2020年门诊急诊护理工作总结

2020门诊护理工作总结范文5篇大全【仅供学习参考，切勿通篇使用！】2020门诊护理工作总结范文5篇大全护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为是护士队伍中的一员而自豪是值得自豪的。

2020门诊护理工作总结一一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20__年护理工作总结如下一、工作量完成情况一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊外科次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。

二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。

同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。

严防差错事故发生。

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。

3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%.4、加强消毒隔离工作的监管：按通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。

三、加强环节质量的管理，保证护理安全1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。

鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告准确、及时处理，减少了3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。

医院门诊急诊科护理工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，门诊急诊科护理团队在院领导和护理部的正确领导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断加强护理工作的规范化和标准化，提升护理服务质量，取得了一定的成果。

二、护理工作重点及成果1. 优化就诊流程，提高服务效率门诊急诊科是医院的重要窗口，是联系患者与医院的桥梁。

为了优化就诊流程，提高服务效率，我们采取了以下措施：首先，我们重新设计了就诊流程图，使患者能够更清晰地了解就诊步骤。

其次，我们增加了自助挂号机和服务台人员，减少了患者排队等待时间。

此外，我们还推广了电子病历和检验结果网上查询系统，方便患者随时查看自己的检查结果。

这些措施的实施，使得门诊急诊科的就诊流程更加顺畅，患者满意度得到了提高。

2. 加强护理队伍建设，提升护理质量护理队伍的建设是提高护理质量的关键。

在过去的一年中，我们加强了护理队伍的建设，取得了显著成果。

首先，我们通过培训和考核，提高了护理人员的专业素养和服务意识。

其次，我们引进了先进的护理管理模式，推行了护理组长负责制和绩效考核制度，激发了护理人员的工作积极性和创造力。

此外，我们还加强了与医生的沟通和协作，确保医疗护理工作的顺利进行。

3. 推进信息化建设，提高管理效率信息化建设是现代医院管理的重要手段。

在过去的一年中，我们积极推进信息化建设，提高了管理效率。

首先，我们建立了电子护理记录系统，实现了护理记录的电子化和信息化管理。

其次，我们引进了智能医疗设备，如自动血压计、血糖仪等，提高了医疗护理的准确性和效率。

此外，我们还建立了医院内外网网站和微信公众平台，方便患者获取医疗信息和与医院进行互动。

4. 注重科研教学，提升学术影响力科研和教学是提升医院学术影响力的重要途径。

在过去的一年中，我们注重科研教学，取得了显著成果。

首先，我们积极申报和参与了多项科研项目和课题研究，发表了多篇学术论文。

其次，我们加强了与高校和研究机构的合作与交流，引进和培养了一批优秀的人才。

门诊护士工作总结报告门诊护士工作总结报告精选3篇（一）门诊护士工作总结报告日期：【报告日期】部门：门诊护理部报告人：【你的名字】一、工作概况本报告期间，门诊护理部共收治患者【具体数字】人次，其中急诊患者【具体数字】人次。

门诊护士共完成了【具体工作任务】，并确保了门诊工作的有序进行。

二、突出工作1. 完成了门诊护理流程的规范执行，确保患者得到及时有效的护理服务；2. 协助医生进行了【具体检查或治疗项目】，并保证了检查结果的准确性和及时性；3. 积极参与医护人员的团队合作，提高了工作效率和患者满意度。

三、存在问题及改进措施1. 存在护理记录不完整、错误的情况，需要加强规范化操作，确保记录准确完整；2. 部分患者对门诊护理服务有不满意见，需要进一步改进服务态度和技能；3. 可加强与医生的沟通合作，提高工作效率和质量。

四、下阶段工作计划1. 继续加强护理记录的管理，保证记录的及时准确；2. 提升服务技能，积极应对各种突发情况，确保患者得到最佳的护理服务；3. 加强科室内部沟通协作，提高团队合作效率。

