助理物流师(三级)测试题及答案(二)
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助理物流师资格认证考试试卷(附答案)(第一部分)2004.11.7一、判断题:(每题0.5分,共20分)正确划A,错误划Bo1 •物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。
A2.物流量是指商品在流动过程中的数量。
A3.物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能,而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。
A 4.退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项,又是入库数据库及库存数据库的减项。
B5 .物流服务的提高与物流成本的增加成正比。
A6.长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。
B300公里7 .第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。
B8.物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
常 B 非所有权间隔9.物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动,克服了物品生产和消费在时间上的不一致。
A10.货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。
A11 •在库存货物的ABC分类中,B类物品占库存总数的15%库存成本占总数的70%-80% B12.现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应,实现总成本最低的目标。
A13.CVA 管理法比起ABC 分类法有着更强的目的性。
A14.采用所谓“日配”的定时配送服务,如果下午 4 点前接受订单,次日上午 1 0点前就必须配送到位。
A15.随着配送中心数量的增加,配送中心与顾客间的距离就会缩短,配送成本和运输成本因此而减少。
B16.过分强调“按用户要求”是不妥的,受用户本身的局限,要求有时候存在着不合理性,在这种情况下会损失单方或双方的利益。
A17.集装的目的在于满足用户大型化的需要;分装的目的在于机动灵活,便于送达。
A 18.分拣工作采用自动化设备,还是手工方法,主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。
B19.配送是“中转”型送货,而工厂送货一般是直达型送货。
三级物流师试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 以下哪项不是物流的基本功能?()。
A. 运输B. 储存C. 包装D. 制造3. 物流信息系统的主要作用是()。
A. 提供决策支持B. 减少库存C. 提高运输效率D. 以上都是......20. 供应链管理的最终目标是()。
A. 降低成本B. 提高服务质量C. 增强企业竞争力D. 实现可持续发展二、多项选择题(每题2分,共10分)21. 物流成本包括以下哪些方面?()。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 信息成本22. 物流服务的要素包括()。
A. 可靠性B. 响应性C. 灵活性D. 经济性......三、判断题(每题1分,共10分)31. 物流管理是供应链管理的一部分。
()32. 物流成本的降低必然导致服务质量的下降。
()33. 第三方物流是指由供应商直接向客户提供物流服务。
()......四、简答题(每题5分,共20分)41. 简述物流管理的基本原则。
42. 描述供应链管理与传统物流管理的区别。
43. 解释什么是绿色物流,并说明其重要性。
五、案例分析题(每题15分,共30分)51. 阅读以下案例,分析物流成本控制的策略。
[案例描述]52. 根据以下供应链中断情况,提出应对措施。
[案例描述]六、论述题(共30分)61. 论述现代物流技术在提高物流效率中的作用。
参考答案:一、1-20:D, D, A, B, C, ...(根据实际题目内容填写)二、21-22:ABCD, ABCD, ...(根据实际题目内容填写)三、31-40:√, ×, ×, ...(根据实际题目内容填写)四、41-43:[根据题目要求给出相应答案]五、51-52:[根据案例内容给出分析和措施]六、61:[根据题目要求给出论述][注:以上内容为示例,具体题目和答案需根据实际考试内容进行编写。
助理物流师(三级)样题一、单选题(1分/题,共60分) 1、对货物进行(、对货物进行(A A )分析,可以将配送中心划分为不同的存储和作业区域。
(1分)分)A. A.物品特性B. B.储运单位储运单位储运单位C. C. C.订单变动趋势订单变动趋势订单变动趋势D.EIQ D.EIQ2、遇到调整零售价格、实物负责人员调动以及发生意外事故时,通过商品盘点确定储存商品的(、遇到调整零售价格、实物负责人员调动以及发生意外事故时,通过商品盘点确定储存商品的(C C ),据以调整账务记录,明确经济责任。
(1分)分)A. A.库存价值库存价值库存价值B. B. B.剩余价值剩余价值剩余价值C. C.实际数量D. D.损失数量损失数量损失数量3、库存控制的关键包括订购点、订购量和(、库存控制的关键包括订购点、订购量和(B B )。
(1分)分)A. A.降低成本降低成本降低成本B. B.库存基准C. C.备足货物备足货物备足货物D. D. D.提高利润提高利润提高利润 4、备货时应注意的事项包括(、备货时应注意的事项包括(B B )。
