市场部人员规章制度范文
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市场部人员规章制度一、引言尊敬的市场部同仁们,为了确保我们团队的高效运作与和谐氛围,特制定本规章制度。
本制度旨在规范市场部人员的行为准则,提高工作效率,增强团队凝聚力。
让我们携手共进,共创辉煌。
二、工作纪律1. 严谨的工作态度:每位市场部人员应始终保持严谨的工作态度,对待每一项任务都要全力以赴,精益求精。
2. 遵守时间规定:上班时间不得迟到、早退,如有特殊原因需请假,应提前向主管申请,并按照规定办理手续。
3. 保密原则:市场部涉及公司机密,人员应严格遵守保密规定,不得泄露任何商业秘密。
4. 跨部门协作:市场部人员应积极与其他部门沟通协作,共同推动公司业务发展。
三、工作职责1. 市场调研:负责对市场动态、竞争对手、行业趋势等进行全面、深入的调研,为公司决策提供有力支持。
2. 产品推广:根据公司战略,制定市场推广计划,实施线上线下推广活动,提高品牌知名度。
3. 客户关系维护:建立良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
4. 团队协作:积极参与团队活动,发挥个人特长,为团队的整体发展贡献力量。
四、考核与奖惩1. 考核制度:市场部人员的工作绩效将按照公司制定的考核标准进行评估,定期进行绩效考核。
2. 奖励机制:对表现优异的市场部人员给予物质和精神奖励,以激励员工积极性。
3. 惩戒措施:对违反本规章制度的员工,将根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
五、附则1. 本规章制度自发布之日起施行,市场部全体人员需严格遵守。
2. 本规章制度由市场部负责人负责解释,如有未尽事宜,可向市场部负责人提出建议。
3. 市场部人员对本规章制度的执行情况有监督权,对违反规定的行为有权提出批评和建议。
愿我们共同努力,以更高的标准、更严的要求,铸就市场部的辉煌明天!。
市场部规章制度范文第一章总则第一条为了规范市场部的工作秩序,提高市场部工作效率,保障公司的发展和利益,制定本规章制度。
第二条市场部是公司运营的重要部门,负责公司产品的推广与销售工作。
市场部全体员工必须遵守本规章制度。
第三条市场部负责人是市场部的正式领导,与公司高层管理层共同制定市场发展战略,并对市场部的工作负总责。
第四条市场部员工必须具备相关的市场营销知识和技能,不断提升自身的专业素质和综合能力。
第二章员工管理第五条市场部每位员工都必须按时到岗上班,出差和请假必须提前向领导报备,并填写相应申请表。
第六条市场部员工必须认真履行职责,不得擅自私放公家时间,违反规定者将受到相应的纪律处罚。
第七条市场部员工在工作中必须保守公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第八条市场部员工必须积极主动地和其他部门合作,共同完成公司的销售目标。
第九条市场部员工应当诚实守信,遵循职业道德,不得采取不正当手段进行市场竞争。
第三章工作制度第十条市场部员工必须按照工作计划和目标制定详细的工作方案,并及时向领导汇报工作进展。
第十一条市场部员工在进行销售工作时,必须了解并严格遵守相关的法律法规,不得使用虚假宣传,低价竞争等不正当手段。
第十二条市场部员工在代表公司与客户进行洽谈和签订合同时,必须认真履行职责,确保合同的履行和客户的利益。
第十三条市场部员工必须定期向领导汇报工作进展和销售情况,并按时提交相关报告和统计数据。
第十四条市场部员工必须密切关注市场发展动态,及时调整和优化市场推广策略,为公司的发展提供有效的支持。
第四章纪律与惩罚第十五条市场部员工在工作中如有失职、渎职、违反规章制度等行为,将受到相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过、降级、解聘等。
第十六条市场部员工如发现他人有违反规章制度的行为,应及时向领导或公司的相关部门举报,保护公司的利益和形象。
第十七条对于严重违反法律法规、员工道德和职业操守的市场部员工,公司将依法追究其相应的法律责任,并对其作出相应的处罚。
市场人员上班规章制度内容第一章总则第一条为规范市场人员的工作行为,保证工作效率和工作质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有市场人员。
第三条市场人员应当严格遵守本制度,做到守时守纪,严格执行。
第二章工作时间第四条市场人员应当按照公司规定的工作时间,准时上班,不迟到不早退。
第五条市场人员应当在工作时间内集中精力完成工作任务,不得擅自私事。
第六条市场人员应当按照公司规定的工作时间,准时下班,不加班不串班。
第三章工作任务第七条市场人员应当认真负责地完成公司安排的工作任务,不得推诿托辞。
第八条市场人员应当积极主动地开展市场调研、客户拓展等工作,提升工作效率和工作质量。
第九条市场人员应当保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。
第十条市场人员应当遵守市场规则和法律法规,做到合法合规。
第四章工作纪律第十一条市场人员应当遵守公司的工作纪律,听从领导的管理和安排。
第十二条市场人员应当爱护公司财物,妥善使用公司设备和工具。
