认知管理
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对管理的认知“对管理的认知”是指一种对管理有全面而正确的理解,以及掌握管理的原则、方法和技巧。
它包括对管理学的基本理论、基本思想、基本原理和管理方法的全面了解,同时也包括对有关组织、人力资源管理、管理信息系统、行政管理与公共政策等管理问题的全面认识。
管理的基本定义是指组织内部进行的活动,旨在实现某种目标,通过指导、协调和控制组织的资源来实现这一目标。
因此,管理的关键内容是指导,协调和控制组织资源,以实现某种目标。
管理活动的目标是要求组织在短期内获得最大的成效,并在长期内实现可持续发展和发展目标。
所以,管理者必须采用合理的管理方法和正确的管理原则,以最大限度的发挥组织的绩效,实现组织的发展目标。
管理的基本原则是遵循效率原则、协调原则、科学原则、统一原则、职责原则、参与原则和开放原则等。
其中,效率原则要求管理者在实施管理活动时,要尽可能地提高组织的效率;协调原则要求管理者要尽可能地协调组织内部各种要素之间的关系;科学原则要求管理者要根据科学的理论方法,选择最合适的管理方法;统一原则要求管理者要在组织的决策中采取统一的原则;职责原则要求管理者要尽可能明确员工的职责;参与原则要求管理者要尽可能地把组织内部员工纳入管理活动中;开放原则要求管理者要尽可能地与外界进行合作,开放组织的活动。
管理的基本方法是分析法、组织法、指导法、控制法和决策法等。
分析法是指分析组织内部各种因素,以便准确地把握组织的发展趋势;组织法是指采用合理的组织结构,将组织的各种要素有机的结合起来;指导法是指管理者使用合适的技术,以指导和协调组织的各个成员;控制法是指管理者使用合理的技术,以检查和纠正组织的运行状况;决策法是指管理者使用合理的原则,以确定组织的发展方向。
管理的基本技巧是要求管理者要有良好的沟通技巧、组织技巧、管理技巧、解决问题技巧和决策技巧等。
沟通技巧是指管理者要掌握正确的沟通方式,以有效地沟通双方之间的意见;组织技巧是指管理者要掌握正确的组织方式,以有效地实施管理活动;管理技巧是指管理者要掌握正确的管理方法,以有效地控制组织的运行;解决问题技巧是指管理者要掌握正确的解决问题方法,以有效地解决组织内部的问题;决策技巧是指管理者要掌握正确的决策方法,以便有效地进行决策。
时间认知管理与拖延行为的关系分析标题一:“时间认知管理的基本概念与意义”时间认知管理是指个人对时间使用和时间分配的掌握程度,以及对时间的认识、理解和管理能力。
时间认知管理的意义在于提高个人的生产力和效率,实现工作和生活目标的高效完成。
时间认知管理需要相关的技能和方法,如目标设定、计划制定、优先级排序、时间记录和反思分析等,有助于提高个人的时间管理效率及能力。
有效的时间管理对于个人成长和事业发展都非常重要。
标题二:“时间认知管理的优势及应用领域”时间认知管理的优势主要体现在提高个人效率和生产力、控制时间浪费和消极情绪、提高工作质量和促进工作生活平衡等方面。
时间认知管理的应用领域包括各个行业和领域,例如商务、管理、教育、科技等,都需要有时间认知管理的相关技能和方法。
对于学生而言,时间认知管理对于提高考试成绩和规划就业生涯等方面也都具有重要作用。
标题三:“时间认知管理的障碍因素与解决方案”时间认知管理的障碍因素主要有以下几个方面:自我管理意识不强、计划制定不合理、优先级排序不清、时间记录不足、面对困难容易放弃等。
解决方案可以从以下几个方面入手:提高自我管理意识、制定科学合理的计划、清晰明确的优先级排序、随时记录时间花费情况、勇于面对困难和压力等。
标题四:“对拖延症的认知及其影响”拖延症是指一个人长期、频繁地推迟决策和行动,导致工作或生活压力增大,甚至失去良好发展机会的现象。
拖延症对个人的影响包括降低工作效率、减少自我掌控能力、增加压力和焦虑、削弱个人发展机会等,对个人事业和生活都有不良影响。
科学的时间管理可以帮助减轻拖延症的症状并提高个人的工作效率和生产力。
标题五:“拖延行为的成因及其心理机制”拖延行为的成因主要包括内部原因和外部原因。
