第六章国际企业组织结构

国际组织规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强国际组织的规章制度建设，规范国际组织的行为，保障国际组织的合法权益，促进国际组织健康发展，制定本法。

第二条本法所称国际组织，是指在我国注册或者依法成立，具有独立法人资格，从事国际交流与合作活动的组织。

第三条国家机关、社会团体、企业事业单位和其他组织应当依法支持和协助国际组织开展工作，遵守国际组织的规章制度。

第四条国务院民政部门负责国际组织的登记管理工作。

国务院有关部门按照各自职责，负责国际组织的相关管理工作。

第二章设立和登记第五条国际组织的设立，应当符合我国法律法规和国际惯例，不得违反我国法律法规。

第六条国际组织的登记，应当提交下列材料：（一）设立申请书；（二）章程或者组织规则；（三）拟任负责人的身份证明；（四）住所证明；（五）其他必要的材料。

第七条国务院民政部门应当自收到国际组织设立申请书之日起六十日内作出决定。

符合条件的，予以登记；不符合条件的，不予登记并书面说明理由。

第八条国际组织应当自登记之日起三十日内，向登记机关提交下列文件：（一）成立大会纪要；（二）章程或者组织规则；（三）负责人的身份证明；（四）住所证明；（五）其他必要的材料。

第三章规章制度第九条国际组织应当制定章程或者组织规则，明确组织的宗旨、任务、组织结构、活动方式、财务管理等事项。

第十条国际组织的规章制度应当符合我国法律法规和国际惯例，不得违反我国法律法规。

第十一条国际组织应当设立理事会或者董事会等决策机构，负责组织的重大事项决策。

第十二条国际组织应当设立执行机构，负责组织实施决策机构的决策。

第十三条国际组织应当设立监督机构，对组织的决策和执行情况进行监督。

第十四条国际组织应当建立健全财务管理制度，保证财务状况公开透明。

第十五条国际组织应当建立健全档案管理制度，妥善保管有关文件、资料和证据。

第四章活动和监督第十六条国际组织开展活动，应当遵守我国法律法规，不得从事违法活动。

第十七条国际组织开展活动，应当遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

第六章跨国公司区位第一节跨国直接投资区位选择跨国公司（Transnational Corporations）：目前运用最广泛的是联合国对跨国公司的定义：1986年联合国制订的《跨国公司行为守则》指出：“本守则中使用跨国公司一词系指在两国或更多国家之间组成的公营、私营或混合所有制的企业实体，不论此等实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一个决策体系下运营，通过一个或以上的决策中心使企业内部协调一致的政策和共同的战略得以实现；该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而其中的一个或多个实体得以对其他实体的活动实行有效的影响，特别是与别的实体分享知识、资源和责任”。

本书的定义：“较为普遍的跨国公司定义，是指在两个以上国家（包括公司母国）具有生产或实际性经营活动的公司”。

一、跨国直接投资原因(一) 产品周期理论（弗农于1960’s提出，主要用于解释国际投资的空间变化）1、产品周期发展的三个阶段(P.140图6-1)（1）新产品阶段：新产品开发和生产需要的条件：需要较高的科学技术水平（保证新产品开发）、良好的通讯接触条件（联络消费者与生产者）以及较高的消费水平（提出对新产品的需求）。

新产品发明和生产出现在主要发达工业国的都市中心。

（2）成熟产品阶段：产品的设计和生产已经实现部分标准化，企业更多地关注成本。

当出口商品的边际生产成本加上运输成本大于在当地直接生产的平均生产成本时，企业会选择直接投资。

由于在该阶段产品的市场主要在发达国家，其直接投资的对象以发达国家为主。

（3）标准化产品阶段：产品完全定型，生产技术标准化，区位的选择便以生产成本最低点为准则。

市场也扩延至发展中国家。

区位转移到劳动力成本很低的发展中国家进行专业化生产。

初始发明此产品的国家变为该产品的进口国。

2．产品周期理论的评述该理论是在综合考虑科斯的内部交易理论和区位理论的基础上提出的，较好解释了战后初期美国在欧洲的投资扩展，但不能很好地解释企业的全球化战略行为。

