盖帮市场部管理规章制度
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市场部管理制度范文一、市场部组织结构市场部是公司的重要部门,负责销售和市场推广工作。
市场部的组织结构应包括部门主管、销售团队、市场推广团队等明确的职责划分。
二、市场部职责1. 制定销售目标和计划,并监督执行情况;2. 开发新客户,维护和发展现有客户关系;3. 分析市场需求和竞争状况,提出市场调研报告和推广意见;4. 策划和组织市场推广活动,包括展览、宣传、促销等;5. 负责销售数据和业绩的统计和分析;6. 协助其他部门开展市场相关工作。
三、销售团队管理制度1. 销售团队应设立团队长,负责团队的日常管理和指导;2. 销售团队成员应明确各自的销售目标和责任,并在规定的时间内完成;3. 销售团队应定期进行销售报告和业绩评估,进行部门例会并交流经验;4. 销售团队应建立客户档案和销售信息记录,及时更新和反馈相关信息;5. 销售团队应不断学习和提升销售技巧和专业知识。
四、市场推广团队管理制度1. 市场推广团队应设立负责人,负责团队的日常管理和指导;2. 市场推广团队成员应明确各自的工作任务和责任,并在规定的时间内完成;3. 市场推广团队应定期进行推广效果评估和总结,进行部门例会并交流经验;4. 市场推广团队应建立市场调研档案和推广策划记录,及时更新和反馈相关信息;5. 市场推广团队应不断学习和提升市场调研和推广策划的能力。
五、市场部工作制度1. 市场部应按照公司的销售目标和计划进行工作,并及时向上级报告进展情况;2. 市场部应建立销售和推广的工作流程和规范,并定期审查和改进;3. 市场部应建立健全的销售和推广数据统计和分析制度,并定期制作工作报告;4. 市场部应加强与其他部门的协作和沟通,共同推动市场工作的顺利进行;5. 市场部应建立奖惩机制,激励员工的积极性和创造性。
六、市场部绩效考核制度1. 市场部的绩效考核应按照销售目标、销售额、市场份额等指标进行评定;2. 市场部的绩效考核应定期进行,将考核结果作为决策和奖惩的依据;3. 市场部的绩效考核结果应向上级报告,并对考核结果进行分析和解释。
市场部规章制度一、工作时间及考勤规定1. 所有市场部员工每天工作时间为8小时,早上9点至下午6点,中午休息1小时。
2. 上班时间准时到岗,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,需提前向直属主管请假并经批准。
3. 强调每天按时打卡,考勤记录必须真实有效。
二、工作纪律与职责1. 市场部成员应严格遵守公司的工作纪律,遵循公司的价值观和行为准则。
2. 每位成员需要明确自己的工作职责,并认真履行职责。
3. 高效沟通,及时反馈工作进展和问题,并与团队协作配合,共同完成工作任务。
三、保密条款1. 市场部成员需遵守公司的商业保密规定,不得泄露公司和客户的商业机密。
2. 未经允许,不得将公司资料、文件以及商业机密外传。
3. 离职后,必须归还公司的资料和机密文件。
四、行为规范和形象管理1. 市场部成员需要保持良好的仪表和形象,庄重得体,不得随意更换形象。
2. 严禁携带违禁物品进入公司,如发现违禁物品,将按公司规定进行处理。
3. 禁止在工作时间和场所进行私人交易或从事与工作无关的活动。
五、工作纠纷处理规定1. 如出现工作纠纷,应及时向直属主管报告,并通过沟通协商解决问题。
2. 纠纷若无法及时解决,可向人事部门投诉,并提供相应的证据材料。
六、奖惩制度1. 市场部成员积极工作、完成工作任务优秀者,将获得相应的奖励和荣誉。
2. 工作不认真,影响公司利益者,将根据情节轻重进行相应的处罚。
七、培训与学习规划1. 市场部成员应不断提升自己的专业技能和知识水平,定期参加公司组织的培训和学习活动。
2. 参加培训必须按时参加,不得迟到早退。
以上即为市场部规章制度的相关内容,希望每一位市场部成员能严格遵守并落实到实际工作中。
通过规章制度的规范,我们相信市场部的工作将更加规范和高效。
市场部管理规章制度一、总则为了加强市场部的管理,提高工作效率,规范市场部的工作流程,特制定本规章制度。
本制度适用于市场部全体员工。
二、市场部组织架构及职责(一)组织架构市场部设市场部经理一名,市场专员若干名。
(二)职责1、市场部经理(1)制定和执行市场部的年度工作计划和目标。
(2)负责市场调研、分析和预测,为公司的决策提供依据。
(3)组织和协调市场推广活动,包括广告、促销、公关等。
(4)管理市场部的预算和费用。
(5)领导和培养市场部团队,提高团队的工作能力和绩效。
2、市场专员(1)协助市场部经理完成市场调研、分析和报告的撰写。
(2)负责具体的市场推广活动的执行和跟进。
(3)收集和整理市场信息,建立和维护客户档案。
