病区工休座谈会制度修订稿

工休座谈会制度
一、工休座谈会是医护人员与住院病人和家属面对面谈话、交流的重要活动。

一、工休座谈会由各病区护士长主持，每月召开一次，病区可走动的病人或家属参加。

二、工休座谈会主要内容：听取病人和家属对医护人员工作作风、服务态度、服务质量、医院管理、环境卫生、饮食供应等方面的意见和建议；学习住院注意事项，如医院有关规定、制度、陪护探视制度、病房卫生要求及保健知识等。

三、各病区要设专用记录本，每次工休座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有问题，必须由专人做好记录，负责落实。

四、对于病人和家属的合理意见和建议，所在病区要虚心接受，如有困难不能自行解决的，要及时反馈给有关部门，采取有效措施，加以解决。

五、工休座谈会制度纳入每月护理质控检查内容，由护理部组织人员定期检查，纳入科室的绩效考核。

公休座谈会制度范文日期：____年____月____日地点：医办室主持人：参加的工作人员：参加人员：一、座谈会内容：1、介绍医院规章制度您在办理住院手续后，就不可以离院或外宿，如有特殊情况需向本科主任，护士长申请，得到同意后方可离院并按时返回，未经允许外出发生意外医院不负责。

为了保持您住院期间的诊治安全、未经医护人员同意请不要自己调换床位，否则会造成严重的后果(如用错药、输错液、记错帐等等)。

您在入院时可携带必需的生活用品，请放在规定位置，钱、财、手机等贵重物品请自己妥善保管，以防丢失，病室内严禁使用电炉、电器、酒精炉、及点燃明火，以防失火。

2、胰腺炎是由于各种刺激因素导致胰腺分泌多种消化溶解酶，从而引起胰腺及其周围组织“自身消化”的炎症病变，可分为急性和慢性两种。

急性胰腺炎的病因甚多，但大多与胆道疾病和饮酒有关。

胆石或蛔虫嵌顿于胆管的壶腹部，发生炎症、水肿和痉挛，均可导致胆汁通过共管逆流入胰管，激活胰酶；胆石排泄过程中，oddis括约肌麻痹性弛缓，引起十二指肠内容物，主要是胆汁返流入胰管，激活胰酶；胆汁中的毒性物质，如游离胆汁酸、细菌毒素、非结合胆红素和溶血卵磷脂等可直接损害胰腺。

膳食治疗目的是通过严格控制饮食，避免对胰腺的刺激，抑制胰腺的功能性活动，减少酶类分泌，以促进胰腺恢复，缓解疾病的症状。

(1)、在急性发作期，为了抑制胰腺的分泌减轻胰腺负担，应禁止一切饮食，病人所需的能量可依靠肠道外营养供给。

(2)、急性发作后，尿、血淀粉酶和白红细胞值恢复正常时可给予以碳水化物为主的流质饮食。

碳水化物对胰腺外分泌无刺激作用，同时急性胰腺炎患者对碳水化物类食品的消化吸收良好，故可作为急性胰腺炎的主要能量来源。

(3)、蛋白质有利于胰腺损伤的修复，但供应应适量。

(4)、胰腺炎症存在时，胰腺胰脂肪酶的分泌发生障碍，影响脂肪的消化吸收，故在急性发作期，应限制一切含脂肪的食物，急性发作后可适量逐渐地增加一些低脂食物。

工休人员座谈会制度标准版本
1、工休座谈会每月召开一次，由护士长或其指定的高年资护士召集，也可由经管医师召集。

2、工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外，着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议，病人和家属的意见要落实到具体人和事，并据此改善和提高工作质量。

3、提前通知病人及家属开会时间、地点和内容。

4、科室应建立工休座谈会记录本，收集好意见、建议。

5、对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调有关部门及人员解决。

因故暂时不能改进和采纳的应向病人解释，并取得病人谅解。

6、医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难或报复病人。

工休人员座谈会制度标准版本（二）
1、工休座谈会每月召开一次，由护士长或其指定的高年资护士召集，也可由经管医师召集。

2、工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外，着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议，病人和家属的意见要落实到具体人和事，并据此改善和提高工作质量。