(1分)分)A. A.按照拣货单所列的项目和数量进行,不得随意更改按照拣货单所列的项目和数量进行,不得随意更改B.备货应当全部重新过磅C. C.备好的货物放于待检区,等待出库备好的货物放于待检区,等待出库备好的货物放于待检区,等待出库D. D. D.出库货物应附有说明书、磅码单、装箱单等附件出库货物应附有说明书、磅码单、装箱单等附件5、物流设施标准化包括(、物流设施标准化包括(C C )。
(1分)分)A. A.包装标准化包装标准化包装标准化B. B. B.存储标准化存储标准化存储标准化C. C.托盘标准化D. D.物流编码标准化物流编码标准化物流编码标准化6、当火车运输的载货车在编组站停顿待运时,形成物品的(、当火车运输的载货车在编组站停顿待运时,形成物品的(D D )功能。
(1分)分)A. A.空间效用空间效用空间效用B. B. B.时间效用时间效用时间效用C. C. C.中转中转中转D. D.短期存储7、在储备型仓库中,为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品(、在储备型仓库中,为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品(B B )。
物流师三级技能操作考试一、单项选择1、将总体中所有单位按主要特征进行分类,然后在各类中再随机抽样方法抽样本单位的被称为()(A)简单随机抽样(B)分类随机抽样(C)分群随机抽样(D)非随机抽样2、采购市场调查的程序包括:①确定调查目标,②确定调查项目③设计调查表格,④确定调查方案,⑤收集资料和分析管理,合理的顺序为()(A)①②③④⑤(B) ①②④③⑤(C) ②①③④⑤(D) ②①④③⑤3、供应商是否愿意及能够回应需求改变,接受设计改变,一般认为是()要求。
(A)品质(B)服务(C)柔性(D)存货政策4、采购认证包括以下一些流程:①初选供应商,②认证准备,③初次试制认证,④认证供应商评估,合理的流程为()(A)①②③④(B)②①③④(C)①②④③(D)②①④③5、商品堆码时,货棚内和露天堆码都应排水畅通,地势高于四周地面,堆码时要垫高()(A)20~30cm (B)15~20cm(D)30~40cm (D)40~50cm6、货位编号5-3-2-11 指5号库房,3号货架,第2层,11号货位,这种货位编码法叫()(A)区段法(B)地址法(C)品类群法(D)相关法7、商品接运包括专用线接运,专用线一般是指()(A)公路(B)铁路(C) 水运(D)航空8、流通型仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的()(A)作业效率(B)搬运距离(C)搬运作业量(D)搬运设备9、在仓库总平面布置中,()的位置往往受外部条件的限制,而且在很大程度上决定着仓库总平面布置的走向,所以应首先确定。
(A)作业效率(B)搬运距离(C)搬运作业量(D)搬运设备10、自动分拣系统由()三种装置构成。
(A)验收装置、识别装置和自动分类装置(B)设定装置、识别装置和自动输送装置(C)设定装置、识别装置和自动分类装置(D)验收装置、识别装置和自动输送装置11、以下选项是关于防止由高分子化合物制成的橡胶等库存商品老化的措施,正确的说法是()(A)此类商品应存放在温度高而干燥的库房(B)此类商品可以存放在露天货场或简易货棚内(C)此类商品应与氨、二氧化硫等化工产品隔离存放,库房玻璃涂成白色,以防日光直射(D)聚丙烯、聚氯乙烯制品冬季库温不宜低于-5℃12、商品堆垛应合理的确定垛距一般为0.5~0.8米。
物流师理论知识考核模拟试卷及参考答案职业道德题(一)单项选择题(每题1分,共15分)1970年美国进行导弹发射实验时,由于操作员对某一个螺母少拧了半圈,致使发射失败。
1980年“阿里安”火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一个商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,致使发射失败。
1990年“阿里安”火箭爆炸,是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。
1.结合上述案例,你以为事故主若是由(D )造成的。
A.螺母质量只是关B.对操作人员的选择不严格C.治理制度不健全D.操作人员没有严格遵守操作规程2.关于上述事故,咱们最应当熟悉到的是(B )。
A.偶然疏忽造成惨重事故 B.极为关键职位的超级方法之必要C.高度职业道德与职业技术的必需 D.上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致3.现今社会人与人之间的关系是(C )。
A.不和谐B.极为复杂 C.简单而直接D.以利益为基础4.商场收银员发觉某顾客在购物时钱没带够,最适当的说法是(C )A.“购物时你应该先打算。
”B.“不行就退掉一些。
”C.“您看,哪些东西不急着用?” D.“东西先放在这儿,你归去取钱吧!”5.马路上两辆自行车相撞,两边发生猛烈争吵,面对此情景,正确的态度是(C )。
A.旁观B.走开C.尝试着去调解D.找交警来解决6.若是同事无心中提到有人在背后说你拍领导马屁,你最适当的反映是(D )。
A.直接询问同事是谁说的B.他人爱怎么说怎么说C.私下探问是谁说的D.反思自己的行为是不是引发了他人的误解7.关于企业文化,正确的明白得是(A)。
A.企业文化是企业治理的重要因素 B.企业文化是企业的外在表象C.企业文化产生于改革开放进程中 D.企业文化建设的核心内容是职业道德8.企业形象是企业文化的综合表现,其本质是(D)。
A.企业作风B.企业目标 C.企业礼仪D.企业信誉9.企业文化必需以(C )为中介,借助职工的各类生产、经营和效劳行为来实现。