国际商务课本习题部分解答DDIM国际商务⽬录第⼀章国际商务导论第⼆章国际商务的基本理论第三章国际商务环境第四章外国经营环境第五章国际商务经营⽅式第六章国际经营战略第七章国际商务的营销战略第⼋章国际商务中的进出⼝实务第九章国际财务管理第⼗章国际⼈⼒资源管理第⼗⼀章国际商务组织与控制第⼗⼆章中国企业的国际经营第⼀章国际商务导论1．国际商务的含义和经济实质国际商务学是⼀门研究为满⾜个⼈及组织需求⽽进⾏的跨国界交易的科学。

该定义有两层含义：⼀是国际商务学研究的是跨国界的活动；⼆是国际商务学研究的是国家、企业或个⼈以经济利益为⽬的⽽进⾏的商业性经济活动，⽽不是⾮商业性的跨国经济活动（例如国家的对外经济援助）。

⾮商业性经济活动不在国际商务学的研究范围之内。

国际商务的本质是“跨国界”，最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动。

国际商务学研究的主要对象是跨国公司。

跨国公司是在两个或两个以上国家设⽴分⽀机构或⼦公司进⾏跨国⽣产经营活动的企业。

2．经济全球化的含义和经济实质经济全球化(Economic Globalization) 是指世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系⽽形成的全球范围的有机经济整体。

（简单的说也就是世界经济⽇益成为紧密联系的⼀个整体）。

经济全球化是当代世界经济的重要特征之⼀，也是世界经济发展的重要趋势。

3．国内经营和国外经营的联系和区别经营环境的复杂化(⾯临不同的政治制度，法律制度和货币制度，经济环境不同，社会⽂化背景有差别)⾯临更多的机会和选择⾯临着更⼤的风险⾯临着特殊的冲突⾯临着经营决策的特殊性4，现代企业和国际商务之间的必然联系国际商务是现代企业功能的组成部分市场国际化导致了⽣产和资本越过了国界市场国际化导致了世界范围内的竞争更加激烈市场国际化导致了市场需求的趋同化和多样化趋势5．为了适应国际经营活动的需要，在经营观念上应该有哪些转变参与国际分⼯的意识按WTO原则和国际惯例办事的意识竞争的意识第⼆章国际商务的基本理论1．国际商务的基本理论是由哪些主要理论组成的？为什么选择这些理论作为国际商务的基本理论？主要有国际贸易理论，国际直接投资理论和国际⽣产理论国际贸易：古典贸易理论(重商主义，绝对优势理论，⽐较优势理论，资源配置理论)，现代贸易理论(规模经济理论，产品周期理论，需求贸易理论)重商主义：认为贵⾦属（货币）是衡量财富的唯⼀标准。

国际贸易公司规章制度第一章：总则第一条本规章制度旨在规范公司的组织行为，保障公司的合法权益，促进公司的健康发展，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，制定本规章制度。

