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产品经理必备知识点作为一名产品经理，以下是一些必备的知识点：1. 产品设计：了解产品设计原则和方法，包括用户研究、竞品分析、用户故事和用户体验设计等。
这些方法可以帮助产品经理理解用户需求并设计出有吸引力和可用性的产品。
2. 项目管理：具备项目管理的基本知识，包括制定项目计划、协调各个团队成员、监控项目进度和风险等。
这些技能可以帮助产品经理合理规划产品开发过程，并确保项目按时交付。
3. 技术知识：具备一定的技术知识，在理解技术限制和可能性的基础上与工程师进行有效的沟通。
产品经理需要了解产品的技术架构和开发流程，以便更好地与开发团队合作。
4. 市场分析：熟悉市场趋势和竞争对手，能够进行市场分析和市场调研，识别产品的市场机会和潜在用户。
通过深入了解市场需求，产品经理可以制定更好的产品战略和产品路线图。
5. 数据分析：具备基本的数据分析能力，能够从数据中提取有价值的信息，如用户行为分析、市场数据分析和产品指标分析等。
这些数据可以帮助产品经理做出基于客观数据的决策。
6. 沟通能力：作为产品经理，要能够与不同的利益相关者进行有效的沟通，如开发团队、设计师、销售团队和客户等。
良好的沟通能力可以帮助产品经理更好地理解需求和提供清晰的产品说明。
7. 用户导向：始终以用户为中心，关注用户需求和体验。
产品经理需要不断与用户接触，收集反馈并做出相应的产品调整，以确保产品符合用户期望。
8. 行业知识：了解所在行业的相关知识和趋势，关注行业的发展动态和新技术的应用。
这样可以帮助产品经理更好地满足行业需求，并在市场中保持竞争力。
除了以上列举的知识点，产品经理还需要具备分析问题和解决问题的能力、灵活的思维和创新意识等。
这些能力和知识点可以帮助产品经理更好地管理和推动产品的开发和改进。
产品经理必备11大文档作为产品经理，编写清晰、全面的文档对于项目的成功至关重要。
下面总结了11个产品经理必备的文档，帮助您在项目过程中有序地进行管理和沟通。
1. 产品需求文档（PRD）：PRD是产品的核心文档，记录了产品的目标、功能、用户需求和设计方案等。
它为团队提供了明确的指导和目标，也是与利益相关者共享产品愿景的重要工具。
2. 用户故事地图：用户故事地图将用户需求可视化，帮助团队全面了解用户需求的层次和优先级。
通过用户故事地图，产品经理可以更好地进行产品规划和功能分解，以便为开发团队提供清晰的方向。
3. 竞争分析报告：竞争分析报告收集了竞争对手的产品信息，包括功能、设计、营销策略等。
通过分析竞争情况，产品经理可以了解市场需求和趋势，从而更好地定位和差异化产品。
4. 用户画像：用户画像是对目标用户的描述和分析，包括年龄、性别、职业、兴趣等。
通过用户画像，产品经理可以更好地理解用户需求，为产品定位和功能设计提供参考。
5. 产品路线图：产品路线图是产品发展的时间轴，展示了产品的发展方向、版本迭代和功能规划。
产品经理可以通过产品路线图对产品的发展进行规划和沟通，确保团队在目标方向上一致。
6. 用户界面（UI）设计稿：UI设计稿是对产品界面的视觉呈现，包括颜色、字体、图标等。
产品经理要与设计师合作，确保设计稿符合用户需求和产品定位。
7. 交互原型：交互原型是产品的可点击模型，展示了用户与产品的交互流程和功能操作。
产品经理可以使用交互原型与设计师和开发团队进行沟通，减少误解和返工。
8. 测试用例：测试用例是为产品的功能和质量进行测试而编写的脚本。
产品经理要与测试团队合作编写测试用例，确保产品的稳定性和用户体验。
9. 市场推广计划：市场推广计划是产品上市后的营销策略和活动安排。
产品经理要与市场团队合作，制定市场推广计划，确保产品的曝光度和用户获取。
10. 数据分析报告：数据分析报告以统计数据的形式呈现产品的使用情况和用户反馈。
产品经理需要掌握的技能作为一个拥有多年从业经验的产品经理，我想分享一些我认为是产品经理需要掌握的技能和知识。
1. 了解行业和市场趋势作为一个产品经理，你需要了解所在行业发展的趋势，包括竞争对手、客户需求和市场变化。
这需要你积累一些行业和市场研究的知识，以便做出有前瞻性和市场导向的决策。
2. 掌握市场定位和目标客户群体正确的市场定位和目标客户群体对于产品的成功至关重要。