内部原因包括缺乏自我管理意识、过度担忧和不能面对压力、逃避不愉快的事情等;外部原因包括环境压力、对任务难度的过高估计、资料不足等。
拖延行为的心理机制主要是因为拖延能缓解不适情绪(例如焦虑等),形成“即刻满足”的心理效应,但这种满足往往是虚假和短暂的。
认知管理专业化启航读后感
在《认知管理》这本书中,作者陈春花,一位用三十年探索成功企业领先之道的资深管理学者,从基础管理、自我管理、数字化时代管理、管理的当下与未来四个维度,向读者综合阐释了认知管理的原理及方法论。
然而这本书的意义不止于论述管理本身,于我而言,感受更为深刻的,是她在尝试解答,或者说与读者共同探讨关于自我革新的人生命题——置身于一个数字技术快速融入,万物充满不确定性,且任何变化(包括增长和下跌)都被赋予加速度的时代,面对内心的焦虑和不安,如何理解变化、拥抱变化,并体味其中可探寻与总结的内容,在不确定中寻求确定性。
对此,她给出的答案是:一,通过细致观察数字化进程中的优质典范来开拓认知,自我赋能;二,只有不受限于自己的知识与经验,拓展边界,跨界学习,才有可能跟上数字化时代的巨大变化,拥有新理念、新认知,拥有接纳变化、融合差异的能力。
这让我想到了中国古代哲学理论中的“格物致知,知行合一”,结合理学与心学的观点,即通过各种手段从多角度观察事物以获得真理,并将认知与行动合而为一。
根据作者“认知而非预测,进化而非判断”的理念,则“知行合一”中“合一”的涵义便进一步深化为将迭代更新的认知付诸于滚动变化的行动。
或许,这就是解码数字化时代中认知与实践的新关系,从而实现认知进化、实践发展的最佳实施路径。
从认知角度进行行为管理认知是一个正常人的基本属性,是我们发现和征服世界的基本能力。
认知是对事物和现象进行判断和选择的基础。
管理也是如此,从1911年管理作为一门科学诞生以来,一直在不断的演化和完善,作为管理实践的主体——管理者,对管理的进阶也应该从认知开始。
管理进阶:从认知开始一、管理的乱象一谈到管理,很多人都耳熟能详,很多职场人都觉得就在身边,很多员工都认为比较容易上手。
在企业里,对于管理的认知真的是五花八门,见仁见智。
1.管理就是管人我看过很多文章,也听过不少企业和学术界的人士谈过对于管理的观点。
管理就是对人的要求、指导、激励和约束,这种观点非常普遍。
这种观点的持有者,将管理具象化,认为人就是管理的全部内容。
在实际工作中把所有注意力都放到人的管理上。
员工整天被折腾来折腾去,就连走路都感觉有双眼睛盯着自己,不堪重负。
管理进阶:从认知开始2.管理就是管事还有不少管理者对于管理的认知非常简单,觉得做管理就是把事做好,只要目标达成就可以了。
这种理念的持有者很多聚集在高层,直接结果就是忽略人力资源的开发和价值,停留于短期利益和现状之上。
对于事的管理以绩效为主,目标、计划与考核是“管事”的主流逻辑,片面和刻板的“对事不对人”忽略了人的主观能动性和创造力,得不偿失。
管理进阶:从认知开始3.管理就是制度流程相当一部分人认为,管理就是不断的出台制度,不断的完善制度,不断的执行制度。
制度及其匹配的流程就是管理者的一切也是管理的一切。
这种认知导致很多管理者埋头于文案之间,奔走于会议室与办公室,企业卷帙浩繁但却一无用处。
管理进阶:从认知开始以上三种观点,或者管理认知在企业大量存在,直接指导企业决策者和管理者在实践中的所有工作。
二、管理认知的现状我们国家从开始规模化的接触西方的管理学理论到大范围的实践管理理论和标准已经有几十年的时间了,期间国内的企业和高校也培养了大批的管理人才,他们在各行各业发挥着重要的作用,为企业的发展做出了巨大的贡献。
认知管理策略认知管理是指通过合理的方法和策略来管理和提高个人的认知能力,进而提高工作和生活的效率和质量。
在当今信息爆炸的时代,我们面临着大量的信息和任务,如何有效地进行认知管理成为了一个重要的课题。
本文将从认知管理的意义、策略和实施方法三个方面进行探讨。
一、认知管理的意义认知管理是指通过管理个人的思维过程和行为,提高自己的认知能力,从而更好地应对和解决问题。
在工作和生活中,我们需要处理各种各样的信息和任务,如果没有良好的认知管理能力,很容易感到焦虑、压力大,并且工作效率低下。
因此,认知管理对于个人的发展和成功至关重要。
