患者离院、失踪管理制度

防患者走失管理制度范文防患者走失管理制度范文第一章总则第一条为了有效预防和应对患者走失事件的发生，提高患者的安全保障水平，保障患者的生命安全和身体健康，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于我单位所有接收患者的医疗机构，包括门诊部、住院部、日间病房、医疗实验室、医学影像科等。

第三条患者走失是指患者在医疗机构内或外走失或离开治疗范围没有及时归院的行为。

第四条本管理制度的目标是确保患者的安全，提高患者护理质量，增强医疗机构的管理能力，降低走失事件的发生率。

第二章患者走失的应急响应第五条医疗机构应建立健全患者走失的应急响应机制，包括制定应急预案、明确责任人员、培训应急处置能力等。

第六条医疗机构应加强患者走失的宣传教育，向患者及其家属发放宣传资料，告知他们患者走失的危害和预防措施。

第七条患者走失发生后，医疗机构应立即启动应急预案并派遣专门的人员进行走失患者的搜索工作。

第八条医疗机构应建立患者走失报警的机制，及时上报警方，并组织人员与警方配合进行搜寻。

第三章防患于未然的措施第九条医疗机构应建立完善的患者信息管理系统，记录患者的个人信息、病情情况、治疗进展等，以便查找和确认患者的位置。

第十条医疗机构应为每名患者发放身份标识，包括佩戴患者手环、贴身标签等，确保患者的身份可以迅速确认。

第十一条医疗机构应设立专门的巡视岗位，对患者走廊、楼梯、门口等区域进行巡视，及时发现患者的异常行为。

第十二条医疗机构应配置闭路电视监控设备，对重点区域进行监控，并建立监控录像的保存制度，以便后续调查和查找。

第十三条医疗机构应加强患者的行为干预和管理，对存在走失风险的患者应加强看护和约束措施，确保他们的安全。

第十四条医疗机构应建立患者走失的风险评估制度，对每名患者进行走失风险评估，并采取相应的防护措施。

第四章管理人员职责第十五条医疗机构应设立专门的患者走失管理职位，并明确其职责和权限。

第十六条患者走失管理人员应负责制定患者走失管理制度和应急预案，组织开展应急演练，并定期对医疗机构进行巡查和检查。

住院患者离院/走失管理规定为加强住院患者管理，保证住院患者人身和医疗安全，特制订本规定。

一、患者入院时，责任护士告知其住院期间不得擅自离院，并由其在《住院患者告知书》上签字。

二、在患者病情稳定的前提下，如有必须需要患者本人外出离开院区去办理的情况，患者离院时间不得超过 24 小时。

主管/值班医师和责任护士须告知其可能发生的风险，讲清即使目前病情平稳在外也可发生病情变化，向其交代注意事项，并记录在病程记录和护理记录中。

三、患者病情不适合离院而患者要求离院或者要求离院时间超过 24 小时的，予以办理自动出院。

四、患者返院后，医师和护士在 30 分钟内须对患者重新进行生命体征、一般情况的评估，并在病程记录和护理记录中记录。

五、患者离院期间保持通讯畅通，超过 24 小时未归者，主管医师及责任护士立即与患者及其家属联系，仍不能及时返院或失去联系者，按自动出院处理。

六、走失指住院患者无正当理由失去联系。

（一）医务人员发现住院患者无故不在病房，并排除外出检查、入厕、走廊活动等情况，及时联系家属了解患者有无离院回家等情况。

（二）若病区内寻找后无结果并联系不到家属或被告知患者未回家时，值班医师或护士立即通知保卫科，详细说明走失患者的外貌特征、走失时间、地点，并报告科主任、护士长。

科主任、护士长上报医务部、护理部，夜间、节假日上报总值班。

（三）科室做好家属安抚工作，并逐层排查本病区所在楼宇的步梯通道，通知其他病区在各自范围内协助查找走失患者。

（四）保卫科值班人员及时赶赴相关科室，了解情况，并组织人员守住大楼出入口，盘查、询问疑似人员。

查看监控，若发现患者已离院，立即报告公安机关，协助查找。

（五）寻找到患者后，科室做好记录，同时加强宣教和巡视，防止再次走失。

如查找 1 小时仍未找到，由保卫科负责人上报公安机关，并全力配合调查。

（六）如患者外出不归 24 小时寻找无果，医师/护士、保卫科人员和患者家属共同清理患者物品，交由家属保管，并签字；无家属交由保卫科保存。

一、目的为加强失踪失联人员的管理，保障失踪失联人员的合法权益，维护社会稳定，根据我国相关法律法规，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我国境内失踪失联人员的调查、查找、救助和安置等工作。