第十三条市场人员应当保持良好的工作态度,与同事协作,共同完成工作任务。
第十四条市场人员应当遵守会议纪律,不得打瞌睡、聊天等影响会议效果的行为。
第五章工作奖惩第十五条市场人员根据工作表现,公司将给予奖励和奖金,激励员工的工作积极性。
第十六条市场人员如有违反本制度的行为,公司将给予批评和处罚,严肃处理。
第十七条市场人员如有故意违反公司规定或者经济利益不正当得失,公司将进行立即解聘。
第六章附则第十八条市场人员如有个别情况需要特殊处理,应当提前向公司领导请示和报备。
第十九条本制度由公司总经理负责解释,并在公司内部进行宣传。
第二十条本制度自发布之日起生效,作废所有以前关于市场人员规章制度的文件。
以上为市场人员上班规章制度内容,市场人员应当认真遵守,保持良好的工作态度,提高工作效率和工作质量,共同为公司的发展贡献力量。
2024年市场部规章制度范文一、日常管理规定1、市场部员工需坚定秉持公司、部门及个人利益一致的信念。
2、员工需对公司的利益负责,严守公司机密,并严格遵守所有既定规章制度。
3、实行严格的考勤制度,每日外出前需先在公司报到。
如因工作原因无法亲自签到,需在前一天下班前向行政部报告,过期恕不接受补报。
4、工作期间应保持整洁的着装,女性员工不得穿着拖鞋。
5、如因工作需要在公司餐厅用餐,需提前申请并凭书面用餐单进行,禁止先用后报。
6、客户到访时,所有交流需在会议室进行。
7、应使用礼貌用语,接听电话时以“您好,百鋢文化”开头。
非紧急情况,不得在办公时间内拨打私人电话,接听私人电话不得超过三分钟。
8、每周五下午四点开始的内部培训,所有员工不得迟到。
9、请假(包括补休和事假)需提前获得部门负责人批准,禁止先休假后报告。
病假需提供医生的病假条。
10、申请补休时,需将工作交接给指定同事,重要活动期间不得申请补休。
11、需按时完成公司或部门分配的其他任务。
二、资料管理规定1、市场部在日常工作中涉及的资料包括宣传册、公司简介、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、销售记录卡、各类报表等。
2、资料可分类为经营表格、宣传资料、协议合同、业务通信、内部通知文件、客户档案和其他。
3、客户档案应包含公司名称、地址、背景信息、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果及需求等详细信息。
4、公共资料和非保密资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员负责领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门员工查阅后需当天归还,不得带出办公区域。
三、合同管理1、实行合同领用登记制度,采用合同编号,所有市场部员工必须严格遵守合同法,确保公司合同使用的严肃性。
未经公司许可,员工不得利用公司合同或公司声誉进行与公司无关的业务,否则将承担经济及法律责任。
2、每次业务洽谈及合同签订前,必须向公司汇报业务进展及具体详情。
合同签订后,原件需交由公司存档。
最新市场部员工管理规章制度最新市场部员工管理规章制度【篇1】一、工作原则1、以公司利益为出发点,帮助实现销售目标为中心任务。
2、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
日常工作管理为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常管理制度1、遵守执行公司的各项方针政策和规章制度、热爱公司、团结互助;2、服从公司管理,高效率地完成公司交办的各项日常工作及任务;3、配合公司其他部门的工作;4、每周对部门工作进行检讨与改进;5、对所从事工作可能涉及的数据等进行保密;6、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报;7、所有资料均需有序存档;8、在完成当天工作后需填写工作日清表,并交部门经理审批;9、代表公司对外接洽工作事务时,需前期确认联络好、守时并保持良好的形象;二、日常工作内容管理:1、每日需在11:00前做好前一天的扣销售部门销售数据统计及宣传情况以邮件方式汇报;2、每日需在11:00之前做好费用的日清整理;3、每五天/每周周五进行销售数据与宣传效果的阶段统计与汇报;4、月末提交完整的销售额与费用的统计汇报工作;5、每日下班前完成新的行业竞争对手产品信息与宣传情况的整理;6、每周周六前完成对手产品的阶段统计与汇报工作;7、提前一天完成有宣传投放部门的文稿的媒体确认;8、每星期四中午12:00前完成下周各销售部门宣传规划表的制定工作并提交策划部;9、每周六前完成本周有宣传行为的销售部门文档的电子存档;10、每月五号前完成各销售部门上月客户的录入工作;二、工作范围市场部的主要任务有四个大方面:a.作为公司的数据统计情报机构1)公司各销售部门销售数据的周期统计及汇报、客观分析。
2)公司各销售部门宣传费用的统计与效果的分析汇报。
3)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
4)搜集行业信息,特别是竞争品牌的产品信息及宣传情况的收集、整理和分析。
企业市场部规章制度模板第一章总则第一条为规范企业市场部的工作行为,制定本规章制度。
本规章制度适用于企业市场部全体员工,包括部门主管、员工及其他相关人员。
