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百思买百思买集团全球最大家用电器和电子产品零售集团：百思买集团(Best Buy) 百思买集团网站:http://www.best/ 英文旧标志和新标识的区别集团简介BEST BUY 是全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团。
BEST BUY 企业集团包括BEST BUY 零售、音乐之苑集团、未来商场公司、Magnolia Hi-Fi 、以及热线娱乐公司。
BEST BUY 在北美同行业中处于领先地位，着眼于企业展望、使命和价值观。
BEST BUY 名列全美《财富》200 强第66 位，全球500 强企业第179位。
BEST BU Y 的发展宗旨是：BEST BUY 公司以物美价廉、易于使用的高科技娱乐产品提高生活品质。
BEST B UY 坚信：遵循企业展望，执行企业使命“帮助顾客将科技与生活完美结合。
”本着这一宗旨，从2002年下半年起，BEST BUY 零售不仅在全美境内，而且在加拿大都开设了分店；音乐之苑集团公司的分店遍布全美，波多黎各以及美属维尔京群岛；未来商场公司在加拿大各省都有分店；Magnolia Hi-Fi 是立足美国本土的顶级名牌电子产品专营店，其中热线娱乐是BEST BUY音乐和娱乐产品汇总的品牌名称。
经营特征当前中国前十的连锁企业中有三家是家电连锁企业，国美、苏宁和五星。
今年5月12日，百思买正式向外界宣布，以控股的方式实现了对江苏五星电器的收购。
至此，中国家电连锁企业前三强：国美、苏宁和百思买。
这和世界零售100强排行榜的比例几乎一致，在近几年该排行榜中大体有10%左右的是大型专业连锁店，其中有三分之一左右为家电连锁企业。
全球最大的家电零售企业家电零售业中全球最大的企业为美国的百思买(Best Buy)，其仅在过去的20年里成为北美洲最著名的零售品牌之一。
从1983年开出了第一个大型商场“百思买”的黄色标签商标开始广为人知。
本着出售大箱产品和专注于专业零售领域的理念，百思买创造了今天超过250亿美元的年收入。
中国批发市场分析一、市场概况中国批发市场是指为满足各类商品的批量采购需求而设立的市场，是商品生产与消费之间的重要环节。
中国批发市场的发展经历了多年的积累和演变，目前已经成为全球最大的批发市场之一。
本文将从市场规模、市场结构、市场特点等方面进行详细分析。
二、市场规模中国批发市场的规模庞大，涵盖了众多不同行业的商品。
根据统计数据显示，中国批发市场的年交易额已超过数万亿元人民币。
其中，食品饮料、服装鞋帽、家居用品、电子产品等行业的批发市场规模最大。
三、市场结构中国批发市场的结构多样化，包括传统批发市场、电子商务批发市场和专业批发市场等多种形式。
传统批发市场主要分布在一些大城市的商业中心区域，以传统的线下交易方式为主。
电子商务批发市场则通过互联网平台进行交易，方便了跨地区和跨国家的批发交易。
专业批发市场则针对某一特定行业或商品设立，如服装批发市场、食品批发市场等。
四、市场特点1. 供应链完善：中国批发市场的供应链体系相对完善，商品来源广泛，能够满足不同客户的需求。
2. 价格竞争激烈：由于市场竞争激烈，中国批发市场的商品价格相对较低，吸引了大量的采购商。
3. 品种丰富：中国批发市场的商品品种繁多，涵盖了几乎所有的行业和产品类型，能够满足各类客户的需求。
4. 交易方式多样：中国批发市场的交易方式多样化，既有传统的线下交易，也有便捷的在线交易，满足了不同客户的购买习惯。
5. 地理分布广泛：中国批发市场分布在全国各个省市，不同地区的批发市场具有各自的特色和优势。