了解客户的需求和利益点，会帮助你开发出更具针对性的产品，从而提高销售量和收益。
3. 实现项目管理作为产品经理，很重要的一项技能是完成项目管理。
这意味着你需要熟悉项目的计划、开发、测试、发布和维护的整个过程，并协调资源以确保项目按时完成。
良好的项目管理实践将会提高效率和减少错误，从而增加效益。
4. 学会数据分析和解读大量数据的搜集、分析和解读对于产品经理是至关重要的。
通过这些数据，你可以了解消费者的习性和所需，提高产品设计的精准度。
此外，还可以通过数据分析帮助你更准确地确定市场营销策略，制定经济决策。
5. 销售技能虽然产品经理的主要工作是研发和设计产品，但销售仍然是一个不可避免的部分。
因此，作为产品经理，需要掌握一些基本的销售技能，如与客户建立联系、了解他们的需求、应对客户投诉等。
6. 沟通和领导能力一名成功的产品经理应该有很好的沟通技巧和领导本领。
沟通技巧不仅涉及到与客户、团队成员沟通，还包括向高管讲述你的产品的价值等等。
领导能力则意味着你必须能够激励团队成员，促进团队协作，确保产品项目的成功。
7. 用户体验在以用户为中心的设计理念下，用户体验已成为产品世界中的一个热门话题。
作为产品经理，了解用户体验，能够从用户的角度出发进行产品设计，从而提高产品的满意度和用户黏性。
8. 了解编程知识尽管产品经理不一定要成为高级工程师，但掌握一些基本的编程技能仍然很重要。
编程技能可以帮助你更好地与技术团队合作，更好地理解产品功能和遇到的技术问题。
总结以上是我认为产品经理需要掌握的一些技能和知识。
![产品经理所需掌握的技术知识[范文模版]](https://img.taocdn.com/s1/m/899833f52dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef70.png)
产品经理所需掌握的技术知识[范文模版]第一篇：产品经理所需掌握的技术知识[范文模版]产品经理所需掌握的技术知识对于产品经理来说，详细介绍目前在竞争环境下产品经理对产品包和全流程负责的职责和相关活动，以及将研发与市场和销售横向衔接共同对市场的成功负责的产品管理框架和思路，是对一个产品经理的基本素养，产品经理需要掌握那些技术知识呢？这里就来讲述产品经理所必备的技术知识有哪些。
核心要点:1.产品经理对市场成功负责，不仅仅是对技术负责。
2.产品开发与产品包的开发，产品包不仅包括技术，更包括市场开发与资料开发，培训开发等。
3.先进行市场需求分析，然后进行卖点分析，整理功能需求，再进行开发，不要将用户的要求当需求，也不要不理会用户的需求。
4.先营后销，产品推广、产品定价策略及产品宣传策略和产品试用后才能发布并做大规模的推广和销售。
5.产品经理需要的是综合素质模型，包括项目管理能力，沟通能力与处理冲突的能力，个人的亲和力以及技术能力和包括市场意识在内的业务能力。
6.产品开发有三种类型，技术引导型，客户引导型和市场需求与平台开发结合型，分别对应着产品经理的部门来源:技术部门，销售部门和MARKETING。
7.产品管理的四个层次：1、从公司战略到产品策略；2、市场需求和卖点整理；3、产品开发；4、产品支撑。
8.产品全生命周期管理分为六个阶段,每个阶段分别都有市场与研发及销售和相关部门的活动。
技术知识：第一章公司定位及产品开发模式分析1.研发发展阶段简要描述2.研发管理各阶段的主要评价要素3.竞争环境下企业的产品开发策略4.产品开发与技术开发和预研为什么要分离？5.产品开发模式为什么要发生改变？6.产品管理模式三种区别案例：业界公司没有建立平台盲目以客户为中心参与竞争的问题研讨：您所在的公司产品开发模式是怎样的？第二章竞争环境下的产品扩张策略及路径和方法1.产品扩张的策略和路径是什么？2.国内公司产品扩张的灵活的应用案例3.公司产品策略的基本原则研讨：您公司的产品扩张策略是怎样？符合这个原则吗？第三章产品定位及产品策略分析1.产品的成功要素是什么?2.如何确定要进入的客户群3.如何分析客户需求并确定卖点4.如何确定产品的策略第四章产品经理的定位和职责1.某大型通信公司产品经理案例介绍及分析2.产品经理角色定位3.产品经理职责讨论：产品经理目前的职责是什么？与业界相比,哪些做得好,哪些做得不好？第五章全流程产品管理模式1.业界三种产品管理模式介绍2.