珠宝首饰佩戴培训
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珠宝业务知识培训1、仿钻饰品怎么保养?答:仿钻饰品璀璨多芒,令人爱不释手,然而大多是由宝石胶粘而成的,如果佩带不当或用水长时间浸泡都有可能掉钻,因此消费者应当特别注意。
2、怎样评价红宝石的质量?答:主要看它的颜色、透明度、大小、内含物多少、质量等。
3、饰品的流行趋势会怎样发展?答:由藏银及各种进口奥地利彩色水晶珠光粒串成的各种耳饰、手链等。
4、钻石、红宝石的硬度分别是多少?答:钻石硬度是10,红宝石硬度是9。
5、白18K首饰,佩带一段时间,出现变黄,是否是质量问题?答:不是质量问题,K白金含有很大比例的黄金,出现黄色属于正常现象。
6、一位小姐选择的黄金首饰,发现变白了,认为黄金不纯,要求退货,请问黄金真的不纯吗?(引发问题:什么情况下黄金会变白,在交易过程中,你提示顾客了吗?)答:黄金属于惰性金属,一般不与其它物质起反应,它只与银和汞起反应,在佩戴时一定是与银饰接触产生的现象或与水银也就是汞接触了,比如温度计里的水银,经过处理(用火烧一下)就会光彩如新。
提醒顾客:你在佩戴或存放首饰时一定避免与黄金混放或佩戴在一起,特别是戒指,互相摩擦最容易产生串色现象。
7、张先生的白金项链在佩戴后的2个月断了,请问这是否属于质量问题?答:不是质量问题,因为项链是环与环之间焊接的,在佩戴过程中应避免用力拉扯,白金虽然结实,但它白身有一定的承受能力,当外力大于它本身的承受能力时,它也会白然断裂,应该避免勾挂在衣扣上。
而且要定期检查一下项链环,避免造成损失。
8、陈女士的戒指买了一年后,发现重量少了0.03克,戒指在佩戴过程中真的会减少吗?(引发问题:什么情况下戒指的重量会减少呢?)答:首饰当中特别是戒指在佩戴过程中,接触硬东西最多,容易磨损,特别是黄金比较软,更容易损耗,这实属正常现象。
9、一位女士想调换白金手链,但发现白金加工费比黄金加工费要高,认为是乱收费,请问收费是否合理?(引发问题:黄、白金加工费为何有所差异?)答:黄金首饰的密度比白金小,溶点较低,加工程度少,而且简单,但白金的溶点特别高,加工程序复杂,加工过程中损耗比较大,而且加工设备也比黄金加工设备先进,所以白金加工费高一些。
珠宝专业知识培训(黄金部分)1.足金和千足金有什么区别,你们卖的是哪种?足金含金量在99%以上,千足金含金量在99.9%以上。
我们的是千足金饰品,会更加保值2.能不能以旧金首饰换购新的首饰?可以,但限于本公司的产品3.你们的黄金首饰为什么比别人家的贵?我们的饰品的制作工艺更胜一筹,黄金首饰除了保值以外更重要的是装饰效果4.你们的三色金是千足金吗?为什么有这么多颜色?我们公司的三色金是千足金!公司运用高科技将千足金由单一的黄色转变为三种颜色5.你们公司的黄金是从哪里来的?通过黄金交易所直接从银行提取的金条,所以纯度一定能给您最高的保证6.你们黄金的纯度和重量够吗?您放心,我们公司是国际性的大品牌,每一款首饰上都有我们的(激光或者钢印)印记(公司LOGO)。
每一款饰品都有我们公司的质量保证单,上面有写材质千足金和具体重量。
这里还有电子称,我带您去复称一下啊!7.听朋友说三色千足金会褪色哦!不是所有的三色千足金都会褪色的,因为日常生活中使用的化妆品、护理产品或自身排出的汗液对首饰都会有影响,但只要您保养得当是不会出现这种情况的8.这个耳钉的针上900是什么意思?因为千足金比较软,考虑到佩带安全我们所有的耳迫和耳针这部分是采用的纯度为90%的黄金。
