浙江精工商学院内训师队伍建设实施方案
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内部培训师队伍组建方案一、目的内部培训师是公司培训体系建设、完善并有效运行的重要保障,承担课程开发与讲授的重要职责,是公司文化传承、员工知识技能学习的桥梁。
组建一支高效的内部培训师队伍是培训管理工作中的重中之重。
根据公司现处发展阶段的特点,及结合培训需求因素,计划分阶段进行内训师队伍建设。
第一阶段着重于产品培训讲师的评聘与培养,周期为5月至6月中旬;第二阶段全面开展专业技能课程、公共课程讲师的评聘,开展时间另定。
二、形式(一)特聘指因具有资深管理经验、资深专业技术、某一类工作覆历等特殊因素,无须参与竞聘,经行政人事部申报审批后直接成为内部培训师的形式。
(本次产品培训讲师的甄选不属特聘范畴,特聘另行制定方案)(二)竞聘指按照统一规定,经报名、甄选、试讲、审批流程,参与候选、竞争、评聘正式成为内部培训师的形式。
三、步骤(指竞聘)(一)报名1、报名条件(1)热爱公司,热爱本职工作,无违反职业道德及公司规章制度的不良记录;(2)积极上进,乐于分享观念、知识与技能;拥有良好的学习心态,愿意成长与突破;(3)熟悉拟授课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验。
(4)具备良好的沟通技巧,较强的语言表达和文字组织能力。
2、报名形式以员工自主报名为主,由各职能部门负责人、分/子公司负责人推荐为辅相结合。
3、报名时间:,自下发通知之日起,3个工作日后截止报名。
4、报名方式:员工本人填写《内部培训师推荐/自荐表》,由部门负责人或分/子公司负责人签署意见,以或扫描方式发至行政人事部XX处。
(二)课程开发与认证1、已有课程的情况候选人报名之前已有开发课程的,将PPT格式的课件发邮件至行政人事部XX处。
2、课程开发(1)经行政人事部初步甄选,确定候选人。
(2)根据候选人申报课程主题,结合实际需求,确定候选人开发课程主题并通知候选人。
(3)课程开发周期为15天。
课件格式统一以PPT为主,可附音频、视频等附件。
3、课程认证(1)课程认证由课程内容相关业务部门与行政人事部协同进行。
****2019年内训师培养方案
一、2019年内训师队伍培养目标:
1、课程输出:80%内训师每人出一门精品课程。
2、队伍规模:公司80%的见习内训师经过10个月的培养成为认证内训师;新增
3名以上的见习内训师。
3、团队氛围:营造一支爱学习、爱分享,积极向上充满正能量的讲师队伍。
二、内训师2019年的任务:
1、所有内训师在2019年需完成6本书的阅读量,并就你所读的书中,选出两本
个人最喜欢的,写两篇不少于800字的读书心得。
2、认证内训师需完成6次个人授课/分享任务;见习内训师需完成3次个人授课
/分享任务(含内部/外部,线上/线下)。
3、每月完成至少2个故事的演练任务。
4、参加公司组织的集训任务。
5、积极参加公司组织的线下活动。
三、内训师积分机制
四、内训师激励
1、积分达到80分的内训师,可获得64G的U盘一个。
2、积分达到100分的内训师,可获得150元当当/京东购书卡一张。
3、积分达到150分的内训师,可获得象印/魔膳师保温杯一个。
4、年度累计积分前三名的内训师,将评为年度优秀讲师,每人可获得1000元价
值的奖品奖励,并作为加薪/晋升的优先条件。
五、内训师培养年度费用预算。
培训师队伍建设方案详细培训师队伍建设方案为整合优化公司、外部培训资源,培养和建立师资管理体系,确保培训效果,以满足公司发展对人才的需要,初步构建如下的培训师队伍建设方案,并适用于公司、外部兼、专职培训讲师管理。
讲师分为部讲师和外部讲师,来源主要有以下三种途径:各级管理者皆担负培养员工的责任,是部兼职培训讲师的主要承担者;各部门、各项目的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要部培训讲师;外部培训供应商提供的外部专职培训师。
一、培训部职责培训部是本方案的制定、推行、修改、监控部门,具体职责如下:1,负责部讲师队伍的选拔、认证、提升、指定课程、评估、奖惩等管理工作。
,2,负责外部讲师的信息收集、选拔、验证、评估等管理工作。
3,负责收集、汇总和整理讲师管理过程的资料,归档保管。
4,各部门经理、各项目厨师长对管辖围的兼职讲师工作拥有监督权,各部门应积极配合培训部组织的各项讲师参与的活动。