报告人：【你的名字】报告日期：【报告日期】门诊护士工作总结报告精选3篇（二）门诊护士的工作计划可以根据具体的门诊部门和工作要求进行调整，但通常包括以下几个方面：1. 早期准备：早晨到岗时查看病历，了解当天的患者预约情况和诊疗计划，备好必要的工具和药品。

2. 接诊患者：在门诊大厅或接待区接待患者，核对身份信息和医嘱，询问病情详细情况，并根据医生要求进行初步评估。

3. 测量生命体征：测量患者的体温、血压、脉搏和呼吸等生命体征，有需要时进行一些基本的检查如血糖监测、尿检等。

4. 协助医生诊疗：根据医生的诊疗计划，协助医生进行各种检查和治疗工作，如输液、换药、拔线等。

5. 咨询患者：解答患者关于病情、用药等方面的问题，提供健康教育和生活指导。

6. 记录工作：及时记录患者的就诊信息、检查结果、医嘱等内容，确保资料的完整和准确性。

急诊护士工作总结范文三篇一年的时间真的很短暂，一眨眼又到了年底，我们也到了做的时候了。

下面是为大家的急诊护士工作总结，希望对大家有帮助。

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在中我有很多做得不够好的地方个性是在管理方面还有很多欠缺的地方，期望在以后的工作中自我能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将工作计划归纳如下：1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

4、静脉穿刺成功率>90%。

5、病人对护理工作满意度为>95%。

1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业潜力得到提高，每月组织一次业务培训，资料包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。

多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训，个性是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。

定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。

用心学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范，实施流程化服务。

严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。

持续病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。

要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人带给方便。

杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

加强自身协作、协调潜力，共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有必须的距离，还存在一些这样那样的问题，期望在护士长的帮忙下能够调动起大家的用心性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天必须会更加完美。

2020急诊护士个人工作总结范文4篇有效地对工作总结，有利于以后工作更好地开展。

，仅供大家参考，希望对您有所帮助。

急诊护士工作总结范文【一】时光荏苒，岁月如梭。

转眼之间，又到了zz年的年终岁尾。

zz年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作将会有更快的发展。

做为一名急诊科护士，我们肩负着120**门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的两个效益的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在zz年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立以病人为中心的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。

工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士处处以质量管理年标准、全国医疗万里行检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

总结急诊护理工作总结（优质5篇）1.总结急诊护理工作总结第1篇20xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。

现将20xx年的工作汇报如下：一、严于律己，重视自身素质的提高1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。

二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。

2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。

如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。

针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。

执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。

大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的`部门，并能采取积极的应对措施。

本年度无医疗护理纠纷发生。

5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。

2020 急诊护士个人工作总结范文 4 篇有效地总结了工作，有益于此后工作的更好展开。

以下是我为大家编写的“急救护士工作总结模式”。

欢迎阅读，仅供参照。

我希望这对你有帮助。

急救护士工作总结忽然间，zz 结束了ZZ是我在急诊部工作的第五年，也是我们在小急诊室探索的最后一年。

明年，我们将搬到特意为急诊部准备的门诊大楼。

到那时，我们的工作环境和条件将会大大改良，部门的业务工作也会发展得更快。

作为一名急救护士，我们肩负着“120院”前急救、转运和院内急救的任务。

以快速、高效、优良的急救医疗服务，充足保障辖区内“120”院前急救和院内急救的顺利展开，保证我院“120急”救站“绿色生命通道”的通畅，保证门诊和急救服务的正常运转。

在我们的共同努力下，急诊科的门急诊病例总数、累计住院人数和急诊急救人数较前几年同期显然增添，将大批的病源输送到医院的各个病房和协助检查科室，有效地促使了医院各部门“两个效益”的增添，提升了全院医务人员的工作踊跃性。

