地产招商管理制度及行为准则

地产招商管理制度及行为准则1. 引言地产招商管理制度及行为准则是为了规范地产招商行为和增强招商管理的效率和公正性而制定的一系列规章制度和行为准则。

本制度及准则适用于地产开发商、招商团队、招商合作伙伴等相关人员。

2. 定义和目标2.1 定义地产招商指的是地产开发商通过各种招商手段，吸引并达成与招商合作伙伴的合作关系，以推动地产项目的运营、销售和增值。

2.2 目标本制度及准则的目标是：•明确地产招商的管理职责和工作流程；•保障招商工作的公正、透明和高效；•提升招商管理水平和运营效果；•规范招商人员的行为和职业道德。

3. 地产招商管理制度3.1 招商部门设置及职责招商部门是地产项目中负责招商工作的专门部门，主要负责以下职责：•制定招商策略和方案；•开展市场调研和招商目标定位；•寻找、筛选和评估招商合作伙伴；•签署、履行和管理招商合作协议；•监督协调招商项目开展情况；•完成上级领导交办的其他工作。

3.2 招商流程招商流程是指地产招商工作从初始化到最终合作的整个过程，包括以下环节：3.2.1 招商策划•定义招商目标和要求；•制定招商计划和时间表；•分析市场情况和竞争对手；•确定招商目标群体和渠道。

3.2.2 招商宣传•设计并发布招商宣传材料；•组织推介会和路演活动；•进行线上线下宣传推广；•邀请潜在合作伙伴参观考察。

3.2.3 合作洽谈•筛选并邀请合作伙伴进行洽谈；•进行需求对接和项目说明；•商定合作方式和条件；•签署谈判备忘录。

3.2.4 合作落地•制定正式合同并签署；•完成合同交割和款项支付；•安排资源和人力配合；•进行后续合作管理和评估。

3.3 招商管理要求在招商过程中，需要遵守以下管理要求：3.3.1 信息保密•招商过程中涉及的商业机密和敏感信息必须妥善保管；•未经授权，不得向外界透露项目和合作伙伴信息；•招商合作协议中应明确信息保密责任和义务。

3.3.2 公正公平•招商工作必须公正、公平、透明，不得有利益输送和徇私行为；•招商人员应遵守职业道德和行为准则，不得收受贿赂或其他非法利益。

招商管理制度及行为准则一、招商管理制度1、招商管理的目的招商管理作为企业发展战略的重要组成部分，是指根据企业发展和经营战略，制定与实施相关的招商策略和管理措施，以实现企业的经济效益和社会责任的目标。

招商管理的目的是为了吸引更多的优质资源对企业进行投资和合作，以推动企业的进一步发展，提高市场竞争力。

2、招商管理的原则（1）公正、透明原则：招商过程中，所有获得信息的人员都应该在一定的法律框架之内行事，以确保企业的公正和透明。

相关信息的公布和共享，必须具有客观性和可靠性，不能被任何人进行篡改或隐瞒。

（2）激励、回报原则：招商管理制度应该为吸引更多的有效资源和资金提供激励和回报机制。

企业应该在创造价值的同时，给正当投资者相应的利益回报，以建立长久的合作关系。

（3）限制、保护原则：招商过程中，企业应该设定招商投资的限制，以保障企业的可持续发展；同时，也要采取措施保护企业的的知识产权、商业机密等，以确保企业的法律合法性和合规性。