软件开发全流程产品管理框架和相关思路讨论：现在的产品分别对应着何种模式？运作周期怎样？第六章产品管理的主要内容1.产品布局与策略制定研讨：产品的布局研讨及选择一个产品进行策略制定2.需求分析与规格确定.研讨：目前的需求分类3.路标计划与版本管理研讨：某大型通信公司的VRM版本管理介绍4.产品研发与项目管理研讨：某大型通信公司的三级计划管理体系5.产品定价与商务策略研讨：定价的原则和商务的策略6.产品命名与知识产权产品推广及宣传技巧研讨：就某个产品进行推广演练7.销售支持与客户回访第七章产品经理的素质模型1.产品经理的总体素质模型2.项目管理能力3.业务能力4.沟通与处理冲突的能力5.技术能力第八章总结及建议1.产品管理七要素总结2.产品经理六要素总结3.执行产品经理制的演变和过渡的建议第二天——知识能力:第一讲NPD的总体架构及产品开发的模式划分和研发架构的建议1、介绍NPD的总体框架。
产品经理必备工具使用手册第1章市场调研与分析工具 (4)1.1 数据收集工具 (4)1.1.1 云调查 (4)1.1.2 Google 表单 (4)1.1.3 腾讯问卷 (4)1.1.4 八爪鱼采集器 (4)1.2 竞品分析工具 (4)1.2.1 灵犀竞品分析 (5)1.2.2similarweb (5)1.2.3 AWR 云站 (5)1.2.4 神策数据 (5)1.3 用户调研工具 (5)1.3.1 有道词典调研 (5)1.3.2 麦客CRM (5)1.3.3 腾讯用户调研 (5)1.3.4 网易见外 (5)1.4 市场趋势分析工具 (5)1.4.1 百度指数 (6)1.4.2 艾瑞咨询 (6)1.4.3 易观千帆 (6)1.4.4 QuestMobile (6)第2章：需求管理工具 (6)2.1 用户故事地图工具 (6)2.1.1 纸质用户故事地图 (6)2.1.2 Axure RP (6)2.1.3 UserStoryMap (6)2.2 需求收集与整理工具 (6)2.2.1 JIRA (7)2.2.2 Trello (7)2.2.3 Notion (7)2.3 优先级排序与跟踪工具 (7)2.3.1 ProductBoard (7)2.3.2 Aha! (7)2.3.3 Airtable (7)第3章：产品设计与原型工具 (7)3.1 原型设计工具 (7)3.1.1 Axure RP (8)3.1.2 Sketch (8)3.1.3 Figma (8)3.2 UI/UX设计工具 (8)3.2.1 Adobe XD (8)3.2.3 Marvel (8)3.3 交互设计工具 (9)3.3.1 Principle (9)3.3.2 Proto.io (9)3.3.3 Flinto (9)第4章项目管理与协作工具 (9)4.1 项目管理工具 (9)4.1.1 JIRA (9)4.1.2 Asana (9)4.1.3 Teambition (9)4.2 团队协作与沟通工具 (9)4.2.1 钉钉 (10)4.2.2 企业 (10)4.2.3 Slack (10)4.3 时间管理与任务分配工具 (10)4.3.1 墨刀 (10)4.3.2 Trello (10)4.3.3 Notion (10)第5章：文档编写与管理工具 (10)5.1 文档协作工具 (10)5.1.1 Office365 (11)5.1.2 腾讯文档 (11)5.1.3 钉钉文档 (11)5.2 版本控制与知识库工具 (11)5.2.1 Git (11)5.2.2 码云 (11)5.2.3 Confluence (11)5.3 API文档编写工具 (11)5.3.1 Swagger (11)5.3.2 Postman (12)5.3.3 YApi (12)第6章数据分析与决策支持工具 (12)6.1 数据可视化工具 (12)6.1.1 Tableau (12)6.1.2 Power BI (12)6.1.3 FineReport (12)6.2 数据报告工具 (12)6.2.1 印象笔记 (12)6.2.2 石墨文档 (12)6.2.3 Microsoft Word (13)6.3 用户行为分析工具 (13)6.3.1 Google Analytics (13)6.3.2 神策数据 (13)第7章敏捷开发与迭代管理工具 (13)7.1 敏捷项目管理工具 (13)7.1.1 Trello (13)7.1.2 Jira (13)7.1.3 Asana (14)7.2 Scrum工具 (14)7.2.1 Scrumblr (14)7.2.2 Taiga (14)7.2.3 LeanKit (14)7.3 迭代评估与反馈工具 (14)7.3.1 Google表单 (14)7.3.2 SurveyMonkey (14)7.3.3 UserVoice (14)第8章：测试与质量保证工具 (14)8.1 自动化测试工具 (15)8.1.1 Selenium (15)8.1.2 JMeter (15)8.1.3 Appium (15)8.2 缺陷跟踪工具 (15)8.2.1 JIRA (15)8.2.2 Bugzilla (15)8.2.3 Redmine (15)8.3 功能测试工具 (15)8.3.1 LoadRunner (16)8.3.2 Locust (16)8.3.3 Gatling (16)第9章：发布与部署工具 (16)9.1 持续集成与持续部署工具 (16)9.1.1 Jenkins (16)9.1.2 GitLab CI/CD (16)9.1.3 Travis CI (16)9.1.4 CircleCI (16)9.2 版本控制与发布管理工具 (16)9.2.1 Git (17)9.2.2 SVN (17)9.2.3 GitHub (17)9.2.4 GitLab (17)9.3 运维监控工具 (17)9.3.1 Prometheus (17)9.3.2 Grafana (17)9.3.3 Zabbix (17)9.3.4 Nagios (17)第10章：产品运营与推广工具 (18)10.1.1 Google Analytics (18)10.1.2神策数据 (18)10.1.3 Tableau (18)10.2 用户增长与运营工具 (18)10.2.1 友盟 (18)10.2.2 短信宝 (18)10.2.3 GrowingIO (18)10.3 社交媒体推广工具 (18)10.3.1 新榜 (18)10.3.2 知微 (19)10.3.3 Hootsuite (19)10.4 内容营销工具 (19)10.4.1 秒拍 (19)10.4.2 有道云笔记 (19)10.4.3 Mailchimp (19)第1章市场调研与分析工具1.1 数据收集工具数据收集是市场调研的基础，以下工具能够帮助产品经理高效地完成数据收集工作：1.1.1 云调查一款在线调查工具，支持多种问卷类型，能够快速收集用户意见和市场数据。
产品经理常用工作工具及方法一、导言作为产品经理，工作效率和方法论的运用至关重要。
本文将介绍产品经理常用的工作工具和方法，帮助提升工作效率和质量。
二、工作工具1. 会议工具•Zoom：用于线上会议、远程协作和远程用户访谈。
•腾讯会议：国内常用的线上会议工具。
•Google Meet：适用于与全球团队开展会议。
•Microsoft Teams：集成了视频会议、聊天和项目管理功能的全方位协作工具。
2. 项目管理工具•Trello：可视化项目管理工具，适用于任务追踪和进度控制。
•Jira：功能强大的项目管理工具，适用于团队协同开发。
•Asana：结合日历和任务追踪的项目管理工具，适用于跟踪各项任务的进度。
3. 原型设计工具•Axure：功能强大的原型设计工具，适用于高保真原型制作。
•Sketch：Mac平台上常用的界面设计工具，适用于界面设计和简单的交互原型制作。
•Figma：基于浏览器的协作设计工具，适用于多人协同设计和原型制作。
4. 数据分析工具•Google Analytics：用于网站和应用数据的跟踪和分析。
•Mixpanel：专注于用户行为分析的工具，适用于产品数据分析。
•Tableau：可视化数据分析工具，适用于大规模数据的分析和呈现。
三、工作方法1. 用户调研•定性调研：通过深入访谈、观察和用户体验测试等手段，了解用户需求和痛点。
•定量调研：利用问卷调查、数据分析等方法，获取大规模用户反馈和意见。
2. 产品策略•目标制定：明确产品的短期和长期目标，与团队进行充分沟通和协作。
•竞品分析：分析竞争对手的产品特点和市场定位，为产品定位提供依据。
•用户故事地图：以用户为中心进行产品规划，从用户需求和使用场景出发，制定产品路线图。