五、市场发展趋势随着互联网的快速发展和技术的不断进步，中国批发市场正面临着一系列新的机遇和挑战。
未来，中国批发市场的发展趋势可能包括以下几个方面：1. 电子商务批发市场的快速崛起：随着互联网技术的普及，越来越多的批发商将选择在线平台进行交易，电子商务批发市场有望成为未来的主流。
2. 供应链数字化：通过数字化技术的应用，批发市场的供应链将更加高效和透明，提高交易效率和降低成本。
国内外电商差异分析和启示随着互联网的普及以及物流技术的不断发展，电商在全球范围内正在成为一种趋势，形成新的经济增长点。
在不同国家和地区，电商市场的发展现状和特点是不同的，本文将对国内外电商差异进行分析并探讨各自的启示。
国内电商市场特点中国电商市场被誉为世界上最具活力、最有潜力的市场之一，其规模、速度、竞争力均在全球范围内处于领先地位。
根据国家统计局数据显示，2020年上半年，中国电商市场交易规模达7.32万亿元，同比增长16.3%。
其中，B2B电商规模占比最大，占电商总规模的70%以上，B2C电商规模占比约为24%。
中国电商市场在规模上较为庞大，但与其他市场相比，其特点仍显明显。
首要的特点是：价格战，价格竞争激烈。
由于供求关系、渠道代理模式的存在等因素，使电商生态体系中存在竞争激烈、产品同质化、失信现象等问题。
其次，中国电商行业具有非常丰富的业态，如团购、P2P、O2O等。
特别是O2O，连接线上线下，推动线下零售转型升级，促进了经济发展。
第三，在支付方式上，中国电商在移动支付方面取得了巨大进步，因此移动电商市场成为中国电商市场发展速度非常快的一个分支，2020年上半年，中国移动支付市场规模达到38.92万亿元，同比增长10.2%。
国际电商市场特点国际电商市场比较成熟，各种商业模式、企业布局已经比较完善，但差异化在于行业的发展和分布上有所区别。
以下以美国和欧洲两大经济体为例：美国是全球最重视电商的国家之一。
其特点是，商品多元化、品类齐全、企业竞争轻松化、消费者在线居多等。
美国电商企业的代表如亚马逊、Ebay、Walmart等，它们不仅占据本土市场，而且在世界电商市场也享有很高的知名度。
另外，美国电商企业布局完善、技术成熟，从推广渠道到营销手段都比较人性化。
欧洲市场电商发展相比美国市场略慢。
欧洲电商市场的特点是市场多元化、企业数量较少、消费习惯和支付习惯多元等。
欧洲电商企业领先者主要是如德国的Zalando、法国的La Redoute、意大利的YOOX等，它们的商品定位和市场文化与所处的国家和地区相吻合，比较符合当地人的消费需求和价格认知。
百思买中国物流战略SWOT分析S 优势：1．实力雄厚：百思买作为一家来自美国、以360亿美元的年销售额位居全球老大的家用电器和电子产品零售商，拥有充足的资金、有足够的资本进行物流配送建设，可以选择价格相对昂贵但服务质量好、体系成熟的第三方物流合作商。
2.技术与经验丰富：百思买拥有四十年时间所积累的物流及供应链管理经验和技术，丰富的家电产品零售经验使得百思买在各个环节均领先于国内同行，无论是存货管理、商品陈列、顾客体验还是销售等环节，百思买都有着扎实的“基本功”。
3.顾客中心的理念：国内家电零售商菜市场似的购物环境，让很多消费者不舒服，来自各个供货商的促销员相互之间竞争激烈，让消费者很难体验购物的乐趣，而百思买经过培训的销售人员将综合考虑顾客对产品的需求然后做出建议，以顾客为中心，体验购物，在中国市场上有自己的差异化定位。
4.合作关系：与世界知名的物流地产巨头普洛斯有四次合作，在比较熟的合作关系下，配合较好，信任和磨合成本低。
2005年开始与德讯合作。