A.宣传媒体B.治理机构 C.企业职工D.增强企业的合力10.若是公司为了拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而某人正负责开发一个重要客户,而且已经取得较大进展,这时公司让他放下此刻的工作,到一个新部门去。
三级物流师试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 物流服务的核心目标是提高()。
A. 运输效率B. 货物安全C. 客户满意度D. 成本控制答案:C2. 在物流运输过程中,货物的()是物流公司必须考虑的重要因素。
A. 重量B. 体积C. 价值D. 种类答案:B3. 以下哪项不是物流成本控制的有效手段?()A. 优化运输路线B. 提高装载效率C. 减少货物包装D. 采用先进的物流信息系统答案:C4. 第三方物流(3PL)提供的服务不包括()。
A. 运输服务B. 仓储服务C. 金融服务D. 生产制造答案:D5. 物流信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据收集B. 数据处理C. 信息发布D. 货物生产答案:D6. 物流活动中的“最后一公里”问题主要指的是()。
A. 货物分拣B. 货物配送C. 长途运输D. 国际物流答案:B7. 在物流运输中,货物的()是确保货物安全的重要措施。
A. 保险B. 包装C. 标记D. 装卸答案:B8. 物流中心的选址应考虑的因素不包括()。
A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 环境影响D. 政治因素答案:D9. 物流服务水平的提升可以通过()来实现。
A. 降低运输成本B. 减少运输时间C. 提高货物破损率D. 增加运输次数答案:B10. 物流管理的核心是()。
A. 成本B. 服务C. 库存D. 运输答案:B二、多选题(每题2分,共10分)11. 物流运输方式包括()。
A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 海运答案:A, B, C, D12. 物流成本包括()。
A. 直接成本B. 间接成本C. 管理成本D. 运输成本答案:A, B, D13. 物流服务的特点包括()。
A. 无形性B. 不可分割性C. 可存储性D. 异质性答案:A, B, D14. 物流信息技术的应用可以()。
A. 提高运输效率B. 降低库存成本C. 减少货物损失D. 增加运输成本答案:A, B, C15. 物流风险管理的措施包括()。
第一节基础知识一.3ABA基础知识1.单选1)物流系统结构各要素之间具有很强的效益背反现象。
只有从(C)出发,才能发挥物流系统的整体优势。
A.局部B.细节C. 整体D基础2)(B)要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。
A.规模适当化B.快捷性C.有效的利用面积和空间D. 库存控制3) 当企业产品改型换代或品种发生变化时,生产过程应具有较强的(A)。
A.应变能力B.计划能力C. 控制能力D. 衔接能力4)“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的(B)战略。
A.评价当前的服务和服务能力B.理解客户需求C.在客户要求的基础上创造服务D. 评估与跟踪执行和改进5)现代物流企业应具备的条件不包括(A)。
A. 全球化B.规模化C. 网络化D.信息化2.多选1)(AB)是物流系统整体优化的目的。
A.输入最少B.输出的物流服务效果最佳C. 物流成本最高D.消耗的资源最多2)物流系统的输入包括(ABC)A.原材料B.资金C.劳动力D.物流服务3)现代物流系统的支撑要素(ABCD)。
A.制度B.法律C.行政D.标准化系统4)合理组织生产物流的基本要求包括(ABCD)。
A.做到物流过程的连续性B.做到物流过程的平行性C.做到物流过程的适应性D.做到物流过程的比例性5)了解客户的需求与期望,有以下(ABC)方式。
A.直接向客户了解服务要求B. 客户的陈述C.“噪声水平”D.网络调查6)按物流活动的范围分(ABCD)。
A.企业内物流费用B.销售物流费用C.退货物流费用D.废弃品物流费用3.判断1)单一的运输或单一的包装也能称为物流。
错2)物流系统化即把物流的各个环节联系起来,看成一个物流大系统,进行整体设计和管理。
对3) 客户的要求不断变化,物流服务必须适应这种改变,以保证客户满意。
对4)现代物流企业具备规模化的条件是指人、财、物三方面有相当的实力。
对5)物流成本冰山说的用意是将隐含物流费用都显露出来,挖掘第三利润源的宝库。
物流师岗位等级(三级)技能练习一、仓储管理(共20分)第一题:仓储作业管理(5分)某烟草物流仓库X年度(360天)总计入库卷烟446000万支,出库卷烟428160万支;本年度该物料仓库卷烟平均存储量为35680万支。
1.试计算该仓库X年度卷烟周转次数和周转天数。
(请列出计算过程,4分)2.请问卷烟周转次数和周转天数属于仓储经济技术指标的哪一项指标?(1分)第二题:库存控制(15分)某卷烟物流配送中心采用定期订货法进行库存控制,设订货周期为28天,经统计过去一年H品牌卷烟日均销售量为100万支,订货提前期为7天,安全库存量700万支。
1.试计算该卷烟物流配送中心H品牌卷烟最大库存量。
(请列出计算过程,5分)2.若上月底盘点库存尚余H品牌卷烟1150万支,经查发现为某大型连锁超市开业预留150万支H品牌卷烟尚未发出,在工商在途系统中发现工业补发上次订货800万支三天后到货,试计算本月订货量。
(请列出计算过程,5分)3.试分析定期订货法的优缺点。
(5分)二、配送管理(共15分)第一题:分拣管理(5分)下图为某卷烟物流配送中心每日分拣作业效果评估报告,请根据基本情况完成作业效果分析。