3. 产品设计•用户体验设计：利用用户故事、用户旅程地图等方法，设计用户友好的产品交互界面。
•信息架构设计：组织产品信息结构，使用户能够方便地找到所需信息。
•可行性分析：评估产品设计的可行性，考虑技术和资源等方面的限制。
互联网产品经理必备知识及工具（推荐五篇）第一篇：互联网产品经理必备知识及工具互联网产品经理必备知识及工具我系统的和大家分享一下，到底会用到那些软件、工具、平台，在全局上面有一个了解。
工欲善其事必先利其器，好的工具软件可以大大提高工作效率，工具各有优劣，大家按需取之，我分享的主要是Windows平台。
第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求：其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。
这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。
我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面：1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）。
2、产品定义及设计a)产品定义确定产品需要做哪些事情。
通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息：产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
b)产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。
在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
3、项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。
其中可能包括如下工作内容：确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。
4、产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
产品经理常用工作工具及方法产品经理是一个非常重要和关键的职位。
他们必须利用不同的工具和方法，以确保他们的产品在市场中得到成功并满足客户的需求。
下面是产品经理常用的工作工具及方法。
一、工作工具1. 产品路线图工具产品路线图是产品经理的一个基本工具。
产品路线图可以让产品经理展示他们的愿景以及产品在未来的开发方向。
常见的产品路线图工具有Trello、Miro等。
2. 用户调研工具了解客户的需求是产品经理工作的重要部分。
通过用户调研，产品经理可以了解客户的需求，以便构建一个更好的产品。
常见的用户调研工具有SurveyMonkey、Typeform等。
3. 原型设计工具原型设计工具可以让产品经理创建一个产品的样本，其中包含它的各个方面和功能。
这些工具有许多功能，包括在原型中添加注释、样式和组件等。
常见的原型设计工具有Axure、Sketch等。
4. 数据分析工具数据分析是一个重要的环节，产品经理必须了解客户是如何使用产品的。
通过数据分析，产品经理可以获得关于产品的限制以及受体验影响的区域的见解，并让产品在垂直市场上获得成功。
常见的数据分析工具有Google Analytics、Mixpanel等。
二、方法1. 用户故事用户故事是一种敏捷式的方法，可以让产品经理了解客户的行为、期望和需求。
通过使用用户故事，产品经理可以更好地了解客户，并根据这些故事将产品定向到用户的需求上。
2. A/B测试A/B测试是另一种非常实用的方法，它可以让产品经理测试他们的市场策略和成功率。
A/B测试将产品的轻微变化推向市场，以确定哪种变化最具吸引力并最有可能导致成功。
3. ScrumScrum是一种敏捷式的方法，它可以让产品经理更好地管理项目。
Scrum通过将项目分解为小任务并交由小组完成，使团队更加高效有序，提供一种强大的解决方案，以便产品经理可以更好地管理产品的开发。
综上所述，对于产品经理而言，工具和方法是实现其工作目标的重要组成部分。