第二条企业市场部应遵守国家相关法律法规,遵循市场规则和商业道德,履行企业的市场职责,为企业发展提供有力支持。
第三条企业市场部应认真执行公司的市场策略,努力实现市场目标,提高市场份额,增强市场竞争力。
第四条企业市场部应加强市场调研和分析,及时掌握市场动态,为企业提供市场信息和建议。
第五条企业市场部应加强与其他部门的沟通与协作,共同推动企业整体发展。
第六条企业市场部应定期进行市场工作总结和评估,不断优化市场工作方案和策略。
第七条企业市场部应加强员工队伍建设,提升员工的专业素养和团队意识。
第二章市场部门主管职责第八条市场部门主管应制定市场部的工作计划和目标,组织实施市场活动,确保市场目标的实现。
第九条市场部门主管应统筹协调市场部内部各项工作,推动市场工作持续改进和提升。
第十条市场部门主管应加强团队建设,培养和引导团队成员,发挥团队合作的优势,实现市场工作的高效运行。
第十一条市场部门主管应及时向企业领导层汇报市场工作情况,提出合理的市场建议和改进建议。
第十二条市场部门主管应保障市场部员工的权益,关心员工的工作和生活,维护良好的团队氛围。
第十三条市场部门主管应制定市场部的自查与考核机制,评估团队工作成效,推动市场部教育培训和发展。
第三章市场部员工职责第十四条市场部员工应认真执行市场部门主管的工作安排,按时高效完成工作任务。
第十五条市场部员工应具备市场分析能力和营销技巧,不断提升自身的专业水平和市场意识。
第十六条市场部员工应加强团队协作,促进内部信息共享和沟通,共同完成市场工作任务。
第十七条市场部员工应遵守企业的相关制度和规定,维护企业形象,履行职业操守,维护企业市场利益。
第十八条市场部员工应积极参与市场部的培训和学习,保持学习创新的意识,不断提高自身专业素养。
市场部规章制度为进一步开拓市场,树立公司的形象,,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。
所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
一.基本原则1.遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2.关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢.3.努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能.4.维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象.5.与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作.二.管理制度(一).公司禁止下列情形的兼职1.利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作.2.兼职于公司业务关联单位或者竞争对手.____所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争.____所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象.(二).公司禁止下列情形的个人投资1.参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的.2.投资于公司的客户或者商业竞争对手的.3.以职务之便向投资对象提供利益的.4.以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的.(三).行为规范1.市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门.工作期间,衣着,发型.简单得体,简洁明亮.不留怪异发型,不浓装艳抹.2.工作期间,不得从事与本公司无关的活动.3.与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体.,不得情绪化。
不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主.4.凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录.5.未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品.务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件.6.根据公司需要,积极配合同事开展工作.不得推委,拖延.拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待.7.领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成.对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成.8.在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映.9.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
