助理物流师考试复习资料

助理物流师试题及答案物流管理基础知识一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 效率最大化D. 安全最大化答案：A2. 在物流系统中，运输的作用是什么？A. 提供仓储空间B. 实现货物的空间位移C. 增加货物价值D. 降低货物风险答案：B3. 下列哪项不是物流成本的组成部分？A. 仓储成本B. 运输成本C. 包装成本D. 销售成本答案：D4. 物流服务水平的提升通常不包括以下哪项？A. 提高运输速度B. 增加货物破损率C. 提升货物追踪能力D. 优化客户服务答案：B5. 供应链管理中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中的信息扭曲现象B. 供应链中的成本增加现象C. 供应链中的运输延迟现象D. 供应链中的需求波动现象答案：A6. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案：D7. 以下哪个不是第三方物流（3PL）提供的主要服务？A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 产品制造答案：D8. 在物流网络设计中，节点的作用是什么？A. 货物的集散地B. 货物的最终目的地C. 货物的临时存储点D. 货物的加工改造点答案：A9. 物流中的“最后一公里”问题主要指的是什么？A. 货物从仓库到客户手中的最后一段距离B. 货物从生产地到仓库的运输C. 货物在仓库内部的搬运D. 货物从客户手中返回仓库的过程答案：A10. 以下哪项不是物流风险管理的内容？A. 货物损失风险B. 运输途中风险C. 客户信用风险D. 市场变化风险答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 物流活动中常见的运输方式包括哪些？（）A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输答案：A, B, C, D12. 物流成本控制的方法包括哪些？（）A. 优化运输路线B. 减少货物破损C. 提高装载效率D. 增加货物运输量答案：A, B, C13. 物流服务中，以下哪些因素会影响客户满意度？（）A. 货物的准时交付B. 货物的完好状态C. 服务态度的好坏D. 价格的高低答案：A, B, C14. 在物流网络规划中，需要考虑的因素包括哪些？（）A. 地理位置B. 运输成本C. 市场需求D. 竞争对手的布局答案：A, B, C, D15. 物流信息技术的应用可以带来哪些好处？（）A. 提高货物追踪能力B. 减少人工错误C. 提升客户服务水平D. 降低物流成本答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5分）16. 物流管理的最终目标是降低成本，而不是提高客户满意度。

助理物流师考试基础知识复习资料(7)：第三章物流运作系统掌握内容：1、供应物流;2、生产物流;3、销售物流理解内容：物流功能要素的经济分析一般了解内容：1、传统物料管理与第三章物流运作系统掌握内容：1、供应物流;2、生产物流;3、销售物流理解内容：物流功能要素的经济分析一般了解内容：1、传统物料管理与效应背反;2、现代物流管理与物流一体化;3、物流一体化概念;4、逆向物流一、传统物料管理与效应背反1、传统制造企业与销售企业的物流管理2、传统储运企业的物流管理二、现代物流管理与物流一体化1、制造业结构变化2、全球经济一体化3、信息处理商业化三、一体化物流功能运作1、物流一体化概念物流一体化是将系统科学的方法应用到物流领域，以信息控制为手段，在物流系统输入端为供应商提供低成本的服务，在输出端为顾客提供快速优质、低货损率的服务。