5,全公司人员均有积极担当讲师,总结分享专业理论知识和实践经验的义务。
二、培训讲师职责1,部讲师职责,(1)根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程;(2)积极响应培训工作,按计划实施有效培训,管控课堂纪律,调动课堂气氛,提升培训效果。
(3)不断学习,提升自身素质,不断提高培训质量。
(4)参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程容等提出改进建议,协助培训部完善公司培训体系、培训计划的任务达成。
2,外部讲师职责(1)根据培训项目,对本公司进行需求调研,并给出培训需求分析报告;(2)为本公司提供实用、精彩的培训课程;(3)辅助本公司培训部做好效果落地工作;三、部讲师的分级及任职资格1,储备讲师的任职资格:(1)级及以上管理人员;(2)提交一堂完整的课程资料。
2,初级讲师的任职资格:,(1)级及以上管理人员;(2)能够根据培训部课件模板完成课件编写要求(质与量),每季度至少编写一个课件;(3)讲师现场讲课认证得分80分以上者;(4)储备讲师半年;(5)年授课不得低于18课时;(6)年度讲师平均满意度不得低于80分。
内部培训师队伍创建方案为了有效整合公司内部优质资源,避免因公司发展和培训需求的增加,采取单一的扩编全职培训师的做法;同时,让员工享受到更切合实际的培训,且从中受益,能迅速地应用到实践工作当中去,以保证各项工作的有序高效发展,特制定此方案。
一、内部培训师队伍建设(一)兼职培训师高管自然晋升为内部培训师,且有专题课程,专题课程由各高管于8月31日前报至行政人力资源部;于员工内部以倡议书形式,提倡鼓励员工报名担任兼职培训师,上报专题课程,且由行政人力资源部进行审核后,再予确认其内部培训师资格。
对所有兼职培训师颁发培训师证书。
(二)专职培训师二、兼职培训师报酬标准按其上报情况由行政人力资源部进行审核,按《培训制度》关联薪酬标准的规定形成报文,报董事长审批后执行。
三、内部培训师队伍要求1. 内部培训师如没有履行计划内的培训课程,包括不服从计划安排、临时缺席、迟到等,每发生一次将给予警告处分,若发生两次将直接取消内部培训师资格。
2. 培训结束后,若《培训调查表》中的内部培训师评估分低于70分,其相应报酬将减至为标准的一半,出现低于70的情况两次/年,将列为考察对象,若达到三次/年,将直接取消内部培训师资格。
3. 内部课程开发人员于开发课件时,如不能按计划进行,将减少补助激励至标准的一半,若连续延迟计划内时间达两次者,将直接取消该同事作为该课程的开发人员资格。
(具体内部培训课程开发管理见《培训制度》)4、凡年终审核《培训调查表》时,一年内内部培训师评估分有两次或之上达90分或之上者,公司将授予“星耀之星优秀内部培训师”称号。
5、对于一年内两次《培训调查表》内部培训师评估分达90分或之上者,个人年度绩效考核加4分,对于一年内两次达80分或之上者,个人年度绩效考核加2分。
四、课程实施安排原则上半月一次,组织关联人员参加(待高管专题课程上报后,再予计划)五、效果评估由行政人力资源部组织现场培训调查,以及后期以关键人物访谈,结合其绩效考核等形式进行效果评估,且对内部培训师队伍进行合理调整。
内训师团队建设方案引导语:为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用。
下面是小编为你带来的内训师团队建设方案,希望对你有所帮助。
为提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和20**年培训计划,结合20**培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20**年度的公司内部培训作如下安排:1、培训对象:公司全体员工2、培训目的:、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间20**年7月下旬1-2天。
5、考核笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
1、培训对象:各部门员工2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。
3、培训内容及方式培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间20**年全年各部门根据实际情况灵活安排。