市场管理规章制度范文第一节总则为了加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度,所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
第二节____构架图第三节市场部岗位职责第一条市场部人员必须对公司负责,严守公司____,严格遵守公司各项规章制度。
第二条负责客户的维护工作。
第三条负责与有关部门的协作配合工作。
第四条为经营管理决策层提供信息。
第五条充实和完善企业营销信息系统。
第六条促使企业改善经营管理、提高经济效益。
第七条认识和把握市场发展变化的规律。
第四节市场部经理岗位职责主持市场部全面工作。
负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的____实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平。
第一条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。
第二条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。
第三条全面熟悉、掌握市场动态。
第四条督促、____部门人员做好客户的维护工作。
第五条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。
第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。
第五节市场部副经理(助理)岗位职责第一条服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。
第二条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。
第三条负责每月各医药连锁门店施罗德系列产品销量的统计汇总工作。
第四条____、召开相关会议。
第五条负责各类文件的分类、整理工作。
第六条及时发现、处理部门的各种问题。
第六节维护专员岗位职责第一条服从领导的安排,按业务操作规定作业。
第二条热情对待客户,文明礼貌。
第三条负责所管辖客户的维护工作。
第四条及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案。
第五条搜集宏观、微观经济信息,搜集市场信息、分析预测市场需求与反馈。
第六条搜集同类产品的折页、促销手段及价格等信息。
第七条不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
教学市场部规章制度第一章总则第一条为规范市场部工作行为,提高工作效率,加强团队合作,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于市场部全体员工,凡在市场部工作的人员均应遵守。
第三条市场部规章制度的解释权归市场部部门主管及公司领导层所有。
第四条所有员工应严格遵守公司及市场部的相关规章制度,任何违反行为均要承担相应的责任。
第五条市场部员工应以团队协作、创新发展和务实担当为核心价值观,为公司的长期发展贡献力量。
第二章岗位职责第六条市场部经理负责整个市场部的管理工作,负责制定市场部的工作计划和策略。
第七条市场部主管负责市场部下属各团队的工作,负责协调部门内部的工作关系。
第八条市场部业务员负责市场部的业务拓展和客户关系维护工作。
第九条市场部助理负责协助市场部经理和主管完成日常事务处理工作。
第十条市场部员工应根据各自的岗位职责,认真履行工作职责,发挥团队合作精神。
第三章工作纪律第十一条市场部员工应准时上班,不得擅自请假或早退,如需请假应提前向主管请示并得到批准。
第十二条市场部员工应保持良好的工作状态,遵守公司的工作制度,不得擅自离开工作岗位。
第十三条市场部员工应保护公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密或客户信息。
第十四条市场部员工应遵守公司的规章制度,服从公司领导的管理,听从领导的指挥。
第十五条市场部员工应认真执行市场部的工作计划,按时完成各项工作任务。
第四章团队合作第十六条市场部员工应积极参与团队合作,相互协作,共同完成工作任务。
第十七条市场部员工应尊重团队成员,遵守团队规章制度,建立和谐的工作关系。
第十八条市场部员工应主动沟通,相互支持,共同努力,为实现市场部的目标而努力。
第五章奖惩措施第十九条对于因工作表现突出的员工,公司将给予适当的奖励和表彰。
第二十条对于违反公司规章制度的员工,公司将根据情节轻重给予相应的处罚和教育。
第二十一条对于逾期完成工作任务或造成不良后果的员工,公司将进行相应的处理和问责。
第六章结语以上是市场部的规章制度,希望全体员工自觉遵守并积极配合,共同为公司的发展贡献力量,共创美好未来。