3、招商管理流程（1）确定招商对象：企业在招商前需要确定招商对象，包括投资方的类型、大小、资金实力、经营理念等。

企业应该进一步分析招商对象的市场形象、企业文化、信誉度和社会责任等因素，以保证有同样价值观的合作伙伴。

（2）实施招商活动：企业需要针对不同招商对象，采取不同招商活动，如宣传、讲座、路演等方式。

企业应该根据招商活动的具体情况，制定相应的方案、预算和计划，并加强联系与沟通，建立良好的合作关系。

（3）筛选招商对象：企业在招商过程中应该对招商对象进行筛选，并根据其价值、信誉度、经验能力、管理标准等维度进行评估。

企业应该制定评估标准，并严格执行，以确保得到高质量的招商对象。

（4）签署合同：当招商对象已经被筛选出来之后，企业应该与其进行谈判，并签署合同，以达成共识、共赢的战略目标。

合同内容应该包括合同期限、投资额、投资方的投资标准、退出机制、收益等事项。

4、招商管理的监督企业招商管理的监督机制，旨在加强对投资者的监督，防范各种风险的发生。

商业地产招商部工作管理制度前言：为确保商业地产招商工作的专业性和时效性，建立一支专业、高素质的招商团队至关重要。

因此，招商管理制度的建立势在必行。

本招商工作管理手册旨在加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象。

第一章组织架构图及岗位职责1.1 组织架构图招商部门的组织架构图应该清晰明了，包括各个岗位的职责和关系。

这样可以保证工作的协调性和高效性。

1.2 部门岗位职责各岗位的职责应该明确，以确保招商工作的顺利进行。

其中，招商经理应该负责招商计划和业绩的管理，招商主管应该负责招商流程和政策的制定和执行，招商专员应该负责客户开发和维护等。

1.3 各岗位上岗要求、职责及规范每个岗位都应该有明确的上岗要求和职责，同时应遵守公司的规范和行为准则。

例如，招商经理应该具备市场分析和预测的能力，招商专员应该具备良好的沟通和协调能力。

第二章招商管理制度及行为准则2.1 招商管理制度招商管理制度应该包括招商流程、政策和标准化管理等方面。

其中，招商流程应该明确、简洁、高效，政策应该合理、公正、透明，标准化管理应该规范、严格、科学。

2.2 行为准则招商人员应该遵守公司的行为准则，包括诚信、专业、负责等方面。

同时，应该注重团队协作和个人职业素养的提高，为公司的发展作出应有的贡献。

总结本招商工作管理手册适用于___全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准。

所有招商人员应严格遵守并执行，共同营造一个和诣、平等、友好的工作环境，为公司的发展作出贡献，成为一名优秀的招商人员。

Chapter One: ___ and Job ResponsibilitiesThe ___ of the company.n One: nal Structure___ of the General Manager。

the Director of Investment。

and four departments: Investment Department One。

房地产企业项目招商管理制度1.引言房地产企业项目招商是指企业在开展房地产开发项目过程中，吸引投资者参与合作并共同筹备开发项目。

为了规范招商活动，提高招商效果，本文将介绍房地产企业项目招商管理制度。

2.招商流程2.1 项目策划在项目策划阶段，招商管理团队应进行详细的市场调查和数据分析，确定项目定位、产品规划和目标客群。

2.2 制定招商计划基于项目策划结果，招商团队应制定招商计划，明确招商目标、招商方式以及预期效果，并与相关部门进行协调。

2.3 宣传推广招商团队应制定宣传推广计划，包括广告宣传、展览展示、媒体推广等，以吸引潜在投资者的注意。

2.4 项目路演为了进一步提高项目知名度和吸引力，招商团队应组织项目路演，向潜在投资者展示项目的亮点和发展潜力。

2.5 投资评估和洽谈招商团队应对投资者进行资质审核和项目评估，与潜在投资者展开洽谈，并签署意向书等合作文件。

2.6 项目备案招商成功后，招商团队应完成相关合同和协议的签署，确保项目合法合规，并办理相关备案手续。

3.招商管理要求3.1 团队建设房地产企业应建立专业化的招商团队，具备丰富的招商经验和市场了解，并与其他部门形成良好的协作机制。

3.2 信息管理招商团队应建立完善的信息管理系统，及时记录和更新投资者的信息，并对信息进行保密处理。

3.3 项目风险管理招商团队应对潜在风险进行全面评估和有效管理，确保项目的可持续发展，并制定相应的风险预案。

3.4 合规管理招商团队应遵守相关法律法规，严格执行企业内部的合规管理制度，确保招商活动合法合规。

3.5 绩效考核为了激励和监督招商团队的工作，企业应制定合理的绩效考核制度，对团队成员的工作进行评估和奖惩。

4.经验分享在招商管理实践中，一些成功的经验值得借鉴：4.1 合作伙伴关系积极与政府、金融机构、中介机构等建立良好的合作伙伴关系，为项目招商提供支持和资源。

4.2 品牌建设建立房地产企业的品牌形象，提高企业的知名度和影响力，增加项目的吸引力。

房产招商管理制度第一章总则第一条为规范房产招商管理工作，加强对房产招商活动的监管和管理，提高房产招商工作效率和质量，保障房产招商活动的合法性和公平性，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于房产招商管理部门及相关工作人员，具体包括但不限于房产开发商、中介机构、经纪人等。

第三条房产招商管理工作要坚持依法合规，客观公正，服务规范，科学高效的原则。

第二章招商管理部门第四条房产招商管理部门是指专门负责房产招商管理工作的部门，负责统筹规划和组织实施房产招商活动。

第五条招商管理部门的职责包括但不限于：1. 制定房产招商管理制度和规范；2. 组织开展房产招商活动，包括项目规划、市场调研、招商策划等工作；3. 监督管理房产招商活动，防范和打击不法行为；4. 维护房产招商市场秩序，促进房产招商市场健康发展。

第六条招商管理部门的工作人员应当具备相关专业知识和工作经验，遵守职业道德和规范，严格遵守法律法规和相关规定。

第七条招商管理部门应当建立健全内部管理制度，保证工作的顺利开展和安全有序。

第三章房产招商活动第八条房产招商活动是指开发商或中介机构组织的面向公众招商购房活动，包括但不限于项目发布会、现场咨询、签约购房等活动。

第九条房产招商活动应当公开透明，真实有效，不得制造虚假宣传、误导消费者。

第十条房产招商活动的主要内容应当包括但不限于：1. 项目规划介绍：包括项目地址、规划面积、建筑结构、配套设施等信息；2. 房源价格及优惠政策：明确房源价格，公开优惠政策，不得擅自涨价或变相涨价；3. 签约流程：介绍购房签约流程，提醒消费者注意事项。