第二题:送货管理(5分)由卷烟物流配送中心P向A、B、C三个客户配送货物(如图)。
图中连线上的数字表示两点间行驶里程(Km)。
靠近各客户括号内的数字表示各客户对货物的需求量(t)。
卷烟物流配送中心只有载重量2t的货车,设送到时间均符合客户要求,请问最优送货方案中有几条线路,并分别指出每条送货线路的路径及计算行驶里程。
第三题:客户关系管理(5分)请写出下面零售客户满意度评价体系表中各标号所代表的内容。
①②③④⑤三、物流装备与信息系统应用(共15分)某卷烟物流配送中心进行了设备信息化改造,设备信息部部长为鼓励广大员工积极参与,在设备管理环节导入了TPM管理,实施了自主维修活动。
在推进自主维修活动某阶段时,该中心操作人员依照检查标准评价维修活动与设定的目标和结构的差异,同时采取措施缩小差距,提升了设备管理水平。
《物流师三级》课程考试试卷(2) 20 -20 学年第 学期 ( 班)一体化(闭卷)一、单选题(每题1.5分,共45分) 1、下列事项中属于办事公道的是( )。
A 、顾全大局,一切听从上级 B 、大公无私,拒绝亲戚求助 C 、知人善任,努力培养知己 D 、原则至上,不计个人得失 2、( )是销售包装,又称外包装。
A 、 sales package B 、 transport package C 、 packing of nominated brand D 、 neutral packing 3、小陆桥运输从运输组织形式上看与大陆桥运输并无大的区别,只是其运送的货物目的地是( )。
A 、 沿海港口 B 、 内河港口 C 、 内陆地区 D 、 沿海或内河港口 4、下列关于多式联运的特点说法不正确的是( )。
A 、 多式联运通过一张单证即可完成全程运输 B 、 多式联运具有集装箱运输的特点 C 、 多式联运的各区段承运人对自己承担区段的货物负责 D 、 多式联运的全程运输是同种运输方式的连续运输 5、信息强调经过( )。
A 、 过程 B 、 利用 C 、 传递 D 、 加工 6、( )属于按照采购方与供应商之间交易的关系对供应商进行的分类。
A 、 公开竞价型 B 、 短期目标型 C 、 联盟型 D 、 重点商业型 7、划分基本送货区域的依据是( )。
A 、 客户分布情况 B 、 客户订单送货时间 C 、 配送商品特性D 、交通状况 8、企业生产规模小、生产过程的构成没有条件划分的很细,物流量也( )。
A 、 较大 B 、 较小 C 、 不变 D 、 相同班级 姓名 学号 ····················密····················封····················线····················9、ERP是建立在信息技术基础上,以()的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
助理物流师三级理论知识(生产物流管理)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 单选题 3. 多选题单选题1.准时生产JIT的目标是( )。
A.节约装配时间、减少装配中可能出现的问题B.通过产品的合理设计,使产品易生产C.彻底消除无效劳动造成的浪费D.有效地利用各种生产资源正确答案:C 涉及知识点:生产物流管理2.不符合拉动式生产物流管理原理的是( )。
A.必要的时间将必要数量的物料送到必要的地点B.必要的生产工具、工位器具要按位置摆放挂牌明示,保持现场无杂物C.根据后道工序的需要确定投入和产出D.重视库存的重要作用,防止缺料造成生产停顿正确答案:D 涉及知识点:生产物流管理3.看板使用的规则之一是只生产( )需要的工件数量。
A.后道工序B.前道工序C.加工工序D.毛坯工序正确答案:A 涉及知识点:生产物流管理4.准时生产JIT强调( )的意义。
A.不发生任何延误B.零库存生产C.零资金占用D.安全库存正确答案:B 涉及知识点:生产物流管理5.精益物流的核心管理思想是( )。
A.杜绝生产流程中包括库存在内的一切消费B.减少库存C.转移库存D.实现零库存正确答案:A 涉及知识点:生产物流管理6.核心思想在于“消除一切不必要的浪费”,在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是( )。
A.TQCB.BPRC.MRPD.JIT正确答案:D 涉及知识点:生产物流管理7.( )的基本思想是把MRP同其他所有与生产经营活动直接相关的工作和资源,以及财务计划连成一个整体,实现企业管理的系统化。
A.ERPB.JITC.DRPD.MRPⅡ正确答案:D 涉及知识点:生产物流管理8.( )不是看板操作规则。
A.没有看板不能生产,也不能搬运B.看板只能来自后道工序C.看板不能与实物放在一起D.不能把不良品交给后道工序正确答案:C 涉及知识点:生产物流管理9.( )属于生产看板。
A.工序间看板B.信号看板C.临时看板D.外协看板正确答案:B 涉及知识点:生产物流管理10.( )属于传送看板。
助理物流师三级理论知识(物品采购)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 单选题 3. 多选题单选题1.解决质量纠纷的条款是( )的组成内容。
A.物流质量控制标准B.质量保证协议C.检验方法协定D.质量反馈协议正确答案:C 涉及知识点:物品采购2.对现有供应商考核的基本指标是( )。
A.质量合格率B.价格水平C.换货率D.准时交货率正确答案:D 涉及知识点:物品采购3.许多正式的供应商分级方案都是从质量、数量、价格、交付时间等方面追踪供应商的绩效和( )。
A.诚信度B.服务C.熟悉程度D.历史正确答案:B 涉及知识点:物品采购多选题4.采购调查的主要项目是:( )。
A.采购系统B.营销组织C.所购商品D.生产系统正确答案:A,C 涉及知识点:物品采购5.询问调查技术包括:( )。