3、提前通知病人及家属开会时间、地点和内容。

4、科室应建立工休座谈会记录本，收集好意见、建议。

5、对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调有关部门及人员解决。

因故暂时不能改进和采纳的应向病人解释，并取得病人谅解。

6、医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难或报复病人。

病区工休座谈会制度
一、参会对象。

病区工休座谈会的参会对象是在我院住院的患者及其家属，从每个诊疗组住院病人及其家属中随机抽选，每组2-3人。

二、召开时间。

病区每月召开一次工休座谈会，每月最后一周择日进行，具体日期由各病区结合实际情况而定，特殊情况随时进行。

三、会议内容。

主要征求患者在院治疗期间对医疗及护理服务技术、服务质量、后勤服务及医德医风、行风建设等方面的意见和建议。

四、落实整改。

对座谈会上征求到的意见和建议，科室应及时归纳整理，并向相关职能部门反馈。

医疗技术、护理技术、后勤服务、医德医风及行风建设等方面的问题分别向医务科、护理部、总务科、监察室等部门反馈。

对合理化建议，及时采纳；对存在问题，限期整改；涉及到违纪违规问题，严肃查处。

五、做好记录。

科室应指定专人做好病区工休座谈会记录。

详细记录病人及家属提出的各项意见和建议及科室对意见和建议的反馈情况（包括向有关职能部门的反馈和相关问题处理结果向病人或家属的反馈）。

工休（病员）座谈会制度
工休（病员）座谈会是医院了解服务质量、服务态度直接、有效的手段之一。

通过工休（病员）座谈会，可以零距离接触病人及家属，听取他们的意见和建议，从而改进服务质量，提高病人对医院的满意度，为人民群众提供更好的医疗保健服务。

为了更好地向住院病人和家属征询意见、建议,及时沟通情况，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意率，特制定本制度。

一、工休（病员）座谈会医院每季度召开一次；各临床科室每月召开一次。

二、医院召开的工休（病员）座谈会由院领导主持，有关职能部门负责人参加。

三、各临床科室召开的工休（病员）座谈会由护士长召集，科主任、有关医护人员和可行动的患者或陪护家属代表参加。

四、工休（病员）座谈会主要内容是：介绍有关情况及住院事项，宣传保健知识；听取病人和家属对医护人员工作作风、服务态度、服务质量、医院管理、环境卫生、饮食供应等方面的意见和建议。

五、各病区要设专用记录本，每次工休（病员）座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有关问题，必须由专人做好记录，对提出的意见及时梳理报医德医风办公室。

