3. 企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制,从而产生 了一个适合积极创造的压力水平.
13
• “惠普作风”的核心也是尊重个人的价值 和尊严②。
11
摩托罗拉企业文化的构成
顾客完全满意
压
六
缩
西
运
格
转
玛
周
全 方 位 领 导
期
肯定个人尊严 渝
诚信不
12
企业文化与经营业绩
企业文化为什么能提升经营 业绩?
1. 企业文化能带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过 程中,保持一致的步调.
2. 企业文化能够在员工中营造出非比寻常的积极性,因为企业成 员有共同的价值观念和行为方式,使得他们愿意为企业出力.
2
企业文化的基本概念
• 企业文化又称组织文化，是一种群体文化， 是企业或组织成员所共有的总的行为方式、 共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经 营与培育而形成的一种有别于其它企业的、 能反映本企业特有经营管理风格的、被企业 成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群 体行为规范。企业文化的实质是团队精神。 3
明，以为可以驾驭他们，如果是这样，就会出 大问题。
企业首先必须对顾客忠诚，才能换来 顾客对企业的忠诚。
要活化资产，首先要活化人，人永远 是第一位。
9
IBM公司企业文化的基本原则
• 尊重个人、争取优胜、提供优质服务
10
“惠普之道”与“惠普作风”
• “惠普之道”的核心是重视产品质量，业文化—培训
C.Y.C
1
企业文化
数十年来,影响美国企业发展的重要因素是什么?这是 哈佛商学院一直在研究的课题.
藉由对美国二十二个行业中挑选出来的两百零七家公 司进行调查研究,哈佛的研究人员得出两个结论：