2、物流功能要素的经济性分析一体化的物流功能定位，首先考虑的是整个系统的低成本与快速的物流运行，然后具体功能的特定作用与成本的平衡。

包装A、作用：保护商品、方便物流作业、促进销售、便于物品识别。

保护商品为首要功能。

根据包装作用，将包装分为物流包装盒上用包装。

B、要求纳入物流一体化中，重视包装的必要性。

装卸搬运装卸搬运平均消耗物流总成本的10%，但不产生新效用和新价值。

技术手段：A、提供物品搬运活性;B尽量减少无效装卸作业。

运输A、功能：空间效应。

B、成本比例：是物流系统中成本支出和价值回报的最大部分。

C、成本控制手段：规模经济原理、距离经济原理。

D、运输方式的选择：运输、公路运输、铁路运输和水运。

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单选题01.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化,___1 ___ .（1. 网络化2.机械化3 现代化）02.装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,___1 _____ ,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率最大化.（1.减少无效作业 2.成本最低 3.效益最大） 03.装卸搬运在物流中是:辅助性,__3 __________ ,支持性,保障性,衔接性的活动.（1. 适当集中库存 2.合理库存 3.伴生性）04.储存合理化的标志有:质量标志,数量标志,___3 ____ ,结构标志,费用标志,分布标志.（1. 节约标志 2.重点标志03.时间标志）05.物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,___3 ___ , 节约目标.（1. 规模优化目标 2.集装单元化目标 3.效益实现目标）06.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流工作质量,__1 ______ ,物流工程质量.（1. 物流服务质量 2.运输质量 3.包装质量）07. __ 2 ___ 是物流过程连贯建立标准化的基点.（1.集装系统2.运输系统3.配送系统）08.物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素, ____ 3 ___ .（1. 配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素）09.合理储存内容:合理储存量, ___ 2___,合理储存时间,合理储存网络.（1. 社会需求量 2.合理储存结构 3.储存适应量）10. _______________________________ 储存合理实施要点:ABC 分析法, 1___,重点管理适当集中库存.（1.合理储存量 2.追求经济规模）11. _____________________________ 包装一般可分为:运输包装,___3 ,.（1. 防潮包装2.危险品包装 3.商品包装）12. 现代物流按系统性质分类:社会物流, ______ 1_,行业物流.（1.企业物流2.军事物流3.绿色物流）13. ______________________ 运输提供物品位移和1__职能.（1.短期库存2.搬运3.装卸）14. _____________________________________________________ 运输可以创造”场所效应”其,含义:由于空间场所不同,其__2 ___________________________ 不同,效益实现不同.（1. 时间效益 2.成本核算 3.使用价值）15. 储存合理化标志:质量标志,数量标志, _ 3___,时间标志.（1.结构标志2.效益标志3.品种标志）16. 装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数_2 ____ 的状态.（1. 低 2.运动 3.静止4.高）17. _________________________________ 强化输送,保护产品为目的包装称为1___.（1. 运输包装 2.商业包装3.防腐包装）18. _____________________________ 物流按使用价值分:宏观物流, 2__.（1. 行业物流2.微观物流 3.环保物流）19. __________________________________________ 物流标准化ISO 中央秘书处已基本认定__3 _____________________________________________ 为基础模数尺寸.（1.1000*1200 2.1000*1000 3.600*400）20. ___________________ 物流系统要素具有2___特点.（1.场所效应2.效益背反）21. ___________________ 物流标准化对物流2___,效益有重大作用.（1.时间2.结构3.质量标准4.成本）22. ___________________________ 物流组织机构基本原则:__3 ,统一,自主,高效.（1.精简2.集约化 3.区域化）23. ________________________________________ 影响储存商品质量的因素:商品自身的结构,___________________________________________ 2__性质.（1.品质2.成分3.生产时间）24. _____________________________ 企业仓库的合理布局包含_3 .（1. 仓库机构调整 2.仓库体积利用率高 3.各类仓库内部的合理布局）25. _______________________________ 于配送的功能,下列哪个是错误的: 4___.（1. 有益于物流运动实现合理化 2.有利于合理资源配置 3.可以降低物流成本促进生产快速发展4.只要做好配和送无须其他新技术）26. 下列配送中心按功能角度来分类的是:__3 .（1. 连锁行业超市配送中心 2.区域范围性配送心 3.功能流通加工业配送 4.化妆对象配送中心）27. _________________________ 配送中心的调货活动是属4___.（1. 回收物流2.返回物流3.宏观物流 4.销售物流）28. _______________________________________________________________ 配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数, ____________________ 3___.（1. 验收包装箱上是否有水迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报）29. _________________________________________________________________ 配送中心库存控制的目的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和 ______________________ 1 ___ .（1. 防止延迟和缺货 2.先进先出 3.利润最大化）30 库存控制关键: 订购点,订购量和____ 2___.（1. 降低成本2.库存基准3.备足货物）31. ___________________________________ 下面与提高运输配送关系不大的是4___.（1. 消除交错运输 2.利用回程车 3.直送 4.箱形卡车）32. _________________________ 采用重力型货架的优点是3_.