第十一条房产招商活动应当安排专业人员进行讲解和解答，确保消费者获得准确的信息和及时的帮助。

第四章监督管理第十二条政府相关部门负责对房产招商活动进行监督管理，包括但不限于价格监管、消费者权益保护、市场秩序维护等方面。

第十三条政府相关部门应当依法对房产招商活动进行检查和监督，发现违法行为及时处理，并向社会公布处理结果。

产业地产招商管理制度一、总则为了规范公司产业地产招商管理工作，提高招商效率，达到经济效益最大化，特制定本制度。

二、招商团队组建1. 招商团队由公司高管负责组建，团队成员包括市场部、开发部、财务部、法务部等相关部门的人员。

2. 招商团队成员需具备良好的沟通技巧、市场分析能力和谈判能力，具备较强的团队协作精神和责任心。

三、招商流程1. 招商流程分为确定项目需求、招商准备、招商执行和成交四个阶段。

2. 确定项目需求阶段：团队根据公司发展战略确定招商项目需求，明确项目定位和目标。

3. 招商准备阶段：团队掌握市场动态，进行目标客户调研，准备招商宣传资料和方案。

4. 招商执行阶段：团队根据目标客户需求展开招商活动，进行洽谈和谈判。

5. 成交阶段：团队积极协调各部门资源，确保最终与客户达成合作。

四、招商标准1. 具备市场潜力：招商项目需符合公司规划和市场需求，市场潜力大，发展空间广阔。

2. 技术要求高：招商项目需具备核心技术优势，有竞争优势和市场竞争力。

3. 盈利能力强：招商项目需能够实现短期盈利和长期稳定发展。

4. 附加值高：招商项目需具备较高的附加值，能够提升公司整体产业地产价值。

五、招商奖励机制1. 招商团队按照招商项目的盈利情况和客户满意度设定奖励机制，根据压年度绩效考核结果进行奖励发放。

2. 奖励方式可以是经济奖励、晋升提升、培训机会等多种形式，根据员工个人表现给予适当奖励。

六、招商管理评估1. 招商团队定期进行招商工作评估，根据目标完成情况和客户满意度进行评估，及时调整招商策略。

2. 招商团队主管需定期向上级领导汇报工作进展和招商情况，确保招商工作有条不紊进行。

七、其他1. 招商团队需不断学习市场动态和招商技巧，提升招商专业水平。

2. 招商团队要与客户保持良好沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。

3. 招商团队要注意维护公司形象和品牌，做好与客户的长期合作关系。

以上即为产业地产招商管理制度，希望各成员能够严格遵守，提高工作效率，实现公司长期发展目标。

单位公司企业房地产招商管理细则第一章总则第一条为了规范单位公司企业房地产招商管理，提高招商效益，推动企业发展，特制定本管理细则。

第二条单位公司企业房地产招商管理细则适用于任何经济类型的单位公司，包括国有企业、民营企业、外资企业等。

第三条单位公司在房地产招商活动中应当遵循法律法规及政策规定，坚持公平竞争、诚信经营原则，确保公平、公正、公开的招商过程。

第四条单位公司房地产招商活动应当与企业整体发展战略相衔接，根据市场需求和企业实际情况进行有针对性的招商计划。

第五条单位公司应当建立完善的招商管理机构和制度，明确各级招商负责人及责任分工，确保招商工作的有序进行。

第六条单位公司应当充分了解市场需求，根据市场调研结果确定招商目标，确保招商项目的可行性和可持续发展。

第七条单位公司应当同时考虑经济效益和社会效益，注重招商项目对当地经济、环境和社会的影响，遵循可持续发展原则。

第二章招商计划第八条招商计划是单位公司房地产招商活动的基础，应当由招商管理机构根据企业发展战略和市场调研结果制定。

第九条招商计划应当包括招商目标、招商内容、招商方向、招商时间、招商指标等内容，并明确责任人和责任部门。

第十条招商计划的制定应当充分考虑市场需求、竞争状况、资源优势等因素，并根据实际情况进行灵活调整。

第十一条招商计划应当定期评估和总结，及时调整和优化招商策略，以实现预期的招商目标。

第三章招商流程第十二条招商流程包括招商准备、招商宣传、招商洽谈、招商签约、招商运营等环节。

第十三条招商准备阶段，单位公司应当制定招商方案，包括项目介绍、投资环境、政策支持、经济效益等内容，并进行前期准备工作。

第十四条招商宣传阶段，单位公司应当通过各种方式宣传招商项目，包括媒体宣传、展览会参展、网络推广等方式，提高项目知名度。

第十五条招商洽谈阶段，单位公司应当与招商潜在客户进行深入沟通，了解其需求和意向，协商并达成招商合作意向。

第十六条招商签约阶段，单位公司应当与招商客户签订招商协议，明确双方权益和责任，并进行法律、财务等方面的审查。

地产招商管理制度第一章总则第一条为加强地产招商工作的规范化、科学化、高效化管理，保障地产项目的顺利推进，特制定本招商管理制度。

本制度适用于公司开展地产招商工作的过程中。

第二条公司招商工作的宗旨是充分发挥公司资源优势，提高地产项目的推广效果，促进企业的快速发展。

第三条公司招商工作的原则是依法合规、公开透明、诚实守信、合作共赢。

第四条公司招商工作的目标是吸引有实力的商业合作伙伴，搭建优质商业资源平台，实现地产项目的稳健发展和品牌价值的提升。

第五条公司招商工作的管理机构是招商部，招商部负责制定招商策略、推动项目招商、协调内外部资源、监督项目合作等。