(4)与其他部门协作,完成公司的销售目标。
三、市场调研与分析(一)市场调研1、定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况以及客户需求。
2、调研方式包括问卷调查、访谈、网络搜索等。
3、调研结果要形成详细的报告,提交给市场部经理和公司管理层。
(二)市场分析1、对调研结果进行深入分析,找出市场机会和威胁。
2、分析公司产品或服务在市场中的定位和竞争力。
3、根据分析结果提出市场营销策略和建议。
四、市场推广活动管理(一)活动策划1、根据市场目标和策略,策划各类市场推广活动。
2、活动策划要明确活动的目标、主题、时间、地点、参与人员、活动内容和预算等。
(二)活动执行1、按照活动策划方案,认真组织活动的执行。
2、确保活动的各项准备工作就绪,包括场地布置、宣传资料准备、人员培训等。
3、在活动过程中,要及时处理各种突发情况,保证活动的顺利进行。
(三)活动效果评估1、活动结束后,对活动的效果进行评估。
2、评估指标包括活动参与人数、销售业绩、客户满意度等。
3、根据评估结果总结经验教训,为今后的活动提供参考。
五、客户关系管理(一)客户信息收集1、市场部负责收集客户的基本信息、购买记录、需求等。
2、建立客户信息数据库,对客户信息进行分类和管理。
市场部管理规章制度通用3篇现在的社会发展不断繁荣富强,企业的发展也越来越迅速,而企业的需要标准的管理制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
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市场部规章制度篇一一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度较终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责市场部的管理制度篇二一节总则为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度。
第二节市场部职责一条严格遵守商业道德,保守商业秘密。
第二条负责客户的维护工作。
第三条负责与有关部门的协作配合工作。
第三节市场部经理职责一条主持市场部全面工作。
负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平。
第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。
第三条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。
第四条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。
第五条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。
第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。
第四节市场部组长岗位职责一条完成或超额完成个人业绩,并领导本小组完成或超额完成小组业绩。
市场部规章管理制度•相关推荐市场部规章管理制度(精选6篇)在社会发展不断提速的今天,制度使用的频率越来越高,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的市场部规章管理制度(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
市场部规章管理制度1为更好的规范和完善市场部的管理工作,进一步开拓市场,并充分调动业务人员的积极性,挖掘其潜力,特制定本制度:一、市场部根本准则:1、市场部人员应牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。
2、将“客户第一”、“信誉第一”、“服务第一”为宗旨,维护公司声誉,注重经济效益作为我部门运营管理的方针。
二、日常管理要求:1、上班时必须穿职业装,穿着整洁,佩戴厂牌。
2、用语礼貌、得体,打电话时要使用普通话。
不得因私事拨打长途电话,不得拨打信息台等无聊电话。
3、A、销售员每日外出必须先到部门报到,经主管人员批准同意后方可外出,如有特殊情况不能赶到公司,须打电话征得经理的同意。
B、日工作需出访客户的,需做出勤笔录。
C、每日上班后一个小时内未到公司报到并没有打电话告知者,则当日按旷工处理。
三、销售工作要求:销售人员必须做到忠诚于公司,尽职尽责,以良好的精神面貌和极高的热情面对本职工作,吃苦耐劳!有团队先锋作用,具一定凝聚力!团结同事,配合各部门工作,始终保持微笑面对客户,为客户提供最优质的服务!1、实行公司统一报价:样品经工程部评估后,交由市场部核算成本并提供书面报价,销售人员不得擅自对客户进行报价。