1。

增强思想政治教育，创建和睦气氛。

zz 年，急诊科全体护理人员认真学习各项医疗法律法例，自觉恪守医院和科室各项规章制度，坚固建立“以病人为中心”的服务理念，不停增强思想道德教育和涵养，努力做到文明行医，优良服务，做到小事重作风，大事重原则。

我们在工作中相互支持，相互理解，人员分工明确，各司其职，各司其职，团结求实，和睦相处，圆满达成了医院的各项工作任务。

2。

增强专业技术培训，提升应急营救能力。

急诊科护士在《质量管理年标准》和《国家医疗里程》检查标准的基础上，增强了急诊科医疗质量建设。

环绕医疗核心系统，认真落实各项操作规程和急救工作规程，严格防备差错、医患纠葛等医疗不良事件的发生。

依据医院和部门系统的培训和评预计划，应急营救小构成员按期接受业务学习和应急营救技术培训。

这个部门已经形成了优异的学习气氛。

他们认真学习业务，相互交流，相互促使，使部门人员掌握心肺复苏、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃、心电监护等各样急救器材和急救技术，进一步提升应急营救队伍成员的应急营救能力。

医院门诊急诊科护理工作总结8篇篇1一、引言本年度对于医院门诊急诊科而言，充满了挑战与机遇。

面对日益增长的患者流量和复杂的医疗环境，我科室全体护理人员秉承“以患者为中心”的服务理念，坚守岗位，不断优化护理流程，提升急救能力，确保了门诊急诊科高效、安全的运行。

本报告旨在全面回顾一年来的护理工作情况，总结经验教训，提出改进措施，以推动科室护理工作持续发展。

二、工作内容及成果1. 急诊接诊情况本年度，我急诊科共接诊患者XXXX余人次，相比去年同期增长了XX%。

面对急增的患者流量，我们优化了就医流程，加强了分诊工作，缩短了患者等待时间。

2. 急救护理工作（1）急救团队建设：定期组织急救技能培训与演练，提高了团队的急救反应能力和技术水平。

（2）急救流程优化：对急救流程进行持续优化，确保急救药品、设备齐全有效，提高了急救成功率。

（3）急救质量监控：实施急救质量评估体系，定期分析总结，发现并纠正存在的问题。

3. 门诊护理工作（1）门诊环境优化：提升门诊环境，营造舒适的就医氛围。

合理规划就诊区域，标识清晰，引导准确。

（2）服务质量提升：加强服务态度的培养与监督，提升护士的职业素养和服务水平。

（3）健康教育普及：开展多种形式的健康教育活动，提高患者的健康意识和自我管理能力。

4. 护理质量与安全工作（1）完善护理质量管理体系：构建全面的护理质量监控体系，确保各项护理工作质量。

（2）加强护理安全管理：重视护理安全隐患的排查与整改，严格执行护理安全制度。

（3）不良事件处理：对发生的不良事件及时上报、分析、整改，降低风险。

5. 科研与培训工作（1）科研工作：积极参与科研项目，发表学术论文数篇，提升了科室的科研水平。

（2）培训工作：组织多种形式的业务培训、技能操作演练，提高了护士的专业素养和操作技能。

三、存在问题及改进措施1. 人力资源不足：需进一步合理配置护理资源，优化人员结构。

2. 服务细节待提升：在服务过程中仍有一些细节需进一步规范和改进。

急诊科护理工作总结6篇第1篇示例：急诊科是医院中最关键、最繁忙的科室之一，也是医护人员工作强度最大的地方之一。

急诊科护理工作不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备高度的责任心、敏锐的观察力和应变能力。