第六条公司招商工作的相关岗位是招商总监、项目经理、招商专员等，他们协同合作，配合完成招商业务工作。

第七条公司招商工作的程序是依据招商计划、招商流程、招商标准、招商评估、招商合同五大内容推进招商工作。

第八条公司招商工作的依据是企业战略规划、市场需求、招商审批文件、招商指令等。

第九条公司招商工作的绩效评价是通过招商目标完成情况、招商资源投入、招商效益等指标进行绩效评估。

第二章招商计划第十条招商计划是公司招商工作的开端，是规划招商工作的前提条件。

招商计划由招商部制定，包括招商目标、招商策略、招商重点等内容。

第十一条招商目标是制定招商计划的首要任务，招商部根据公司实际情况确定招商目标，明确招商规模、招商周期、招商效益等信息。

第十二条招商策略是招商计划的核心内容，招商部应根据市场需求和公司资源优势确定招商策略，包括招商方式、招商对象、招商服务等内容。

第十三条招商重点是招商计划的关键问题，招商部应根据公司招商战略确定招商重点，明确招商重点项目、招商重点区域、招商重点时间等内容。

第十四条招商计划的执行要求是招商部应及时调整招商计划，根据实际情况及时修订招商目标、招商策略、招商重点等内容。

第十五条招商流程是公司招商工作的程序规范，是公司招商工作的流程图。

招商部负责制定招商流程并进行执行。

招商地产管理制度第一章总则第一条为加强招商地产管理工作，规范工作流程，提高工作效率，制订本管理制度。

第二条招商地产管理制度是招商地产的基本管理规范，为保证招商地产正常运作，实现企业的战略目标和经营目标，明确各项工作的责任、权利和义务。

第三条招商地产的管理制度必须严格按照国家法律法规、相关政策和集团公司的规章制度执行。

第四条招商地产的管理制度适用于招商地产公司的各级管理人员和员工。

第五条招商地产的管理制度不得违反国家法律法规和公司规章制度，不得损害公司和员工的合法权益。

第二章组织结构第六条招商地产公司设有总经理办公室、市场部、项目管理部、物业管理部等部门。

第七条总经理办公室负责公司决策的制定、执行和总结，负责公司日常事务的统筹协调。

第八条市场部负责公司产品推广，宣传和销售工作。

第九条项目管理部负责公司项目的策划和实施。

第十条物业管理部负责公司物业的管理和保养。

第十一条各部门均设有部门领导和具体负责人，负责部门的日常管理和工作推进。

第三章工作流程第十二条招商地产的管理流程分为策划、开发、销售和管理四个环节。

第十三条策划环节主要包括市场调研、产品定位、方案制定等工作。

第十四条开发环节主要包括项目立项、设计施工、竣工验收等工作。

第十五条销售环节主要包括宣传推广、客户需求分析、签约销售等工作。

第十六条管理环节主要包括物业管理、客户服务等工作。

第四章工作职责第十七条总经理办公室负责公司的决策管理和总体协调。

第十八条市场部负责公司产品的推广和销售。

第十九条项目管理部负责公司项目的策划和实施。

第二十条物业管理部负责公司物业的管理和保养。

第五章工作原则第二十一条所有工作必须以公司战略目标和经营目标为导向，以客户需求为中心，全力以赴满足客户需求。

第二十二条所有工作必须严格按照规章制度执行，不得违反国家法律法规和公司规章制度。

第二十三条所有工作必须严格控制成本，提高效益。

第六章工作流程第二十四条意见反馈机制：员工可以通过各种渠道向领导提出意见和建议，领导必须及时反馈意见和建议。

商业地产招商团队管理制度第一章总则为规范和加强商业地产招商团队的管理，提高工作效率和市场竞争力，制定本管理制度。

第二章组织机构（一）设立商业地产招商团队，由团队负责人领导，并设立具体职责的团队成员。

（二）团队成员包括市场招商经理、市场分析员、招商专员等职位。

（三）商业地产招商团队可以根据市场需求进行扩充和调整。

第三章职责分工（一）团队负责人主要负责整体规划和决策，制定招商计划和目标，协调各部门合作。

（二）市场招商经理负责团队的日常管理和工作调度，监督团队成员的工作执行。

（三）市场分析员负责收集和分析市场信息，为招商计划提供数据支持。

（四）招商专员负责开展招商活动，与潜在客户进行洽谈和合作。

（五）其他团队成员根据工作需要承担相应职责。

第四章工作标准（一）商业地产招商团队成员必须遵守公司相关规定，服从领导安排，完成招商任务。

（二）团队成员必须按时、有效地完成工作任务，确保招商计划的顺利实施。

（三）团队成员必须加强学习和提高自身能力，不断提高专业知识和技能。

第五章绩效考核（一）商业地产招商团队绩效考核以完成招商任务、取得客户合作、实现销售额为主要考核指标。

（二）团队成员的绩效考核根据招商业绩、团队合作等情况进行评定，对成绩优秀的成员给予相应的奖励。

（三）团队成员的绩效考核结果作为定期晋升、薪酬调整的重要依据。

第六章奖惩机制（一）对于完成招商任务出色的团队成员，给予表扬和奖励，并记录在个人档案中。

（二）对于工作不力、不履行职责的团队成员要进行批评和教育，并严肃处理。

（三）对于严重违纪、失职失责的团队成员，公司有权进行解雇处理。

第七章培训管理（一）公司对商业地产招商团队成员定期进行岗位培训和业务知识的提升。