2、所有合同的制定和签署必须符合公司对合同的要求,做到规范统一;经公司同意签字确认后,方可回传客户,并下生产指令单进行生产。
3、合同签订后将原件交公司存档,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的的合同使用。
未经公司许可,市场部人员严禁私自借用合同使用,严禁利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理,需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度:1. 组织架构:确定市场部的组织架构和人员编制,明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程:制定市场部的工作流程和任务分工,包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据岗位职责设定相应的绩效指标,并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享:建立市场部的信息共享机制,确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通,提高工作效率。
5. 知识培训:开展市场部人员的专业培训和技能提升,使其能够适应市场环境的变化和需求的变化,提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责:1. 市场调研员:负责市场情报的收集和分析,进行市场调研和竞争情报的收集,为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员:负责制定市场策划方案和实施计划,包括品牌推广、市场推广活动等,确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表:负责销售工作,与客户进行沟通和接洽,推广和销售产品,完成销售目标。
4. 市场推广专员:负责市场推广活动的执行和管理,包括广告、公关、促销活动等,提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师:负责市场数据的分析和报告编制,对市场趋势进行研究和预测,为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,增加客户满意度。
总之,市场部的管理制度和岗位职责的制定,是为了保证市场部的工作高效、有序进行,并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文(2)一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员,并进行全面的面试和考核。
新员工入职后,市场部将为其提供必要的培训,包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
市场部规章管理制度市场部规章管理制度(通用18篇)在发展不断提速的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编整理的市场部规章管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场部规章管理制度篇1为维护市场秩序,严厉打击制售假冒伪劣食品活动,保护广大消费者合法权益,依照国家《食品安全法》相关规定,特制定本制度。
一、对不合格食品实施退市制度,是指在食品经销过程中对不合格或存在其他严重安全隐患的食品,采取禁止销售措施,以减轻危害,消除影响,退出市场的管理制度。
二、根据消费者申诉、举报、市场检查以及社会各界信息来源等,对涉嫌不合格食品或存在不符合保障人体健康安全的食品,经质量监督部门进行抽检确认后,由执法部门通知食品经营者立即停止销售并及时采取强制退出市场措施。
对未售出的有害食品进行妥善处理,对消费者提出的问题进行妥善解决。