(在享受以旧换新的时候这部分重量也是按千足金算的)9.这条项链(黄金)我比较喜欢,就是我戴着长了一点怎么办?没关系,我们可以帮您截短(价格的话会以实际您购买的重量来算)10.为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样?表面处理工艺的不同,有抛光、电镀还有磨砂和喷砂等,让千足金发出不同的光泽,达到更好的装饰效果11.黄金饰品的价格怎么每天都有变动?在XX地方的你们专柜买会不会便宜点?我们黄金首饰的价格是跟着国际金价走的,在全国专柜的价格都是统一的12.XXX品牌说他们的是万足金,是不是比你们的更纯?根据目前的国家标准中,并没有明确的万足金规定,千足金是纯度最高的级别13.为什么以前有的牌子(或者香港)的千足金饰品打的是999印记,你们却是打的“千足金”印记?根据国家关于《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》要求执行,实际上,两种印记均指含金量在99.9%以上14.首饰在你们这里清洗重量会不会减少?不会的,我们我们这里用的是超声波清洗机以及专业的清洗剂,只会清除首饰污垢,不会影响首饰本身15.合成立方氧化锆是不是就是水晶(什么是合成立方氧化锆)?不是,市面上也有人称水钻或CZ钻,是人造宝石的一种,有很强的色散和折射率,火彩很强16.为什么你们镶有锆石(贝壳)的千足金就不是按克卖?到时候也可以过来换其他首饰吗?本身锆石就有一定的价值,这种制作工艺也会比普通的要复杂,因此这个是按工艺定价可以换,按这个千足金的重量以旧换新17.金价过几天还会涨(跌)吗?国际金价受美元汇率,原油价格,股市行情以及国际上重大的政治、战争事件等多方面因素影响,我们也无法预测18.转运珠(路路通)上面为什么没有你们公司LOGO和千足金印记?因为转运珠较小,工艺原因怕影响美观无法打印,但是我们有质量保证单,不影响售后服务.(K金部分)19.K金是什么金?K金是在黄金中加入其他金属的一种合金,它有较高的硬度,丰富的颜色和较低的熔点,非常适合做首饰20.18K是什么意思?是由75%的黄金以及25%的其他稀有金属组成的合金,通常印记为Au750或G18K21.你们的18K首饰多少钱一克?我们的18K首饰以工艺为主,不按克卖22.我听人说18K不值钱是不是?18K其中有75%的黄金,也具备一定的价值23.为什么K金会有那么多颜色?由于K金里除了黄金以外还有一定比例的其他金属,金属种类和比例的不同会有不同的颜色24.为什么白18K金最先黄的是弹簧扣而不是其它地方?因为弹簧扣是平常与人身体接触最频繁的地方(皮肤、汗液)25.白18K金不是白金吗?不是(白K金和铂金都被习惯地称为白金,但我们一般特指白金是铂金)26.什么是玫瑰金?玫瑰金是彩金的一种,由黄金和红铜混合冶炼而成,由于色泽偏红,又称红金。
学珠宝培训心得体会6篇写好心得是需要结合自己的实际经历和收获的,通俗易懂的心得才会给更多人启示,下面是为您分享的学珠宝培训心得体会6篇,感谢您的参阅。
学珠宝培训心得体会篇12020年_月_日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。
作为刚刚步入____做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。