A.自由问答法B.二项与多项选择法C.顺位法D.评定法正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:物品采购6.对现有供应商的考评指标是:( )。
A.质量与供应指标B.订单周期指标C.经济指标D.服务指标正确答案:A,C,D 涉及知识点:物品采购7.采用询问调查技术进行采购市场调查时,基本方法有:( )。
A.自由回答法B.二项选择法C.多项选择法D.顺位法正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:物品采购8.采购市场调查的作用具体体现在( )。
A.采购市场调查是企业进行经营决策的基础B.采购市场调查是调整采购计划的依据C.采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具D.采购市场调查可以降低员工流失率正确答案:A,B,C 涉及知识点:物品采购9.在采购谈判中,涉及产品品种、规格、型号、包装等内容属于( )谈判,而涉及数量折扣、退货损失、技术培训费用等内容属于( )谈判。
A.产品条件B.质量条件C.价格条件D.经济条件正确答案:B,C 涉及知识点:物品采购10.准时采购中选择供应商的原则有:( )。
A.供应商的数量较多B.保持竞争力C.供应商与公司邻近D.投标竞争主要限于新设计的零部件正确答案:B,C,D 涉及知识点:物品采购11.采购市场定性预测方法有:( )。
助理物流师三级理论知识(运输管理)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 单选题 3. 多选题单选题1.定期租船除支付租金以外,还需承担( )的费用。
A.税金B.与航行有关C.船舶修理与保险D.提前退租罚金正确答案:B 涉及知识点:运输管理2.( )不是FAK包箱费率的特点。
A.不细分箱内货物B.不计货重C.统一收取D.按不同货物等级制定正确答案:D 涉及知识点:运输管理3.国内航空货物在计算体积重量时以( ) cm3折算为1kg。
A.5 000B.6 000C.7 000D.8 000正确答案:B 涉及知识点:运输管理4.( )不是FCB包箱费率的特点。
A.按不同货物等级制定B.按不同货类C.按计算标准制订费率D.不细分箱内货物正确答案:D 涉及知识点:运输管理5.( )是FCS包箱费率的特点。
A.不细分箱内货物B.不汁货重C.统一收取D.按不同货物等级制定正确答案:D 涉及知识点:运输管理6.国际航空货物在计算体积重量时以( ) cm3折算为1kg。
A.5 000B.6 000C.7 000D.8 000正确答案:C 涉及知识点:运输管理7.( )是FAK包箱费率的特点。
A.按不同货物等级制定B.按不同货类C.按计算标准制定费率D.不细分箱内货物正确答案:D 涉及知识点:运输管理8.( )不属于货物运输合同纠纷的仲裁解决方法的特点。
A.合同约定的解决机制B.裁决对双方都有约束力C.受当地法律、法规约束D.成本较低,处理时间较短正确答案:C 涉及知识点:运输管理9.( )不属于货物运输合同诉讼的特点。
A.仲裁之前的选择B.向有管辖权的法院起诉C.按规定的诉讼程序进行D.依据适用法律的纠纷事实进行审理正确答案:A 涉及知识点:运输管理多选题10.货物运输计划包括:( )。
A.货运客户开发计划B.货物运输量计划C.运输工具计划D.运输工具运用计划正确答案:B,C,D 涉及知识点:运输管理11.运输路线合理化的方法是:( )。
助理物流师(三级)测试题(二)职业道德题(一)单选题1.职业道德规定目旳指向旳最后归宿是( D )。
A·诚实守信 B.爱岗敬业 c.办事公道 D.服务群众2.对工作之余旳继续学习,应当采用旳做法是(D )。
A·能应付工作就不再学习 B.如果单位有规定就去学习C.如果有富余时间,多学点更好 D.挤时间学习3.职业道德旳最高境界是(A )。
A·奉献社会 B.爱岗敬业 c.办事公道 D.服务群众4.诚实守信是(C)。
A·职业道德旳核心和基础 B.职业道德规定目旳指向旳最后归宿c·职业在社会中生存和发展旳基石 D.社会职业道德旳最高境界5.有关职业选择旳意义,对旳旳理解应当是(C )。
A·可以不断变换工作岗位 B.自由选择职业会导致无政府主义c·有助于个人与社会旳供需结合 D.有助于增进个人旳全面发展6.物流职业道德以(D)为中心。
A·诚信 B.行为规范 c.团队精神 D.爱岗敬业7.对于“跳槽”现象旳对旳见解应当是( B )。
A.择业自由是人旳权利,应当鼓励“跳槽” B.对个人旳发展有双重影响c.跳槽与否完全是个人旳事情,公司无权干涉 D.有利而无弊,可以增长员工旳才干8.对于常常性客户,必须以多种方式维系,涉及( D )。
A.回访和交际 B.回访和公关活动c.交际和公关活动 D.回访、交际和公关活动9.管理旳本质是(D)。
A管理者自己完毕工作 B.指令别人来完毕工作c.与别人共同完毕工作 D.计划、组织、领导和控制10.( A )成为物流公司形象旳媒介。
A.电话 B.广告 c.商标 D.报纸11.物流旳全球作业使得物流公司旳( A )成为市场关注旳核心。
A.诚信 B.行为规范 c.团队精神 D.持续竞争力12.(B )是物流从业人员最基本旳素质。
A.理解 B.合伙 c.沟通 D.洽谈13.物流行业是( A )产业,需要从业人员具有物流旳高技能。
二、职业技能鉴定测试题助理物流师(三级)测试题(一)及参考答案职业道德题(一)单项选择题1.职业道德的核心和基础是( B)。
A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.办事公道 D.服务群众2.职业在社会中生存和发展的基石是( B )。
