旅游安全与保险法律制度

一、总则为了加强旅游业安全管理，保障游客的生命财产安全，维护旅游市场的正常秩序，根据国家有关法律法规，结合我国旅游业实际情况，特制定本制度。

二、安全管理制度1. 安全责任制度（1）旅行社应当建立健全安全责任制度，明确各级管理人员和工作人员的安全责任。

（2）旅行社法定代表人为旅游安全第一责任人，对本单位旅游安全工作全面负责。

（3）旅行社各部门负责人对本部门旅游安全工作负直接责任。

（4）旅行社工作人员应当遵守旅游安全规定，履行安全职责。

2. 安全检查制度（1）旅行社应当定期对旅游设施、设备进行检查，确保其安全可靠。

（2）旅行社应当对旅游车辆、船舶、飞机等交通工具进行检查，确保其符合安全标准。

（3）旅行社应当对导游、领队等工作人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。

3. 应急预案制度（1）旅行社应当制定旅游安全事故应急预案，明确事故报告、应急处置、救援措施等内容。

（2）旅行社应当定期组织应急演练，提高应急处置能力。

（3）旅行社应当加强与相关部门的沟通协作，确保旅游安全事故的及时处置。

4. 安全教育培训制度（1）旅行社应当定期对工作人员进行安全教育培训，提高其安全意识和应急处置能力。

（2）旅行社应当加强对导游、领队等工作人员的安全培训，确保其具备必要的安全知识和技能。

（3）旅行社应当向游客宣传旅游安全知识，提高游客的安全意识。

5. 保险制度（1）旅行社应当为游客购买旅游意外保险，保障游客在旅游过程中的意外伤害。

（2）旅行社应当为工作人员购买意外伤害保险，保障工作人员的合法权益。

三、安全监督与检查1. 旅行社应当接受旅游行政管理部门的监督检查，积极配合相关部门开展安全检查。

2. 旅行社应当定期自查，发现问题及时整改。

3. 旅行社应当对违反安全规定的行为进行严肃处理，确保旅游安全。

四、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由旅行社负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。

一、引言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业作为国民经济的重要组成部分，近年来得到了迅猛发展。

然而，旅游业在带来经济效益的同时，也伴随着一定的安全风险。

为了保障旅游企业的合法权益，降低旅游活动中的安全风险，提高旅游服务质量，本制度旨在建立健全旅游企业安全保险制度，为旅游企业提供全面的安全保障。

二、制度目标1. 保障旅游者的生命财产安全，提高旅游活动中的安全保障水平；2. 降低旅游企业的经营风险，提高企业抗风险能力；3. 促进旅游业的健康发展，提升旅游企业的市场竞争力；4. 规范旅游市场秩序，维护旅游行业的良好形象。

三、制度内容1. 保险范围（1）旅游者人身安全保险：包括意外伤害、疾病、死亡等；（2）旅游者财产损失保险：包括行李、财物、交通工具等；（3）旅游企业责任保险：包括旅行社责任、导游责任、景点责任等；（4）旅游企业财产保险：包括企业财产、设备、设施等。

2. 保险责任（1）旅游者人身安全保险：在保险期间内，旅游者因意外伤害、疾病、死亡等导致人身伤害或财产损失，保险公司按照保险合同的约定予以赔偿；（2）旅游者财产损失保险：在保险期间内，旅游者的行李、财物、交通工具等因意外事故导致损失，保险公司按照保险合同的约定予以赔偿；（3）旅游企业责任保险：在保险期间内，旅游企业因违反法律规定或合同约定，导致旅游者人身伤害、财产损失等，保险公司按照保险合同的约定予以赔偿；（4）旅游企业财产保险：在保险期间内，旅游企业的财产、设备、设施等因火灾、爆炸、自然灾害等原因导致损失，保险公司按照保险合同的约定予以赔偿。

3. 保险费率（1）旅游者人身安全保险：根据旅游者的年龄、性别、健康状况、旅游项目等因素确定；（2）旅游者财产损失保险：根据旅游者的行李价值、交通工具价值等因素确定；（3）旅游企业责任保险：根据旅游企业的规模、业务范围、经营状况等因素确定；（4）旅游企业财产保险：根据企业的财产价值、设备价值、设施价值等因素确定。