三、管理职责1. 公安机关负责失踪失联人员的调查、查找、救助和安置工作。

2. 相关部门根据职责分工，配合公安机关做好失踪失联人员管理工作。

3. 单位和个人发现失踪失联人员，应当及时向公安机关报告。

四、失踪失联人员调查1. 公安机关接到失踪失联人员报告后，应当立即开展调查，了解失踪失联人员的基本情况、失踪原因、失踪时间和地点等。

2. 公安机关可以通过走访、调查、查询等方式，收集失踪失联人员的线索。

3. 公安机关应当对失踪失联人员的情况进行登记、备案，建立失踪失联人员信息库。

五、失踪失联人员查找1. 公安机关根据调查情况，采取以下措施查找失踪失联人员：（1）发布失踪失联人员信息，动员社会各界力量协助查找；（2）开展地毯式排查，寻找失踪失联人员；（3）利用现代科技手段，如卫星定位、监控等，追踪失踪失联人员行踪。

2. 公安机关应当与相关部门、单位密切配合，共同开展查找工作。

六、失踪失联人员救助1. 公安机关在查找失踪失联人员过程中，发现失踪失联人员受到伤害、疾病等紧急情况时，应当立即开展救助。

2. 公安机关应当协调医疗、卫生、民政等部门，为失踪失联人员提供必要的救助。

3. 失踪失联人员的家属或者监护人有权要求公安机关提供救助。

七、失踪失联人员安置1. 公安机关在查找失踪失联人员过程中，发现失踪失联人员已返回或者被解救的，应当及时将其安置。

2. 公安机关应当协助失踪失联人员恢复生活，为其提供必要的帮助。

3. 失踪失联人员的家属或者监护人有权要求公安机关提供安置。

八、监督管理1. 公安机关应当加强对失踪失联人员管理工作的监督检查，确保制度落实到位。

2. 公安机关应当定期对失踪失联人员管理工作进行总结，发现问题及时整改。

3. 公安机关应当对违反本制度的行为，依法予以查处。

患者走失跌倒坠床等意外事件管理制度一、目的为了加强医院对患者走失、跌倒、坠床等意外事件的预防和管理，保障患者安全，提高医疗服务质量，根据相关法律法规和医院实际情况，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于本院内所有患者走失、跌倒、坠床等意外事件的预防和管理。