（1. 节约库存面积2.先进先出3.仓间搬运堆垛能耗低）33. _____________________________________________ 配送中心采取自动补货（ECR）策略的目的是__3 _____________________________________ .（1. 实现自动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物）34. ___4___ 不是配送中心追求的主要目标.（1.功能集约化2.成本最小化3.服务最佳化4.完美的订货）35. _____________________ 配送中心管理以___3 为中心.（1.利润增长2.降低成本3.顾客服务）36. ____________________________________________________ 配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:___1 __________________________________ .（1.提高物流服务水平,不惜增加成本 2.库存合理化3.提高配送效率 4.提高服务水平）37. ______ ___4 属于配送.（1.配送的实质是送货2.配送要完全遵循按用户要求3.配送是物流中,和商流无关4.配送是配和送的有机结合）38. ___ 配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区, 3___.（1. 集货区 2.管理指挥区 3.计算机控制区）39. _____________________________________________ 盘点作业目的: 确定库存限量,计算企业损益,__2 ______________________________________ .（1. 考核企业绩效 2.减少差错 3.制定计划）40. ______________________________________ 贵重物品和拆零商品应采用___2___.（1. 循环盘点 2.现货盘点 3.期末盘点）41. ______________________________________ 为了体现三公原则,往往要求承运人__1 .（1. 公布自己运价并执行 2.公布自己运价 3.任意更改运价42.任意更改运价或公布自己运价）43. ________________________________________________________ 物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是_2 ______________________________ .（1. 直拨运输 2.直达运输 3.产销平衡 4.合整装载运输）44. ___________________________________ 铁路运输中,按月签定合同的方法叫1___.（1.月度要车计划 2.铁路货物运单 3.交货单 4. 提单）45. __________ 集装箱是 1. （1.运输设备2.包装物3.容器）46. ______ 1__ 范本中的统一杂货租船合同简称”金康GENCO”N .（1. 航次租船合同 2.定期租船合同3.包运租船合同 4.光船租船合同）47. ________________ 海运单不具有3__的作用. （1. 物权凭证2.货物收据3.运输合同4.运费支付凭证）48. _________________________ 定期船货运程序: 定舱___3 卸船送货. （1.接货装船2.仓库收货 3.集中装船）49. ____________________________________________ 在一次运输中采用二种或二种以上的方法称_________________________________________________ 1.（1. 多式联运 2.驼背式 3.滚装滚卸 4.远洋运输）50. ______________________________________ 运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路, 1. （1.管道 2.驳船 3.多式联运）51. _________________________ 集装箱拼箱货交接条款是2___. （1.CFS 2.CY 3.DOOR4.HOOK）52. ____________________________________ 海洋集装箱运输网络枢纽港运输称___2 . （1.中转运输 2.干线运输）53. __________________________________________ 货物装船后,托运人要承运人签发的提单是_1 ___________________________________________ .（1.已装船提单 2.收货待运提单 3 清洁提单 4.不清洁提单）54. ________________________________________ 公路运输工作组织包括: 货运工作组织,__1 ,车辆运行组织.（1. 客运工作组织 2.装卸工作组织3.清洁工作组织）55. 市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和__3 . （1.期望 2.持续 3.要求 4.爱好）56. 物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿, 人员培训,___2___,数据统计, 报告撰写.（1. 计划制定 2.调研实施）57. ______________________________ 国际贸易术语:成本+运保费指: 1__. （1.CIF 2.CRF3.POS4.FOC）58. ___ 4_介于货主和承运人之间的中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等.（1承运人代理2报关行3•承运人4.货运代理）59. ________________________________________ 保税仓库是经过海关批准,外国货物可以__4 ___________________________________________ 的场所.（1 .生产加工 2.连续长时间储存 3.装卸搬运 4.免关税）60 进出口业务基本单据包括______ 1__,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. （1.进出口合同 2 提单 3 托运单）61 外贸企业出口业务主要结算方式是______ 1__.（1 .信用证支付方式 2.现金方式 3.托收方式4,汇付方式）62. 进口货物作业方式:有一批进口货物,目的地在南京,货物卸在上海港.按CPT 方式应由___ 3 ___支付运费.（ 1.收货人 2.发货人 3.货运代理,船代）63. 我国规定海运出口货物在装船前_2 _____ 小时向运输工具所在地或出境地海关申报.（1. 12 2. 24 3.36 4. 48 ）64. FOB CFR CIF 买卖双方风险责任划分在___4___. （1.装运港货物装卸前2.装运港船舷3.卸货港货物装卸前 4.卸货港船舷）65. 最常用的国际运输方式 ___ 2__. （1.空运2.海运3.多式联运）66. 对等贸易的基本形式:回购,抵消,易货贸易,___2___. （1.对冲2.互购）67. 当前供应链系统正向着 ___ 2_发展. （1 .拉式市场2推式市场3.不拉不推4.拉推结合）68. 供应链管理的目的是 ___ 1 ___ 关系. （1 .双赢战略性合作2.供应商和经销商伙伴性合作）69. __ 2___定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务的厂家,供货商,零售商等组成的网络.