第十章 战略控制与调整
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第十章控制一、单项选择题1、管理控制和一般控制同是一个()。
A、信息反馈过程B、信息接收过程C、管理过程D、控制过程2、保证组织计划与实际作业动态相适应的管理职能是()。
A、领导职能B、控制职能C、组织职能D、计划职能3、控制就是()各项活动,保证其按计划进行,并纠正各项偏差的过程。
A、监视B、协调C、领导D、组织4、确定控制标准,首先应该明确组织中哪些事或物需要加以控制,即确定()。
A、控制对象B、控制人员C、控制方法D、控制水平5、控制工作的关键步骤是()。
A、拟定标准B、衡量绩效C、纠正偏差D、管理突破6、按控制的时机的不同,可把控制方法分为()。
A、预先控制、持续控制、现场控制B、战略控制、任务控制、结果控制C、前馈控制、现场控制、反馈控制D、内在控制、外在控制、结果控制7、“亡羊补牢,犹未为晚”,可以理解成是一种()。
A、前馈控制B、反馈控制C、过程控制D、现场控制8、现场控制工作的重点是()。
A、把注意力集中在历史结果B、正在进行的计划实施过程C、在计划执行过程的输入环节上D、控制行动的结果9、确定控制对象和选择控制重点的工作是属于控制过程中()环节的工作。
A、衡量成效B、纠正偏差C、确立标准D、找出偏差10、预算是一种()。
A、控制B、计划C、领导D、组织11、JIT(Just-In-Time)是指()。
A、准时制B、全面质量管理C、最佳订购批量D、质量控制12、现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的()进行预测,通常由财务部门编制。
A、使用情况B、流出C、流入与流出D、流入13、在库存控制中,企业使用经济订购批量可以使()最小。
A、订购成本B、总成本C、保管成本D、运输成本14、日本企业发明的准时库存系统,其目标是()。
A、减少库存成本B、对库存进行定量控制C、转嫁库存风险D、实现零库存15、平衡积分卡的控制指标包括财务、内部经营过程、学习和成长以及()。
A、客户B、采购C、成本D、人力资源参考答案:1、A2、B3、A4、A5、C6、C7、B8、B9、C 10、B 11、A 12、C 13、B 14、D 15、A二、多项选择题1、控制的基本步骤包括()。
企业的经营教案(优质课比赛)第一章:企业概述1.1 企业的定义1.2 企业的类型1.3 企业的目标1.4 企业的发展阶段第二章:企业经营战略2.1 经营战略的概念2.2 经营战略的制定2.3 经营战略的实施2.4 经营战略的评价与调整第三章:市场营销策略3.1 市场细分与目标市场3.2 产品策略3.3 价格策略3.4 促销策略3.5 销售渠道策略第四章:企业财务管理4.1 财务管理概述4.2 资金管理4.3 成本管理4.4 财务报表分析4.5 财务风险管理第五章:人力资源管理5.1 人力资源管理概述5.2 员工招聘与选拔5.3 员工培训与发展5.4 绩效管理5.5 员工关系管理第六章:生产与运营管理6.1 生产管理概述6.2 生产过程组织6.3 质量管理6.4 供应链管理6.5 生产计划的制定与控制第七章:企业创新与变革7.1 企业创新的意义7.2 创新类型与过程7.3 企业变革管理7.4 企业创新战略7.5 创新案例分析第八章:企业风险管理8.1 风险管理概述8.2 风险识别与评估8.3 风险应对策略8.4 内部控制与企业合规8.5 风险管理案例分析第九章:企业伦理与社会责任9.1 企业伦理概述9.2 企业伦理决策9.3 企业社会责任9.4 企业公民与企业形象9.5 