六、对于住院病人和家属的合理意见、建议，所在病区要虚心接受，如有困难不能自行解决的，要及时反馈给医德医风办公室及有关部门加以解决。

七、工休（病员）座谈会制度纳入医院每月的综合目标责任制考核内容，由医德医风办公室等职能部门定期检查,将各病区执行情况与该病区当月绩效工资挂钩。

八、本制度自下发之日起执行。

公休座谈会制度范文【导言】座谈会是一种重要的交流和沟通方式，通过座谈会可以汇集各方力量，集思广益，共同研究解决问题的路径和方法。

公休座谈会作为一种特殊形式的座谈会，更加注重对公休制度的探讨与改进。

本文将就公休座谈会的制度范本进行详尽介绍。

【一、座谈会背景】现代社会快节奏的生活方式使得人们越来越需要在工作之余得到充分的休息。

而公休制度就是为了满足人们的合理休息需求而设定的一种制度，旨在提高员工的工作效率和幸福感。

为了进一步完善公休制度，实现企业与员工的双赢，特举办此次公休座谈会。

【二、座谈会目标】1. 了解员工对公休制度的需求和反馈；2. 探讨公休制度的创新与改进方向；3. 建立高效沟通机制，促进企业与员工关系的和谐稳定。

【三、座谈会议程】时间：XX年XX月XX日上午9:00-12:00地点：XX会议室会议议程：1. 开场致辞2. 员工代表发言3. 领导发言4. 自由讨论5. 总结与下一步行动计划【四、座谈会议程细节】1. 开场致辞：主持人介绍会议背景和目的，强调公休制度的重要性，鼓励与会人员积极参与讨论，真实表达自己的观点和建议。

2. 员工代表发言：邀请一位或多位员工代表就公休制度的问题与建议进行发言，鼓励代表们真实反映员工的诉求和困扰，希望代表们提出切实可行的解决方案。

3. 领导发言：领导层代表就企业对公休制度的考虑和规划进行发言，阐述企业的方针政策和改进措施，为员工代表与企业之间的沟通搭建桥梁。

4. 自由讨论：会议开启自由讨论环节，鼓励与会人员积极参与，就公休制度的具体问题和改进措施进行深入交流和讨论，激发创新思维，争取达成共识。

5. 总结与下一步行动计划：主持人总结座谈会讨论的主要观点和建议，提炼出具有实施意义的改进方案，并制定下一步的行动计划，确保座谈会取得实际成果。

【五、座谈会组织与参与者】座谈会组织方：公司人事部主持人：人事部经理参与人员：1. 公司高层领导2. 人事部相关人员3. 各部门代表4. 员工代表【六、座谈会宣传与准备工作】1. 宣传：通过公司内部通知、邮件等方式提前通知员工参与座谈会，并说明会议目标和议程。

公休座谈会制度范本为拓宽群众监督渠道，不断改进工作作风，进一步密切医患关系。

____月____日下午，我院妇产科在医生办公室召开工休座谈会。

会议由护士长杨梅主持，妇产科医生、护理部、部分护士及妇产科病区____多位孕产妇及家属参加了座谈会。

座谈会上，杨护士长代表科室领导、全体医护人员向与会代表表示热烈的欢迎。

同时向大家介绍了就医流程、入院须知、病区环境，并希望大家多提宝贵意见和建议。

与会的患者及家属们畅所欲言、各抒己见。

1床王粉梅、12床引拉弟15床王娜等产妇及家属代表一致认为，医院住院条件好，人文关怀多，诚信服务优，技术特色明显，处处彰显“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，给我们留下了深刻的印象。

座谈会上有许多病员对医护人员细心的服务、高尚的医德、视病人为亲人的理念等提出了表扬。

座谈中还了解到，在肯定成绩的同时也对改善科室工作条件，更好服务于病员等提出了一些宝贵的建议：如母乳喂养及卫生知识的普及、陪护人员的管理等。

最后，护士长杨梅对座谈会进行了总结。

她说，感谢大家对我们科室工作的信任、肯定和赞扬，对提出的宝贵意见，我们将进一步梳理汇报和整改，并以“优质护理服务示范工程”活动为契机，坚持不断提高医疗技术，持续改善服务，公益发展方向的办院方针，加倍工作，努力争创文明服务窗口，为加快建设健康驿站、服务群众贡献我们的力量。

公休座谈会制度范本（二）为了更好地征询住院病人和家属对医院管理的意见、建议，及时沟通，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意度，特制订本制度。

（一）、公休座谈会是医护人员与病人及家属面对面交流的重要活动。

（二）、公休座谈会由各科护士长召集，科主任、有关职能部门人员、病人及陪床者参加，在医生办公室举行。

（三）、公休座谈会每月举行一次，具体时间自定，召开之前要及时通知有关职能部门。

（四）、公休座谈会的主要内容是：①征求病人及陪护对医疗、护理工作的意见和要求。

②征求病人及陪护对护理人员的意见，以便提高护士素质和改善服务态度，提高护理质量。

公休座谈会制度为了更好地征询住院病人和家属对医院管理的意见、建议，及时沟通，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意度，特制订本制度。