第二条本公司（以下简称公司）是一家专业从事国际贸易的企业，经营范围包括货物及技术的进出口业务、国际物流、国际结算等。

第三条公司全体员工必须遵守本规章制度，确保公司业务活动的合法、合规、高效进行。

第二章：组织结构第四条公司设有一个总部和若干分支机构。

总部设在国际贸易部、财务部、人力资源部、市场营销部等职能部门。

分支机构可以根据公司业务需要设立。

第五条公司设有一个董事会，董事会由董事长、副董事长和董事组成。

董事会负责公司的重大决策，监督公司经营管理。

第六条公司设有一个监事会，监事会由监事长和监事组成。

监事会负责监督公司的财务、经营状况，保障公司合法合规运营。

第三章：业务管理第七条公司业务活动应遵循平等、自愿、诚信、互利的原则，遵守国际贸易法律法规和国际惯例。

第八条公司开展业务前，必须进行市场调查和风险评估，确保业务活动的可行性和安全性。

第九条公司必须建立健全合同管理制度，确保合同的合法性、合规性、完整性。

合同的签订、履行、变更和解除必须按照法律法规和公司规定进行。

第十条公司必须建立健全货物质量管理制度，确保出口货物的质量符合国际标准，满足客户需求。

第四章：财务管理第十一条公司财务部门必须按照国家财务法律法规和公司规定，进行财务核算、管理和监督。

第十二条公司必须建立健全内部审计制度，定期进行内部审计，确保公司财务状况的真实、完整、合规。

第十三条公司资金使用必须严格按照预算制度执行，未经批准，严禁擅自使用公司资金。

第五章：人力资源管理第十四条公司人力资源部门必须按照国家劳动法律法规和公司规定，进行员工招聘、培训、考核、薪酬管理等人力资源管理工作。

第十五条公司员工必须具备良好的职业道德，遵纪守法，诚实守信。

第十六条公司必须建立健全员工培训制度，提高员工的专业素质和综合能力。

经济地理：试题库:第六章一、填空题；（掌握）1、跨国直接投资区位一般涉及到三个问题，分别是为何跨国投资，选择在何国家投资，在微观上，选择在投资国的何地点投资。

2、在弗农懂得产品周期理论中，弗农把产品的发展分为：新产品，成熟产品，和标准化产品三个阶段。

3、1977年，英著名跨国公司学者邓宁将企业所有权优势，内部化优势和区位优势相结合，提出了折衷理论。

4、跨国投资国别选择主要包括成本、利润、市场、要素和公司战略等取向。

5、从跨国投资的微观区位选择来看，外国直接投资区位有趋于集中于经济中心区、集中于边界区、集中于社会联系密切地区显著特征。

6、R＆D是一个复杂的运营过程，该过程可分为三个阶段，分别为第一阶段研究、第二阶段研制、第三阶段即生产。

7、根据R＆D的区位要求，跨国公司的R＆D的区位一般应趋于大都市区、科研机构集中区和公司总部所在地。

8、跨国公司对投资地经济发展的影响具有广泛性、层次性、区域性、多面性、差异性和时间性等特点。

10、影响跨国公司与投资地关系的主要因素有互补性、竞争性和变化性等。

11. 在全球尺度上，大多数跨国公司的总部位于（ A ）A 少数主要城市B 绝大多数大城市C 经济中心D 边境地区二、名词解释（掌握）产品周期理论：弗农把产品的发展分为三个阶段（新产品阶段、成熟产品阶段和标准化产品阶段），然后，分析每个阶段的区位要求，从而把这些阶段与企业的区位选择联系起来，揭示跨国公司进行跨国投资的内在原因及规律。

折衷理论：英国著名跨国公司学者邓宁将企业优势、内部化优势和区位优势相结合，提出了折衷理论，用于解释国际投资的空间变化。

生产链：从原材料、运输、逐次加工、组装、到制成品的销售，以及研究与开发和其他服务活动，每一环节均为成品提供相应的增加值。

三、问答题：1．试述跨国公司投资及国别选择的原因（注重相关理论的阐释）。

（掌握）答：跨国投资的原因：（一）弗农的产品周期理论1.弗农将产品的发展分为三个阶段，并将这三个阶段与企业区位选择联系起来，用来解释国际投资的空间变化。

国际市场营销学课后习题答案1、国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营管理的科学。

2、国际市场营销学与市场营销学、国际贸易学的区别与联系是什么？答：国际市场营销学与市场营销学的关系与区别联系：①理论基础相同②经营理念相同③市场边界的扩大区别：①国际市场环境更加复杂②国际市场营销面对更多不确定因素③国际市场营销方案更多样化④国际市场营销的难度更大国际市场营销与国际贸易的联系与区别联系：①国际贸易是国际市场营销的先导。