与三星在北美“协同补货”5年之后，2009年协同补货登陆中国，希望把在北美已取得成功的CPFR项目引入中国。
百思买在与大型公司合作上有过丰富的经验，彼此信任程度高，开展合作成本低。
5.态度谨慎：调研投入大，极力寻找差异优势，希望能与大陆零售商持续合作。
W弱势:1.水土不服：其商业模式、管理机制甚至企业文化均未接中国市场地气，起初，百思买喊着“改变电器连锁游戏规则”的口号入场，矛头直指本土连锁屡受诟病的“类金融商业模式”。
百思买所推行的现款现货无疑令众多供应商深感兴趣，同时借道百思买中国进入其全球采购体系也可谓一大诱惑。
但是百思买自雇销售员工，本土企业难以对自身产品进行强力推介，使得他们感到不满，百思买中国区对于其全球采购并无影响力也让供应商打入北美的希望落空。
尽管百思买没有所谓的进场费名目，但其要求的返点并不低。
2008年，返点要求为15%，这个数字高过了本土连锁商的要求。
中国跨境电商出口贸易现状及发展趋势分析随着全球经济的高速发展，跨境电商逐渐成为世界贸易的一种新形式，其中中国作为世界上最大的电商市场，跨境电商出口贸易也呈现出快速发展的趋势。
本文将从中国跨境电商出口贸易的现状和发展趋势两个方面进行分析。
随着国内的消费升级和外部市场的不断拓展，中国跨境电商出口贸易逐渐占据了一定的市场份额。
根据工信部发布的数据，截至2020年底，我国跨境电子商务出口增长680%，导出额达1.13万亿元，其中，B2B出口额约5.5万亿元，B2C贸易额约2.5万亿元左右，同时，中国跨境电商企业占据了全球电商出口贸易的40%以上。
从出口市场看，我国跨境电商出口贸易主要集中在欧美市场和新兴市场，其中欧美市场仍是我国跨境电商出口主要市场，新兴市场呈现出发展迅速的趋势。
此外，韩国、日本等亚洲国家也是我国跨境电商出口的重要市场。
1. 自贸试验区的建设将成为跨境电商出口的重要助力近年来，中国陆续建设了多个自贸试验区，自贸试验区的建设将成为中国跨境电商出口的重要助力。
自贸试验区的设立，可以为跨境电商提供更多的政策支持和税收优惠，降低跨境电商的运营成本，同时也能获得更多的贸易便利，推进中国跨境电商出口贸易的进一步发展。
2. 政策环境的改善将促进跨境电商出口的发展近年来，随着政策环境的不断改善，我国跨境电商出口贸易发展前景广阔。
在政策支持方面，中国政府多次发布支持跨境电商出口贸易的政策，比如建立跨境电商出口综合服务平台、实行“单一窗口”等等，这些政策的出台为跨境电商出口贸易提供了更加有利的政策环境，为行业的健康发展提供了坚实的保障。
3. 跨境电商平台的强势崛起将快速拓展出口市场随着中国跨境电商平台的强势崛起，越来越多的企业通过跨境电商平台开拓国际市场，平台化的发展将为中国跨境电商出口贸易提供更为广阔的市场空间。
同时，随着跨境电商平台服务质量的不断提升，出口市场的拓展也将更加迅速，推动中国跨境电商出口市场快速发展。
百思买中国物流战略选择（基于2007年度数据，采用SWOT分析法）一、环境因素分析1．1外部环境因素1．1．1机会因素1、整体经济形势：国内形势快速发展，我国居民消费大幅度提高，上海的消费品市场持续快速增长。
城乡居民收入水平不断提高，是消费品市场快速增长的重要基础。
2、家电零售业走势：中国已逐渐进入家电产品更新换代的高峰期，彩电、洗衣机和冰箱的更新换代已经开始。
产品的更新换代将为整个家电零售业带来巨大的收益。
中国快速增长的电器行业能够带来稳定收益。
3、社会人文因素：庞大的人口数量一直是中国国情最显著的特点之一。
巨大的人口数量意味着巨大的消费潜力。
从2006年起，新居、新婚人群一直是家电消费人群的主力军。
结婚潮带动了家电产品的销售，对于百思买来说是一个非常不错的机遇。