三、职责分工1. 医院领导：负责患者走失、跌倒、坠床等意外事件管理的总体指导和监督。

2. 医务科：负责患者走失、跌倒、坠床等意外事件的统计、分析和改进措施的制定。

3. 护理部：负责患者走失、跌倒、坠床等意外事件的预防和处理，以及相关培训和教育。

4. 安全保卫科：负责患者走失、跌倒、坠床等意外事件的安全保卫工作。

5. 后勤部门：负责患者走失、跌倒、坠床等意外事件的相关设施设备和安全环境的维护。

6. 各科室：负责本科室内患者走失、跌倒、坠床等意外事件的预防和处理。

四、预防措施1. 加强患者入院评估：对新入院的患者进行全面的评估，包括疾病状况、认知能力、活动能力等，对存在走失、跌倒、坠床等风险的患者进行标识和重点关注。

2. 加强患者教育：对患者及其家属进行安全教育，提高其防范意识，指导其正确使用床栏、轮椅等设备。

3. 加强环境管理：保持病房、走廊等区域清洁、干燥、平整，无障碍物，设置明显的警示标识。

4. 加强值班制度：确保值班人员按时巡视病房，及时发现和处理患者走失、跌倒、坠床等意外事件。

5. 加强药物管理：对服用可能引起嗜睡、头晕等药物的患者进行重点关注，确保其安全使用。

6. 加强应急预案：制定患者走失、跌倒、坠床等意外事件的应急预案，定期进行演练。

五、处理流程1. 发生患者走失、跌倒、坠床等意外事件时，立即启动应急预案，采取紧急措施，保护患者安全。

2. 及时报告医务科和护理部，进行事件登记和统计分析。

3. 根据事件原因，采取相应的改进措施，防止类似事件再次发生。

4. 对涉及的人员进行教育和培训，提高其防范意识和能力。

六、考核与监督1. 医务科和护理部定期对患者走失、跌倒、坠床等意外事件进行统计、分析和考核。

病人出走(走失)应急预案病人出走（走失）应急预案1. 定义病人出走（走失）是指医疗机构内病人无故离开或无法找到的情况。

2. 目标确保医疗机构对病人出走（走失）的应急响应措施，以最大程度保障病人的安全和健康。

3. 职责与义务- 医疗机构- 设立病人出走（走失）应急预案，并进行定期演练和评估。

- 指定专人负责病人出走（走失）应急预案的执行和协调工作。

- 提供必要的培训，使员工了解病人出走（走失）的风险和应急措施。

- 建立有效的沟通机制，加强与其他部门、机构的合作。

- 医务人员- 注意病人的身份验证和标识，并确保医务记录的准确性。

- 加强对病人的观察和监护，特别是高风险病人。

- 及时报告病人走失的情况，并按照预案的要求提供相关信息和协助。

- 安保人员- 加强医疗机构内的安全监控和巡逻，特别是病人较多的区域。

- 提供必要的协助和支持，确保病人出走（走失）应急预案的顺利实施。

4. 应急措施- 发现病人走失的情况：- 立即向医疗机构的指定人员报告。

- 启动病人出走（走失）应急预案，按照预案进行搜索和救援。

- 同时通知其他相关部门和机构，加强协作和信息共享。

- 与病人家属的配合：- 第一时间联系病人家属，告知病人走失的情况。

- 尽可能获取病人的个人信息、身份特征和可能前往的地方，提供给搜寻人员。

- 对家属进行安抚和指导，协助家属与医疗机构合作。

- 搜寻与救援：- 组织专业的搜寻与救援团队，按照预案实施搜索工作。

- 利用医疗机构的安全设施和技术手段，增加寻找走失病人的效率。

- 如有需要，向当地公安机关或其他专业机构寻求支持。

- 事后处理：- 记录病人走失的详细情况和相关措施。

- 进行应急演练和评估，总结经验教训并不断完善预案。

5. 宣传与教育医疗机构应定期组织病人出走（走失）应急预案的宣传与教育活动，提高医务人员和相关工作人员的应急意识和应对能力。

6. 参考资料- 国家卫生健康委员会《医疗机构内病人出走（走失）应急预案指南》以上为病人出走（走失）应急预案的大致内容，请医疗机构根据实际情况进行具体制定和执行。