②企业的国际市场营销是国际贸易的一部分。

区别：①经营主体不同②商品的流通形态不同③经营动力或行为动机不同④评价经济效益的信息来源不同⑤国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更加复杂3、企业开展国际市场营销的动因是什么？答：⑴国内市场竞争激烈，利润微薄促使企业走向国际市场⑵企业走向国际市场以延长其产品的生命周期⑶国际市场需求潜力大、机会多⑷对低成本的追求⑸对东道国丰富和廉价资源的吸引⑹本国政府的支持和鼓励⑺东道国市场环境和基础设施条件的吸引4、国际市场营销的发展过程是什么？答：⑴国内营销阶段⑵出口营销阶段⑶国际市场营销阶段5、国际市场的研究内容有哪些？答：研究对象：国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律研究内容：国际市场营销环境、国际市场的选择、国际市场的调研、国际市场营销规划与组织、国际市场营销信息系、国际市场营销策略、国际市场竞争战略。

第二章1、国际政治环境：是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合，其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。

2、国际法律环境：影响国际企业开展国际市场营销活动的法律主要有国内法律国际法律和东道国法律构成了国际法律环境。

3、如何评估国际政治环境？答：⑴专家调查法⑵实地考察法⑶利用驻外专家调查法⑷利用国际咨询机构法⑸政治体制稳定指数（PSSI）法4、采取什么措施以防范国际政治风险？答：⑴回避策略⑵保险策略⑶当地化策略⑷建立合资企业策略⑸树立良好的企业形象策略⑹积极参与东道国经济建设策略5、国际商务争端的解决途径有哪些？答：（1）协商：是指在发生商务争端之后，各方当事人约定在自愿互谅互让、相互妥协的基础上，依据相关法律和合同条款的规定，达成各方都能接受的解决方案。