（二）公司可以邀请专业培训师对团队成员进行定期的管理和业务培训。

（三）团队成员也可根据自身需要和公司管理层商议，申请相关的培训机会。

第八章营销活动（一）商业地产招商团队要积极参与营销活动，推动项目招商工作。

地产招商制度地产招商制度是指在房地产开发过程中，为了能够有效吸引投资者和企业，制定的一套招商政策和规定。

此制度旨在规范招商活动，保障双方权益，提高招商效率和成功率。

以下是一个关于地产招商制度的篇章，共计2200字。

一、招商目标和原则1. 招商目标我们的招商目标是吸引优质投资者和企业，以推动地产项目的发展和增值。

我们希望能够引进具备资金实力和管理能力的合作伙伴，共同开发和经营项目，使其成为该地区的地标性建筑和商业中心。

2. 招商原则（1）公平公正：招商过程公开、透明，所有投资者和企业均可参与竞争，以确保每个项目能够吸引到最合适的合作伙伴。

（2）互利共赢：与合作伙伴的利益高度一致，通过合作实现双方共同发展和利益最大化。

（3）风险分担：合作伙伴应对招商项目承担相应的风险，共同分担投资和运营风险，并保证项目的稳定运营和收益。

（4）长期合作：与优质合作伙伴建立长期合作关系，实现持续增值和稳定收益。

二、招商方式和流程1. 招商方式（1）招标：通过招标形式进行竞争，投资者和企业提交招标文件，包括投资计划、资金证明和经验案例等，经评审后确定合作伙伴。

（2）拍卖：将地产项目通过拍卖方式进行出售，投资者和企业根据竞拍价提交竞标文件，最高价者中标。

（3）洽谈：与有意向的投资者和企业进行洽谈，协商合作模式和条件，达成合作意向后签订合作协议。

2. 招商流程（1）确定招商计划：根据地产项目的规模、地理位置和市场需求等，制定招商计划和目标，并确定招商方式。

（2）招商准备：准备招商文件和材料，包括项目介绍、招商条件和要求等，同时开展市场调研和宣传活动，吸引投资者和企业关注。

（3）投稿及评审：投资者和企业提交招商文件，在规定时间内进行评审，根据招商条件和要求确定合作伙伴。

（4）洽谈和对接：与合作伙伴进行深入洽谈，商讨合作模式、投资计划和权益分配等，并确保双方权益一致。

（5）签约和履约：双方达成一致后签订合作协议，明确项目的开发建设和运营管理责任，确保达成预期目标。

地产招商管理制度及行为准则招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度1、招商人员工作时间为早上8:30-下午18:00分。

2、招商人员每日上、下班须亲自打卡,任何人不得互相代打或以任何借口不打卡,如有漏打每次扣罚10元,一个月内累计3次漏打,则给予书面警告,一个月内累计2次书面警告,则作解雇处理。

3、报到时应穿着整齐,如有发现未整理好衣装就报到者,由招商经理监督做好后再报到,考勤时间以经理最后确认为准,并作漏打一次处理,罚款10元。

4、招商部工作人员,在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出,如违规外出予以旷工处理。

5、招商人员实行六天工作制,采用逢周六、周日轮休制,休假要由招商经理统一安排,连续休假时间一般不可以超过三天。

6、如遇突发事件需请假,须于当日上午7:30前告知经理且获得批准,并在上班后的一个工作日内补办请假手续,若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。

7、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》(租控)、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户资料保护名单》等,每天交经理存档。

8、凡开业和举行重大活动期间取消一切休假,请假须征得招商经理同意,否则按旷工论处。

9、凡相关培训会议均不得缺席,如有特殊情况必须向招商经理请示,若得不到同意则不得缺席。

10、安排市场调查当天,(来自:)必须先回公司,知会招商经理,再由公司出发。

11、工作时间内,需要外出时须向上级经理申请,不得私自决定。

擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。

12、上班时间按照招商部要求,迟到者将由经理记录,迟到第一分钟开始罚款,每迟到一分钟扣罚一元,每迟到超过30分钟者将予以口头警告处理。

二、日常工作要求1、如在工作场所做与工作无关的私人事情(包括吃零食、吃早餐、化妆、看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等),一经发现,罚款10元及作口头警告处理;屡劝不改或情节严重者,予以书面警告或即时解雇。

房地产公司招商部管理制度一、招商部门职责1. 开拓市场：通过各种途径，加强招商工作，扩大公司所在区域的影响力和知名度；2. 开展项目推介：通过各种形式和途径，向客户介绍公司和项目的优势和特点；3. 策划招商活动：组织开展各种形式的招商活动，如路演、发布会、展览等；4. 客户管理：建立客户档案，跟踪客户需求，为客户提供优质服务；5. 合作协调：与其他部门、合作伙伴进行协调和沟通，有效开展工作。

