如何从日常话题切入保险
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一:单刀直入一般在很熟悉的群体中,我会采用单刀直入的谈话方式,将话题直接切入到寿险的话题中去,比如,开门见山的告诉朋友,目前我已加入中国平安人寿保险,现在是一名专业的寿险业务人员,今天过来的主要目的就是想了解一下你目前是否为自己和家人购买有相应的保险,然后根据对方的回答作进一步的沟通.二:故事营销在展业过程中,对于一些认识不久或者还算不上很熟悉的群体时,我经常会用故事的形式来引入保险的话题,比如,我在聊天的时候,找一个适当的时机,问对方是否知道不孝有三,无后为大的"三"指哪些?一般情况下,对方都无法正确解说,这个时候,自己就可以很认真的告诉他,三孝是指:1.若不懂得顺从父母的意思,违背父母的心意,陷害父母于不义,是为一不孝。
2.当父母亲年老,为人子,若因家里没钱,无法侍奉父母亲,使其三餐无法温饱、生病无钱看医,或者无功名,不能考秀才进士求得一官半职,为家扬名吐气,是为二不孝。
3.为人子,若不娶媳妇,传宗接代,沿袭家火,过年过节,无后代为祖先扫墓、祭拜是为三不孝。
讲完后,可以很严肃的问对方,是否为家中的老人留了足够的赡养费用?在我所接触的客户中,百分百在我抛出这个问题后,都会茫然无措,难于应对,此时,我便顺其自然的将寿险的意义和功用一一道来。
三:大事件营销我们每天都可以通过电视、报纸、电台了解到当地及周边发生的一些大大小小的意外、事故或者疾病的流行,这样,在聊天的过程中,可以很容易的通过当时比较有影响的事件顺利切入寿险话题。
四:小事件营销做业务的一个关键就是每天必须出去见几个客户,见多了,便会遇到某个朋友/亲戚遭遇意外或者疾病的情况,此时,我们可以从朋友/亲戚口中了解最近来看望过他的其他朋友或亲戚的名单,然后在短时间内寻找时间去找那些亲友聊天,自然而然的就会聊到伤者/患者,此时,谈寿险的意义和功用也就顺理成章。
五:引君入瓮对于一些观念保守,思想陈旧之人,如果比较直接的和他们谈保险话题是很无聊的,往往达不到效果,最好的方式是约好一二个买过保险的朋友后再约其过来,在喝茶聊天的过程中,由其他人以咨询保险条款或理赔案例的方式直接引入寿险话题,然后再找机会去刺激其神经,让其感觉到自己已成为社会的落后者,以引起其想了解保险的欲望。
怎样从时事热点切入保险?一、素材准备来源:从权威公共媒体(例如南方都市报、大型门户网站)中获取。
时效:选择最近发生、具有典型意义的新闻事件。
形式:可以存放在平板电脑上,也从报纸上裁剪下来或从网上打印出来、,然后放在展业夹里备用。
注意事项:1、最好图文并茂,有冲击力、震撼力,容易让客户感同身受。
2、找不容易引起争议,基本可以预知谈话方向的内容。
[素材示例]二、面谈流程流程:约访(略)→寒暄、赞美→挑起话题→询问看法(注意问话的引导性,以控制谈话的方向)→引发客户忧虑或反思,让其推已及人→给出解决问题的药方。
说明:1、关于约访:不适宜专门就此话题约访客户。
而是在以其他理由面见(甚至是陌生拜访)时谈起。
故上述流程将约访环节略去。
2、挑起话题的方法。
方法一:主动挑起话题,例如:寒暄赞美完后,问“您平时有没看新闻的习惯?不知您有没有留意到这样一则新闻……”方法二:假借跟客户介绍公司最新信息,在展业包里找相关文件给客户看,假装一时没找着,在翻看展业页时“无意中”见到事先准备好的资料,然后很自然地转化了话题。
方法三:以反思我们工作没做到位的态度谈起。