(一)、公休座谈会是医护人员与病人及家属面对面交流的重要活动。

(二)、公休座谈会由各科护士长召集，科主任、有关职能部门人员、病人及陪床者参加，在医生办公室举行。

(三)、公休座谈会每月举行一次，具体时间自定，召开之前要及时通知有关职能部门。

(四)、公休座谈会的主要内容是：①征求病人及陪护对医疗、护理工作的意见和要求。

②征求病人及陪护对护理人员的意见，以便提高护士素质和改善服务态度，提高护理质量。

③征求病人及陪护对饮食的意见和要求。

④征求病人及陪护对医院管理的其他方面的意见和要求。

⑤向病人及陪护宣传住院须知，探视陪护制度、卫生常识、有关疾病知识，住院期间应注意的事项等。

(五)、各科要设专用记录本，每次公休座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有关问题，必须由专人做好记录，负责落实。

(六)、对于病人和家属提出的合理意见、建议，所在科室要虚心接受，如有困难不能自行解决的，要及时反馈给有关部门，采取有效措施加以解决。

(七)、公休座谈会制度纳入医院工作质量控制考核内容。

(八)、本制度自公布之日起实行。

____年____月公休座谈会制度（2）是指企事业单位为加强内部沟通和交流，提升员工工作满意度和凝聚力而设立的一种制度机制。

该制度通过定期组织座谈会，为员工提供交流沟通的平台，促进员工对组织发展的参与度和归属感，同时也为管理者了解员工需求和意见提供重要依据。

在现代企业管理中，公休座谈会制度已广泛应用，以下将从制度的目的、原则、流程以及实施过程中的问题与对策等方面来阐述该制度的重要性和实施效果。

公休座谈会制度的目的主要有以下几个方面：首先，营造开放的沟通氛围。

座谈会是一种公开、平等的交流方式，员工可以尽情表达自己的观点和意见，而管理者也要以平等、开放的心态来倾听员工的声音。

公休座谈会制度范本为拓宽群众监督渠道，不断改进工作作风，进一步密切医患关系。

____月____日下午，我院妇产科在医生办公室召开工休座谈会。

会议由护士长杨梅主持，妇产科医生、护理部、部分护士及妇产科病区____多位孕产妇及家属参加了座谈会。

座谈会上，杨护士长代表科室领导、全体医护人员向与会代表表示热烈的欢迎。

同时向大家介绍了就医流程、入院须知、病区环境，并希望大家多提宝贵意见和建议。

与会的患者及家属们畅所欲言、各抒己见。

1床王粉梅、12床引拉弟15床王娜等产妇及家属代表一致认为，医院住院条件好，人文关怀多，诚信服务优，技术特色明显，处处彰显“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，给我们留下了深刻的印象。

座谈会上有许多病员对医护人员细心的服务、高尚的医德、视病人为亲人的理念等提出了表扬。

座谈中还了解到，在肯定成绩的同时也对改善科室工作条件，更好服务于病员等提出了一些宝贵的建议：如母乳喂养及卫生知识的普及、陪护人员的管理等。

最后，护士长杨梅对座谈会进行了总结。

她说，感谢大家对我们科室工作的信任、肯定和赞扬，对提出的宝贵意见，我们将进一步梳理汇报和整改，并以“优质护理服务示范工程”活动为契机，坚持不断提高医疗技术，持续改善服务，公益发展方向的办院方针，加倍工作，努力争创文明服务窗口，为加快建设健康驿站、服务群众贡献我们的力量。

公休座谈会制度范本（2）第一章引言公休座谈会是指为了加强组织内部沟通与交流，提高员工参与决策的能力和积极性，增进组织成员之间的相互了解与支持，以及解决问题和提出建议，促进组织发展的一种制度。