然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完___先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:一、良好的专业知识对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。
我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
珠宝培训心得体会总结怎么写珠宝培训心得体会总结。
在参加珠宝培训的这段时间里,我收获颇丰,不仅学到了许多珠宝制作的技巧
和知识,更重要的是对珠宝行业有了更深入的了解,下面我将结合自己的学习体会,对珠宝培训进行总结。
首先,珠宝培训课程内容丰富多样,包括珠宝设计、珠宝鉴定、珠宝工艺等多
个方面。
通过系统的学习,我对珠宝的分类、材质、工艺等有了更全面的了解,对于日常生活中所见到的各种珠宝首饰也能够做出更加准确的判断和鉴赏。
其次,在实际操作中,我深刻体会到了珠宝制作的精细和耐心。
无论是珠宝的
设计、镶嵌还是打磨,都需要极高的技术和耐心,每一个环节都需要精益求精,只有如此才能制作出精美的珠宝作品。
这让我更加珍惜每一件珠宝首饰的背后所蕴含的劳动和智慧。
另外,珠宝培训也让我认识到了珠宝行业的广阔前景和市场需求。
随着人们生
活水平的提高,对于珠宝首饰的需求也在不断增加,而且消费者对于珠宝的品质和设计也有了更高的要求。
因此,珠宝行业的发展潜力巨大,对于从事珠宝设计和制作的人来说,是一个非常值得投身的行业。
最后,通过珠宝培训,我也结识了许多志同道合的同学和导师,大家相互学习、交流经验,共同进步。
这种学习氛围让我受益匪浅,也激发了我对于珠宝行业的热爱和信心。
总的来说,参加珠宝培训是一次非常宝贵的经历,不仅让我学到了珠宝制作的
技术和知识,更重要的是对珠宝行业有了更深入的了解,也为我未来的发展打下了坚实的基础。
我相信,在不久的将来,我一定能够在珠宝行业中大放异彩,为这个美丽的行业贡献自己的力量。
珠宝培训计划和培训内容一、培训计划随着社会的发展和人们对美的追求,珠宝行业也得到了广泛的关注和发展。
然而,由于珠宝的特殊性质和繁杂的制作工艺,珠宝的制作和鉴赏需要一定的专业知识和技能。
因此,为了满足珠宝行业对专业人才的需求,我公司决定开展一系列的珠宝培训活动,培训内容包括珠宝的制作工艺、鉴赏技能和销售技巧等。
1.培训目标(1)培养专业的珠宝设计师和制作人才,提高珠宝行业的整体素质和竞争力。
(2)提升学员对珠宝鉴赏和销售的专业水平和综合素质。
2.培训对象培训对象为对珠宝制作和鉴赏有浓厚兴趣和激情的人员,包括珠宝设计师、珠宝制作工艺师、珠宝销售人员等。
3.培训周期本次培训计划为期三个月,每周上课两天,每天上课8小时。
4.培训教材主要包括珠宝设计与制作教材、珠宝鉴赏教材、珠宝销售技巧教材等。
培训教材都由我公司精心编写并提供给学员。
5.培训方式培训采用理论结合实践的教学方式,学员将通过课堂讲授、实际操作、实地考察等多种教学手段来学习珠宝制作和鉴赏的相关知识和技能。
6.培训考核每个学员在参加培训结束后,将进行综合考核。
考核包括理论知识考核、实际操作考核、综合能力考核等。
7.培训证书通过培训考核并取得合格成绩的学员,将获得我公司颁发的珠宝培训证书。
二、培训内容1.珠宝设计与制作(1)珠宝设计理论包括珠宝设计的概念、艺术特点、造型规律等。
(2)珠宝设计技巧包括用色、造型、线条等方面的设计技巧。
(3)珠宝制作工艺包括镶嵌工艺、金银加工工艺、珠宝表面处理工艺等。
(4)珠宝工具和材料的选择和使用学员将学习珠宝制作所需的各种工具和材料的选择和使用。