二、认知管理的策略1. 目标设定:明确自己的目标和优先级,将复杂的任务分解为简单的步骤,逐步实现。
2. 时间管理:合理安排时间,将任务分配到不同的时间段,提高工作效率。
3. 信息筛选:在面对大量的信息时,学会筛选和过滤,只保留对自己有用的信息。
4. 学习方法:选择适合自己的学习方法,如阅读、听讲、实践等,提高学习效果。
5. 记忆技巧:运用记忆技巧,如联想、编码等,帮助记忆和提高记忆效率。
6. 专注力训练:通过锻炼专注力,提高注意力的集中度和持久性,提高工作和学习效果。
7. 思维模式转换:学会灵活转换思维模式,从不同的角度看待问题,寻找新的解决方法。
8. 压力管理:学会管理和应对压力,保持良好的心态和情绪,提高工作效率。
三、认知管理的实施方法1. 制定计划:根据自己的目标和任务,制定详细的计划,包括时间安排、学习方法和记忆技巧等。
2. 培养习惯:将认知管理的策略转化为习惯,坚持不懈地实施,养成良好的认知管理习惯。
3. 反思总结:定期对自己的认知管理进行反思和总结,查找不足之处并及时调整。
4. 寻求帮助:在认知管理过程中,遇到困难时,可以寻求他人的帮助和意见,共同解决问题。
5. 持续学习:认知管理是一个不断学习和提高的过程,要持续学习和积累经验,不断改进和完善自己的认知管理能力。
总结起来,认知管理是一项重要的能力,通过认知管理的策略和实施方法,可以提高个人的认知能力,更好地应对和解决问题,提高工作和生活的效率和质量。
管理本质就是认知管理管理三段论——目标、路径、资源。
找到一个目标,想清楚路径,再投入资源。
但它有一个大前提叫—有判断力。
没有判断力,搞错了目标,路径切不进去,资源就调不动。
而这种判断力的本质,就是认知。
简单理解即是管理的前提是判断力,而判断力的本质是认知,即推演到管理的本质就是认知管理,从整个逻辑来看还是说得通的。
只是你要去搞清楚的是为何管理的大前提是判断力,而又为何判断力的本质又是认知。
领导力的核心不是所谓的高情商,而是在大格局下构建对整个行业的认知体系,用大趋势做出正确的判断和聪明的决策。
这里进一步阐述管理的本质是认知管理,因为有了全局和某个行业的完整认知体系,你才可能做出正确的判断或决策,而这个决策即管理三段论中的目标,首先目标要对,其次才是路径和资源层面的问题。
也正是由于这个原因,说管理的本质是认知管理是行得通的。
一体:构建领导者的认知体系“领导者在核心点上必须有一个强大的认知体系覆盖所有人,才值得成为一个领导,才得以做出正确的决定,才能够带领整个队伍走到一条正确的道路。
如果认知错了,即使每天鸡飞狗跳,也做不成真正有效的管理。
绩效,期望,只是配合手段。
核心是必须有这样的认知体系。
所谓认知体系,是在脑海里有完整的认知框架,才能做出正确的判断。
脑海要有一些抽象的框架图。
比如简单、差异化、跨界、大趋势,还有时代热点等等。
对于如何建立这种认知框架,文章里面谈到三点,而实际上最重要的就是深入到市场里面去调研用户需求,走在实践的第一线是建立这种认知能力的最关键要素,而不是张口谈理论,谈战略,听汇报。
”两翼:认知管理的两剂良药文章里面给认知管理开了两剂良药,首先我们来简单看下这两个解决方案的内容:1. 学会逆向思考,如果花的时间少一半,事情能否做得更好2. 战略的略是忽略,不敢忽略,本质是分不清优先级对于第1点而言,更加重点来说就是要学会偷懒,当你做一件事情自己都觉得很繁琐或效率低下的时候,你一定要首先去想一定有更加简单,高效或自动化的做法,你只要有这个想法就行了,因为更好的方法你往往善用搜索引擎很快就能够找到,我们很多时候认知差的原因就是没有这个意识去想更加简单的方法。
认知症管理制度一、认知症的管理制度目标及原则1.目标:认知症管理制度的主要目标是提高患者的生活质量,减轻家庭和社会的负担。
具体包括延缓认知功能的衰退、减轻症状的严重程度、提高患者的生活自理能力、减少行为和心理症状的发生频率、提高患者的社会参与能力等。
2.原则:认知症管理制度应该遵循科学、全面、个性化、综合性、高效的原则。
具体包括依据科学研究和临床实践的指导,综合运用药物治疗、康复训练、心理护理、社会支持等多种手段,针对不同类型、不同阶段、不同症状的认知症患者进行个性化的管理和服务。