市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理,需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度:1. 组织架构:确定市场部的组织架构和人员编制,明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程:制定市场部的工作流程和任务分工,包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据岗位职责设定相应的绩效指标,并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享:建立市场部的信息共享机制,确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通,提高工作效率。
5. 知识培训:开展市场部人员的专业培训和技能提升,使其能够适应市场环境的变化和需求的变化,提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责:1. 市场调研员:负责市场情报的收集和分析,进行市场调研和竞争情报的收集,为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员:负责制定市场策划方案和实施计划,包括品牌推广、市场推广活动等,确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表:负责销售工作,与客户进行沟通和接洽,推广和销售产品,完成销售目标。
4. 市场推广专员:负责市场推广活动的执行和管理,包括广告、公关、促销活动等,提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师:负责市场数据的分析和报告编制,对市场趋势进行研究和预测,为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,增加客户满意度。
总之,市场部的管理制度和岗位职责的制定,是为了保证市场部的工作高效、有序进行,并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文(2)一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员,并进行全面的面试和考核。
新员工入职后,市场部将为其提供必要的培训,包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
市场部管理制度(精选10篇)市场部管理制度【篇1】为了配合富达中国名牌产品的营销活动,使仓库管理规范有序,更好、更快地服务客户,特制定本制度。
一、入库1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库,验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库;属订单内的产品可办理入库;客户的退货按退货清单入库。
特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。
3.货物入库前应验收清点清楚,包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。
4.完合符合订单要求,经核实数量准确无误后方可办理入库手续。
5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。
二、货物的储存与保管1.库存货要依分区及编号顺序排放,需退回车间或供应厂家的货要单独存放,及时退回。
2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生,并有防火、防盗、防鼠、防潮措施,通道不可堆放物品。
3.产品进销存吊卡内容标示要完整,包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。
4.产品进销存吊卡应标示朝外。
三、配货1.为客户配货,无论客户大小,一视同仁。
本着迅速、准确、积极的态度认真对待。
不得怠慢和疏忽大意。
2.销售内勤要求发货的订单,如果送货单不能及时交给仓管员,由销售内勤先将订单传真给仓库,仓库立即配货,以便及时发货。
3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货,不得多配、漏配或错配。
4.配货过程中应及时填写进销存吊卡,不得错填或漏填。
5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层,并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”,不得漏放、错放,不得疏漏标注。
6.散装包装必须打包,封箱严实,做到整齐美观。
7.配货过程中如发现不良品,立即转入退货区,不得将已发现的不良货物发给客户。
8.配备货物按客户顺序一一配货集堆,配完后在包装箱统一位置标注发货目的地,避免错发。
市场部安全规章制度第一章总则第一条为了保障市场部工作人员的人身安全和财产安全,提高市场部运作的效率和稳定性,特制定本规章制度。
第二条市场部所有工作人员必须遵守本规章制度,认真履行安全管理职责,不得有故意违反本制度的行为。
第三条市场部安全工作要以预防为主,防患于未然,同时要及时发现和处理各种安全隐患,确保市场部的正常运转。
第四条所有市场部工作人员必须时刻关注安全风险,提高安全意识,做到养成良好的安全习惯,严格按照规章制度的要求进行工作。