伦理与社会责任案例分析第十章:企业竞争战略10.1 竞争战略概述10.2 五力模型与行业分析10.3 竞争优势与核心竞争力10.4 市场导向型战略10.5 竞争战略的实施与评估第十一章:企业合并与收购11.1 企业合并与收购概述11.2 合并与收购的动因11.3 合并与收购的流程11.4 合并与收购的风险11.5 合并与收购案例分析第十二章:国际商务运营12.1 国际市场概述12.2 进入国际市场的策略12.3 跨国经营管理12.4 文化差异与管理12.5 国际商务运营案例分析第十三章:企业可持续发展13.1 可持续发展概述13.2 绿色经营与环保策略13.3 企业社会责任与可持续发展13.4 可持续发展战略的实施13.5 可持续发展案例分析第十四章:电子商务与企业信息化14.1 电子商务概述14.2 电子商务模式与策略14.3 企业信息化建设14.4 信息系统在企业中的应用14.5 电子商务与企业信息化案例分析第十五章:企业战略管理15.1 战略管理概述15.2 战略规划与实施15.3 战略控制与调整15.4 企业战略案例分析15.5 战略管理的前景与挑战重点和难点解析重点:企业的定义、类型、目标和发展的阶段。
国有企业的战略管理与战略调整战略管理是企业在不断变化的外部环境和内部资源条件下,通过制定和实施战略来达成长期目标的过程。
国有企业作为国家的重要经济支柱和战略资源,其战略管理的重要性不言而喻。
本文将深入探讨国有企业的战略管理,并探讨在外部环境变化和内部需求调整下的战略调整。
一、国有企业战略管理国有企业的战略管理是指国有企业在面临激烈的市场竞争和经济全球化背景下,制定战略目标、明确战略方向、确定资源配置的过程。
战略管理包括战略规划、战略决策、战略执行和战略评估四个阶段。
1.战略规划战略规划是指国有企业制定长远发展目标和战略计划的过程。
制定战略规划时,国有企业需要考虑内外环境因素,明确核心竞争力和发展定位,确立可持续发展战略。
2.战略决策战略决策是指国有企业根据战略规划,制定与战略目标一致的具体行动方案。
在战略决策过程中,国有企业需要充分考虑市场需求、资源配置、风险控制等因素,并确定战略投资和合作伙伴。
3.战略执行战略执行是指国有企业将战略转化为具体行动,并落实到各个管理环节的过程。
在战略执行中,国有企业需要注重组织架构调整、人才培养、激励机制改革等方面,确保战略的有效落地。
4.战略评估战略评估是指国有企业对战略实施效果进行反馈和评估的过程。
通过战略评估,国有企业可以了解战略执行过程中的问题和挑战,并及时调整和优化战略管理策略。
二、国有企业的战略调整在外部环境变化和内部需求调整的背景下,国有企业需要进行战略调整,以适应新的市场竞争和发展需求。
1.外部环境变化导致的战略调整外部环境的变化常常对国有企业的发展产生重要影响,如政策法规、市场竞争、技术创新等因素。
在外部环境发生变化时,国有企业需及时调整战略,以保持竞争优势。
例如,面对市场竞争加剧,国有企业可以通过产品创新、降低成本等方式调整战略以获取竞争优势。
2.内部需求调整导致的战略调整随着国有企业自身发展阶段和目标的变化,内部需求也会不断调整。
国有企业需要根据内部资源和能力的变化,调整战略以实现长期目标。
第十章战略的实施与控制(一)导致战略规划及实施失败的常见错误1.对竞争环境判断失误。
2.不合时宜的假设前提。
3.被日渐侵蚀的竞争优势。
4.盲目扩张自损价值。
5.受制于组织结构。
6.失控。
公司失控通常有两个起因:一是公司盲目追求某些武断而固执的目标;二是公司战略控制体系失衡,无法在公司文化、激励系统和行为规范三者之间形成均衡。
7.领导失效。
(二)战略实施成功五要素1.始终如一的顾客取向①专业化。