（1..供应链管理 2.供应链 3.ERP 4.MRP）70. 供应链管理特征:复杂性,交叉性,面向客户,__2 ____ . （1.特殊性2.动态性3.持续性）71. 最好的供应链管理注重产品进入市场要素:___2___.（1.产品,时间,地点,金额 2.时间,成本,市场 3.成本,利润,市场 4.时间,库存水平,市场份额）72. 以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力,称为___3___.（1.拉动式2.互动式3.推动式）73 .电子商务,电子企业,电子经济是___ 1__发展需要的三方面结构支撑. （1.电子供应链管理2. 现代管理）74. 选择供应链合作伙伴的标准包括: 能力,兼容性,__4___.（1 .规模大小 2.资金多少 3.市场占有率高低 4.能否投入互补性合作的资源）75. 供应链管理的外部绩效指标有 _____ 1_.（1.成本2.质量3.良好管理4.最佳实施基准）076. ___3___回流物处理中心能显著加速逆向物流的流程. （1.内部中式布局2.分布式3.区域式 4.网络式）77. 在逆向物流中修正作业最复杂的环节是_3 . （1.重新制造 2.拆卸 3.循环利用 4.修理）78. _____________________ 产品退货的原因包括: 1_,质量问题,商品过剩或送错了货等.（1. 依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符）79. 良好的逆向物流管理关键是_2 . （1.起始点控制 2.时间性 3.产品质量控制__ 4.数量控制）80. 设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过___3___实现合理处理商品的目的. （1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理）81. 如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定有缺陷,叫做___ 3__. （1. 缺陷品 2 无缺陷次品 3.次品 4 无缺陷品）82. ___ 1___销售模式回流量最高. （1.返销2.直销3.促销）83. _________________________________ 逆向物流包括损坏,季节性库存,__1 ,过量库存导致的商品回流.（1. 回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物）84. ___ 3__不属于集装单元化工具. （1.托盘2.笼车3.电瓶搬运车4.巧固龙）85. 自动化立体仓库由高层货架,巷道机,__4 , 和管理控制系统组成.（1. 滚珠输送机 2.光电控制器 3.输电线路 4.周围出入搬运系统）86. 重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化18 原则中的: 4 _____________________________ .（1.提高活性指数2.连续作业 3.机械化 4.利用重力）87. 国际标准集装箱计量单位TEU 为1__集装箱.（1. 40 英尺 2. 20 吨 3.20 英尺 4.10 吨）88. ___ 1_货架不属于高密度货架. （1.移动式2.重型货架3驶入式4.轻型式）89. ____________________________________________ 铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车,_3 ___________________________________________ 五大部分. （1.通信信号 2 .岔道 3.铁轨）90. ________________ 供应链管理是对2___进行设计,规划,控制,提高各成员的效率和效益.（1.成本,库存,销售2信息流,物流,资金流 3.供应商,制造商,销售商 4.资金,服务,运输）91. 配送是合适的产品和服务按照合适的状态与包装与合适的___4 ____ ,在合适的时间送到合适的用户的合适的地方. （1.生产运输方式 2.利润加工 3.设计,原材料 4.数量,成本费用）92. 物流业务绩效评价指标由___3 工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成.（1. 工作态度指标2.工作损失指标 3.工作成工指标 4.工作优秀指标）93. _____________________ 放松运输管制体现在 1 .（1. 国家定价变成市场定价 2.限定承运人数量 3.放松监管 4.放宽运输市场准入条件）多选题01.广义的国际物流包括各种形式的物资在国与国之间的流入和流出,如_123 ________1. 转运物资2.过境物资3.捐赠物资4.国内包裹02.狭义的国际物流活动仅指与另一国进出口贸易相关的活动, 如_13 ______ .1.货物集运2.分拨配送3.国际贷运保险4.申领许可文件''03.影响国际物流经济效果不可控制的因素有：_124 _____1.国际物流的市场准入2.可利用的物流设施3. ________________________________________ 国外市场所属的政治法律制度4 .库存成本可控制运输''04.影响国际物流经济效果的可控制因素有：______ 231.贸易国地理特征气候2.客户服务水平3.库存管理4.政府征收关税05.国际物流由 ____ 234 ___ 组成 .1.客户服务水平2.物品全球采购3.口岸物流4.与国际物流相关的国内物流 06.供应商合作关系包括 _124 _____________________________ .1.全部质量保证2.信息共存3.国内外合作4.数目较大 07.供应链合作伙伴选择标准 123 .1.兼容性2.能力3.投入4.同一行业08.物流工作成果指标 ___134 ______ .1.货物流转额2.购进量3.完好率4.客户退货数09.供应链满意度指标 ___1234 _____ .1.准时交货率2.成本利润率3.产品质量合格率4.供应产销率10. 托运人 （ 买卖合同的卖方或者买方 ）向班轮公司申请物品运输 ,承运人给予承诺的行为是 ______ 1__2_.1.要约2.承诺3.定舱4.卸货地定舱11. ______________________________ 物流中的物通常是指 _231.物资2.物料3.商品4.物品12. _____________ 运输的功能 12 .1.产品转移2.使用价值实现3.增加就业4.产品储存13. __________________ 运输方式可分为 12345___ 1.铁路 2.水路 3.公路 4.航空 5.管道14. _________________________________________ 我国参与管理和监控的政府部门 ___12341.商检局2.海关3.港务局4.海洋局15. ___________________________ 国际物流中心主要运输方式 1231.集装箱多式联运2.海运3.航运4.管道16. ___________________________ 国际物流运作 ,生产企业依赖 12 完成跨国运输1.国际货贸企业2.船承运人3.邮政快递4.报关行2. 国际商品物流3.国际展品物流4.国际救援物质物流18. ________________________ 国际物流信息沟通方式 1234 1.TELEX 2.EDI 3.INTENA T 4. 传真19. ____________________ 现代物流基本组成 123 .1.装卸搬运包装2.流通加工信息处理3. 储存交换验收4.