第十一章旅游安全管理与责任保险法律制度1.【单选题】旅行社责任保险是（）。

A.财产保险B.安全保险C.人身保险D.意外保险2.【单选题】旅行社责任保险的保险人是（）。

A.旅游者B.旅游团C.旅行社负责人D.保险公司3.【单选题】发布一级风险提示的，需经（）批准。

A.国务院B.旅游部C.文化部D.省级政府4.【单选题】旅游安全，是指旅游活动可以容忍的（）。

A.伤害B.威胁C.遭受损失D.风险程度5.【单选题】旅行社责任保险的投保人和被保险人是（）。

A.旅游者B.旅游团C.旅行社D.服务点6.【单选题】旅游突发事件一般分为（）级。

A.五B.四C.三D.二7.【单选题】旅行社责任保险属于（）。

A.私人保险B.自愿保险C.公众保险D.强制保险8.【单选题】《办法》第4条规定，（）应当承担旅游安全的主体责任。

A.导游B.组团社C.旅游经营者D.游客9.【单选题】发布境外旅游目的地国家(地区）风险提示的，需经（）同意。

A.国务院B.旅游部C.文化部D.外交部门10.【单选题】《旅游法》第77条规定，（）建立旅游目的地安全风险提示制度。

A.国家B.旅行社C.旅游经营者D.组团社11.【单选题】三级、四级风险提示可以不发布风险（），待风险消失后自然结束。

A.处理情况B.开始时间C.结束时间D.严重程度12.【单选题】旅游突发事件发生后，旅行社负责人应当同时向单位所在地县级以上地方（）报告。

A.警方主管部门B.旅游主管部门C.文化主管部门 D .急救主管部门13.【单选题】《办法》第11条规定，旅行社组织和接待旅游者，应当合理安排旅游行程，向（）的供应商订购产品和服务。

A.国家B.合格C.国家规定D.政府规定14.【单选题】《旅行社贵任保险管理办法》第15条规定,旅行社投保责任险后，在（）年的保险期限内，如果发生投保范围内的赔偿责任，由承保的保险公司承担赔偿责任。

A.4年B.3年C.2年D.1年15.【单选题】旅游目的地安全风险提示信息中（）风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布。

第十一章《旅游安全管理与责任保险法律制度》习题旅游安全法律制度了解：《旅游安全管理办法》关于旅游突发事件等级及相关罚则的规定。

熟悉：《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅游安全管理办法》《旅行社责任保险管理办法》关于安全管理、责任保险制度的规定。

掌握：《旅游安全管理办法》关于旅游经营者安全经营义务与责任、旅游目的地安全风险提示制度的规定。

1、根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月（）前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

[单选题]A.3日B.3个工作日C.5日(正确答案)D.5个工作日答案解析：根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月5日前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

详见（第三版）中国旅游版社教材P237，详见（第四版）中国旅游版社教材P2452、根据《旅游安全管理办法》规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由（）建议评定组织依据相关标准做出处理。

[单选题]A.人民政府B.工商行政管理部门C.旅游主管部门(正确答案)D.公安部门答案解析：根据《旅游安全管理办法》规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由旅游主管部门建议评定组织依据相关标准做出处理。

详见（第三版）中国旅游版社教材P238，详见（第四版）中国旅游版社教材P2463、根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是（）。

[单选题]A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止组团或者带团前往风险区域(正确答案)D.组织已在风险区域的旅游者撤离答案解析：根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是停止组团或者带团前往风险区域，已在风险区域的，调整或者中止行程。

第十章旅游安全管理与责任保险法律制度姓名学号班级一、判断题( ）正确的选A，错误的选B( ）1。

旅游安全事故是指在旅游活动中，涉及旅游者人身安全的事故。

2.旅行社责任保险是指旅行社向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害，承担赔偿保险金责任的行为.3.旅行社从事旅游业务经营活动,可选择投保旅行社责任保险。