二、认知症管理制度的内容和措施1.医疗干预:认知症患者的医疗干预是认知症管理制度的重要内容。
主要包括药物治疗、康复训练、膳食调整、睡眠管理、失能预防、疼痛管理等。
药物治疗方面,主要以胆碱酯酶抑制剂和N-甲基-D-天冬氨酸受体拮抗剂为主,具体选择和使用应该根据患者的年龄、病情、症状等因素进行个性化的调整。
2.心理护理:认知症患者的心理护理是认知症管理制度的另一个重要内容。
主要包括认知训练、情绪调节、行为疗法、认知行为疗法等。
认知训练是通过不同形式和内容的训练,旨在改善患者的记忆、注意、语言、感知等认知功能。
情绪调节是通过情绪管理、心理支持、心理疏导、心理疗法等手段,帮助患者调节情绪、减轻焦虑、缓解抑郁等。
3.康复训练:认知症患者的康复训练是认知症管理制度的重要内容。
主要包括物理康复、语言康复、职业康复、社会康复等。
物理康复主要是通过体育锻炼、康复体操、按摩理疗等手段,帮助患者保持运动功能、促进血液循环、增强体质、改善精神状态。
语言康复主要是通过语言训练、语言治疗、语言讲述等手段,帮助患者改善语言能力、提高交流能力、促进社交能力。
职业康复主要是通过职业培训、职业训练、职业指导等手段,帮助患者保持和提高职业技能、增强社会参与能力。
社会康复主要是通过社会支持、社会援助、社会交流等手段,帮助患者保持社会关系、融入社会环境、改善社会功能。
认知管理模型-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括以下内容:认知管理模型是指一种用于理解和管理人的思维、知识和信息处理过程的模型。
它是基于人脑认知运作的原理和模式,旨在帮助人们高效地思考、决策和解决问题。
在现代社会中,信息爆炸和知识更新的速度极快,人们需要处理大量的信息和知识。
而有效地管理自己的认知过程,成为提高工作效率和解决问题能力的关键。
认知管理模型提供了一个系统化的框架,帮助人们认识和理解自己的认知过程,并提供一些方法和工具来优化这些过程。
通过认知管理模型,人们可以更好地理解自己的思维方式、信息处理方式、思考模式等,并针对性地进行调整和优化。
认知管理模型的核心思想包括:1. 信息获取与筛选:人们需要具备有效获取和筛选信息的能力,从海量的信息中获取有用的知识和数据,并对其进行筛选和整理。
2. 知识组织与存储:人们需要能够有效地组织和存储自己的知识,以便于后续的使用和应用。
3. 思维模式与思考能力:人们需要发展和培养良好的思维模式和思考能力,以提高问题解决和决策能力。
4. 信息加工与应用:人们需要能够有效地对信息进行加工和应用,将知识转化为实际的行动和决策。
通过认知管理模型,人们可以优化自己的认知过程,提高工作效率和问题解决能力。
在本文中,我们将对认知管理模型进行详细的介绍和讨论,并探讨其在实际应用中的意义和发展方向。
1.2 文章结构文章结构:本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分包括对认知管理模型的概述、文章结构、目的以及总结。
在概述中,将会介绍认知管理模型的定义和作用。
接着,在文章结构部分,将详细说明本文的章节内容,以及各章节的主要内容概述。
在目的部分,将说明本文的撰写目的和意义,以及希望通过本文传递给读者的主要信息。
最后,通过总结部分对整篇文章进行概括和回顾。
正文部分是本文的核心内容,包括了认知管理模型的概述、要点1、要点2和要点3。
在认知管理模型概述中,将详细介绍认知管理模型的定义、构成要素和基本原理。
如何提高自我认知和管理自我认知和管理是一个非常重要的话题,是人们在生活中必须掌握的技能。
通过对自己的认识和管理,我们可以更好地了解自己的长处和短处,从而更有效地面对现实生活中的各种挑战。
以下是一些关于如何提高自我认知和管理的建议。
一、如何提高自我认知1. 了解自己的优点和缺点认识自己的优点和缺点是提高自我认知的一个重要方面。
要了解自己的优点和缺点,我们需要首先认真思考自己的个性、爱好、兴趣等方面的特点。
同时,我们也可以通过与他人的交往和反馈来了解自己的缺点和优点。