A.奉献社会 B.诚实守信 C.办事公道 D.服务群众3.现代物流职业道德建设应重点从( A )和行为规范两个层面来开展.A.核心价值观 B.敬业精神 C.规章制度 D.企业文化4.职业工作正常进行的行为规范应是( C )。
A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.办事公道 D.服务群众5.以下不属于敬业的表现是( D )。
A.爱岗 B.对工作的认真负责C.乐业、勤业、精业 D.诚实劳动,遵纪守法6.单位年终要进行先进工作者的评选,采取匿名投票方法。
作为该单位职工,在下列投票行为中,最正确的选择应该是( C )。
A.认为谁也不符合条件,弃权 B.认为自己够条件,投自己一票C.把票投给最符合条件的人员 D.谁为人好,就投谁的票7.客户服务的核心是( A )。
A.给客户以希望 B.为客户制定物流作业方案与计划C.维系客户 D.采用客户关系管理软件系统8.现代商业社会的职业精神源自于( C ).A.职业是个人对社会的天职 B.职业是追逐利润的途径C.职业是生存与寻求成功之径 D.职业是实现自我价值的途径9.与物流客户的交流中,( B )是主要的方式。
A.传真沟通 B.电话沟通 C.邮件沟通 D.当面沟通10.物流国际法律法规是根据长期的实践,为保障( C )的利益而逐渐完善的。
A.货主和最终客户 B.物流商和最终客户C.货主和物流商 D.物流商11.物流企业应维护客户利益,特别是( C )在货损发生索赔时更应维护客户利益。
A.发货方 B,船代 C.货代 D.船公司12.实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ).A.工作环境 B.思维方式C.创新活动 D.坚强的意志13.( D )是现代企业,特别是大型企业的力量所在。
助理物流师三级理论知识(配送管理)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 单选题 3. 多选题单选题1.订单分批中的时窗分批将短暂而固定时间间隔中的订单集合成一批拣取,适合( )订单形态。
A.个体消费B.零售商店C.到达时间短而平均D.密集型正确答案:C 涉及知识点:配送管理2.固定订单量分批方式将订单累积达到设定数量时开始拣货作业,它适合于( )。
A.大批量少客户订单B.低成本作业C.高作业效率D.维持稳定的作业效率而减缓处理速度正确答案:D 涉及知识点:配送管理3.采用重力式货架拣选具有许多优点。
例如,节约仓库面积、入库与出库分置、货架两侧互不干扰、( )。
A.拣选方便B.减少差错C.先进先出D.保证质量正确答案:C 涉及知识点:配送管理多选题4.配送中心统一进货的主要目的是( )。
A.避免库存分散B.减少安全库存C.降低整体库存水平D.提高资金周转速度正确答案:A,C 涉及知识点:配送管理5.连续检测补货系统有( )。
A.人工检测补货系统B.订货点补货系统C.定期检测补货系统D.经常库存与安全库存补货系统正确答案:B,D 涉及知识点:配送管理6.下列选项中属于按经营主体划分的配送中心有( )。
A.商业货物配送中心B.共同配送中心C.公共配送中心D.零售商主导型配送中心正确答案:B,D 涉及知识点:配送管理7.( )因素会影响配送中心设备的选择。
A.使用方法B.作业能力C.作业面积D.价格正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:配送管理8.配送中心的基本要求有:( )。
A.主要为特定的客户服务B.配送功能健全C.辐射范围较大D.以配送为主,储存为辅正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:配送管理9.配送中心的配送计划一般包括:( )。
A.配送主计划B.每日配送计划C.特殊配送计划D.车辆使用计划正确答案:A,B,C 涉及知识点:配送管理10.配送资源筹措不合理的表现形式有:( )。
A.配送量计划不准B.运输路线设计不当C.未考虑与资源供应商建立长期、稳定的供需关系D.资源筹措过当正确答案:A,C,D 涉及知识点:配送管理11.配送作业合理化的标志包括:( )。
助理物流师(三级)基础知识题库1-0-2问题:[单选]存在多种残疾的为多重残疾。
多重残疾分级可按所属残疾中()A.A、最重类别残疾B.B、最轻类别残疾C.C、任何类别问题:[单选]下列哪一项不是肠产毒型大肠埃希菌的特性()A.A.常见于婴幼儿和旅游者腹泻B.B.致病物质包括不耐热肠毒素C.C.致病物质包括耐热肠毒素D.D.可以是轻度腹泻,也可呈严重的霍乱样症状E.E.血性结肠炎问题:[单选]最常见的常染色体显性遗传的肌营养不良类型是()A.Duchenne型肌营养不良B.Becker型肌营养不良C.肢带型肌营养不良D.面肩肱型肌营养不良E.眼肌型肌营养不良https:///问题:[单选]重度二尖瓣狭窄是指()A.瓣口面积2.5cm2以下B.瓣口面积3.0cm2以下C.瓣口面积2.0cm2以下D.瓣口面积1.5cm2以下E.瓣口面积1.0cm2以下问题:[单选]亚慢性毒性实验和慢性毒性实验主要要得到的毒理学参数是()。
A.LDB.MIELC.LOAEL和NOAELD.BMDE.VSD亚慢性毒性试验主要是要获得亚慢性毒性的参数,如NOAEL和LOAEL,以确定可能的靶器官,为慢性毒性试验和致癌试验的设计提供参考依据;慢性毒性试验的目的是要确定慢性毒性试验的NOAEL 和LOAEL,阐明化学毒物慢性毒作用性质、靶器官和中毒机制,为制定化学物质的人类接触安全限值标准以及进行危险性评估提供毒理学依据。
问题:[单选]病死率最高的脏器功能衰竭是()。
A.急性呼吸衰竭B.急性心功能衰竭C.急性肾功能衰竭D.急性脑功能衰竭E.急性胃肠功能衰竭问题:[单选,A2型题,A1A2型题]外伤致腓骨颈骨折者,伤后患足不能背伸,其原因是().A.坐骨神经损伤B.胫前肌损伤C.胫后肌损伤D.腓总神经损伤E.胫后神经损伤在腓骨颈,有腓总神经自后、外侧斜向下外方经过,腓骨颈有移位的骨折可引起腓总神经损伤,伤后患足不能背伸。