产品经理工作工具以及产出文档列表产品经理工作工具以及产出文档列表一、引言作为一个产品经理，在日常工作中需要使用各种工具来辅助完成不同的任务。
也需要产出各种文档来记录和总结工作成果。
本文将从产品经理工作工具和产出文档两个方面来进行探讨，希望能够为产品经理的工作提供一些指导和建议。
二、产品经理工作工具列表1. 项目管理工具：产品经理在项目管理过程中，通常会使用一些项目管理工具来进行任务分配、进度跟踪和团队协作。
比较常用的项目管理工具包括Trello、Jira和Asana等。
这些工具可以帮助产品经理更好地组织和管理项目，保证项目的顺利进行。
2. 原型设计工具：在产品开发前期，产品经理需要进行产品原型设计，以便团队成员更好地理解产品功能和交互设计。
常用的原型设计工具有Axure、Sketch和Adobe XD等。
这些工具可以帮助产品经理快速搭建原型，并进行交互演示，方便团队成员提出改进意见。
3. 数据分析工具：数据分析是产品经理工作中非常重要的一环，通过数据分析可以更好地了解用户行为和产品效果。
产品经理通常会使用Google Analytics、Mixpanel和Amplitude等数据分析工具来进行数据统计和分析，以便为产品优化提供依据。
4. 会议和沟通工具：产品经理需要经常与团队成员和其他部门进行沟通和协调工作。
会议和沟通工具也是必不可少的。
常用的会议和沟通工具包括Zoom、Slack和Microsoft Teams等。
这些工具可以帮助产品经理更好地与团队成员进行沟通交流，促进工作的高效进行。
5. 其他辅助工具：除了上述提到的工具之外，产品经理在日常工作中还会使用到一些其他辅助工具，比如MindManager用于思维导图绘制、Confluence 用于团队知识管理、Miro用于团队合作等。
三、产品经理产出文档列表1. 产品需求文档：产品需求文档是产品经理工作的重要产出之一，它记录了产品的功能需求、业务逻辑和用户故事等内容。
互联网产品经理必备知识及工具HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】互联网产品经理必备知识及工具我系统的和大家分享一下，到底会用到那些软件、工具、平台，在全局上面有一个了解。
工欲善其事必先利其器，好的工具软件可以大大提高工作效率，工具各有优劣，大家按需取之，我分享的主要是Windows平台。
第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求：其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。
这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。
我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面：1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）。
2、产品定义及设计a)产品定义确定产品需要做哪些事情。
通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息：产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。
在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
3、项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。
其中可能包括如下工作内容：确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。
4、产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
5、产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。
通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