患者离院（失踪）管理制度总则一、定义：患者离院是指：患者不遵守医院的住院规定，擅自离开医院，经寻找联系到患者或家属的，属离院外出。

患者失踪是指：患者不遵守医院的住院规定，擅自离开医院，当使用任何可能的方法，找遍任何可能的区域均未能发现患者行踪时称为患者失踪。

二、新患者入院时，责任护士告知其住院期间不得擅自离院，并由其在《入院须知》上签名。

三、医护人员在临床工作中对待病人应认真负责，态度和蔼。

护理人员严格执行巡视制度。

四、病房责任护士应了解所负责的病人情况，对没有家属或监护人陪伴的病人要多加看护。

五、严格控制病房内陪护人员，陪护人员一般不得超过俩人。

六、夜间，值班护士应定时巡视病房，发现异常现象立即报告值班医生。

七、保卫科人员遵守岗位制度，定时巡视病区。

发现异常情况时应立即与病区值班医护人员沟通、报告。

八、值班医护人员在确认病人失踪后，应按“患者离院（失踪）的处理报告流程”报告医务科、护理部及院办公室，并安排专人寻找，必要时由院办公室上报当地公安部门。

患者离院（失踪）的处理报告流程一、新患者入院时，责任护士告知其住院期间不得擅自离院，并由其在《入院须知》上签名。

二、护士发现患者无故不在病房二小时，就应该开始寻找并报告医生：（一）患者床号、姓名，患者的家庭住址。

（二）寻找的区域。

（三）寻找联系人。

（四）记录。

三、持续寻找患者四小时无果，应该报告护士长和科主任：（一）患者床号、姓名，患者的家庭住址。

（二）患者诊断及特殊关注点。

（三）寻找患者去向所作的努力及采取的措施。

（四）通知患者家属并协助寻找。

（五）记录四、八小时后，仍未发现患者去向，应告知保卫科和行政总值班。

晚上9点以后发现患者失踪，应立即报告：（一）患者床号、姓名，患者的家庭住址。

（二）最后一次发现患者的地方。

（三）患者诊断及特殊关注点。

（四）任何有关患者去向的线索。

（五）患者的衣着情况及身体状况。

（六）通知患者家属并协助寻找。

（七）记录。

五、责任护士记录以下内容：（一）经寻找联系到患者或家属，属离院外出，排除失踪。

病人丢失及失踪患者管理制度第一章总则为确保医院病人的安全和健康、维护医疗秩序，有效应对病人丢失和失踪患者事件，特订立本制度。

第二章病人丢失防备措施第一节基本要求1.医院全体员工必需高度重视病人丢失防备工作，确保病人丢失事件数为零。

2.病房及各科室要设置病人丢失防备标志，并在病房、走廊及重要节点位置张贴病人丢失注意事项。

3.医院应加强对病人丢失防备的宣传教育，提高病人家属的警觉性。

第二节丢失防备措施1.在每位登记病人的护士站设立电子病人丢失预警系统，并做好使用和维护工作。

2.病房人员必需加强对病人的察看，特别注意有丢失不安全的病人。

3.病房负责人要做好病人的登记和丢失风险评估登记。

4.当发现有病人丢失风险的情况时，医院应立刻采取措施防止病人丢失，如加强监护、加添值班护士等。

5.医院须订立病人丢失应急预案，确保应急处理能够快速有效进行。

第三章失踪患者管理措施第一节失踪患者查找1.医院全体员工在发现失踪患者情况后，应及时向值班主管报告，并快速组织人员进行搜寻。

2.医院应建立失踪患者信息记录系统，记录失踪患者的个人信息、家属联系方式等紧要信息。

3.医院应与相关公安机关建立联络沟通机制，及时报告和帮助调查失踪患者案件。

第二节失踪患者信息发布1.医院应及时向公安机关供应失踪患者的照片、特征及相应信息，搭配公安机关发布寻人信息。

2.医院负责人要及时向病人家属做好失踪患者情况的沟通和解释工作，保持信息畅通。

第三节失踪患者追踪和处理1.医院应与公安机关搭配，设立特地工作组负责失踪患者的追踪和处理工作。

2.医院应与社区卫生服务机构、其他医疗机构等建立良好联系，共同协作找寻失踪患者。

3.医院要定期开展失踪患者专题培训，提高员工对失踪患者的识别和处理本领。

4.医院应订立失踪患者报告流程，要求相关科室及时报告失踪患者情况。

第四章惩罚规定1.医院对于未履行病人丢失防控职责、未及时报告失踪患者、泄漏失踪患者信息等行为，将按规定进行相应的纪律处分。

一、总则为了保障住院患者的生命安全，防止患者走失事件的发生，提高医院的服务质量和医疗安全，特制定本制度。

二、预防原则1. 预防为主，防治结合：在医院管理中，把预防患者走失工作放在首位，结合实际情况，制定切实可行的预防措施。

2. 严格执行，责任到人：各相关部门和责任人要严格按照本制度执行，确保患者走失预防工作落到实处。

3. 信息化管理，资源共享：充分利用信息化手段，实现患者走失预防工作的信息共享，提高工作效率。

三、预防措施1. 患者入出院管理（1）对入住患者进行认知状况评估，对失智患者（包括认知障碍）收住专门区域，实行门禁管理。

（2）非本科室工作人员无特殊事项不得私自进入失智患者区域。

（3）患者出院时，医护人员应告知家属或陪护人员注意事项，防止患者出院后走失。

2. 患者日常管理（1）加强病房安全管理，确保患者生活区域、走廊、卫生间等关键部位的安全。

（2）加强对患者身份的识别，佩戴身份标识，如手腕带、胸牌等。

（3）对患者进行安全教育，提高患者及家属的安全意识。