二、部门组成招商部门由部门负责人、市场推广专员、客户关系专员、活动策划专员等职位组成。

1. 部门负责人：负责整个招商部门的管理工作，对招商工作进行统筹和协调，制定工作计划和任务分配，确定部门目标和工作重点。

2. 市场推广专员：负责开拓市场、推广公司和项目，了解市场和客户需求，制定市场推广计划并实施，推广销售服务等。

3. 客户关系专员：负责客户的服务和维护，建立客户档案和信息，跟进客户的反馈和需求，解决客户遇到的问题，维护客户的合法权益。

4. 活动策划专员：负责招商活动的策划、组织和执行，制定活动方案和预算，选定合作伙伴和场地，落实各项细节，保障活动圆满成功。

三、工作流程1. 招商计划：通过市场调研和竞争分析，制定招商计划和目标，根据公司战略方向和产品特点，制定招商方案和策略。

2. 开展推介活动：根据招商计划和方案，组织开展多种形式的推介活动，并邀请潜在客户参加，展示公司和项目优势和特点，提高客户认知度和满意度。

3. 跟进客户：在活动中建立客户档案和信息，及时跟进客户需求和反馈，通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通，为客户提供最新的项目信息和潜力分析。

4. 签约销售：根据客户需求和公司实际情况，通过合理的定价和解决方案，促成客户签约，尽快实现项目销售的预期目标。

5. 客户服务：与客户建立长期的合作关系，为客户提供客户服务和维护，及时解决客户遇到的问题和难题，保障客户利益不受损失。

四、管理制度1. 工作计划：按照公司目标和招商计划，制定招商部门工作计划和任务分配，定期进行评估和调整，并进行总结和反馈。

地产公司招商管理制度一、制度目的本制度旨在明确地产公司招商的管理流程、责任分工、合作标准及风险控制机制，确保招商工作的顺利进行，同时保障公司利益和商户权益，促进双方共赢。

二、适用范围本制度适用于地产公司所有涉及商业项目招商的活动，包括但不限于商铺、写字楼、购物中心等商业空间的租赁和销售。

三、管理原则1. 公平公正：确保招商过程中信息公开透明，对所有意向商户一视同仁，避免利益冲突。

2. 专业高效：招商团队应具备专业知识和市场敏感度，高效响应市场变化，提供专业服务。

3. 风险控制：在招商前进行充分的市场调研，制定合理的租金和价格体系，避免恶性竞争。

四、组织架构1. 招商领导小组：由公司高层组成，负责制定招商策略和监督执行。

2. 招商部门：具体负责招商活动的策划、执行和管理。

3. 财务部、法务部等相关部门：提供必要的支持和服务。

五、招商流程1. 市场调研：分析市场需求、竞争对手情况及目标客户群体。

2. 制定计划：根据调研结果制定招商策略和计划。

3. 营销推广：通过广告、展会等多种渠道进行招商推广。

4. 商户洽谈：与意向商户进行洽谈，明确合作意向和条件。

5. 合同签订：双方达成一致后，签订租赁或销售合同。

6. 后续服务：提供装修指导、开业支持等服务，确保商户顺利营业。

六、合作标准1. 资质审核：对意向商户的资质、信誉进行审核。

2. 合同条款：明确租金、租期、装修标准等关键条款。

3. 风险管理：设立保证金、违约责任等风险控制措施。

七、监督与评估1. 定期监督：对招商过程进行定期监督，确保制度得到有效执行。

2. 业绩评估：通过商户满意度、租赁率等指标评估招商效果。

3. 持续改进：根据评估结果不断优化招商管理制度。

八、附则本制度自发布之日起实施，由招商领导小组负责解释，如有变更，以最新制度为准。

商业地产招商部规章制度第一章总则第一条为规范商业地产招商部的工作，提高工作效率，加强招商工作的管理水平，根据公司相关规定，制定本规章。

第二条商业地产招商部是公司重要的部门之一，主要负责商业地产项目的招商工作。

第三条商业地产招商部工作任务：开发新客户资源，寻找潜在商家，签约租赁合同，保证项目的商业运营。

第四条商业地产招商部的核心价值观：服务至上，诚信合作，共同发展。

第五条商业地产招商部的管理原则：科学管理、平等协商、规范运作。

第六条商业地产招商部遵循的工作原则：客户至上、求真务实、团队协作、主动创新。

第七条商业地产招商部的工作责任：准确把握市场信息，及时反映市场变化，有效规划项目策略，确保项目营销推进。

第八条商业地产招商部各岗位职责分工：1. 招商总监：全面负责商业地产招商部工作，协调处理各类招商工作问题；2. 招商经理：负责招商人员的培训和管理，协助招商总监处理项目招商问题；3. 招商专员：负责寻找客户资源，跟进招商进展，推动签约租赁合同。

第二章项目开发第九条商业地产项目开发前，商业地产招商部需与开发部门密切合作，共同研究项目定位、目标客群等重要问题。

第十条商业地产招商部根据项目定位，制定合理的招商策略，明确目标商家类型和数量。

第十一条商业地产招商部应加强对市场行情的分析和了解，不断研究行业发展趋势，及时调整项目招商计划。

第十二条商业地产招商部需建立完善的客户信息数据库，持续更新客户信息，确保招商工作的顺利进行。

第十三条商业地产招商部应积极开展市场调研，了解潜在商家需求，寻找合适的商家资源。

第十四条商业地产招商部要加强与各类商业机构、商家的沟通和协商，建立良好的合作关系，拓展商业招商渠道。

第十五条商业地产招商部需定期组织招商会议，总结经验，分析问题，及时调整招商计划。

第三章招商流程第十六条商业地产招商部招商流程包括：客户资源获取、商业活动组织、项目洽谈谈判、签约合同等环节。

第十七条客户资源获取：商业地产招商部通过市场调研、客户推荐等方式获取潜在客户资源。

房产招商管理制度第一章总则第一条为了规范和加强房产招商工作，促进房地产市场健康发展，根据国家相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的房产招商管理工作。