第二章人员管理第五条市场部所有工作人员必须经过安全培训,掌握应急处理知识和技能,提高自我保护意识和能力。
第六条市场部要定期检查员工证件是否齐全有效,确保员工身份的真实性,防止非法人员进入市场部。
第七条市场部工作人员在工作中要严格执行领导的指挥,不得擅自行动,如有重大事项须及时向领导汇报。
第八条市场部要建立完善的考核机制,对员工的安全管理工作进行评定,根据表现奖惩有据。
第三章环境管理第九条市场部要保持工作环境清洁卫生,消防通道畅通,防火设施齐全,做好日常卫生保洁工作。
第十条市场部要加强设备维护与管理,定期检查设备的运行状态,确保设备安全可靠。
第十一条市场部要做好安全出口的设置和标识,确保员工在紧急情况下能够迅速疏散。
第四章应急管理第十二条市场部要建立健全的应急预案,定期组织应急演练,提高员工对突发事件的应对能力。
第十三条市场部要建立应急救援队伍,培训员工的逃生和自救技能,提高员工在危急情况下的自救能力。
第十四条市场部要及时汇报各种事故和安全隐患,配合相关部门展开调查,倡导安全生产意识。
第五章社会责任第十五条市场部要积极参与社会安全活动,做好安全教育宣传工作,提升社会的整体安全水平。
第十六条市场部要加强与公安、消防等安全相关部门的合作,互通信息,共同维护社会的安全稳定。
第十七条市场部要遵守国家法律法规,严格执行安全管理要求,促进市场部的和谐发展。
第六章结束语本规章制度自颁布之日起生效,市场部所有工作人员必须遵照执行。
农贸市场员工规章制度第一章总则第一条:为规范和加强农贸市场员工管理,确保市场秩序的顺利进行,维护市场的良好形象,保障员工的权益,特制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于农贸市场管理委员会及其所属的所有员工,包括但不限于厨师、服务员、保洁人员等。
第三条:员工应当遵守本规章制度,遵守市场管理委员会的各项规定和管理要求,服从管理,积极配合工作。
第四条:员工应当努力履行工作职责,维护市场秩序,提供优质服务,保证市场的正常运转。
第五条:员工应当保守市场的商业秘密,不得擅自泄露市场的商业信息。
第六条:员工应当维护市场的公共财产,不得损坏市场设施设备。
第七条:员工不得在工作时间内接受他人的私人安排,不得利用职务之便谋取私利。
第八条:员工不得参与任何违法犯罪活动,不得利用市场从事非法经营活动。
第九条:员工应当注重个人形象,服装整洁,言行举止得体。
第二章员工管理第十条:员工入职前须进行面试及体检,经市场管理委员会确认合格方可录用。
第十一条:员工应当熟悉市场的各项规定和管理制度,服从管理,按规定履行工作职责。
第十二条:员工应当按时上下班,不得擅自请假或早退,如有特殊原因需请假须提前向主管领导请示。
第十三条:员工因病或其他特殊原因不能正常工作时,应及时向主管领导请假并提供有效证明。
第十四条:员工应当根据市场的工作安排,配合主管领导开展工作,不得私自调换工作内容或工作岗位。
第十五条:员工不得擅自将工作量转嫁给他人,不得推诿责任或逃避工作。
第十六条:员工应当培养良好的职业操守,正确处理人际关系,不得有不良行为和言论。
第三章工作纪律第十七条:员工应当按时完成工作任务,不得拖延工作,不得影响市场的正常运营。
第十八条:员工应当尊重公司领导和同事,不得有侮辱、辱骂、谩骂等不良行为。
第十九条:员工不得私自使用市场的设备设施,不得挪用市场的资金或物品。
第二十条:员工应当合理安排工作时间,不得违规加班或旷工旷点。
第二十一条:员工应当保持工作环境的整洁,不得在工作场所吸烟、垃圾乱扔等不良习惯。
市场部管理规章制度范本(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
一、总则为进一步开拓市场,做好学校产品的宣扬、推广、销售以及学校的形象宣扬,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理严厉纪律,特制定本制度。
全部的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度1.市场部人员坚固树立公司、部门与个人之间利益相全都的观念。
坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人力量,群策群力,薄利多销,在学校领导下开展工作。
2.市场部人员必需对学校负责,严守学校机密,严格遵守学校各项规章制度。
3.未经学校许可,市场部人员不得利用学校名义开展与学校无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4.市场部人员须定期进行一次书面总结,将业务进展状况及合理化建议上报学校,并交市场部主管人员存档。
5.业务人员如有外出应准时与学校保持联系,汇报业务进程。
6.每次业务签订时准时记录客户消息资料并与科目老师准时沟通,以便课时支配的合理性。
客户资料交学校存档。
7.给他打个电话时要使用一般话,用语礼貌、得体。
不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8.业务人员如要辞职,须提前一个月书面对公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。