6、产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有：产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等、产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
互联网产品经理的职能，根据公司情况以及业务的不同，不同公司的PM从事的工作也不尽相同，但基本上离不开上图的三种情况，偏产品设计、偏工程技术或者偏市场运营。
其次，谈到互联网产品经理的能力，个人觉得挺多的，在目前国内多数互联网公司里对综合素质要求比较高，是个复合型人才的职务。
比如说：•沟通能力（跨部门、跨团队沟通非常多）•统筹协调（市场、销售、产品、技术等等多团队协作，需要争取各方资源进行配合）•无授权领导能力（在行政上面不一定有所有部门的直属管理权力）•动手能力（亲自操刀）•学习能力（不会的要赶紧学、而且要快）•商业敏感度（对商业策略的领域、诠释，需要在产品中体现）•注重细节，追求完美（交互设计、用户体验、品牌等等）•日常产品管理能力（产品设计、开发、优化、市场推广、销售等等）•……第二、选择软件及工具的方法我个人选择软件和工具主要从以下几个角度考虑：•易上手，操作简单、学习成本低；•输出格式多样，文件方便传阅、协作；•模板较多，出品美观；•配套软件多或与其它软件协作方便；•版本升级较快，厂商持续改进；•与系统或其它软件相互兼任、不冲突；另外在工作平台方面，主要内容存储、检阅、输入输出是跨平台、终端应用，比如笔记本、ipad、iphone、黑莓、诺基亚、Android等等。
第三、PM常用软件、工具及工作平台选择了一些常用，好用，够用，而且功能强大的工具，和大家一起来分享。
互联网产品经理有个特性，那就是很多资料、文档、邮件、日志是需要移动、并在不同终端进行读取、输入输出的，所以我将这些软件及工具分为软件+平台两块来探讨，先来看看软件：我进行了一个分类，主要是以下这些：1、文档数据、思维脑图•（Word、Excel、PowerPoint）★★★★★•★★★★★•★★★•editplus ★•Microsoft Office OneNote 笔记★★★产品经理需要撰写大量产品文档，需求说明书、规划、PRD、产品方案、技术建议书、等等。
采用目前主流和通用软件协作会比较好，因此首推微软的Office系列软件，主要是Word、Excel、PowerPoint，包括最常用的模板使用和排版，插入图片、多媒体、表格等等。
汇报总结和演示较多会采用PowerPoint。
产品经理要有敏锐的市场洞察力，其中很重要信息是来源于市场调查和数据分析。
所以使用Excel进行最基本的数据分析和图表分析是必备技能，如果需要对数据进行多个维度的分析和分类汇总，则数据透视图是必须要使用的功能。
对于会议记录、idea记录、思维脑图、小型项目管理，Mindjet MindManager则是一大利器，条理、结构都很清晰，上手快速、输出格式多。
Adobe Reader用来阅读PDF格式的阅读器，是一种国际通用的标准文档格式，如果需要将文档传送多人阅读，但不希望及做修改、并加密，可以在Word等软件中直接另存为PDF格式，目前很多软件都支持另存PDF。
2、产品原型设计•★★★•★★★★★设计产品原型有不同的需求：1、概念图，主要表达产品设计概念、理念、基本布局，元素。
只有这个需求的时候我推荐Balsamiq Mockups，它的出品效果是手绘风格，但不能做交互动作。
上手快，小图1分钟内容即可搞定，因为它有强大的控件，浏览器、图片、文本框等等都有了，直接拖进去即可，点击查看。
2、产品原型、交互演示、原型细节设计等。
这个时候推荐使用Axure PR快速原型制作软件，由美国Axure Software Solutions, Inc.公司开发。
Axure (ak shûr)、RP是Rapid Prototyping (快速原型缩写) 。
Axure RP 能让操作它的人快速准确的创建基于Web的网站流程图、原型页面、交互体验设计、标注详细开发说明，并导出Html原型或规格的Word开发文档。
点击查看，。
还有不少原型制作软件，详细请看我以前写的博文《》。
3、网页设计制作、开发•★★★★★•★★★★★•★★★★•Fireworks ★★•★★★★★•Visual IDE不知道现在的童鞋还有没有听说过网页设计三剑客（Flash、Dreamweaver、Fireworks），一直是最初网页设计的黄金搭档，并且有非常多的教程。