第三条房产招商管理工作应以市场运作为导向，坚持依法经营、依规合作、依约诚信的原则，遵循公平、公正、公开的原则，确保安全、高效、规范的运作。

第二章人员管理第四条本单位应建立完善的房产招商管理团队，包括项目经理、销售顾问、市场专员等专业人员。

要求招聘的人才要具备相关专业背景和相关工作经验，经过严格的考核和培训后方可上岗。

第五条人员应遵守规章制度，认真履行职责，积极主动地开展工作，确保房产招商工作的高效率进行。

第三章招商流程第六条招商前期，项目管理团队应对项目进行全面的市场分析和定位，确立项目的目标市场和产品定位。

并确定招商目标、招商策略和招商计划。

第七条招商过程中，要建立健全的客户资源库，不断地进行客户跟进和维护，确保招商中的信息畅通和沟通顺畅。

第八条招商后期，要建立有效的签约流程和合同管理制度，确保所有合同的合法性和严谨性。

第四章营销策略第九条营销部门应及时了解市场变化，与时俱进，根据市场变化及时调整营销策略并制定相应的营销计划。

第十条营销部门应具备丰富的市场经验和敏锐的市场嗅觉，能够根据市场需求开发出有竞争力的产品，并将其有效推广。

第五章安全管理第十一条房产招商过程中，要严格遵守相关安全规定和标准，确保项目的施工和运营过程中不发生任何安全事故。

第十二条房产招商人员在工作过程中，要注意安全，做好个人防护，保持工作环境的整洁和安全。

第六章经费管理第十三条房产招商经费应有明确的预算，严格控制招商成本，确保资金使用合理和节约。

第十四条房产招商经费的使用应严格按照财务制度进行管理，确保资金使用的规范和透明。

第七章绩效考核第十五条根据招商目标，建立有效的绩效考核制度，对招商人员的工作成果进行评价，并根据结果进行相应的奖惩。

第八章其他第十六条房产招商管理团队在工作过程中，要及时总结工作经验，形成相关的工作流程和标准及时调整相关工作流程和标准。

招商管理制度一、公司招商工作按本制度执行。

二、公司招商部为负责对外招商旳重要部门，其她部门要积极配合增进招商工作旳进程。

三、招商筹划：1、招商部根据公司总体规划制定月招商筹划，同拟定旳招商方案一起报总经理审批。

2、切实地招商筹划执行，采用积极旳措施增进招商进度。

四、招商进程1、招商人员必须充足理解市场，作好市场调研、分析，向上级报告，提出有效旳招商方案。

严禁编造市场调查报告和传播不利于市场招商旳信息。

2、扩展招商范畴和区域，争取更多有势力、有实力旳客户进驻。

3、认真接待每位客户，服务周到，认真解说，以礼待客，博得客商旳信任。

4、提高招商人员自身业务素质，熟悉掌握经营建材资料旳基本常识，并做好租赁合同旳签订工作。

5、及时建立好客户档案资料，已签订合同旳客户及时提交给市场管理部。

因滞后导致旳后果由负责人承当。

6、签订招商合同必须认真审核，各条款与否符合法律及公司政策，如因签订错误或浮现漏洞由当事人承当责任。

7、招商合同拟定后经总经理批准方可签订。

8、招商谈判中严禁对客户承诺非公司政策容许旳条件。

9、对于已交定金旳租赁户及时与其沟通，使早进入市场装修和经营。

10、招商人员应互相协助增进招商进度，严禁为争抢客户而互相拆台。

11、招商人员应作好入驻商户旳后期服务工作，为商户提供协助及办理有关手续。

五、招商奖励1、招商人员考核奖金按月计算，按季度发放（具体考核措施另定）2、超额100%完毕旳优秀招商人员，予以记大功一次，招商部以外人员在招商工作中有突出业绩旳，予以记大功一次。

七、惩罚措施1、招商工作人员为获得招商考核奖弄虚作假旳，一经查实，予以扣发当月考核奖金解决。

并记大过一次，直属主管记过一次。

2、与客户串通，谋取私人利者，一经查实扣发当月薪资，补偿损失，予以解雇，直属主管记过一次。

3、以公司房产承租再抬高价格转租而赚取利益者，一经查实，扣发当月薪资，予以解雇，直属主管记过一次。

4、因招商工作出差在外，或在公司外场合不执行工作任务者，一经查实，按旷工解决，并记大过一次，直属主管记过一次。

POLICIES & PROCEDURE政策与程序运城星河地产招商中心目的：加强招商人员的科学管理，提高工作效率。

Array范围:招商中心全体人员在项目招商行程中必须遵守。

招商人员守则一、招商人员职业道德标准招商人员必须关心公司，热爱本职工作，遵守职业道德，做到文明、优质、高效的服务，维护公司形象和声誉,努力学习，不断提高招商技术水平和服务质量,并明确一点，我们不仅招商，而且要租“服务”，我们就是要以一流的服务取胜。