储存运输配送20. _________________________________ 铁路运输中 ,货物列车种类 __12 .1.区段列车2.零摘列车 ,摘挂列车 ,长途列车3.空车直达 ,整列短途列车 ,小运转列车4.零摘 ,摘挂运输21. ___________________ 运输业务包括 123___.1.物品发送 2 物品接运 3.物品中转 4.物品安全22. ___________________________ 运输合理化的影响因素 1234 .1.运输距离2.运输环节3.运输工具4.运输时间23. _____________________________ 按配送商品种类及数量可分为 123 .1.少品种 ,大批量2.多品种 ,少批量3.配套4.定量24. ____________________ 国际物流业务包括 14 .1.贸易国际物流2.大陆桥国际物流3.小路桥国际物流4.非贸易国际物流25. _______________________ 物流系统目标 ___234 .1.服务2.快捷3.节约4.规模优化26. _____________________ 供应链绩效评价有 23 .1.绩效度量2.内部绩效度量3.外部绩效度量4.供应链综合绩效度量17.根据货物特征 ,国际物流分为1234 ____ 1.国际军事物流27. _____________________________ 国际贸易买卖双方就__1234 进行磋商.1.品名质量2.商品数量3.包装4.货运保险28. ___________________________ 国际贸易企业结算常用方式24 .1.现金2.信用证3.托收4.汇付29. ____________________ 国际物流面临风险134 .1.货物灭失被损坏2.进口国通货膨胀3.汇率风险4.企业资信信用风险30. __________________________________ 国际物流相关标准化设备___12 .1.集装箱2.托盘3.通信方式4.软件系统31. ________________________________ 根据货物在国与国之间流向分为34 .1.口岸物流2.逆向物流3.进口物流4.出口物流32. _______________________ 根据关税区域,物流分为24 .1.各省市间2.跨国企业间3.不同经济区域4.国家间33. _____________________ 国际贸易方式主要有123 .1.代理2.期货交易3.加工贸易4.抵押34. ____________________________________________ 国际货物买卖中商品品质表示方法___1234 _______________________________________ .1.文字说明2.图表表示3.样品表示4.包装表示35. __________________________________ 常用物流系统评价指标___123 .1.运输储存搬运2.库存管理生产计划控制3.物流系统综合方面4.运输储存36. _________ 提单是 ___ 1___4 .1.用于证明海上合同单证2.货物已交承运人接收的单证3.承运人保证交付货物的单证4.物权凭证37. _______________________________________ 鲜活物在铁路运输中的采用__123_4 .1.制冷2.加温保温3.通风4.上水38. ________________________________ 以下属于大陆桥的有___1_23 .1.连云港经红海2.西伯利亚大陆桥3.从上海经香港4.南浦大桥是非题01.国际物流指原材料,在制品,半成品在国与国之间的流动和转移. N02.国际物流运作环境比较复杂,业务环节多. T03.一般说,政府总是倾向于对制成品增收较低关税. N04.国际物流只在时间,空间,距离上扩大,而在运作方式,复杂性及技术要求与国内物流没有差异. N05.国际物流与国内物流经营环境不同. T06.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标. T07.物流系统要素具有”效益背反”特点. T08.效益背反就是指为客户提供的服务越好,成本就越低. N09.整箱货是在铅封完整和箱体完好的状态交接. T10. 根据提供者不同,集装箱分为承运人和货主箱. T11. 大陆桥定义指利用横贯大陆的铁路把大陆两段的海洋运输连接起来,组成海陆海式的连贯运输.12. 供应链不仅是物料链,信息链,资金链,也是增值链. T13. 供应链管理的特点:复杂性,动态性,交叉性,用户需求推动. T14. 客户拉动时,要求庞大的库存. T15. 补货作业发生与否,主要看拣货区的货物有否. N16. 航空运输指定商品运价,指始发地至目的地特定品名货物的运价. TN17. 航空运单性质与海运提单相同.T18.班机是固定航线，固定起落站，按预先计划规定时间，定期航行的班机•T19.海运基本运费是计费吨与基本运价的乘积N20. 旺季附加费是为航线的各基本港之间运输平均费用水平制定的.N21.运输距离长短决定运价变化率，运价随距离增加而递减.T22 .国民经济物流和回收物流属宏观物流.T23.生产活动中，原材料备品备件等采购供应活动称为供应生产物流T24.供应链绩效评价从内部，外部，综合三方面进行.T25.交货水平指标是物流工作效率指标.T26.货物集装单元化迅速发达，是因为便于装卸搬运，实现机械化.T27 .商品包装的标准必须与托盘标准协调，才能提高托盘满载率.N28.国际物流与国内物流运输方式相同.N29.国际物流与国内物流信息沟通方式不同.T30.国际物流比国内物流面临更大风险.T31.没有国际物流，国际货物买卖是一句空话.T32.国际物流高效率运作是国际贸易发展的重要条件N33.FOB 要求买方为货物出口报关手续且承担费用.N34.CFR 要求买方为货物出口并自付费用.T35.CIF 要求卖方为货物出口报关，不适用海运及内河.T36.CPT 要求卖方为货物出口报关，可以用于多式联运在内的任何运输方式.T37.港口是水运的枢纽，以及各种运输方式的连接点.N38. 储存合理化是用最方便的方式实现储存功能.T39.由于客户时间观念越来越强，配送中心交货时间越早越好.T40.配送中心物流质量中，商品质量是对商品原有质量的保证.N41. 物流运输的时间效应表现为克服了生产与消费时间上的不一致.T42.接运业务是将到达物品办理交接手续，及时送到指定地点.N43.合理储存时间：第一,受商品销售时间影响；第二，受物品物理，化学，生物性能的影响.T44.库存控制是实现合理储存的重要手段.T45 .国际物流标准化要求高于国内物流.T46.国际贸易中，经销是出口企业与国外经销商达成书面协议，规定经销商品种类，期限和地址范围的贸易方式.N47.国际贸易中逐笔销售是买卖双方达成交易.买方接收单证，支付货款，和卖方交货，交单，相互交流，完成货物的所有权转移，但不是最基本最常用的贸易方式.T 48. 加工贸易是国际普遍采用的贸易方式.T49.对等贸易又称为返销贸易，互抵贸易或反向贸易•T50.国际贸易与国际物流是互为促进，互为制约关系•国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件.T51.航空货运承运人必须尽早，尽快通知货主到货情况•N52. 不合格物品返修，退货以及包装容器返回到供方叫废弃物流.N53. 配送中心高水平物流服务是尽可能用大量库存能力满足客户订单.N54. 盘点作业是衡量配送中心经营管理情况最标准的尺度.T55.多家供货商货物集中储存保管也是共同配送•T56.使用平托盘堆垛，上层重量完全压在下层货物上，而力柱式托盘也无法弥补这个缺陷学知网推荐：企业培训管理培训研修班总裁研修班营销管理研修班房地产研修班清华大学总裁班企业管理研修班北京大学总裁班工商管理研修班在职博士在职硕士。