②集中精力。
③高质量。
④制造一次性效果,避免可替换性。
⑤快速适应。
⑥国际化。
⑦制造可见的能力。
2.持续的改善①小步前进~积少成多。
②在工作小组中寻找问题答案。
③系统地使用创造性的想法。
④学习热爱错误。
⑤学习遗忘。
⑥让全体员工进行市场研究。
3.执行的坚决性①共同制定目标。
②目标是成功的前提。
③目标表述。
④可操作化。
⑤让员工参与目标表述。
⑥目标视觉化。
⑦想象力的力量。
⑧实现目标——通向目标的道路。
4.理念和价值①企业理念:企业的力量源泉。
②企业文化:运作比写下来更重要。
③框架:企业的游戏规则。
④接受反面意见,制造紧张气氛。
⑤强硬的决定也要做一一不要犹豫。
⑥问题的等级结构方案。
⑦计划就是用来改动的。
⑧以灵活性作为企业的根本法一一高速市场营销。
5.员工的整体性①网络化组织。
②取消等级制度,制造扁平结构。
③树立个人责任心。
④集体领导。
⑤制造信息纽带。
⑥倾听/赞扬/认可。
⑦拿出些时间给员工。
⑧开拓成功的领域——制定个人发展计划。
⑨系统地施行与效益挂钩的奖金。
⑩通过更好的培训形成竞争优势。
(三)战略控制的类型及过程1.战略控制的类型(1)回避控制①高效自动化②管理集中化③风险共担指企业可以将内部的一些风险与企业外的一些组织共同分担,例如与保险公司签订协议等。
这样,企业就可以不必担心某些职工的工作会严重的影响企业的利益,从而形成对企业的控制威胁。
④转移或放弃某些经营活动(2)具体活动控制①行为限制这种方式可以通过两种途径来实现:一是利用物质性的器械或设施来限制员工的行为;另一是利用行政管理上的限制,员工必须按照各自的职责进行工作。
第十章战略控制与战略变革1、战略控制:企业战略管理者依据已有的战略目标和行动方案,对企业战略实施状况进行全面评价,发现偏差、纠正的活动。
本质是降低企业战略实施的不确定性。
2、战略变革:企业在战略实施过程中发现颠覆企业战略的行为,对企业产品、市场领域及其组合的重新组合。
涵盖企业战略目标的重新设计,是企业战略整体优化。
3、战略变革的动因:外因。
内因:企业领导者、企业生命周期、企业资源能力。
4、持续性战略变革:增强企业战略柔性(在动态环境中企业适应变化、利用变化、制造变化以创造和保持竞争优势的能力)、打造学习型企业、建立居安思危的企业文化。
第九章领导与战略1、费德勒领导权变模型:领导与被领导的关系、任务结构(任务能够清楚地得到阐明的程度和人员对之负责的程度)、职位权利(一个领导者利用来自组织的职位赋予的权力令下属遵从他的指挥的程度)。
2、经理班子组建原则:能力相互匹配原则,需要拥有4种能力:生产技术能力、管理能力、企业家资质、综合能力。
3、公司治理的内涵:通过包括正式与非正式、内部或外部的制度来协调公司和利益相关者之间的利害关系,保证公司的科学决策(目的),从而维护公司相关利益的一系列制度。
公司治理的原因:解决两权(所有权和经营权)分离导致的代理成本问题。
4、现代公司制特点:公司是法人、股份可以自由转让、有限责任制度。
5、现代公司的优势特征:(1)股权结构的分散化:高度分散的股权结构,意味着产权关系明确清晰,有利于资本市场健康运行;股份转让有利于促进资本市场的发展。
小股东无法参与公司的决策,降低了积极性,为管理层机会主义行为提供便利。
(2)两权分离:突破所有者的决策能力和经营能力的限制,实现产业资本和智力支持的结合,创造更高的价值。
6、代理问题:当授权关系所涉及的双方利益不一致、信息不对称、监督不力时,被授权方可能不一定按照授权方利益最大化的方式行事,这种授权后不尽力的行为成为代理问题。
不恰当的多元化可以分散高管的职业风险,扩大公司规模,便利高管提高报酬和声誉。