《管理学原理与方法》（第四版）编著：周三多陈传明鲁明泓目录第一篇总论第一章管理与管理学第一节人类的管理活动第二节管理的职能与性质第三节管理者的角色与技能第四节管理学的对象与方法案例：百年老院的现代管理启蒙第二章管理思想的发展第一节中国传统管理思想第二节西方传统管理思想第三节西方现代管理思想的发展第四节中国现代管理思想的发展案例；自我改善的柔性管理第三章管理的基本原理第一节管理原理的特征第二节系统原理第三节人本原理第四节责任原理第五节效益原理第六节伦理原理案例：1 人为本、争第一、零起点2 文化病变：人性与责任第四章管理的基本方法第一节管理的方法论第二节管理的法律方法第三节管理的行政方法第四节管理的经济方法第五节管理的教育方法案例：西安杨森的人性化管理第二篇管理的前提和本质第五章管理伦理第一节有关伦理的几种观点第二节伦理管理的特征和影响伦理管理的因素第三节改善伦理行为的途径第五节伦理行为的具体表现案例：1 南京冠生园事件2 荣事达的自律宣言第六章组织文化第一节组织文化的概念和基本特征第二节组织文化的基本要素第三节组织文化的功能第四节塑造组织文化的主要途径案例：1 TCL的企业文化2 华为基本法第七章管理信息第一节信息概述第二节信息系统第三节其他信息技术案例：上海港龙吴港务公司信息化管理第八章管理决策第一节决策的定义、原则和依据第二节决策的类型与特点第三节决策的理论第四节决策的过程与影响因素第六节决策的方法案例：一个决策成功的案例第三篇计划第九章计划与计划工作第一节计划的概念及其性质第二节计划的类型第三节计划编制过程案例；“A胶囊”商业计划书（纲要）第十章战略性计划第一节远景和使命陈述第二节战略环境分析第三节战略选择案例：战略决策是成功之母第十一章企业资源计划第一节物料需求计划及制造资源计划第二节企业资源计划概念及其管理思想第三节企业资源计划的构成第四节企业资源计划的实施过程第五节业务流程再造月企业资源计划案例洛阳轴承集团ERP实施第十二章计划的实施第一节目标管理第二节滚动计划法第三节网络计划技术案例目标管理第四篇组织第十三章组织设计第一节组织设计概述第二节组织设计的影响因素分析第三节部门化第四节集权与分权案例渤海液压公司的组织结构变革第十四章人员配备第一节人员配备的人物程序与原则第二节管理人员的选聘第三节管理人员的考评第四节管理人员的培训案例红桃K给员工补血第十五章组织力量整合第一节正式组织与非正式组织第二节直线与参谋第三节委员会案例员工为什么会不满意第五篇领导第十六章领导与领导者第一节领导的性质与作用第二节理想的领导者与领导集体第三节领导方式及其理论第四节领导艺术案例1 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”2选举风波第十七章激励第一节激励的性质第二节激励的理论第三节激励实物案例：1 工资全额浮动为何失灵？2 EV A薪酬体系改革第十八章沟通第一节组织中的沟通第二节沟通的障碍及其克服第三节冲突与谈判案例高智力人群的管理防止小道消息传播的圆桌会议第六篇控制第十九章控制与控制过程第一节控制原理第二节控制的要求第三节控制过程案例施贵宝公司内部控制制度第二十章控制方法第一节预算控制第二节非预算控制第三节成本控制案例华润公司运行6S管理体系第七篇创新第二十一章管理的创新职能第一节创新及其作用第二节创新职能的基本内容第三节创新的过程和组织案例小天鹅的“末日管理”第二十二章企业技术创新第一节技术创新的内涵和贡献第二节技术创新的源泉第三节技术创新的战略及其选择案例青岛澳柯玛的发展道路第二十三章企业组织创新第一节企业制度创新第二节企业层级结构创新第三节企业文化创新案例美特斯邦威：温州的虚拟企业《管理学》（第二版）编著：芮明杰目录第一篇管理的内涵第一章管理的概念第一节管理的定义与特性第二节管理的目标与基本手段第三节管理的创新本章小节复习思考题案例合并的烦恼第二章管理的基本问题第一节资源与资源配置第二节管理中的人性假定第三节环境变动与管理模式选择本章小节复习思考题案例沃利科公司的“第二个模式选择”第三章管理理论的发展第一节科学管理的兴起第二节行为科学的产生第三节管理科学的发展现代管理理论的进展本章小节复习思考题案例抱定服务大众的经营理念……彭奈连锁店的经营哲学第四章管理主体第一节管理者的角色第二节管理主体的心智模式管理主体的能力结构本章小节复习思考题案例经营企业需要演而不苛……医海工艺美术厂厂长王毅的教训第五章组织体系第二节组织目标第三节组织设计本章小节复习思考题案例董事长的五年