内训队伍实施方案模板内部训练是提高组织和员工绩效的重要手段,对于创造积极、健康的工作氛围和增强员工的工作满意度具有重要意义。
下面是一个内部训练队伍实施方案模板,用于指导和规范内部训练的开展。
一、目标与背景1. 目标:明确内部训练的目标,如提升员工技能水平、促进组织文化建设、培养人才等。
2. 背景:阐述为什么需要内部训练,如员工技能不足、组织发展需求等。
二、实施步骤1. 需求分析:对组织和员工进行调研,了解实际需求和培训目标。
2. 内训计划制定:根据需求分析结果,制定内训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间和地点等。
3. 培训资源准备:确定培训师资,制定教材和培训材料。
4. 培训实施:按照培训计划进行培训,及时调整培训内容和方式。
5. 培训评估:进行培训效果评估,根据评估结果调整培训方案。
6. 培训跟进:对参训员工进行跟踪和辅导,促进知识和技能的应用和转化。
三、培训内容和方式1. 培训内容:根据需要确定培训内容,可以包括技术培训、软技能培训、管理培训等。
2. 培训方式:根据实际情况选择培训方式,可以包括面对面培训、在线培训、实践培训等。
四、培训师资1. 选聘标准:根据培训内容确定选聘标准,包括专业知识、培训经验、沟通能力等。
2. 培训师资储备:建立内部培训师资储备库,包括内部员工和外部专家。
五、培训评估1. 评估指标:制定培训评估指标,如培训满意度、学习效果、实际应用效果等。
2. 评估方法:选择合适的评估方法,如问卷调查、实际操作考核、问题解答等。
3. 评估结果分析:根据评估结果进行分析,找出问题和改进的方向。
六、预算和执行时间1. 预算:制定内部训练的预算,包括培训费用和培训师资费用等。
2. 执行时间:确定内部训练的执行时间表,确保培训计划按时完成。
七、沟通和宣传1. 对员工宣传培训计划和目标,增加员工对培训的参与度。
2. 培训后及时总结和分享培训成果,增强培训的影响力。
以上是一个内部训练队伍实施方案模板,可以根据具体需求和情况进行调整和完善。
精工商学院内训师队伍建设实施要点当前,企业职工培训在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出,而培训师资是加强职工培训的前提。
外聘培训师虽然可以提供专业、深层次的理论辅导,但他们对企业文化不够了解、培训需求调查不充分、缺乏培训后的改进辅导等弊端非常突出,这使其培训效果存在严重缺陷。
而且这种培训的成本居高不下。
因此,如何在保证和提高培训质量的同时降低培训成本,就成了大多企业面临的一个重要课题。
由企业内部的培训师来担当更多的培训工作,能一举两得地解决这个难题,这已经成为越来越多企业的共识。
内部培训师的培养与队伍建设于是就相应地成为企业培训体系中的重要一环,是企业培训工作的真正可靠基石和可再生力量。
正是在这种需求背景下,我们精工商学院把集团内训师队伍建设放在议事日程上,制定出台了详尽的《精工商学院内训师管理办法》(以下简称《管理办法》),用以明确和规范精工集团内训师建设的目标,原则和操作方案。
经过近一年的实践,集团内训师初评选拔及复评认定工作取得了很好的成果,初步配置和建立了一支内训师队伍,并发挥了其在培训工作中的重要作用,更为下一阶段集团内训师队伍的全面发展奠定了基础,积累了经验。
下面结合《管理办法》,向大家介绍一下商学院内训师队伍建设的的实施要点和实践体会。
一,集团内训师队伍建设的目的和意义建设集团内训师队伍的主要目的是充分利用精工集团内部的人才资源,发挥内训师在集团人才培养中的核心作用,使精工各专业业务知识和管理经验得到更好的积累并能共享学习,为集团培养高素质的各类管理、专业人才,为企业文化的传承提供有效的保障。
二,对内训师基本职责的界定《管理办法》明确了精工商学院内训师在精工商学院培训工作中的策划开发和组织实施功能。
作为培训管理者,其基本职责为:(一)积极传播和实践公司文化和价值观;(二)参与课程前期培训需求调研,明确各集团公司员工的培训需求,为课程开发与教材编写提供准确的培训需求资料;(三)针对培训需求开发设计有关课程,并定期改进以上资料;(四)严格按照商学院培训规范和流程开展授课;(五)参与讲师与课程评审,对所参加的外训课程进行内化;(六)积极参加内训师技能培训,协助完善商学院培训体系。
精工商学院内训师队伍建设实施要点