4.投保人应当对保险标的具有保险利益。

投保人对保险标的没有保险利益的，保险合同无效。

5.旅游保险合同是指旅游者或旅游经营者等投保人和保险人之间订立的、明确相互权利义务关系的协议.6.投保人可以为自己的利益订立旅游保险合同，也可以为他人的利益订立旅游保险合同。

7.《旅行社责任保险规定》明确指出,旅行社从事旅游经营活动必须投保旅行社责任保险。

8.旅行社投保旅行社责任保险是旅行社的一项法定义务。

9。

承保旅行社责任保险的保险人的地域范围仅限于我国境内。

10.旅行社责任保险的投保人、被保险人都是旅行社.11.旅游保险中的投保人必须具有民事行为能力,并对保险标的具有保险利益.12。

旅游保险中的投保人、被保险人均可以成为受益人。

13.旅行社投保旅行社责任保险采取按团队投保的方式。

14。

旅游意外保险属于人身保险，其标的是被保险人的身体和生命.15。

国务院建立旅游目的地安全风险提示制度.16。

旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息。

17。

旅行社应当将安全信息卡交由领队或者导游携带，并告知血型、过敏药物和重大疾病18。

旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向发生地县级旅游主管部门等信息安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。

19。

旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和支付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用.20.风险提示的三级、四级提示需要发布风险起始时间,待风险消失后也应当发布结束时21.地方各级旅游主管部门应当根据有关法律、法规的规定，制定、修订本地区或者本部门旅游突发事件应急预案,并报上一级旅游主管部门备案，每一年组织应急演练.22.旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者和为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任。

中华人民共和国旅游法（2016年修正）文章属性•【制定机关】全国人大常委会•【公布日期】2016.11.07•【文号】中华人民共和国主席令第五十七号•【施行日期】2016.11.07•【效力等级】法律•【时效性】已被修改•【主题分类】旅游综合规定正文中华人民共和国旅游法(2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过根据2016年11月7日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议《关于修改<中华人民共和国对外贸易法>等十二部法律的决定》修正)目录第一章总则第二章旅游者第三章旅游规划和促进第四章旅游经营第五章旅游服务合同第六章旅游安全第七章旅游监督管理第八章旅游纠纷处理第九章法律责任第十章附则第一章总则第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。

第二条在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

第三条国家发展旅游事业，完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。

第四条旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。

国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。

利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。

第五条国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

第六条国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。

旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

第七条国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。

县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。

第七章旅游安全与保险法律法规制度Ａ卷班级：姓名：学号：成绩：一、单项选择题（每题2分，共60分）1、一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在（）者。

Ａ、一万元以下Ｂ、１－１０万元（含１万元）Ｃ、１０万元－１００万元（含１０万元）Ｄ、一万元以上2、旅游途中的一次事故造成５名旅游者轻伤，这次事故属于（）。

Ａ、轻微事故Ｂ、一般事故Ｃ、重大事故Ｄ、特大事故3、旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或者经济损失在（）。

Ａ、１万元以上Ｂ、一万元至１０万元（含１万元）Ｃ、１０万元至１００万元（含１０万元）Ｄ、１００万元以上4、一次事故造成旅游者重伤，是（）。

Ａ、意外事故Ｂ、一般事故Ｃ、重大事故Ｄ、伤害事故5、甲旅行社在组织旅游活动过程中出现安全事故，有３人轻伤，旅客物品损坏价值为８万元，此旅游安全事故为（）。

Ａ、轻微事故Ｂ、一般事故Ｃ、重大事故Ｄ、特大事故6、重大事故，是指一次事故造成旅游者（），或经济损失在10万元以上至100万元者（含10万元）。

A、重伤B、死亡C、死亡或重伤致残D、死亡多名7、《旅游安全管理暂行办法》明确规定，旅游安全管理工作应遵循的原则，不包括（）。

Ａ、统一领导Ｂ、分级管理Ｃ、以基层为主Ｄ、统一管理8、《旅游安全管理暂行办法》规定旅游安全管理工作应贯彻（）。

Ａ、安全第一，预防为主的方针Ｂ、统一指挥，分级管理的方针Ｃ、统一领导，基层为主的方针Ｄ、安全为主，预防第一的方针9、当特别重大的旅游安全事故发生后，首先要做特大事故的现场保护和报告工作，在（）内写出书面事故报告，报送有关部门。