目标第六章组织结构第一节部门化第二节岗位设定第三节管理层次第四节基本结构科层制与组织结构再设计本章小节复习思考题案例宏伟建筑设计研究院的组织结构第七章非正式组织第一节非正式组织的特征第二节非正式组织的影响和作用非正式组织的引导本章小节复习思考题案例：“行动惯性”造成企业失败第八章组织运行第一节组织制度第二节组织协调第三节组织运行机制第四节组织运行过程本章小节复习思考题案例新上任的销售部王经理第九章组织变革与发展第一节组织发展方向第二节组织变革的动因及阻力组织发展方式本章小节复习思考题案例美国银行企业的组织结构调整第二篇管理的过程第十章决策第二节决策责任与流程第三节集体决策与个人决策决策的方法本章小节复习思考题案例如何走出企业面临的困境第十一章计划第一节计划的性质与意义第二节计划体系第三节计划的事件和跨度计划流程和方法本章小节复习思考题案例明年的生产计划方案该怎么走第十二章领导第一节领导与权力第二节领导的内容领导的风俗本章小节复习思考题案例哪种领导类型最有效第十三章激励第一节激励的特性第二节激励的相容第三节激励的行为激励的制度本章小节复习思考题案例鄂尔多斯的激励金字塔第十四章控制第一节控制的系统第二节控制模式第三节控制过程第四节对控制者的监控本章小节复习思考题案例巴林银行的倒闭的教训第三篇管理的方式第十五章塑造共同愿景第十一章组织的共同愿景第十二章建立共同愿景的方式和途径第三节构建共同愿景的基础及步骤本章小节复习思考题第十三章案例圆500强之梦：挑战国际市场第十六章实施目标管理第一节目标与目标管理第二节目标管理的方式第三节目标管理的实施本章小节复习思考题案例目标考核管理第十七章改进人际沟通第一节人际沟通的过程模式第二节正式的人际沟通第三节非正式的人际沟通第四节人际沟通的改进本章小节复习思考题案例惠灵顿保险公司：员工沟通第十八章创新工作流程第一节流程的特性和功能第二节组织流程的构造和内核第三节再造工作流程的基本路径本章小节复习思考题案例施乐公司的流程再造第十九章以人为本的管理第一节人本管理的概念和原则第二节人本管理的核心内容第三节人本管理的方式本章小节复习思考题案例注重管“人”的英国组合国际电脑公司管理学教程（新版）编著：周建临目录第一章管理的挑战学习目的与要求第一节组织与管理第二节组织人员与管理人员的工作第三节管理人员的知识和技能第四节学习做一个正直的管理者本章提要复习思考题第二章古典管理思想的演进学习目的与要求第一节早期的管理思想第二节泰罗第三节法约尔第四节韦伯本章提要复习思考题第三章现代管理理论的发展学习目的与要求第一节行为管理理论第二节管理科学理论第三节现代管理理论丛林本章提要复习思考题第四章组织环境和组织文化学习目的与要求第一节组织环境第二节组织文化第三节组织对文化和环境的影响第四节社会责任和管理伦理本章提要复习思考题第五章计划工作与目标的设置学习目的与要求第一节计划和计划工作第二节计划工作的基础第三节计划工作的常用工具和方法本章提要复习思考题第六章战略管理学习目的与要求第一节战略性思考第二节战略管理过程第三节公司战略第四节业务战略第五节职能战略第六节战略管理的新趋势本章提要复习思考题第七章有效的决策学习目的与要求第一节决策的性质第二节决策的种类第三节决策过程第四节定量决策技术本章提要复习思考题第八章组织工作基础学习目的与要求第一节组织的性质第二节组织理论的基石第三节组织设计的基本形式第四节机械组织与有机组织第五节职务设计第六节工作制的选择本章提要复习思考题第九章组织变革学习目的与要求第一节变革的基础第二节变革应考虑的因素第三节变革与压力第四节企业再造本章提要复习思考题第十章人力资源管理学习目的与要求第一节人力资源管理的意义第二节人力资源管理的基础第三节人力资源管理的获得与配置第四节培训与开发第五节考绩、晋升与报酬本章提要复习思考题第十一章管理与领导学习目的与要求第一节领导者与管理者第二节领导特性理论第三节关于人性的理论及有关新学说第四节关于领导方式的理论第五节现代情景理论第六节领导理论的新观点本章提要复习思考题第十二章激励学习目的与要求第一节激励的性质第二节激励与行为理论第三节激励技巧本章提要复习思考题第十三章沟通学习目的与要求第一节沟通概述第二节个人行为因素和沟通方式第三节组织沟通的类型第四节组织沟通的障碍及其改善方式第五节沟通的原则和方法本章提要复习思考题第十四章控制学习目的与要求第一节控制概述第二节控制的基本过程第三节控制的基本类型第四节有效控制的特征第五节控制技术和方法本章提要复习思考题第十五章创新学习目的与要求