助理物流师复习资料一、单项选择题1.以下对物流管理与供应链管理的理解比较确切的一项是（A）。

A、供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化B、物流管理与供应链管理是一回事C、供应链概念只是物流概念的扩展D、物流概念只是供应链概念的扩展2.流通包含商流、物流、资金流和信息流。

其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，故可以认为从属于（ A ）A、商流B、物流C、信息流D、流通辅助性活动3.长三角物流经济圈、珠三角物流经济圈和环渤海物流经济圈是我国最为发达的三大物流经济圈，这些是按（B）进行分类的。

A、物流的作用B、物流活动的空间范围C、物流系统的性质D、物流系统所涉及的领域4.综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的，它是在各种运输方式分工的基础上，通过（ B ），以提高运输效率。

A、有机结合、优势互补B、协作配合、优势互补C、合理布局、有机结合D、连接贯通、合理布局5.“大马拉小车”的现象说明（ A ）。

A、运载工具承载能力选择不当B、托运方式选择不当C、运载路线选择不当D、运输路程选择不当6.对象物所有权转移的活动称为（A ）。

A、商流B、物流C、信息流D、流通辅助性活动7.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置的储备类型称为（D）。

A、流通库存B、周转库存C、季节性储备D、安全库存8.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。

分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于（B ）。

A、配送的时间要求B、配送中心的规模及其现代化程度C、配送货物的复杂程度D、配送流程9.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而（ C）是集装单元化的关键。

A、统一化B、通用化C、标准化D、规范化10.无线射频识别技术的英文缩写为（C）。

A、PTLB、RFC、RFIDD、EAS11.铁路运输中，按零担托运时，要求一件体积不小于0.02立方米，每批不超过（C）A、100件B、200件C、300件D、400件12.物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着（ A ）。

助理物流师考试题库及答案解析一、选择题1. 以下哪个不是物流的基本功能？A. 运输B. 仓储C. 装卸D. 设计答案：D解析：物流的基本功能包括运输、仓储、装卸、包装、配送、信息处理等，设计不属于物流的基本功能。

2. 以下哪个属于物流成本控制的主要手段？A. 采购成本控制B. 仓储成本控制C. 运输成本控制D. 所有以上选项答案：D解析：物流成本控制包括采购成本控制、仓储成本控制、运输成本控制等多个方面，因此所有以上选项都是物流成本控制的主要手段。

3. 在物流系统中，以下哪个环节对整个系统效率影响最大？A. 运输B. 仓储C. 装卸D. 配送答案：A解析：运输环节是物流系统中的关键环节，对整个系统效率影响最大。