当前,企业职工培训在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出,而培训师资是加强职工培训的前提。
外聘培训师虽然可以提供专业、深层次的理论辅导,但他们对企业文化不够了解、培训需求调查不充分、缺乏培训后的改进辅导等弊端非常突出,这使其培训效果存在严重缺陷。
而且这种培训的成本居高不下。
因此,如何在保证和提高培训质量的同时降低培训成本,就成了大多企业面临的一个重要课题。
由企业内部的培训师来担当更多的培训工作,能一举两得地解决这个难题,这已经成为越来越多企业的共识。
内部培训师的培养与队伍建设于是就相应地成为企业培训体系中的重要一环,是企业培训工作的真正可靠基石和可再生力量。
正是在这种需求背景下,我们精工商学院把集团内训师队伍建设放在议事日程上,制定出台了详尽的《精工商学院内训师管理办法》(以下简称《管理办法》),用以明确和规范精工集团内训师建设的目标,原则和操作方案。
经过近一年的实践,集团内训师初评选拔及复评认定工作取得了很好的成果,初步配置和建立了一支内训师队伍,并发挥了其在培训工作中的重要作用,更为下一阶段集团内训师队伍的全面发展奠定了基础,积累了经验。
下面结合《管理办法》,向大家介绍一下商学院内训师队伍建设的的实施要点和实践体会。
一,集团内训师队伍建设的目的和意义
建设集团内训师队伍的主要目的是充分利用精工集团内部的人才资源,发挥内训师在集团人才培养中的核心作用,使精工各专业业务知识和管理经验得到更好的积累并能共享学习,为集团培养高素质的各类管理、专业人才,为企业文化的传承提供有效的保障。
二,对内训师基本职责的界定
《管理办法》明确了精工商学院内训师在精工商学院培训工作中的策划开发和组织实施功能。
作为培训管理者,其基本职责为:
(一)积极传播和实践公司文化和价值观;
(二)参与课程前期培训需求调研,明确各集团公司员工的培训需求,为课程开发与教材编写提供准确的培训需求资料;
(三)针对培训需求开发设计有关课程,并定期改进以上资料;
(四)严格按照商学院培训规范和流程开展授课;
(五)参与讲师与课程评审,对所参加的外训课程进行内化;
(六)积极参加内训师技能培训,协助完善商学院培训体系。
三,内训师专业职级及任职要求
《管理办法》规定,集团内训师根据其授课能力分为三个职级,即三级内训师、二级内训师、一级内训师。
原则上,三级内训师可以讲授雏鹰班课程,二级内训师可以讲授金鹰班课程,一级内训师可以讲授翔鹰班课程。
高级别内训师可以为低级别领导力培训项目学员授课,反之则不可。
各职级内训师任职要求如下:
(一)基本条件:
1.热爱公司,热爱本职工作,认同公司文化和价值观;
2.本科及以上学历(岗位工作经验丰富,学历可适当放宽);
3.喜好培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验;
4.具备良好的沟通技巧,优秀的语言表达和文字组织能力;
5.年度绩效考核结果良好及以上。
(二)各职级内训师任职要求
一级内训师任职要求:
1,专业领域八年以上工作经验,对内训师角色有非常清楚的认识;
2,精通各类授课技巧;
3,能结合公司特点不断改进、创新课程内容,并能给翔鹰班学员授课。
二级内训师任职要求:
1,专业领域五年以上工作经验,对内训师角色有比较清楚的认识;
2,熟练掌握授课技巧;
3,能结合公司特点组织课程内容,并能给金鹰班学员授课。
三级内训师任职要求:
1,专业领域两年以上工作经验,对内训师角色有一定的认识;
2,熟练掌握授课技巧;
3,能自行编制和设计教材,具备授课表达的基本素质,在本部门或单位有相关课程的授课经历,并能给雏鹰班学员授课。
另外:以给往届领导力培养项目翔鹰班、金鹰班、雏鹰班学员授课,单次授课时间超过3小时,且有完整的PPT课件,学员评价满意度在90%以上的领导,自动聘为一级讲师、二级讲师、三级讲师。
四,内训师队伍建设的核心内容与实施步骤
(一),关于内训师的选拔和评审办法
1,内训师来源
(1),员工根据条件自荐申报;
(2),所有管理干部均有责任和义务承担内训师,并做好内训师推荐与自荐。
2,内训师选拔评估流程与方法
(1),成立评估小组
内训师资格评定委员会由商学院理事会成员、商学院成员及相关公司HR负责人组成,负责对内部培训讲师的选拔、考核、分工工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
(2),报名
每年3月份,商学院开展一次内训师选拔评审,员工可根据商学院发布的课程体系及具体课题范围进行报名。