对自己的优点认识更多了,我们就可以更好地利用它们,从而取得更好的成就;对自己的缺点认识更多了,我们也就可以更好地改进和提升自己。
2. 常自我反思自我反思是提高自我认知的另一种方式。
我们可以通过分析自己的情感状态、行为、思考过程等方面的细节,来发现自己的成长和学习之处,并对自己未来的制定更好的计划和目标。
3. 多尝试新事物在生活中,我们会时常面临种种挑战。
了解自己的优点和缺点,能够让我们更好地面对这些挑战。
通过尝试新事物,我们可以更好地了解自己的"盲点",并最终找到一种更具效率的解决方案。
同时,我们也可以在尝试新事物的过程中,不断挑战自己,从而发现自己的潜力。
二、如何提高自我管理1. 控制情绪情绪控制是自我管理的一种重要方面。
良好的情绪控制技能可以帮助我们更好地应对外部与内部挑战,从而更好地拓展自己的能力边界。
在日常生活中,我们可以避免把情绪表现得过于强烈,而应在情境允许的情况下,尽可能平静地设身处地地思考问题。
2. 建立优秀的习惯建立优秀的习惯是提高自我管理的另一种方式。
优秀的习惯可以让我们更好地运用时间和资源,从而提高我们的效率。
同时,通过培养良好的习惯,我们也可以更好地控制自己的行为,并最终实现更高效的目标。
3. 管理压力面对复杂的现实生活和工作挑战,我们不可避免地会感到压力。
管理压力是提高自我管理的另一种方法。
认知管理本文对答题无用、对考试无用。
但本文能帮助读者清晰认知、提升个体能力。
现在的人们,越来越看重管理。
无论你是否是一位管理者,你都已离不开管理:或者管理别人,或者被别人管理。
管理是协作的需要。
要点提炼:管理是协作需要,在集体成员协作无序时产生;管理是一种协作模式的提炼;管理是“四分技术、六分博弈”,其中技术是基础、博弈是发挥;管理的终点是演化为集体成员的稳定协作形式,终点后是管理消亡。
管理,是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来,人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法,统称为管理学。
作为一种知识体系,管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。
随着管理实践的发展,管理学不断充实其内容,成为指导人们开展各种管理活动,有效达到管理目的的指南。
管理中存在至少两个对象:管理者和被管理者,管理活动是管理者有目的的主动行为。
在社会中,人们通常把某个集体协作的成果主要归功于管理者。
管理是一个持守的过程:设计和维持一种环境与模式,使在这一体系中的人与资源能够持续稳定有效运作,达成既定的目标。
环境与模式的内容,包含人、财、物、时间、信息及它们之间的组合形式。
管理总是发生在一定的场所或领域。
家庭是一个管理场所。
如何平衡家庭成员之间的关系、如何打理家庭资产、如何处理与亲人/朋友/邻居的关系、如何运用社会组织的资源与能力、如何培养后代,等等,是家庭的管理活动。
企业是一个管理场所。
如何根据市场需求设计\改进\生产自己的产品、如何根据资金限制平衡技术\规模\渠道之间的关系、如何组织人力资源结构、如何组织产销布局、如何统筹计划\安排人\财\物等企业资源、如何宣传与推广、如何切入与应对竞争,等等,是企业的管理活动。
国家是一个管理场所。
如何规划落实国家的人文思想、如何设计国家的生产结构、如何计划\疏导\安排国民的就业与休闲方式、如何规划设计国家的奋斗前景、如何组织协调国家资源应对外部竞争或威胁、如何平衡国民与国家之间在利益\资源\机会方面的分配\结合、如何制定\执行国家法令法规,等等,是国家的管理活动。
管理可以分为很多种类的管理,比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力资源管理、情报管理等等。
在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。
每一种组织都需要对其目标、事务、资产、人员、设备等所有资源进行管理。
每一个人也同样需要管理,比如管理自己的人生目标、起居饮食、时间、健康、情绪、学习、职业、财富、人际关系、社会活动、精神面貌(即穿着打扮)等。
