质量管理考核小组职责
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质量管理考核小组职责
为了实行科室综合目标管理,实现科室综合效益的最大化,按照“以人为本,质量第一,量化考核,综合评定”的原则,制定质量考核组织职责。
1、药剂科质控小组成员要熟悉我院有关质控管理方面的文件规定,明确科室综合目标、重点目标及其他与科室有关的质量标准及要求,并组织科室人员认真学习,强化质量管理意识,严格操作规程,规范各种医疗活动。
2、质控小组对科室工作进行全面质量控制,密切关注本科室关键质量环节有可能出现的质量隐患,强化防范意识,重视环节质量,提高终末质量。
3、科内实行月考核制,制定各项考核指标,由各部门负责人负责,对各部门综合目标管理工作质量考核内容根据不同情况进行细化,每月自查一次,随时发展问题随时整改,并填写“质量检查报告表”。科室质控小组不定期抽查各部门的质量控制情况,内容主要是药剂管理,窗口服务,药品质量,调配质量及自查记录,并将抽查情况做好记录。
4、对医院及各主管部门反馈的质量问题要高度重视,及时采取措施,认真整改,并按时向主管部门汇报,对整改确有困难的问题及时向主管部门反映,并认真做好记录。
5、质控小组每月定期检查,其内容主要是“综合目标管理工作质量内容”同时对衣着、环境秩序、岗位出勤情况的检查也纳入综合
考核。
(2102-6修改。周大勇、各部门负责人)