未担任过内训师的申报人,只可从三级内训师开始申报。
(3),商学院初审
商学院收到报名表后,对照内训师相关标准及要求,对各报名人员是否符合内训师任职条件,申报与开发的课程与商学院需求是否吻合等方面进行资格初选,并将初选后人员名单提报认证评委会审核。
(4),评估小组面试评估
申报人通过现场讲课或录像讲课的方式对自带课程进行试讲。
试讲时间为20分钟,评估委员会按照《内训师评审表》对内训师候选人进行评定,并按照评定得分认定内训师级别。
评审内容主要包括:课程目标内容、授课能力、配套资料等。
(5),确定内训师对象及内训师级别
认证评委会对课程申报人的胜任评估情况打分定级,全部胜任并在80分以上的选入内训师队伍,并颁发《内训师资格证书》,发文公示无异议,进入相应的内训师特训营受训,经评审委员会评定受训考核合格准予结业的内训师,给予相应等级的聘任证书。
(二),关于内训师的培养方式和内容
1,培养方式
(1),请外部讲师内训:主要针对内训师资格训练(TTT);
(2),外派培训:各内训师可依课程需要,由内训师主动申请或由商学院统筹安排;
(3),内部培训与团队交流活动:培训体系基础知识,相关部门专业知识,专题学习研讨,团队外出活动,与公司高层座谈学习经验等等。
(4),参加或旁听商学院组织引入的内训课程。
2,培训内容
1,内训师资格训练(讲师的角色与任务、成人学习的特性、内
部讲师的教学技巧、课程教材的设计与开发、表达技巧、课堂时间控制等);
2,所授课程相关专业培训;
3,培训体系专业知识训练(培训需求分析、课程设计、培训规划与实施、效果评估等)。
(三),对内训师的考核方案和评估措施
1,内训师年度绩效目标
内训师实行年度考核管理,主要考核一年度的课程开发总课时及质量、授课总学时及授课满意度、培训安排配合度、课堂表现等,具体标准如下:三级内训师:负责至少两门培训课程的讲授,全年授课课时达20小时,自主开发三门课程的教材,年度培训评估满意度达85%。
二级内训师:负责至少三门培训课程的讲授,全年授课课时达15小时,自主撰写五门课程的教材,年度培训评估满意度达85%。
一级内训师:负责至少四门培训课程的讲授,全年授课课时达15小时,自主撰写八门课程的教材,年度培训评估满意度达85%。
2,内训师考核评估周期
内训师考核评估周期为一年一次,时间原则上安排在每年7月。
3,内训师考核奖惩
(1),内训师晋级条件:
已被聘任的内训师,经实践后达到更高级别的标准后,可于每次开展内训师评审时,按评审流程提出晋级申请。
内训师晋级指标及条件:评审委员会2/3以上成员对申报人评价为同意晋级的,则提升内训师等级。
(2),内训师降级或资格取消条件:
若年度考核评为不合格(70分以下),内训师级别下降一级,若连续二年评估为不合格的,则取消内训师资格。
(3),与现职务挂钩方式:
内训师考核结果与年度讲师职级晋降挂钩;对有突出贡献的优秀内训师,公司将在年度表彰会上进行表彰,并在现职务晋升上予以倾斜和优先。
五,内训师队伍建设进展状况和未来预期
2018年上半年,精工商学院正式开始内训师队伍建设工作。
至今已先后两次进行了管理类内训师评审,共认定内训师23人。
这两次评审工作严格按照《精工商学院内训师管理办法》的规范要求和实施步骤进行:一是落实选拔原则,采取员工自荐、部门推荐、公司指定等多种方式,以遴选出真正符合任职条件的参评对象;二是对评审对象进行初评选拔报名和复评认定报名两道程序,并继而进行资格初审和专家小组的评审。
评审的方式包括面试和试讲,评估委员会按照《内训师评审表》对申报人进行评定,并按照评定得分认定内训师的级别。
经过上述严格的选拔程序,最终有23名参评者获得了商学院颁发的内训师资格证书。
然后商学院又对这些新任命的内训师进行了两次集中培训,辅导他们如何开题,如何做课件,如何授课等等。
从这首批入选的内训师们走上课堂后的授课效果看,不仅学员们的反馈非常积极和正面,而且这些首批内训师们自身的学习精神和授课热情也日益提高。
这正是我们商学院推进内训师队伍建设的初衷和预期。
2018年商学院在内训师队伍建设方面的成功实践及其所展示的光明前景,
不仅说明了前期制订的《精工商学院内训师管理办法》是行之有效的,更能证明通过内训师制度推进集团培训体制的改革与创新的思路是完全正确的。
在新的一年里,我们将把内训师队伍建设工作进一步引向深入,除了在集团层面外,还要在公司和部门层面更广泛地推行和运用,让更多优秀的内部培训师突颖而出,为我们精工集团的不断发展壮大作出更大的贡献!。