例如可以说:最近我看到这样一则新闻……出于职业习惯,我会先看买了保险没。
看到当事人没有保险,既同情,又叹惜……剪下这则新闻,也是为了鞭策和新督促自己。
就是因为我们工作没做到位。
很多人不是不想买保险,而是不大了解,或者没有人跟他们讲……(这应算是“以退为进法”。
最后这句话起到给谈话对象台阶下,让其愉快听我们讲下去的目的。
)3、询问看法的话:“对于这类新闻,不知您是怎么看的?/像这种悲剧,您觉得有什么方法可以有效地避免?”……问题不应只有一个。
通过问话,了解客户的风险意识和对保险的看法,同时把谈话内容一步步往前推进,最后最好让客户自己得出结论:保险才是最好的解决办法。
三、实战演练新秀组(5至8分钟)资深精英(5至8分钟)(注意:应简洁利落,请把握好时间)四、精彩点评资深经理点评。
六字理财法首先你要先坐到他旁边解释六字理财法的内容:“存钱、生钱、保钱”,然后反问客户是否会存钱?“如果有种7天通知存款就可以达到1.35%的收益率您会感兴趣吗?”并且告知客户很多现金流动快的老板都会存这个,这样介绍一番,说不定存款就来了。
再给客户介绍生钱,“当您有了本金,便可开始投资基金,股票,债券,还有咱们行发行的5万元起的理财产品”……在这里要记住,给客户介绍产品时一定要强调是咱们本行,切记不要说其他机构,这样会更有自信,并且此法也有效于其他方法。
接下来介绍如何“保钱”。
各位应该知道人赚钱两条腿,钱赚钱就变成四条腿的道理吧?至于公司的老板们搞贷款,全都是用别人的钱去赚钱,自然成了八条腿,所以笔者认为还是用“钱赚钱”的方式比较好。
当你给客户介绍如何保钱时,要先看着客户的眼睛,他不懂时就只能看你的眼睛,这样就可以坦然的在白纸上写下“保险”两字,而且强调时语气一定要低沉。
如果我们遭遇了突发事件,比如疾病需要大笔开支,但股票想套现只能“割肉”,黄金要卖掉还得提前去洗金,卖房也不会立刻到手,只有靠保险才能最直接报销领到钱,这也就是“保钱”的道理。
接下来客户只要听完“六字理财法”,就知道存钱-生钱-保钱是怎么回事了。
至于大家讲重疾险还是意外险,要看客户的实际情况,但笔者建议还是养老险比较好,因为人人都懂少时存少少,老时领多多的道理。
社保类比切入法来往银行的人,多是“白领精英”人群,但还有两种人不可以忽视,一种是来送钱的百姓,另一种是来搞贷款的。
如果你要找到各种级别公司善于搞贷款的的b o ss,都不要忘了问一个问题,“请问,您公司的员工买社保了吗?您自己买社保了吗?”这个来搞贷款的老板一定很纳闷,银行也卖社保吗?但前提是你要和社保局划清界限,也要很专业的告诉老板客户,“我们代理一种类似社保养老保险的储蓄型返年金,或者可以说代理某保险公司一款今年交钱三年后开始返还的保险产品,类似于社保养老功能的保险年金。
从日常话题切入保险的步骤与话术今天小编为大家收集整理了关于从日常话题切入保险的步骤与话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!日常话题切入保险的步骤我们可以通过生活中的简单问题来做铺垫,寻找引导客户的兴趣点,然后从兴趣点作为导向风险边缘。
当我们初步看出风险边缘后就要强化客户的风险意识,最终引入寿险的功用。
既然说了简单的流程步骤,接下来举例说明。
我的一个老客户王先生,普通公司的白领,35岁,月收入6千;王太太是老师,月收入4千;小孩五岁,读幼儿园;去年买了新房,月按揭3500,那家庭的月开支4千左右。