三、下列食品为不合格食品,食品经营者应停止销售,退出市场:(一)、腐烂变质、污秽不洁的;(二)、包装破损造成不符合食品卫生要求的;(三)、超过安全使用期或者保质日期的;(四)、应当检验、检疫而未检验、检疫,或检验、检疫不合格的;(五)、掺杂、掺假,以假充真、以劣充好、偷工减料的;(六)、使用非食用色素或其他非食用物质加工的;(七)、伪造产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址、在商品上伪造或冒用认证标志、名优标志、国际标准采用标志、防伪标志等质量标志,对商品质量作引诱误解的虚假表示或使用绝对宣传用语的;(八)、假冒他人的注册商标,或者擅自使用知名商品持有的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的;四、市场开办者应该对市场内经营的食品进行经常性检查,发现不合格食品应要求经营者立即停止销售,退出市场,并向工商行政管理部门或相关行政部门报告,积极协助行政管理部门做好食品退市查处的相关工作。
2024年市场部规章制度例文一、日常管理规定1、市场部员工需坚定秉持公司、部门及个人利益一致的信念。
2、员工需对公司的利益负责,严守公司机密,并严格遵守所有既定规章制度。
3、实行严格的考勤制度,每日外出前需先在公司报到。
如因工作原因无法亲自签到,需在前一天下班前向行政部报告,过期恕不接受补报。
4、工作期间应保持整洁的着装,女性员工不得穿着拖鞋。
5、如因工作需要在公司餐厅用餐,需提前申请并凭书面用餐单进行,禁止先用后报。
6、客户到访时,所有交流需在会议室进行。
7、应使用礼貌用语,接听电话时以“您好,百鋢文化”开头。
非紧急情况,不得在办公时间内拨打私人电话,接听私人电话不得超过三分钟。
8、每周五下午四点开始的内部培训,所有员工不得迟到。
9、请假(包括补休和事假)需提前获得部门负责人的批准,禁止先休假后报告。
10、申请补休时,需将工作交接给指定同事,重要活动期间不得申请补休。
11、需按时完成公司或部门分配的其他任务。
二、资料管理规定1、市场部在日常工作中涉及的资料包括宣传册、公司简介、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、销售记录卡、各类报表等。
2、资料可分类为经营表格、宣传资料、协议合同、业务通信、内部通知文件、客户档案和其他。
3、客户档案应包含公司名称、地址、背景信息、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果和需求等。
4、公共资料和非保密资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员负责领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门员工查阅后需当天归还,不得带出办公区域。
三、合同管理1、实行合同领用登记制度,采用合同编号,所有市场部员工必须严格遵守合同法,确保公司合同使用的严肃性。
2、每次业务洽谈前需向公司汇报业务进展及详细情况。
合同签订后,原件应交由公司存档。
2024年市场部规章制度例文(二)一、总则为深化市场开发,确保公司产品宣传、推广、销售及公司形象传播的高效性,强化部门管理,严明纪律,特制定本规定。
市场部管理规章制度一、总则1、为了加强市场部的管理,规范市场部的工作流程,提高市场部的工作效率和业绩,特制定本规章制度。
2、本规章制度适用于市场部全体员工。
3、市场部的主要职责是负责公司的市场调研、市场策划、市场推广、销售支持等工作,为公司的发展提供市场支持和销售保障。
二、市场部组织架构及岗位职责1、市场部组织架构市场部设市场部经理一名,市场专员若干名。
2、市场部经理岗位职责(1)负责市场部的日常管理工作,制定市场部的工作计划和目标,并组织实施和监督执行。
(2)负责市场调研和分析,了解市场动态和竞争对手情况,为公司的决策提供依据。
(3)负责市场策划和推广方案的制定和实施,组织和参与各类市场活动,提高公司的品牌知名度和市场占有率。
(4)负责销售支持工作,为销售部门提供市场信息、销售工具和销售培训等支持。
(5)负责市场部的团队建设和管理,培养和提高团队成员的业务能力和工作积极性。
(6)负责与其他部门的沟通和协调,确保市场部的工作与公司的整体战略和其他部门的工作协调一致。
3、市场专员岗位职责(1)协助市场部经理完成市场调研和分析工作,收集和整理市场信息和竞争对手情况。
(2)协助市场部经理完成市场策划和推广方案的制定和实施,参与各类市场活动的组织和执行。
(3)负责销售支持工作,为销售部门提供市场信息、销售工具和销售培训等支持。
(4)负责公司网站和社交媒体平台的维护和更新,提高公司的网络曝光率和品牌形象。
(5)负责市场部的文档管理和数据统计工作,为市场部的工作提供数据支持和决策依据。
三、市场调研管理1、市场调研的目的了解市场需求、竞争态势、消费者行为等,为公司的市场策略制定提供依据。
2、市场调研的内容(1)行业动态:包括行业发展趋势、政策法规变化、新技术应用等。
(2)竞争对手:竞争对手的产品、价格、促销策略、市场份额等。
(3)消费者:消费者需求、购买行为、满意度、忠诚度等。