本文将围绕急诊科护理工作展开总结，重点探讨急诊科护理工作的特点、难点以及应对策略。

一、急诊科护理工作的特点1.1 高度紧急性：急诊科是医院医疗急救的第一站，接诊的患者多为突发的急诊病人，因此对护士护理工作的及时性和紧急性要求较高。

1.2 多样性：急诊科患者病情多样，有不同疾病、不同年龄的患者，护士需要根据患者的具体情况灵活处理。

1.3 不确定性：急诊科患者的病情变化较快，可能会出现突发情况，护士需要随时做好应对准备。

1.4 跨学科性：急诊科护理工作需要与医生、医技人员等多学科配合，进行协作救治。

2.1 压力大：急诊科工作强度大，护士需要面对急诊患者的生命危险和家属的急切等待，工作压力巨大。

2.2 处置病情不确定：急诊患者病情多变，护士需要快速做出判断和处置，对护理水平有较高要求。

2.3 沟通困难：急诊科患者众多，护士需要与不同文化背景、不同年龄的患者及其家属进行有效沟通，往往面临着语言沟通和情绪沟通的困难。

2.4 时间仓促：急诊科患者需要快速救治，护士需要在有限的时间内做好急救工作，时间仓促可能会影响护理工作的质量。

3.1 提高专业技能：急诊科护理工作需要护士具备扎实的专业知识和技能，不断学习更新医疗知识，提高护理水平。

3.3 加强沟通能力：急诊科护理工作需要与患者及其家属进行有效的沟通，护士需要加强沟通能力，提高理解与表达能力。

3.4 建立规范流程：急诊科护理工作需要建立规范的护理流程和操作规范，提高工作效率，降低错误率。

结语：急诊科护理工作是一项高度紧张、高风险的工作，护士需要具备高度的专业素养和职业道德，仔细倾听患者需求，给予细致入微的护理服务。

只有做到心怀责任、提高护理水平，才能更好地应对急诊科工作中的各种挑战，为患者提供更好的医疗服务。

急诊护士个人的工作总结8篇篇1时光荏苒，就快过去了。

回首过去的一年，身为急诊室的护士，我深感责任重大，工作繁忙且充实。

在此，我对过去一年的工作进行全面的总结，以明确成绩，发现问题，进而为今后的工作做出更好的规划。

一、主要工作在过去的一年中，我积极参与了急诊室的各项工作。

包括病人接待、急救处理、手术配合、病情观察与记录等。

面对各类急危重症患者，我始终坚守岗位，尽职尽责，保障患者的生命安全。

此外，我还参与了急诊室的日常管理，包括设备维护、环境清洁与消毒等。

二、工作成绩1. 急救技能得到提升：通过参加各类培训和学习，我在急救技能方面有了显著的提升。

如心肺复苏、止血包扎、急救药物使用等，都能熟练运用于实际工作中。

2. 工作效率得到提高：通过优化工作流程和提升自己的业务能力，我在工作效率方面有了明显的提升。

病人接待、急救处理等环节，我都能迅速、准确地完成。

3. 服务质量得到改善：我始终坚持以病人为中心，提供优质的服务。

通过加强与患者的沟通，我成功改善了服务质量，得到了患者和家属的认可。

三、遇到的问题和解决方案1. 工作压力大：急诊室工作繁忙，压力大。

为应对这一问题，我积极调整心态，保持冷静和专注。

同时，我还学会了寻求同事的帮助和支持，共同分担工作压力。

2. 沟通技巧需提升：在与患者和家属沟通时，有时会出现误解和矛盾。

为解决这一问题，我参加了沟通技巧培训，学会了更好地表达自己的观点和解释病情。

3. 知识更新迅速：医学知识更新迅速，我需要不断学习新知识和技能。

为此，我计划参加更多的培训和学习，提升自己的业务水平。

四、心得体会过去的一年，我深刻体会到了急诊室工作的责任和压力。

同时，也感受到了团队的力量和温暖。

在同事的支持和帮助下，我成功克服了各种困难，完成了工作任务。

我深知，作为一名护士，不仅要有扎实的专业知识，还要有良好的沟通能力和服务意识。

在今后的工作中，我将继续努力，提升自己的业务能力，为患者提供更优质的服务。