群体行为
领导行为
组织行为
第一章导论
• 第一节 组织与组织行为
• 一、组织
• (一)概念:组织是合同或契约的集合体,由许多成文或不成文 的合同或契约组成,组织内的每个成员都依据合同或契约的规定
进行工作,并据此获得相应的报酬。
•
是控制或统治的工具,每个成员都被分配在一个固定的位置
上。对每个成员应该做什么,以及对他们的行为都作了严格的规
沟通。他们与外界联系的2/3是这种性质。与此相对照,几乎没有
时间思考,他们每天仅形成一份公文。
• 明兹伯格的观察有价值吗?说出这种方法的缺陷?
案例
• 想确定:主管人员的友好有助于(导致)下属生产率的提高
• 方法:在训练期间没有发生其他影响生产率的事件,安排一个 没有受过训练的主管人的控制组并且测量其成员的生产率数据。
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市场
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政策法律
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宏观经济
• 组织与环境的相互作用
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组织对环境的适应
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组织对环境的改造
• (三)组织的演变
• 竞争优势:与环境的协调适应程度—有效性
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组织内部制度及效率—效率
• 主要变量:专业化与分工
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正规化程度
(续)
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集权与分权
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技术
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• 可持续竞争优势的基础
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20年股票市值发展曲线---
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创造性的领导和高度激励的人员管理
• 3、强化功能:保持和巩固行为的作用。(结果对动机的影响)
• 目的:动机所指向的对象,动机所期待的结果 • 需要:是动机的诱因、基础和根源,当需要具有特定的目标时,
需要才转化为动机
动机产生的原因:需要、刺激