（4）加强对患者心理状态的观察，对情绪不稳定、躁动不安的患者，及时采取有效措施。

3. 医院设备与管理（1）完善医院监控设施，确保患者活动区域全覆盖。

（2）加强门禁系统管理，非本科室工作人员进入患者区域需经审批。

（3）定期检查医院设施，确保设施完好，消除安全隐患。

4. 护理人员培训与考核（1）加强护理人员安全意识培训，提高护理人员对患者走失预防工作的重视程度。

（2）定期对护理人员开展走失预防工作考核，确保护理人员掌握相关知识和技能。

四、应急处理1. 患者走失后，立即启动应急预案，迅速组织力量进行查找。

2. 通过医院监控设备、报警系统等手段，扩大查找范围。

3. 通知患者家属，协助寻找。

4. 与公安部门合作，依法处理走失事件。

五、监督与考核1. 医院成立患者走失预防工作领导小组，负责制定、实施和监督本制度的执行。

2. 定期对各部门患者走失预防工作进行检查、考核，确保制度落实到位。

患者走失防范管理制度一、背景介绍近年来，患者走失事件层出不穷，这是一个普遍存在的问题。

患者走失严重影响了医疗机构的秩序和治疗工作，并可能导致患者的人身安全受到威胁。

因此，建立患者走失防范管理制度，对医疗机构的工作效率和患者安全至关重要。

二、患者走失的原因分析1.患者认知障碍，导致迷失自己的位置2.医护人员疏忽职守，未及时发现患者离开3.医疗机构管理制度不健全，未能有效监控患者的行为4.患者家属疏于看护，导致患者离开医院等以上种种原因都可能导致患者走失，因此医疗机构必须建立完善的患者走失防范管理制度，以确保患者的安全和医疗秩序的正常运作。

三、患者走失防范管理制度内容1.明确责任分工，建立领导小组医疗机构应根据实际情况设立患者走失防范管理小组，明确每个成员的职责，并定期召开会议，对患者走失进行预防和应急处理的讨论和指导。

2.加强医护人员培训医疗机构应定期举办患者走失防范管理培训，加强医护人员对患者走失事件的认识和预防措施的学习，提高医护人员的警惕性和应急处理能力。

3.加强患者管理医疗机构应建立健全的患者管理制度，对患者的基本信息进行登记和核对，定期进行患者就诊情况的复核，确保患者的位置和状态可以及时监控。

4.加强家属管理医疗机构应加强对患者家属的管理，告知他们患者的病情和走失风险，教育他们如何正确看护患者，并做好患者走失的预防工作。

5.加强技术支持医疗机构应建立患者走失的监控系统，采用定位技术、视频监控等手段，对患者行为进行实时监控和记录，及时发现患者的异常行为并采取相应措施。

6.建立应急处理机制医疗机构应建立完善的患者走失事件的应急处理机制，明确各项措施和程序，并定期进行演练和检查，以确保在患者走失事件发生时能够迅速有效地处置。

四、患者走失防范管理制度的实施1.领导重视，明确责任医疗机构领导应高度重视患者走失问题，明确责任，强调患者走失防范管理制度的必要性和重要性，确保各项措施的有效实施。

2.培训教育，提高意识医疗机构应定期开展患者走失防范管理培训和教育活动，提高医护人员和患者家属的防范意识和应急处理能力，确保患者走失事件得到及时有效的处置。

病人失踪管理制度第一章总则第一条为规范医疗机构对病人失踪事件的管理，保障病人权益，维护医疗秩序，根据《医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于各级各类医疗机构对病人失踪事件的管理。

第三条医疗机构应当建立健全病人失踪管理制度，明确责任部门和人员，完善预警机制和应急处置措施，加强病人的安全管理和监护职责。

第二章病人失踪管理的责任第四条医疗机构应当成立病人失踪管理工作部门，负责病人的信息记录、监护与管控等工作；配备专门的病人管理人员。

第五条病人失踪管理部门应设立专门的值班室，24小时对全院病人的出入进行控制和监管。

第六条医疗机构应当建立完善的病人信息管理系统，包括病人登记、信息核对、病历管理等。

第七条医疗机构应当制定病人失踪的预防措施和相关管理制度，并确保全员了解、熟悉、并落实相关规定。

第八条医疗机构应当建立病人陪护制度，对特殊病人设立专人负责陪同看护。

第九条医疗机构应当对病人家属进行必要的教育和沟通，让他们了解病人在医院期间的相关责任和义务，提高家属的重要性和责任感。

第三章病人失踪的预防控制第十条医疗机构应当对病人失踪事件设置预警机制并进行必要的定期演练，提高员工对病人失踪事件的警觉性和处置能力。

第十一条医疗机构在进行病人登记、信息核对等工作时，应当严格按照规定，确保病人信息的真实、准确和完整。

第十二条医疗机构应当严格执行病人出入院制度，采取有效措施，确保病人的安全出入。

第十三条医疗机构应当加强对重症、危重病人的管理和监护，层层落实责任，确保病人的安全。

第十四条医疗机构应当对特殊病人进行单独管理，设置专门的病房，并配备专人负责看护。

第十五条病人失踪管理部门应当配备专门的监控设备，对重点监护病人进行实时监控。

第十六条医疗机构应当加强对病人家属的管理和监管，核对家属的身份信息并做好进出登记。

第四章病人失踪事件的应急处置第十七条医疗机构对病人失踪事件发生后，应当立即启动预警机制，并组织相关人员进行搜索和排查。