当时我是这样电话约访的:“王先生,您好,我是**,都快一年没见了,最近怎么样?听说你最近搬了新家,也不叫我去看看你的新房子,周末在不在家?”这时客户说:“好呀,你周末过来玩吧,**小区你认识吧。
”见面之后就跟客户聊起来,我是这样切入保险的。
1、通过生活中的简单问题做铺垫我说:“王先生,一年多没见你变化这么大,不但买了房还装修得这么好,要100多万。
”王先生:“哪里呀,买个房子现在就一身债,孩子要上小学,换个地方方便一点。
”2、寻找引导客户的兴趣点我说:“现在按揭买房很正常,算什么债,这叫提前享受,房子还能升值。
”王先生:“现在每个月要还贷4000,日子没以前的舒坦,几乎存不了钱。
”这就是切入点,作为代理人我们应该说:“这点钱对你来说算什么?再说存钱还不是为了改善住房、小孩的教育、要保障医疗和养老,你说是不是?”王先生肯定会说:“是的,小孩眼看那就上学了都不敢乱花钱。
”3、从兴趣点导向风险的边缘我们可以问他:“那你有没有统筹安排好?你儿子这么聪明一定要上好的小学。
”王先生肯定会说:“我咬牙买了这个小区的房子,就是想让他上一个好的小学。
”4、强化客户的风险意识我说:“是的,现在上学费用不得了,培养一个孩子上大学起码要25万,你要及早的准备。
”王先生:“准备什么呀,现在反正没这个实力也不去想,再说现在也没有什么好的投资渠道,股市一塌糊涂,银行又没什么利息,能有什么办法呢?”所以我们要从小孩上大学要多少钱作为切入口,来强化客户的风险意识。
教你如何开口谈保险保险是一种重要的金融工具,可以帮助我们在面临意外风险时保护财产和生活。
但是,很多人对保险了解不多,不知道如何与别人讨论保险问题。
本文将教你如何开口谈保险,以便在需要时能够更好地保护自己的利益。
1. 了解保险基本知识在与别人讨论保险之前,首先要了解保险的基本知识。
你需要了解不同类型的保险,如人寿保险、健康保险、车险等等。
了解不同保险的基本原理、保额以及赔付方式,这样你才能更好地向别人解释和推荐适合他们的保险产品。
2. 选择合适的时机和场合谈保险应选择合适的时机和场合。
你可以选择在家庭聚会、朋友聚会或者商务会议等场合来谈论保险。
在这些场合中,人们通常更愿意听取你的建议,并与你分享他们的保险需求。
此外,你还可以选择在保险知识讲座或者保险展览会等专业场合来与他人交流和讨论保险相关话题。
3. 明确谈论的目的和重点在开口谈保险之前,你需要明确谈论的目的和重点。
你可以根据对方的需求,选择合适的保险类型和方案进行推荐。
例如,如果对方是一位刚刚组建家庭的年轻人,你可以重点推荐他们购买人寿保险和健康保险,以保护家庭和个人的未来。
如果对方是一位车主,你可以重点推荐车险,并解释不同类型的车险的保障范围和保费差异。
4. 建立信任和明确语言在谈保险时,建立信任是非常重要的。
你需要通过向他人提供专业的保险知识,以及介绍自己的相关经验和背景,来赢得他们的信任。
此外,你还需要使用清晰明确的语言来表达自己的观点和建议。
避免使用过于专业化的术语和难以理解的表达方式,以免给对方造成困扰和疑虑。
5. 与他人分享案例和故事人们通常更容易通过实际案例和故事来理解和接受新的概念。
在谈保险时,你可以与他人分享一些真实的保险案例和故事,来说明保险的重要性和实际效果。
例如,你可以分享一位年轻人因突发意外身故而遗留下一大笔贷款,但由于购买了人寿保险,他的家人得到了全额赔偿,从而免去了经济上的压力和困扰。
6. 提供多种选择和比较在谈保险时,你可以根据对方的需求和经济状况,提供多种不同的保险选择和方案。