人力资源管理:员工测试和甄选
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加里德斯勒人力资管理学习读后总结为中国企业的人力资管理国际化而奋斗加里·德斯勒《人力资管理》读后总结中国企业和中国人的国际化视野普遍缺乏〔像我这样在中国内地城市,然后与外界交流时机很少,就更明显〕,很大程度上是因为开放比拟晚的原因,而可以跟上时代潮流的一个方式就是始终处在潮流之中,这样就会有推波助澜的效果。
始终相信开放的环境中更易进步,像苹果ios强于android这样的例子还是太罕见的。
人力资管理是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程,同时也是一个关注劳资关系、安康和平安以及公平等方面问题的过程。
这个定义其实就说明了现代化的人力资管理理念。
另外一点很关键的理念是人力资管理是所有管理者的职责,而不仅仅是人力资部门的职责。
而如今人力资管理的最前卫的做法是通过合作来设计和执行公司战略的过程——战略性人力资管理。
这些是本书的一些核心的概念。
本书还有3个比拟很有特色的点需要特别提一下。
一是12版增加的“循证人力资管理”栏目,这其实就是一个科学性的态度,用数据说话来证明人力资管理的作用,这一点很重要,管理假如不是科学的,那就是凭感觉,俗称“拍脑门”;二是12版新增的“充满挑战的时代管理人力资”,主要是跟随时代的开展,出现新的各种潮流趋势〔如全球化和竞争的趋势、技术方面的开展趋势、劳动力队伍和人口构造开展趋势等〕,以及人力资管理的挑战及应对方法,其中还有随着网络、挪动智能手机开展的一些应用的介绍;三是每章后面的作业,有贯穿整本书的两个案例来对每章的内容进展应用的练习。
介绍一下作者。
加里·德斯勒,美国佛罗里达园际大学工商管理学院教授,中国人民大学劳动人事学院兼职教授,国际著名的人力资管理和组织管理专家。
长期致力于人力资管理和组织管理领域的研究,撰写的《人力资管理》一书位居同类书销量之首,被翻译成10多种语言在多个国家和地区出版。
译者刘昕,中国人民大学公共管理学院院长助理,组织与人力资研究所教授、博士生导师,中国人民大学人力资开发与管理研究中心副主任;美国薪酬管理学会在的首位签约专家;担任多家政府机构和企事业单位的人力资管理参谋。
B报酬是指员工从企业那里得到的作为个人奉献回报的他认为有价值的各种东西。
内在报酬:通常是指员工由工作本身所得到的心理满足和心理收益,如决策的参与、工作的自主权、个人的开展、活动的多元化和挑战性的工作等。
外在报酬:通常指员工所得到的各种货币收入和实物。
比率预测法:这是基于对员工个人生产效率的分析来进行的一种预测方法,进行预测时,首先要计算出人均的生产效率,然后再根据企业未来的业务量预测出对人力资源的兴趣。
D档案记录法是指在企业的人力资源部,通过建立员工的个人资料档案,从中可以了解到员工在教育、培训、经验、技能以及绩效等方面的信息,通过这些信息,企业的高层和人力资源部门就可以确定出符合空缺职位要求的人员。
F非正式沟通:渠道指的是正式沟通渠道以外的信息交流和传递,它不受组织监督,自由选择沟通渠道。
G工作分析:也称职务分析或岗位分析,是对组织中各岗位的设置目的、职责与权限、工作关系、工作条件等特征以及对完成此工作所需的知识和技能要求进行调查研究后,进行客观描述的过程。
工作描述:又称职务描述或工作说明,指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所作的统一格式的描述。
工作标准:又称岗位标准或任职资格,是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。
工作轮换法:它是一种在职培训的方法,是指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,扩展受训者的知识和技能,使其胜任多方面的工作,同时增加工作的挑战性和乐趣。
光环效应/晕轮效应:它是指评价者在考察被评价者的工作业绩时,特别看重被评价者的某种特性,造成以偏概全,产生评价误差。