第一节企业家精神第二节创新理论第三节创新实践第四节创新技术列举本章提要复习思考题第十六章新世纪的管理学习目的与要求第一节国际管理第二节学习型组织第三节全面质量管理第四节新的生产率挑战本章提要复习思考题《管理学》（第七版）斯蒂芬·P·罗宾斯中国人民大学出版社2004年1月第1版目录Ⅰ篇绪论1章管理与组织导论谁是管理者什么是管理管理者做什么什么是组织为什么要学习管理本章小结思考题2章管理的昨天和今天管理与其他研究领域的联系管理的历史背景科学管理一般行政管理理论管理的数量方法理解组织的行为当前的趋势和问题本章小结思考题Ⅱ篇3章组织文化与环境：约束力量管理者：万能的还是象征性的组织文化环境本章小结思考题4章全球环境中的管理谁是所有者你持有怎样的全球观理解全球环境组织如何走向全球化在全球环境中进行管理是否会由您担任全球性职务本章小结思考题5章社会责任与管理道德什么是社会责任社会责任和经济绩效以价值观为基础的管理管理的“绿色化”管理道德最后的思考本章小结思考题创业单元Ⅲ篇计划6章制定决策：管理者工作的本质决策制定过程决策的普遍性作为决策者的管理者本章小结思考题7章计划的基础什么是计划工作为什么管理者要制定计划管理者如何制定计划计划工作当前面临的问题本章小结思考题8章战略管理战略管理的重要性战略管理过程组织战略的类型本章小结思考题9章计划工作的工具和技术评估环境的技术分配资源的技术现代计划技术本章小结思考题创业单元Ⅳ篇组织10章组织结构与设计组织结构的定义组织设计的决策常见的组织设计本章小结思考题11章管理沟通与信息技术理解管理沟通人际沟通过程组织中的沟通理解信息技术本章小结思考题12章人力资源管理为什么人力资源管理很重要人力资源管理过程人力资源规划招聘与解聘甄选员工培训薪酬与福利职业发展人力资源管理当前面临的问题本章小结思考题13章变革与创新什么是变革变革的力量变革过程的两种不同观点变革管理变革管理中的新问题激发创新本章小结思考题创业单元Ⅴ篇领导14章行为的基础为什么要了解个体行为态度人格知觉学习本章小结思考题15章理解群体与团队理解群体行为使群体转变为高效的团队开发和管理高效的团队本章小结思考题16章激励员工什么是动机早期的动机理论当代动机理论当代动机问题从理论到实践：激励员工的一些建议本章小结思考题17章领导管理者与领导者早期的领导理论权变的领导理论有关领导的最新观点有关领导的当前问题本章小结思考题创业单元Ⅵ篇控制18章控制的基础什么是控制控制为何重要控制过程控制的类别对管理者的意义当代控制问题本章小结思考题19章作业及价值链管理作业管理及其为何重要价值链管理当前作业管理的问题本章小结思考题20章控制组织绩效组织绩效监控和衡量组织绩效的工具在帮助组织获取高绩效水平中经理的角色本章小结思考题创业单元《现代企业管理》傅贤治轻工出版社2003年8月第一版目录第一章企业与企业制度第一节企业系统第二节企业制度第三节现代企业的法人治理结构第二章管理理论的演变与发展第一节管理学的产生第二节现代管理理论的主要流派第三节管理理论发展的新探索第四节管理的本质第三章计划与控制第一节计划工作的概念和作用第二节计划工作的类型第三节计划工作的基本程序第四节目标管理第五节控制原理和控制类型第六节控制的步骤和原则第七节控制的技术与方法第四章组织与激励第一节组织概述第二节组织结构设计第三节集权、分权与授权第四节激励第五章市场营销第一节市场营销学的基本认识第二节市场营销观念第三节市场营销环境第四节市场营销管理程序第五节市场营销策略第六章人力资源开发与管理第一节人力资源规划第二节人员的招聘与选拔第三节人员的培训与开发第七章新产品开发第一节新产品的概念与分类第二节新产品开发的原则与方式第三节新产品开发程序第四节新产品开发策略第八章生产管理第一节生产管理概述第二节生产组织形式第三节生产计划与控制第四节网络计划的优化第五节生产过程优化方法第九章质量管理第一节质量管理概论第二节质量管理常用方法第三节质量认证与质量审核第四节ISO9000族标准第十章财务管理第一节财务管理概述第二节财务分析第三节流动资金和短期负俩管理第四节长期投资与长期融资第五节成本分析与控制第十一章战略管理第一节战略管理概述第二节企业战略环境分析第三节企业内部条件战略分析第四节企业的竞争战略第十二章企业文化第一节企业文化概述第二节企业文化的内容和结构第三节国内外著名企业的企业文化探寻第四节企业形象设计----CIS第十三章企业信息管理第一节信息管理第二节管理系统和信息系统第三节管理信息系统第四节管理信息系统开发。