4、竞争因素：目前中国家电零售市场的细分化程度非常低，同质化竞争成为困扰企业的最棘手问题，国美和苏宁都在近几年尝试走中高端差异化路线。
但由于长期恶性竞争而塑造的低端品牌形象已经深入人心，消费者对于这种“换汤不换药”的做法似乎并不买账。
中高端家电零售市场处于比较空白的境地，而国内竞争对手在这个市场领域也普遍缺乏经验和技术，这无疑给经验丰富的百思买创造了一个千载难逢的机遇。
另外尽管国内电器零售业企业承认普洛斯的仓储水平，但无力承担过高的租金，也给百思买提供了机会。
1．1．2威胁因素：1、政治环境：外资企业在华设立机构和开办公司的审批手续远比国内企业要复杂得多。
由于百思买是外商独资企业，所有的新开门店都需要商务部的批文，而审批手续不但复杂而且周期非常长。
政府关系是目前百思买的一个比较薄弱并亟待改善的重要环节。
2、法律因素：商务部颁布的国内家电零售首个行业标准《家电专业店经营规范》对目前盛行的家电卖场“扎堆”现象做出了限制，明确规定：家电卖场的选址应符合所在地的总体商业规划，新开卖场与同类专业卖场之间的距离应控制在1000米以外。
目前，一线城市的家电连锁网点密集，几乎已经没有市场空白，对于新建销售网点而言，选址将会比前几年困难许多，再加上此条《规范》中相关条款的限制，百思买在一线城市的销售网点布局将会有一定难度。
家电零售业客户特征分析及销售策略分析一、家电零售业客户特征分析客户的信息对于每个企业来说，都是其核心。
企业要想赢得客户，必须要对客户有所了解。
客户分析是客户关系管理（CRM）运用的主要依据，在零售业中的运用显得尤为突出。
在对客户进行具体分析时，一般从以下几个方面入手：客户概况分析、客户忠诚度分析、客户利润分析、客户性能分析、客户未来分析、客户产品分析、客户促销分析。
家电零售业是零售业中较为独特的一个分支它所提供的商品和服务与传统零售业有着较大不同。
而对于传统零售业而言，家电零售业有着更加丰厚的利润回报，所以这一产业有着较好的发展，如美国的百思买、日本的山田电机都是较为成功的家电零售商。
中国作为世界上人口最多的国家对家电商来说有着巨大的市场潜力。
中国的国美、苏宁的快速发展，很好地印证了这一事实。
但是，同为零售业，家电零售也存在着巨大的竞争压力。
先期的已经到了极限，商家们急于寻找新突破口，这是服务就首当其冲了。
这就要求商家们能够更好地了解客户，满足客户。
下面，就以美国家电零售商百思买和中国的苏宁为例，对家电零售业的客户特征进行分析。
1、美国百思买客户特征分析百思买是美国最大的技术娱乐零售商，名列世界500强。
百思买在促销战略计划中面对的难题是产品的多元化。
为此，百思买对市场进行细分，看重以下目标市场：——“数字家庭”（有孩子的已婚夫妇）；——“技术男子汉”（热爱音乐和运动的活跃单身男性）；——“传统娱乐者”（偶尔使用者）。
并为这些目标市场制定促销计划，针对自己的目标顾客制定了不同的营销策略。
比如，针对繁忙家庭主妇的试点商店就提供私人购物助理的服务，客户可以提前预约一个私人购物助理，他/她可以在一切购物事物上帮助你。
针对富裕的专业人士的试点商店就加大了家庭影院产品的比重；而针对年轻的时尚发烧友的试点商店里游戏和电脑产品就更加丰富；针对小型企业主的试点商店里就提供百思买旗下网络服务公司Geek Squad的服务项目。
当规模遭遇精致——苏宁与百思买的营销较量许可安泰经管学院MPAcc 学号：1111209197 中国家电连锁零售业在连续几年的高速扩张以后，国内的家电连锁企业普遍面临产品、价格、服务同质化，单店运营质量下降、商品利润微薄等问题。
各大连锁企业开始寻找突破口，有意识地将发展的中心转移到服务领域。