本章将介绍公休座谈会的背景和意义，以及本制度的目的和适用范围。

第一节背景和意义在现代社会中，各类组织为了更好地发展和运营，必须充分发挥员工的主观能动性和创造力。

而要实现这一目标，组织内部的沟通与交流是至关重要的。

只有通过有效的沟通，才能建立起良好的工作关系，使员工们感到彼此的关心和支持，形成良好的工作氛围。

2024年公休座谈会制度为了更好地征询住院病人和家属对医院管理的意见、建议，及时沟通，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意度，特制订本制度。

(一)、公休座谈会是医护人员与病人及家属面对面交流的重要活动。

(二)、公休座谈会由各科护士长召集，科主任、有关职能部门人员、病人及陪床者参加，在医生办公室举行。

(三)、公休座谈会每月举行一次，具体时间自定，召开之前要及时通知有关职能部门。

(四)、公休座谈会的主要内容是：①征求病人及陪护对医疗、护理工作的意见和要求。

②征求病人及陪护对护理人员的意见，以便提高护士素质和改善服务态度，提高护理质量。

③征求病人及陪护对饮食的意见和要求。

④征求病人及陪护对医院管理的其他方面的意见和要求。

⑤向病人及陪护宣传住院须知，探视陪护制度、卫生常识、有关疾病知识，住院期间应注意的事项等。

(五)、各科要设专用记录本，每次公休座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有关问题，必须由专人做好记录，负责落实。

(六)、对于病人和家属提出的合理意见、建议，所在科室要虚心接受，如有困难不能自行解决的，要及时反馈给有关部门，采取有效措施加以解决。

(七)、公休座谈会制度纳入医院工作质量控制考核内容。

(八)、本制度自公布之日起实行。

____年____月2024年公休座谈会制度（二）是指在2024年，为了更好地促进民众参与政府决策和合理表达诉求，政府会定期组织座谈会，让民众和政府部门进行直接对话和交流。

该制度旨在建立更加开放透明的政府决策机制，倾听民意，解决问题，增强民众的参与感和满意度，进一步加强政府与民众的联系和互动。

一、座谈会的目的和意义1. 促进民主参与：通过座谈会，政府可以直接听到民众的意见和建议，让民众真正成为政策制定的参与者，提高政策制定的民主性和公正性。

2. 推动问题解决：座谈会为民众提供了一个直接向政府表达问题和需求的平台，政府可以及时了解到社会热点问题和民众的紧迫需求，从而更好地解决问题，确保政策实施的针对性和有效性。

工休座谈会制度,工休会制度
工休座谈会制度
为了更好地向住院病人和家属征询意见、建议，及时沟通情况，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意率，特制定本制度。

一、工休座谈会是医护人员与住院病人和家属面对面谈话、交流的重要活动。

二、工休座谈会由各病区护士长召集，科主任、护士长、有关职能部门人员、病人和家属参加，在病人活动室（或自行选择场所）举行。

三、工休座谈会每月举行一次，具体时间自定。

举行之前，及时通知相关职能科室参加。

四、工休座谈会主要内容是：听取病人和家属对医护人员工作作风、服务态度、服务质量，医院管理、环境卫生、饮食供应等方面的意见和建议。

五、各病区要设专用记录本，每次工休座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有关问题，必须由专人做好记录，负责落实。