Ａ、１２小时Ｂ、２４小时Ｃ、４８小时Ｄ、７２小时10、在重大旅游安全事故发生后，报告单位应当立即派人赶赴现场，组织抢救工作，保护事故现场，并及时报告（）。

Ａ、当地公安局Ｂ、国家旅游行政管理部门Ｃ、所在地的省、自治区、直辖市人民政府Ｄ、当地旅游管理部门１1、旅行社责任保险的投保人是（）。

2024年旅游安全管理规章制度第一章总则第一条为有效维护旅游安全，保障广大旅游者的人身和财产安全，依据国家旅游局相关法律法规和政策，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我国境内所有旅游活动，包括旅游景区、旅游线路、旅游交通和旅游住宿等相关环节。

第三条旅游安全管理应坚持预防为主、综合治理、依法管理的原则，全面提升旅游安全水平。

第四条各级旅游主管部门应加强旅游安全监管，规范旅游市场秩序，健全旅游安全风险评估和应急处置机制。

第五条旅游从业人员应经过相关培训合格方可从事旅游工作，履行职责时应遵守法律法规，确保旅游者的利益和安全。

第二章旅游安全管理机构第六条各级旅游主管部门应设立旅游安全管理机构，负责本地区的旅游安全工作。

第七条旅游安全管理机构的职责包括但不限于：（一）制定本地区的旅游安全标准和规范；（二）对旅游从业人员进行培训和考核，确保其具备安全意识和应急处置能力；（三）建立旅游安全信息互通机制，及时发布旅游安全预警和风险提示；（四）组织应急演练和应急救援工作，确保旅游者的人身安全；（五）依法查处旅游市场违法违规行为，维护旅游市场秩序。