关键事件法:是指通过对被评价者在工作中极为成功或极为失败的事件的观察和分析,来判定该员工在类似事件或在介于关键事件与非关键事件之间可能的行为和表现。
工作评价:是通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。
具体来说,工作评价就是在工作说明书的根底上,运用科学的理论和方法,按照一定的客观标准,从工作岗位的工作环境、劳动强度、承当责任、所需资格条件等因素出发,对工作岗位进行系统的衡量、评价的过程。
名词解释人员甄选
人员甄选是指通过一系列的选拔程序和评估方法,选择适合特定职位的候选人。
在现代企业中,人员甄选被视为一项重要的人力资源管理活动,旨在确保企业能够招聘到具备适当技能和经验,适应企业文化,能够为企业发展做出贡献的人才。
人员甄选的过程通常包括以下几个步骤:
1. 岗位需求分析:企业首先需要明确所需职位的要求和期望,包括技能、经验、教育背景等。
这有助于确定合适的甄选标准,并制定招聘策略。
2. 招聘渠道选择:根据岗位需求,企业需要选择合适的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、猎头公司等,以吸引更多符合条件的候选人。
3. 简历筛选:企业通过筛选简历来初步评估候选人的背景和能力。
这可以通过筛选关键词、学历、工作经验等来进行。
4. 面试和评估:挑选出符合条件的候选人后,企业会安排面试和评估环节。
这可能包括个人面试、小组面试、行为面试等,以查看候选人的技能、能力、沟通能力等。
5. 背景调查:在最终决策之前,企业通常会进行背景调查,以核实候选人提供的信息的真实性。
6. 最终选拔和录用:通过前面的步骤,企业会选择最合适的候选人,并向其提供录用机会。
除了上述步骤,有些企业还会采用其他的甄选方法,如能力测试、心理测评等,以更全面地评估候选人的能力和适应性。
人员甄选的目的是确保企业能够招聘到最合适的人才,以提高组织的绩效和效率。
一个良好的人员甄选过程可以大大减少员工流动率和培养成本,提高组织的竞争力和可持续发展能力。
同时,它还有助于塑造积极的企业形象,吸引更多优秀的候选人加入。
关于人力资源管理的内容应该包括哪些方面,不同的国家有不同的看法,从企业管理的角度来考虑,目前我国主要把它分为以下几个方面:1.组织设计和职务分析。
组织设计是指对企业内的组织结构进行设计,具体的说是把组织内的责任和任务、权利以及利益等进行有效组合和协调的活动。
组织设计是人力资源管理的重要职能。
组织是实现组织目标的载体,只有通过把人、财、物等资源要素通过组织这一形式有效地结合起来,企业才能创造财富和实现经济效益。
职务分析是人力资源管理最基本的环节。
职务分析又称工作分析,是指对某特定的职务作出的明确规定,并确定完成这一职务需要有什么样的行为过程。
任何人要想做好人力资源管理工作,就必须了解各种职务的特点以及能够胜任各种职务的人员的特点,否则管理工作就无从下手。
2.制定人力资源战略规划。
人力资源战略规划是指企业随着市场环境的发展变化,为确保达到自己的经营目标,根据企业内现有的人力资源状况,对企业未来的人力资源需求和供给进行预测,制定出相应的人力资源战略规划,确保企业未来人力资源需求的一系列活动。
良好的人力资源战略规划可以帮助企业减少不必要的损失,可以降低企业经营风险,保障企业平稳有效的经营环境。
3.员工的招聘、甄选和录用。
员工的招聘、甄选和录用是企业人力资源管理的基本环节,也是企业人力资源管理中一个非常重要的环节。
人员的招聘就是寻找并吸引合适的、有巨大发展潜力的工作候选人来从事企业内的工作。
员工的甄选就是通过一定的测试手段,对工作候选人的综合能力进行测试,根据岗位需求确定候选人。
4.员工的教育培训。
员工的教育主要是通过企业内部培训和社会培训等方式,提高员工思想、技能、文化素质等的过程。
对现代企业来说,员工的教育培训和再发展是企业发展中一个不可忽略的环节,员工的教育培训也是企业营造核心竞争力的关键因素。
5.绩效考评。
绩效考评是绩效管理的必要环节,绩效考评通常包含两个方面的意义:一是指企业对员工在某一时期内的工作成绩、效果进行一定数量和质量的分析,并做出评价,又称“考绩”。