运输效率的高低直接关系到物流成本和客户满意度。

二、判断题1. 物流系统中的信息流对物流效率有重要影响。

（对/错）答案：对解析：信息流是物流系统的重要组成部分，对物流效率有重要影响。

信息流的畅通可以降低物流成本，提高物流效率。

2. 在物流活动中，运输成本通常占物流总成本的50%以上。

（对/错）答案：对解析：在物流活动中，运输成本通常占物流总成本的50%以上。

因此，降低运输成本是物流成本控制的关键。

3. 逆向物流是指从消费者到生产者的物流活动。

（对/错）答案：错解析：逆向物流是指从生产者到消费者的物流活动。

逆向物流的主要目的是回收废弃物、退货等。

三、案例分析题案例：某公司是一家生产电子产品的企业，产品主要销往全国各地。

公司现有仓库一座，位于市中心，占地面积较小。

随着业务的发展，仓库逐渐无法满足需求。

公司计划在郊区建设一座新的仓库，以提高物流效率。

问题：1. 请分析该公司在郊区建设新仓库的优缺点。

答案：优点：（1）降低仓储成本：郊区地价较低，建设新仓库可以降低仓储成本。

（2）提高运输效率：郊区交通便利，有利于提高运输效率。

（3）扩展仓储空间：新仓库可以满足公司日益增长的仓储需求。

缺点：（1）增加运输距离：郊区距离市中心较远，可能导致运输距离增加。

助理物流师考试知识点总结备考资料1.专业知识复习重点(1)配送作业流程，(2)组织配送作业合理化。

组织合理化作业(包括：订货、发货作业合理化;商品检验合理化;保管、装卸作业合理化;备货作业合理化;分拣作业合理化)、改良配送中心作业、实施及时化作业(包括：生产供给及时化、传递信息及时化、送达及时化、库存及时化)。

(3)推行共同配送。

熟悉共同配送的两种类型：货主主体型(发货货主主体型和货主主体型)和物流专业者主体型( 主体型和合作型)，了解共同配送的问题及解决方法。

2.操作技能复习重点(1)配送业务流程。

配送业务的组织一般按照功能要素展开，即进货→储存→拣选→配送加工→配货→配装→送货运输→送达效劳，(2)配送中心模式。

配送中心因其各自的效劳对象不同，其组织形式和效劳功能也不尽相同，因此形成了不同的运营模式和功能的配送中心：1)按经济功能分有供给型配送中心、销售型配送中心、储存型配送中心;2)按物流设施归属分有自有型、公共型、合作型配送中心;3)按效劳范围和效劳对象分有城市配送中心、区域配送中心。

熟悉各类配送中心的特点。

(3)拣货分区作业。

掌握按拣货单位分区、按拣货方式分区和按工作分区等按区域划分拣货作业场地的方法。

(4)订单分批作业。

掌握总合计量分批、定时分批、固定订单量分批和智慧型分批等按订单开展拣货作业的方法。

(5)VSP网络图方法。

也称节约里程法，掌握其根本设定和运作方法。

(6)配送中心库存合理化指标包括：掌握设施空间利用率、库存周转率、存货管理费率、呆废货品率等考核方法和改善措施。

(7)配送中心送货合理化指标。

掌握人均作业量、车辆平均作业量、空驶率、车辆运行状况、外包车比率、配送本钱、配送延误率等考核方法和改善措施。

模板,内容仅供参考。

助理物流师基础知识复习资料第一篇基础知识第一章职业道德知识一、职业道德概念1、职业道德的定义职业道德是一般社会道德的特殊形式，是现代化商业伦理规范和价值观念的表现，是从事一定职业的人员在工作和劳动中遵循的特定行为规范。

大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，是我国未来职业道德建设的根本指南，也是我国现阶段职业道德的主要内容和要求。

2、爱岗敬业爱岗敬业是职业道德的核心和基础。

爱岗：干一行爱一行，安心本职工作，热爱自己的工作岗位;敬业：爱岗意识的升华。

对职业工作极端负责、对技术精益求精。

例题：对于爱岗敬业的具体要求，以下说法不对的是A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇3、诚实守信诚实守信是职业在社会中生存和发展的基石。

物流职业要求：诚实劳动，遵纪守法。

物流业务活动要求：严格履行合同，重合同守信用。

4、办事公道办事公道是处理职业性质和维护职业工作正常进行的行为规范和规章制度。

例题：办事公道的具体要求不包括A、坚持真理B、公私分明C、不计得失D、公平公正5、服务群众服务群众、满足群众要求，是职业道德要求目标指向的最终归宿。

6、奉献社会奉献社会是社会主义职业道德的最高境界，同时，也是做人的最高境界。

二、物流职业道德内容1、以客户服务为中心2、高度诚信原则严格按照物流法律法规执行物流作业;忠诚客户利益：以提单为根据，保障客户利益，维护企业市场地位;维护运价变动时的客户利益。

3、良好的行为规范行为规范包括：语言规范和文件规范。

4、高效的团队精神5、持续的竞争力要求物流技术人员不断的更新自己的知识。

6、物流人员职业守则忠于职守，诚信待人;团结协作，顾全大局;爱岗敬业，遵纪守法;专研业务，讲究效率;保守秘密，保证安全;用于开拓，善于创新。

第二章物流概述掌握内容：1、物流与商流、物流与传统储运的关系;2、物流系统;3、现代物流产业的基本性质。

理解内容：1、物流与电子商务的关系;2、物流分类;3、现代物流管理目标、范围、特征;4、物流企业类型。

《货品运送实务》第一单元概论一、现代化的交通运送系统: 由铁路、水路、公路、航空和管道五部分组成, 这些运送系统和公司的库存、仓储、配送、信息传递和财务管理等经营活动息息相关。