后来被Adobe公司收购，现在我们原型主要采用Axure PR、效果图用Photoshop来设计，制作、搭配Dreamweaver来进行页面效果调试、套用程序。
基本上放弃了Fireworks，Flash动画更少了。
CorelDRAW一直是矢量排版里头的老大，在印刷品排版，图形设计里面用得非常多。
每年的活动组织，物料制作基本上少了不它来帮手。
同时，它和Adobe一样，也搭配了很多配套软件，基本上是一整套数码多媒体处理平台。
4、演示、动画•★★★★★•★★★•★★★★微软的PowerPoint是一项非常古老的工具，也非常实用，而且在不断更新。
做PPT很简单，但要做好PPT并不简单，有很多的学问，且不单是软件的操作。
Flash在做特殊效果的时候使用，目前除了广告动画，网站特效的话，比较少使用flash了。
产品演示，是日常中必备的一项技能，一般情况下，新产品的发布与演示，以及帮助操作需要做手把手演示。
demo-builder本身这个软件没有什么技术含量，在做演示产品的过程中，你可以选择截图自己去场景拼接，或者直接录制屏幕，在事后回放的过程中进行编辑，剪辑。
那需要注意的是，一定要保证生成出来的文件比较小，这样用户下载的时候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。
5、项目管理•Microsoft Office Project ★★★★★Project能够了解和控制项目的日程与利用图表和图示，借助项目向导这一交互式逐步辅助工具还能快速掌握项目管理流程，设置项目、管理任务和资源、跟踪状态以及报告项目信息。
使用Excel和Visio生成基于 Project 数据的数据透视表视图、图表、图形和图示。
可以很轻松地自定义报表模板，并与其他 Project 用户共享。
通过“日历”界面的新增强功能以及增加的三维甘特条形图，创建视觉效果更强。
总的来说，利用Office Project能够快速提高工作效率，可以更好地组织工作和人员，从而保证项目在预算内按时交付。
6、流程类工具•Microsoft Office Visio ★★★★★•ConceptDraw Office ★★完成各类业务流程的流程图、网络图、工作流图、数据库模型图和软件图，模板非常丰富。
这些模板可用于可视化和简化业务流程、跟踪项目和资源、绘制组织结构图、映射网络、绘制建筑地图以及优化系统。
采用微软的Visio再搭配相关插件，效果会很好7、测试工具•Firebug ★★★★★•TestDirector ★★★★★FirebugHTML查看和编辑、Javascript控制台、网络状况监视于一体，可以说是开发人员必备扩展之一。
Firebug从各个不同的角度剖析Web页面内部的细节层面，给Web开发者带来很大的便利。
可以直接在网页上面修改，直接看到预览效果。
TestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具。
它能够指导进行测试需求定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。
通过整合所有任务到软件测试中，来使整个测试管理工作更有效，并确保客户收到更高质量的产品。
8、同步•★★★★★•★★★★•★★★★★svn(subversion)是近年来崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。
目前，绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。
同时，svn也可以作为文件共享、同步软件，适合团队使用。
DropBox 是一款非常好用的免费网络文件同步工具(当然它也算是一个服务)。
当你在电脑A使用DropBox时，指定文件夹里所有文件的改动均会自动地“同步”到 DropBox的服务器，当下次你在电脑B需要使用这些文件时，你只需登录你的账户，所有被同步的文件均会自动下载到B电脑中，同样，你在电脑B对某文件的修改，也会体现在电脑A上，而所有这一切均是全自动的，这样你的文件可以说是随时随地都能保持着最新了。