否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9.业务人员应乐观协作学校进行项目销售及学校品牌推广工作。
10.完成学校或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度1.负责学校产品销售的市场开拓。
2.市场信息、行为的准时收集与反馈。
3.新产品、新项目的调研。
4.建立完善的客户资料管理体系;维护客户对学校产品和服务的满足度和忠诚度。
5.完成公司下达的考核指标。
市场部岗位职责1、市场总监a、全面负责公司营销规划与管理。
b、参加制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售方案和销售政策,并落实销售方案。
市场部管理制度范文企业职能部门管理人员绩效考核是提高企业运作效率及核心竞争力的重要指标。
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市场部管理制度范文篇一销售部管理规章制度一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
市场部管理制度范本第一章总则第一条为规范市场部的管理行为,提高工作效率和绩效,制定本管理制度。
第二章市场部组织结构第二条市场部依附于公司,在公司总经理领导下行使职权。
第三条市场部设立市场部经理职位,由公司总经理任命。
第四条市场部应当配备一定数量的市场人员,具体数量由市场部经理根据公司实际需要确定。
第五条市场部人员分为市场开发组、市场推广组和市场调研组。
市场开发组负责开拓新的市场,市场推广组负责推广产品,市场调研组负责市场调查和分析。
第三章市场部工作职责第六条市场部应当根据公司的战略目标和发展需求,制定市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划,并向公司总经理报告。
第七条市场开发组应当积极寻找新的客户和合作伙伴,进行市场调研和分析,制定市场开发策略,推动市场开拓工作的顺利进行。
第八条市场推广组应当制定市场推广策略,负责产品的宣传、推广和销售工作,提高产品的市场竞争力和销售额。
第九条市场调研组应当进行市场调查和分析,研究市场需求和竞争情况,为公司的决策提供依据。
第四章市场部工作流程第十条市场部应当按照市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划确定工作计划,并及时向公司总经理报告。
第十一条市场部人员应当按照工作计划,开展市场开发、市场推广和市场调研工作,完成相应的任务。
第十二条市场部应当建立市场开发、市场推广和市场调研的档案,记录工作过程和成果,定期进行总结和评估。
第十三条市场部应当与其他部门保持紧密联系,加强合作,共同推动公司的发展和市场竞争力的提升。
第五章市场部工作评估第十四条市场部应当定期对市场开发、市场推广和市场调研工作进行评估,根据评估结果进行奖惩和改进。
第十五条市场部工作评估应当包括市场开发成果、市场推广效果和市场调研质量等方面的评估指标。
第十六条市场部应当根据评估结果,及时对工作进行调整和改进,提高工作效率和绩效。
第六章附则第十七条市场部经理在工作中应当发挥领导作用,对市场部的工作进行指导和监督。
市场业务员的规章制度
第一章总则
为了规范市场业务员的工作行为,提高工作效率,确保公司利益,特制定本规章制度。
第二章岗位要求
1. 常年驻外,能适应出差工作;
2. 具备较强的语言表达能力和沟通能力;
3. 具备一定的市场开发能力和市场分析能力;
4. 对所负责市场进行深入了解,及时更新市场信息;
5. 具备较强的团队合作精神和责任心。
第三章工作职责
1. 负责指定区域的市场拓展和业务开发;
2. 定期进行市场调研和竞争分析,及时汇报市场动态;
3. 负责客户的开发和维护,保持良好的客户关系;
4. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第四章工作流程
1. 按照公司要求制定市场开发计划,并报告领导审批;
2. 每周向领导汇报市场开发进度和工作计划;
3. 及时更新客户信息,保持客户档案的完善;
4. 定期组织市场推广活动,提升品牌知名度。
第五章工作纪律
1. 严格遵守公司规章制度,遵守职业道德;
2. 拒绝参与或接受任何违法违规活动;
3. 不得泄露公司机密信息,保护公司利益;
4. 完成上级交办的工作任务,不得违背公司利益。
第六章奖惩制度
1. 对工作出色的业务员,公司将给予相应的奖励;
2. 对工作不力或者违反规定的业务员,公司将给予相应的处罚;
3. 连续三个月未达到销售指标的业务员,公司将予以解聘。
第七章附则
1. 本规章制度自颁布之日起执行;
2. 本规章制度的解释权属于公司领导层。
市场开发部管理制度范文市场开发部是一个关键的部门,负责制定和执行公司的市场开发策略,推动业务的增长和扩展。
为了保证市场开发部的高效运作,需要明确其管理制度。
下面是市场开发部管理制度的范本,旨在规范部门的工作流程、责任分工和绩效评估等方面。
一、部门概述市场开发部是公司的战略部门之一,负责市场开发与业务推动工作。
其职责包括市场调研与分析、销售业务拓展、客户关系管理等。
部门下设市场调研组、销售推广组、客户管理组等。