二、职业技能鉴定测试题助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案职业道德题(一) 单项选择题1.职业道德的核心和基础是( B) 。
A .诚实守信B .爱岗敬业C .办事公道D .服务群众2 .职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。
A .奉献社会B .诚实守信C .办事公道D .服务群众3 .现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。
A .核心价值观B .敬业精神C .规章制度D .企业文化4 .职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。
A .诚实守信B .爱岗敬业C .办事公道D .服务群众5 .以下不属于敬业的表现是( D ) 。
A .爱岗B .对工作的认真负责C .乐业、勤业、精业D .诚实劳动,遵纪守法6 .单位年终要进行先进工作者的评选,采取匿名投票方法。
作为该单位职工,在下列投票行为中,最正确的选择应该是( C ) 。
A .认为谁也不符合条件,弃权B .认为自己够条件,投自己一票C .把票投给最符合条件的人员D .谁为人好,就投谁的票7 .客户服务的核心是( A ) 。
A .给客户以希望B .为客户制定物流作业方案与计划C .维系客户D .采用客户关系管理软件系统8 .现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。
A .职业是个人对社会的天职B .职业是追逐利润的途径C .职业是生存与寻求成功之径D .职业是实现自我价值的途径9 .与物流客户的交流中,( B ) 是主要的方式。
A .传真沟通B .电话沟通C .邮件沟通D .当面沟通10 .物流国际法律法规是根据长期的实践,为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。
A .货主和最终客户B .物流商和最终客户C .货主和物流商D .物流商11 .物流企业应维护客户利益,特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。
A .发货方B ,船代C .货代D .船公司12 .实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。
A .工作环境B .思维方式C .创新活动D .坚强的意志13 .( D ) 是现代企业,特别是大型企业的力量所在。
A .客户利益B .行为规范C .竞争能力D .团队精神14 .( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映,也是物流企业文化的鲜明表现。
A .声音语言B .身体语言C .文化知识D .技术15 .物流是典型的以( D ) 为依存的行业,从业人员的行为代表着物流企业的形象。
A .运输B .仓储C .搬运D .市场营销( 二) 多项选择题16 .企业的形象包括 (AC ) 。
A .产品品牌 B .内部形象 C .企业社会责任感 D .领导形象 17.企业文化的整体功能表现在 ( BCD )19.在真正评价从业人员职业责任感的方面,应该是看其 ( BD ) 。
A .能否代表本公司形象B .能否完成本职工作C •能否得到普遍的认可D .能否为客户提供合格的服务20.在下列“诚信”的说法中,正确的应该是 (AB ) 。
A .真实不欺B .真心实意地履行诺言C .“诚”不能没有条件,首先要看对方是否“诚实”D .“信”是双方的事,对方不“信”,则自己就不能“信'' 21.诚实劳动的重要性主要体现在 ( ABC ) 。
A .关系到劳动者人生追求和人生价值的实现B .直接影响企业的兴衰成败C .影响到企业的市场竞争力D .与个人利益的实现有直接联系 22.职业活动是 ( AD ) 。
A .人生历程的重要环节 B.专业技能素质 C .为人处世的根本要求 D .职业创造精神23 .劳动者素质是一个多内容、多层次的系统结构,主要包括 ( AB )A .职业道德素质B .关系到企业的发展C .与人的亲和力D .使人获得全面发展的重要途径 24 .关于职业技能的正确说法是 ( ABD ) 。
A .职业技能是人们履行职业责任的能力 B .职业技能与职业活动经验密切相关 C .职业技能高低要靠个人的进取精神 D .人的先天因素影响了职业技能的高低 25. 关于售后服务,正确的做法是 ( AC ) 。
A •访问经常性顾客B .给客户造成重大损失时寻求法律处理C .顾客投诉立即上门D .顾客投诉时要上报处理理论知识题(一) 单项选择题1.从时间角度看,物流的发展可分为:古代物流阶段、 ( C ) 、现代物流阶段。
A .机械物流阶段 B .自动化物流阶段 C .传统物流阶段 D .集成化物流阶段 2. ( A ) 被称为生产的终点,社会物流的起点。
A .包装 B .运输 C .流通加工 D .装卸搬运 3 .下列关于物流的说法不正确的是 ( B ) 。
A .社会发展初期,商流与物流是统一的,随着生产力的发展,商流与物流逐渐分离B .在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了A .抑制个人对集体的独立倾向C .协调内部人员间的各种关系 18.下列关于道德的说法中,正确的有A •道德是职业关系的特殊性规范C .道德是现代文明社会的产物B .增强人们的整体意识 D .增强企业的亲和力 ( BCD ) 。