(4)渠道:销售渠道的分布、效率、成本等。
市场部管理规章制度范本一、前言市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品销售、市场推广、客户关系管理等工作。
为了规范市场部的运作,提高工作效率,制定一套科学合理的管理规章制度是必不可少的。
本文将以市场部管理规章制度范本为主题,探讨市场部管理规章制度的内容和应用。
二、市场部管理规章制度的重要性1. 提高工作效率:市场部管理规章制度能够明确工作职责和流程,避免重复劳动和资源浪费,提高工作效率。
2. 规范行为准则:市场部管理规章制度可以明确员工的行为准则,规范工作行为,维护企业形象和声誉。
3. 加强内部沟通:市场部管理规章制度能够促进内部沟通和协作,减少信息不对称和冲突,提高团队合作能力。
4. 提升管理水平:市场部管理规章制度能够培养员工的管理意识和能力,提升管理水平,为企业的长远发展奠定基础。
三、市场部管理规章制度的内容1. 岗位职责:明确市场部各岗位的职责和权限,确保各岗位的工作有序进行。
2. 工作流程:规定市场部各项工作的流程和步骤,确保工作的顺利进行。
3. 绩效考核:制定市场部员工的绩效考核标准和评价体系,激励员工积极工作。
4. 信息管理:规定市场部对客户信息、市场数据等敏感信息的保密措施,防止信息泄露。
5. 客户关系管理:制定客户开发和维护的标准流程,确保客户关系的持续稳定。
6. 市场推广:规定市场推广活动的策划、执行和评估流程,确保市场推广的效果和效率。
7. 合作伙伴管理:建立合作伙伴的评估和管理机制,确保合作伙伴的质量和合作效果。
8. 市场调研:规定市场调研的方法和流程,为企业的战略决策提供准确的市场信息。
9. 市场部会议:制定市场部会议的召开频率、议程和记录方式,提高会议效率和决策质量。
四、市场部管理规章制度的应用1. 培训和宣贯:市场部管理规章制度应在员工入职培训中进行宣贯,确保员工对规章制度的理解和遵守。
2. 监督和检查:市场部管理规章制度应由上级领导和内部审核机构进行监督和检查,确保规章制度的执行和有效性。
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市场部《管理规定及制度》
为了盖帮商业联盟商家入驻得到良好的推广,充分展现互联网+实体的商业模式,让实体商家人流变现,给实体商家每年直接创造几千元——几万元纯收益,甚至更多;特制定本制度,市场推广运营部门人员必须严格遵守,情况如下;
1、工作流程
1.1 负责盖帮商业联盟的推广(包括给用户提供相关软件的下载及安装指导,解决用户在加入联盟时遇到的问题);
1.2 为公司盖帮商业联盟向商户提供宣传推荐及解答;
1.3 通过商业联盟的推广,为公盖帮后期的“盖帮买单”(项目)做前期宣传工作。
1.4 负责在商家加入联盟时按商家提供资源情况及时张贴盖帮统一制定的桌贴(按公司标准操作);
1.5 负责在商家加入联盟后确认有效张数、坐标位置,并将张贴情况及店面拍照(2-4张)上传后台;
1.6 对所有用户资料予以保密;
1.7 禁止对商家收取费用;
1.8 不得对公司产生负面影响;
1.9 表现优异者可升任为组长及大区经理。
2、薪酬考核及奖励与处罚
2.1 市场推广人员每月按300家有效入驻商家进行考核,完成任务全额工资,另每超过一家有效入驻商家奖励10元/家;如未完成300家月任务量者,当月薪酬按实际有效入驻家数7元/家计算。
2.2 市场推广人员联系广告投放金额的5%提成。
2.3 淘汰与处罚
在一周内完成数量在组内最少,距离其他成员员计数点超过15个,对工作不认真,抱有消极态度者,有故意破坏团队合作,影响确定团结,不服从组长管理者,与商户发生冲突者,对于之前完成的工作,若出现资料不全或信息不正确,主观原因不愿意继续跟,踪补充资料者除以淘汰,广告桌面贴丢失、个人故意损坏照价赔偿。
3、桌贴操作规范
1.准确数量以固定桌子为准,每张桌子1-2张,根据具体情安排而定
2.桌贴位置统一贴在右下侧,以进门为准
3.自带抹布或纸巾对贴的范围内清理
4.贴的时候离右和下两边保持约1厘米的距离
5.贴上之后首先确认表面美观,无凹凸面
6.完成之后将桌贴后面的纸带上扔到外面垃圾桶
7.将材料坏的,不要扔,交回公司
4、认证方式
1. 门头上传手机竖向拍摄
2. 商家名称以店名为准
3. 行业以店铺自身主营为准,如:小面馆、火锅店、快餐店
4. 地址根具门牌号为准
5. 上传营业执照或卫生许可证
6. 桌贴全方面单独进距离拍摄(一张)
7. 进店门口面前为北,站在最北手机竖起向北下方拍摄(一张)
8. 提交时复核店家桌数
市场部人员入职前必须仔细阅读并在本制度被告知人一栏签字,入职后严格遵守;该制度如有补充另行通知。
被告知人(签字):
重庆易购特电子商务有限公司。