二、招商人员仪表、仪容准则1、必须衣着整齐干净，无污迹和明显皱纹；扣好纽扣，结好领带,衣袋中不得有过多物品,2、工作时间必须佩带工牌,并应佩带在左胸前的适当位置,不得佩戴于其他位置.3、男职员头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜，不得留胡须,要每天修脸；男女职员,头发要常洗，上班前要梳理整齐,保证无头屑、无异味。

4、女职员切忌浓妆艳抹，不许纹眉，提倡淡妆，使人感到自然美丽，精神好.忌用过多香水或使POLICIES & PROCEDURE政策与程序运城星河地产招商中心用刺激性气味强的香水，并注意彩妆是否脱落，牙齿是否沾到口红。

5、职员上班前不得吃异味食物，要勤洗手,勤剪指甲,指甲边缝不得藏有脏物、指甲油不得涂抹除透明色以外的任何颜色.6、对客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务.7、提倡每天洗澡、勤换衣物，以免身上发出汗味或其他异味。

三、招商人员工作态度的行为准则1、工作态度（1）服从上司:切实服从上司的工作安排和调配，按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作；（2)严于职守：职员必须按时上下班，不得迟到、早退或旷工，必须按编排表当值，不得擅离职守，个人调离、调换更值时须先征得经理同意;(3）正直诚实:职员必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝不诚实行为;（4）勤勉负责：职员必须发挥高效和勤勉精神，对自己从事的工作认真、负责、精益求精。

招商工作管理手册前言打造一支专业、高素质的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。

商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。

因此,招商管理制度的建立势在必行。

招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。

该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等,新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。

该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。

招商人员应同心协力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。

最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员!丰源国际专案组招商部 2013年6月21日和润投资管理有限公司招商工作管理手册前言…………………………………………………………………………………………………………1—1 目录…………………………………………………………………………………………………………2—2 第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图………………………………………………………………………………………………3-3二、岗位职责…………………………………………………………………………………………………3—5 第二章招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度……………………………………………………………………………………………5—6二、日常工作要求……………………………………………………………………………………………6—7三、培训管理制度……………………………………………………………………………………………8—8四、招商费用管理制度………………………………………………………………………………………8—8五、合同管理制度……………………………………………………………………………………………8—9六、仪容仪表基本要求……………………………………………………………………………………9-13七、辞职规定………………………………………………………………………………………………14-14 第三章招商流程及奖罚方案一、招商流程（见附表）……………………………………………………………………………………14-14二、客户跟进责任及佣金分配问题………………………………………………………………………14—15三、成交后的工作…………………………………………………………………………………………15—15四、招商人员佣金及奖罚方案……………………………………………………………………………15-15 第四章招商政策及区域规划一、招商政策………………………………………………………………………………………………16-16二、区域规划………………………………………………………………………………………………16—16 第五章招商部相关表格及文件一、相关招商表格…………………………………………………………………………………………17—17二、相关招商文件…………………………………………………………………………………………17-17 附表第一章组织架构图及岗位职责二、岗位职责一）招商代表工作职责：1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；2、执行上级领导安排的工作（如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等)；3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件；5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理；7、整理招商资料，确保资料整齐完整；8、负责接待每天的到访客户；9、负责接听每天客户咨询的来电;10、负责登记每天的客户资料；11、负责办理已成交客户合同的签定；12、负责向主管汇报每天客户的情况;13、负责跟进有希望但尚未成交之客户；14、积极参与公司"两会”并提出招商一线中出现的问题和建议。

第一章总则第一条为规范地产招租公司的日常运营管理，提高工作效率，保障公司及客户的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于地产招租公司全体员工，包括但不限于销售、租赁、市场、财务、行政等部门。

第三条公司日常管理制度应遵循以下原则：1. 依法合规：严格遵守国家法律法规，遵循市场规则，维护公司合法权益。

2. 以客户为中心：关注客户需求，提供优质服务，提高客户满意度。

3. 精细化管理：对各项工作进行精细化、系统化管理，确保工作质量。

4. 节能减排：节约资源，减少浪费，实现可持续发展。

第二章人员管理第四条公司应建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、晋升、奖惩等。

第五条招聘工作应严格按照公司规定进行，确保招聘到符合岗位要求的优秀人才。

第六条公司应定期对员工进行业务培训，提高员工业务水平和服务意识。

第七条公司应建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行考核，并根据考核结果进行奖惩。

第八条公司应关心员工福利，为员工提供良好的工作环境和生活保障。

第三章业务管理第九条公司应建立完善的业务管理制度，包括租赁合同、房屋维护、客户关系管理等。

第十条租赁合同应严格按照国家法律法规和公司规定签订，确保双方权益。

第十一条公司应加强对租赁房屋的维护，确保房屋质量，为租户提供舒适的生活环境。

第十二条公司应建立客户关系管理体系，关注客户需求，提高客户满意度。

第四章市场管理第十三条公司应建立市场调查和分析制度，了解市场动态，把握市场机遇。

第十四条公司应定期举办各类促销活动，提高公司知名度，拓展业务市场。

第十五条公司应加强与同行业的交流与合作，学习先进经验，提高公司竞争力。

第五章财务管理第十六条公司应建立健全的财务管理制度，确保财务收支合法合规。

第十七条公司应加强成本控制，提高资金使用效率。

第十八条公司应定期进行财务审计，确保财务报表真实、准确。

第六章行政管理第十九条公司应建立完善的行政管理制度，包括办公用品管理、车辆管理、会议管理等。