二、组织架构和职责分工1. 部门主管负责整体部门的管理和人员调配,制定部门年度目标和策略,定期向高层汇报部门工作进展。
2. 市场调研组负责市场调研与分析工作,及时提供市场动态和竞争对手信息。
向部门主管提供市场情报以支持决策。
3. 销售推广组负责销售业务拓展工作,制定销售策略和计划,组织销售活动和推广方案,协助客户管理组建立并维护客户关系。
4. 客户管理组负责建立和维护客户关系,解决客户问题和投诉,并为销售推广组提供支持与协助。
三、工作流程1. 市场调研组收集市场信息和竞争对手情报,制作市场调研报告并提供给部门主管。
2. 销售推广组根据市场调研报告和部门目标,制定销售策略和计划,与客户管理组紧密合作,确保销售工作的顺利进行。
3. 客户管理组负责客户关系的建立和维护,及时回应客户问题和投诉,协助销售推广组达成销售目标。
4. 部门主管定期组织部门会议,评估和总结市场开发部的工作进展,制定下一阶段的工作计划。
四、绩效评估和考核1. 部门主管根据部门目标和绩效指标,制定员工个人绩效目标,并与员工签订绩效合同。
绩效目标包括市场开发成果、销售业绩、客户满意度等方面。
2. 部门主管定期组织评估会议,对员工绩效进行评估和考核。
评估结果反映在绩效考核报告中,并作为薪资晋升、奖励和培训的依据。
五、培训与发展1. 部门主管负责员工的岗前培训和日常管理,确保员工具备所需的专业知识和技能。
2. 部门主管鼓励员工参加行业内的培训和学习,提高专业素养和个人发展能力。
市场部人员规章制
度
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2020年4月19日
市场部规章制度
本规章制度规定六擎市场开发部的机构、权限、运作及处理等相关事项。
本部门依照公司营业规划的指示,在保障完成年度营业计划与遵守公司管理制度的原则下,负责所辖管部门的业务及人员的指导和管理工作。
部门的设置、改制、废止,及经理的任免,皆经由总经理办公室决议后执行。
本规章的制定、修改与废止皆经由总经理办公室决定。
施行细则则由市场部副总决定。
本制度于6月起正式施行,市场部有根据实际情况进行考证调整的权利。
一、总则
为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。
所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
本规章制度包含以下内容:市场部职责、市场部岗位职责、市场部工作管理制度、市场部例会制度、市场部晋升奖励管理制度、业务人员考核机制。
二、市场部职责
1、在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标、规
划和年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计
划。
2、负责完成公司下达的月度销售指标诸如招聘兼职人数、入金
完成率、销售成本和存量资金数等考核指标。
3、实施公司市场的规划和公司品牌的形象建设。
4、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握各区域人才市场行
情动态、工资提成趋势,竞争对手情况,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层,以利于公司的长远规划和年度目标的设定。
5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟
通、探讨,并完成对新渠道、新方法的研究、开发、宣传包装;提供基于新经纪人需求的定制服务产品,最大限度地满足新经纪人需求。
6、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效驻点方式或
商务手段,扩大市场占有率,确保新经纪人的忠诚度。
7、制定市场宣传策略,负责广告的费用预算,监督广告投放,
实施媒体传播计划,制定并实施活动方案,并及时作出调
整。
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2020年4月19日
8、设计部门营运流程。
制定工作标准并严格实施,确保优质工
作质量。
9、负责新经纪人关系的建立。
负责新经纪人情况收集、新经纪
人资料的建立、保存和分类管理。
开展新经纪人回访工作,了解新经纪人的需求。
进行新经纪人满意度的调查。
及时的处理新经纪人的投拆,并及时地对新经纪人以反馈。
10、会同其它部门安排来宾,主要是媒体、客户、同行、
参观、学习、研讨、业务咨询的接待工作,负责统一对外信息披露。
11、负责完成本部门员工的绩效考核。
12、配合行政办公室对公司规章制度的检查和监督。
13、负责确定本部门年度、月度经费预算,提交财务部,
合理安排各项经费开支。
14、完成总经理或上级主管交办的其它任务。
三、市场部构成及岗位职责要求
市场部构成:副总---总监---主管---主任---高级经理人---经理人---兼职经理人
1.岗位职责:
1)市场部副总
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2)市场部总监
3)市场部主管
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2020年4月19日。