第三章旅游景区管理第八条旅游景区应定期评估旅游安全风险，并制定相应的应急预案。

第九条旅游景区应设置安全警示牌和安全警示标示，对潜在危险区域进行有效标识。

第十条旅游景区应设置安全防范设施，包括但不限于监控设备、安全网和护栏。

外来人员进入景区需进行身份验证，并接受安全检查。

第十一条旅游景区应设置专业的安全巡逻人员，加强对景区的监控和管理。

第四章旅游线路管理第十二条旅游线路经营者应取得相应的经营许可证，并遵守旅游线路经营管理规定。

第十三条旅游线路经营者应对旅游线路进行安全评估，并制定安全管理方案。

第十四条旅游线路经营者应定期对旅游车辆进行安全检查和维护，并确保驾驶员具备相关的安全驾驶技能和经验。

第十五条旅游线路经营者应向旅游者提供详尽的旅游线路安全信息，包括但不限于景点安全注意事项和应急联系方式。

旅游政策与法规复习资料第一章：国家的旅游基本政策和旅游政策 (3)第一节：全面建设小康社会的新要求 (3)一、改革开放的伟大历史进程 (3)二、深入贯彻落实科学发展观 (4)三、全面建设小康社会新要求（掌握） (4)第二节：国家各项重要基本国策 (4)一、促进国民经济又好又快发展 (4)二、发展社会主义民主政治 (4)三、推动社会主义文化繁荣（掌握） (4)四、加快推进和谐社会建设 (4)五、外交政策与祖国和平统一 (4)六、民族政策和宗教政策 (4)第三节：国家的旅游发展政策 (5)一、旅游业发展的成就与经验 (5)二、国家旅游业发展的基本政策 (5)三、四川省旅游业发展基本政策 (5)第二章：旅游法律关系 (6)第一节:旅游法概述 (6)一、旅游法的概念及特征(简答) (6)二、旅游法调整对象 (6)三、旅游法的渊源 (6)第二节：旅游法律关系与法律责任 (6)一、旅游法律关系的概念(简答) (6)二、旅游法律关系的构成（掌握） (6)三、违法行为(简答) (6)四、法律责任 (6)第三节：旅游行政管理制度 (6)一、旅行政管理机关（了解） (7)二、旅游行政行为 (7)三、行政复议与行政诉讼 (7)第三章：旅游者权益保护法律制度 (8)第一节：消费者权益保护 (8)一、消费者权益保护法概述 (8)二、旅游者的权利 (8)三、经营者的义务 (8)四、国家对消费者和泉权益的保护 (8)第二节：旅行社对旅游者权益的保护 (8)一、旅行社对旅游者合法权益的保护 (8)二、旅行社质量保证金制度 (9)第三节：旅游安全与保险法律制度 (9)一、旅游安全管理 (9)二、生产安全事故报告和调查处理 (9)三、旅游保险 (10)第四章：旅游合同法律制度 (10)第一节：旅游合同的订立 (10)一、旅游合同的法概念及原则 (10)二、活动主体的资格 (11)三、合同的形式和内容 (11)四、合同的订立方式 (11)第二节：旅游合同的效力与履行 (11)一、合同的效力（掌握） (12)二、合同的旅行 (12)B、诚实信用原则 (12)三、合同的变更与转让 (12)四、合同的解除与终止 (12)第三节：旅游合同责任 (12)一、缔约过失责任 (13)二、违约责任 (13)三、违约责任与侵权责任的竞合 (13)第四节：劳动合同 (13)一、劳动合同的概念和特征 (13)二、劳动合同的形式和内容（掌握） (13)三、劳动合同的效力与履行 (13)第五章：旅游企业管理法律制度 (14)第一节：企业管理基本制度 (14)一、公司的基本制度 (14)二、合伙企业与个人独资企业 (15)三、外商投资企业制度 (16)2、外商投资旅行社的特别规定 (16)第二节：旅行社管理制度 (16)一、旅行社的设立 (16)2、旅行社设立程序 (16)二、旅行社业务经营规则（简答） (17)三、对旅行社的监督管理（简答） (17)第三节：公民出国旅游管理制度 (17)一、公民出国旅游管理办法 (17)二、大陆居民赴台地区旅游管理办法 (18)第一章：国家的旅游基本政策和旅游政策2007年10月，十七次全国人民代表大会召开。

第三章：旅游者权益保护法律制度第三章：旅游者权益保护法律制度第一节：消费者权益保护一、消费者权益保护法概述消费者：指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。

经营者：指为消费者提供商品或者服务的单位或个人。

二、旅游者的权利A、安全保障权B、知悉真情权：旅游者有权利知道自己接受的旅游服务产品的内容、质量等级、费用等真是情况。

C、自主选择权D、公平交易权E、获得赔偿权F、依法结社权G、获取知识权H、受到尊重权I、监督批评权三、经营者的义务A、履行法定义务或约定义务B、接受监督义务C、保证提供商品和服务安全义务D、提供真实信息的义务E、保证商品或服务质量的义务F、不得单方面作出含有对消费者不利义务的规定G、不侵犯消费者人格权利的义务H、出具购买凭证的义务四、国家对消费者和泉权益的保护A、国家对消费者和权益的保护B、消费者组织对消费者合法权益的保护1、向消费者提供消费信息和咨询服务2、参与有关部门对商品和服务的监督、检查3、就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议4、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门应道告知鉴定结论5、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调节6、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼7、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评8、各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

C、消费者权益争议的解决a、与经营者协商和解b、请求消费者协会调解c、向有关部门申诉d、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁e、向人们法院提起诉讼4、侵害消费者合法权益的法律责任经营者对侵害消费者合法权益的行为区分不同的情况，分别承担或者同时民事责任、行政责任、刑事责任。

第二节：旅行社对旅游者权益的保护一、旅行社对旅游者合法权益的保护A、旅行社应按约定向旅游者提供服务B、旅行社提供的服务符合人身、财产安全需要（1、旅行社提供的各项服务必须达到安全要求，能够保障旅游者的人身、财务安全2、对可能危及旅游者安全的情形要做出真实的说明和明确的警示3、对旅游地可能引起旅游者误解或产生冲突的情形要作出明确的说明和忠告）C、旅行社必须履行保险责任D、旅行社应按规定收取服务费用旅行社所提供的服务应明码标价、质价相符，不得有价格欺诈行为。