六、对于住院病人和家属的合理意见、建议，所在病区要虚心接受，如有困难不能自行解决的，要及时反馈给有关部门，采取有效措施，加以解决。

七、工休座谈会制度纳入医院每月的工作质量控制考核内容，由院办、医务部、护理部等职能部门定期检查，各病区执行情况与该病区当月奖金挂钩。

公休座谈会制度范文为拓宽群众监督渠道，不断改进工作作风，进一步密切医患关系。

____月____日下午，我院妇产科在医生办公室召开工休座谈会。

会议由护士长杨梅主持，妇产科医生、护理部、部分护士及妇产科病区____多位孕产妇及家属参加了座谈会。

座谈会上，杨护士长代表科室领导、全体医护人员向与会代表表示热烈的欢迎。

同时向大家介绍了就医流程、入院须知、病区环境，并希望大家多提宝贵意见和建议。

与会的患者及家属们畅所欲言、各抒己见。

1床王粉梅、12床引拉弟15床王娜等产妇及家属代表一致认为，医院住院条件好，人文关怀多，诚信服务优，技术特色明显，处处彰显“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，给我们留下了深刻的印象。

座谈会上有许多病员对医护人员细心的服务、高尚的医德、视病人为亲人的理念等提出了表扬。

座谈中还了解到，在肯定成绩的同时也对改善科室工作条件，更好服务于病员等提出了一些宝贵的建议：如母乳喂养及卫生知识的普及、陪护人员的管理等。

最后，护士长杨梅对座谈会进行了总结。

她说，感谢大家对我们科室工作的信任、肯定和赞扬，对提出的宝贵意见，我们将进一步梳理汇报和整改，并以“优质护理服务示范工程”活动为契机，坚持不断提高医疗技术，持续改善服务，公益发展方向的办院方针，加倍工作，努力争创文明服务窗口，为加快建设健康驿站、服务群众贡献我们的力量。

公休座谈会制度范文（二）日期：____年____月____日地点：医办室主持人：参加的工作人员：参加人员：一、座谈会内容：1、介绍医院规章制度您在办理住院手续后，就不可以离院或外宿，如有特殊情况需向本科主任，护士长申请，得到同意后方可离院并按时返回，未经允许外出发生意外医院不负责。

为了保持您住院期间的诊治安全、未经医护人员同意请不要自己调换床位，否则会造成严重的后果（如用错药、输错液、记错帐等等）。

您在入院时可携带必需的生活用品，请放在规定位置，钱、财、手机等贵重物品请自己妥善保管，以防丢失，病室内严禁使用电炉、电器、酒精炉、及点燃明火，以防失火。

医院护理部
工休座谈会制度
1、工休座谈会每月召开1次，要求病情允许的、能活动的病人及家属参加，
科主任及责任护士组长、责任护士、在班护理人员参加，由护士长主持会议。

2、主要内容：
（1）征求病人及家属对医疗、护理工作的要求和意见；
（2）征求病人及家属对护理人员的意见，以便提高护理人员综合素质和改善服务态度，进而不断提高护理质量；
（3）征求病人及家属对饮食的要求及意见；
（4）向病人及家属宣传住院规则及住院须知、卫生常识、有关的疾病知识、住院期间应注意的事项等。

3、将病人及家属反映的意见、要求，逐项解释、答复、解决，如遇无法解
决问题，及时向有关部门及相关领导反映，争取尽早解决，将反映结果反馈病人及家属。

4、要有会议记录（有主持人、日期、会议内容、意见、反馈）。

工休座谈会制度模版一、工休座谈会每月召开____次，由护士长、负责医师或其它指定的高年资护士主持召开。

二、工休座谈会除向患者宣传医院制度及健康宣教外，着重听取患者对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议，对患者和家属的意见要具体落实到人。

三、开会前应先告知患者或家属并收集意见和建议，做好开会前的准备工作。

四、病区定期召开工休座谈会，每次记录应由患者代表签名。

五、对患者的意见及建议能够改进和采纳的应及时协调有关部门解决。

因故暂时不能改进和采纳的应向患者解释，并取得患者的谅解。

六、有关部门或人员接到病区送交工休座谈会的意见在____个工作日内作出反应，并将处理情况书面反馈病区。

由病区负责人及时向患者反馈，反馈结果记录在工休座谈会记录本上。

七、医务人员不得因患者提出意见而以任何方式刁难及报复患者。

工休座谈会制度模版（2）第一章总则第一条为加强企业内部沟通和交流，提高员工工作积极性和创造性，促进企业健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有员工。