2.珠宝鉴赏(1)珠宝的种类和材质主要包括黄金、铂金、钻石、翡翠、红蓝宝石等珠宝材料的特点和鉴别方法。
(2)珠宝的设计和制作工艺学员将学习如何鉴别珠宝的设计师和制作工艺的水平。
(3)珠宝的市场行情和价格评估学员将学习如何根据市场需求和供应情况来评估珠宝的市场行情和价格。
3.珠宝销售技巧(1)珠宝销售的基本知识主要包括珠宝销售的概念、特点、模式等。
安全培训珠宝首饰行业安全生产培训本次珠宝首饰行业安全生产培训的目标,旨在全面提升员工的安全意识,使员工掌握基本的安全生产知识与技能,熟悉岗位安全操作规程及应急措施,保障企业生产安全,降低事故发生率。
1. 提升员工安全生产意识(1)使员工认识到安全生产的重要性,树立“安全第一”的观念,将安全生产贯彻到日常工作中。
(2)培养员工遵守安全生产规章制度和操作规程的良好习惯,自觉抵制违章操作。
(3)提高员工对潜在安全风险的识别和防范能力,预防事故发生。
2. 掌握基本的安全生产知识与技能(1)使员工了解我国安全生产法律法规、标准和政策,提高法律意识。
(2)使员工掌握珠宝首饰行业的安全知识,包括火灾、电气、机械、化学等方面。
(3)培养员工掌握基本的应急处理方法,如火灾逃生、事故报警、初期灭火等。
3. 熟悉岗位安全操作规程及应急措施(1)使员工熟悉所在岗位的安全操作规程,降低操作失误导致的事故风险。
(2)使员工了解岗位可能出现的突发事件及应对措施,提高应对突发事件的能力。
(3)通过实际操作演练,使员工掌握岗位安全操作技能,提高操作熟练度。
4. 提高企业整体安全生产水平(1)通过培训,提高员工安全生产素质,降低企业事故发生率。
(2)建立健全企业安全生产管理体系,推动企业安全管理水平的持续提升。
(3)营造良好的安全生产氛围,促进企业可持续发展。
本次培训将结合珠宝首饰行业的特点,有针对性地进行安全生产知识的传授和技能培训,确保员工能够真正掌握安全生产知识与技能,为企业创造安全、稳定的生产环境。
二、培训内容1. 安全生产基础知识(1)安全生产法律法规:解读我国安全生产相关法律法规,如《安全生产法》、《消防法》等。
(2)安全生产管理体系:介绍企业安全生产管理体系,包括安全生产责任制、安全管理制度等。
(3)事故案例分析与防范:分析典型安全生产事故案例,总结事故原因,提出预防措施。
2. 岗位安全操作规程(1)岗位安全操作流程:针对不同岗位,明确安全操作流程,降低操作风险。
珠宝基本知识培训
珠宝基本知识培训包括以下内容:
1. 珠宝的定义和分类:了解珠宝的定义和不同类型的珠宝,如钻石、宝石、珍珠、金银首饰等。
2. 宝石的特性:学习宝石的物理和化学特性,如硬度、颜色、透明度、折射率等,以及它们对宝石质量和价值的影响。
3. 钻石的品质评估:了解钻石的 4C 标准(颜色、净度、切工和克拉重量),以及如何评估钻石的品质和价值。
4. 珠宝的设计与风格:认识不同的珠宝设计风格,如复古、现代、简约等,以及如何根据个人喜好和场合选择合适的珠宝。
5. 珠宝的保养与护理:学习如何正确保养和护理珠宝,包括清洁、存放和避免损坏的方法。
6. 珠宝市场和价格:了解珠宝市场的动态和价格因素,如供求关系、品牌、宝石质量等对珠宝价格的影响。
7. 珠宝鉴定与认证:认识珠宝鉴定的重要性,以及常见的珠宝鉴定机构和认证标志。
8. 珠宝购买的注意事项:学习在购买珠宝时应注意的事项,如选择可靠的商家、查看证书、比较价格等。
通过以上珠宝基本知识的培训,你将对珠宝有更深入的了解,能够更好地欣赏和选购珠宝,以及进行珠宝的保养和护理。