景区旅游安全管理制度是指为了保障景区游客的安全，确保景区游览活动的顺利进行而制定的一系列规章制度。

景区旅游安全管理制度的主要内容包括以下几个方面：1.安全责任制度：明确景区安全管理的主要责任人和部门，建立健全安全管理责任制，明确各级管理人员的职责和权限，确保安全管理机构的有效运行。

2.安全评估制度：对景区内部的各项设施、游览线路等进行定期安全评估，发现安全隐患及时进行整改或修复，确保游客的安全。

3.安全培训制度：对景区工作人员进行安全培训，包括急救知识、紧急应变等方面的培训，提高工作人员的安全意识和应对能力。

4.安全检查制度：定期进行景区安全检查，对景区内各种设施、游乐设备、消防设施等进行检查，确保其正常运行和安全性。

5.应急预案制度：建立健全景区突发事件应急预案，包括火灾、地震、溺水等各种突发事件的应对措施，组织演练，提升应急处理的能力。

6.游客安全提示制度：向游客发布安全提示信息，包括景区规定、安全注意事项、应急联系方式等，提醒游客注意安全。

7.安全监控制度：在景区的重要区域设置监控设备，对景区的安全状况进行监控，及时发现和处理安全事件。

8.游客保护制度：保护游客的合法权益，对不符合安全标准的旅游产品进行取缔和整改，严厉打击不法分子的非法经营行为。

景区旅游安全管理制度的建立和落实，能够保护游客的人身和财产安全，为游客提供一个安全、放心的旅游环境。

同时，也能够推动景区旅游业的健康快速发展。

景区旅游安全管理制度（二）1目的加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。

2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。

3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。

____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。

4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。

《旅游安全管理与责任保险法律制度》试题及答案1 、根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月（）前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

A.3 日B.3 个工作日C.5 日 ( 正确答案 )D.5 个工作日答案解析：根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月 5 日前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

详见（第三版）中国旅游版社教材P237 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2452 、根据《旅游安全管理办法》规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由（）建议评定组织依据相关标准做出处理。

A. 人民政府B. 工商行政管理部门C. 旅游主管部门 ( 正确答案 )D. 公安部门答案解析：根据《旅游安全管理办法》规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由旅游主管部门建议评定组织依据相关标准做出处理。

详见（第三版）中国旅游版社教材P238 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2463 、根据《旅游安全管理办法》第 18 条第 1 款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是（）。

A. 加强对旅游者的提示B. 采取必要的安全防范措施C. 停止组团或者带团前往风险区域 ( 正确答案 )D. 组织已在风险区域的旅游者撤离答案解析：根据《旅游安全管理办法》第 18 条第 1 款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是停止组团或者带团前往风险区域，已在风险区域的，调整或者中止行程。

详见（第三版）中国旅游版社教材 P234 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2424 、根据《旅游法》规定，旅游经营者应严格执行我国安全生产管理和（）的法律、法规和国家标准、行业标准，并具备相应的安全生产条件。

导游政策法规（旅游安全和保险法律制度）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1．《旅游法》第七十六条规定，()人民政府统一负责旅游安全工作。

A．省级B．地市级以上C．县级以上D．国家正确答案：C 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度2．旅游风险提示级别的制定部门是()。

A．外交部B．国务院旅游主管部门C．全国人大D．国家安全局正确答案：B 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度3．根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，特别严重的风险为()风险。

A．一级B．二级C．三级D．四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度4．旅游安全风险提示制度中，风险提示为四级的标识颜色为()。

A．红色B．橙色C．黄色D．蓝色正确答案：D 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度5．发布一级风险提示的，批准部门是()。

A．国务院B．国家旅游局C．外交部D．中央军委正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度6．根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。

()风险提示应同时通报有关媒体。

A．一级、二级B．三级、四级C．一级、三级D．二级、四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度7．根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。

()风险的，停止组团或者带团前往风险区域；组织已在风险区域的旅游者撤离。

A．一级B．二级C．三级D．四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度8．根据《旅游安全管理办法》规定，()风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布。

A．一级、二级B．三级、四级C．一级、三级D．二级、四级正确答案：A 涉及知识点：旅游安全和保险法律制度9．根据《旅游安全管理办法》规定，()风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。