如何拟定运送模式: 将运送孤立起来进行管理是传统的管理方式, 已经无法适应现在公司对运送的需求。

从所有权总成本的角度看, 没有哪一种运送方式是绝对合理的, 对于运送模式的选择同样不是以某种运送方式的成本来拟定的。

运送方式的拟定完全要根据公司的战略需求、最终客户的需求以及所有权总成本的需求等众多因素来拟定。

二、运送作业涉及当事人:1.托运人: 托运人是和承运人签订运送协议的人, 是货品运送过程中, 委托发货的一方。

2.承运人: 在货品运送协议中承担提供运送工具并负责按照托运人的指示将货品运送到目的地的当事人。

货运代理以承运人的方式经营时称为无船承运人（NOVCC）:指无船承运业务的经营者以承运人的身份接受托运人的货载, 签发自己的提单或其他运送单证, 向托运人收取运费, 通过国际船舶运送经营者完毕国际海上货品运送, 承担承运人责任的海上运送经营活动的组织。

3.货运代理人：根据客户指示, 并为客户的利益而揽取货品运送的人, 其本人并不是承运人。

国际货运代理业务范围：订舱、仓储；货品的监装、监卸、集装箱拼箱、拆箱；国际多式联运业务；除私人信函外的国际快递业务；代办报关、报检、报验、保险；缮制有关单证、交付运费、交付杂费、结算；其他国际货品运送代理业务。

4、船务代理：指接受承运人的委托, 代办与船舶有关的一切业务的人。

分国内水运船舶代理和国际海运船舶代理。

5.收货人: 指有权提取货品的人。

三、运送操作管理:1.接货: 实体由托运人转移到承运人手中的开始。

在接货的时候, 要关注以下几个方面的操作: 包装、验货、装货、单证。

2.运送：指承运人接货之后, 货品的在途过程。

不可抗力情况外, 运送途中货品的安全、完好均由承运人负责。

承运人可以向托运人提供货品在途信息, 以便托运人了解货品在途信息。

1.现代物流业主要行业交通运输业仓库业通运业（集装箱联运。

集装箱租赁）配送作业2.物流增值作用：时间空间品种批量信息风险3.现代物流在企业生产中的作用体现在保障作用影响生产环境和生产秩序第三利润源4.第一方物流：供应厂商到其他各个用户5.第二方物流：企业从供应商市场购进各种物资6.第四方物流：点到点式供应链运作7.第五方物流：提供人才培训服务8.配送中心是对传统仓库职能的提升9.准确及时的物流信息系统是物流现代化的标志10.供应物流施物品在提供者和需求者之实物流动11.供应物流的过程取得资源组织到场物流组织场内物流12.企业供应物流组成采购供应库存管理仓储管理13.销售物流是将产品所有权无权转给用户的物流活动，是物品在供方与需方之间的实体流动14.销售物流范围包装送货配货15.一般交易订单：接单输入资料处理拣货出货等作业16.现销式交易订单：客户当场交易直接交货17.寄存式交易订单：客户因促销降价等市场因素先行订购一定数量的商品，然后视需要要求出货18.销售物流三种模式19.1）生产企业自己组织（买房市场）20.2）第三方物流21.3）用户自己提货（计划经济）22.销售物流合理化主要措施：销售渠道成品储存工业包装信息处理23.企业生产物流最本质的特点是：实现加工附加值24.企业生产物流的运动具有极强的伴生性，决定与企业物流很难与生产过程分开而形成独立的系统25.合理组织生产物流的基本要求：节奏性连续性适应性平行性比例性26.生产类型影响生产物流的构成以及相互之间的比例关系27.废弃物流：焚烧掩埋净化处理垃圾堆放28.体积重量最小的拣货单位：件29.体积重量最大的拣货单位：托盘30.批量拣取：把多张订单及合成一批次，按商品品种汇总后再进行拣取，然后按客户或不同订单做分类处理31.客户服务是一个过程32.衡量客户服务的表现：订单及时率订单完整率账单准确率订单完成的准确率33.订单拣取的优点1）作作业前置时间短，作业方法单纯，接到订单后可以立即拣货送货2)作业人员责任明确，易于安排人力3)拣货后不用进行分类作业，适用与配送批量大的订单处理34.批量拣取方式的优点：1）适用于大批量的订单作业2）对量少次数多的配送，批量拣取更有效3）可以缩短减去货物的行走时间，增加单位时间的拣货量35.按拣货工作分区可以减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离，缩短拣货时间36.订单分割拣货策略必须和订单分区拣货策略合运用，才能有效发挥其优势。