2 内部分析：组织需要评估其内部资源和能力，并确定其在市场中的竞争优势和劣势。

3.3 制定战略目标：根据环境和内部分析的结果，组织需要制定明确的长期目标，并确立战略方向。

3.4 制定战略方案：基于战略目标，组织需要制定相应的战略方案，并确定资源分配和时间表等详细计划。

3.5 实施与监控：组织需要将战略方案转化为行动，并根据进展情况进行监控和调整，以确保战略的有效实施。

4. 战略管理的实际应用战略管理的理论和方法在实际应用中有广泛的应用。

以下是一些常见的实际应用：4.1 行业分析：组织利用战略管理的方法进行行业分析，了解市场竞争格局和发展趋势，为战略制定提供依据。

4.2 SWOT分析：该分析方法帮助组织评估其内部优势和劣势，以及外部机会和威胁，为制定战略方案提供参考。