第三条工休座谈会是指企业定期组织员工进行集体会议，以团结员工、解决问题、分享经验、促进交流为目的的会议形式。

第四条劳动者有权参加工休座谈会，同时也应对工休座谈会建立起适应本企业需要的义务。

第五条工休座谈会的组织、规划、实施、监督及考核，由企业领导和工会共同负责。

第二章工休座谈会的目的和任务第六条工休座谈会的目的是为了加强企业内部的沟通和交流，提高员工工作积极性和创造性，解决员工的问题和困难，并为员工提供一个展示自我、共同成长和进步的平台。

第七条工休座谈会的任务是：1. 了解员工对工作环境、福利待遇、企业管理等方面的意见和建议，并及时予以解决；2. 倾听员工的工作心声，为员工提供倾诉和反馈渠道；3. 促进不同部门和岗位之间的交流，加强团队合作，提高工作效率；4. 交流和分享工作经验和学习心得，促进员工个人发展；5. 解决员工的职业发展问题，为员工提供发展机会和培训资源；6. 鼓励员工提出创新点子，推动企业创新和发展。

2024年工休座谈会制度范文为加强医患之间的沟通，确保病人意见得到及时反馈，持续提升医疗服务品质，以及改进医院各项工作流程，现制定如下工休人员座谈会制度：一、会议时间及组织方式1、各病区应每月举行一次座谈会，由病房护士长负责组织，邀请数名具有代表性的患者参与。

患者的选择应确保其在病房内具有一定的代表性。

2、医院将定期由医风办负责召集座谈会，邀请8至____名患者参加，代表不同病区。

参与座谈会的患者由医风办指定和科室推荐相结合的方式选出，并确保会议内容能够及时反馈至各病区。

二、座谈会内容及要求1、会议内容应涵盖广泛议题，包括但不限于医疗质量、护理服务、服务态度、医德医风、合理用药、合理检查、合理收费、环境卫生、膳食供应等方面，广泛征求患者意见。

2、患者提出的意见应详细记录，并进行认真核实。

对于真实有效的意见，应确保及时反馈和处理；对于不实之处，应及时进行解释和澄清。

3、对于患者提出的合理要求，应迅速向相关部门或科室转达，并协助解决；对于无法立即解决的问题，也应给予明确的答复。

2024年工休座谈会制度范文（二）1. 每月举行一次工休座谈会，由护士长或其指定的资深护士负责召集，亦可由主治医师组织。

2. 工休座谈会旨在向患者普及医院规章制度及健康教育，同时重点收集患者对医疗服务、护理质量、饮食安排、服务态度及管理工作的反馈和建议。

患者及其家属的意见应具体落实到相关责任人和事务上，并据此对工作进行改进和提升。

3. 应提前告知患者及其家属会议的时间、地点及讨论内容。

4. 科室需设立工休座谈会专用记录本，以妥善记录患者的意见和建议。

5. 对于患者提出的意见和建议，若能够及时改进或采纳，应立即协调相关部门及人员予以解决。

若因特殊情况暂时无法改进或采纳，应向患者进行解释，并努力获得其理解与谅解。

6. 医务人员不得因患者提出意见而采取任何形式的刁难或报复行为。

2024年工休座谈会制度范文（三）一、每月举行一次工休座谈会，由护士长、负责医师或指定的资深护士主持。

保障患者合法权益、患者知情同意、患者参与医疗安全、公休座谈会制度第一篇：保障患者合法权益、患者知情同意、患者参与医疗安全、公休座谈会制度保障患者合法权益制度为了践行医院“患者满意是我们最大的追求”的核心价值观，为患者提供优质、高效、便捷、经济的医疗服务，特制定本制度。