企业管理又可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、物控管理、营销管理、成本管理、研发管理等。
在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。
各个细分的管理领域,人们都积累了不少经验、创造了不少方法与工具,值得人们习练、参考。
精细管理,被誉为科学管理之父的泰勒,早年做过学徒,最早提出精细化管理思想。
泰勒不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师,1881年,25岁的泰勒在钢铁厂工作期间,通过对工人操作动作的研究和分析,消除不必要的动作,改正错误的动作,确定合理的操作方法,选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人,使大多数人都能达到超过定额;1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,这是世界上第一本精细化管理著作。
管理者对组织整体有着严密的把控,对组织目标的达成有着清晰的思路与方案,全面且细致地设立组织机构中的职能和岗位、制度与纪律、责任与权利、奖励与惩罚,细分大目标为小目标、小目标为任务、任务落实到人,全程对组织的计划、实施进行检查审核,及时采取控制纠偏,使得组织整体受控。
精细管理能较好地把握目标及目标的实现过程,能获得基本确定的管理成果,在现实中被一些制造类企业广泛采用,为社会生产系统的稳定有序奠定了坚实基础。
精细管理的弊端是降低了被管理者的能动性,降低了被管理者的活动体验,虽对管理者的目标非常有效,但不利于被管理者的个人发展,对人员的吸引力差,当市场进入人才竞争状态时,这类企业将处于劣势。
目标管理,目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。
目标管理是由企业最高层领导制定一定时期内整个企业期望达到的总目标,然后由各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。
由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出,被称为“管理中的管理”。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。
目标管理提出以后,便在美国迅速流传,在第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
目标管理一定程度上平衡了企业发展与员工发展的需求,它虽然效率上不一定是最高的、在企业整体目标达成上也存在较大的不可控性,但它是社会个体进步后,组织与个体之间博弈平衡的中间结果,它提升了社会整体的竞争活力。
一个集体的管理优化过程,其实也就是一个集体内部协作方式的优化过程,优化达到一个业绩效率理想且成员自觉自愿的状态,基本就到了管理进化的最高境界,管理活动将不再需要。
所以也可以说,管理,是一个过程性概念。
但现实中,能进化到最高境界的集体几乎不存在,人类集体中总是伴随着掠夺与贪婪,管理在达成集体协作之外,也往往成为一种掠夺、侵占、欺压的工具,如国家管理人员利用管理权限贪污受贿、企业管理人员利用管理职权营私舞弊、一般组织管理人员利用管理岗位刁难勒索。
管理学是管理中的技术,掌握必要的管理学是个体的一种能力。
管理技术内容包括形势认知、环境认知、企业资源规划、预算与计划、生产线设计与配置、人力资源规划、岗位设计与配置、规章与纪律制定、工作流程设计、奖惩机制设计等等。
管理策略是一种社会中的博弈。
有好的管理技术只是有一个好的竞争起点,竞争输赢仍待努力。
人们说一个人的外貌是“三分人才、七分打扮”,长得好看固然有一个好的资本,而长得不好看同样可以漂亮的展示在别人面前。
管理是“四分技术、六分博弈”,即使是丝毫不懂管理学同样可以获得竞争上的胜利。