本文对比了“美国血统”的百思买集团与中国本土的苏宁电器的营销模式，并剖析百思买集团在中国遭遇“水土不服”的症结所在。
一、公司背景（一）百思买集团全球最大的家电连锁零售企业——百思买（BestBuy）集团1966年成立于美国明尼苏达州，百思买是一家拥有43年历史的公司，总部位于美国明尼苏达州。
它最早由一家名为“音乐之声”的小音像制品零售店起家，80年代初期将业务扩展至影像产品，1983年，公司更名为百思买。
1983年，百思买改变了市场策略，开始采用大规模销售的方法，包括提供多元化的产品，并以“超级市场”的概念来经营。
1989年，百思买引人注目地改变了它的零售方式，引入自助服务和折扣店的概念，使消费者在购物过程中拥有更多的自主权。
BEST BUY 企业集团包括 BEST BUY零售、音乐之苑集团、未来商场公司、Magnolia Hi-Fi 、以及热线娱乐公司。
BEST BUY名列全美《财富》200 强第 66 位，全球 500 强企业第179位。
BEST BUY 的发展宗旨是： BEST BUY公司以物美价廉、易于使用的高科技娱乐产品提高生活品质。
2003 年 9 月，百思买在上海设立了百思买集团北美地区之外的第一家分支机构——美国百思买采购有限公司上海代表处。
成立该代表处的目的是为百思买美国的零售门店采购中国制造的各种消费类电子产品。
2004 年 1 月，百思买在上海保税区设立外商在华独资公司——百思买国际贸易（上海）有限公司，投资资金 200 万美金；2004 年 5 月，百思买国际贸易有限公司深圳办事处投入运营。
百思买历险中国2008年10月13日 17:12 和讯网－《成功营销》文/ 陆刃波虽然百思买门店数量少，销售收入不足苏宁1/30，不足国美1/60，市场影响力也仅仅局限于上海一个区域而已，但在产品品牌上依然没有遵循平民化路线，非外资、高端不卖，充分突出了自己的高端定位。
但事实上，这种现象的形成也并不是百思买的“铁规定”，高端品牌战略后另有隐情。
在中国家电连锁企业中，除大名鼎鼎的国美、苏宁外，名气最大的也应该算是外来的“和尚”百思买了。
这个名气并非来自于其在中国的发展情况，而是百思买所拥有的世界型家电连锁巨头的光环。
2006 年底，百思买在上海徐家汇开启了在中国的首家旗舰店，在此之前则并购了五星电器，这些都让中国家电连锁业惊呼“狼来了”。
之后，这只“狼”却似乎没有什么大动静。
2008 年9 月，百思买终于在上海开设了第二家店。
在我来看，由一变二不只是数字上的变化，更表明了百思买中国战略上的变化。
纵观百思买的发展历史，这种决心和变化不能不引起中国市场的关注。
不过同时，我们也看到，百思买在中国的发展也的确遭遇了前所未有的障碍，可谓内忧外患不断：对内，面临多项水土不服的管理制度和经营方法造成的经营困难；对外，饱受中国对手的强力打压及政策上的限制。
那么，从欧洲迈向亚洲市场的关键一步百思买是否能成功呢？百思买的特色发展模式从发展历程来看，成立20 余年的百思买步步稳健。
百思买大致的经营策略是以收购目标市场的相关企业为突破口，进而深入目标市场。
这一方法的优势在于可以先前收购企业为基础资源，逐步深入当地市场，并配合百思买多年连锁经营的先进经验，最后在目标市场实现市场规模的提升。
Magnolia Hi-Fi 连锁店、Future Shop、Geek Squad、Pacific Sales Kitchen and Bath Centers 等先后被百从发展历思买收购，也印证了其国际化的发展路线。
从这些被收购的企业来看，百思买在选择收购对象时并不拘泥于一种企业，涉及音响连锁、消费电子零售企业、电脑支持服务公司及高端家电零售企业。