一、患者的权益指患者在患病就医期间所拥有的而且能够行使的权利和应该享有的利益。

医务人员应当尊重和维护患者的合法权益。

二、医务人员应该依法维护患者基本的权益即有权获得适宜的医疗诊治。

（一）享受平等医疗权，凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务。

（二）享受安全有效的诊治，凡病情需要，有助于改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得。

（三）有权要求清洁、安全的医疗环境，并有权知道经治医师及护士的姓名。

（四）有权了解有关诊疗、治疗、处臵及病情预后等确切内容和结果，并有权要求对此做出通俗易懂的解释。

从医疗角度不宜相告的或当时未明确诊断的，应向家属解释。

（五）有权了解各种诊治手段的有关情况，如有辅助作用，对健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。

三、医务人员应尊重患者自由选择和拒绝治疗的权利。

（一）患者有权根据医疗条件或自己的经济条件选择医院、医护人员、医疗及护理方案。

（二）患者在法律允许范围内（精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围）可拒绝治疗、也有权拒绝某些实验性治疗，但医生应说明拒绝治疗的危害。

（三）患者在不违反法律规定的范围内，有权自动出院，但出院后产生的一切后果，由其本人及家属承担。

医务人员须履行告知义务。

四、医务人员应尊重和维护患者的隐私权。

（一）患者在医疗过程中，对因医疗需要而提供的个人的各种秘密、肖像或隐私，有要求保密的权利。

医务人员应严守私密，不随意向外人泄露。

（二）患者有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。

有异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求第三者在场。

人民医院病房工休座谈会制度
一、工休座谈会以病房为单位，每月召开一次，临时应急情况可随时召开。

二、病房工休座谈会由病房主任或主治医师、护士长、责任护士主持召开，医院医德医风、行业作风办公室人员协助召开，病房全体住院患者及陪护家属参加。

三、工休座谈会主要内容：
1、介绍患者住院须知；
2、医疗卫生、安全宣教；
3、医疗护理健康教育；
4、征求患者及家属对病房医疗质量、护理质量、医德医风等方面
意见；
5、鼓励患者及家属参与病房管理工作，促进病房管理质量的提高。

四、对患者及家属提出的意见或问题逐一落实并有处理结果。

五、每次工休座谈会必须详细记录及时妥善处理，不得推委、敷衍、拖延。

院党政联席会议制
度
l、院党政联席会议是院党政联合办公的重要议事制度，由党委书记主持，院长、副院长、党委委员、党办主任、院办主任参加。

2、会议主要内容是通报院党政工作的重大事项，研究党政工作之间的重大问题与决策。

3、院党政联席会议每月召开一次（每月第一周），特殊情况由党委书记临时决定召开。

医院临床工休座谈会制度
一、为加强医患沟通，广泛听取病员及家属意见，持续改进服务工作，各病区必须每月召开1-2次病员及家属代表工休座谈会，会议由病区护士长组织，护士长不在位时指定责任护士组织召开，科室主任尽量参加工休座谈会。

二、工休座谈会除向病员及家属介绍住院须知，宣传有关健康知识，争取病员及家属配合治疗外，着重是认真听取病员及家属对医疗、护理、饮食、服务质量、医疗环境、医务人员医德医风等方面的意见和建议。

三、对病员提出相关问题、意见及要求，能解决的问题现场答复，立即着手改进，不能解决的问题要耐心解释清楚,科室不能解决的问题要及时向院里报告，统一协调解决。

四、凡座谈会上提出的问题属于相关职能部门解决的,相关部门应在接到改进意见后三个工作日内作出答复，并将解决及处理情况书面反馈回临床科室，由临床科室负责人向病员及病员代表反馈并致谢。

五、医务人员不得以任何方式刁难及报复提意见或建议的病员及家属。

六、科室对工休座谈会要认真记录，相关问题认真疏理,并按职责转交相关部门及时整改，落到实处。

七、党群办负责对工休座谈会的定期召开和相关问题、意见和建议的整改落实情况进行考核。