在管理亲邻关系方面,善晓社交礼仪是一种技术,这方面的技术能帮助人们和睦亲邻关系,甲是一位高级白领,擅长交际,亲邻关系处理的很好,大家都愿意到他家聚会、聊天;乙不懂社交礼仪,但乙表现的江湖习气,偶尔带一些街头混混回家闹闹,亲邻都怕了他,乙有什么要求都是尽量满足他然后让他赶紧走。
在选举小区管理员时,本来大家都一致想选举甲,但后来乙放言要参选,大家因害怕最后都投票给了乙。
这是一个人际关系管理上博弈型胜过技术型的例子。
在企业管理方面,熟知企业资源与组织管理是一种技术,这方面的技术能帮助管理者维护企业的稳定发展、提高员工工作效率。
甲是一位职业经理人,企业管理专业毕业,被某手机公司X聘为企业高管,在甲的管理下,X的规章制度齐全、生产经营井井有条、团队活动丰富多彩、员工工作热情饱满、质量控制细致严格、车间生产高质高效,但X的产品却不受市场待见,销量连年下滑,几年后X走到破产边缘。
乙仅小学毕业,到一儿童时相好的朋友的公司Y打工,也是做手机,乙看到某老人用的手机有老人模式,赶紧建议Y公司尽快加入该功能,Y公司生产主管说来不及,乙劝朋友赌一把,并帮朋友亲自督阵,强逼员工加班,不加班的裁掉,数月后Y新手机上市,市场份额大增,随后在乙的威势压力下,Y公司员工虽怨声载道,但几次及时模仿赶上了市面上好卖的新款手机,Y公司业绩蒸蒸日上,利润翻了数倍,并成功上市。
这是一个企业管理方面博弈型胜过技术型的例子。
某国A总统竞选,竞选人甲名校毕业、多年高级政官经验,被很多人看好;竞选人乙常经商、没有从政经验,但乙善于感知社会民众热点,喜好与民众网络互动、也直率承诺改进国民关心的问题;最后竞选结果乙胜出;在乙的治理下,乙虽备受媒体刁难、各种场合丑态百出,但国A的社会局面却逐步往上,远超人们预期。
某国B为了发展经济赶上发达国家,不拘公平送一批人出国参观、不管民怨纵容一批人贪污腐败聚敛财富提前过上富有生活、纵容一批人作威作福欺压良善,在人们眼红于富人生活、愤怒于痞官恶霸的社会形势下,大幅放松贷款、大范围将国资转私营,极大地激发了国民的奋进心、攀比心,国内经济突飞猛进,随后突然对违法乱纪进行严打,一张一驰,国B继续保持高速前进的态势、而其国民早忘了先前的不公平与吏治腐败。
这是国家管理方面博弈型胜过技术型的例子。
上面几个例子不是要说明在管理上博弈胜过技术,只是为了说明:达成管理目标需要多方面的努力,有好的管理技术仅仅是有了一个好的基础储备,要达成目标,努力的脚步与竞争对手仍然是从同一起跑线起步,通向目标的过程中,博弈的采用与应对任何时候都不可忽略。
人们经常从媒体上听说一类事情,如“XX被知名企业XX挖走,聘为高管,年薪千万...”,给人们的感觉是拥有高级管理能力的人才非常值钱,而事实上那种感觉是不正确的,现实社会中,在管理能力上具备的实力没有那么值钱,值钱的往往是言语之外的内容(比如因职务之便而获得的前任公司的机密、客户信息、关键技术资料)。
人们也经常从媒体上听说某企业引入了某某知名企业的管理方法之后,面貌一新、业绩大增,给人们的感觉是管理方法的改变有起死回生之效,而事实上那种感觉也是不正确的,现实社会中,管理方法的改变对企业盈利能力不会带来本质的改善,其给企业带来变化的因素往往是管理方法之外的内容(比如人事调整、焕新环境、生产革新、流程优化)。
人们还经常听说,有些人通过MBA学位获得了高薪职位,好多人读了MBA学位却学无可用。
高薪管理职位是人们追求的一种职位,对于任何被人们追求的东西,一般都不是单凭静态的、纸面的实力能获得的,而是实力为基础再结合形势+博弈综合作用的结果。
通常,二十人以下的团队,是可以凭借个人经验、魅力管理好的,即使完全没学过管理学上的知识、没有任何管理技术,也是可以管好的,因为:二十个人的事情,大家围坐在一起,只要不蠢,总是可以辦扯清楚的;二十个人的工作,只要不懒,一天八小时总是足够检查、核对的;二十个人的矛盾,只要威信足够,总是可以在遇到的时候现场即化解的。
故而,有好多大企业的老板,自身小学都没毕业,也可将一个员工数十万的公司管理下来,因为他并不去面对数十万员工,而只面对常在身边转或可随叫随到的十几个副总。
通常,二十人以上的团队,相互间协作已经比较复杂,工作计划、过程匹配、结果检查都是一个人的精力难以应付的了,这时候就需要采取合适的技术手段,也就是需要用到管理学上的知识与技能了。