B .道德是人区别于动物的重要标志 D .道德是共同遵守的准则C .在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本D .采取赊销购物方式,会引起物流在前、商流在后的物流分离形式4 .物流系统的支持要素包括( A ) 。
A .体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等B .人、财、物C .物流设施、物流装备、物流工具、信息技术D .包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等5 .供应链管理的最终目的是( D ) 。
A .物品及时供应B .物品流程最优化C .成本最低化D .物品供应及时化和物品流程最优化6 .在实现供应商管理库存(VMI) 的情况下,采购是以( C ) 的方式完成的。
A .定量订货B .确定订货点C .供应商自动补货D .准时化(JIT)7 .物流的两大实体功能是保管与(C ) 。
A .包装B .装卸搬运C .运输D .流通加工8 .企业物流与社会物流的衔接点是( C ) 。
A .供应物流B .生产物流C .销售物流D .逆向物流9 .负责制定物流运营计划、物流运营信息支持和财务管理,确定执行管理层人员的职责权限、物流人事、薪酬以及行政后勤支持的是( B ) 。
A .物流决策管理层B .物流职能管理层C .物流执行管理层D .物流作业管理层10 .广泛应用的MRP系统实质上属于(A ) 控制类型。
A .推进型控制B .负馈控制C.拉动型控制D •前反馈控制方式11. 属于操作层的信息管理的是( B)A. 成本核算B. 出入库信息C. 流通价格规划D. 运输调度计划信息12. 我国集装箱的重量系统采用5T, 10T, 20T, 30T四种,对应20T的型号是(C)A. 5D B . 10D C . ICC D . 1AA13 .物流模数是物流设施与设备的尺寸基准,以( A)为主。
A. 1200mm K 1000mmB.1200mm x 800mmC.1100mm< 1100mmD.600mm x 400mm14 • ( B )的数量占总客户数量比例30%,所创造的利润占企业总利润的30%。
A 关键客户B .潜力客户C .一般客户D . VIP 客户15 .延长诉讼时效为2 年的规则是( C ) 。
A・<海牙规则> B .(维斯比规则)C •(汉堡规则)D .(华沙公约)16.流通型仓库的设计要求是( C ) 。
A .增加搬运设备,提高进出库效率B•为减少物品库内移动时间,尽量选择立体仓库结构C •增加进出库作业区面积占总库区的比例D .货位大型化与通道宽阔17在境内设立海关的地点换装运输工具,而不通过境内陆路运输的货物是(B )。
A .过境货物B .转运货物C .出境货物D .通运货物18. 进口货物的收货人应当自运输工具申报进境之日起(B )内向海关申报。
A・7日B . 14日C . 30日D. 60日19. 从变化率与平均运输时间的比率来分析,(A )运输是最可靠的运输方式。
A.公路B。
铁路C。
水路D。
航空20 •仓储业务流程,主要由入库、(B )和出库三个阶段所组成。
A验收B .保管C .搬运D .储存21 •仓库总平面布置时要进行功能分区,下列布置方法正确的是(D )。
A•储存区要与卸货区相邻 B .储存区要与装货区相邻C •储存区要与办公区相邻D .储存区要与验货区相邻22 •以下商品出库作业流程正确的是(A )。
A •核单备料一复核一包装一点交一登账一现场和档案清理B•核单备料一包装一复核一点交一登账一现场和档案清理C •核单备料一包装一点交一复核一登账一现场和档案清理D •核单备料一包装一点交一登账一复核一现场和档案清理23.合同仓储有许多有点:如能提供定制服务、有较高的服务水平、能降低成本、能提供高效的配送服务等。
但也有一些缺点,其最大的缺点在于(A )。
A •客户丧失了物流控制权B .与客户需求不符C合同仓储成本超出自营仓储成本 D .缺少足够的仓储量24. 某配送中心每年配送A商品18 250箱,订货提前期10天,那些A商品的订货点为(B)A50 箱B . 500 箱C . 100 箱D . I 825 箱25. 第三方物流企业在初创期通常采用项目结构,项目数量攀升到一定水平时,将会采用(A )组织结构。
A •直线式B .职能式C .矩阵式 D.混合式26. A类商品采购策略是(C )。
A •大量采购B .中量采购C .少量采购D .按需采购27 •配送中心对物流成本、物流服务决策时,(A )不可取。
A•提高物流服务水平,不惜增加成本 B .库存合理化C.提高配送效率 D .提高服务水平28 .企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是(B)。
A •战略宗旨B .战略思想C .战略目标D .战略方案29 .接力式拣货是(C )方式的产物。
A .按拣货单位分区B .按拣货方式分区C .按工作分区D .按拣货工具分区30 •某配送中心P向Al、A2、A3三个客户点配送货物,相互之间的运输距离如图2-1所示,货物总量不超过车辆的额定重量,其最佳的巡回送货路线是(C )。
P图2 一I配送中心与客户点运输距离示意A . PA2A3AIPB . PA3A2AxPC . PA2A1A3PD PA1A2A3AjP31.某配送中心位于A点,现要将一批电视机等家用电器配送到位于B, C, D处的3家商场,运货车从A点出发,送完货后返回,配送线路图如图22所示,图中带箭头的线分别表示两地往返的方向,数字表示两地之间的路程(单位为km),图中无箭头的线表示可往返线路。
问:最优配送线路是(A )。
图2—2某家电配送示意图A . ABDCAB . ADBCAC . ACBDAD ADCBA32 •容易造成双重领导,职责不清,部门之间关系较为复杂的配送中心机构组织类型是C )。